信息技术应用对电子政务的影响

信息技术应用对电子政务的影响（精选6篇）

篇1：信息技术应用对电子政务的影响

信息技术应用对电子政务的影响

摘要：近年来信息科学的发展突飞猛进，对社会各个方面都产生深远的影响。电子政务的技术平台是以计算机为中心的信息技术，其应用状况水平直接影响着电子政务的发展。本文首先简要介绍信息技术和电子政务的基本概念，然后从四个方面初步分析信息技术应用状况对电子政务的影响。

关键词：信息技术应用；电子政务；影响

当代信息技术以及计算机网络技术得到了巨大的发展 ,信息化已经成为人类社 会经济发展的关键因素 ,政府部门的信息化在社会和经济的信息化中居于重要地位。因此,实行政务电子化 ,建设网上虚拟政府是我国乃至全世界发展战略的一项重要举措。电子政务是将政府政务工作和现代信息技术、网络技术充分结合的产物，是政府通过互联网提供的在线行政和服务，在互联网或各种网络上建立的虚拟政府。建设电子政务就是运用信息技术打破政府部门之间的界限,构建一个全面电子化虚拟政府 ,使人们可以从不同渠道获得政府的各种服务。

电子政务主要是指借助于电子信息技术而进行的政府部门的管理活动,包含政府部门内部、政府部门之间、政府与公众之间的通过信息网络的在线信息交流与服务。电子政务所借助的电子信息技术主要为计算机技术、网络技术和通讯技术。电子政务的五个领域分别为:政府与政府,政府与企(事)业,以及政府与居民之间的互动,而这五个领域又可以分为五个不同的相互关联的领域,即政府对政府、政府对企业、政府对居民、企业对政府、居民对政府。政府机构各部门实行电脑化、网络化和信息化,帮助提高政府在行政、服务和管理方面的效率。政府从被动服务于经济转变为主动服务,企业、公民可以不受地点、时间限制,了解政府的方针政策,接受政府的管理。信息技术应用水平达到一个较高的水平,政府的效率就会提高,城市的发展就会加快,城市信息化的水平也就会相应提高。相反,如果信息技术应用建设缓慢,应用水平低,信息化投入结构不合理,信息化发展水平不平衡,就会增加政府办公成本,并严重影响着政府的电子政务实施。

一、信息技术应用水平与电子政务的真实需求

（一）物质基础设施建设的水平

当前世界各国都在加快电子政务基础设施的建设，但与人们日益增长的需求相比，我国网络基础设施还相对滞后。根据联合国2005年《全球电子政务预备度报告》，在全球191个国家中，我国信息基础设施指数排在第74位，属于世界中等发展水平。基础设施建设水平过低使得电子政务的需求得不到满足，从而限制了电子政务进一步的发展。所以，我国政府在最近的纪念中不断注重网络基础设施等“硬件”的建设，使“硬件”建设与人们不断增长的信息需求相适应。

（二）信息技术所提供服务在实际应用中的的可行性

人们总是希望把最先进的技术运用到现实生活中往，但是往往事与愿违，达不到预想的效果。在信息化浪潮中，电子政务技术发展迅速，人们经常会把理论上已经成熟的技术应用到实际系统中而未能考虑其可行性，终极导致项目的建设与社会需求严重脱节，造成人力和物力上极大的浪费。还有部分地方政府把电子政务仅仅当作政府部门的计算机化、赶时髦,是向上一级领导汇报的面子工程和形象工程, 仅仅把电子政务当“摆设”，为了迎合上级领导,买几台计算机,接入互联网或建立本部门网站就完事了,而没有意识到电子政务对当今本企业乃至经济社会的影响和冲击。从多家调查机构的研究中[1]，我们可以发现，公众对政府所提供的各种服务的关注程度并不一样，最受欢迎的是那些操纵简单的服务——如求职、个人所得税以及增值税查询服务，最不常使用的是一些与医疗，建筑，环境相关的服务。另外对电子政务需求最大的贸易部分(53％)，其次才是公众(40％)。

由此，我们可以看到：一方面，在电子政务建设的初期，由于资金、技术、经验等无法及时到位，使得电子政务基础设施的建设水平过低。另一方面，由于缺乏先进的信息，对所提供的服务是否满足电子政务的真实需求难以把握，即便有其他国家或地区的经验，但是由于具体国情的不同也很难真正把握其真实需求。总的来说，技术应用水平在建设初期是相对较低的，从而无法满足电子政务的真实需求。随着技术应用水平的进步，其所提供的设施和服务跟电子政务真实需求之间的差距会越来越小，但这种差距的缩小是相对的。

二、信息技术应用成本与电子政务项目的实施

（一）交易成本

交易成本一般在电子政务项目外包过程中产生，主要指政府为实现电子政务项目或功能所给予供给商的资金、人力等成本。由于政府部分不具备自主开发系统和规划网络建设的能力，通常情况下只能求助于私部分，即先由政府部分结合自己的实际情况和工作任务的需要提出具体要求，私部分按照政府部分的要求进行网络系统的集成与规划，完成建网任务，实现电子政务。在这种情况下，政府部分与私部分之间建立良好的协作关系尤为关键。但是公共部分缺乏必要的IT技能，因此在与供给商交往时成本较大。因此公共部分始终处于信息不对称的不利地位；另外，现实情况往往是私部分承建的项目达不到政府部分的期看值，而政府部分由于繁琐的财政审批制度和对技术处理的陌生，使得私部分不得不花大量时间和大批技术职员进行各种维护，大大增加了公司的额外投入。交易成本的不断增加使得政府投资的风险加大。

（二）投资成本

投资成本是指国家对电子政务建设的各种投入。有投资就有风险。大多数国家计划通过网络将服务和信息传递给公民，进步公共部分的智能化水平。但是政府在治理大型电子政务项目时的无能很可能会破坏项目的执行，主要表现为以下几点：

1.大项目的风险。规模庞大、成本高昂、规划壮观的项目比小型项目更轻易通过预算审议。在这种情况下，电子政务的规模与风险成正比，电子政务的规模越大、耗资越多、时间越长、工程越复杂的电子政务项目，失败的风险就越大。

2.使用新技术的风险。新技术能提供更好的解决方案和服务，公共部分一直采用 [2]-2-

不断更新的技术，实践证实，在不成熟技术的基础上建立起来的政务系统很轻易失败。而很多项目都是在应用之后才能发现是否合适。

3.缺乏识别并处理风险的能力。识别并处理风险是成功的电子政务项目的关键。一些国家有成熟的方案和实践经验，另一些国家仍然不足[3]。独立机构、通过应用被证实有效的程序或者更好的标准软件、采用最实用的经验、在投产前先作失败、评估和处理风险的措施，以上这些都可以帮助识别并处理风险。但是在经验和控制体系方面还需要与本国文化很好地融合、进行本土化。

通过上面对电子政务应用成本的分析我们可以看到，技术应用的高风险性阻碍了信息化建设步伐，同时对电子政务的推动和发展产生了消极的影响。

三、技术应用的有效性与电子政务评估机制

电子政务[4]应用时是否有效和达到相应的效果，是用电子政务评估机制来检测的。电子政务的绩效评估一方面是项目全程治理的手段，另一方面也是获取公民支持的依据。

电子政务应用的有效性评估是很难把握的，这在很大程度上是技术本身的问题，由于技术往往不能达到人们期待的水平，这给评估机制的建设带来了重重困难。电子政务绩效评估既包括对“电子”的评估，也包括对“政务”的评估，即电子政务系统建设的完备程度和政府职能的实现程度是电子政务绩效评估的主要衡量内容。目前国际上比较流行的有多种电子政务评价体系，每种体系都各有特点，每种评估方法都有自己的上风和劣势，没有任何一个是完美的。另外，即便拥有很完善的评价体系，我们仍然不能得到完整和正确的答案。这一方面是由于技术自身的局限性，另一方面是由于目前国外多种电子政务评价方法大部分由咨询公司或研究机构提供。由于不同机构测评电子政务的目的不同、标准差异、范围区别等，评价体系会各有侧重。这些方面的问题都会对电子政务的发展产生影响。

四、信息技术应用引发的问题与电子政务的运行

信息活动在给人类带来效率与文明的同时，也带来了一系列的新的问题。电子政务是一个复杂的系统工程，它的实现还依赖于众多从社会问题到技术问题的逐步解决与完善。电子政府所提供的服务面临某些威胁、风险和不利条件，这些服务大多涉及敏感的个人信息。敏感信息和交易处理过程需要更大的安全保证。因此，电子政务系统解决迫切需要建立信息资源的安全计划的可行性，以建立一个安全的平台管理活动。

（一）计算机网络安全问题及措施计算机网络安全[5]的内容包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题，实施网络安全增强方案，以保证计算机网络自身的安全性为目标。计算机网络安全措施主要包括保护网络安全、保护应用服务安全和保护系统安全三个方面，各个方面都要结合考虑安全防护的物理安全、防火墙、信息安全、Web安全、媒体安全等等。主要从保护网络安全、保护应用安全、保护系统安全三个方面进行。全面规划网络平台的安全策略，制定网-3-

络安全的管理措施，使用防火墙，尽可能记录网络上的一切活动，注意对网络设备的物理保护，检验网络平台系统的脆弱性，建立可靠的识别和鉴别机制。在安装的软件中，如浏览器软件、电子钱包软件、支付网关软件等，检查和确认未知的安全漏洞；技术与管理相结合，使系统具有最小穿透风险性。如通过诸多认证才允许连通，对所有接入数据必须进行审计，对系统用户进行严格安全管理；建立详细的安全审计日志，以便检测并跟踪入侵攻击等。

（二）信息技术引起的道德行为失范问题

信息技术领域的道德行为失范，主要包括：(1)有意制造和传播计算机病毒。(2)侵犯知识产权。(3)信息与网络安全题目。(4)侵犯隐私权。道德行为失范的题目还有很多，包括信息污染，即有人有意地制造和发布有害的、虚假的、过期的和无用的不良信息而导致的危及人类健康生存和信息活动低效率的状况。现代信息活动中突出的信息污染题目有虚假信息、种族歧视信息和无用信息。

通过上面的阐述可知：在网络社会里，人们可以按照自己的想法做事，不必考虑遵守规则和承担义务，轻易造成对电子政务权威和价值的忽视。另外，道德题目会引发公众对网络的不信任和怀疑，使人们产生恐惧和忧虑，必然也会影响对电子政务的熟悉，电子政务的运行也会因此而受到影响。因此，技术应用引发的道德题目在精神层面上影响了电子政务的发展。

五、结语

综上所述，信息技术应用状况直接影响着电子政务的健康发展。固然技术是非常重要的，但电子政务的成功或失败极少的不是由于技术本身的问题，而是其应用水平的问题，因此，公平的应用信息技术并充分考虑其应用状况将会是我们一直需要关心的问题。

篇2：信息技术应用对电子政务的影响

学号：姓名：学院：班级：

摘要：二十世纪以来人类取得了一系列科学技术的辉煌成就,电子信息技术随着现代科技和

人类社会的进步发展，已经涉入到社会生活的各个领域及行业中来，在对我们社会经济发展和生活方式转变上都起着重要的作用。文章首先介绍了电子信息技术的发展现状；然后着重从衣、食、住、行四大方面介绍了电子信息技术对人类的影响；最后得出结论电子信息技术的发展前途光明。

关键字：电子信息技术 社会经济 生活方式 信息经济时代

Electronic information technology to human

student number:23name:Sun Xincollege:College of Liberal Artsclass:1111121

Abstract: Since 20th century, the man has made a series of brilliant achievements of

science and technology,with the development of modern technology and the progress of human society,Electronics information technology has been involved in various fields of social life and industry,it plays an important role in the socio-economic development and lifestyle changes.The article first introduces the current development of electronic information technology;then focus from clothing,food,housing to introduce the electronic information technology to human;finally arrive at the conclusion of electronic information technology development and bright future.Key words: Electronic information technologySocio-economicLifestyleioninformation economy.该系统是利用计算机技术、网络通讯技

1前言 术、管理决策技术等为管理者提供辅助管

人类伟大的科学技术成就形成了电子信息、生物技术、新材料技术、航天航空、原子能等高技术领域和高技术产业，其中对经济和社会影响面最广、影响力最大、影响持续时间最长的是电子信息技术[1]。电子信息技术是近年来发展最快的行业，对人类生产生活有着不可忽视的影响。

理、辅助决策服务的系统。目前企业管理信息系统软件有很多种，而应用最多、国内炒得最热的是ERP系统。ERP系统是一种现代企业管理工具，世界500强企业中有80%的企业在使用ERP系统[3]。

企业管理信息系统运用于企业管理的各环节和层次，可改善企业的经营环境，降低经营成本，提高企业的竞争能力。

2.2纺织专用CAD系统

2电子信息技术对纺织业的影响

当前电子信息技术在纺织行业的应用在三方面：纺织企业管理信息系统、纺织专业CAD系统、纺织生产过程自动化[2]。

2.1纺织企业管理信息系统

计算机辅助设计（CAD）是利用计算机强有力的计算功能和高效率的图形处理能力，辅助进行产品的设计与分析的理论和方法。纺织CAD的功能主要有五种：

（1）纱线的计算机仿真：普通纱线、混色纱线和花饰式线的仿真。

（2）机织物的计算机辅助设计：素织物组织设计、色织物组织设计、大提花织物设计。

（3）针织物的计算机辅助设计：提花花型设计和结构型设计。

（4）纺织品印花设计：印花织物的花样图案设计。

（5）服装计算机辅助设计：二维服装设计和三维服装设计。

纺织专用CAD系统在纺织业中的应用，使服装生产更加美观、多样、便捷。

篇3：信息技术应用对电子政务的影响

1.1 基础设施建设的水平

当前世界各国都在加快电子政务基础设施的建设, 但与人们日益增长的需求相比, 中国网络基础设施还须加强建设。联合国2005年《全球电子政务准备度报告》中指出, 在全球191个国家中, 中国信息基础设施指数排在第74位, 属于世界中等发展水平。基础设施建设水平过低使得电子政务的需求得不到满足, 从而限制了电子政务进一步的发展。中国在今后电子政务的发展中还应注重网络基础设施这个“硬件”的建设, 使“硬件”建设与人们不断增长的信息需求相适应。

1.2 技术应用中所提供服务的合理程度

人类有一种美好的愿望, 总是想把最先进的技术运用到现实生活中去, 但是往往事与愿违, 达不到预想的效果——先进的技术未必都符合电子政务的真实需求。当前电子政务技术发展迅速, 人们常常会把理论上已经成熟的技术应用到实际系统中而未能考虑其合理性, 最终导致项目的建设与社会需求严重脱节, 造成人力和物力上极大的浪费。不少政府把电子政务当作“形象工程”来建设, 认为只要网站建起来, 电子政务就实现了, 能达到什么结果就不管了, 仅仅把电子政务当“摆设”。数据来自Cap Gemini、Ernest和Young survey的研究, 我们可以发现, 公众对政府所提供的各种服务的关注程度并不一样, 最受欢迎的是那些操作简单的服务——如求职、个人所得税以及增值税查询服务, 最不常使用的是一些与医疗, 建筑, 环境相关的服务。另外对电子政务需求最大的商业部门 (53%) , 其次才是公众 (40%) 。

从上面两点的阐述我们可以得知:一方面, 在电子政务建设的初期, 由于资金、技术、经验等无法及时到位, 使得电子政务基础设施的建设水平过低。另一方面, 由于缺乏先进的信息, 对所提供的服务是否满足电子政务的真实需求难以把握, 即便有其他国家或地区的经验, 但是由于具体国情的不同也很难真正把握其真实需求。总的来说, 技术应用水平在建设初期是相对较低的, 从而无法满足电子政务的真实需求。这个问题在任何一个国家或地区都存在。随着技术应用水平的提高, 其所提供的设施和服务跟电子政务真实需求之间的差距会越来越小, 但这种差距的缩小是相对的。因此, 技术应用水平的高低直接影响到电子政务真实需求的满足程度。

2 技术应用成本与电子政务项目的实施

2.1 交易成本

交易成本一般在电子政务项目外包过程中产生, 主要指政府为实现电子政务项目或功能所给予供应商的资金、人力等成本。由于政府部门不具备自主开发系统和规划网络建设的能力, 通常情况下只能求助于私部门, 即先由政府部门结合自己的实际情况和工作任务的需要提出具体要求, 私部门按照政府部门的要求进行网络系统的集成与规划, 完成建网任务, 实现电子政务。这也是国外通常采用的方式。在这种情况下, 政府部门与私部门之间建立良好的协作关系尤为关键。让私部门提供复杂的电子政务项目有很多好评, 但外包也带来了问题, 主要是公共部门缺乏必要的IT技能, 因此在与供应商交往时成本较大。因此公共部门始终处于信息不对称的不利地位;另外, 现实情况往往是私部门承建的项目达不到政府部门的期望值, 而政府部门因为繁琐的财政审批制度和对技术处理的陌生, 使得私部门不得不花大量时间和大批技术人员进行各种维护, 大大增加了公司的额外投入。这样对承担项目的私部门的积极性和热情无疑是一个沉重打击, 导致双方的合作产生种种矛盾, 网络建成后维护变得很困难。交易成本的不断增加使得政府投资的风险加大。

2.2 投资成本

投资成本是指国家对电子政务建设的各种投入。有投资就有风险。大多数国家制定了雄心勃勃的计划, 目标是通过网络将服务和信息传递给公民, 提高公共部门的智能化水平。但这些电子梦想很可能会变成恶梦, 原因是政府在管理大型电子政务项目时的无能很可能会破坏项目的执行, 主要表现为以下几点:

(1) 大项目的风险。规模庞大、成本高昂、规划壮观的项目比小型项目更容易通过预算审议, 因为它往往比较重要, 能解决重大问题。在这种情况下, 电子政务的规模与风险成正比, 电子政务的规模越大、耗资越多、时间越长、工程越复杂的电子政务项目, 失败的风险就越大。

(2) 使用新技术的风险。新技术能提供更好的解决方案和服务, 公共部门一直采用不断更新的技术, 实践证明, 在不成熟技术的基础上建立起来的政务系统很容易失败, 在绝大数情况下, 弊大于利;但在一些情况下, 利大于弊。而很多项目都是在应用之后才能发现是否合适, 那么在什么情况使用新技术呢?这是一个问题。

(3) 缺乏识别并处理风险的能力。识别并处理风险是成功的电子政务项目的关键。一些国家有成熟的方案和实践经验, 另一些国家仍然不足。独立的咨询公司等类似的独立机构、通过应用被证明有效的程序或者更好的标准软件、采用最实用的经验、在投产前先作失败、评估和处理风险的措施, 以上这些都可以帮助识别并处理风险。但是有趣的现象是, 很多失败被归罪于很好的方案和有效的经验上, 因为仅仅有这些还不够, 在经验和控制体系方面还需要与本国文化很好地融合、进行本土化。因此, 我们可以知道, 识别和处理风险的能力在一定的时期内仍会是一个难题。

通过上面对电子政务应用成本的分析我们可以看到, 技术应用的高风险性阻碍了信息化建设步伐, 同时对电子政务的推动和发展产生了消极的影响。

3 技术应用的有效性与电子政务评估机制

电子政务应用时是否有效和达到相应的效果, 是用电子政务评估机制来检测的。电子政务的绩效评估一方面是项目全程管理的手段, 另一方面也是获取公民支持的依据。因此, 电子政务绩效是衡量电子政务成败与否的重要依据。

电子政务应用的有效性评估是很难把握的, 这在很大程度上是技术本身的问题, 因为技术往往不能达到人们期望的水平, 这给评估机制的建设带来了重重困难。电子政务绩效评估既包括对“电子”的评估, 也包括对“政务”的评估, 即电子政务系统建设的完备程度和政府职能的实现程度是电子政务绩效评估的主要衡量内容。目前国际上比较流行的有联合国、Accenture公司、TNS (Taylor Nelson Sofres) 公司、New Jersey-Newark大学、Sungkyunkwan大学提供的电子政务评价体系, 每种体系都各有特点, 每种评估方法都有自己的优势和劣势, 没有任何一个是完美的。因此, 就目前来讲, 电子政务绩效评估方法是不完善的。另外, 即便拥有很完善的评价体系, 我们仍然不能得到完整和准确的答案。这一方面是由于技术自身的局限性, 另一方面是因为目前国外多种电子政务评价方法大部分由咨询公司或研究机构提供。由于不同机构测评电子政务的目的不同、标准差异、范围区别等, 评价体系会各有侧重。而应用任何外来的指标体系都要考虑水土不服的问题。这些方面的问题都会对电子政务的发展产生影响。

4 技术应用引发的道德问题与电子政务的运行

信息活动在给人类带来效率与文明的同时, 也带来了一系列的新的问题和利益利害冲突, 对人类社会带来了诸多的负面影响。从伦理学的角度, 我们把这些问题归结为信息道德问题, 它显示了信息活动所呈现的道德危机与伦理困境。从国内外的实践看, 现代信息活动中的道德问题可归纳为以下几个方面:

4.1 道德观念的紊乱

道德观念的紊乱主要表现在道德相对主义, 无政府主义和个人主义的盛行和泛滥。网络信息环境为这些观念的生长和繁衍提供了最适宜的土壤。

道德相对主义源于后现代主义思潮, 认为一切都是没有客观根据和不确定的, 他们怀疑权威, 排斥规范和道德标准的统一性。与道德相对主义相伴的, 必然是无政府主义和个人主义的流行。互联网当初的设计思想, 是一种开放式的无中心架构, 这样, 当网络的一部分遭到袭击时, 其他部分依然能够正常运转。因此, 网络中没有明确的领导者, 没有最终的管理者。网络没有权威, 意味着每一个人都是权威;网络没有终极的管理者, 意味着个人权利至上。

4.2 道德行为的失范

道德观念的紊乱会导致道德行为的失范, 从国内外的实践看, 涉及的实际道德问题主要包括: (1) 有意制造和传播计算机病毒。 (2) 侵犯知识产权。 (3) 信息与网络安全问题。 (4) 侵犯隐私权。道德行为失范的问题还有很多, 包括信息污染, 即有人有意地制造和发布有害的、虚假的、过时的和无用的不良信息而导致的危及人类健康生存和信息活动低效率的状况。现代信息活动中突出的信息污染问题有虚假信息、种族歧视信息和无用信息。

通过上面的阐述可知:在网络社会里, 人们可以按照自己的想法做事, 不必考虑遵守规则和承担义务, 容易造成对电子政务权威和价值的忽视。另外, 道德问题会引发公众对网络的不信任和怀疑, 使人们产生恐惧和忧虑, 必然也会影响对电子政务的认识, 电子政务的运行也会因此而受到影响。因此, 技术应用引发的道德问题在精神层面上影响了电子政务的发展。

5 结语

综上所述, 信息技术应用状况直接影响着电子政务的健康发展。虽然技术是非常重要的, 但电子政务的成功或失败极少的是因为技术本身的问题, 而是其应用状况的问题, 因此, 合理的应用信息技术并充分考虑其应用状况将会是我们最终需要关注的问题。

摘要：电子政务的技术平台是信息技术, 其应用状况直接影响着电子政务的发展。从四个方面探索分析信息技术应用状况对电子政务的影响, 希望能为电子政务的健康发展提供有益的理论思考。

关键词：信息技术,应用状况,电子政务

参考文献

[1]张成福, 唐钧.电子政务绩效评估:模式研究与中国战略[J].探索, 2004, (2) .

[2]杨兴凯.电子政务[M].大连:东北财经大学出版社, 2007.

[3]沙勇忠.信息伦理学[M].北京:北京图书馆出版社, 2004.

篇4：信息技术应用对电子政务的影响

【关键词】电子商务 商务英语 信息化教学

引言

随着当下我国消费观念的转变，越来越多的人开始进行网络购物，电子商务的发展也由此越来越迅速。所谓电子商务是通过网络进行的全球化商业贸易活动，在买卖两方不需要面对面的情况下进行实时性交易，将一个开放的活动平台展现给消费者和商家。英语作为世界交流语言，其作用不言而喻。随着我国电子商务的快速发展，英语在我国也越来越备受关注，很多人都将其当做自己的第二母语来学习。随着网络时代的道路，对商务英语语言教学也带来了很大程度的促进作用。因此，在电子商务快速发展的设代背景下，只有结合当下网络时代，适时的对传统教学模式进行改革，才能构建出全新的商务英语交际能力培养模式。

一、电子商务和电子商务英语的发展

1.电子商务在我国的发展。电子商务主要指的是一种运用数字化电子方式来交换商务数据和开展商务业务的一种活动。电子商务的实施场所主要是依赖于Internet等网络，通过商店、消费者、银行、政府以及诸多金融证券公司等涉及商务活动的各方，借助于计算机网络技术，促使在线交易全面实现。从世界经济的角度上来看，电子商务的出现意味着一种全新的创新和改革。特别是西方国家中的诸多发达经济国家，都在对电子商务的发展进行大力推动，希望借此让传统的商务活动形式能够被替换和改变。电子商务能够让业务流程得到重新组合，使成本得到很大程度降低，同时还能让流通程序变得更加简便、快速，让企业的市场竞争力得到全面提升。从全球经济的角度上去看待电子商务，随着电子商务的快速发展，必将逐渐成为本世纪中各大企业彼此竞争的关键手段。

我国在1993年才首次出现了电子商务的概念，于1996年实现了第一笔网上交易。据相关调查显示，截止到2005年，我国电子商务的市场规模随着近十年来的发展，已经达到了6800亿元人民币。据不完全统计结果显示，我国电子商务交易额于2007年已经达到了13000亿元。随着我国电子商务在近几年来的快速发展，我国在电子商务方面已经逐渐步入到了全球发展最迅速、发展空间最大的地区之一。从整体的角度上来看，我国企业电子商务发展的核心，依旧还是一些新兴的电子商务公司，传统企业，特别是一些传统的中小型企业，在电子商务应用上依旧还存在着严重不足之处。但是，不能否认的是，电子商务的发展能够在很大程度上推动我国企业的快速发展，但最为主要的是我国众多的中小企业，到底该怎样以自身实际条件为基础，从成本和效益的角度上出发，运用最为直接高效的方法进入到电子商务中，而不是一味的模仿、跟风。随便的构建一个电子商务网站，其从更本质上来讲并不能算是真正的电子商务，后续的持续运营才是电子商务作用得到真正发挥的关键所在。要想让电子商务得到更好的发展，企业能够更加有效的切入到电子商务中，就需要对国外发达国家先进的经验和理论进行充分学习和借鉴。而在学习和借鉴的过程中，也就不可避免的需要接触到诸多第一手英文电子商务信息，由此，在电子商务快速发展的今天，电子商务英语的重要性也突显。

2.电子商务英语的发展。电子商务的起源于科技发达的美国，因此，随着电子商务的快速发展，其带来的第一个变化就是英语语言的变化。而这种语言变化，随着各种语言翻译后，逐渐开始向世界各地传播开来，由此也就兴起了一种全球范围的电子商务和互联特色的语言模式。从经济和商业领域的角度上来看，电子商务借助于英语构词法，衍生出来了大量的新词。和电子商务相关的公司或企业被诚挚为Ecompany，翻译成中文为电子公司；运用电子收点开展贸易活动的行为被称之为E-trade，即电子贸易；市场被称之为E-market，即电子市场；商城被称为E-mall，也就点电子商城；货币称之为E-money，即电子货币；付款称之为E-payment，也就是电子付款。此外还有很多，诸如银行、商人以及股票等，均都以电子来称呼。然而这些也只是刚刚开始。电子商务和互联网实质上是在开创一场语言革命，而且随着这次革命的不断深入，其所涉及的范围必将更加广阔，诸多经济和商业领域必将都会被纳入其中，如制造、贸易以及金融等。随着电子商务的快速发展和创新，必然将出现更多、更加丰富的具有电子特色的商务语言。

二、电子商务英语信息化教学的新思路

1.电子商务英语信息化教学的必然性。首先，网络信息能够推动电子商务英语语言教学的资源化发展。在Internet公共页面以及数字图书馆中，都具有非常多的商务英语语言学习资源，能够将大量的听力资料和相关资料提供给商务英语学习者，在这上面的所有电子文献形式的商务英语语言教学资料和学习资料都能够进行免费下载。老师和学生在校园网上将这些资源进行共享和传输，能够让师生教学科研工作得到有效的促进作用。因此，从某种角度上来讲，网络就是一个看不到边际的信息海洋，商务英语语言教学可以在其中随意的选择，且永远不会“干枯”。

其次，网络信息化能够推动电子商务英语语言教学的便捷化发展。借助于计算机软件能够随意的选择文字、声音以及图像等，同时它所提供交流的语言环境也更加的实际、真实。老师能够在多媒体计算机语音教室中，和任何一个学生进行单独交流，借助于小型摄像机还能够对双方的口型做到详细观察。在Internet网上能够和任何愿意与你交流的人进行沟通，而且还没有区域限制，这对商务英语教学的互动性交流有着非常大的帮助。在传统的商务英语语言教学过程中，教学的重点大都是记忆方法的教学，让学生将单词结合其读音和拼法来进行归纳总结，从而记载在自己的笔记本上，并对此进行不断复习。在课外阅读中对陌生单词和句式进行不断吸取，并将其记载在笔记本上，从而让自身的商务英语词汇量得到增加。此外还有一些习惯用语和固定搭配，都要做到特别关注。同时还要将一些和汉语具有较大差异的或较为典型和难理解的例句在笔记本上进行记载。而随着网络时代的到来，教师可以借助于情境设计或者创设多媒体动画，来让传统死记硬背的教学方式得以改变，通过点击屏幕的方法让多次演示得以实现，从而也就让老师所进行的商务英语语言教学环境更加的轻松、愉悦。而且，网络还能够借助于多种手段来进行单词记忆，如快速记忆、选择汉语或英语定义、听写、拼法练习以及游戏等。从而让传统中枯燥无趣的背单词逐渐变得有趣、轻松起来，而这是任何教学方法都很难实现的一项工作。

最后，网络信息化能够加快电子商务英语语言教学中新词汇的传播范围和速度。通过对现代计算机信息网络的运用，能够让数字图书馆以及各个资料数据库在任何时间和地点上，供人们对自身所需要的知识进行学习，而且还能够实现终身教育。特别是在网络上的商务英语，甚至和实际商务英语语言发展相同。例如：能够非常简单的就了解到当日的报刊杂志，对新词汇做到及时了解，如9·11的词汇September 11；恐怖分子的词汇Evil Doers等，这些都随着当时恐怖事件的爆发而逐渐的流传开来，并在第一时间出现在网络上。此外，新词汇的传播也借助于网络得到了一个媒体平台，不管是在世界的那个地方，只要有网络，就能够让人们认识到最新事件。

2.电子商务英语信息化教学的具体实施方法。首先，运用Internet网进行教学。这种教学模式主要是在Internet平台上建立起网络教学，在远端主机上储存相应的教学资源，借助于Internet网所具有的的开放性和具有丰富教学资源的特点来进行商务英语语言教学。这种模式能够让学生学习的主动性和积极性得到充分激发，使教学过程中学生的主体位置得到有效体现。学生能够结合自身的实际情况来选择最为合适的学习内容，老师也能够结合学生水平的差异将相应的要求提供出来，让因材施教的教学原则得到有效展现。而且，教学要求也不在会受到时间和空间等因素的限制，促使远程教学能够更加简单的实现。其外，这种教学模式还拥有一定的开放性，能够让每一个学生的桌面都实现成课堂，这与全面教育和终身教学原则更加的契合。而且，Internet网上教学资源的丰富性也能够得到更加便捷的使用，从而也就让教学目的完成能够更加容易实现。

其次，借助于局域网和特定软件的集中式网络教学。这种教学模式主要是在借助于校内局域网的基础来建立教学平台，运用多媒体教学网络软件系统来完成教学目标。这种网络教学模式的最大优点就在于能够让老师对课堂教学的内容和进程做到有效控制，使老师对学生的管理得到加强。借助于校内内部局域网所具有的较高传输速度，能够让多媒体传输、老师和学生之间的实时交流等功能都得以有效实现。而且，老师可以对多媒体教学网络软件的控制功能进行合理运用，让诸多课堂教学行为，如分组教学、电子举手以及相互交流辅导等，得以有效实现。此外，相对于Internet网高额使用费用，运用校内局域网来建立教学平台费用更低，且拥有非常高的网络安全保障。

最后，通过网络平台构建以学生为中心的教学模式。在现代化发展下，网络技术的不断创新能够让传统教书模式的束缚得以打破，将以学生为中心的教学模式构建出来，从而让网络环境下教学资源优势和学习资源优势得到真正实现，有效延伸学生的学习空间，实现学习方式的多元化。相关商务英语教师应该对资源进行不断扩大充分利用网络交流平台、电视广播、学习课件等，促使商务案列和商务人更加形象生动、具体化，从而为学生带来更多的商务英语知识，促使学生不在只能依靠课堂教学学习知识，使其能够实现自我自主学习，逐渐成为知识的主动构建者。

三、总结

总而言之，对综合型的商务外语人才进行大力培养，一直以来都是我国市场经济发展对外语教学所提出的需求。但是电子商务英语作为一门全新的学科，其教学体系还需要进行不断完善和创新。电子商务英语信息化教学，是基于电子商务和互联网快速发展的基础上所形成的一种新型教学模式，是传统商务转变成电子商务改革下电子商务英语教学的必然趋势。因此，只有对电子商务信息化教学进行不断创新和优化，从而才能为我国市场经济发展培育出更多的既具有较高商务专业知识，又精通外语的复合型电子商务人才。

参考文献：

[1]章文君.CBI与工学结合的高职专业英语教学创新——以“电子商务专业英语”为例[J].外语界，2013，03：26-32.

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[3]陆恩，陈桂珍.高职“电子商务英语”课程教学资源网络平台的构建[J].北京工业职业技术学院学报，2015，01：40-44.

[4]祝捷，黎欧.从电子商务平台的应用探索商务英语教学新模式[J].开封教育学院学报，2014，12：70-71.

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[6]张春征.谈高职电子商务英语教学中学生自学能力培养[J].辽宁高职学报，2012，09：19-20.

篇5：信息技术应用对电子政务的影响

(姓名)

（西南科技大学网络学院经济管理专业 经济管理XX级XX班）

【摘要】：在第二十一世纪，是计算机网络的新世纪，基于互联网的电子商务将成为一种全新的，占主导地位的商业模式网络经济社会。电子商务的新时代无疑将使传统的会计环境发生了深刻的变化，对会计信息系统来说，电子商务的出现和发展带来了机遇和挑战。本文介绍了电子商务国外和国内的发展状况及意义。以及对会计信息系统的定义和现状分析。分析了电子商务对会计信息系统产生的影响，采用SWOT法对产生的优势、劣势、机会和威胁分别进行了详细的分析。最终提出了在电子商务情况下构建会计信息系统的一些建议。

【关键词】：电子商务 会计信息系统 SWOT法

Influence of e-commerce on accounting information system

（name）

(Internet Network School of Economics and Management, SWUST)

【Abstract】：In the 21st century, is the new century network, Internet-based electronic commerce will become a new, dominant business network economic society.New era of e-business will no doubt have brought profound change to traditional accounting environment, accounting information systems, e-commerce and the development of opportunities and challenges.This paper introduces the development and significance of e-commerce foreign and domestic.The definition and analysis of accounting information systems.Analysis of the impact of electronic commerce on accounting information systems, using SWOT method strengths, weaknesses, opportunities and threats arising from detailed analyses were carried out.Eventually put forward suggestions of construction of accounting information system in e-commerce cases.【Key words】: E-commerce；accounting information systems；SWOT method

目 录

一、电子商务的研究背景和意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

二、会计信息系统现状分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

三、电子商务对会计信息系统的影响-SWOT法„„„„„„„„„„„„„„2

（一）优势分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

（二）劣势分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

（三）机会分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

（四）威胁分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

四、电子商务环境下构建会计信息系统的对策„„„„„„„„„„„„„„5

（一）提升财务会计人员素质„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

（二）确保电子商务会计信息安全有效、真实可靠„„„„„„„„„„6

（三）为了保障网络环境的安全性，更新系统设置„„„„„„„„„„6

（四）增加电子商务会计软件的开发力度„„„„„„„„„„„„„„6

（五）在电子商务环境下国际会计市场的培养发展„„„„„„„„„„7

五、结束语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 致谢 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

序 言

网络技术和电算化会计信息系统技术不断发展和创新，电子商务和电算化会计信息系统的集成所带来的效果将全部展现出信息时代企业管理的成效。在电子商务情况下，企业可充分发挥收集优势，全面展示我方最具上风的资本部分。通过网络信息技术，使会计信息技术得到质的飞跃，不再局限于纸张，会计信息收集和计算更加迅速、便捷和准确。

一、电子商务的研究背景和意义

在网络的大背景下，电子商务将企业内部、供应商、合作伙伴、企业与消费者等紧密联系在一起，经过网络完成原材料的盘查、收购、产物的展现、定购、出产、储运和电子支出等的一系列商业行径。

电子商务起源于北美，美国在技能、墟市和社会司法等方面，均处于领先地位，名列寰宇第二的是加拿大。欧洲在这方面起步较晚，落伍于美国太大，但其发展速度十分迅猛。欧洲的互联网营销主要集中在图书、信息、金融经济和旅游四个范畴，包括旅游在线销售排名世界第一。在电子商务中的拉美国家的发展极不平衡，电子商务在世界的前沿发展在墨西哥，巴西商对商在测试阶段，商对商大大超出商对客交易，而拉美东部地区尚处于幼芽阶段。亚太地区新兴的电子商务墟市重要的集中在日本、新加坡、韩国、中国和中国台湾与香港等国家和地区。

电子商务在中国正处于发展的初级阶段，但是发展迅猛，短短几年，政策法规体系已初具规模，信息基础设施规模逐渐庞大和不断增长的用户的热情，无论是个人网络购物，还是企业电子商务，都呈现出广阔的市场远景。

二、会计信息系统现状分析

所谓的会计信息，会计信息是数据信息资源管理，计算机网络与通信的综合应用，基于信息技术的采集，处理，传输，存储，处理是其应用，为企业经营管理，控制决策和社会经济运行提供足够的，及时的信息。会计信息化是一个开放的会计信息系统，是一个会计信息标准化且高度共享的会计信息系统，是一个将财务分析由辅助工作变成为会计工作主流的会计信息系统。会计信息系统是一个局域网（LAN）为基础的企业综合信息系统，其功能是接收系统的各种数据进行

筛选，分类和处理，和一个新的数据分析的形成，为管理决策提供信息。一方面，电子商务的成长给会计信息系统的成长供应了优厚的外部条件和技术支持，另一方面，因为是会计信息系统运转情况的扩大，会计信息系统的安全运转也面临着新的问题。

三、电子商务对会计信息系统的影响-SWOT法

（一）优势分析

1、为会计信息系统供应了新的无纸化输入方法

电子商务的使用将转变古板输入方式，选用更为高效、前卫的无纸化输入方法。在企业内联网、外联网、互联网基础上的网络情况下的企业会计和营业体系都是有机地融会在一起的，会计信息系统是将电子数据自动收集为输入端点的事后核算型信息系统扩展到以及时电子数据自动采集为端点的会计与业务整合的信息系统。除了会计报表系统的基本模块相对保持完整，原来的核算模块的会计信息系统将完全集成到企业信息系统中的网络系统各个业务信息系统中，除了自己的业务，也给会计报告系统数据提供电子交易数据，作为会计系统的原始凭证。

2、电子商务使得会计数据交换和处理更具有及时性

电子商务赞成企业内部、企业与消费者、企业与当局、企业与消费者间平等应用形式。通过企业内部网络(Intranet)、企业间网络(Extranet)以及国际互联网络(Internet)，使得会计信息系统的处理具有以下特征：一是内部数据传递更加及时。二是与供给链的数据交流更为及时，即经过国际网络和互联网实现与供应商、客户和企业的数据交换。三是与银行联网，可以随时查询企业最新银行资金信息，并即时实现网上支付和网上结算。

3、使会计信息资源得到更好的共享和利用

从一个区域或一个国家的范畴观测，会计数据的汇总分析，可以反映各个行业之间的物质、资本的活动过程，能够在分析研究社会经济运动的情形方面，发挥了比较大的作用。各种社会机构和单位将在规定的某些权限，社会化共享的会计数据和信息资源的直接提取，为财务分析系统、财务预测制度、融资、投资、成本决策、股利分配决策支持系统供应了第一手资料。在社会化同享条件下的会

计数据和信息资源，利用数据开采技能，经过对历史数据和目前数据的总结、概括、推理，特别是对多维数据仓库的数据在线分析处理，可以得到财务决策的知识水平不同。

（二）劣势分析

最有效的法律上证据是记载业务发生的原件，在手工会计环境下，企业经济业务发生记录在纸上，根据会计数据处理的不同过程分为原始凭证、记账凭证、会计账簿和会计报表。然而，在计算机互联网信息系统中的电子商务（无纸贸易）使本来记在纸上的会计原始凭证的数据直接记载在磁盘或者光盘中，由于非法修改电子数据可以做到不留篡改的印迹，所以就很难判断哪一个是原来的业务记录。在形成电子数据和保存管理过程强化控制和传统概念更换的条件下，电子数据如纸张凭证一样可以作为会计的原件。但是，无纸化的电子会计数据可否成为审计和税务检查的有效证明，是解决会计面临的迫切需要。

总而言之，当前企业的电算化会计信息系统还未完全与电子商务承接，其关键原因是企业电算化会计信息系统的功用、数据类型与电子商务体系是不配套的。是以，改善企业的电算化会计信息系统的数据接口技能、发送的速度和网络技术支撑，是非常有必要的。

（三）机会分析

1、让电子联机实时报告输出方式变成可能

在电子商务情况下，一方面，企业的出产、出售、财务、人事等业务部门在网络环境下共同合作，所产生的各种信息储存在集成的数据库中，信息用户可以实时访问数据库，得到自己想要的数据；另一方面，会计信息系统也能对会计信息实时通过Intranet企业内部网页发布，通过Intranet在企业外部的网页发布信息，甚至主动向税务及其他政府部门通过网络发布会计信息，以取代传统的纸质或软盘报送方式，使电子在线实时报告成为可能。

2、电子商务使会计功能得到充分发挥

第一、降低管理和运营成本。网络会计的突出特点是无纸化，这个特点很大程度上降低了操作成本。会计工作人员也不必每天沉浸在大批的纸质文件中，缩减了文件柜及其他费用的额外支出，降低了劳动成本。第二、防止了计算错误和坏账的产生导致的不良后果。网络会计在电子商务帮助下很大程度上把操作过程

简化了，减少了计算错误和坏账的产生。第三、时效快。会计核算和统计在电子商务下统统以各部门实时记录为标准，快速和容易的统计核算，时效快。第四、办公网络，集中方便。会计办公在电子商务环境下全部是在互联网上完成。无地域、时间的限制，不仅提高了工作效率又避免了失误。

（四）威胁分析

1、会计信息的不安全因素--计算机网络系统的弊端

硬件选配不当的计算机网络系统会有比较大的安全隐患，比如，不合要求的网络工作环境，网络的可靠性就直接被影响了，会计信息系统问题在电子商务环境下商讨乃至破坏配置使工作不稳定、网络功用受阻、影响网络的可扩展性等。不规范的网络安装（如不合理的走线，不合理的网络接头等），一样会使网络运行不稳定。软件方面，从当前的情形来看，大多会计软件的数据安全保密性在我国较弱，可以说当前数据彻底保密性好的会计软件很少。当代的操作系统、数据库系统和应用软件的范围日益壮大、功能越来越复杂，因为人类的原因、软件测试与实际操作等缘故，软件的设计失误、纰漏在软件开发过程中在所难免。网络会计信息由于硬件、软件的这些弊端存在安全隐患。

2、会计信息的安全性由于网络系统的开放性遭受到威胁

在一个开放的互联网上进行商务行为，这种商务行为称为电子商务，电子商务得到了网络财务全部支持，包括电子票据、电子货币等多个领域，很容易成为违法攻击的目标。企业内部在对信息进行使用时，假如不妥当区分权限，不严格进行内部控制，很容易导致乱用和向外泄漏信息。此外，计算机系统在进行数据处理、传输和保存过程当中，容易遗失、窃听和拦截电子数据，威胁到会计资料的保密性；计算机病毒也在不停的在更新换代，计算机网络和网上信息的安全被严重威胁到，网络的破绽被计算机黑客利用，通过监测线路、截取信息、摸索口令、仿冒身份和混入假信息等方法，攻击信息安全的各个方面，面对截获、窃听、伪造和损坏网络会计信息的危险。网络会计信息系统受到了黑客和病毒对会计信息的恶意盗取这一威胁，面临严重的安全隐患。

3、会计信息在电子商务条件下放大了失真的风险

首先，促进了会计信息工作的无纸化办公，可是电子凭证、电子账簿等信息也许被随便篡改而不留足迹的问题也不能被排除；另外，在网络传输过程中的会

计信息，也有可能造成人为损坏会计信息的可能性；最后，传输企业财务信息如果使用大众交流网的广域网时，也许会被企业竞争对手违法截获。

4、电子支付系统在电子商务环境下的安全性问题

采用数字化电子化形式进行电子货币数据交易和结算的网络银行业务系统--电子支付系统，它是达成电子商务交易的基础。新的金融违法犯罪问题和各式各样的作弊行为也随着数字货币的产生而出现，自己的某些数据如何确保不被盗取，交易双方的可信度如何保证等安全问题将变为电子商务环境电子支付系统的最突出问题。

5、会计系统在电子商务环境中内部稽查和审计难度增大

会计系统内部控制在电子商务环境下，重心从传统的对人控制转移到对人和网络的双重控制，使得进行内部控制的企业会计制度对技术控制加倍的依赖，要求面对开放网络的同时实行全面控制。此外，网络开放本身也随时可能遇到安全风险，大大增加了企业的资金风险、经营风险，这也将成为内部控制的核心。电子商务环境的数字化、自动化、无纸化，这促使企业改变原来的审计形式，换成对原来的会计资料的审计，取代了以前对综合会计报告的审计；对网上公司、虚拟公司怎么展开审计；对网上实时报告怎么展开实时审计等问题。

6、成立网上实时会计报告形式问题

电子商务环境下以全面说明企业生产经营进程和事情的项目注意事项细化会计报告要素，通过网络传送并且能够用更为形象、直观的形式转达更加充足、及时的财务信息，成立网上实时会计报告形式是必然的趋向。

四、电子商务环境下构建会计信息系统的对策

（一）提升财务会计人员素质

在电子商务环境下，财务人员的工作形式、财务工作的效率、时间、空间等观点都将发生重大的改变。财务人员不能只把目光停留在企业过去的企业经营结果和目前的财务情况上，要对企业未来的发展趋势进行分析预测，而且要更加地重视企业财务信息的时效性。于此同时，财务人员不但要重视企业内部的业务、财务信息，还要重视关联企业、客户、供应链等外部信息。企业必须重视这种人材的培育开发，增加职工对财务会计软件熟悉掌握的培训，为了满足未来发展的需要，主动应对内部控制所面临的挑战。关于会计软件，要考虑软件开发商的日常维护能力，技术支持能力，持续发展能力和渠道计策。

（二）确保电子商务会计信息安全有效、真实可靠

要增强互联网财务法规立法建设，准备完善的法规环境电子商务立法。例如，会计原始凭证里的合同，当前，电子商务合同的法律地位也得到了我国的《合同法》的肯定, 它把书面合同延伸至数据电文方式。然而，这仅仅是个开头，要保证会计原始信息的安全不仅要真正规范电子商务活动，还要为了电子商务会计发展准备一个完善的法律环境，强化网络财务立法手段。电子商务仅仅是信息化的一个小“器官”，是它的一个局部，但是它又是一个庞大的社会体系，在内容方面来说，它所关联到的信息，包含会计信息，全都需要电子商务法律的保护。因此，电子商务立法的加快是十分重要的。电子商务的安全性、保密性必须以法律为保证，应予以严酷的法律惩罚那些对计算机犯法、计算机泄露秘密、盗取金融和商业机密等犯罪行为。

（三）为了保障网络环境的安全性，更新系统设置

第一，为了操作系统的安全可靠性的提高，必须严格管理系统管理员账户。如果用户要进入系统，先要确定其安全程度。第二，为了控制外部人员的访问，企业应使用防火墙技能。另外，还可以采用给信息加密、扫描纰漏和检查入侵等技能，防范黑客侵入。加强和维护中心数据备份和计算机硬件，避免计算机产生故障造成信息的无效等。当前，大部分 B/S 结构的ERP 系统在用户身份认证方面采取的是原始的“ 用户名＋静态密码” 的认证方式存在弊端，所以，为了保障系统使用的安全性，需要经过系统更新或设置来进行终端认证。比如目前最流行的是与时间一致的硬件口令，它变更一次动态密码需要60 秒，密码是一次性的，它会出现6 位或者8 位动态数字。

（四）增加电子商务会计软件的开发力度

电子商务会计软件是电子商务财会的基础环节。对于软件开发公司来讲，为了能使电子商务会计软件系统更可靠、更安全、计算更加精确，企业推行电子商务在软件上有保证，必须要加强会计软件的开发、审核、检验力度，和软件的售

后服务。在软件系统开发中要考虑软件，重视管理性能的开发和防止病毒的破坏、防止黑客攻击、入侵、窜改数据的性能。在财政上，完成桌面会计软件全部帐务办理性能，比如：远程数据处理、远程报表、审核、监视等；在互联网上，网上报税的完成、数据信息的网上传输、在线专家咨询。于此同时，加大会计核算软件的实用性和通用性。

（五）在电子商务环境下国际会计市场的培养发展

全世界国际电子商务会计市场的建立，各个国家之间会计交流的促进，为会计准则在不同的国家之间和谐、协调的发展提供一个巨大的发展机遇。传统会计模式被建立在当代信息技术基础之上的电子商务取代了，会计信息系统在会计环境的转变下要求进行内部变革，会计信息系统也势必统统达成信息化。在新的社会经济环境下，我国的经济在电子商务的发展下迎来了一个从来没有过的机会和挑战。

五、结束语

总而言之，电子商务的出现,带来了巨大的发展机遇给企业,可是会计信息系统也迎来了巨大的挑战。企业为了适应电子商务的发展只能改善会计信息系统。在互联网技术和电算化会计信息系统技术不停发展和创新, 电子商务以及在电子商务操纵下的电算化会计信息系统所呈现的效果将全部展示出有效的信息时代企业管理。

参考文献：

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致谢辞

在此论文撰写过程中，要特别感谢我的指导老师的指导督促，同时感谢她的谅解与包容，没有老师的帮助也就没有今天的这篇论文。在撰写的过程中，她对我进行了无私的帮助和指导，总是不厌其烦的帮助我修改和改进。在大学三年的生活中，我结识了生活和学习上的朋友，是你们让我的大学生活多姿多彩，让我得到了一笔人生中的巨大财富，使我改掉了自身的缺点，让我不断生长，让我感受到生活的真谛！我想深深的说一句：谢谢你们！！

篇6：信息技术应用对电子政务的影响

关键词：政务信息化；电子政务；政府创新

１ 引言

随着社会信息化进程的加快,特别是互联网技术的普及应用,政务信息化成为当今信息化最重要的领域之一。信息化水平已成为衡量一个国家现代化和综合国力的重要标志。党的十六大提出“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的发展战略，从而形成了中国特色信息化的发展道路。推进电子政务，以政府信息化带动国家信息化，创造性地推进了信息化建设。目前，我国各地的政务信息化建设正在如火如荼地开展之中，并且从中央到地方对政务信息化建设的投入和推广力度也在不断加在。在这样一个大环境下，我们必须进一步加深对政务信息化内涵的认识，了解我国政务信息化的实现程度及其与发达国家之间的差距，认识到实现政务信息化与否对国民经济贡献的巨大影响。#####政务信息化的发展历程及现状分析

2.1 我国政务信息化发展现状

我国政务信息化的发展经过了20 多年的积累，所取得的成绩是值得肯定的，所面临的挑战也是十分严峻的。与发达国家政务信息化发展状况相比，总体为说，我国政务信息化建设仍处于初级阶段。

根据2002 年7月国际著名咨询机构——埃森哲咨询公司对我国政务信息化进行的调查结果显示，我国政务信息化建设的总体成熟度为23%，尚处于平台建设的阶段，在该公司调查的24个国家（或地区）中居第20 位。

根据2003 年联合国对其成员国政务信息化发展状况进行的评测，按照“电子政府完备程度”指数排名我国名列第74 位，在联合国191个成员国中位于中上游。

近年来我国政府机构的内部办公系统日益完善，政府部门建设的以互联网为基础的公众信息网开始大量涌现，信息资源得到了部分开发和利用。国家在政务信息化方面的投入及重视程度也越来越高。中共十六大就明确提出“大力加强电子政务建设”的方针策略。根据国家的部署，近五年我国将以年均2000亿元人民币的投资规模用于信息化基础设施建设，总投资额将达到1万亿人民币。据中国互联网信息中心2006 年1 月公布的数据显示，截至2005 年12 月31 日，已注册的gov.cn域名数有23752 个，其中11995 个政府网站已经建立运行。截至2004 年底，93.4% 的部委拥有部门网站，其中，地级和县级政府门户网站增长迅速。

2.2 国外政务信息化现状

全球管理与科技咨询公司——埃森哲（Accenture）咨询公司在 2001 年对全球 22 个国家和地区的电子政务发展状况做了研究，并给各国的电子政务达标指数的评价是：第一名加拿大（60 分）、第二名新加坡（58 分）、第三名美国（53分），第四名是澳大利亚。五位以后多位欧洲国家，排名顺序为：丹麦、英国、芬兰、中国香港、德国、爱尔兰。下面介绍

几个典型国家政务信息化的发展情况。

2.2.1 加拿大

加拿大是拥有世界最先进广播系统的国家。于1999正式颁布了国家的电子政务战略计划“政府在线”（Government On-Line）,提出政府要做使用信息技术和互联网的模范，在2004年实现政府所有的信息和服务全部上网。为保证电子政务在全球的领先地位，加拿大政府发挥了强大的领导力作用，推行了“统一的政府”（A Whole Of Government）实施策略，以加强各级政府和各部门的电子政务协同发展，力争满足公众的需求，向他们提供一体化的电子服务。2001年1月，加拿大对政府门户网站进行了意义重大的改进和重新设计，目的是全面推行“以客户为中心”的网上服务。加拿大政府不仅实现了教育、就业、医疗、电子采购、社会保险、企业服务、税务等领域的政府电子服务，而且根据企业和公民的要求不断开发和继承政府入口网站，如建立加拿大青年网站、加拿大出口资源网站等。

2.2.2 美国

美国的电子政务在很大程度上正在成为全球电子政务的模板。作为电子政务的领导者，从1993年到2001年，美国联邦政府已经发布了1300多项电子政务相关的实施项目，取得了举世瞩目的成就。由于电子政务的实施，1992年到1996年，美国政府的员工减少了24万人，关闭了近2000个办公室，减少开支1180亿美元。到目前为止，已有超过70%互联网用户通过政府网站进行事务处理。政务信息化对国民经济的影响

政务信息化作为带动政府管理体制改革的一种重要手段，在加快政府职能转变，提高行政质量和效率，改善政府监管和服务能力，增强政府行政的透明度，加强社会监督等方面扮演着越来越重要的角色，其重要性程度和对经济发展的影响不言而喻。所以，本文主要通过分析政务信息化对政府行政环境、决策、绩效及政府创新的影响来阐述政务信息化对国民经济的影响。

3.1 政务信息化对行政环境的影响

（1）政务信息化建设有利用推动经济和社会信息化进程。

推动经济和社会信息化进程是当今的世界潮流，并已成为世界各国政府提升本国综合国力和国际竞争力的重要举措之一。据“2002 年中国电子政务技术与应用大会”公布的数据资料表明，2002 年我国政府的电子政务采购额突破了 350 亿元，年增长率近25%，我国的电子政务市场已由初始阶段逐步向高速发展阶段跨越。另据专家分析，“如果在未来 5 年内，全国 80%以上的政府部门实现信息化办公，全国 3000 多万公务员中有 60%重新配置一套计算机办公设备，那么仅PC 市场就将达 1000 亿元，软件市场容量将达250 亿元。”可见，政务信息化将成为国家信息化水平的重要标志和国内信息产业和服务业发展的关键动力。

（2）政务信息化建设有助于塑造良好的政府形象。

一个良好的政府治理模式需要政府、公众、企业和社会之间的信任关系的存在，因此，现代政府在忙于处理复杂多样的行政事务的同时，都特别注重通过同国内外各界公众之间的双向信息交流来建立并维护良好的相互了解和信任关系，树立政府在国内外公众中的良好形象和信誉。建立电子政府，实施电子政务，有利于塑造中国各级政府的形象，提高政府工作的透明度，从而加强公众对政府的了解和监督力度，提高政府决策的科学性和民主性，增强公众对行政决策的信任度。

3.2 政务信息化对行政决策的影响

一些学者认为电子政务建设将有利于行政决策向着合理、规范、高效的方向发展，从而加快行政决策科学化、民主化的发展趋势。首先，它提高了政府的理性决策能力和公共政策的品质，提升了决策的科学化和民主化水平。决策民主化和科学化，在某种意义上就是决策手段的现代化。其次，强化了对行政决策执行的监督力度，降低了决策执行变形的发生率。最后，打破了决策的“暗箱操作”惯例，提高了决策制定的透明度和决策程序的规范性。

3.3 政务信息化对行政绩效的影响

（1）政务信息化对提高行政效率的影响。首先，政务信息化的实施有利于加快信息传递速度，提高政府利用信息的效率。其次，政务信息化建设能减少大量人为的内耗。电子政务建设将逐步实现办公手段的自动化、业务流程的规范化和管理的程序化等，精减冗余的机构和不必要的中间环节，节约办公费用，提高工作质量，将政府的业务活动从体力操作型向知识智能型转变。最后，电子政务建设有利于简化行政运作环节和程序。由于电子政务建设对政府的组织结构产生很大影响，可以缩减甚至取消中间管理层，无疑将大大简化行政运作的环节和程序，特别是有些原本属于中间管理层环节的将被取消，或者被计算机程序取代。

（2）政务信息化建设对降低行政成本的影响。政务信息化将公务员数量明显减少，管理运作中间环节极大压缩，物资配送与使用最为有效合理，并做到尽可能节约必要成本、有效成本，最大限度地减少超量成本和无效成本。政务信息化建设把一定区域、乃至全国的行政机关都连接在一起，使信息、知识、人力以及创新的方法、管理制度、管理方式、管理理念等各种资源真正实现共享，从而有效地利用政府内部和外部资源。

3.4 政务信息化对政府创新的影响

（1）政务信息化对观念创新的影响。首先，电子政务建设有利于行政组织内部公务员的观念创新。在电子政务实施的过程中，公务员队伍逐步树立了为公众服务的意识、强烈的信息共享意识和要求有更多的团队合作。其次，电子政务建设有利于行政组织外部公众的观念创新。随着市场经济的深入进行，信息技术的广泛运用，公民和公民社会的自治式运作能力、与各种力量的横向协调能力、承受各种风险的自主能力等大大加强，公众的权利意识、平等意识、法治意识等空前提高，这些观念的转变都有利于电子政务的运作。

（2）政务信息化建设对组织结构创新的影响。政务信息化建设变革了传统的信息交流模式，打破了政府对信息的控制，这有利于公众的政治参与。同时，政务信息化利用先进的信息技术为行政组织的扁平化提供了技术可能性，促使组织的权力由集权走向分散，使行政组织更具灵活性、有机性和适应性。结语