超市导购员实践心得

超市导购员实践心得（精选7篇）

篇1：超市导购员实践心得

今年寒假时期，为了让我的寒假生活更丰厚，对本人进修锻炼，也为了增加社会经历，让本人的寒假过的问心无愧，我决议到世纪泰华做导购，虽然这份任务看似与我的专业没有多大联络，但是，我觉得社会上的任何事情都是联络的，就像哲学上的事物之间都是相互联络的一样，关于大先生，不一定会从事本人的专业任务，要多方位立体化的理解社会，最初把本人武装成社会主义的一块砖，哪里需求哪里搬的“全才”。

说时迟那时快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工装，其实说得简单，其中也是很繁杂的，好多事情，都是我没遇到过的，需求用到法律学问的吆，上面就来说一下我的打工预备阶段，开端呢，首先是我跟出售商打交道，首先声明一点，我的出售商不是泰华内部的人，而是与泰华签合同，然后利用过年时期狂赚的，所以呢，正轨的来说，她不是泰华的人，所以，我爸建议我要当心一点，但是我觉得这个人还是不错的，挺和蔼的一个姐姐，首先，作为短促都要有押金，泰华的押金是500元，但是考虑到我是实习生，就任务20天左右，所以呢，我激烈请求降到200元，其实这是我爸的意义，我无所谓，反正是他交押金，呵呵，说到这里，我真有点后明，为什么这么说呢我算了一下我的工资总共也就500元多一点，假如说，一下子交上500元的押金的话，说不定就什么都拿不回来了，当然，这是针对假如我的出售商不取信誉的话，其实，这个都要签合同的，这个根本不必怕，但是也不得不防，就像跟我一同寒假打工的刘纳说，她前一次打工的押金就没要回来，是老板太坏了，其实这样的老板随处可见，都晓得无奸不商这句话，所以呢，在我的激烈请求下，押金就减少到了200，剩余的300元是出售商给我们垫上了，所以说，我们出售商还是不错的，但不错归不错，有些事情要算明白，绝对不能忽略的，比方说，我们出售商说，泰华给的押金条要给她，然后她给我们开一张遭到条，我们没有任何反驳跟异议就答应了，然后呢，出售商就给我开了一张遭到条，是这么写的“今收到曹彩华现金贰佰圆整张秀清 2010.1？”我看都没看就收下了，我没考虑这张条会有什么不妥，但是回到家之后我爸爸开口了，这是什么意义，终究是你欠了别人钱还了别人给你写的条还是别人收到你的实习押金写的证明，你给我说说？然后我就懵了，果真是这样啊，我也说不分明了，然后我爸爸又说了，你还是学法律的呢，这点常识都不懂，对啊，我真的是很笨啊，怎样就不明白呢，这张收到条，假如按照语文上的歧义理解的话，的确什么都不是，说不准我就真的说不清了，我恍然大悟啊，谢过老毛神算的爸爸，决议今天就回去找出售商，改正来，遇到出售上了，然后她很不愿意地说，我没考虑过这个成绩，那好吧，你说则么些，我给你重新写一遍，就这样“今收到曹彩华实习时期押金贰佰圆整，于2007年2月25日如数出借”，然后我就收下了。这里就牵扯到了合同和欠条成绩，虽然我们法律专业课还没开，关于这些我没有完好细致的理解，但是根据以往的政治，我晓得我这么马大哈只能招致本人最初的吃亏，然后我就真的是哑巴吃黄连有苦说不出了，所以，一定要在打工时期把事情都弄好，合同一定要签，要有书面方式，这才是证据，还有，要防止出售商这种鬼把戏，虽然我不晓得我的出售上真正有什么手段，或者她不是成心，但这些足以招致我们的丧失。

然后还有一点就是我们的工资成绩，这也是个关键，关于打工者来说，这很重要的，不是么？开端出售上说过500加提成，然后给我们说保证能卖得很好，让我们放心，然后我们算了一

上去掉提成一天也就16元钱，一天做6个小时，每个小时不到三元，我们觉得春节这段工夫不划算，然后提出保持，但是看来出售商也很无法然后告诉我们一个月最少给我们800，我们算了一下这样每个小时就能4元多钱，一天任务6个小时，一天26元，这样就不错了，然后我们就同意了，然后呢，竣工工夫定在正月初八，还有呢就是，我们要看好货，我们只有2%得破损率，剩余的要本人担任，这是出售商亲口说的，但是，让我们都猜不到的是，出售商在结束的时分告诉我们要500加提成算，而且要我们加长任务工夫，到初十结束，我们自然是不同意，最初经过很长工夫的斤斤计较才成功处理，这给了我们很大的启示，要签合同，即便你任务两天，也要把合同写在纸上，不能忽略。合同是什么，在法律上，合同就是证据，就是铁跟钢，就是天平，就是信誉，所以，作为法学学子竟然任务时没签合同，我觉得是我的一大失误，不只是不幼稚的表现，更是法学学子不合格的表现，所以，不管如何，一定要签合同再任务。

还有呢就是，跟对班的关系成绩，说白了，这个任务是我们一同做的，所以，很重要的一点就是我们都要没有私心，这就考验我们的良知任务了，说实话，我真地对我的对班抱有怀疑，由于她上班的第一天就算错了帐，把本人迟到被罚的十元钱从出售额里面扣了出来，也就是说这个钱要我们俩最初一同承当，这是在我说了要重新点货之后她改的，所以，我晓得，一切都不是那么简单的，要好认真地做好本人的任务，更要搞好关系，让她不恶意义这么不担任任，所以，我真的努力沟通，我们的关系也不错，任务也很顺心，但是，我也点了货，观察着每日的出售，每次都对帐，所以说，导购并不是只做引见卖货，也要有统计跟思辨能力，更要有决心根耐烦，义务心，更要有沟通能力。

说完了这些呢，剩下的就是本人的任务态度跟任务表现了，在任务时期，我们都点名，然后时期有主管巡岗，假如被逮到就要乐捐，就是罚款的意义，所以，在任务的时分我都是站得很直，然后浅笑，然后保持，可是，也忍不住偷懒，这要讲究战略的，呵呵，说多了，总之要明智的任务，对上司要恭敬，这是生活之道，关于老员工该勤劳就勤劳，多做点，这是新人的生活规律。这是我爸告诉我的，呵呵。

至于寒假时期呢，大概就是这些了，比较完好，也比较简单，但是内容却一点都不少，我学到的也不少，晓得了很多东西，关于出售，关于怎样跟老板交换，则么用法律处理成绩，怎样跟同事合作，更有我觉得我能够开一个棒棒糖店了，吼吼。还有呢就是一定要听从爸妈的建议根看法，本来他们晓得好多的，这可不是开玩笑啊。所以，寒假理论结束了，我的寒假也差不多结束了，我过的充实快乐，还有精神处分，这是值得高兴的事情，剩下的工夫就是把赚的钱给亲人朋友买礼物了，呵呵。好开心啊，我终究觉得有那么一点成绩感了，来之不易，要好好爱惜啊。

篇2：超市导购员实践心得

主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前，我先了解了下附近几家超市的情况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动，在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些具体的情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点：

1. 服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝

2. 工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明

3. 不可监守自盗，违者重罚

4. 应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金

5. 超市内保持清洁，禁止抽烟明火

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的实践活动中。

实践体会这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，在那片广阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。

而且在这个过程中，我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦，做工作没有简单与难之分，只要有付出，就一定能都得到回报的。

总结在这为期14天的实践活动中，使我充分认识到，没有任何一项工作是轻松的，虽然是这种从事超市工作的人，他们的辛苦不仅仅身体上的，因为我深深的感觉到，要做好自己手头的工作，履行好自己的职责，是件多么不容易的事：我们必须要具有很好的耐心和毅力，并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。

篇3：让导读成为党报新闻的超市导购图

头版导读因“厚报”而生

导读是“厚报时代”的产物。1987年以前, 中国的所有大报都是对开4版, 版面少, 新闻也少。1987年, 扩版之风自《广州日报》刮起, 此后一发不可收。据统计, 被称为“扩版年”的1993年共有130多家报纸增扩了版面, 中国的报纸几乎是在一夜之间进入了“厚报时代”。目前, 《广州日报》、《南方都市报》、《新京报》等报纸每天常规版数都在50个版以上, 各报又将报纸分成A、B、C、D等若干叠, 对版面进行分类整理, 整合归组。如《南方都市报》的A叠要闻版组又分成三叠, A1叠为省、市、国内及国际的重要新闻 (包括体育) , A2叠仅为广州新闻, A3叠《黄金楼市》为房地产新闻;B叠为娱乐/副刊版组;C叠《每日财金》为财经新闻版组;D叠《广州杂志》又分为《家居时代》和《二手房产》两叠。

而有关调查显示, 读者一天用于看报的时间平均只有三四十分钟, 面对海量的信息和版面, 读者也只能选择自己感兴趣的部分进行抛弃式阅读。因此, 为了减少阅读的难度, 加快阅读速度, 不让精彩的新闻淹没于折叠起来的厚厚的版面之中, 报纸将内页吸引眼球的标题和图片标明版序汇集在头版醒目位置, 形成导读。报纸导读就是将报纸“桌面化”、“窗口化”, 使读者可以像浏览互联网站一样各取所需, 在最短的时间内获取自己所需的快餐式新闻。

导读使有限版面创造无限可能

自从登上报纸的头版安营扎寨, 到1997年《南方都市报》将头版全部让给导读, 在版心放置大图片, 形成强烈的视觉冲击力, 导读以迅猛的势头在都市类报纸“攻城略地”, “抢占”文章版面, 起到了引导读者易读、悦读, 推销新闻与观点, 促进报纸发行量上升等作用。而党报由于它大量的宣传任务, 只能在头版发掘有限的“空地”, 拓展导读的功能, 放大新闻“亮”点, 吸引读者驻足浏览。

导读为版面扩容, 使重要新闻在头版露面成为可能。由于党报的特殊性, 头版可谓“寸土寸金”。有关贯彻党的重大路线、方针、政策以及社会政治、经济、文化等方面重大事件的报道, 党政领导同志的活动、会议消息等, 在头版占有较大比重, 加上来自各地、各职能部门、记者等的稿件均以上头版为荣, 党报头版远比不上都市报轻松自主, 以致很多有价值的新闻不得不让位给各种规定动作, 屈居于报纸内页。

不过, “酒香不怕巷子深”, 头版导读便是重要新闻飘出巷口的“酒香”, 引领读者寻香而至。导读不但可以极大地扩容头版空间, 增加信息量, 而且能成为联系头版与内页的纽带, 提高整张报纸信息的整合度。比如, 《河南日报》2009年3月8日导读了外交部长杨洁篪在十一届全国人大二次会议举行的记者招待会上答中外记者问的新闻, 如下:

标题:杨洁篪答中外记者问

●服务国内经济是今年外交工作主线

●今年外交工作两大重点

●中国有权追索圆明园文物

●中欧商定上半年举行峰会

●中非合作:中国不是嫌贫爱“油”之辈

文中配上杨洁篪的小图片, 以标题、图片、内容提要等元素组合的导读形式链接三版该新闻的详细报道, 恰似新闻超市的导购图, 使读者一目了然。

导读是活跃、美化版面的有效手段。俗话说:树活一层皮, 人活一张脸。报纸的头版就是报纸的“脸面”, 头版出彩会产生积极的“封面效应”, “抢”走人的注意力, 激发读者的阅读欲和购买欲。而导读形式多样、短小精悍, 可为严肃的党报头版增添灵动活泼之气。比如, 2009年3月2日, 《河南日报》在版心位置用图片的形式导读了七版“嫦娥一号”卫星成功撞月的消息, 这张导读图片也是当天头版的唯一一张图片, 当仁不让地成为焦点所在。在报纸迈入“读图时代”后, 一个没有图片和色彩的版面很难激起读者的阅读欲。这个题为“嫦娥落月完成使命”的图片导读不仅丰富了头版信息, 也为活跃和美化版面立下了汗马功劳。

导读创新使党报“旧貌换新颜”成为可能。随着参与市场竞争程度的不断深入, 《广州日报》2006年9月份历史性地推出了设在头版之前的《导读与索引》两张单页的版面, 定为封1、封2, 把报纸导读功能发挥到了极致。《导读与索引》版采用标题导读、图片导读等形式提炼当天内页的精彩内容, 封2刊登有一些与读者生活密切相关的天气、彩票等信息, 给读者提供最大的阅读便利。而头版依然承担着广州市委机关报的使命, 坚守舆论阵地。海报式的设计、大幅的图片、醒目的标题, 封1、封2为之后的真正头版穿上了一件漂亮的外衣。“换脸”后的《广州日报》焕然一新, 不但零售量大幅增加, 广告商把目光也投向了《导读与索引》版。《广州日报》的尝试虽然是党报走向市场化的无奈之举, 但无疑为后来者革新党报版面提供了宝贵的经验。

量体裁衣选择合适导读

在头版设立导读栏无疑是头版编辑不能忽略的版面元素, 那么采用什么样的导读形式引导读者视线, 以最合理的顺序、最快捷清晰的途径、准确有效地获得内页最有价值的新闻呢?

在标题导读、图片导读、提要导读、组合导读、消息导读中选择哪一种类型?固定导读位置还是选择流动导读?导读能否密集使用?实践中, 各家报纸是八仙过海, 各显神通。

标题导读和图片导读仍是党报普遍采用的导读类型, 如《南方日报》、《广州日报》、《羊城晚报》、《河南日报》等都大量使用。编辑把新闻标题或图片罗列在横栏或竖栏里, 标题加以字体字号的变化, 读者通过浏览整齐简洁的导读栏便可获得报纸的主要信息并能根据喜好有所选择。

不过, 有些内容的导读仅有“图片+标题”显然还不能挑动读者对内页的阅读欲望, 加上简洁的内容提要, 把新闻的精华提炼出来, 效果会更好。这种提要导读的形式由于更能贴近读者, 已成为《解放日报》、《大众日报》等报纸的主打导读类型。《河南日报》自2005年改扩版后, 在版面语言的运用上倡导一切为了阅读的服务意识, 除标题导读、图片导读外, 提要导读的使用也逐步增多。

比如, 2009年3月13日, 《河南日报》头版导读二版刊发的“我与河南日报60年”征文栏目的第一篇稿件《车》, 如果只用标题导读的话, 读者看了会不知所云, 编辑在吃透原稿的基础上提炼出“自行车、长途客车、小汽车——一位河南日报老记者上世纪50年代到80年代的采访之路……”内容的提要。这样操作比单纯的标题导读更具体生动, 稿件的内容呼之欲出, 同时版面也得到了美化。

针对某些提要导读内容丰富且可读性强, 表格更能直观反映的特点, 《河南日报》经常把内容提要填充到精心设计好的表格内, 最大限度地为读者提供阅读便利。每年的全国“两会”, 政府工作报告的内容都是读者关注的焦点。今年《河南日报》为在内页解读政府工作报告的专题报道精心设计了一个图表导读, 分为“2008年工作回顾”“2009年工作总体部署”“2009年主要任务”三部分, 每一部分都摘登了能够吸引读者“眼球”的关键信息和重要数据。此外, 表格还链接了三篇对报告的解读性稿件, 标注“相关内容详见2版~3版‘两会’专页”。相信读者看到这个表格后, 不仅可以对今年政府工作报告的主要内容一目了然, 也可以按图索骥, 详细了解自己感兴趣的内容。

消息导读是既能节约党报头版版面, 又能充分实现新闻价值的一种实用导读类型。由于党报头版空间有限, 不少长稿不得不转版, 而转版到内页的文字很难再利用其他编辑手段吸引读者, 而读者对需要翻前翻后的报道也觉得麻烦, 不少精彩内容就这样被淹没了。而头版发一篇精短的消息 (可配图片) , 以详见内页的形式导读相关专题报道, 版面联动, 形成报道强势, 这样的消息导读已成为《南方日报》头版的一个常规手段, 也为其他党报所采用。

头版导读栏, 这张指引读者在新闻超市里徜徉的导购图位于哪儿才算是最恰当的呢?固定导读栏的优点显而易见, 《南方日报》2007年改版后在报头下面设置了固定的导读栏, 还在报头的左端开辟了一个图片导读位置, 每天保证四至六条或图片或标题导读。《大众日报》则在版面底部设置通栏的固定导读栏, 以图片导读和提要导读为主。不过这种固定也只是相对固定而已, 由于报纸需要刊登的内容太多, 党报又肩负着引导舆论的责任, 特别是遇到一些重大的新闻报道时, 固定的导读栏经常难以保证, 被缩短甚至取消, 使每天的版面无法保持一致。

因此, 国内大多数报纸均采用流动导读形式, 既不会给版面造成限制, 又可以有效填补“边角料”, 起到美化版面的作用, 但固定导读对树立一张报纸的恒定品牌有重要作用。

上面提到的几份有代表性的报纸关于导读的操作, 有意无意地已经综合了两种或多种导读形式。固定的导读栏, 加上分布在头版其他位置的标题导读、图片导读、提要导读、消息导读等的密集使用, 不仅可以缓解党报头版版面规定动作过多、拥挤不堪的困境, 使版面变臃肿为轻灵, 也让头版真正成为新闻的“盛宴”。

各种导读类型有各自的优势特点, 应该根据报纸的定位、版面的整体风格以及重要新闻的特点量体裁衣, 在头版采用相应的导读类型。实践中, 有些报纸的头版导读处理得并不精细, 经不起仔细推敲, 或过于追求形式而致文图、题图不符, 或内容提要偏离主题不够简洁, 或与报纸的既定风格不合拍等, 编辑应注意尽量避免这些问题, 使头版导读与各个版组和谐相处, 充分发挥其新闻超市导购图的功能。

摘要：一份好的报纸, 读者能够轻易地找到他需要阅读的新闻在什么位置。导读就是引导读者找到所需新闻的那条快速通道。除索引功能外, 头版导读还能增加头版的信息量, 活跃和美化版面, 充当头版与内页联系的纽带, 吸引读者的注意力。

关键词：头版导读,党报,读者,快捷,地图

参考文献

[1].汤南:《广州报纸导读开创报业竞争新境界》, 来源:人民网。

[2].金强:《从南方日报看党报头版的变革》, 《青年记者》, 2008 (8) 。

[3].汪家驷:《党报版面创新的策略和路径》, 《新闻战线》, 2008 (7) 。

篇4：超市导购员实践心得

1、满足了企业员工对补充福利多樣化的需求，有效降低人员流失率

企业中对员工福利往往采取普惠制的政策，但不同的年龄阶段面临的社会与家庭的压力是不同的，我们根据马斯洛的需求等级可以了解到人在不同的阶段的个人需求与欲望是不同的，企业中一般可分为老中青三代员工。刚入职1-3年的员工可能更苛求个人在某一方面技能的成长以及对自我个性的张扬，比如学习、旅行等；工作了5-10年的员工，基本上已经成为公司的中坚层，他们或许已经结婚并生子，面临着更多的家庭压力，比如，孩子的成长、老人的照顾、住房的需求等；企业中服务了10年以上或等待退休的老员工，由于自身身体条件等因素已无法与中青代员工相比，他们则更关心自己是否可以发挥余热以及退休后的保障。企业如果一味的强调普惠制的福利，那么福利最多只适用于企业的某个特定的部分人员，对其他人员来说吸引力不大，甚至觉得企业将该类员工排除在福利体制之外，无形中员工会有离开公司的想法，增加了企业的离职率。而补充福利的多样化即体现了企业以人为本的管理原则更增加了企业的员工关怀，提高了员工对企业的满意度，可以有效的降低人员的流失率。

2、多样化的福利可以为企业节省人力成本，并能建立起有效员工职业生涯规划

企业中随着用工成本的提高，外部人才竞争压力的加剧，不得不增加员工的福利以降低员工流失以及招聘更优秀的人才，这造成了企业日益增大的福利支出。企业采用普惠的福利政策，表面看似乎对员工一视同仁，事实上刻意弱化了员工的个性化需求，往往福利计划达不到或者未涉及某类员工的需求，对该类员工采用同样的福利即使浪费又起不到设计者应有的作用，造成了人力成本的浪费。并对员工激励大打折扣。企业便陷入两难境地：福利要给，但达不到期望的作用，徒增成本；员工得不到自己想要的，觉得企业对自己是一种忽略，增加了对企业的不满。补充福利超市计划则根据员工的需求由员工自由选择福利搭配，从一定程度上来说，节约了企业的人力成本。随着时代的发展，人性化管理已深入企业管理的精髓，多样化的补充福利与普通福利的结合是企业人性化管理重要的一面，很多企业都在积极的尝试，但在实际的执行中，企业也存在一系列的疑问与困难，首先，企业无法正确衡量出员工对企业的贡献，也就无法给与员工福利的最大化，因此我们建议从以下四个维度来评价：岗位职责：根据员工岗位职责，其所承担的工作的责任大小以及工作作的不可替代性。工作年限：员工对单位的工作的年限。一般以半年或一年为基本起始年限。绩效：绩效考核的结果意味着员工工作的效果和工作态度。学历：学历表现着员工贡献的潜能和发展能力。以上四个评价要素企业可根据重要性不同做出一定的调整，确定重要性以倍数为基础，例如：重视绩效维度即将绩效调整为其他维度的5-10倍。其次，福利超市中的分值与实际货币间也要明确换算关系，福利超市只任何的福利组合企业都必须标明其现金价值，例如：提供旅行支持就必须标明是国内还是国外游，提供的旅游支持金额是多少，让员工清晰的了解到他所选择福利的现金价值，对员工更加具有冲击力。对企业来说也可以明确福利超市的预算，控制好人力成本。在实操中员工会原则兑换一定的假期，我们建议在不耽误员工正常工作的情况下，控制福利超市中对假期的兑换，例如：提高兑换价值或是减少兑换假期等等。再次，企业需明确福利超市中的福利组合员工认为重要的。我们认为在开始福利超市前针对员工进行福利需求调查。发放调查问卷了解员工福利需求。将可行且具有必要的福利意义的项目列入新的福利组合中。企业福利超市组合更新周期我们认为以自然年为基准，最短不能低于半年，否则对于员工来说，分值还在存储中但想要的福利组合以调整造成无法兑现，将福利超市流于形式。最后，在福利超市评价与效果调查方面，员工的评分必须由员工、上级主管以及人力资源部三方确定，保证公平公正。在员工评价上，我们建议采取百分制，对照维度得分，需要注意的是要保证员工每年有一个基础的福利分值。并且人力资源部需对年度的福利实施情况进行成本核算以及员工选择的组合比对，并以各种方式调查该周期内补充福利实施的效果（即员工满意度）。并将调查结果适时地用于下一福利周期中福利计划的改进。文章的最后，罗列出4大类项企业员工较为重视的福利组合，便于企业参考：

1.补贴：即企业对员工除工资以外的补充性补贴，一般员工比较重视的有：交通费补贴（含员工从老家到公司）、通讯补贴、住房补贴（含租房）、医疗补贴（含门诊与住院）等。该类补贴的主要意义是保障了员工能享受到公司所提供各类的福利，并有针对性的选择、2.商业保险：企业为职工提供除五险一金（有些地区三险一金）外的商业保险。如：意外伤害死亡及残疾、意外伤害医疗、航空意外、疾病医疗、补充养老保险等。商业保险保障了员工的安全性，并且弥补了我国社会险的一些不足，对员工有积极的意义。3.个人与家庭计划：针对员工不同层次的需求，企业需提高不同的个人与家庭计划，例如，家庭老人、儿童看护计划、奖学金计划、旅游计划、宠物计划等。将员工的家庭与工作联系起来，避免员工因家庭原因而导致工作无法顺利开展4.无息贷款、股票分红、投资计划：该类主要目的是为了缓解员工的资金压力，并对富余的员工帮助其实现资产的增值。即保障了员工在需求资金时候能给与支持又帮助员工增加资产净利润。使得员工与企业联系更加紧密。

综上所述，福利超市这类的补充福利超市制度，能最大限度的满足企业员工多样化的福利需求，降低企业人力成本。完善的福利制度，降低了员工的流失率，使得企业将有限的福利成本效能最大化。不过我们也需要注意到，福利超市计划是企业的补充福利，企业切不可以将基础福利，例如：五险一金购买、高温补贴等作为补充福利计划让员工进行兑换，此举即违反了国家的政策，更多招致员工的反抗情绪，对整个企业福利体系打击是巨大的！

（作者单位：云南师范大学MBA教育中心）

作者简介

篇5：超市导购员实践心得

寒假急匆匆地来到，我也急匆匆地收拾着回家的行李，并带着愉悦的心情踏上回家的路途。回想着大学的这半学期为我带来了许多的快乐﹑激动﹑无奈和汗水，同时也让我收获了很多，成长了许多。让我从父母宽阔的翅膀下挣脱出来，去征服属于自己的天地。虽然艰苦，但是也发觉这种生活的乐趣是有许多的。所以为了寻找更多快乐，为了更提高自己的能力，我决定用自己的时间更深入地了解生活，体验生活。

回到家同父母交谈后也很赞同我，于是开始筹划了我的寒假计划。第二天，妈妈就告诉了我的实践地点让我做好准备工作，于是我带着兴奋及忐忑的心情跟妈妈来到了一家名为梦鸥的超市，做了一些程序后超市的管理员就给我安排了一个称糖果的职务，这是我第一次尝试这种工作。晚上，人不多，趁着这个时候我熟悉了下周围的环境，并请教了领班糖果的价格，待我弄得差不多时也快下班了，领班吩咐我明天早点上班，别迟到。

第二天，我按时到了超市，因为是过年期间人非常多，所以工作量很大，我们的工作人员忙得不可开交，正式工作的第一天，由于还没亲手称量过导致状况连连，总是把价格或品种搞混，而且要不就是反应慢，以至于顾客们有些情绪，旁边的同行看见我的窘样，忙过来帮我，有了她的帮忙我才顺利了些。

随着时间超市里的顾客量也到了高潮，人们疯狂地抢着年货，我们也一刻也不放松，没有休息聊天的时间，手指快肿了起来，我没有

做声，依然平静地称量糖果，在这工作时间认识的朋友看到我辛苦的样子她就过来帮我让我休息一会儿，我就在旁边为顾客介绍着糖果的价格和味道。

篇6：超市导购工作心得体会总结

总的说来，更重要的借此机会我又见到了去年在超市工作的老朋友，也新认识了一批新朋友，这些于我而言都是极其重要的事情。在超市的工作，我们一组人最主要的工作就是帮忙整理货柜，给顾客装袋，还有外出送货。大家按照超市的需要各司其职，当然不忙的时候也可以按照自己的意愿做一些比较感兴趣的事情。没事的时候我不喜欢在货柜间闲逛，因为那样感觉自己什么都没干那就纯粹是浪费时间，别说做这样的事情会心虚，即便不心虚至少让我感觉无聊到无法忍受，时间就过得非常慢。

相比之下，我情愿站收银台帮忙装袋，至少我可以感觉自己是有事情做的，当然还可以跟收银员有些交流这都是很好的。这是一种途径可以让我更真实的走进她们的生活，这更是一个机会，让我同时体会到很多身份的生活。勤工俭学的大学生，收银员，超市员工，有很多的事情如果不是真的设身处地经历过，别说理解了，也许我甚至根本无法注意到。在我知道之后，我很感谢这段时间给了我体验生活的机会，让我有了这样的体会和认识。任何事情，如果没有真实体验;任何人，如果你不是他/她，不要轻易想当然地下结论，加评论。生活复杂多样到超出你我的想象，留一份敬畏之心。

在超市工作的时间里，认识了好些朋友，有时候想着辛苦的时候大家在一起相互帮助，甚至不忘给彼此一个微笑就很幸福，即便我们甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福，不浅的缘分，不是吗?和去年一样，超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力，让我基本上实现了独立，给了我一个享受自己劳动成果，体验生活的`机会。我越来越认识到，生活很辛苦，不论对谁，不论何时，只是形式不同而已。家人很辛苦，如果我不能以重复他们的方式来帮助他们，那我就必须用我自己的方式。我还没有能力很彻底很好的解决他们的问题，但是我至少可以从自己开始，让自己独立到不让他们担心，也算是帮助他们的一个起步吧。虽然辛苦，但是却是必须的锻炼，我心里高兴，我相信他们也很为我高兴的。

篇7：超市导购员年终总结

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在 超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX年的工作总结如下：

1、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

2、端正态度认真工作，积极做好本职工作

今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在XX超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。

3、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

XX年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。

1、严格遵守超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，积极努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。

3、努力提高业务能力 进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。

4、团结同事，互帮互助