临床科室工作总结--针灸科

临床科室工作总结--针灸科（共9篇）

篇1：临床科室工作总结--针灸科

临床科室材料模版

中医药大学附属医院

。针灸科工作总结

。年我们针灸科病房又走过了一岁，在这一年的时光里，我科在。主任的正确领导下，全科医护人员齐心协力，开拓创新，在克服了诸多困难，圆满完成了医、教、研的工作任务，现总结如下：

一、思想建设方面

（1）全科人员在政治理论上认真学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病人服务”的理念，加强医患沟通，用标准规范严格要求自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，科室内无医药回扣现象发生。

（2）科室领导认真执行了省卫生厅、院的有关医德医风有关规定，重视医德医风的培养。在工作的过程中都始终把树立良好的医德医风放在第一位。坚持做到不收红包、不吃病家饭、不工作日饮酒、不擅自脱岗。在工作中，我们从不怕苦和累、任劳任怨、从不计较个人得失，始终以“病人第一、服务第一、质量第一”为宗旨，严格执行优质服务规范，塑造了良好的行业形象。

二、医疗建设方面 临床科室材料模版

中医药大学附属医院

（1）我科发挥针灸及康复的特色治疗，为医院创造了良好的经济效益，全年收入近。。万元左右。收治患者一年达。。人次。

（2）在保持原有医疗特色的基础上，重点开展了。。、。。、。。等专病方面的治疗与研究，取得了满意的效果。其中我科主持研究课题《。。。。》获。。奖。在一年的医疗工作中我科共收到患者赠送的锦旗。面，表扬信。封，这些充分证明了我们的服务质量及医疗水平。

（3）积极开展了辅助方面的治疗，我科自成立以来先后购买了。。、。。、。。及。。治疗仪，在提高疗效的前提下，获得了最大的效益。

三、科室宣传建设

（1）在宣传工作上，充分利用网络、报纸等多种形式，结合我科实际，深入广泛宣传我科特色疗法、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，期间曾有多名患者看了。报的报道后手持报纸来我科就诊。这种媒体的宣传增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

（2）我们积极开展患者随访制度，出院患者发出院指导，留科室联系方式。定期反馈患者信息，跟踪服务，建立了科室自己的患者群，为科室业务的发展打下了良好的基础。临床科室材料模版

中医药大学附属医院

四、队伍建设方面

（1）我科室人员配备合理，所以医生均为。。以上学历，护士均为。。以上学历。全体人员学习积极努力，不定期参加各种学术会议与培训，不断提高业务水平及能力，紧跟国际前沿，掌握国际动态，结合我科实际情况，有继承，有发展，发展中医特色，研制有中医特色的诊疗规范。

（2）我科室定期派遣人员外出学习，积极与其他兄弟医院进行信息交换，促使大家时时掌握新技术，做到思想能有新突破，技术会有新创新，提高了原有的医疗水平，更为医院的发展注入了新的力量。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的各项工作任务。

篇2：临床科室工作总结--针灸科

（2011）

我科于2011年1月开始开展临床路径管理工作，至2011年12月31日共有中风病和面瘫病2个病种进入了临床路径管理试点。

2011年，我科共收治中风病病人510例，入径率37.1%；收治面瘫病病人102例，入径率35.3%。累计入径例数达到225例次。

一、工作方式

1、成立了临床路径实施小组： 1．组成： 组长：于海波 副组长：王玲、李淑珍 成员：刘远声、饶晓丹、马晓明 个案管理员：刘远声、马晓明。

2、制定试点病种的实施方案：

“国家中医药管理局版临床路径”对我们具体工作的实施起到了提纲挈领的作用，根据“国家中医药管理局版临床路径” 制定了符合我科临床实际情况的切实可行的试点病种的实施方案、路径文本和《临床路径表单》。

3、建立临床路径工作制度

要求符合临床路径诊断的患者，必须全部进入路径。对进入路径的患者，规范诊疗活动。及时检查、化验，医患沟通，并与我科的整体优质护理相结合。退出路径时，须经病区主任和主管医师讨论决定。

4、质量保证措施

每周个案管理员向临床路径实施小组汇报一次工作情况，定期总结并向临床路径管理委员会汇报。

二、临床路径实施效果的分析、评估

2011年我科床位使用率为101.8％，出院病人数较2010年增长50.3％。

1、临床路径试点病种完成情况

表1 临床路径试点病种完成情况统计表（2011）

同期入院人次数 510 102

入径管理人入径管理百次数 189 36

分比

37.1% 35.3%

出现变异的人次数及比例

6（3.2%）2(5.5%)

退出路径的人次数及比例

6（3.2%）2(5.5%)序号 试点病种 2 中风病 面瘫病

2、临床路径实施前后的各项医疗指标对比分析

采用临床路径实施前3年入院的患者实际平均住院日与路径实施后入院的患者相关数据对比。

（1）临床路径实施后平均住院日情况

表2 临床路径实施前后平均住院日对比表

序号 1 2

（2）临床路径试点病种次均总药费情况

表3 临床路径试点病种次均总药费对比

序号 1 2

（3）临床路径试点病种次均总费用情况

表5 临床路径试点病种次均总费用对比表

序号 试点病种

临床路径实施前试点2011年临床路径试点病种增减 试点病种 中风病 面瘫病

临床路径实施前试点病种次2011年临床路径试点病均总药费（元）

3086 1500

种次均总药费（元）2805 1351

增减 281 149 试点病种 中风病 面瘫病

临床路径实施前平均住院日（天）

19.6 14

2011年平均住院日（天）18.1 9.5

增减 1.5 4.5

病种次均总费用（元）次均总费用（元）2

三、变异及退出路径分析

1、变异的处理程序

（1）护理原因的变异在护理路径单上记录

（2）医疗及患者原因的变异及处理方法在病程记录中记录，并登记在记录本。（3）个案管理员每周汇总上报临床路径实施小组。

2、变异情况分析

变异总人数8人 变异原因分析：（1）病人变异：

A.病情稳定，无需按照表单要求进行一级护理。B.病情变化，需其他专科进行治疗。C.术前已在门诊完成相关检查。D.路径治疗方法无效，必须改变治疗。E.病人不愿意回家。F.住院期间出现并发症。（2）医师变异

A.医务人员沟通技巧问题 B.开立医嘱延迟。C.护士执行医嘱延迟。（3）系统变异

A.手术室空间不足。双休日不手术，导致住院日延长。B.辅助检查预约过长。C.计算机故障。

3、变异原因分析 中风病 面瘫病

6250

12620

5630 10986

620 1634

表6 变异原因统计

序号 1 2

4、退出路径情况（1）退出路径情况：

6例中风病患者因病情变化或加重，需转其他专科进行治疗。2例面瘫病患者因患者不配合治疗，拒绝出院安排。（2）退出路径原因分析：

患者因病情重、并发症多而出现病情变化，患者需转科或转院治疗是退出路径的主要原因，另外，由于患者不配合治疗安排，也是退出路径的原因之一。

四、改进措施

我科对临床路径进行了优化改进，通过分析变异产生的原因，进行有针对性的改进。（1）进一步完善试点病种临床路径文本和表单，进一步优化了原先治疗方案的具体操作内容，强调中医辨证选择口服中药汤剂、中成药及中药注射液；对内科基础治疗的相关处理原则与方法，明确参照2010年中华医学会神经病学分会脑血管病学组制定的《中国急性缺血性脑卒中诊治指南2010》。提高临床路径入径率。（2）在原方案基础上，进一步优化进入路径患者的检查项目，避免重复检查，减少住院费用；出院标准增加二级预防方案，提高临床路径实施的临床意义。（3）将康复评定更名为《中医症候评定量表》。

（4）优化表单版面，使表单内容合理、精简，便于填写与操作。使流程更为合理。试点病种 中风病 面瘫病

病人变异例数及比例 医师变异例数及比例 6

0 0

系统变异例数及比例

篇3：临床科室工作总结--针灸科

一、绩效考评总体思路

我院为三级专科公立医院, 传统的科室医疗绩效考评方式仅参照业绩能力进行测评, 或只针对群众满意情况进行打分, 难以对临床医师进行全面、客观的评价。本绩效评价指标的设计是通过全方位考核法和关键绩效指标法 (KPI绩效考核) , 构建了医院临床科室医疗绩效考评体系, 为临床医师的评价、监督、管理提供客观依据。

1. 绩效考评的目的

为遵循医院关于量化考核评价专业技术人员比例标准, 科室绩效管理目标应与医院发展战略保持高度一致, 在实施项目管理的基础上, 根据科室发展战略调整指标权重, 真正做到绩效与医院发展相适应[2], 从绩效考核向绩效管理转变。通过完善临床科室医师绩效考核体系, 建立新型绩效考核机制, 有助于调动临床医师工作积极性, 提高医疗服务质量, 保持医院核心竞争力, 针对现行医院绩效目标管理及其评价体系的现状, 科学地将临床科室目标绩效具体化并进行分解, 从而制定科室绩效目标管理评价指标。

2. 绩效考评原则

设计科室医师绩效管理考评体系, 按照德、能、勤、绩等方面, 遵循以岗位工作量、工作难易度、工作质量、服务质量、医疗安全、患者满意度、临床科研及教学质量等各项重要指标进行全方位考核。在分配中坚持按劳分配、效益优先、兼顾公平原则, 做到公正评价, 才具有说服力和可信度[3]。

二、绩效考评内容设计

1. 选择关键技术采取3600考核法, 通过科室领导考评、科室员工测评对考评对象进行3600考核, 有效征求科室领导、同级、同事的意见, 避免考核结果失真的问题。

KPI是做好绩效管理的关键, 是通过对医院内部流程中的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标, 是把医院的战略目标分解为可操作的工作目标的工具, 是医院绩效管理的基础[4]。

各临床科室将KPI进一步细化、分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标, 这些衡量指标就是医师考核的要素和依据[5]。

2. 确定考核指标与权重

考核标准的设定, 应充分考虑到奖惩机制所带来的能动作用, 从而最大限度地激发被考评者的主观能动性。考核指标的设定应当根据各科室上一年度的业绩情况进行设定, 在原有指标基数视情况上浮1~5%。本院绩效考核指标分定量指标和定性指标两大部分, 其中定量指标部分包括财务指标和服务/运营指标。定量权重一般占60%~80%, 定性权重一般占20%~40%。

(1) 指标筛选经过文献检索, 结合乌鲁木齐市人社部发布的《关于市级医院深化内部绩效考核和分配制度改革的指导意见 (试行) 》的文件精神及医院统计指标, 咨询资深专家, 遴选最能反映科室关键业绩的指标24个。

(2) 权重确定

根据准则层综合评价为一级指标;次准则层综合评价为二级指标;分项评价指标为三级指标, 筛选出3个一级指标, 10个二级指标, 24个三级指标。指标确定后采取德尔菲法和双维量化法[6]相结合的方法, 综合计算出每一个指标的权重, 以保证指标的均衡性、适用性。 (见表1)

三、讨论

该指标设置个性化, 避免考核指标设置的形式主义, 纠正了原分配中存在的岗位风险程度和工作量与分配倒挂的现象, 科与科、人与人之间分配拉开了档次, 使大家明确了效益工资的多少与自己的贡献、能力、劳动是密不可分的, 充分调动了医务人员的工作积极性, 不断完善和提高了员工在效益工资分配上的公平感和满意度, 科室工作效益大大提高, 医院凝聚了人才, 为医院可持续发展提供了动力支持。

参考文献

[1]苏莉民, 陈君.公立医院绩效工资改革与绩效管理探讨[J].卫生经济研究, 2011, (7) :44-45.

[2]郭传骥, 王卓非, 路振宇.医院管理干部考核测评的实践与探索[J].现代医院管理, 2013, 11 (3) :51-53.

[3]李能江.绩效考核评价体系在公立医院经营管理中的应用分析[J].航空航天医学杂志, 2014, 25 (4) :442-443.

[4]林曦.浅谈公立医院绩效工资改革[J].中国医疗前沿, 2011, 6 (11) :86, 96.

[5]张德华, 杨晓娟.公立医院绩效工资分配中的问题及对策[J].改革与开放, 2011, (4) :91.

篇4：基层针灸临床工作中存在问题初探

存在问题

选穴多而不精：罗列堆砌穴位而不求精，结果不但增加患者的痛苦而且降低了疗效，使患者产生畏惧心理和不信任情绪。

辨证不准或失于辨证：辨证论治是中医的基本原则，但在基层临床工作中常常存在辨证不准确或干脆不予辨证的问题，确实存在头痛医头，脚痛医脚的现象，只凭简单印象而施治。

手法不到位：针灸治疗贵在得气，根据病症施以不同的手法才是得气的前提，基层针灸治疗中往往存在手法不到位的现象，或者简单的不施手法，扎上即可，或一律平补平泻。

没有深入研究，缺乏独到见解：基层针灸医师队伍人员庞杂且工作繁重，由于条件所限，对于所见到的病症治疗肤浅，少有深入研究，更是缺乏独到见解，往往是直接照搬教条，人云亦云，治疗效果当然不敢保证。

总之，所有这些问题都可归结为治疗缺乏规范，基层针灸临床工作发展滞后，动力不足。针灸作为一种简便廉验和没有不良反应的治疗手段，其在基层存在的现状不符合基层卫生工作发展的需要。

造成问题的原因

分工不细，兼职太多：在基层很少有医师是专门只从事针灸工作的，往往要兼作其他事情，包括非医疗的公共服务项目。如一位在社区卫生服务站工作十年的医生，毕业于针灸专业，全站的中医中药工作他一人负责，同时还有多种头衔，如全科医师、爱心医师、责任医师等集于一身，全科门诊，关爱老党员，贫困职工管理、随访，整理档案，信息录入，健康教育，预防接种，每天做许多事情。这就造成医师精力分散，难免在针灸过程敷衍了事，少思考，少总结，辨证欠准确，其结果必然是疗效差，医师技术难提高。

缺少系统临床指导：基层与上级医院缺少沟通。多年来，针灸在国内一直处于受排挤，不受重视的地位，加上国人追求经济效益之风盛行，针灸收费低廉，在各医疗机构基本属于亏损科室，基层医疗机构很少愿意做过多投入，因此，医师进修机会少，来自上级医师的指导也少，导致基层针灸医师队伍萎缩。

环境因素：医师队伍文化程度参差不齐，影响针灸技术发展；医疗机构对针灸重视不够，投入不足，使针灸工作环境差；收费低廉，使靠效益吃饭的针灸医师收入过低，影响针灸队伍的壮大；医师与患者太熟悉，而针灸不如药品成本高，在许多农村针灸几乎是免费的，很难收取费用；对针刺的恐惧，尤其是年轻人不愿意接受针灸疗法，使针灸门诊量减少；医师技术不高，手法不到位，疗效降低，使患者降低信任度。

解决意见与方法

来自政府的重视和支持：问题出现在针灸医师临床中，却关乎全社会，政府的态度决定今后针灸兴盛与衰亡。“针灸不应该总是治疗的第二选择。”中国中医科学院常务副院长、中国针灸学会会长刘保延说。现在医院都按疾病分科，但针灸却没有分科，结果往往是治疗效果不理想，才想针灸。在临床应用中发现，针灸对近百种疾病单独治疗效果明显如肥胖、关节痛、肌肉萎缩等都可以首选针灸治疗，而不是经其他科室治疗无效再来。基层针灸的发展，对减少居民及国家医疗费负担将发挥不可低估的作用。近年，政府加大了基层医疗改革力度，对基层中医发展很重视，希望有更多切实可行的好政策出台。

系统的技术指导培训：公立医院与基层医疗机构应建立长期的广泛的合作关系，中医的发展离不开传承，上级医师定期下基层做技术指导，并把新的发展动向及时传达下来。

增加基层针灸医师进修学习机会：只有不断学习，才能不断进步，才有可能使针灸队伍不断壮大。

广泛宣教：目的是让老百姓充分认识针灸，接受针灸。宣教包括两方面，①政府或卫生行政机构利用媒体的宣教；②针灸医师通过健康教育和针灸临床向辖区居民的宣教。

提高收费标准，提高医师收入：针灸价格是长期制约针灸发展的一大问题，目前甘肃、北京已在医改中探索调整针灸价格，希望在不久的将来能有一套合理的价格收费标准出台。合理的收费，才能保证基层针灸医师有合理的收入，这是留住针灸人才首要条件。

节内的滑膜皱襞复位，减轻对神经、血管的压迫和刺激。

中药热敷方剂有活血、凉血，清热、消炎、镇痛，祛瘀生新之功效，可起到活血化瘀、舒筋镇痛的作用，同时能改善局部血液循环，解除肌肉痉挛，使炎症水肿消失，病变组织恢復。

颈椎病治疗后可因不良姿势，或锻炼方法不当而复发。故指导其进行正确功能锻炼，做好康复指导，改变不良姿势，避免受凉，是促进其康复的基本保证，以减少患者的复发因素。

参考文献

1　荣莉，主编.现代推拿临床集验［M］.北京：人民卫生出版社，2007：10-12.

篇5：临床科室年度工作总结

一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：

一、主要工作成绩：

进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了。转发了卫生部，国家中医药管理局的通知，组织 全院医务人员学习了，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。

加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健 的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见；为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。

加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习；同时派出了10余人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。回来后要求他们上交个人总结，并写出今后开展工作的计划，提高了相关学科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。

业务培训：

一是加强业务学习，狠抓“三基三严”，努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共安排讲座20个课题，授课50个学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新颖，引发了同志们的学习兴趣，取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次，对与高，中，初级人员每年考试一次，考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。

二是“非典”知识的培训：四月二十二号召开全院职工大会，按照长卫字[20xx]28号文件的要求。对“传染性非典型肺炎”防治知识进行了全员培训和工作安排。二是对门诊各临床医务人员进行了的培训。三是对全院医务人员进行了“非典”诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发事件应急处理条例、医务人员防护的培训。

三是“三基”培训：年初各科室均制定了“三基”学习培训计划，全院申报了三个医学继续教育项目。二是对新上岗的医护人员进行了岗前培训。三是接受了乡镇卫生院两名妇幼保健人员的进修培训。

四是组织全院职工学习了严格把握全院医疗质量关，各科室严格按各项操作技术常规办事。今年上半年住院病历甲级病案率97%；门诊处方合格率98%以上；门诊病案书写率100%；出入院诊断符合率98.5%；手术前后诊断符合率96%；孕产妇死亡率为0；围产儿、新生儿死亡率比去年同期下降；医疗事故、医疗纠纷发生率为0。

1、设立了发热门诊预诊分诊台，防止了病人之间的交叉感染；加强了急诊室设置的建设，提高了本院的应急能力。

2、全院医务人员发扬了创一甲的精神，保持了创一甲时的水平，特别是在抗“非典”期间，在人手紧，任务重的情况下，全院医务人员兢兢业业、克难奋进，确保了医院的正常工作秩序。

3、全院医务人员努力改善服务态度，提高服务质量，使来本院就诊病人的抱着希望而来，带着满意而归，全院医务人员以方便病人为己任，想病人所想，急病人所急，千方百计使病人方便，通过全院医务人员的共同努力，使本院在全县卫生系统享有了一定的声誉。

4、本院实行首诊医师负责制，没有推诿病人的事情发生，特别是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自认真履行职责，使每一个病人都得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生医疗纠纷。

二、存在问题

1、医务科人手少，医务科作为医院的职能科室，既对内又对外，工作千头万绪，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，没有时间静下心来从长远战略的高度处理日常工作。

2、需进一步加强人才培养，造就一批真正的学科带头人，同时要加强后备力量的培养，目前医院的苗子不太多，再加上科室实行目标责任制，在外出学习，进修方面投入不如以前，这点应引起高度关注。

3、科室不能为挣钱而挣钱，应注重新技术的应用引进，应注意硬件的建设发展，只有这样才能满足人民群众的就诊需求。

临床科室年度工作总结精选模板【二】

一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。

全科人员在党支部书记和党的小组长的带领下，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。

今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。

三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。

在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7。9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故；完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20xx年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。

四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。

1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。

在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。

2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。

3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。

总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。

临床科室年度工作总结精选模板【三】

20XX年，我荣幸的作为一名实习医师在**中医学院附属医院学习。在这短暂的半年时间内我收获丰厚，圆满完成了实习任务，使自己的医学基础知识在临床实践活动中能充分的应用和得到了新的提升；基本技能再次有了提高；同时自身的综合素质有了大幅度的提高。先将本次实习体会总结如下：

1、立足实际，制定实习目标

作为本次全科医师培训班的学员来说，大多数都有一定的临床工作经验，因此在进入临床实习时要给自己定好位，要有的放矢的来学，抓住重点制定计划，才能收到良好的学习效果。

2、注重细节，提高学习效果

再次进入病房里工作，带着平时工作中疑问和解决不了的难点，有针对性的记住特殊病人的主要症状、体征和辅助检查，而且要记住治疗的具体方法和全部细节：药名、剂型、剂量、给药途径和给药方法等等，这就需要我们注重细节。经常和带教老师去查房，和患者交流，了解患者病情变化情况。对于在临床中没见到的特殊病例把患者每天的情况、用药后的反应、检查结果都记录在案，有时间的时候就翻翻记录的小本子，有时候真的会对你有所帮助。

3、学习特色，学习后有专长

作为乡镇卫生院来说，发挥中医药特色优势提升中医药服务能力，是顺应医改政策的需求，也是乡镇卫生院发展的突破口。加之近年来国家对中医药事业高度重视，抓住时机促发展，既有利于社会，也有利于业务人员的业务长足发展。在实习中，对中医治疗糖尿病、皮肤病以及中医药方法对慢性病、治未病、预防保健等领域的推广应用，都进行了了解和实际操作，在对常见病学习的同时，掌握几种中医药特色疗法是更大的收获，将来在本单位发挥积极的业务开拓者作用。

4、培养新思维，发挥医学模式作用

医学是自然科学，发展日新月异，要求我们老医生要不断的学习才能跟得上医学发展的步伐和满足群众的医疗保健需求。在本次学习中，我们满对不同的患者采取不同方式给予解答和治疗，都受到了良好的社会效益。因此，在新的医学模式要求下，我们就要转变过去的思维方式和方法，不仅要医好病还要注重病好后该患者对就诊医生和就诊医院的评价及影响，这就要求我们不仅会看病还要学会适应社会环境对医务人员的要求。在学习期间我们和带教老师学到了医疗技术也学到了如何进行医患沟通构建和谐医患关系，使自己的综合素质得到了全面的发展和提高。圆满的完成了学习任务。

实习已经结束，但以后的学习任重道远，希望能到附属医院学习深造，感谢附院对我们学习的鼎力支持！

临床科室年度工作总结精选模板【四】

时光如水、岁月如歌，转眼间又渡过了一年。这一年，很荣幸能与各位同事共同进步，在大家的身上学到很多知识。一年以来我的感受便是要做一名合格的医生不难，但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做总结。

一、这一年的工作内容

我今年主要在儿科的住院和门诊工作，由于本所的特点，儿科的工作比较琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等，有些工作我以前没做过，但为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向同事学习、向内行请教、自己摸索实践，在很短的时间内便比较胜任儿科的工作，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在医疗业务方面，我一贯树立敬业精神，遵守职业道德履行职责，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则，坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识，提高专业技术；严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷；热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评；经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，不断加强业务理论学习，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高；同时，严格要求自己，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，树立了自身良好的医德和公众形象。

二、思想修养

要想完成工作的责任，首先必须树立正确的世界观和人生观，具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的，作为一名临床医生，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。

三、素质提升

积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的知识，运用于实际工作，能够摆正位置，大事要报告，小事不推诿。

遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。

四、展望

通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

临床科室年度工作总结精选模板【五】

2020年，根据医院工作目标和发展思路，对照2020本科室工作计划和医院布署的重点工作任务，现总结本年度科室工作完成情况：

一、加强党风廉政建设，廉洁自律方面

首先对本科室党风廉政建设情况进行自查自纠，认真贯彻落实上级有关会议及文件精神，查找涉及廉政方面的问题，充分利用科务会、党小组会，加强廉政宣传力度，采用多种形式加强党员的思想道德和党风党纪教育。

二、保证医疗质量与安全方面

一）进一步推进和完善主诊医师负责制，从每例患者的诊疗过程、病历质量、出院指导、随访等全程管理方面，明确各级医师职责，保证医疗质量安全，严防医疗疏忽差错。

二）组织医疗质量考核小组定期检查，对病历质量、医疗核心制度执行情况中存在的问题及时纠正、严厉问责，并严格落实于绩效考核中，医疗质量不断改进。

三）督促每人每天上报工作量，重点病人及时沟通病情变化，针对病历质量问题，每位医师轮流负责修改并及时反馈，使人人关心科室的工作效率、医疗质量，把以人民健康为中心的理念切实贯穿于临床工作中。

四、业务量完成情况：本年度完成门诊量14900余人次，出院病人数量1430人，脑血管病介入手术220台次，神经心理量表测查670份，组织疑难危重病例讨论160余次，住院危重病人占比27.6%。腰椎穿刺检查及脑脊液置换治疗58人次，脑彩超及发泡试验检查130人次。带教住院医师规范化培训学员56人，组织教学查房10次，教学病例讨论10次，业务讲座16次。

五、员工培训情况：本年度参加省级学术会议及继续教育110余人次，作大会发言次数12人次；成功举办了省级医学继续教育项目《认知障碍诊治进展学习班》，市级继续教育项目《头痛诊疗学习班》；到省立医院进修一人，脱产读博一人。参与x医科大学教学查房视频竞赛并获三等奖。

篇6：临床科室工作计划

一、加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设，构建和谐医院。

(一)积极推进物质文明、政治文明、精神文明等各项工作，进一步加强党的建设。

⒈统一思想，提高认识。

全面贯彻落实十六大五中全会精神是xx年我院党委的首要政治任务。要继续组织党员干部和职工认真学习，深刻领会十六大五中全会精神，党委中心组要带头学、深入学，重点学，围绕主题，把握灵魂，狠抓落实，在深入人心，开拓创新，求真务实上下功夫。

⒉加强党委班子建设，大兴求真务实之风。

要务实为民，在工作中，不提空口号，不做表面文章，搞花架子，要把院党委班子建设成带领群众不断开创医院工作新局面的坚强领导集体。从思想上提高班子的整体效能。在增强班子的凝聚力上形成合力，大胆承担责任，充分发挥班子的主动能动力。

⒊加强班子廉政建设，自觉执行领导干部廉洁从政制度，年终收入申报制度。组织党员干部认真学习《中国共产党纪律处分条例》及《中国共产党党内监督条例(试行)》，通过警示教育，提示教育，案例教育等，使班子成员要守住自己的精神家园，牢固树立思想道德防线，接受全院职工的监督，在思想上筑牢廉政建设做到警钟常鸣。

⒋强化对党员队伍和支部工作的领导，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。一是进一步提高政工人员思想、业务素质，稳定政工队伍，真正调动政工人员的积极性;二是积极落实党支部书记的轮训制度，使党支部在积极围绕医院中心工作充分发挥应有的作用;三是在三月份，将进行支部改选，把年轻有活力、有能力的青年选拔到中层岗位上来。

⒌继续开展保持共产党员先进性教育活动，这是新时期党务工作的一个重要亮点。要教育广大党员始终胸怀共产主义远大理想，牢记宗旨，牢固树立全心全意为人民服务思想，使实践“三个代表”的自觉性明显增强，思想作风和工作作风明显改进，保持共产党员的先进性，从思想上、组织上、作风上为完成全年的各项任务提供有力组织保证;继续加强对中青年业务骨干的培养和教育，要吸收更多中青年业务骨干投入党的怀抱，使党组织不断焕发出勃勃生机。

⒍坚持以人为本，努力做好新时期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作，工作对象的主体是人，各党支部各科室在开展思想政治工作时要坚持“以人为本”，认真研究本专业工作中的新情况，新问题，积极探索新时期思想政治工作的新路子，做好职工的思想引导工作，防止各种矛盾的激化，确保工作的顺利进行。坚持“以人为本”，必须体现人文关怀，对待职工和群众要做到：尊重、理解、关心，以增强思想政治工作的吸引力、感染力和说服力。努力做到贴近职工群众，关心职工群众，服务职工群众，引导群众，深入细致地做好释疑解惑、理顺情绪，化解矛盾的工作，使思想政治工作做到春风化雨，充分溶入干部职工的心田，为党政领导分忧，为职工群众解愁。

(二)加强和改进党的作风建设

⒈要以立党为公，执政为民的根本目的，发挥党的优良传统和作风，按照中央提出的“八个坚持，八个反对”，一靠教育，二靠制度，正确开展批评与自我批评，解决好领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面的问题。在医院全局工作上，党委实施总的领导，总揽而不包办，协调而不替代，各方的事由各方去做，各方之间的事由党委来协调。

⒉各个层次的领导干部坚持用时代发展的要求审视自己，以改革的精神加强医-学教育-网搜集整-理自己，提高自己，完善自己，这是党坚持与时俱进，保持先进性和创造力的决定因素，始终保持马克思主义政党本色，永不脱离群众和具有勃勃活力的根本保证。要求全体干部要从自身做起，严格自律，身体力行，率先垂范，少说空话，多干实事，为全院工作作出表率。要大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，通过创建“三型”机关，推行“首问负责制”、“限时办理制”、“服务承诺制”，各职能科室在实施中，要制定落实措施，并施之一行动。

(三)强化职业道德和医德医风教育

⒈新的历史时期，医院面临新的挑战和机遇，强化职业道德和医德医风教育，是全院职工必须清醒认识到的重要任务，树立忧患意识，强化责任感，真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高，保持创佳评差最佳单位称号，塑造良好的行业形象。

篇7：临床科室工作计划通用

导语：由于工作竞争激烈，为了满足社会的生产力，不得不提高工作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了使步伐的加快不影响正常的秩序，这时就得提出一种计划。下面就由小编来为大家带来临床科室工作计划通用范文，欢迎大家参考借鉴！

【临床科室工作计划通用范文一】

20xx年我科着重加强两方面工作。

一是质量建设：包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组，负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组，主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析，由科主任具体制定下一步的整改方案。

二是文化建设：逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念，加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以院为家，院荣我荣，以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动，党员和青年志愿者起模范带头作用，树立良好的职业价值观，为我院的精神文明建设做出贡献。

20xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化，部分设备需要更新，新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。

首先加强人才培养计划工作。把人才引进，高层次引进;人才培养，高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来)，送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法，不断提高业务技能。

加强专业理论知识的学习和深造，继续开展科室内业务串讲活动，要求每个人每年至少两次备课，进行业务串讲学习。注重本专业的常见病，多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点，大大减少漏诊及误诊率。

另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习，把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。

新业务新技术方面，20xx年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺DR的摄影技术、全景齿科检查技术，不断地结合我科实际情况，拓宽检查范畴，全面提升收入增长点。简化检查流程，合理的全方位的开发利用PASS系统功能，建立健全远程会诊系统的利用开发，更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总收入较2xx年增长10%左右。

医疗安全方面，我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案，各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核，凡出现的医疗差错、纠纷，甚至是患者投诉，一律召开全科人员讨论会，查找原因，制定整改措施，避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故，患者投诉争取降到最低点。

【临床科室工作计划通用范文二】

xx年是“十x五”发展的第一年，也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年，我院将继续本着“以人为本，服务交通，奉献社会”的办院宗旨，以“三个代表”重要思想、党的十x届五中全会及xx年各级医疗卫生工作会议精神为指引，坚持科学发展观，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗活动，完善服务措施，使医院各项工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。主要做好以下几方面工作。

一、以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十x届四中、五中全会精神和医疗卫生工作的各项方针政策，加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设，构建和谐医院。

(一)以“三个代表”重要思想为指导，深入学习和贯彻党的十x大五中全会精神的方针政策，积极推进物质文明、政治文明、精神文明等各项工作，进一步加强党的建设。

⒈统一思想，提高认识，深入贯彻落实十x大五中全会精神

全面贯彻落实十六大五中全会精神是xx年我院党委的首要政治任务。要继续组织党员干部和职工认真学习，深刻领会十六大五中全会精神，党委中心组要带头学、深入学，重点学，围绕主题，把握灵魂，狠抓落实，在深入人心，开拓创新，求真务实上下功夫。

⒉加强党委班子建设，大兴求真务实之风。

要务实为民，在工作中，不提空口号，不做表面文章，搞花架子，要把院党委班子建设成带领群众不断开创医院工作新局面的坚强领导集体。从思想上提高班子的整体效能。在增强班子的凝聚力上形成合力，大胆承担责任，充分发挥班子的主动能动力。

⒊加强班子廉政建设，自觉执行领导干部廉洁从政制度，年终收入申报制度。组织党员干部认真学习《中国共产党纪律处分条例》及《中国共产党党内监督条例(试行)》，通过警示教育，提示教育，案例教育等，使班子成员要守住自己的精神家园，牢固树立思想道德防线，接受全院职工的监督，在思想上筑牢廉政建设做到警钟常鸣。

⒋强化对党员队伍和支部工作的领导，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。一是进一步提高政工人员思想、业务素质，稳定政工队伍，真正调动政工人员的积极性;二是积极落实党支部书记的轮训制度，使党支部在积极围绕医院中心工作充分发挥应有的作用;三是在三月份，将进行支部改选，把年轻有活力、有能力的青年选拔到中层岗位上来。

⒌继续开展保持共产党员先进性教育活动，这是新时期党务工作的一个重要亮点。要教育广大党员始终胸怀共产主义远大理想，牢记宗旨，牢固树立全心全意为人民服务思想，使实践“三个代表”的自觉性明显增强，思想作风和工作作风明显改进，保持共产党员的先进性，从思想上、组织上、作风上为完成全年的各项任务提供有力组织保证;继续加强对中青年业务骨干的培养和教育，要吸收更多中青年业务骨干投入党的怀抱，使党组织不断焕发出勃勃生机。

⒍坚持以人为本，努力做好新时期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作，工作对象的主体是人，各党支部各科室在开展思想政治工作时要坚持“以人为本”，认真研究本专业工作中的新情况，新问题，积极探索新时期思想政治工作的新路子，做好职工的思想引导工作，防止各种矛盾的激化，确保工作的顺利进行。坚持“以人为本”，必须体现人文关怀，对待职工和群众要做到：尊重、理解、关心，以增强思想政治工作的吸引力、感染力和说服力。努力做到贴近职工群众，关心职工群众，服务职工群众，引导群众，深入细致地做好释疑解惑、理顺情绪，化解矛盾的工作，使思想政治工作做到春风化雨，充分溶入干部职工的心田，为党政领导分忧，为职工群众解愁。

(二)加强和改进党的作风建设

⒈要以立党为公，执政为民的根本目的，发挥党的优良传统和作风，按照中央提出的“八个坚持，八个反对”，一靠教育，二靠制度，正确开展批评与自我批评，解决好领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面的问题。在医院全局工作上，党委实施总的领导，总揽而不包办，协调而不替代，各方的事由各方去做，各方之间的事由党委来协调。

⒉各个层次的领导干部坚持用时代发展的要求审视自己，以改革的精神加强自己，提高自己，完善自己，这是党坚持与时俱进，保持先进性和创造力的决定因素，始终保持马克思主义政党本色，永不脱离群众和具有勃勃活力的根本保证。要求全体干部要从自身做起，严格自律，身体力行，率先垂范，少说空话，多干实事，为全院工作作出表率。要大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，通过创建“三型”机关，推行“首问负责制”、“限时办理制”、“服务承诺制”，各职能科室在实施中，要制定落实措施，并施之一行动。

(三)强化职业道德和医德医风教育

⒈新的历史时期，医院面临新的挑战和机遇，强化职业道德和医德医风教育，是全院职工必须清醒认识到的重要任务，树立忧患意识，强化责任感，真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高，保持创佳评差最佳单位称号，塑造良好的行业形象。

篇8：临床科室工作总结--针灸科

李明, 男, 45岁, 大专学历, 毕业于陕西省广播电视大学, 主管检验师。

1 选择检验项目, 满足临床需求

临床医师是患者诊疗方案的制订人, 从临床实验项目的选择到检验结果的合理应用都贯穿于整个医疗过程[1], 如何合理选择检验项目, 使其发挥临床最大的功效是每个医师必须考虑的问题之一。因此, 要求医师在认识疾病的同时, 有针对性地申请检验项目, 尽量选择对某种疾病有特异性诊断的实验方法, 同时还应对该检验的方法学原理, 临床意义及干扰检验的生理、病理、药理等深入理解[2]。知晓检验结果在不同时间、不同环境、不同疗程都会有不同的变化, 与检验人员一道共同探讨, 选出最佳的、合理的、具有实用性的检验方法。通过临床长期实践, 不断总结优化出对某种疾病最直接、最特异、最经济的项目及项目组合提供给临床[2], 切不可盲目追求经济利益, 无针对、无目的性地申请检验项目“大组合”。这样, 既造成医疗资源浪费, 又加重患者经济负担, 而且过多的检验会提供一些不必要的信息, 从而干扰诊断治疗。

2 高度树立检验质量意识, 确保医疗质量提高

临床检验技术能否提高, 在很大程度上直接影响着整体医疗水平的发展。我们知道, 如果没有准确可靠的检验结果作依据, 临床诊疗工作就非常受限, 所以, 要保证良好的医疗质量就必须加强检验科建设, 从人力、物力、财力上加大投资力度。而检验质量又是检验科生存的基础, 质量得不到保证, 再先进的仪器和方法也得不到信任[3]。因此在检验工作当中, 要一切围绕质量这一核心, 教育工作人员牢固树立质量意识, 使每个人都能认识到质量是科室发展永久的主题, 只有以质量作保证, 检验科才能得到临床认可, 科室才有地位, 有权威性。

2.1 认真做好分析前质量保证

临床检验的分析前程序就是从医师开出医嘱申请到检验分析开始这一环节, 其中包括申请、患者准备、标本采集到运送一系列过程。以上工作均由医师和护士来完成, 其中某一环节处理不好, 不符合规定和要求, 都直接或间接影响检验结果的准确性。有文献报道, 临床反馈不满意的结果中, 有80%的报告可溯源到质量不合乎要求[2], 而且这一环节潜在因素多, 难以控制, 因此, 需要广大临床医护人员和检验人员共同努力, 共同配合, 共同把关。多加强相关专业知识的学习和培训, 掌握影响检验结果的多种因素, 特别是患者的生活起居、饮食状况、生理状态、病理变化、治疗措施等。真正做到按要求正确采集标本, 最大限度地减少干扰因素, 使送检的每份标本都能符合要求, 且能真实反映患者的真实情况, 为标本的正常检测奠定可靠的基础。

2.2 分析中质量控制

临床医师、护士可以影响检验标本的真实性, 但对于一份真实的标本, 其结果的准确性则依赖于检验技术人员的质量控制[1]。标本采集虽然符合要求, 但检验科人员素质低、专业技能差、设备落后、管理跟不上都远远不能满足检验质量要求, 大大影响结果的可靠性。所以要获得准确的检验报告, 就必须从以下几方面抓起:首先, 提高检验人员的医德修养和业务技能, 树立爱岗敬业的思想, 所有检验人员必须持相应专业职称证书方可上岗;其次, 用于检验的检测仪器设备和试剂耗材必须达到国家规定的相关标准, 尤其是精密仪器要指定专人维修、保养, 定期进行仪器校准;第三, 科室应成立质量管理组织, 建立完整的质量控制和质量评价体系, 按要求认真做好室内质量控制。建立起科室自己靶值, 严格控制实验误差范围, 积极参加室内质量评价活动, 以此推动科室检验质量的稳步提高。

2.3 加强分析后质量保证

这是检验工作最后一个环节, 当完成患者样本检测后就要出具检验报告。此时应认真做好结果审核发放工作, 科室应指定具有高级职称资格或科负责人经认真审核后签发报告, 并形成制度。如遇特殊标本或医师对检测结果有质疑时, 及时与医师联系, 必要时采取复检, 从而确保检验结果的真实性及可靠性。

3 开展新业务, 引进新科技

现代医疗水平的发展, 离不开实验诊断水平的提高, 这给检验科工作带来了挑战, 也带来了机遇。要求检验科工作人员应有创新意识, 不断了解国内、国外医学新动态, 掌握新知识, 大胆开展新技术。当今检验医学新技术、新方法层出不穷, 如何使一项新的检验项目让临床接受是检验科的责任[1]。科室从实际出发, 在准备开展新技术、引进新仪器的同时, 应广泛征求临床科室的意见和建议, 做好可行性论证。力争多开展一些既能指导临床诊疗又实用的新项目, 更好地为临床服务。

4 加强检验科与临床的交流

有文献报道, 在整个标本检验过程当中, 检验前所占的时间占全部时间的57.3%[2], 而且分析前的具体工作全部由医师和护士来完成, 这就要求医护人员和检验人员必须加强交流与协作, 相互学习, 相互理解, 相互配合。检验人员一方面要寻找机会向医护人员介绍医学检验方面的新知识、新技术、新项目及临床意义, 多介绍正确采集标本的重要性、注意事项及影响因素, 还应适时建议和帮助医师正确选择检验项目及合理分析使用检验结果。另一方面, 还要多深入病房, 及时把医护人员对检验科的意见建议带回检验科, 便于及时发现科室工作中存在的问题与不足, 以期得到整改。医学事业的发展与医疗水平的提高, 都离不开临床和其他医技科室的配合。多年的实践表明, 检验科是联系临床最为密切的科室之一, 检验科建设已成为衡量一所医院医疗水平的重要标志。在临床诊疗过程中有很多信息都来自于检验科, 并以此作为评价临床诊疗效果的重要标准之一, 而检验科要谋求发展得到临床认可同样也离不开医护人员的大力配合。这就要求无论是医护人员还是检验人员都要树立“以人为本”的原则, 一切从患者的利益出发, 工作的中心全部围绕临床诊疗活动。要认真对待工作中的每一个环节, 积极协作, 共同配合, 从严把关, 以精湛的医疗技术和优质的人性化服务更好地为广大患者服务, 共同推动医疗事业的发展。

参考文献

[1]王前, 郑磊, 曾方银.加强临床实验室与临床交流建立全面质量管理体系[J].中华检验医学杂志, 2004, 27 (1) :67-69.

[2]丛玉隆.临床实验室分析前质量管理及对策[J].中华检验医学杂志, 2004, 27 (8) :483-487.

篇9：临床科室工作总结--针灸科

【关键词】 针灸科；中医护理；教学路径；效果

【中图分类号】R473.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0478-01

针灸是我国传统的治疗方法，在中医治疗中占有重要地位。经过几千年的历史沉淀后，针灸法有着其他治疗方法不可比拟的效果。随着人们对我国传统医学——中医的认识不断加深，人们对针灸治疗方法更加认可。针灸治疗后需要有效的护理方式来提高患者的康复速度，为了使护效果更加显著，有人提出引用临床教学路径——采用理论与实践相结合的方式[1]。本文就是对该方法的研究，观察中医护理临床教学路径在针灸科的效果，具体方法如下：

1、资料与方法

1.1一般资料 随机选取针灸科2010级的学生60名，其中男生16人，女生44人。他们年龄23到25岁之间，平均年龄为24岁。将这些学生随机分为两组，实验组和对照组，每组30人。两组学生的年龄以及学习成绩等方面没有明显差异，有可比性。

1.2方法 实验组采用临床教学路径进行教学，具体步骤如下：①实验组学生进入针灸科室后，首先观察针灸治疗方法，对针灸的病人进行了解，将患者的疾病和用药禁忌有一定了解。掌握临床工作中的各个步骤以及科室的制度和规则。②学生要对针灸穴位进行学习，在患者身上找寻具体穴位的位置，使学生能够准确确定观察到常用穴位。学习针灸常见的方法，学习平常正规的检查身体方法，使学生能够独立完成对患者的各种检查。③学生在掌握针灸病情观察和常规检查法之后对针灸康复的护理进行系统学习，由带教老师先讲解一般的护理方法，然后结合实践，在具体患者身上进行实践。特殊病例要引起学生的注意，老师对这样的患者护理要特别强调。同时，带教老师还要教导学生平时与患者之间的沟通技巧，怎样减少纠纷的发生，怎样使患者配合检查和护理。④对学生进行考核，针对所学习的护理内容进行实际操作考核以及卷面考核。对照组则采用一般的教学方法，在老师的教导下学习常规的护理方法和针灸护理的注意事项。两组的教学时间均为6周时间，带教老师的水平等方面都相同。在学习之后，将两组学生放入针灸科进行护理实习，观察两组学生的表现，意外事故的發生以及患者满意程度，除此之外还要考察学生实际操作水平，使用评分制度，将结果进行比较和总结。

1.3统计学处理 将学生的考察结果进行统计学分析，采用相关的统计学检验，检验结果证明有统计学意义。

2、结果

通过进行中医护理临床教学路径实验，并将结果进行分析研究发现实验组学生的护理质量要高于对照组，实验组学生实际操作能力比较强，实验组的纠纷事件和意外事故发生比较少，实验组的患者满意程度也优于对照组，最值得说明的是实验组患者的康复速度明显提升。对照组的各种调查结果则为一般，效果不如实验组明显。由此可见，在针灸科实行中医护理临床路径的教学方法对患者康复有重要意义，值得推广。

3、讨论

现如今越来越多的人接受中医治疗的传统理念，针灸治疗对许多疾病有显著的效果，中医院的患者随之增加。针灸科是针对病情比较轻有康复可能的患者，这些患者在经过针灸治疗后还需要治疗后的护理，这时候中医护理就起到了重要作用。中医护理不同与西医护理那样只需要记录病人病情和用药，同时西医可以依赖其他辅助检查来观察病人的康复程度。中医护理要复杂的多，除了对病人进行常规检查，中医的检查方法比较特殊，学生必须掌握特有的检查方法，除此之外学生还要掌握针灸推拿等方法，在病人接受治疗后，对病人进行简单日常的针灸。现在的中医面对着患者多，主治医师工作量大的问题，对中医护理的教学要求不够严格，导致在临床工作中出现各种问题[2]。为了改善目前中医院存在的这些问题，必须投入大量的人力财力解决问题。尤其在学生教育方面，绝对不能松懈，只有学生教育好了，在他们走入临床工作后才能减轻主治医师的工作负担，为医院创造更多利益[3]。因此，完善教学系统，采用中医护理临床路径进行教学很有必要。将理论结合实际，中医课本上的说法晦涩难懂，在学生在接受理论知识后，不能很好的理解，为了加强学生的理解和实际操作，在课后安排实验课，带教老师对各种专业名词和护理技巧进行实际谅解，将理论落实到实际工作中，使学生印象深刻，并且掌握正确的护理方法。在针灸科中，学生必须经过实践掌握常用的针灸方法，在平时能够帮助工作量大的医生给病人做一般检查和针灸。学生掌握好中医护理方法有助于患者康复，减少意外事故的发生。临床教学路径的教育方法与传统方法比较有显著的优点，对针灸科有重要意义[4]。

通过上面的分析，我们了解到针灸科中采用的中医护理临床教学路径有助于学生的学习和临床工作。学生在接受理论知识之后，通过相关实践可以帮助学生掌握护理方法。有效的护理方法能够提高患者的康复速度，同时患者对护理方法和疾病痊愈十分满意，减少了不必要的纠纷发生[5]。从我国医疗事业长久发展考虑，采用临床教学路径是必然趋势，不论是对患者来说还是对医院来说都有重要意义。

参考文献

[1]鲁娟.余曙光 针灸康复治疗脑卒中后吞咽困难的研究进展.[J].云南中医中药杂志 . 2012（11）

[2]梁爱先 中医护理临床路径对神经根型颈椎病患者临床效果观察.[J].中国实用医药 . 2015（01）

[3]易萍.王菊辉 临床护理教学路径在护理教学中的相关应用.[J].特别健康·下半月 .2014（02）

[4]韦春林.黄娟娟 临床护理路径在教学中的应用及分析.[J].中国健康月刊·A版 . 2011（10）