新进销售员工作计划

2024-05-25

新进销售员工作计划(精选6篇)

篇1:新进销售员工作计划

篇一:新进销售员工作计划 2013年工作计划

作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。

经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:

(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错。运用cad软件绘制产品图、装配图等。

(2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。

(3)在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽最大努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好“态度决定一切”,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。

工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。

姓 名:

日 期:2012.12.21篇二:新员工入职工作计划 新员工入职工作计划

首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。

二、积极参与实践工作。我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。

三、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。

四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。

五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是最优秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。篇三:最新销售人员月份工作计划

最新销售人员月份工作计划

以下是本人为大家整理的关于最新销售人员月份工作计划范文的文章,希望大家能够喜欢!

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识:

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、对销售工作的提高:

1、制定工作日程表;(见附表)

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、重要客户跟踪:

1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

5、河南市政管理处的姚科长;以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

篇2:新进销售员工作计划

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的药品销售部新进员工工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

药品销售部新进员工工作总结1

在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到,不早退,工作认真,和睦与老师、同学相处。

现将整个实习情况作如下报告:

一、掌握了药品的分类与陈列

1、药品的分类

首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈列

应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。

对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

二、熟悉了处方的调配原则

进行处方调配要掌握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

三、期间重点掌握如下:

(一)药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。

(二)看处方:首先看病号,再看年龄,最后看用法用量。

(三)拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有无药物配伍禁忌。

(四)处方的计价收费。

药品销售部新进员工工作总结2

本人20xx年12月10日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20xx年的工作,现制定工作总结如下:

一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)。

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己,加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求。

1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。

2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一总结。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。

以上是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献。

药品销售部新进员工工作总结3

我从20xx年3月开始到xx—x医药xx办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我慢慢了解到公司企业文化的博大精深。经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的实践中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。

在经理的指导下,我们对xx市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。

在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!

如:第一次去xx市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点紧张,也不知如何组织语言顺利地向医生打听到我想要的信息,这一次拜访就这样失败告终了。情绪难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理耐心地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时,这次医生向我透露一些情况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我直接去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!

我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过后方能采购。同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比,一天不到8毛钱的费用,不会过多增加患者的经济负担,效果也是比较好的,加上天气热了用30mg那么大的剂量也是浪费。说着说着,临床严主任开始接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格便宜是你们的优势,我先和其他医生商量一下,不过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获取信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体味着享受着工作带来的快乐与激情,并坚定着有付出终有回报的信念。

4月份我们正式分配到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的锻炼自己,颜大哥给我分配5家卫生院。刚开始我充满自信,觉得自己一定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默,我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么原因,我一边反省自己到底错在哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正巧过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生聊天,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快!

经过这段时间的实习,我不仅很好地运用所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

非常庆幸自己有一个这么宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一面。其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导,谢谢!我也要对各位经理说一声谢谢,感谢你们对我的栽培!

20xx销售部门员工工作总结

我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于XX年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

XX年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售部工作总结报告

有利于发觉前者的不足,及有利于规划下一步的发展。下文是销售部工作总结报告,欢迎阅读,望你喜欢。

药品销售部新进员工工作总结4

时光飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充满着感慨,记得20xx年x月xx日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬。转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程,我从三月二十开始做文案一直到八月一号,这期间,自我觉得没浪费时间,我学到了很多新知识,产品知识,word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学,有些产品即使不参照别人的,自己也能写个大概的时候,我就向老板提出要做销售,在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售,回顾做销售的这几个月,有曲折坎坷,更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩,这是铁定的事实。

也许是心中的渴望和愿望激励着我,其实大家也应该深有体会,大家在做自己喜欢做的事情的时候,学得快做得好,我也深有体会,我一心想做销售,所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右,我就学会了基本的东西,虽然他现在不在这儿,但我仍然要感激他,我还想告诉大家的是,别人教给你的东西永远只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必须自己亲身力行,自己去学习,去进步,去摸索,去体会,有的学到的东西,自己深有体会,却是用嘴说不出来的,所以勇于探索,勇往直前,才会进步,才会有所收获。做销售这行,从基本的上传产品,发催款,做滞销,写销售报表,到更深层次的开发新产品,调研市场等等,里面无不充满着技巧和方法,首先我觉得销售要做得好,至少必须懂得一个国家大多数人的爱好,生活习性等等,就像美国人喜欢户外运动,所以手电和单车灯好卖,美国人和英国人要过圣诞节,所以在圣诞前准备各种灯饰品,以及与圣诞节有关的产品,定会有市场,所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销,打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品,拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等,只有这样,才能更好的做好销售。

上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有

虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。最后:我真心祝愿各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。

药品销售部新进员工工作总结5

尊敬的各位领导:

你们好,首先我代表销售部全体员工,热烈欢迎各位领导百忙之中{参加今天的销售例会。

}XX转眼就要过去了,销售部努力完成任务并取得了优异的成绩!我代表销售部在此向领导汇报这一年工作中的得与失。

XX年,全体业务员在公司的领导下,围绕XX年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:

一切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,与全体销售员团结一致,严格要求,共同努力,完成各项任务。

并积极广泛收集市场信息。

使全体员工有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感!

二明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

无论是分内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成。

三对销售管理办法的几点建议。

1,XX年销售员努力完成任务,公司对其销售管理应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

2,XX年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应公司的发展,每年根据市场变化只需调整出销量计划。

四总结。

每个员工都把大志当成自己的第二个家,在梁总与郭经理明确指导下,在我们所有家人的共同努力下,XX年的业绩很不错,但是我们觉得还不够,XX我们要继续努力,再创佳绩!

我相信大志的明天会更加美好!

药品销售部新进员工工作总结6

一、目前的医药市场情况

全国都正在进行着医药行业的整改阶段,目前。但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才干立足于行业的大潮之中。

但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上,现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是同类品种上价格极低,这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

各地区没有一个统一的销售价格,现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

各自做各自的业务,以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面,同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。

二、xx年工作总结

可以说是自己的学习阶段,总结这一年。和给了这个机会,单位大家都当我一个小老弟,给予了相当大的厚爱,这里道一声谢谢。

可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望,自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到锻炼,自己的胆量得到很大的提升。

自己对自己都不是很满意,可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是要在XX年的工作中首先要改进的新的开端,xx年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心,因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。

三、下面是对下一年工作的想法

1、对于老客户。要经常坚持联系,有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。包括货站的基本信息。

2、拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息,开拓视野。

3、要有好业绩就得加强业务学习。丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、各地区的综合情况

1、都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,地区商业公司较多。现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要的大力协助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

2、还有一些个人,地区现有的客户中除几家商业外。

个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我发明相当大的利润。应该经药店等周边找寻新的客户资源,常的当地的货站。争取把各地区的客户资源都逾越百名以上。

3、货物的价格相对来说较低,地区距离xx较进。

只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才干一直的拉拢老客户。新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比方,还有就是方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。

药品销售部新进员工工作总结7

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。

某某是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。

作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。

在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。

最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。

经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。

在此期间主要是针对房屋的销售。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。

在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

一、工作总结要点:怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?

漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点

1.这一年来的销售状况和体会;

2.个人销售中发现的问题;

3.来年的目标和计划。

当然,最好还要有4)对公司未来发展的意见和建议。

无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。

二、报告写的过程中随时注意以下几点

1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈;

2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因;

3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。

4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。

三、最后建议

只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的工作总结,为自己的工作加分!

药品销售部新进员工工作总结8

前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。

老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这就应是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展十分迅速的制药企业,在未来必须会有大规模的扩展,所以我们都就应想想如何提高自身的素质和潜力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先就应明确:作为一名优秀的医药代表究竟就应具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,“一张嘴两条腿”,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就能够做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮忙的,她总结出了医药代表就应具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通潜力、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。

我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先就应具备两项基本素质:一是良好的“悟性”;二是自我激励的潜力。

良好的“悟性”

“悟性”是指人对事物的分析和理解的潜力。对于我们医药代表来说,我们应对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,能够很快地透过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出决定,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时就应是十分有“悟性”的人,从她此刻销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一向以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。

自我激励潜力

美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励潜力,就是医药代表务必有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作到达某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的状况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励潜力的医药代表,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期到达销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬,但他能用心主动地去开拓市场,期望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励潜力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励潜力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。

一个人的销售潜力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表就应具备如下的潜力:

1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。

2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。

3、沟通的技巧。良好的沟通技巧能够帮忙你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅仅要掌握倾听和诉说的潜力,还就应涵盖一些有用的谈判技巧,能够透过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。

4、协作潜力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要到达,务必依靠团队,个人潜力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队潜力的大小不是取决于团队中潜力最高的人员,而是取决于团队中潜力最低的人员。新的木桶理论还认为潜力较高的业务人员能够帮忙潜力较低的业务人员弥补不足,从而使团队潜力上升一个台阶。

5、服务的意识和潜力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和潜力也是十分重要的。

6、学习潜力。中国有句古话,就是“活到老,学到老”,医药代表应对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有透过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的潜力,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。

好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对照着看看自己还要许多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!

药品销售部新进员工工作总结9

本人20xx年xx月xx日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20xx年的工作,现制定工作总结如下:

一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)。

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己,加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求。

1、每周要拜访xx个以上的客户,科主任每周两次。

2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一总结。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。

以上是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献。

药品销售部新进员工工作总结10

总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来x医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析

云在昆明只有一个客户在x作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在x作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在x,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户x作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、下月度的区域工作设想

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如EmaiL)

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的.工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

药品销售部新进员工工作总结11

一、总体目标完成情况

销售2.5亿元,超额完成目标计划(2亿),目标完成增长率为25%

二、目标完成过程中的经验总结

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。

期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。

主要有以下几个方面的因素:

1、质量问题偏多。

众所周知,化纤本身,是具有一定危害成分的,特别是化纤为原料的衣服制品等。

所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。

化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。

需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。

而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求非常高,这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

2、竞争比较激烈,其他企业价格对比悬殊。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。

在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。

在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。

在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

3、应收款偏大

受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、对xx年工作的计划

我部门xx的的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好xx的销售任务。

(一)、总体销售目标3亿

未来一年,我们销售部预计销售目标达到3亿,实现名副其实的创利年。

(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处:

1、质量的改善

在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面

在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。

同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度,回避企业风险

在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。

拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。

吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台

除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。

销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。

多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。

销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。

使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质

茶叶销售部员工工作总结

自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城,销售部员工工作总结。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的历程。

认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色好客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的又不是造原子弹,有什么难的。也像雷总说的明天,会更好。眼下最主要的就是做好本职工作。

做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

建议与意见:

1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便

2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。

4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

药品销售部新进员工工作总结12

首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。

新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……

而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。

今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤:

第一脑勤,就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?

比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。

第二腿勤,就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人

第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!

第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。

前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!

再就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。

最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

篇3:工作记忆训练研究新进展

关键词:工作记忆,训练,认知功能

近年来, 采用各种复杂任务以循序渐进的方式集中对工作记忆进行训练成为提升个体认知绩效的一种有效方式, 它能显著提升工作记忆、流体智力、注意力、阅读和数学等认知功能。工作记忆是个体在执行认知任务过程中对信息暂时保持与操作的能力, 人们已经证明了工作记忆在人类智力、学习、推理和创造力等高级认知活动中起着重要作用。

工作记忆训练的兴起有重要的实践意义:在临床领域, 工作记忆的训练可以作为一个有效的工具来对工作记忆缺陷个体进行临床干预和治疗。在教育领域, 工作记忆的训练可以为特殊儿童提供帮助, 也能用以提高正常人群的智力或学业成绩。

一工作记忆训练对一般认知能力的影响

早前研究证明在相同类型任务中工作记忆训练能表现出迁移效应, 可以提升另一些未经训练的工作记忆任务操作成绩。近期研究者探讨了工作记忆训练对认知功能的提高效果究竟是由于高强度训练还是工作记忆能力的提高。他们比较了高强度的工作记忆训练组与分散式训练组的训练效果, 显示分散式训练的效果更好, 即认知功能的提高应归功于工作记忆能力的提高。

仲崇健以小学生为对象的研究表明, 同时双任务训练对提高流体智力效果最好;工作记忆训练不仅有助于流体智力的提高还有助于提高被试者的数学成绩;低工作记忆能力的个体比起高能力个体受益更大。而国外一项研究显示工作记忆能力训练后被试者认知能力测试成绩并无提高, 研究者对此的解释是智力的提高并不能简单归因于工作记忆容量或能力的提高。这使工作记忆与智力的关系尚存在争议, 将来的目标是研究训练效果迁移的机制。

二工作记忆训练对学习能力的影响

记忆和学习是两个联系紧密的过程, 记忆是个体认知系统的重要环节, 没有记忆就没有推理、运算与语言这些高级认知活动, 学习也就无从谈起。不同工作记忆能力者的学习能力也相应存在差异, 工作记忆训练或能提供帮助。一项以健康儿童为被试者的研究显示工作记忆训练能显著提高阅读理解能力。而在另一项以轻微智障青少年为被试者的研究则显示工作记忆训练使数学能力有显著提高, 阅读能力与推理能力的提高则在训练结束后十周才显示, 揭示了延迟迁移的存在。

三问题与展望

工作记忆训练相关研究起步晚, 控制过程尚不完善。工作记忆训练任务包括数字广度任务、n-back任务、GO-GO任务等。一些研究包括多种训练任务, 不能区分是何种成分导致的训练效应。训练的频度与时长五花八门, 缺乏对无关变量的控制。工作记忆训练的效果测量指标也不统一。对不同训练任务、测量指标进行比较是今后一个研究方向。

眼动技术、PET、f MRI等脑成像技术的使用为工作记忆训练提供了更为科学和客观的评价标准, 避免了仅依靠前后测工作记忆任务或认知能力测试成绩的差异来考察训练的有效性, 为工作记忆与认知工作间的联系提供了更多的理论支持, 有助于研究者进一步揭示工作记忆训练的影响机制。

参考文献

[1]赵鑫、周仁来.工作记忆:人类高级认知活动的核心[J].北京师范大学学报 (社会科学版) , 2010 (5) :38~44

[2]Penner, I.K., et al.Computerized working memory training in healthy adults:A comparison of two different training schedules[J].Neuropsychological Rehabilitation:An International Journal, 2012 (33) :77~88

[3]仲崇健.工作记忆与注意的训练对小学生流体智力的影响[D].西南大学, 2011

[4]Redick, T.S., etal.NoEvidenceofIntelligenceImprovement After Working Memory Training:A Randomized, Placebo-Controlled Study.Journal of Experimental Psychology:General, 2012 (18) :1571~1575

篇4:新进销售员工作计划

陕西省围绕实施“一村一品”“千村示范万村推进”工程规划,开展调查研究,制定实施方案,出台政策措施,完善工作机制,开展结对帮扶,有力地推动了全省“一村一品”的迅速发展。全省“一村一品”示范村达1177个,“一县一业”示范县一个,从业农户43.67万户,从业人员100多万人。产业发展涉及粮、果、牧、菜等10多个产业。2007年示范村农民人均纯收入达3100元,比上年增长13%;从事主导产业的农户增加了3个百分点;建立合作经济组织686个;建立绿色、无公害基地282个,获得国际、国家和省认证的产品达110个;辐射带动3500个推进村。“一村一品”在发展现代农业、建设社会主义新农村中显现出越来越重要的作用。

2007年11月17日至12月6日,陕西省组织了1196名“一村一品”示范村负责人分三期在江苏省江阴市华西村进行了学习培训。这次培训是袁纯清省长与华西村老书记吴仁宝同志达成的意向,由陕西省委组织部和省农业厅联合组织实施,旨在实地学习华西村的成功经验,进一步加快该省“一村一品”发展和社会主义新农村建设步伐。参加培训的人员共1300余人,学员们感到收获很大,学到了华西村在发展现代农业、建设社会主义新农村等方面取得的成功经验。对提高广大基层干部综合素质、推进“一村一品”发展、加快社会主義新农村建设步伐必将产生重大而深远的影响。

陕西省2007年省财政农业产业化扶持资金3500万元,安排龙头企业贷款贴息资金1547万元。同时,在全省“一村一品”示范村组织实施了贷款贴息项目。每个示范村贴息1万元,贴息规模1200万元。(丁波供稿)

篇5:如何培训新进销售人员

一、新员工入职培训的重要性

对于新入职的员工而言,最重要的第一步就是培训,培训的意义主要表现在两方面:第一,破除旧习惯、旧观念、旧信仰,建立新的思维方式,掌握新的工作方法;第二,增强员工的归属感。

1.除旧立新

作为销售主管,在破旧立新之前,需要了解旧经验的弊端。

经验是阻碍新事物的障碍

在实际工作中,人们总是想用过去的习惯改变未来,然而经验有时会成为阻碍学习新事物的障碍。企业招聘有工作经验的员工,经过企业内部培训,反而会培训成“四不像”;有些“空降”到企业的部门负责人,可能会因为急于表现,在还没有真正了解团队,就用过去的经验改变现状,长此以往,企业就会被众多“空降”的人员改变,而失去自身的本来面目。

忘掉过去才能获取机会

新员工即使有着辉煌的过去,在加入新的团队以前,只有辉煌的过去都忘掉,切勿带着经验来做事,新团队自然会交给他属于新团队的知识,才能够最快速地学习新事物。只有熟悉了新团队,才能够找出适合新团队的工作方法,才会获得更大的成功机会。

销售新人的入职培训是非常重要的,它可以破除一个人的旧习惯、旧观念、旧信仰,建立新的思维方式,掌握新的工作方法。

一些企业不重视新人的培训,尤其是当新人很少的时候,更不愿意为少数新人培训,而实际上,人越少,培训效果越好。

2.增强员工的归属感

内心的能量是巨大的。一个新人,如果在入职的第一天就感受到企业对其的接纳与包容,在将来的工作中,也一定会尽心尽力,为企业创造更多的价值;如果进入企业以后,在各方面都不被接纳,在将来的工作中也不会积极。比如一个新人,在进入企业的第一天就收到企业为其印制的名片,与20天以后才收到名片的结果是不一样的,相对来讲,前者会更有利于增加积极工作的态度。

入职培训是增强员工归属感的重要方法,一些对外宣传会欢迎新员工加入,但实际的某些做法却让新人无法接纳与包容,这种说一套做一套、表里不一的企业,给员工做了很不好的表率,同时也会往往阻碍其执行力。

二、谁来负责销售人员的入职培训

在一般的企业里,销售新人的入职培训往往是由培训部经理、销售主管等人负责的,但

是,企业中被人仰视的“大树级”的榜样人物也是不可或缺的培训者。

当销售人才进入企业后,通常会寻找企业中像“大树”一样,能帮助其获得进一步发展的人,如果有,新人往往会以此人为榜样,踏踏实实地工作;否则新人会觉得企业没有足够的实力,培养不出真正的人才,可能在培训结束后就另谋高就。

企业只有派“重量级”和“榜样型”人物给新人培训,才能更有利于展示出自己的实力,给新人设置学习的榜样,使其安心地留在企业,在为企业创造价值的同时,也能够成长。

三、新进销售人员培训的主要内容

作为销售主管,对新进销售人员的培训主要包括四方面内容:工作交接、角色扮演、口才训练和产品知识培训。

1.工作交接

销售人员工作的交接是一件非常重要的事情,至于为什么要进行交接,需要交接哪些内容,是值得关注的问题。

为何交接

客户是公司最重要的资产,要交接的内容主要是指客户。客户对销售人员的感情,称为“客情”,往往是企业获得订单的重要原因。

销售人员与客户建立起“客情”的原因包括:一是时间的积累。二是销售人员的努力。三是销售人员与客户建立的良好感情,投入的资金属于公司的资产。因此,销售新人的培训,就包括公司客户的交接。

【案例】

敦刻尔克大撤退

敦刻尔克大撤退发生在第二次世界大战初期,英法联军防线在德国机械化部队

快速攻势下崩溃之后,英军在敦刻尔克这个港口城市进行的当时历史上最大规模的军事撤退行动。在撤退过程中,英法联军对当时法国社会最下层的垃圾工人进行了简单而又有效的培训。这些土生土长的法国垃圾工人,熟悉当地的每一栋建筑,也熟悉每一栋建筑里的人,他们对德军将领居住的建筑进行了严密的监控,从德军将领丢出来的垃圾中找到关于军事行动的蛛丝马迹。

从案例可见,在这次大撤退行动中,法国的垃圾工人利用自身不易被德军怀疑的优势,从德军将领那里获得了大量的情报,在一定程度上保证了敦刻尔克大撤退的进行,多亏了英

法联军对其有效的培训。

要点提示

销售人员与客户建立起“客情”的原因:

① 时间的积累;

② 销售人员的努力;

③ 投入必要的资金。

如何交接

多数大公司的销售人员都是训练有素的。比如,销售人员在约客户吃饭时,往往会把在饭局上了解到的每一个细节都详细记录下来,并且以此来判断的喜好,之后整理成一份“客户情报”。

如果某一个销售人员因为各种原因离开企业,后面接替其工作的销售人员看到精心整理的“客户情报”,也能在极短的时间里掌握客户的基本情况,并建立起良好的关系。

客户与销售人员的感情,是公司的宝贵资产,公司应该尽最大的努力保留下来,可见,销售中的“工作交接”并不是想象的那样简单。

2.角色扮演

为何进行角色扮演

在部队中,通常需要演习来拉近训练和真正作战之间的距离,销售团队的训练也应如此。有的销售新人在培训过程中表现很好,思维很活跃,但是真正见客户时,可能就会“茶壶煮饺子——有口倒不出”。因此,销售人员在培训过程中也需要“演习”,即“角色扮演”。

如何进行角色扮演

在进行角色扮演时,企业的各部门主管、经理都可以假装成是客户,提出各种刁难的问题来训练销售人员,经过多次训练,销售人员就能轻松应对拜访客户时发生的各种情况。现实中,很多企业都觉得这是一种很麻烦的训练方式而不愿意采用,殊不知,这其实也是一种很有效的训练方式。

3.口才训练

销售人员的口才很重要,在拜访客户时,面对刁钻古怪的问题,往往不是销售的人员能够直接回答的,此时就需要销售人员有良好的口才,既能不损害公司的利益,又能很圆满地回答客户的问题。

销售人员的口才要用在适当的地方,千万不能利用口才上的优势顶撞客户。有些销售人

员可能会在与客户沟通的过程中因为意见分歧,逞一时口舌之快,故意顶撞冒犯客户,往往会给企业带来巨大的影响。

【案例】

良好的口才可以减轻危机

有一家生产隐形眼镜和隐形眼镜清洗剂的大型公司,一天,一个消费者发现这

家公司的隐形眼镜清洗剂经过一夜的浸泡后变成了黄色,就去投诉,结果香港、韩国等地都有关于此事的报道,唯独中国没有,一个中国记者得知此事后,专门去该公司询问此事,该公司的代表接受记者的询问时并没有否认此事,并且解释说是公司的一条生产线受到了污染,导致产品质量出现问题,但是请消费者放心,现在市面上销售的都是质量合格的产品。

这家公司的发言人因为回答的合理,为企业化解了一场危机。实际上,对于一些敏感、困难的问题,需要给销售人员设计好相关答案,让其背下来就可以。可见,口才训练是销售新人培训的重要部分。

4.产品知识

产品知识的培训对销售新人来说,也是至关重要的。销售人员了解产品知识,有三方面的优势。

培养客户忠诚度

顾客的忠诚度是靠销售人员的产品知识培养起来的。比如,由于产品附加值不同,同样一碗意大利面条,在普通超市可能只卖30元,在意大利餐厅可能就会卖到50元;同样的商品,导购人员介绍得越详细,越有可能招徕顾客,是由于丰富的产品知识更容易让人相信销售人员,进而相信商品。

增加客户信赖度

心理学家研究表明,权力有五种来源:一是打架权,通过武力解决问题;二是奖赏权,使人为得到某种好处而做事情;三是法定权,凭借着规章制度进行管理;四是参考权,就是一个人的意见会影响另一个人的意见;五是专家权,给人一种值得信赖的感觉。

对销售人员而言,过硬的产品知识,不但会使自己信心倍增,更会在客户心目中形成专家的形象,从而赢得客户的信任,使顾客乐于购买企业的产品。

获得额外成就感

销售人员掌握产品知识,赢得客户的信任,还会获得金钱之外的成就感。对企业而言,这种成就感可以使员工更加忠心于企业,降低企业员工流动率。降低员工流动率靠高工资;提高消费者的忠诚度靠打折等,都属于片面的观点,实际上都可以通过对新员工进行产品知识培训来获得。

四、如何让培训有效果

企业对新员工进行培训,希望员工都能成为有用之才,但是,每个员工的能力和素质不同,企业在培训时,也要因材施教,不同类型的员工需要不同类型的培训。

为了增加培训的效果,企业需要从四方面着手:

1.不要迷信培训

企业投入大量的时间和经历对员工进行培训,自然希望能收到良好的成效,但是,切不可迷信培训的作用,培训往往很难达到预期效果,只有按照正确的原则,使用科学的方法进行培训,才能达到预期的效果。

2.“逼”出行动

企业的培训是否有用,在很大程度上取决于领导者是否有决心,是否会“逼”出行动。只有在日常工作中要求员工按照培训的方法办事,才能自然能收到成效。

3.共同的语言

企业在做大型培训的时候,能够由上而下形成“共同语言”很重要。“共同语言”就是企业里大家都知道的处理事情的方法,类似于企业文化,但是比企业文化更加随意。越是高层领导越应该参加培训,否则领导与员工之间就很难找到共同语言,使基层员工培训到高层以后无法顺利地执行,从而降低了培训效果。

4.找到解决问题的方法

对于销售人员来说,最有意义的培训是学会找到解决问题的方法。任何一个老板,都想打造一支能够为企业解决问题的团队,而不是给企业制造问题的团队,团队成长的前提,是个人的成长,个人不会思考,就永远不会成长,团队不会思考,就永远不会强大。

篇6:销售新进员工自我鉴定

一、个人情况

思想方面:来到公司的这段时间,我感受到了很多,在努力工作的日子里,自己也有很多的体会。作为一名xxx公司的新人,我在这一年里从公司的培训,以及工作的体会中,大大的转变了我在思想上的定位。

过去,我是一名学生,一名求职者。但是在现在,我是一名员工,一名xxx公司的员工。我在工作中努力的发展我们xxx公司的服务理念,在工作中朝着自己的目标,朝着公司发展的方向努力的去做好自己的每一件事情。在工作了这么久之后,我现在更加的积极开朗,做事也有了方向和目标,知道该怎么管理自己,知道自己该在工作时做些什么!

工作方面:作为加入公司不过x月的新人,我在工作方面的经验还是有很大的空缺,尤其是在对客户的挑选上。自己目前还是只能更着前辈的路子走,没法独自的分析哪些是潜在的客户,更别提在工作中提升自己的业绩。但是通过这段时间的努力,自己的收获还是非常的明显!并且通过实践,自己对销售这个行业也有了更加深刻的了解,目前,自己在基本的工作中已经能独立的完成了,但是想要优化自己,想要让自己做的更好,我还要努力的去学习,去提升自己。

人际方面:在成为销售之前,自己从没想过人际关系是这样的重要。通过培训和学习,自己更加的了解了人际的作用,了解了该怎么去建立关系,维护关系,努力的提升自己的交际圈。人际方面,对哦我来说是一个全新的收获,也是一次全新的改变。

二、个人的不足

除了在工作经验和技巧方面的不足,自己还容易在工作的时候犯下丢三落四的错误!在工作和生活的作息上也没能科学的管理自己。导致自己在工作时没能有充足的精神去面对自己的任务。这些都非常的不应该,我要在下一年的工作中努力的`改变自己。

上一篇:安全生产奖罚管理制度下一篇:中秋节我真开心作文六年级