交警处理交通事故流程与规范

2024-05-24

交警处理交通事故流程与规范（共8篇）

篇1：交警处理交通事故流程与规范

交警处理交通事故流程与规范

一、车辆技术性能检验(一)流程

委托检验，通知当事各方到场见证—→检验结果告知当事各方—→对检验结论不服的，向交警支队提出重新鉴定申请—→交警支队组织技术人员重新鉴定—→作出重新鉴定结论(二)操作规范

1、检验目的：鉴定事故车辆技术性能是否合格，鉴定是否机械故障引起的交通事故，确认车辆技术性能与交通事故的因果关系。

2、需要进行车辆技术性能检验的交通事故：

(1)当事人涉嫌交通肇事罪、有可能被追究刑事责任的；(2)重大以上的交通事故；

(3)可能由于车辆机械原因诱发的交通事故；(4)交警部门认为有必要进行检验的事故。

3、需要检验的技术性能项目：

(1)在行驶过程中发生交通事故的车辆，必须检验车辆的制动系统；

(2)在夜间或转弯、变道、倒车过程中发生交通事故的车辆，必须检验灯光照明系统；

(3)其他情况下需要检验的项目由办案民警确定并经大队交管股领导批准后进行。

4、对于需要检验、鉴定的事故车辆，应当在撤除事故现场后24小时内开始检验、鉴定，有特殊情况的可延长至48小时。

5、重大以上交通事故，由交警大队填写《委托书》，委托专业技术检验单位负责检验；一般以下交通事故，由交警大队考验员负责检验。

6、检验时，交警大队应通知当事各方到场见证。

7、检验、鉴定完毕后，制作《道路交通事故车辆技术鉴定书》。对于已足额交付事故责任保证金和抢救医疗费用的，应在24小时内通知当事人领取暂扣车辆。

8、当事人对检验结论不服的，在接到鉴定书起7日内可以向交警支队提出车辆技术重新鉴定申请。

9、交警支队受理当事人的重新鉴定申请后，组织专业技术人员对肇事车辆进行重新鉴定，并在10天内作出重新鉴定结论，通知当事各方。

二、交通事故责任认定(一)流程

审查证据—→确定当事人的违章行为—→分析因果关系—→提出责任认定意见—→集体研究，综合评断—→初步认定事故责任—→上报审批—→制作《道路交通事故责任认定书》(二)操作规范

1、责任认定的基本原则：(1)以事实为根据，依法定责；(2)因果关系原则。

2、责任认定的程序：

(1)综合研究审核材料。办案人员对全部事故证据材料统一审查：一是看证据文书是否已按规定形成；二是看证据材料是否收集齐全；三是审查所收集的证据材料是否具有合法性；四是审查各证据间有无矛盾，有矛盾的，应就矛盾点继续展开调查，确实无法查实的，应根据案件事实、证据来源、证据种类等综合分析，确定其证明力；

(2)根据当事各方的违章行为和作用大小，提出责任认定意见：

①分析当事人的交通行为，依据《道路交通管理条例》的规定，确定当事方的违章行为；

②分析违章行为与交通事故之间的因果关系，确定当事方是否负有交通事故责任；

③依据《道路交通事故处理办法》第19条规定，认定当事方所负责任的大小，进而提出责任认定意见。

(3)召开事故讨论分析会，集体研究，综合评断： ①办案人员应介绍事故情况、案件调查经过和责任认定的意见，介绍中应重点论述责任认定的理由和依据；

②责任认定经事故处理部门集体讨论后，将各种意见记录在案，制作《道路交通事故责任认定集体讨论审批表》，送本级交通管理部门领导审批，适用简易程序的事故除外。

(4)经领导审批作出责任认定后，制作《道路交通事故责任认定书》。

3、责任认定的时限：

(1)交通事故责任认定，自交通事故发生之日起，按下列时限作出：轻微事故5日内；一般事故15日内；重大、特大事故20日内。

(2)因交通事故情节复杂不能按期作出认定的，须填写《交通事故责任认定延期申请表》并报上一级交通管理机关批准，延长期限可按上述规定分别延长5日、15日、20日。

4、责任认定的审批

(1)一般以下交通事故的责任认定，应由大队交管股或事故处理中队的主管领导审批；

(2)重大以上道路交通事故的责任认定，应由地市级交警支队主管领导审批；但经地、市公安局批准，重大道路交通事故的责任认定可以由县(市、区)交警大队主管领导审批。

5、交通事故责任推定的有关规定

(1)当事人逃逸或者故意破坏、伪造现场、毁灭证据，使交通事故责任无法认定的，应当负全部责任。运用这一条时应注意，虽然当事人具有逃逸或者故意破坏、毁灭证据的行为，但还不能就此推定当事人的交通事故责任，还要看被破坏的现场和证据能否据以认定当事人的交通事故责任。如果经过公安机关的调查，交通事故责任仍然能够按第17条、第18条的规定被认定的，还应当根据证据认定当事人的交通事故责任。只有在经过上述工作，确实无法认定交通事故责任时，才能推定当事人的交通事故责任。

(2)当事人一方有条件报案而未报案或者未及时报案，使交通事故责任无法认定的，应当负全部责任，当事人各方有条件报案而均未报案或未及时报案，使交通事故责任无法认定的，应当负同等责任。但机动车与非机动车、行人发生交通事故的，机动车一方应当负主要责任，非机动车、行人一方负次要责任。这里所称的未报案或未及时报案是指发生交通事故后，当事人在有报案能力的情况下，不报案，进行私下了结，由于种种原因，当事人在未达成“私了”协议，或者达成协议后一方反悔；或者在发生交通事故后当事人由于其他可以克服的原因而没有尽力克服，不及时报案，报案后交通事故现场的有关证据已经消灭。但是，上述各种情况中，如果经过公安机关调查，仍然能够按照第1 7、18条的规定认定事故责任的，就不适用推定的方法。

三、宣布责任认定(一)流程

预约当事各方—→做好责任认定分析会议记录—→宣布责任认定—→送交各方当事人

(二)操作规范

1、《道路交通事故责任认定书》制作好后，预约当事各方准时到事故处理部门参加责任认定分析会议，并在《道路交通事故处理通知书》记录通知时间及接电话的人员。如果无法用电话联系，则按规定填写《道路交通事故处理通知书》后用挂号信邮寄给当事人，允许当事各方3人参加，其他人员可申请旁听；

2、召开责任认定分析会议前，做好签到登记工作，宣布会场纪律。向当事各方宣布事故责任认定结论时，出具现场图、现场照片、勘查笔录、检验鉴定结论、证人证言等有关证据材料，告知作出责任认定的理由和依据，围绕当事人或死者家属提出的问题进行解释，将《道路交通事故责任认定书》送交当事各方，同时办好送达手续，注明收到的日期、签名或盖章，并告知各方当事人如果不服该责任认定，可在送达之日起15日内向上一级公安交通管理机关申请责任重新认定。当事人拒绝签收的应将原因进行记录，并以挂号信邮寄送达；

3、当事人在收到《道路交通事故责任认定书》后签字同意，或在收到之日起15日内没有向上一级公安交通管理机关申请重新认定，则责任认定即为生效；

4、出示证人证言时，应注意对证人个人隐私的保密工作；

5、对于有律师介入的交通事故，可以出示上述证据材料供其查阅。

四、车物损失鉴定和重新鉴定(一)流程

(现场勘查取证组)委托鉴定中心进行评估—→评估(重新鉴定、评估—→制作《道路交通事故车物损失价格鉴定书》和《道路交通事故车物损失价格鉴定表》(二)操作规范

1、交通事故现场勘查完毕后，办案民警应填写《道路交通事故车物损失鉴定委托书》，委托价格事务所对车辆进行价格损失鉴定；

2、在鉴定前，应当通知事故各方当事人参加，涉及保险车辆时，可通知保险公司参加；

3、车物损失鉴定应以事故发生地的修复费用为准，不能修复的，经鉴定计价，损失价格鉴定结论由价格事务所作出后填写《道路交通事故车物损失价格鉴定书》和《道路交通事故车物损失价格鉴定表》，经交警部门确认，并在《道路交通事故车物损失价格鉴定书》上加盖事故处理专用章生效；

4、对道路交通事故车物损失的价格鉴定，轻微、一般道路交通事故，在交通事故后3天内作出鉴定结论；重特大道路交通事故在事故后7天内作出鉴定结论；情况特殊的，经交警大队批准后，可延期7天；重新鉴定的，应当在10天内作出重新鉴定结论；

5、损失计算

(1)对必须经过检测或拆卸后才能确定是否损坏的零部件，应在《道路交通事故车物损失价格鉴定表》上注明“该部件隐损待查”字样；经拆卸检测后，确属损坏的，应当及时给予增补；(2)车损金额的计算应遵循如下原则： ①确定需要更换的零部件，一律按照有生产许可证厂家生产的符合质量标准的零部件作为更换件；

②汽车零部件价格按照省市汽配市场中等价格计算；

③对少数本地市场无法采购的零部件，按照购买地价格加上适当运输费用确定； ④修理工时费等项目按照本地中等标准计算；

⑤对被损坏的车载物品，应当首先明确物品受损前的新旧程度，依据市场同类、同质物品中等价格评估被损部分；

⑥路旁的经济作物、水产品等按照市场价格确定其预期收益； ⑦房屋和道路设施，按照其所需的维修费用来确定损失；

五、伤残评定(一)流程

受理—→评定—→宣布评定结果；(二)操作规范

1、伤残评定申请人资格：因交通事故造成受伤致残的人员在治疗终结后方可提出伤残评定申请。对治疗终结时间意见不一致时，交警部门的伤残评定机构有权确定其是否治疗终结。

2、申请伤残评定的时限：自治疗终结之日起十五日内。

3、交警大队在接到当事人或其代理人提出的伤残评定书面申请后，进行初步审查，认为符合条件的，向伤者发出《伤残评定预约通知书》。

4、伤者持《伤残评定预约通知书》，按规定的时间和要求到指定的地点接受“交通事故伤残评定小组”的检查和评定，并同时递交如下材料：(1)《伤残评定预约通知书》

(2)医院病历复印件或医院详细病程介绍(3)必要的相关医院辅助检查结果。

对材料不全的，评定人有权拒绝评定，待当事人备齐材料后，再行评定。

5、评定人将根据检查的结果和医院材料，在三十日内对伤者作出评定结论并出具《道路交通事故伤残评定书》。

6、评定人要求具备以下条件：(1)法医师以上职称；

(2)有伤残评定知识和经验的事故处理人员。

六、损害赔偿调解(一)流程

预约当事各方→组织当事务方进行损害赔偿调解→制作调解记录→达成协议的，制作《道路交通事故损害赔偿调解书》→未达协议的，制作《道路交通事故损害赔偿调解终结书》(二)操作规范

1、损害赔偿调解的一般规定(1)调解参加人： ①交通事故当事人；

②交通事故伤亡者的近亲属或者监护人； ③交通事故车辆所有权人； ④法定代理人和委托代理人；

⑤公安交通管理部门认为有必要参加的人员。(2)调解期限：损害赔偿调解的期限为30日；重大以上复杂的交通事故，交警部门认为有必要延长的，由交警大队填写《交通事故损害赔偿调解延期申请表》报交警支队领导审批后可以延长15日。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始；对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始；对交通事故仅造成财产损失的，调解从损失确定之日起开始。治疗终结的证明由伤者所在医疗单位出具，若医疗单位拒绝出具或对治疗终结意见不一致时，公安交通管理部门可提交伤残评定机构对交通事故伤者是否达到临床治疗终结进行鉴定。(3)调解的条件

必须在查明事故原因，认定事故责任，处罚交通事故责任者、确定事故造成的经济损失情况后才能进行。(4)承担事故赔偿责任的人员 ①交通事故责任者；

②驾驶员无力赔偿的，由驾驶员所在单位或者机动车所有人垫付； ③机动车驾驶员在执行职务中发生交通事故负有事故责任的，由驾驶员所在单位或者机动车所有人承担赔偿责任；驾驶员所在单位或者机动车所有人在赔偿损失后，可以向驾驶员追偿部分或者全部费用。(5)调解的次数：在法定期限内，共调解两次。

①当事人或者代理人因故不能按期参加调解的，须事先通知交通事故办案人员，请求变更调解时间。无正当理由不到或者调解中途退离的，计为调解一次。②调解中，当事方变换调解参加人的，连续计算调解次数和时间。当事人或者代理人因不可抗力或者特殊情况不能按时参加调解的，调解时限中断。

(6)损害赔偿的项目：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾人生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被抚养人生活费、交通费、住宿费、财产直接损失。

2、损害赔偿调解的一般步骤

(1)调解前，办案人员须做好下列工作： ①确定赔偿的项目和数额；

②审查批准调解参加人。即在调解前，审查各方调解参加人的资格。有委托代理人参加调解的，应提交由委托人签名或者盖章的授权委托书，委托书须载明委托事项和权限。

③了解各方当事人对事故损害赔偿的要求和意见，弄清楚赔偿纠纷的焦点所在，保证调解的顺利进行。

(2)办案人员预约当事各方准时到事故处理部门参加事故损害赔偿调解，并在《道路交通事故处理通知书》记录预约情况。如果无法联系，则按规定填写《道路交通事故处理通知书》后用挂号信邮寄给当事人。任何当事方参加调解的人数不得超过3人。

(3)办案人员开始调解前，介绍各方当事人或代理人的姓名、性别、年龄、单位或住址，与当事人的关系，其他参加人员的情况等。以上基本情况要求各方当事人在调解记录上亲自填写清楚。

(4)办案民警向当事人介绍关于道路交通事故损害赔偿和调解的有关规定并详细介绍事故造成的经济损失、赔偿的项目、赔偿数额，必要时，应出示相应的单据和有关材料。但对赔偿的项目、数额、计算方法、赔偿比例，可以由双方当事人协商。(5)经调解双方意见一致，达成协议的，事故办案人员应制作《道路交通事故损害赔偿调解书》，由各方当事人签名、捺手印，送交各方当事人同时办理送达手续。

(6)交接赔偿款项时，应制作《道路交通事故经济赔偿凭证》，各方当事人应当面交接，事故办案人员不予转接款项。

(7)在规定的调解期限内，经两次正式调解，双方意见不一致，无法达成协议时，事故办案人员宣布调解终结，制作《道路交通事故损害赔偿调解终结书》，告知当事人在法定期限内可依法到人民法院提起民事诉讼，同时办好送达手续。

七、交通事故责任重新认定(一)流程

受理—→调查—→重新认定事故责任—→移交原办案单位宣布重新认定结论(二)操作规范

I、责任重新认定申请人的资格：当事人或死者的直系亲属，当事人本人为无民事行为能力或限制行为能力的人，其法定代理人为申请人；有权申请的人可以委托他人代理。

2、申请责任重新认定的时限：自接到责任认定书之日起十五日内。

3、当事人在申请交通事故责任重新认定时，应递交以下材料：(1)《道路交通事故责任重新认定申请书》；(2)本人身份证复印件或户口簿复印件；(3)《道路交通事故责任认定书》原件；

(4)若委托他人办理的，代理人须持有当事人出具的委托书，递交代理人、当事人身份证复印件。

(5)当事人死亡的交通事故，死者直系亲属提出申请的，应递交死者户口簿复印件或结婚证复印件或死者户口所在地公安机关证明。对于在法定时限内以邮寄方式递交的重新认定申请书，应先予受理，再通知申请人补交其他材料。

4、办案民警在受理当事人的申请时，应审查申请人是否在法定期限内提出申请，申请材料是否齐全。符合条件的，应开具并送达《道路交通事故责任重新认定受理通知书》；超过法定期限的，应开具并送达《道路交通事故责任重新认定不予受理通知书》；在法定期限内提出申请但材料不齐全的，应当告知当事人5日内补正。超过法定期限未补正的，视为放弃申请。

5、交警支队交管(法制)科在受理申请后通知原办案单位在五日内移交案卷至交警支队，三十天内进行重新调查并提出责任重新认定的意见，提交集体讨论。办案人员综合集体讨论意见，填写《道路交通事故责任重新认定内部审批表》，报主管支队领导审批。

6、制作《道路交通事故责任重新认定决定书》，并退还原办案单位宣布重新认定结论。

八、吊销驾驶证的听证(一)流程

告知—→听证通知—→召开听证会—→制作听证笔录(二)操作规范

1、听证的适用条件：

(1)对事故责任者给予吊销驾驶证的处罚；(2)事故责任者要求听证。

2、听证的一般要求：

(1)应遵循的原则：依法、公开、公正。

(2)实行告知、回避制度，听证主持人、听证员、书记员、翻译人员、鉴定人、勘验人有下列情况之一的，应当自行回避： ①当事人、本案调查人员的近亲属； ②担任过本案的证人或鉴定人；

③与本案的处理结果有利害关系的。

当事人申请听证员、书记员、翻译人员、鉴定人、勘验人回避的，由听证主持人决定；申请听证主持人回避的，由决定举行听证会的交警支队主管领导决定。(3)当事人依法享有陈述权、申辩权和质证权；

(4)听证的时限：除延期听证、中止听证外，听证应当在当事人提出听证之日起三十日内结束。

3、听证主持、书记人员组成

(1)听证主持人：应由在支队从事法制工作2年以上或者从事行政执法工作3年以上的非本案调查人员担任，人数一名。

(2)听证员：协助听证主持人组织听证，人数1名以上4名以下。(3)书记员：负责听证笔录的制作和其他事务，人数一名。(4)听证会组成人员应为单数。其中，听证主持人履行下列职责：

①决定举行听证的时间、地点并通知听证参加人。②审查听证参加人的资格。

③主持听证，并就案件的事实、证据或者与之相关的法律进行询问，要求听证参加人提供或者补充证据。④维护听证的秩序，对违反听证纪律的行为进行警告或者采取必要的措施予以制止。

⑤对听证笔录进行审阅，并提出审核意见。

⑥决定中止、终止或者延期听证，宣布结束听证。⑦法律、法规、规章规定的其他职责。

4、听证参加人组成(1)案件调查人员；(2)当事人及其代理人；

(3)与案件处理结果有直接利害关系的第三人及其代理人；(4)证人、鉴定人和翻译人员；(5)其他有关的人员。

5、听证的一般步骤：

(1)交警大队认定应给予交通事故当事人吊销驾驶证的行政处罚前，要调查取证，填写处罚审批表，由大队长审批后，3日内将当事人证件、调查材料、证据连同审批表送支队交管(法制)科。支队领导审批后，在未作出行政处罚决定前，交管(法制)科负责登记并填写《听证告知书》，由大队交管股或事故处理大队送达当事人，告知当事人有要求听证的权利。

(2)当事人要求听证的，应当在收到《听证告知书》之日起3日内，以书面形式向支队交管(法制)科提出申请。当事人以邮寄挂号信方式提出听证要求的，以寄出的邮戳日期为准。当事人逾期未提出听证要求的，视为放弃听证权利。(3)支队受理听证后，应进行下列工作： ①责成承办案件的大队，在3日内将行政处罚认定的主要违章事实、证据的复印件、照片以及证据目录、证人名单移送支队交管科。

②支队交管科接到移送的案卷材料后，应在3日内确定听证会组成人员，确定听证主持人。

③听证主持人应当在听证会举行的7日前，将《听证会通知书》送达当事人，将听证时间、地点等事项告知其他听证参加人。

④在听证会举行的3日内前，公告听证案件的案由、当事人姓名、听证举行时间和地点。

(4)听证会举行前，书记员应查明当事人和其他参加人是否到会，宣布听证纪律。听证会开始时，由听证主持人核对当事人，宣布案由，宣布听证会组成人员、书记员名单；告知当事人有关权利，询问当事人是否提出回避申请。(5)听证会调查阶段

①案件调查人员提出当事人违章的事实、证据和拟作出的吊销驾驶证建议，展示证据时，案件调查人员应当向听证会出示物证，宣读书证，让当事人辨认、质证，凡未经质证的证据不能作为定案的证据；对未到会的证人证言、鉴定结论、勘验笔录和其他作为证据的文书，应当宣读；当事人可以进行陈述、申辩和质证； ②案件调查人员可以向当事人提问。

③当事人可以向案件调查人员提问；当事人的代理人经听证主持人同意，可以向案件调查人员、当事人提问；案件调查人员、当事人和代理人可以对证据和案件情况发表意见。

④听证会组成人员可以向案件调查人员、当事人提问。⑤案件调查人员、当事人及其代理人有权申请通知新的证人到会，调取新的证据，申请重新鉴定或者勘验，对于上述申请，听证主持人应当作出是否同意的决定。(6)听证会辩论阶段，在听证主持人的组织下，双方可以发表意见并互相辩论。(7)听证会的全部过程中，由书记员负责制作听证笔录。听证笔录应当在听证会结束前交给当事人和其他参加人审核无误后签名或盖章。听证笔录经听证主持人审阅后，由听证会组成人员和书记员签名或盖章。(8)听证主持人宣布听证会结束后，应组织听证会组成人员依法对案件作出独立、客观、公正的判断，并写出《听证报告书》，连同听证笔录一并报告交警支队主管领导。听证会组成人员有不同意见的，应如实报告。

(9)支队主管领导应根据《听证报告书》的意见和听证笔录，依法作出吊销或不吊销驾驶证的决定。

6、听证的延期：听证应当按期举行，但因特殊情况决定延期举行听证的除外；当事人申请延期的，由支队决定是否批准。

7、有下列情形之一的，听证主持人应当中止听证，待情形消除后，再恢复听证：(1)当事人死亡或者解散，需要等待权利义务继承人的；

(2)当事人或者案件调查人员因不可抗拒事件，不能参加听证的；(3)在听证过程中，需要对有关证据重新鉴定或者勘验的；(4)出现其他需要中止听证情形的。

8、有下列情形之一的，支队应当终止听证：

(1)当事人死亡或者解散满三个月后，未确定权利义务继承人的；(2)当事人无正当理由，经两次通知均不参加听证的；(3)出现其他需要终止听证情形的。

九、伤残重新评定(一)流程

提出申请—→评定—→宣布评定结果

1、道路交通事故当事人及其代理人、车辆所有人、车辆实际支配人、车辆驾驶人中任何一方对初次伤残评定结论有异议的，可在接到《道路交通事故伤残评定书》后15日内向上一级公安交通管理部门提出伤残重新评定的书面申请；

2、受理机关审核材料后，符合伤残重新评定条件的，应受理其申请；

3、审核申请人提供的材料(伤残评定书、事故责任认定书、申请人身份证明、有关医院检查证明、病历)，对其进行法医临床检验，30日内作出重新评定结论。

4、上一级公安交通管理部门决定重新评定伤残等级，伤残方无正当理由拒不前往交通事故伤残评定机构进行伤残重新评定，造成交通事故伤残评定机构无法作出伤残评定结论的，交通事故伤残评定机构可作出不能评定伤残等级的结论；赔偿调解时，残疾人生活补助费、残疾用具费不再计入赔偿项目。

十、简易程序(一)流程

现场快速处理—→移交《记录表》存根及有关证件—→责任认定—→处罚—→调解

(二)操作规范：

1、适用范围：

凡造成车物损失或人员轻微伤的轻微和一般交通事故，且符合下列条件的适用简易程序：

(1)案情简单、因果关系明确，当事人没有争议的；

(2)案情简单、因果关系明确，当事人虽有争议，但同意适用简易程序处理的。

2、人员要求：

(1)交通执勤民警须经地级市以上公安交通管理部门统一培训，考试合格后，方准快速处理交通事故现场和适用简易程序处理交通事故；

(2)适用简易程序处理交通事故，可由一名交通事故办案人员处理。

3、一般要求：

(1)民警到达现场后，要迅速查明案情，对于符合简易程序适用条件的，应当快速处理现场(即填写《快速处理道路交通事故现场记录表》，必要时进行现场概览照相)，尽快清理现场，恢复交通。

(2)适用简易程序处理仅造成车物损失的轻微、一般事故，当事人愿意当场解决且自愿放弃向保险公司索赔的权利的，民警可以当场进行调解，达成并履行了调解协议的，可当场发还事故车辆、证件；达成协议但未当场履行的，发还事故车辆、暂扣证件，待全部履行后，发还证件。

(3)对于不符合上述第(2)条情形的，应当按照下面步骤处理：

①快速处理交通事故现场，即填写《快速处理道路交通事故现场记录表》，必要时进行观场概览照相；

②暂扣事故有关的驾驶证、行驶证和车辆，开具《强制措施凭证》，《凭证》有效期只限于3天，如因事故处理需要延期的，办案人员应当予以办理延期手续； ③暂扣的车辆送到指定地点妥善保管，办案单位对事故车辆、物品进行损失鉴定； ④执勤民警完成执勤任务后，将《记录表》存根及有关的证、照交回单位，由事故处理部门的办案人员做好登记备案工作；

⑤当事人持《记录表》前来的，事故处理部门办案人员予以办理事故责任认定、处罚、损害赔偿调解。(4)适用简易程序处理交通事故，应当给予当事人处罚的，按照规定从轻处罚。(5)适用简易程序处理交通事故，原则上应当在事故发生之日起三天内办结。

十一、暂扣车辆、物品、证件的发还(一)流程

通知当事人领回暂扣车辆、物品、证件—→办理车辆、物品、证件的发还手续(二)操作规范

1、公安交通管理部门因检验、鉴定的需要，暂扣交通事故车辆、嫌疑车辆、车辆牌证和当事人的有关证件的，在检验或者鉴定后应当立即发还；

2、交通事故当事人及其所在单位或者机动车所有人、实际支配人没有按要求缴纳事故责任保证金或者预付抢救治疗费，公安交通管理部门暂时扣留交通事故车辆的，在上述人员按要求缴纳了事故责任保证金和预付抢救治疗费后，应当立即归还；

3、交通事故处理结案后，交警部门应当按照有关规定放还车辆和行驶证，但法律规定可以继续扣留事故车辆的情形除外；

4、车辆暂扣期满后，交警部门应通知交通事故车辆驾驶人、车辆所有人领回被暂扣的车辆；

5、办理车辆放行时，应当根据上述1—3条不同情况要求当事人提供有关材料：(1)预付费、保证金收据(需收缴保证金或缴纳医疗抢救费用；(2)车辆技术鉴定书(需检验鉴定)；(3)车物损失鉴定书(表)(需检验鉴定)；(4)损害赔偿调解书(处理结案)。

6、发还暂扣车辆的，应当填写车辆放行凭证，呈交管股(或事故中队)领导审核签名后交当事人到车辆停放地领取车辆；发还暂扣物品、证件的，应当办理签收手续；

7、当事人全部领回暂扣的车辆、物品、证件的，应当收回《强制措施凭证》。

十二、保证金支付(一)流程

当事人提出申请—→审查—→提出支付保证金意见—→呈批开具支付保证金通知书—→有关权利人到指定银行提款(二)操作规范

1、步骤

(1)当事人提出支付保证金申请的，应提供有关材料，事故处理部门应认真审查有关事由、材料，审查无误的，填写《支付道路交通事故责任保证金审批表》，上报交管股(或事故中队)及大队主管领导审批；

(2)审批手续办理完毕后，有关权利人持审批件、保证金存折收据、身份证等材料到交警大队财务部门办理支付手续；

(3)办理支付手续时，财务部门应认真审查有关审批件、身份证件、保证金存折收据等材料，核准无误后，按领导意见填写《支付道路交通事故责任保证金通知书》，收回保证金存折收据，将《通知书》、保证金存折一并交给有关权利人，有关权利人持保证金存折、《通知书》到指定银行领取保证金。

2、一般要求

(1)支付保证金的事由包括以下几种情况： ①法院裁定先予执行； ②案件结案； ③案件终结，并达到一定期限。

(2)当事人提出支付保证金申请，应根据具体情况提供以下材料： ①申请先予执行的，应提供法院先予执行通知书、医院诊断证明、有关费用评估； ②案件结案的，应提供《调解书》、经济赔偿凭证； ③案件终结的，应提供《终结书》、《终结书》送达回执。(3)人民法院在审理道路交通事故损害赔偿案件过程中，当事人对急需的医疗费、生活费、护理费申请先予执行的，人民法院可根据案件情况裁定先予执行，并向公安交通管理部门发出协助执行通知书，公安交通管理部门在收到先予执行通知书和协助执行通知书后，可以从被执行人交纳的责任保证金中支付相应的款额；(4)因调解达不成协议而终结案件的，公安交通管理部门对收取的事故责任保证金，在一年内(财产损失赔偿为二年)不能发还一方当事人或者转交对方当事人；(5)因调解达成协议而结案的，公安交通管理部门对收取的事故责任保证金，在当事人全部履行协议前不能发还一方当事人或者转交对方当事人，但自达成调解协议约定的履行期限届满的次日起，公安交通管理部门保存事故责任保证金，最长不得超过一年(财产损失赔偿为二年)。

十三、行政处罚(一)流程

提出处罚建议—→告知—→审批裁决—→制作《行政处罚决定书》—→宣告、送达、执行

(二)操作规范

1、处罚对象条件

(1)具有行政行为能力和行政责任能力、尚不够刑罚处罚的事故责任者；(2)特殊情况：

①已满14岁不满18岁的事故责任者，从轻处罚；不满14岁的事故责任者，免于处罚，但可予以训诫，并责令其监护人严加管教；

②精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违章、发生事故的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候违章、发生事故的，应予处罚； ①又聋又哑的人或者盲人，由于生理缺陷的原因而违反道路交通管理法规、发生事故的，不予处罚。

2、处罚的原则

(1)处罚与教育相结合的原则；(2)公正、公开的原则。

3、对事故责任者处罚的种类和幅度

(1)对造成特大事故，负次要责任以上和造成重大事故，负同等责任以上的事故责任者，处10日以上15日以下拘留或者150元以上200元以下罚款：对机动车驾驶员，并处吊销机动车驾驶证。

(2)对造成重大事故，负次要责任和造成一般事故，负主要责任以上的事故责任者，处10日以下拘留或者50元以上150元以下罚款；对机动车驾驶员，并处吊扣1个月以上6个月以下机动车驾驶证。(3)对造成一般事故，负同等责任以下和造成轻微事故，负有事故责任的责任者，处50元以下罚款或者警告；对机动车驾驶员并处吊扣1个月以上6个月以下机动车驾驶证。

(4)对追究刑事责任的驾驶员，应当在案件移送人民检察院前吊销其机动车驾驶证。

(5)处罚道路交通事故责任者，应当根据其违章行为、事故责任和事故后果，分别裁决，合并执行。但吊扣驾驶证合并执行不得超过18个月。(6)发生交通事故后，机动车驾驶员有下列行为之一的，并处吊销机动车驾驶证： ①逃逸；

②破坏、伪造现场，毁灭证据； ③隐瞒交通事故真相； ④嫁祸于人；

⑤其他恶劣行为。

4、行政处罚的程序(1)简易程序

①适用条件：案情简单，因果关系明确，当事人争议不大，交通事故后果轻微，对事故责任者给予50元以下罚款或者警告的行政处罚，由办案人员当场作出； ②工作步骤

I事故办案人员向事故责任者出示执法身份证件；

Ⅱ履行告知义务、听取事故责任者的陈述和申辩，告知的内容包括：

a告知事故责任者其违章行为，事故责任和事故后果，给予行政处罚的理由和依据的法律、法规、规章，行政处罚决定；

b告知事故责任者依法享有的陈述权、申辩权、行政复议申请权、提起行政诉讼的权利和请求行政赔偿的权利。

Ⅲ作出处罚决定、制作《道路交通事故处罚裁决书》。裁决书应载明当事人姓名、年龄、事故时间、地点、违章行为、事故责任、行政处罚依据、罚款数额及不服裁决申请复议的时限和复议机关，加盖交警大队的公章，并由事故办案人员签名或盖章；

Ⅳ将《道路交通事故处罚裁决书》当场交付事故责任者； V事故责任者对行政处罚决定不服，依法提出行政复议； Ⅵ事故责任者对行政复议决定不服，依法提起行政诉讼。(3)一般程序

①适用条件：对事故责任者给予拘留、吊销或50元以上罚款的行政处罚。②工作步骤

I办案人员提出处罚意见；

Ⅱ履行告知义务，听取事故责任者的陈述、申辩；(告知的内容与简易程序告知内容相同)Ⅲ吊销驾驶证的，应责任人要求组织听证；(见听证规范)Ⅳ办案人员履行告知义务或听证结束后，填写《道路交通事故处理审批表》附事故案卷，按裁决的权限报送主管领导审批：

a对于吊扣6个月以下机动车驾驶证的行政处罚，报送交警大队大队长审批； b对于吊扣6个月以上(含6个月)机动车驾驶证或吊销驾驶证的行政处罚，报送交警支队交管(或事故)科审核后报主管支队长审批。V送达《行政处罚决定书》。《行政处罚决定书》应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，公安交通管理部门应当在7日内依照《民事诉讼法》的有关规定，将处罚决定书送交当事人。VI行政处罚的执行

a拘留。根据《治安管理处罚条例》第35条规定，受拘留处罚的人应当在24小时内，到指定的拘留所接受处罚，对抗拒执行的强制执行。

b罚款。被处罚人应当自收到《行政处罚决定书》之日起15日内，到指定的银行缴纳罚款。逾期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三收取滞纳金；拒绝缴纳罚款的，根据《治安管理处罚条例》的规定，可以处15日以下拘留，罚款仍继续执行。

c吊扣、吊销驾驶证。

(a)被处以吊扣、吊销驾驶证的期限，从处罚裁决之日起计算。

(b)吊扣驾驶证处罚期满，复考成绩合格，交通事故处理未结案的，应当发还其驾驶证。

(c)对外县、市机动车驾驶员给予吊扣驾驶证处罚的，可将处罚决定书和被吊扣的驾驶证一并寄送发证机关执行。

(d)对机动车驾驶员给予吊销驾驶证处罚的，由裁决的公安交通管理部门将决定书和驾驶证转送驾驶员现籍车辆管理部门执行。

Ⅶ事故当事人对行政处罚不服的，自接到处罚决定书后第二日起，60日内向市(县)公安局法制科申请行政复议；事故当事人对行政复议决定仍不服的，可以在接到复议决定书后15日内向人民法院提起行政诉讼。

篇2：交警处理交通事故流程与规范

一、交通安全管理员行使管理职责时，必须按规定佩戴胸卡。

二、着装要整洁，夏季不准敞胸露怀、穿拖鞋，要举止文明。

三、礼貌待人，文明服务，不酒后上岗，不刁难群众，不耍特权，不假公济私。

四、要忠于职守，坚持原则，不徇私情，不吃请受贿。

五、劝阻、告知交通违法行为时，言行要规范，要以情感人，以理服人，以说服劝导的方式，劝阻交通违法行为。

篇3：交警处理交通事故流程与规范

现如今, 高速公路与人们的生活息息相关发展迅速, 但是伴随而来的则是高速公路上发生的各种重大交通事故, 而且往往都造成了多人伤亡以及经济遭受巨损, 所以当今重中之重的任务就是交通应急。然而, 交通应急管理工作的水平在我们国家依旧处于薄弱阶段, 相关体制也不是很完善, 预防和解决高速公路交通突发事件的能力有待进一步提高。

基于此, 本文将交通事件具体划分为气候异常、交通阻塞、车辆事故、交通事故、道路出现灾难等情况[1], 同时针对这几种交通事件提出了相应的应急处理流程, 进一步充实高速公路的交通应急管理机构, 同时加强与其他部门的协调联动, 积极推进资源整合和信息共享, 形成分级响应、属地管理的纵向网络体系和信息共享、分工协作的横向职能体系。

2 高速公路交通事件的信息处理流程

交通事件属于无法预测事件, 因此高速公路沿线多处定点公布监控调度中心值班电话, 并且每2公里布设一台摄像机实行全程监控。具体来说, 高速公路交通事件的信息处理流程分为三个流程。

2.1 上报、核查

各站点通过收费、路政巡查、养护等方法, 来维持高速公路的的安全畅通。一旦发现出现了交通事件立刻上报监控调度中心。监控调度中心迅速收集和整理好相关信息并将重大应急突发事件上报至值班领导处。由中心下发指令对不确定的信息进行核查, 现场确认则由指定管理处负责。

2.2 反馈

各相关部门在中心下发指令后一旦处理完就立即将处理结果报告中心并记录归档。

2.3 信息发布

中心根据相关需要发布道路信息。各处、联动单位可根据需求申请信息发布, 经值班领导批准后, 对外发布相关信息。

3 不同类型的高速公路交通事件应急处理流程

高速公路交通事件具体可以细化成气候异常、交通阻塞、车辆事故、交通事故、道路出现灾难等几种类型, 那么相对应地就有一系列的应急处理流程。

3.1 气候异常的处理流程

通过布设气象、能见度检测器, 检测雨、雪、冰、雾等情况。当气候异常时, 有相应处理流程。

(1) 遇特大暴风雪和道路结冰情况时, 监控调度中心值班人员要迅速向值班领导报告, 并且由值班领导向上级机构请示汇报。高速交警与路政高效配合迅速对交通进行管制, 同时外场情报板和可变标志牌滚动播出相关提示内容;管理处禁止一切与除雪防滑作业无关的车辆驶入高速公路以便应急养护处的除雪作业和防滑料、融雪剂撒布作业顺利、有效的进行。解除交通管制时, 根据路况限速运营。

(2) 在大雾天, 可见度很低, 容易造成交通阻塞甚至发生事故。高速公路上的相关工作人员发现雾情, 要及时上报至中心并随时监测雾情。监控调度中心根据雾情, 及时更新外场情报板和可变限速标志滚动播出相关提示内容。当出现雾情非常严重的特殊情况时, 监控调度中心上报上级领导, 经一定手续批准后对交通实施管制, 禁止除路政巡逻车、执行任务的警车、救援专用车、消防车、及有关领导的车辆外的一切其它车辆驶入高速公路。

3.2 交通阻塞的处理流程

根据交通阻塞的严重程度, 具体处理流程可以分为以下两种:

(1) 当监控调度中心值班人员发现辖区内路面阻塞严重, 造成单幅车道阻塞或路况恶劣、车流极其缓慢时, 应在3分钟内向值班领导汇报, 征求指示。如果需要封闭单幅车道, 管理处应向监控调度中心汇报请示, 征求同意后由管理处负责实施。

(2) 某一路段严重阻塞、车辆无法通行时, 监控调度中心值班人员应1分钟内向值班领导汇报。

如果辖内某一路段双向车道都发生严重阻塞时, 应关闭四车道双向路。经监控中心同意, 由管理处执行车道关闭, 关闭时间根据实际情况确定并上报备案。车道封闭时应在路段的尽头设立前方车道已关闭的提示牌, 并且设立路线引导牌提示驾驶员绕行。距离出口前方2公里处还应设置前方2公里车道关闭的的信息提示卡牌, 设置30公里的限速标志。在封闭路段两端的出口处, 路政人员与交警共同指挥车辆绕行。

3.3 车辆故障的处理流程

当车辆本身发生故障并且不涉及路产路权的情况时, 监控调度中心则用遥控摄像机进行确认并通知管理处现场处理。管理处接到指示后, 人员及设施就马上赶赴现场进行清理, 同时还需要进行现场管制。一旦完成后, 还需要向中心发出请求, 得到确认后解除现场管制。

当出现车辆发生故障并且涉及路产路权的情况时, 监控调度中心不仅要通知管理处, 同时还要通知路政。路政收到中心信息后, 则根据路程距离应在十到六十分钟之内带着巡逻清障车到达现场进行路产定损工作。待路政现场勘察完毕后则实施清障作业。车辆故障的处理流程如图1所示。

3.4 交通事故的处理流程

根据高速公路交通事故严重程度的不同, 紧急救援工作可以分为三种:

①一般性交通事故, 是指事态比较简单, 只需要调度辖区内有关部门就能够处置的突发交通事件。

如图2所示, 对于这种轻微的交通事故, 处理流程如下:监控和调度中心了解事件信息, 一旦被证实为一个相对较小的交通事故, 中心则直接通知管理处进行现场处理。管理处接到指示后, 立即赶往现场。一旦完成后, 管理处还需向中心发出请求, 得到确认后解除管制。

②较大突发交通事件, 是指事态比较复杂, 对一定范围内的社会财产、人身安全、社会交通秩序造成严重危害和威胁, 需要相关专业应急机构处置的突发交通事件。

对于严重的交通事故交警负责维持现场秩序, 进行事故调查。路政收到中心信息后, 则根据路程距离应在十到六十分钟之内带着巡逻清障车到达现场。在交警作现场勘察时, 路政路产定损的工作即可同时展开。待交警、路政现场勘察完毕后, 则实施清障作业。一旦所有的工作完成后, 管理处是向中心发出终止现场管制的申请, 经批准解除管制后, 交警、路政等一次退出现场。

③重大突发交通事件, 至于一个严重的交通事故, 处理过程如下:一旦摄像头远程控制确认是很严重的交通事故, 监控调度中心则应该立即通知管理处, 同时联系高速交警, 路政, 消防, 医院, 应急养护处等联动部门参与协同处理, 并及时向上级部门报告。接受指挥命令。

管理处以及接到事故通知后, 有关部门在劳动组织和事故处理中进行合理有效分工。管理处的的设施和人员立即赶赴现场, 另一方面交警的调查车对事故进行全方面调查;排障部门的托运车清楚妨碍救援工作的障碍物;消防部门的消防车负责对现场实施灭火作业。

3.5 道路出现灾难的处理流程

(1) 地震灾害发生时, 监测和调度中心, 快速了解灾害情况 (人员伤亡和基础设施损坏) ;路政协助高速交警巡逻和对辖区路段实施交通管制, 发现问题及时报告并做好详细的巡逻记录;养护应急处应迅速动员工程技术人员检查道路, 桥梁和涵洞结构损毁情况并制定抢修方案, 向中心汇报情况, 并组织施工队立即采取抢修措施, 外场情报板和可变标志牌滚动播出相关提示内容。

(2) 遇洪水灾害时, 养护应急处采取不间断、全方位的巡查, 全程监控和调度中心使用现场摄像头在可见范围内协助巡查灾情, 发现问题做好记录并向领导汇报, 同时采取局部或单侧封闭, 快速组织施工队抢修受损部位;外场情报板和可变标志牌滚动播出相关提示内容, 同时要求管段内给收费站告知进入高速公路的车辆驾驶员前方路况。

4 结语

本文针对高速公路可能出现的各类交通事件进行了透彻的分析, 同时提出了相应的应急处理流程。当高速公路交通事件发生后, 可以在第一时间做出反应, 根据预案采取及时适当的应急措施, 监控调度中心及时向相关部门通报相关信息, 组织和动员资源和应急反应能力, 共同应对, 力争在最短的时间内控制事态发展, 并采取必要措施, 防止次生、衍生灾害和事故发生, 确保道路安全快速运行。

摘要：社会是在不断发展迅速变化的, 作为社会人的我们在生活中已经离不开高速公路了。但是伴随而来的则是高速公路上发生的各种重大交通事故, 而且往往都造成了多人伤亡及经济遭受巨损, 于是高速公路交通事件更是日益受到人们的关注。本文对各类交通事件及其处理流程进行了探讨, 着重研究高速公路出现气候异常、交通阻塞、车辆故障、交通事故、道路出现灾难等情况。通过对交通事件应急处理流程的研究, 最大限度地发挥高速公路资源的功效, 为我国的高速公路运输事业起到一定的推动作用。

关键词：高速公路,交通事件,应急处理流程

参考文献

[1]高速公路丛书编委会.高速公路交通工程及沿线设施[M].人民交通出版社, 1999.

[2]公安部交通管理局.全国道路交通事故统计资料汇编[M].群众出版社, 2005.

[3]李万新.高速公路交通事故紧急救援联动机制探索[J].交通管理研究, 2001, 6.

[4]康文.高速公路交通事故与紧急救援[M].西南交通大学出版社, 1998.

篇4：交警处理交通事故流程与规范

编辑同志：

前不久，我骑车时被杜某开车碰倒，人未伤着但车被碰坏。杜某可能是害怕被扣分，就提议私了，并答应为我买辆新车，我表示同意，就没有报警。可在撤离现场后，他就反悔了，只同意负责修理。对这种出尔反尔的做法我很气愤。请问，对这种“私了”未了的事故，能否再请求交警部门处理？

读者黄勤

黄勤读者：

根据《道路交通安全法》的规定，可以“私了”。可以自行协商处理损害赔偿的交通事故包括两种：一是未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的交通事故；二是仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的交通事故。

对允许私了的交通事故，双方当事人达成赔偿协议后在履行中又产生纠纷的，可以请求公安交通管理部门处理，但前提是能够提供证据或者交管部门能够查清事实。《交通事故处理程序规定》第11条规定：“当事人未在交通事故现场报警，事后请求公安机关交通管理部门处理的，当事人应当在提出请求后十日内向公安机关交通管理部门提供交通事故证据。公安机关交通管理部门自接到当事人提供的交通事故证据材料之日起对交通事故进行调查。当事人未提供交通事故证据，公安机关交通管理部门因现场变动、证据灭失，无法查证交通事故事实的，应当书面通知当事人向人民法院提起民事诉讼。”你可以根据实际情况，选择请求交管部门处理，或者选择向人民法院起诉。

虽然法律规定了上述两种处理措施，但均必须有证据。因此，建议当事人在进行私了时，不仅要有书面赔偿协议，而且双方应当就事故发生时间、地点、天气、机动车牌号、驾驶证号、碰撞部位等情况形成文字材料，并共同签名。

安徽警官职业学院潘家永

我堂弟能否分得我父亲的遗产

编辑同志：

我叔叔及婶娘三年前都去世了，留下儿子小山和三间破瓦房。小山当时只有8岁，由于没有其他亲人，我父亲便把他收留下来和我们一起生活。今年初我父亲也去世了，留下部分遗产，由于小山不是继承人，我们便没有给他分遗产，他竟扬言要告我们。请问，我堂弟能否分得我父亲的遗产？

读者王杨

王杨读者：

根据《继承法》第十条“遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母”的规定，你的这位堂弟的确不是法定继承人，按常理说他无权分得你父亲的遗产。但是由于他缺乏劳动能力，又没有生活来源，并依靠你父亲扶养，根据《继承法》第十四条“对继承人以外的依靠被继承人扶养的缺乏劳动能力又没有生活来源的人，或者继承人以外的对被继承人扶养较多的人，可以分给他们适当的遗产”的规定，你的这位堂弟属于继承人以外的依靠被继承人（即你父亲）扶养的缺乏劳动能力又没有生活来源的人，因而他可以适当分得你父亲的遗产。

河南省内乡县人民法院冯云虎

篇5：交警处理交通事故流程与规范

中小学生交通安全行为规范(县公安交警大队制)一、未满十二周岁的.儿童，不准在道路上骑自行车，三轮车和推拉人力车，不准在三轮摩托车后座乘座。未满十六岁的人，不准在道路上沿途赶畜力车。二、骑车转弯前必须减速慢行，向后了望，伸手示意，不准突然猛拐。三、骑车时不准双手离把，攀扶其他车辆或手中持物。四、自行车不准牵引车辆或被其他车辆牵引。五、骑车时不准扶身并行，互相追逐或曲折竞驾。六、不准在道路上打闹追逐。七、不准在车辆临近时抢道横行。八、不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车。九、不准携带易燃、易爆等危险品乘坐公共汽车、电车、出租车和长途汽车。十、机动车行使中，不准将身体的任何部分伸出车外，车未停稳，不准下车。

篇6：交警事故处理工作心得体会

一、思想政治方面

坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面

篇7：交警处理交通事故流程与规范

编辑：指挥中心时间：2011-3-24 14:57:19点击：407来源：南宁交警网

为适应社会发展需要，规范交通事故处理工作，近日，交警五大队进行了交通事故处理全警化改革，将交通事故处理工作分解到各个路面执勤中队，使路面民警不但会路面执勤执法，也能处理交通事故，打破事故民警只管事故、秩序民警只管秩序的业务素质单一的格局，淡化事故处理和秩序管理业务之间的界限，通过提高民警的整体素质，来实现办案质量提高、出警速度加快的目标。具体改革模式如下：

一、警力的安排与职责。除留下四名业务素质强的民警外，把其它事故民警按比例转调至辖区大队各路面中队，同时，原事故处理中队所担负的工作按照辖区管理的原则划分，辖区路面中队负责处理辖区的所有交通事故。改革后，各路面中队将负责辖区所有交通事故的调查处理；事故中队一是负责对各路面中队事故处理工作的指导、监督，二是负责一般以上交通事故的调解，三是负责对事故当事人的处罚，四是负责事故档案的管理。

二、接警与派警。大队指挥分中心接警后，按辖区原则指派辖区中队前往现场处理，因辖区中队警力不足等特殊情况可以指派其它中队前往处理，事后移交所属辖区中队。夜间指派值班事故现场组轮流前往处理，21时前先指派路面中队中班民警前往现场先行处理。

三、交通事故认定的讨论。对一般事故的认定，由路面中队自行组织讨论。对疑难、复杂及死亡交通事故，由路面中队提交讨论申请，准备材料，由事故中队组织办案中队的领导、办案民警及大队法制员讨论。

四、工作对接。对一般以上交通事故，路面中队作出交通事故认定后将案卷移交事故处理中队；适用简易程序处理的交通事故案卷交大队值日警官处理登记；发生逃逸交通事故的，路面中队必须到现场调查，收集证据，并根据线索开展侦破工作。无线索或线索中断的，应及时整理材料及收集到的证据移交事故处理中队缉逃组。

五、处罚。对事故当事人的处罚由事故中队内勤负责办理，并将处罚文书按规定归入事故案卷。

六、交通事故分析。定期由事故处理中队组织各中队领导及法制员对典型事故案例进行分析、讨论和讲评，促进各中队办案水平的提高。

篇8：交警处理交通事故流程与规范

我下面分别从道路交通事故的认定、道路交通事故的责任认定、道路交通事故发生后责任主体的确定、发生道路交通事故后原告的确定、发生道路交通事故后被告的确定、道路交通事故的赔偿项目这六个方面来说说遇到道路交通事故后，我们该做哪些，如何才能在最大程度挽回我们的财产和精神上的损失。

第一个方面：关于道路交通事故的认定的若干问题(什么是道路交通事故的问题)

大家再看这篇文章的时候，应当注意到这么一个问题，就是反复强调的道路交通事故中的“道路”，这个道路是发生事故的位置，必须明确这么一个问题，什么是道路?在这里，我们应当把道路定义为那些纳入国家交通管理的公路、停车场、城乡街道和允许通行的厂矿区、港口等。如果发生学校内或者是在林区以及其他偏僻的地方，可以比照交通事故来处理。另外，还需要明确的就是什么是交通事故，我想读者在如此多年的生活实践中，对交通事故已经有了一个感性的认识，但是，这里还需要强调的一点是那些自行车，牛车，马车在道路上把人撞伤了能不能算交通事故，答案是肯定的，即可以认定是交通事故。最后还需要明白这么一个常识性的问题，就是按照常理，我们认为交通事故是两辆或者是多辆汽车相撞，那么如果是单量汽车在很不幸的情况下，撞树上了，这是不是交通事故呢?答案也是肯定的，即这种情况也是交通事故。

第二个方面：关于道路交通事故的责任认定问题

道路交通事故的责任认定，根据双方的责任可以分为全部责任即由交通事故的肇事人承担全部责任、无责任即与肇事者相对的一方，一般情况下表现为受害一方、主要和次要责任即双方都有过错这三种情况。需要说明的一点是关于主次责任这种情况下，一般情况主次责任的比例是是三比七(也有二比八的)不存在四六开和一九开之说的。说完了责任的分类之后，具体来说一下，当你第一时间遇到交通事故该做哪些事情。首先，事故发生后，最明智的做法就是拨打112,找交警，不要私了，私了不能最大程度保证你的权益，在交警到达现场前，千万要注意保护好现场，不要动任何东西，包括你的转向灯在内，如果事故发生时，你的转向等处于开放状态，那就让他开的，不要怕费灯泡。为什么一定要找交警呢?找到交警之后最主要的目的还是进行交通事故认定，认定你或者对方在本次交通事故中应该承担什么样的责任，以便索赔。注意，交警做的事故认定书，是很有权威的，如果你在事故发生后欲采取诉讼的方式解决赔偿等争议问题，那么这份交通事故责任认定书基本上就起了主要矛盾的主要方面的作用。交警是无权扣押肇事车辆的，应当给当事人开放车单，如果在为了调查取证的情况下，交警可以向当事人说明情况后扣押车辆，但是扣押期限是有规定的，一般是八天，最长不超过二十天，也就是说，交警按规定时间内认定事故完毕后，应在三天之内放车。当然，如果肇事车辆涉嫌犯罪的或者涉及到重要物证的，交警是有权扣押车辆的。还有这么一个问题，如果肇事司机是外地人，而被害人又担心肇事司机无能力偿还因事故造成的损失的情况下，可以申请保全肇事车辆，被害人应当向谁申请呢?首先是和交警说明这个问题，虽然你和交警说了，但是人家是不会替你保全肇事车辆的，只会给你一张告知书，告诉你应当在三天内向法院提起诉讼，诉讼申请保全车辆，既然是向法院提出申请，那么，你又应当向哪个地方的人民法院和哪一级别的人民法院提起诉讼申请呢?申请人可以到车辆所在地的基层人民法院进行申请，申请保全肇事车辆。这个保全的期限不是无限期的，申请人必须在十五日之内向法院就此次交通事故提起诉讼。向法院提起诉讼，在这里也是很有技巧的，之所以出现这个技巧的原因在于各地区赔偿标准因受诉法院当地的不同而有所区别(当地：省、直辖市、自治区、计划单列市)，赔偿标准采取就高不就低的原则。比如在一线城市北京可以达到50万(在交通事故中死亡的)，最多的是广东佛山、东莞可以赔付到七十万，而在河北省只能赔付到三十万，这就是所谓的同命不同价!所以当事人需要对法院的选择慎重，当事人可以在哪些法院起诉呢?可以是事故发生地，也可以是被告所在地。

第三个方面：道路交通事故发生后责任主体的确定问题(向谁主张赔偿的问题)

第一责任主体是交强险。要把保险公司列为第一被告人，什么是交强险?所谓交强险是指国家要求所有的机动车上的机动车第三者强制责任保险，简称交强险。那何为第三者呢?很简单，第三者是相对第一者和第二者而言的，第一者是投保人也就是机动车所有人，第二者是保险公司，第三者是交通事故中的受害人。对于肇事方来讲，在发生交通事故之后，除了报警之外就是应当及时报险，第一时间通知保险公司事故的发生;对于受害人来说，要关注肇事车辆是否及时缴纳了交强险，怎么判断肇事车辆的交强险缴纳情况呢?可以查看机动车前窗贴着的的交强险标志，并且很有必要把上面的保险公司名称、保单号这些内容抄录下来。在事故认定完成后，受害人还应当及时向交管部门提出提供肇事车辆交强险保单的要求。第二责任主体是机动车所有人。这个规定马上就要有所更改，因为《侵权责任法》即将在2010年7月1日出台，《侵权责任法》对于第二责任主体有不同的规定，规定应当是机动车驾驶人承担。相关规定如下：

第四十九条因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。

第五十条当事人之间已经以买卖等方式转让并交付机, 动车但未办理所有权转移登记，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由受让人承担赔偿责任。

第五十一条以买卖等方式转让拼装或者已达到报废标准的机动车，发生交通事故造成损害的，由转让人和受让人承担连带责任。

第五十二条盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，由盗窃人、抢劫人或者抢夺人承担赔偿责任。保险公司在机动车强制保险责任限额范围内垫付抢救费用的，有权向交通事故责任人追偿。

第五十三条机动车驾驶人发生交通事故后逃逸，该机动车参加强制保险的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿;机动车不明或者该机动车未参加强制保险，需要支付被侵权人人身伤亡的抢救、丧葬等费用的，由道路交通事故社会救助基金垫付。道路交通事故社会救助基金垫付后，其管理机构有权向交通事故责任人追偿。

第三责任主体是对于事故发生应当承担连带责任的一方。(并非所有的都要列入被告，只在有过错的情况下才将其列为被告)这一方可能是交管部门或者道路桥梁的设计者，如果因为道路维修，交管部门未尽到在明显部位设立警示标志的责任或者是因为道路本身就存在设计缺陷的问题而导致事故的发生，这些部门也应当承担赔偿责任。他们虽然无事故责任，但不能证明无赔偿责任。第四，要考虑有无违章行为。考虑违章行为与事故本身有无因果关系，比如说，某人骑摩托车无证驾驶，被迎面逆向开来的大货车撞到，那么虽然摩托车驾驶人有无证驾驶的违章行为，可与本次交通事故的发生却无因果关系，因此，大货车驾驶人应当承担全部责任。

第四个方面：发生道路交通事故后原告的确定

交通肇事中受害人是原告，这是毋庸置疑的，但是应当注意，如果受害人死亡呢?谁又应当是原告呢?应当是与受害人有继承关系的利害关系人，按照《继承法》规定：第一顺序继承人指的是配偶、父母、子女。应当把它们列为共同原告。而如果交通事故的责任是主次责任交通事故呢?也就是说双方都有过错，可又都是此次交通事故的受害人呢?这种情况，可以双方都做原告，把对方的交强险保险公司和对方列为被告。

第五个方面：发生道路交通事故后被告的确定

有这么一个案例：张某和李某在开车过程中互相驾车相撞，经交管局认定是主次责任，李某损失二十万元，自己承担30%的责任。问题是李某如果向法院提起赔偿诉讼请求，他应当向谁来主张自己的权利，是张某还是保险公司?明确一下，应当是保险公司，因为在《道交法》中第七十六条规定：保险公司在交强险责任范围内，赔偿受害人损失;超出交强险赔偿限额部分，由当事人按过错责任比例承担赔偿。也就是说，如果李某将保险公司列为第一被告，可以多得到很多赔偿金。这也是为什么在上面的第三个方面中为什么把保险公司列为第一被告的原因。被告的确定很重要，第一位是保险公司，第二位是赔偿义务人。

第六个方面：道路交通事故的赔偿项目的问题

一、医疗费赔偿金额

计算公式：医疗费赔偿金额=诊疗费+医药费+住院费+其他

说明：既然要支付赔偿金，肯定就需要相关票据，不可能信口开河，狮子大开口。想要多少就要多少，法院肯定是不支持的，法院支持的是有理有据的赔偿。这就要求相关医疗票据具有合法性，即必须是正规医疗单位开具的正规票据，收据、收条这些都不能作为正规票据。除了合法性之外，票据的审核还需要注意必要性的问题，医院医生的处方、病例、用药明细都应该提供，以证明必要性，法律最重要的是公平，不可能因为你是受害人而偏袒你，还要考虑受害人这些医药票据中的相关用药是否有必要，比如受害人在事故中损失了一条胳膊，受害人要求院方全方位检查，又是核磁共振又是痰涂片培养的这些不必要的检查法院不会支持。需要说明的是，如果受害人住院治疗期间需要外购药品的，应在法庭辩论阶段，提供医疗单位的相关意见的证明;如果需要转院治疗的，应当提供医疗单位的转治意见;如果迫于经济原因，无力负担药费而被迫出院的，还应当在出院证明写清诊疗情况(如：患者尚未治愈，但因患者无力负担医药费，坚决要求出院)

二、护理费赔偿金额

第一种情况：护理人员有固定收入的：按照误工费的规定计算(需要举证，有财务科室的证明)

第二种情况：护理人员无固定收入的：护理赔偿金额=当地护工同等级别的护理劳务报酬标准×护理天数

【当地护工同等级别的护理劳务报酬标准=当地职工年平均工资÷12÷20.9(÷8)】

注意：20.9是每个月除去劳动者的法定休假日，括弧中的“÷8”是指如果需要计算到小时的时候需要“÷8”

第三种情况：如果是医护单位提供的护理，按照相关票据处理。

说明：护理天数原则上按照恢复生活的自理能力来考虑，必要的时候，可以由司法鉴定机构对护理期限进行鉴定。护理人数最多2人(应由主治医生在护理意见中写明)，多出二人的法院不予支持。河北省职工年平均收入是28383元整。

三、住院的伙食补助费赔偿金额

计算公式：伙食补助费赔偿金额=国家一般工作人员出差伙食补助(元/天)×住院天数

说明：河北省省直机关单位50元/天，张家口市15元/天。

四、营养费赔偿金额

说明：原则上是住院期间，各地标准不同，河北省15元/天。当然如果在出院后，主张这项权利，需要受害人在出院证明中要求主治医生有“需要加强营养的特别说明”。

五、住宿费赔偿金额

说明：视具体票据而定。

六、交通费赔偿金额

说明：票据仍然要遵循必要性的原则，包括受害人和陪护人员的交通费。

七、伤残赔偿金额

计算公式：

第一种情况：法庭辩论终结前的上一的城镇居民年人均可支配收入×20年×伤残系数×赔偿责任比例

第二种情况：法庭辩论终结前的上一的农村居民年纯收入×20年×伤残系数×赔偿责任比例

说明：伤残赔偿金额年限为20年【按20年计算，60周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，七十五周岁以上的按照五年计算(以下的涉及到关于20年的计算问题参照上述计算方法)】，满20年后，应继续支付赔偿金额，一次性支付5年的。伤残系数：一级的是全额赔偿;二级的是按90%计算;三级是80%;以此类推。河北省2009城镇居民年人均可支配收入14718.25元，农村居民年纯收入5150元。

八、死亡赔偿金

说明：按20年计算，相当于一级伤残，计算方法参照伤残赔偿金额。

九、误工费赔偿金额

说明：误工费赔偿金额是受害人的误工，原则上是在住院期间，如果受害人因伤致残的，误工费计算到伤残评定日的前一天，必要时可以对误工时间做鉴定。如果无固定收入，按照上一行业平均工资标准赔偿计算;如果有固定收入，按照受伤前三年的平均工资收入和收入损失证明来赔偿计算。

十、被扶养人赔偿金额

计算公式：

第一种情况：被扶养人赔偿金额=(城镇居民年消费支出×被抚养年限×伤残系数×责任比例)÷扶养人数

第二种情况：被扶养人赔偿金额=(农村居民年消费支出×被抚养年限×伤残系数×责任比例)÷扶养人数

说明：被扶养人的年限的计算：未成年人是计算到18周岁;如果被扶养人为限制民事行为能力人或者无民事行为能力人责任人负担20年的扶养费;被扶养人超过60周岁的，计算到80周岁。伤残系数，死亡的不算。河北省2009城镇居民年消费支出9678.8元，农村年消费支出3350元。

十一、丧葬费赔偿金额

计算公式：丧葬费赔偿金额=不分城镇还是农村，都按年工资标准÷2即一次性支付半年的工资

说明：河北省的标准计算下来是14191.5元。