工行运城分行五措施快速推进电子银行业务

工行运城分行五措施快速推进电子银行业务（通用2篇）

篇1：工行运城分行五措施快速推进电子银行业务

工商银行运城分行五措施快速推进电子银行业务

今年以来，工商银行运城分行大力开展员工体验活动，加强电子银行宣传工作，强化营业网点日常营销，采取组合营销推广模式，实施精准营销策略，快速推进电子银行业务发展。

一、大力开展员工体验活动，增强员工营销能力。该行在全辖大力开展以手机银行理财、转账汇款、网上缴费、无卡取现等为主题的员工体验活动，通过员工的体验，使员工熟悉电子银行新业务、掌握具体操作，提高实际营销能力。

二、加强电子银行宣传工作，扩大客户的知晓面。该行积极向客户宣传电子银行方便、安全、快捷等特点，将网银汇款手续费折上再5折、手机银行汇款手续费折上再3折等优惠政策传导给客户，激发客户开通并使用电子银行的兴趣。

三、强化营业网点日常营销，促进电子银行发展。该行在全辖营业网点配齐大堂经理，发挥大堂经理识别客户、服务客户和客户经理营销主力的重要作用，通过现场演示等方式，引导客户办理电子银行业务。

四、采取组合营销推广模式，提高电子银行渗透率。该行向新发卡的个人客户组合营销网上银行、手机银行，对新开结算账户组合营销企业网银、支付密码器，努力扩大电子银行对现有客户的覆盖面。

五、实施精准营销客户策略，保障电子银行营销效果。该行对现有个人客户和对公客户进行全面梳理，把未办理电子银行业务的客户作为营销重点，实施名单制管理，层层分解任务，增强营销的针对性和实效性。

篇2：工行运城分行五措施快速推进电子银行业务

来源:工行枣庄分行作者：李军花时间：2011-07-20 11:0

2枣庄分行结合工作实际，在开展案例教育活动中，进一步强化“组织领导、案例选材、案例分析、教育形式、教育效果”五方面内容，推动案例教育活动深入开展。

加强组织领导，思想高度重视。分行分层分级组织案例教育，全辖各级核查人员是案例素材的提供者和组织者，内控部指定专人负责案例的汇总和规范整理，内控部总经理直接负责每个案例的最后审核把关。注重案例选材，注重教育目的。一则好的案例，胜过许多长篇大论的宣讲，针对有的柜员风险意识淡薄、有时执行制度不严、习惯性错误操作、未按流程办理业务等现象该行选择具有代表性的反面案例，教育本人、警示他人；同时对业务学习到位、防范措施得当、取得一定成果的双零网点、无风险柜员的具体事迹总结汇编，表扬先进、鞭策后进。

做好案例分析，提升教育质量。将典型的、带有普遍意义的案例进行全方位、多层面的深入分析。反面案例指出错误的地方、剖析违反的相关制度规定、责任人受到的处罚结果、提出今后应加强的地方；正面案例介绍正确的做法、心得体会、取得有效成果，指出大家应学习的地方。从正、反两方面教育，增强柜员责任意识、风险意识，提高防范案件隐患的自觉性。采取多种形式，扩大教育覆盖面。采取风险提示、直接讲解、会议讨论等多种形式。在日常工作中积极捕捉典型风险事件，及时下发操作风险提示；同时利用相关会议，领导直接讲解；网点召开晨会或集体学习，组织柜员积极讨论。特别值得一提的是该行在科技部门的配合下，利用办公网络开辟了网络教育专栏，定期发布典型案例，有效克服了时间上与空间上的局限性，保证案例教育全员覆盖。