校外事办工作总结

2024-05-29

校外事办工作总结(精选6篇)

篇1:校外事办工作总结

德兴市外事侨务办公室

2006年的外事、侨务、友城、侨联、海外交流

等五项工作总结和2007年工作计划

2006,我办在市委、市政府的正确领导下,在上级外侨办的关心指导下,努力开拓、积极进取,认真贯彻会议精神,圆满完成上级交办的工作任务;组织机构做到了“四个有”,即有机构、有人员、有编制、有经费;工作经费列入每年的财政预算;服务经济大局,协助、牵线、参与地方招商引资与受捐工作,服务侨资企业。已促成香港中兴资源回收公司在德兴合同投资70万元港币,已到位资金30万元港币;又联系香港一家公司意向投资7000万元港币在三清山脚下港首旅游服务区兴建6万平方米的富家湾国际旅游大酒店。我办只有一人,但在全市外事、侨务、友城、侨联和海外交流等五项工作上都取得了很大的成绩。

一、外事工作

1、加强了因公出国(境)管理工作。今年德兴市因公出国(境)办理了13批15人次,实际已经出访8批9人次。归口管理了本市的因公出国(境)工作,没有因私渠道执行公务的现象,出访者的证照及时上缴到位,出访成果汇报也及时上交,无退件情况,无投诉事件发生,无滞留不归现象。

2、没有涉外恶性事件发生。

3、妥善处理好了印尼华人王志英的中毒病死突发事件。

4、对外籍专家、外国人归口管理有序进行,认真做好了涉外单位的外事纪律、保密知识教育工作,积极参与了外宾接待工作,全年共接待外宾80批,256人次,能熟悉了解在本地外国专家、外国人的活动情况,能积极协助国安、公安等部门,做好国家安全工作。

二、侨务工作

1、认真开展了侨法宣传工作,在春节、中秋座谈会上,学习了《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》及其《实施办法》的相关侨务法规政策。

2、配备了电脑一台,建立了侨情档案,安装了空调一部,改善了办公条件。

3、与海外华侨、华人、港澳同胞、侨资企业主,外商保持了经常性正常的沟通渠道。

4、组织开展了多种形式的侨务活动,如春节、中秋座谈会,走访慰问困难归侨侨眷四户。

5、认真处理侨务信访事件。如帮助美国波士顿希捷科技公司叶国华的母亲徐云花女士讨回打工工资一事,维护了她的合法权益,得到侨眷的称赞。

6、每月向上级侨办上报信息2条。

7、接待华侨华人18批36人次,港澳同胞11批15人次。

8、根据饶外侨字[2006]8号文件《关于开展对全市散居农村 的归侨侨眷生活困难户调查的通知》要求,认真组织并开展了一次全市侨情调查,全市共有侨务工作对象1520户7799人,其中归侨16人,他们当中处在国家规定的968元的贫困线标准以下的人口共有161户842人。

9、参加完上饶市外事侨务工作会议之后,到浙江绍兴市外侨办进行了考察,重点专项考察了绍兴市国际展览大厦和上虞市外侨工作,收获很大,受益很深。

10、在上级外侨办的支持下,为6户困难下岗侨眷补助1800元下岗再就业培训资金,每户300元整,为他们走向新岗位打下了基础。

三、友城工作

(一)开展友城工作的总体情况

1、领导重视。去年3月2日省友协办领导和上饶市外侨办领导亲临我市,专门调研、指导我市的友城工作。

2、组织实施。我市经多方努力,通过浙江籍华侨、匈牙利共和国的中匈贸易商会副会长周力宏先生与该国米什科尔茨市政府取得联系,达成缔结友好城市关系的意向,在今年3月底双方交换意向函。

3、实质交往。我市参加完全省友城工作(九江)会议之后,郑高清市长特别重视,要求相关部门全力以赴,认真贯彻落实会议精神,要走在全上饶市友城工作的前头。八月十一日,中匈贸易商会会长多特法鲁西、爱丽卡亲笔写了一封《邀请函》,特邀我 3 市领导去匈牙利进行文化、贸易和投资会谈。但无具体商谈友城工作的日程安排,因此,请周力宏先生再与米什科尔茨市市长进行沟通,只有以该市市长的名誉,主要就双方友城工作进行商谈而发出的《邀请函》,我市才可前往。目前,该函已发出,不久我方便可收到。

(二)友城交往中的双方合作交流项目

目前,我市与米什科尔茨市虽无进入面对面的实质性交往,但对科技、文化、教育、卫生、贸易、投资等方面进行了意向交流。

(三)友城在促进当地改革开放和经济建设等方面有何经验,存在哪些问题?

友城工作开展起来肯定会促进我市的改革开放和经济建设,因此,我们正在积极争取,努力做好。但由于匈牙利国今年的时局出现**,又正好遇上米什科尔茨市长换届选举这两个客观因素,从而影响了我们双边关系的进程。

(四)贯彻实施《江西省2006年—2010年友城发展规划》的情况

争取在十年里实现两对友城关系,这是我市的发展规划。

四、侨联工作

1、走访慰问了两户侨联委员。

2、上报四户困难归侨户情况到上级侨联组织。

3、上报了从事侨联工作20年的人士4人到全国侨联,将受 到国家级表彰。

4、组织了一次侨联成员座谈会,学习侨法,畅谈改革开放大好形势。

五、海外交流工作

1、与市委常委、常务副市长叶成东领导一同参加了上饶市海外交流协会成立大会。

2、百勤异VC钠公司董事长向该协会上交会费2万元。

3、与海外著名学者、企业家进行了交流合作。

六、2007年工作计划

1、加强外事工作的因公出国(境)考察学习的归口管理,涉外应急事件的处理。

2、加强侨法学习、宣传,加大对贫困归侨、侨眷的扶持力度。

3、成立德兴市人民对外友好协会,组团赴匈牙利考察友城工作成功。

4、进行“德兴市归国华侨联合会”换届选举工作。

5、成立德兴市海外交流协会

2006年12月1日

篇2:校外事办工作总结

区外事办工作总结

2011年是十二五规划的开局年。今年以来,我办深入学习实践科学发展观,认真贯彻全省和XX市外事工作会议精神,在上级外办的指导下,在市委、市府的领导下,牢固树立外事工作围绕全市中心工作的思想,充分利用外事资源,锐意进取,积极为我市的经济和社会发展服务,较圆满地完成了全年各项工作。现对今年的工作做如下总结:

一、认真贯彻因公出国(境)审批政策,做好出国(境)管理和服务工作。

1、严格和简化因公出国(境)团组审批手续。

我办认真执行中办发【2008】9号《关于进一步加强因公出国(境)》管理的若干规定和省市有关文件精神,严格因公出国(境)团组审批手续。上半年我市受理自组团32批173人次;上组团53批298人次。其中自组团和省组团上报获批的共36批,176人次;苏州组团获批的共41批,189人次。经贸类团组共36批135人次。为落实全年因公出国(境)团组数量和出访人数双控要求,做到团组出访内容具体、充分,且人员结构合理,我办对受理的因公出国(境)团组进行严格审查。现上报我办的85批团组中,因团组出访无实质性内容和人员结构不合理等原因,共有5批21人次未获同意;2批4人次暂缓;2批团组进行人员调整。为进一步规范我市因公出国(境)管理工作,提高办事效率,更好地服务因公出国(境)团组,根据我市因公出国(境)管理工作的实际情况,今年7月份,我市下发了《关于进一步规范我市因公出国(境)审批手续的通知》。该通知对我市因公出国(境)手续流程进行了简化。因而,我市因公出国(境)审批的中间环节得以减少,从而大大地方便了因公出国(境)团组,有效提高了出国(境)审批的工作效率。

2、树立服务意识,为团组出访提供便捷服务。

为确保我市本招商、经贸合作任务和其它出访任务的顺利完成,全办工作人员本着认真负责的态度,竭力为团组的顺利出访提供方便。例如:我市徐晓枫副市长3月底赴美、加招商团组,出访时间紧;而团组中有一名成员由于美领馆面谈时间较晚,将影响其签证的及时获取。我办争取上级外办的支持,将该成员赴美领馆面谈的时间提前,从而保证了该团组所有成员的顺利出访。我市统战部长钱鹤林2月底赴香港成立香港同乡会事宜,由于团组上报时间较晩,如按正常审批进度,将影响此次出境任务的执行。我办积极与上级部门沟通,在很短的时间内完成团组审批手续和通行证的办理。吴江(香港)同乡会于3月2日在港如期成立。我市松陵镇赴德国、丹麦经贸考察团拟于5月份出访。我办在取得团组签证后,发现德国驻沪领馆颁签的入境停留时间比上报的时间少了两天,立即与上级部门和组团单位联系,及时将护照重新送入德驻沪领馆。团组在最快的时间内重新取得了签证,保证了团组按时圆满地完成了经贸考察任务。

3、加强因公出国(境)团组绩效考核管理。

为加强对因公出国(境)团组出访后的管理,严肃出国(境)纪律,提高团组的出访成效,我市于今年上半年制订了《XX市因公出国(境)团组绩效管理暂行办法》,规定根据因公出国(境)团组执行外事政策和遵守外事纪律、履行出国(境)职责、出国(境)取得成果等主要内容,对因公出国(境)团组进行考核。

我办对每一个出访团组的出访时间予以掌握,及时向回国(境)的出访团组催缴护照(通行证)、出访总结等出访反馈资料。今年上半年已出访团组护照收缴率和出访总结的上缴率达100%。作为因公出国(境)团组绩效考核管理的主要部门,我办严格执行该暂行办法,每季度对出国(境)团组进行绩效考核,并将出国(境)团组绩效考核评分汇总后,将情况向市委、市政府报告,向本市组团单位和上组团派员单位通报,取得了良好的成效。

二、努力做好外事接待,展示吴江良好形象。

今年,我办共接待外宾102批454人。其中部省级团组1批16人;使领馆5批16人;民间友好40批153人;500强高管3批26人;其他53批243人。参与接待了前来考察的英格索兰公司全球总裁迈克尔·兰马克、美国齐夫兄弟投资公司总裁丹尼尔·齐夫和国际奥委会副主席、国际奥委会执行委员、市场开发委员会主席哈德·海博格先生一行、美国500强企业——美国阿姆斯壮公司执行副总裁维克多·格里泽尔、韩国泰山lcd会长崔泰现、马来西亚sp公司总裁李女士等率领的重要商务考察团组以及前来参观的瑞士驻华大使顾博礼等友好访问团组。我办从各个侧面向来宾展示了我市社会、经济、文化等各项事业的协调发展,并向有意来滨湖新城投资的外国公司重点推介滨湖新城,认真完成了外事接待工作。

三、积极推介apec商务旅行卡,帮助民营企业更好地“走出去”。为进一步促进我市民营企业实施“走出去”战略,更好地拓展海外业务,我市从2009年开始为我市民营企业申办apec商务旅行卡,为我市民营企业相关人员出国(境)极大地提供方便,使他们能以快捷的方式出国(境)。

今年,我办加大了向民营企业推介apec商务旅行卡的力度。我市与市工商联和市青联积极沟通,并通过“党员干部进万家”这一平台,深入到吴江规模型的民营企业中,全面推介apec商务旅行卡,服务民营企业。6月份,我市先后在松陵镇、震泽镇、市外办、梅堰社区四个场所进行了四场推介活动,共有60家民营企业参加了推介会。

目前,我办已为包括亨通、永鼎、华佳、科林在内的我市民营企业办出了9张apec商务旅行卡。目前又有25家企业向我办领取了申办材料,希望办理apec商务旅行卡。在帮助民营企业申办apec商务卡的过程中,我办的服务也在不断地升级。我办发现,民营企业在涉外经贸合作与交流时,往往不可能一个人出去。因而,我办将apec商务旅行卡由原来的向企业推介拓展到向具体用卡人推介。比如企业的技术人员、企业销售人员。从最初的为企业老总办卡转变为为企业团队服务,从而方便民企以团队方式免签证出团,为企业在外开展经贸合作活动提供最大方便。

为方便企业出国(境),我办将apec商务旅行卡的日常管理工作交由企业承担。同时,为了加强对apec商务旅行卡使用的管理,我办与已办理apec商务旅行卡的企业签apec商务旅行卡管理使用承诺书,要求企业承诺遵守《XX省人民政府外事办公室关于国有和民营企业申办apec商务旅行卡管理办法》,起到了一举两得的效果。

四、充分利用外事资源,参与我市经济社会事业工作。

1、直接参与我市招商引资活动。

4月中旬,我市市委书记徐明率团赴法国、意大利等欧洲国家进行专题招商推介活动。我办领导及相关人员陪同出访。访欧期间,先后举行了专场推介、项目洽谈、拜访重点客户和主题交流等一系列活动。此次赴欧洲专题招商推介活动结合苏州统一安排和吴江招商月活动要求,节奏快、成效大。拜访交流的企业和机构达数十家,接触了一批世界知名企业的高层,一些意向性项目得到了实质性推进。

2、邀请各国驻沪领事官员参加上海投资说明会。

这两年来,我办与许多国家驻沪领馆保持着良好的关系。为了充分利用驻沪领事官员在国内外的影响力,加强我市与各国经贸合作与交流,3月底,我办赴沪拜访了美国、德国、澳大利亚等国驻沪总领事或领事官员,邀请他们参加我市于4月7日在上海举行的’2011XX市(上海)转型发展投资说明会。本次投资现场共签约20个投资项目,总投资达到14.4亿美元。大型项目和新兴产业服务业占有很高比重。

应我市政府和我办邀请,德国驻沪总领馆副总领事慕博思等来自德国、巴西、美国、荷兰、韩国、波兰6国的8位领事官员参加了吴江转型升级投资说明会。会后,驻沪领事官员纷纷表示,这次投资说明会加深了他们对吴江在社会、经济、文化等各方面的了解,他们将向本国企业家推介吴江,促进吴江与本国企业的经贸交流与合作。

3、为企业拓展对外经贸合作牵线搭桥。

我办还积极促进我市企业与国外的经贸合作。这几年来,吴江和巴基斯坦贸易量得到稳步增长。为了进一步加强双方在纺织领域的贸易合作和投资,2011年11月17日,巴基斯坦驻上海总领事扎法尔·哈桑一行2人前来吴江,考察我市纺织企业发展情况。

为促进吴江纺织企业和巴基斯坦的合作,我办组织了11家纺织企业与扎法尔·哈桑总领事进行商务会谈,这些纺织企业与巴基斯坦企业均有贸易往来。扎法尔·哈桑总领事此行目的是了解这些吴江企业对巴经贸交往的情况和需求,解答他们的疑问,收集第一手资料,然后将这些资料反馈给巴基斯坦商会和企业,以帮助巴基斯坦企业更好地了解吴江纺织市场,从而拓展双方贸易投资与合作机会。他还向这11家企业推荐了巴方的投资环境和优惠政策。我办在日后将利用自身优势,着力于推动我市企业与国外企业的商贸交流和合作。

4、组织协调我市对外文体交流活动。2011年3月,为配合XX市举办的“家在苏州”外国人才艺秀活动,我办进行了精心的准备工作,为该活动推荐了一些优秀节目。4月份,这些优秀节目被推荐到苏州参加“家在苏州”外国人才艺秀活动。芦墟实验小学和鲈乡实验小学上学的2名外国小朋友和3名韩国小朋友,联合表演了芦墟山歌《外婆的童谣》。该节目在苏州大市的比赛中获得了三等奖,在吴江还获得了优秀组织奖。

2011’亚洲田径大奖赛于5月27日在我市拉开帷幕,我办协助完成了该田径大奖赛吴江站的翻译志愿者招募。

5、推荐苏州荣誉市民及苏州之友候选人。

4月份,XX市外办要求我市上报4名外商投资企业家作为2011年XX市荣誉市民及苏州之友候选人。我办完成了“XX市荣誉市民”和“苏州之友”候选人的推荐工作。

9月27日,XX市政府在香格里拉大酒店举行第9批“XX市荣誉市民”称号授予仪式、第5批“苏州之友荣誉奖”颁奖典礼。我市苏州宇泽纺织有限公司齐治先生和泰山光电(苏州)有限公司郑德源先生获“苏州之友”殊荣。

五、不断拓展友城交流,实现友城工作新的突破。

1、我市国际交流活动呈现多领域、注实效的特点。

自1993年10月以来,吴江相继与法国布尔昆·雅里昂市、澳大利亚达博市、日本千叶市、韩国华城市、南非莫哈林市、日本内滩町这6个城市建立国际姐妹城市关系。我市缔结姐妹城市的数量在全国县级市中名列前茅。这几年来,我市与这6个姐妹城市在文化、教育、卫生、经贸等领域开展了卓有成效的交流,取得了实质性的成果。(1)政府间互访频繁,经贸等领域交流合作得到加强。

4月初,我市徐明书记率团赴欧洲进行专题招商推介活动期间,对我市友城法国布尔昆·雅里昂市进行友好访问。徐明书记与该市阿兰市长进行洽谈,深入广泛地交流了新能源开发利用、医院交流合作以及联合庆祝两市结好20周年的活动安排等内容。徐明还与布尔昆·雅里昂市友城委员会主席吉尔维女士就两市互办美食节以及开展文化交流等事宜进行了充分沟通。

今年是我市与日本千叶市缔结友好城市关系十五周年。千叶市经济部长皆川达也一行4人于6月2日至4日来我市友好访问,商谈经济交流方面的相关事宜。在6月3日召开的千叶市经济情况说明会上,千叶方面向我市相关部门和企业代表介绍了千叶市经济状况、产业发展政策,希望与我市开展广泛深入的经贸合作。

10月24日,千叶市市长熊谷俊人率领的日本千叶市政府代表团来我市进行友好访问。XX市及XX市领导徐明、梁一波、范建坤等在市会议中心会见了代表团一行。市委副书记、代市长梁一波与熊谷俊人代表双方签署了XX市与千叶市在经济领域进行友好交流的协议书。为了两市的进一步发展和繁荣,双方同意今后在文化、体育、市民、青少年交流等领域的基础上,加强以经济领域为中心的合作与交流,并就交流合作事项达成共识。10月25日下午,由日本千叶市政府主办的“千叶市旅游招商说明会”在我市会议中心举行,推介千叶丰富的旅游资源和良好的投资环境。千叶市市长熊谷俊人和我市副市长徐晓枫等出席说明会。

熊谷俊人作了题为“千叶市的魅力”的介绍,他同时还介绍了千叶的投资环境及重点扶持行业。熊谷俊人表达了欢迎吴江企业到千叶投资发展的意愿,并希望通过吴江旅游招商说明会,吸引更多的XX市民去千叶市观光旅游。

10月8日,日本内滩町町长八十出泰成、议会议长夷藤满、商工会会长前崎隆夫等町政府代表团一行9人来我市进行友好访问。此次访问主要就双方今后交流的相关事宜进行了座谈。双方约定XX市于明年1月派遣政府代表团赴日参加内滩町町制实施50周年纪念典礼,继续开展小学生交流,探讨开展赴日医学旅行的可能性等。(2)文化交流形式不断创新。

我市友好城市法国布尔昆·雅里昂市友城委员会主席瓦雷里女士和艾芙玛职业培训中心主任约瑟夫先生率领艾芙玛(efma)职业培训中心厨师和艾米格朗(emigrant)乐队一行共22人,于10月22日至31日来我市举办“法国美食音乐节”。这已经是两市自2008年以来连续举办的第四届“法国美食节”。这次美食节的新颖之处是邀请了艾米格朗乐队为美食节助兴表演,吸引了我市市民尤其是年轻人前来用餐。

10月25日,市府徐晓枫副市长、政协殷小荣副主席出席了第四届“法国美食音乐节”的开幕式,并兴致勃勃地品尝法国美食,与艾米格朗乐队载歌载舞,共享文化交流大餐。

苏州外办陈羔副主任、XX区外办、XX市和XX市外办的领导也前来对美食节的开幕表示祝贺。

经过大家的共同努力,此次美食音乐节取得了圆满成功。此次美食音乐节期间,XX市外办还与法国代表团商讨了两市共同于2012年3月份在法国友城举办首届吴江美食节的具体事宜,并达成广泛一致。10月31日下午,由我办和市文广局共同组办,中法(吴江——布尔昆·雅里昂市)“心语乐声”音乐会在我市人民剧院举办。艾米朗乐队为我市市民免费演出,呈献十分精彩的节目。我市不少市民兴致勃勃地前来观赏演出,领略法国文化艺术的独特魅力。我市由几个年轻人组成的乐队与艾米朗乐队互动表演,更是将演出推向了高潮。此次音乐会的举行使我市市民能够近距离地了解法国文化,加深了两市间的友谊。(3)学生团交流范围得以拓展。

这些年来,XX市和韩国华城市、澳大利亚达博市、法国布尔昆·雅里昂市学生互访不断。今年,我市又将学生团互访的范围延伸到美国。2月份,我办组织了12人的中学生代表团赴美国马伯洛市进行为期5天的友好访问,这是吴江首个出访美洲的学生代表团。XX市实验初中学生与马伯洛中学的学生同吃同住,既体验了美国学生热情平等的家庭生活,也感受到了他们轻松自由的学习气氛。吴江孩子们对美国文化有了感性的认识。双方结下了深厚的友谊。

元月23日至2月1日,XX市中学生代表团一行26人,由教育局党委书记俞正荣带队,赴吴江友好城市布尔昆·雅里昂市瓦塞莱中学进行了友好交流访问,访问获得圆满成功。

10月18日至23日,瓦塞莱中学一行17人(15名学生、2名老师)对吴江进行回访。交流期间,法国学生住宿在吴江中学结对的学生家庭体验生活,参与了吴江中学安排的语文、英语、体育和音乐课的学习和体验。此外,法国师生还参观了吴江的文化设施,并前往苏州等地参观访问。

此外,我市与日本千叶市的市民团交流继续开展。日本千叶市议员川村博章先生率千叶市“花之旅”市民团于11月21日-23日来我市访问,第八次在吴江种下象征友谊的樱花树。22日上午,市民团在XX市高级中学与我市副市长徐晓枫、市外办主任张伟华以及市高级中学的师生们一起种下了樱花树。

2、我市与美国马伯洛市结好正式获批,友城交流工作又上新台阶。这些年来,我市国际姐妹城市已遍及欧洲、大洋洲、亚洲和非洲。近年来,我市与6个姐妹城市交流与合作成果斐然,交往富有实质性内容;但在美洲却还没有建立姐妹城市关系。从1996年以来,我办一直寻求与美国一合适的城市建立姐妹城市关系。这10多年来,我办已与不少美国城市进行了接触,但一直未找到理想的结好伙伴。

吴江与马伯洛市的交往始于2008年。马伯洛市位于美国新泽西州。它是纽约大都市和美国第五大城市——费城的1小时交通圈范围之内的城市。面积79.2平方公里,人口超4万,其中14.6%为亚裔。该城市n列为美国最安全居住地前10名和美国最适宜居住地前100名。马伯洛市无污染,产业以农业和畜牧业为主。

2008年,现居住马伯洛市的沈惠民女士于2008年回吴江探亲时与我办开始接触。之后,我办与沈惠民女士一直保持联系。她根据我办提供的《吴江情况》ppt向马伯洛市的市长和市议会分别做了展示。外方基本同意与XX市建立友好城市关系。

此后,双方加快了结好的步伐。去年,以何尼克市长为团长的马伯洛市政府代表团访问吴江,双方明确2011年正式签订友好城市关系协议书。2011年1月和4月,受何尼克市长之托,马伯洛市副市长沈惠民和马伯洛市友城事务中国委员会主席、航空设备有限公司机长希塔尔·拉加先生分别来访我市,与我办洽谈两市今年正式缔结姐妹城市关系和中学生互访事宜。

今年2月下旬,XX市人民政府正式向上申报与美国马伯洛市结好请示。该请示经过XX市、省、全国友协和外交部的逐级审核,于6月18日获得通过。6月30日,我办接到中国人民对外友好协会的批复,美国马伯洛市与吴江的结好请示正式获批。今年12月上旬,我市人大副主任沈建微将率XX市政府代表团赴马伯洛市进行友好访问。双方将在两市结好协议书上签字。届时,美国马伯洛市将正式成为我市的第7对姐妹城市。我市姐妹城市将遍及五大洲。

六、加大宣传力度,提高我市对内对外影响力。

1、注重信息的采集和上报。今年以来,我办十分注重信息的采集和上报,鼓励工作人员向省外办和苏州网站报送有关外事信息。上半年,在我办上报的信息中,其中有10条被省外办网站采用;14条被苏州网站采用,从而较好地宣传外事我办的外事工作,提高了我市外事工作在省内和苏州的影响。

2、利用媒体扩大外事工作在市民中的影响。

为了更好地宣传我市外事工作,扩大外事工作在市民中的影响力,并为市民服务,我办每季度都在吴江日报上刊有专栏,宣传外事方针政策、外事接待、我市与国际姐妹城市交往情况以及apec商务旅行卡申办知识等。

3、完善XX市及姐妹城市专题片内容。

去年4月,我办制作的我市与姐妹城市专题片在“迎世博,驻沪领事看吴江”活动中得到了驻沪领事官员的肯定,他们对该专题片赞不绝口。该专题片很好地在领事官员中宣传了吴江。为了扩大专题片的影响力,提升其质量,鉴于一年来我市与友好城市交往内容的增加以及专题片尚有欠缺之处,我办上半年对专题片的内容进行了修改与完善。

七、加强政治和业务学习,提高全办人员的综合素质。

1、深入学习贯彻党的十七届五中全会精神。

今年以来,我办以党组中心组学习和学习型党组织建设为抓手,不断提高全办干部的理论水平,加强外事接待人员“乐居吴江”建设的思想文化基础。

2、认真学习业务知识,努力提高业务水平。针对外事方针政策性强、外事工作业务性强的特点,我办鼓励工作人员坚持外事知识、外语专业及签证最新知识的学习,以提高工作人员的业务水平,使他们能更好地做好本职工作。

篇3:外事工作中专办员角色作用之探讨

1 资料审核关

1.1 审核出访目的和公务内容

因公出国 (境) 任务, 无论是本单位或部门的工作计划, 还是应外方的邀请, 都必须有明确的出访目的和实质性的公务内容, 且公务内容要占出访时间的2/3以上。如果是由项目组织的出访, 必须要有项目的简介, 以及此次出访与项目工作相关的证明材料。其中, 外方邀请信一般要求是由本土发出的原件, 有些使馆可以接受邀请信的复印件, 但内容必须详实, 清晰可辨且言之有物。无论是函或电, 是原件或复印件, 邀请信上必须有邀请单位的单位名称、地址、电话、邀请人的签名, 以及被邀请人的姓名、单位、出访目的、出访时间和停留期限等[1]。外事专办员在审核时, 要严格把关, 仔细辨别相关资料的真实性。

1.2 审核出访时间

以卫生部和中国疾病预防控制中心的外事规定为原则, 出访一个国家需6天, 两个国家需10天, 3个国家需12天。但在实际操作中, 很大一部分的出访任务都是要超出规定的天数。例如, 赴美国参加国际会议, 抵离北京需要2天, 时差1天, 实际参加会议的时间只有3天。大多数国际会议的日程安排都是紧凑且充实的, 这就导致两个结果, 要么完整的参加会议, 但会超出规定的天数, 违反规定, 要么压缩天数, 按时回国, 但因此而给工作带来的损失, 降低了因公派出执行任务的效果。外事专办员要以高度的责任感和敏锐的判断力, 对出访时间和日程进行把关, 能够通过压缩天数完成好的出访任务, 要坚决地执行外事规定, 不允许延长在外时间。因工作需要, 确实需要申请延长在外时间的出访任务, 要给予帮助, 准备与日程相符的超天数情况说明, 并逐级报批。

1.3 审核团组人数

以卫生部和中国疾病预防控制中心的外事规定为原则, 一个因公派出团组不能超过6人, 且不允许拆团出访。外事专办员要坚持团组“小而精”的原则[2], 保证团组的结构合理, 为领导选择出访人员提供必要的依据。例如, 同单位同部门的领导, 不能同团同时间出国。团组的领队要对团员负责, 出访人员应专业对口、熟悉情况、具备相应的素质和技术水平等等。1.4审核经费支持因公出访的经费通常来源于本单位自筹或外方支持。如果在邀请信中明确了出访费用由外方支持, 外事专办员只需确认邀请信的真实性即可。如果出访费用需要本单位或本部门承担, 外事专办员要严格审核出访人员提交的相关证明材料, 并协助财务部门以厉行节约、控制和降低行政运行成本为原则, 对出访经费要做到“三有”, 即事前有请示、有出处、有预算把关, 严禁无预算的出访, 既要保障合理需要又不能铺张浪费。

2 办理实效关

外事无小事, 办理因公出国 (境) 手续亦如此。随着政府对“三公经费”的压缩, 国家对因公出访的经费进行了控制。同时, 伴随着中国社会经济的快速发展, 外国给予出访经费的支持也相应减少了。在这样的情况下, 我们依然要坚持结合中国疾病预防控制中心自身的发展目标和重点工作, 成功寻求更多的国际合作与交流机会。这就要求外事专办员具备高度的责任感, 有计划、有秩序、高效的完成每个任务。中国疾病预防控制中心及其直属单位的因公出国 (境) 任务均须逐级上报至具有外事审批权的卫生部国际合作司审批, 再由卫生部签证处负责因公护照和签证的办理。尽管办理一个出国任务需要的时间长、程序繁琐、涉及部门多, 但外事专办员只要事事上心、处处精心、步步耐心, 时时事事与出访人员保持沟通, 做到事前有说明、事后有告知, 才能使出访人员放心的安排好自己的工作, 外事专办员的服务才能真正称得上“做到位”。

3 行前教育关

因公出访的行前教育是严肃且必须的环节, 是保障出国 (境) 团组及人员的人身安全和个人利益不受侵害, 确保因公出访规范化, 提高出访质量的必要环节。中国疾病预防控制中心的因公派出人员中, 各专业或学科的学术带头人, 高级职称人员及单位领导占绝大多数, 外事专办员在开展行前教育时, 决不能马虎, 效果要“立竿见影”, 旨在提高因公派出人员的责任感和使命感, 让他们了解在外的领事保护内容和安全提示, 规范对因公派出人员的管理, 增强因公派出人员对在外开展工作和学习生活的注意事项的了解, 使其明白自己的责任和义务, 从而尽快适应出访国的工作和生活。

4 后续追踪关

对外事专办员来说, 一个因公出国 (境) 任务办理完成的标志, 是收到了因公派出人员完成任务并按期回国后上交的出访报告和因公护照。外事专办员要督促因公派出人员在回国后及时认真总结, 写好出访报告, 有合作意向的要尽快落实, 有好的经验要尽快与同事分享, 从而巩固和扩大出访的成果。及时收回因公护照并进行登记, 有外事专办员专人管理。

总之, 外事工作已成为中国疾病预防控制中心常规工作的一部分, 外事专办员要具备职业敏感性和前瞻性, 不但要关注中国自己的内政外交, 还要时刻关注国际局势和各国动态, 以及国际局势变化对我国的影响, 从而对临时成形的因公派出任务和签证变化进行预测, 早作准备, 为出国 (境) 人员提供有效的帮助。还要把工作做好、做细、做深入, 积极创新, 在提高外事服务水平的同时, 实现外事工作的程序化、规范化和制度化。

参考文献

[1]卫生部国际合作司, 卫生部国际交流与合作中心.卫生部直属单位护照签证专办员工作座谈会材料汇编[G].2011:15-17.

篇4:苏州外事办架起走向世界的桥梁

苏州外事办作为苏州对外的窗口,如何对外展示苏州这个古老而又现代的东方文化名城,外事办主任金海龙和全体人员交了一份满意的答卷,让世人感受到其沉甸甸的历史份量。

能征善战外事劲旅

重要团组的接待是地方外办贯彻国家总体外交部的直接体现。来宾多、层次高、规模大是今年上半年苏州外事工作的一个亮点,而时间紧、任务重、变数大又是一个特点。1-6月份,先后成功接待了丹麦首相安诺斯·福格·拉斯姆森、马达加斯加总统拉瓦卢马纳纳、新加坡副总理李显龙及内阁资政李光耀、罗马尼亚众议长、芬兰副总理兼财政部长、库克群岛总理罗伯特·温顿、澳门特首侯厚华、新加坡教育政务部长、外交部兼贸工部政务部长、美国前副总理戈尔、秘鲁前总理、新西兰前总理、韩国前总理等重要客人。重要团组的接待是地方外办贯彻国家总体外交部署的直接体现,有利于推动我国总体外交的发展和加快苏州宏伟目标的实现。接待中我们精心设计接待方案,注重政治性、针对性和实效性,并按照大外事理念,形成了外办牵头,各有关部门参与、相互密切配合的外事接待机制,利用全市综合优势做外事,确保了各项重大外事接待机制,利用全市综合优势做外事,确保了各项重大外事接待任务的顺利完成。

今年上半年不仅来访的重要外宾多,而且重大国际会议和活动也比以往多。有“市长咨询会”、“国际旅游节”、“亚太安全理事会”、“中新协调理事会”、“园区10周年庆祝”、“第28届世界遗产委员会”,这些会议和活动给外事办的工作带来了压力,但也是对外事办工作能力和工作水平的一次考验和检验。外事办全体工作人员在党组的领导下,发扬了外办一盘棋的作风,以个人服从集体,局部服从大局的精神,全力以赴投入工作,保证了每一次任务的圆满成功,受到了各级领导的一致好评,为提高苏州的国际知名度作出了自己应有的贡献。

友好交往遍布全世界

上半年,苏州市与南美洲巴西阿雷格里港市的友城结好,经过多年交往以及我们积极努力争取,终于得到了全国友协和外交部的批准。苏州及时派出了政府代表团与阿市市长正式签署了两市缔结友好城市关系协议书。与巴西阿雷格里港市结好,是根据市委外事领导小组提出的“均衡发展友城,消灭洲际空白”要求,经过慎重选择而定的。至此,苏州市市区的友好城市在全省乃至全国继续名列同级市友城结好的第一。

实质性交流成效显著。近两年,外事办积极利用友城渠道引进欧洲先进的技术和资金为苏州市的社会事业服务。和友城共同争取的欧盟“生态垃圾管理项目”进展顺利,成效显著。并得到了友好城市埃斯比约市和威尼斯市政府的高度重视和大力支持。

高层互访成果丰硕。上半年,苏州市与各友好城市和友好交流城市间高层领导互访再次兴起高潮,并取得了很好的效果。成功的接待了意大利威尼斯副市长、日本大阪副知事、埃斯比约市市长、南共商会主席、比利时那幕尔少副省长、日本金泽市、池田市政府代表团等重要客人。这些重要客人的来访不仅增强了双方的交流了解和友谊,而且对双方开展互惠互利的实质性交流等方面也起到了关键作用。同时,苏州市也积极地派出了由市领导带队的政府代表团赴友好城市进行交流访问。

民间交流进一步拓展。上半年先后接待了日本地方史友好交流团、日本发展协会访中团等日本民间团体,同时还不断拓展民间交流领域,增加了与许多国家和地区友好协会和民间组织的交流。

审批服务不断提速

今年,外事办在出国管理工作中提出了以“加强管理、完善服务”为工作宗旨。注重在审批和申办中加强管理,并对全市因公出国管理工作进行了调研,发现问题及时研究,逐一予以解决。外事办在加强管理的同时,还注重完善服务功能。为提高因公出国审批的效率,缩短因公出国审批的时间,今年开始实行“因公出国一日审批制”所有报批材料,除少量需补充材料,调整人员外,95%均于当日办结。其中30%左右因时间紧,任务比较重要,采取了随到随办,立等可取的特办措施。根据年初外事领导小组会议提出的“组团出国要配合政府职能转变,加强公开行政,建设服务型政府的要求,让一些改制重点单位出国考察”的指示精神,上半年,外事办重点安排了民政系统、行政服务中心、平江社区、乡镇干部等人员赴欧洲和新加坡进行考察和培训。并主动上门,从申办护签到出国教育,提供了全方位的指导和服务。

涉外管理工作积极有效。与使领馆的联系更加密切,协助外国总领馆在苏州成功举办了加拿大魁北克投资贸易说明会,埃及综合艺术展、法国雅高集团苏州座谈会等活动。为苏州大学、市司法局等举办了数次外国专业讲座。在处理涉外事(案)件的过程中与有关部门加强协调配合,信息反馈和情况通报。既坚决维护国家的利益,又能比较灵活的处理好一些纠纷。

国际活动为苏州打造国际地位

28届世界遗产委员会能在苏州召开,标志着国际上对苏州市改革开放以来的发展和建设所取得的成就的充分肯定,也为我们利用此次会议宣传苏州改革开放和现代化建设成果,扩大在国际上的知名度提供了契机。为了成功举办这次会议,外事办积极参与了整个会议的筹备和会议期间的礼宾接待任务。并从外办抽出了70%的人员参加了大会的服务工作。这些同志工作认认真真,任劳任怨,圆满地完成了大会交给的各项任务,受到了各级领导的高度赞扬,为世遗会在苏州成功举办贡献了自己的一份力量。

成功组织和举办了“苏州市长咨询会”。为了进一步扩大苏州的对外开放和国际交流合作,积极探讨苏州经济社会发展勉励的各大重大课题,利用“外智”为苏州的经济建设和社会发展服务举办了此会议。其中有外国大使、总领事,世界知名企业的总裁、副总裁,亚太地区总裁、总经理等参加了会议。与会代表围绕苏州社会经济可持续发展问题,进行充分交流和发言,不仅肯定了苏州改革开放以来所取得的成绩,还针对苏州的实际情况发表了许多建设性意见,对苏州市今后的发展起到了一定的借鉴作用。

积极协助市政府办好苏州旅游节。为了提高这次活动的国际化程度,外事办主动向苏州市的15个国际友好城市和友好交流城市发出邀请信,在外事办的努力下,有5个友好城市和友好交流城市派出代表团参加了本届旅游节。友城处的同志按照市政府的统一部署和各个代表团的特殊情况和要求,精心安排访问日程,在接待的细节上一丝不苟,使各位来宾非常满意,对苏州飞速发展的经济和美丽的城市风貌留下了深刻的印象。同时,这些友好城市的来宾也给旅游节增添了色彩和亮点。

为亚太安全合作理事会议作好各项服务工作。特别是外事办礼宾处的同志,从订房、订餐、安排会场到机场接送等各个环节都做了相当周密和充分的准备,保证了这次会议圆满成功的举行,也体现了外事办在组织和安排重大国际性活动的能力和水平。

配合园区成功地举办了“中新协调理事会”、“园区10周年庆祝”两大活动。这两大活动具有重要的历史意义,从某种程度上说,是对中新两国共同开发的工业园区是否成功的一次评估和鉴定。李岚清副总理和吴仪副总理分别出席了会议和参加了活动,新加坡李显龙副总理和李光耀资政也分别参加了会议。在外事办的精心安排下两大活动成功的举行,为园区的进一步发展奠定了更加坚实的基础。

圆满完成市领导赴欧经济文化旅游推介活动的外事礼宾任务。今年5月,杨卫泽市长率团赴欧洲开展经济文化旅游推介活动。外事办作为这次活动的礼宾工作组,在2月份即随先遣组赴欧开始落实法兰克福、巴黎两场主要推介活动的嘉宾邀请。分别拜访了我驻德国、法国、科教文组织的大使,并成功地邀请了三位大使出席“苏州情况说明会”。同时,通过我使馆邀请了当地政要出席了会议,为整个活动的圆满成功增色不少。礼宾工作组的另一个重要任务,就是要安排好杨卫泽市长对法国格勒诺布尔市和德国康斯坦茨这两个友好城市和友好交流城市的正式访问。除了落实杨市长的访问日程、参观考察项目外,主要和对方细致地讨论了双方实质性交流的领域和内容,并落实到文字,为这次友好访问的圆满成功打下了基础,使杨市长的这次访问取得了极大的成功,为苏州市与两市今后的交流起到了很好地推动作用。

篇5:外事办个人工作总结

一是理论学习不够,缺乏系统性和连贯性;

二是所做的工作与形势的发展,上级的要求仍有差距;

三是深入基层,深入实际,调查研究不多。

党的十六大是我们党在新世纪召开的第一次代表大会,大会把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确定为党的指导思想,提出了新世纪全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图。市委六届二次会议也提出“两个率先”的奋斗目标,形势喜人,形势逼人,催人奋进。

(1)加强理论学习

当前,全国正在兴起创建学习型城市的热潮,市委也提出了领导干部要带头读书学习,要成为学习型干部,这对我们提出更新更高的要求。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。特别要认真学习胡锦涛在西柏坡考察时的重要讲话。努力在掌握理论体系上下功夫,在掌握基本原理及精神实质上下功夫。在掌握马克思主义立场、观点、方法上下功夫。当前的首要任务是要深入学习贯彻十六大精神,掌握基本观点和领会精神实质,努力提高理论素养和领导水平。同时还要坚持不懈地学习社会主义市场经济理论、科学知识、法律知识金融财会知识和业务知识,不断提高驾驭实际工作的水平。

(2)努力搞好工作,实践“三个代表”

党的十六大明确提出,坚持以经济建设为中心,把发展作为党执政兴国的第一要务。作为党员领导干部和国家公务员,在履行岗位职责中,要恪尽职守,勤奋敬业,与时俱进,不断开创工作新局面。贯彻“三个代表”最根本的一条就是代表最广大人民的根本利益,要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,求真务实,坚持人民利益高于一切,不断改进工作作风,深入实际,开展调查研究,讲实话,办实事,求实效。

(3)加强自身建设

认真学习贯彻中纪委三次全会精神和省市会议精神,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,严格依法办事,时刻牢记手中的权力是党和人民给的,继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,继续发扬艰苦奋斗的优良传统,贯彻落实党风廉政建设责任制,自觉遵守各项廉政准则,做到以身作则,率先垂范,带领外事领导班子和全体同志,共同努力,扎实工作,为实现“两个率先”的奋斗目标作出应有的贡献。

最后,感谢市委、市政府对我的信任,感谢外办全体同志一年来对我工作的支持,真诚地欢迎在座的各位对我工作中存在的不足提出批评,同时也热忱欢迎在座的各位对我今后的工作提出好的建议,我将虚心接受,认真改正。

外事办个人工作总结三

在党委、行政和主管校长的正确领导下,在各学院、部处的大力支持下,我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作,我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破,现按要求述职如下:

一、德

⒈政策理论水平:外事工作政策性特强,必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校学习班、十六大精神学习班和机关中心组的学习,而且就有关问题专门为本支部上了一次党课;认真学习“三个代表”重要思想,潜心钻研江泽民“讲话”和十六大精神的亮点,为开创外事工作新局面提供了理论武器,今年外事工作出现了“四大突破”;同时正在与其他部门一起调查研究,修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外,在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言,公开发表外事论文篇。 ⒉全局观点:外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标,在党委、行政和主管校长的领导下,我们时时把外事工作纳入学校整体工作,事事为办“高水平大学”作贡献,今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次,大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心,全力以赴借校庆为契机,扩大对外交流的渠道,扩大学校的知名度,以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面,多次开会专题研究,集思广益,坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中,我与全体同志同心协力、主动工作,使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上,认真完成了项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。

⒊敬业精神:我是一个教授,但我以行政工作为重,做到“三个全”,力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期,把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造,我毫无保酬地每周为本科生上节课,并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记,我与本支部全体党员共同努力,在今年被评为一类党支部。

二、能

⒋敢抓善管:外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强,突发事件多。因此,)首先要敢抓,抓本处的作风建设、抓规章制度的执行,如对出国人员签协议、交保证金等,坚持原则,执行政策。)然后是善管,对出国人员签协议、交保证金等,做好耐心说服工作;对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件,能早作预见、快速反应、及时处理;面对外事处工作头绪多、工作繁,但处里人手少,且流动性大,我努力增强驾驭全面的能力,做到目标管理、任务管理和程序管理。今年外事重头戏越来越多,虽然一人生养、另一人调走,但我处仍圆满完成了各项任务,并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。

⒌开拓创新:在今年全省出国留学工作会议上,作了《与时俱进,加大力度,开创派出工作的新局面》的大会发言,在全国来华留学生会议的发言中,也提出了新的思路,整个外事工作的新思路亦在有关问题专题的党课中阐述,并努力开拓,实现了“四大突破”。

⒍求真务实:要把外事发展的大亮点和项目标落到实处,工作上必须投入、抓紧、到位。外事无小事,“到位”特别重要。在留学生教学中,今年长期生人数大增,又加上计划生人数,按照多位长期生应配备名对外汉语教师,但物色的教师又未能调进,所以在组织教学上花费大量气力,在许多学院的支持下,及时调剂教师,稳定了留学生教学秩序。在办理白俄罗斯班的学生赴戈梅利大学学习的手续时,由于种种原因,戈梅利大学不接受今年的学生,这随时可能导致这批学生闹事,我就利用各种关系,多方联系,终于收到水平和学费相当的同类学校的邀请,最后,把位学生送到白俄罗斯交通大学学习,这是我校庆抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上线人数爆满,月下旬,我在校领导的支持、指导下,自己连夜打报告,冒酷暑多次赴宁找人,打电话到北京,使国务院学位办在原有基础上增加了名。我处人手少,更无专职秘书,必须直接处理具体事务,承担大量的文字工作。

⒎工作作风:本人作风民主,强调处里事务相互通气商量,平时能关心我办同事的生活,帮助解决他们的困难,所以大家团结和睦,凝聚力强,劲往一处使。

三、勤

⒏办事效率:办理出国报告和聘请专家手续能做到不过夜,师生要办的事决不在我们手上误事,师生出国要经过上级好几个部门审批,我们都及时询问,在人手少或遇到难题时,我直接办,我们的誓言是“千方百计让教师满意”。外事工作头绪多,上班象打仗,我睡前记下来日必须做的事,提前上班将其完成,并推迟下班完成来日又出现的工作。平时注意资料积累和政策学习,工作效率高,办公室日常工作很快到位,上级要的材料按时上交。在开展人事、外事支部工作时,根据人事、外事处的行政工作忙的特点,把一些活动组合

起来,如在讨论刚性工作后组织中心组学习,尽量少集中,少开会,提高工作效率。

、群众观点:我要求全处在接待中对每个人都要热情、务实、高效、廉洁。同时,我们急教师之所急,全程为近名教师办公派出国手续,受到教师的赞扬,由于省外办今年办签证的人员为新手,再加上各国签证规定经常修改,大大增加了我们工作量,有的教师对此不理解,我们一方面做好解释工作,另方面“宁可烦自己,决不烦教师”,有时,办一个教师的手续要跑次南京,在人手少或赴宁开会时,我也帮助办理。

四、廉、公道正派:办事公道,对领导群众一个样,为人正派、忠诚,与人为善。

⒈廉洁自律:我不仅个人做到廉洁自律,遵守领导干部廉洁自律的有关规定,就是出差办事也能尽量熟悉各路公交车的站点,尽可能不坐出租汽车,而且还要带领办公室一班人注意节约,控制办公室用电和办公室开支,职责范围内无违纪违法受到查处的情况。并在分管领导的领导下,严格控制外事活动开支,外事接待费用是较少的。另外,严格执行外事纪律,如做好外事礼品的管理。

五、绩:

⒉工作实绩:我以“服务、参谋、管理”方针做好日常工作,其重点是:为教学科研和学科建设服务、当好领导的参谋和对全校外事工作进行管理,围绕学校中心,立足于我国进入和与国际接轨,做好派出、请进工作;与此同时认真完成今年的亮点工程和目标任务:

)完成了项亮点工程

认真完成了项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。参加这次校庆海外单位有个,共人,其中个国外、海外代表在主席台就座,加上在校的任教的外籍教师和各国留学生,出席校庆重大活动的国外、境外人士有近百人,为校庆增添了热烈气氛。

()扩大了来华留学生招生规模,不光长期生数目超过历史同期最好水平(总人数近人),大大超过了人的目标。短期生数目翻了四番,今年接待美国短期进修团个、韩国进修团个、日本团个,短期生人数达多人,办得较好,外方很满意。

()出台了来华留学生管理条理,政府奖学金生的管理已走上正规

()中外合作办学实现了突破,教育部学位办发文批准我校与澳大利亚举办的本科学位班,并于今年招收计划生。

)增加了项亮点工程

()研究生层次的来华留学生实现了零的突破:已招收到名博士生和名硕士生。

()港澳台侨预科班资格已获批准。

()师资培养取得了突破,通过对外汉语教师资格考试的人数名列全省第一。

这项突破加上中外合作办学的突破,形成了“个突破”。

)完成了项目标,正在完成项(成立国际教育学院正在交领导层讨论决定),形成了“大发展”:

()学生派出有较大发展,今年已办和正在办的校际交流的学生派出已达人,同时正在协助旅游烹饪学院和香港有关单位的合作,有望将学生送到香港实习。

()专家工作取得了较大发展:在×××出版年聘专成果汇编中,我校位于南大、东大之后为第三名,省属院校第一,今年×××下达的聘专重点项目的经费位居省属院校第二,聘请科技专家多人,聘专成果多项。

()其它外事工作也有较大发展:

新建立个校际合作关系大佛大学、纪全大学、福冈大学和香港中医药大学,新签订协议个,校际合作有了实质性的进展。

与英国所大学、韩国所大学洽谈了合作办学的初步意向。

短期出访批人,长期出国人,回国人员名,回归率最高;国家和省公派录取人数名列省属院校前列;帮助留学回国人员从教育部争取科研启动费万元。

接待了近批外宾,多人。

已争取到方树福堂基金在我校建立树华电子智源中心的万港币的资助,还有万正在争取。

六、存在问题:

⒈因工作忙,到各学院调查研究少;

篇6:外事办接待工作总结范文

外事办接待工作总结

2010年,在市委、市政府的正确领导下,在全市各有关部门、企业和饭店的大力支持下,接待办坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实市委、市政府的决策,深入开展“创先争优”活动,紧紧围绕全市中心工作,完善职能,强化管理,优化服务,提高效能,圆满完成各项接待任务,为我市经济社会协调发展做出了积极的贡献。回顾全年的工作,主要表现在以下几个方面:

一、凝心聚力,务实高效,圆满完成各类接待任务

今年以来,面对接待工作中呈现的新情况、新特点,尤其是我办任务多、人手少、人员流动变化大的情况和上海世博会对我市的“溢出效应”,我办始终围绕使“来宾满意、领导满意、部门满意、自身满意”的要求,团结协作、奋力拼搏、开拓创新,严格接待标准,规范接待制度,以认真务实的态度做好每次接待工作。据统计,今年1至12月,我办共接待来宾636批22145人次。其中,党和国家领导人8批143人次;省部级领导88批1419人次;地厅级领导279批5003人次;全国性会议11批10240人次、省级7批280人次、地市级会议9批955人次;外出考察23批654人次。以上任务的完成,较好的实现了我办接待工作高效化、优质化、人性化的目标,使我办成为对外交流协作的一个重要窗口平台。在做好日常接待工作的同时,注重把握好“四个服务”。一是精心服务于上级领导视察调研的接待工作。随着我市经济社会的迅猛发展,吴江已经成为长三角地区乃至全国关注的焦点,党和国家领导人多次来我市视察、调研和指导,今年我办接待的党和国家领导人:5月份,接待了全国人大副委员长、民建中央主席陈昌智,全国政协副主席、民建中央第一副主席张榕明,全国人大常委会原副委员长热地;7月份,接待了全国政协副主席、工商联主席黄孟复;8月,前国务委员、外交部长唐家璇;10月份,接待了全国人大常委会副委员长、秘书长李建国,全国人大常委会原副委员长、中国关心下一代工作委员会主任顾秀莲;11月,接待了全国人大常委会副委员长周铁农。另外,我办还成功接待了部省级领导如:住房建设部部长姜伟新,中国人民解放军上将王克,中央组织部副部长王尔乘,最高检察院党组副书记、常务副检察长张耕,国务院妇女儿童工作委员会副主任、全国妇联党组书记宋秀岩,国家环保部副部长吴晓青,省委书记梁保华,省委常委、副省长黄莉新,省委常委、XX市委书记蒋宏坤,副省长何权、李小敏,XX省委常委、XX市委书记李春城,省军区副司令员戴陆伟等省部级领导。每次上级领导视察调研,我办均认真谋划、精心组织、周密安排,积极配合省警卫局和省委接待处做好各项准备工作,无论是接待前还是接待过程中,始终坚持高标准、严要求,出色地完成了重大接待任务。

二是认真服务于重要活动和会议的配合接待工作。今年我市举办的重要活动有:“第十四届中国苏州吴江‘同里之春’国际旅游文化节”、上海世博会“城市最佳实践区”苏州馆吴江主题周隆重开幕、“纪念费孝通诞辰100周年暨2010·中国吴江金秋经贸招商月活动”、“沪浙苏三省检察院工作会议”、“全省水稻精确栽培技术现场交流会”、“XX市法学研讨会”、“XX市国家级经济技术开发区揭牌仪式”等。我办在为参会重要领导做好服务工作的同时,做精、做细、做好会务后勤配合工作,确保了各项活动有序开展。对于我市每年固定举办的经贸洽谈会,我们更是倾注了大量的心血,从活动指南的制定,同各个单位的联络协调,就餐、住宿、用车等事项的安排,到领导致辞的翻译,餐卡、席卡的印刷,乃至车辆停放示意图的制作,都由我办负责。在时间短、任务重、人手少、变化多的情况下,我办同志从大处着眼、细处入手,充分发挥团结协作的精神,各项工作,高效率、高质量的完成了接待任务,为提升城市品牌做出了努力。

三是积极服务于我市招商引资等经济活动。做好政务活动接待不能忽视经济活动接待,今年以来,我办坚持“接待工作也是生产力”的信念,积极服务于我市的招商引资等经济活动。一年来我办参与的经济活动接待主要有:在上海举行的吴江投资说明会,在深圳举行的吴江投资洽谈会,在香港举行的招商活动,在深圳举行的科林集团上市仪式,香港恒基兆业集团主席李兆基和我市领导的会晤,以及在我市举行的各类重大项目的签约仪式。对于各类经济活动的接待工作,我办均高度重视、积极参与,把接待细化到每一个环节,使客人感到我们无微不至的服务,增加了客人对吴江的好感。同时我办利用丰富的接待资源,体现出办事效率高与投资环境好的优势,向客人展示感动人、吸引人、留住人的投资环境,为达到招大商、引巨资、建大项的发展目的尽一份力量。

四是细心服务于外出考察的接待工作。围绕全市“双抓双促”工作,为XX市考察团赴XX区、XX区考察学习物流业先进经验;赴XX学习考察旅游开发、古镇保护方面的做法和先进经验;赴无锡考察科技创业园关于人才工作方面的先进经验;赴西藏、湖州进行“双拥”工作等做好了服务保障工作,在外出考察中体现了接待资源的优势和延伸能力。

二、加强学习,提升素质,打造一支有力的接待队伍

接待工作是一项政治性、政策性较强的工作,涉及知识面广,对人员综合素质要求高。做好接待工作,关键要有一支能力强、素质高、作风好、肯吃苦、愿奉献的接待队伍。今年以来,我办积极响应党中央关于建设学习型社会的号召,完善各项学习制度,开展各项学习活动,促进接待队伍建设有力发展。

1、加强政治理论学习,不断提高思想政治理论水平。

接待工作是一项讲政治的工作,我办始终将加强政治理论学习作为一项重要工作来抓。通过深入学习认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神、市委三届全会精神、科学发展观,认真研读《中共中央关于加强新形势下党的工作的重要决定》、《中共中央关于“十二五”规划的建议》等文章,全体接待办人员的思想政治理论水平有了很大提高,能够自觉贯彻党的路线、方针、政策,始终保持与党中央高度一致。

2、加强业务素质学习,不断提高接待水平要应对纷繁复杂的接待任务除了需要坚定地政治立场外还需要过硬的业务技能和丰富的业务知识。综合我办面临的新形势和新情况,结合我办人员的具体情况,一方面通过集中学习、组织培训的方式提高业务理论,还专门邀请苏大学教授来讲授接待知识;另一方面,加强实践,鼓励重要接待和重大活动全体参与,让大家在实践中消化所学到的知识,在实践中锻炼接待技能。我们坚持每月例会和学习日制度,通过总结和回顾,减少失误,提高接待质量。我办还将《交际与接待》、《中国公务接待》等书籍介绍给全体人员,鼓励大家加强积累,为今后的工作打下基础。于此同时还要求每人每月上交不低于8篇读书笔记,定期检查,切实提高学习的积极性、主动性和时效性,使学习成为本办人员的一种良好习惯。

3、加强交流与合作,不断汲取先进经验

“他山之石,可以攻玉”,先进的接待经验和做法使我们学习的榜样。今年以来,我办积极采取“走出去、请进来”的学习交流方式。一方面,我办组织大家赴太仓等地交流学习,同时随政府考察团赴各地考察参观;另一方面我们也欢迎同行们前来传经送宝,利用来访时机,和他们进行交流,让他们传授先进经验。同时我办还经常派员参加各类培训,通过“走出去”和“请进来”相结合,对我办改善工作方法、提高接待水平产生了积极地影响。

三、严格管理,规范制度,促进部门科学化运作

利用优秀的管理理念和规范的管理制度,可以促进全体接待人员的共同进步,进一步规范接待行为,使接待有规可依,同时也可以促进本部门科学化运作。我办充分认识到了严格管理和规范制度的重要性,今年以来,紧紧围绕制度建设和管理创新,不断提高接待工作的规范化、科学化发展。主要做法有以下几方面:一是完善内部考核制度,结合市委、市政府对于机关效能建设提出的要求以及建设廉政单位的号召,我办加大了对全体工作人员考核力度,通过月考、季考、年考相结合,并将考核结果与先进评选等挂钩,有利的提高了单位成员的工作质量。二是不断规范各项流程,我办统一规范了席卡、餐卡、出席卡、欢迎标语的格式,同时进一步完善了接待标准和接待流程,并且在接待定点基地安装了统一的打印格式,便于工作的连贯性和一致性。三是认真做好归档总结工作,接待资料是一笔宝贵的财富,资料的收集尤关重要。今年来,我办加大了对接待资料进行归档整理的力度,不仅每次接待计划、接待情况、接待领导的批示和预案必须存档,且每次重要活动的所准备的接待手册、图片资料、影像资料等也要进行保存,同时鼓励接待人员多认识人、勤认识人,做好通讯录的编制工作,便于今后接待工作的更好开展。2005年我办在全省接待系统中率先建立省一级档案管理,今年顺利通过复查,并及时编印《外事与接待》简报,对每个月的情况进行汇总,从而使整体的接待情况得到清晰地反映。四是进一步加强机关建设,我办积极参加“创先争优活动”,认真实践市委、市政府提出的“党员干部进万家”活动,深入开展“问题解决月”,积极响应垃圾分类、节能减排的号召,落实党员岗位承诺,关心弱势群体和困难群众,利用各种机会奉献爱心,朝着和谐型机关的方向不断发展。

一年来,在我办领导的正确领导下,在全办人员的共同努力下,我们虽然取得了一些成绩,但与领导的期望和要求还有一定差距,还存在一些不足和缺陷。接待永无止境,在今后的工作中,我们将一如既往,在狠抓自身建设的同时,从以下几个方面,全面提高接待服务工作水平,更好地服务我市的经济社会发展。

(一)完善“大接待”格局。接待工作必须牢固树立服务于中心工作的意识。当前,我市正处于抢抓机遇,奋力崛起的重要时期,全市经济社会发展速度明显加快,各地客商友朋纷至沓来。这给我们的接待工作提出了更高的要求,我们必须进一步解放思想、拓宽视野、转变传统接待观念,站在全力促进吴江经济社会发展的高度来思考问题、开展工作。在今后的工作中,要实现从过去简单的“迎来送往”到如今为中心工作服务的“大接待”的转变;实现从被动服务转变为主动服务的转变;实现从个别部门单独接待转变为多部门联动接待的转变;实现从单纯的接待转变为政务接待为主、多层次全方位的综合型接待的转变,实施大服务、大推介,促进全市经济社会的大发展。

(二)树立“后接待”理念。“后接待”理念就是在科学发展观的指导下,将接待工作的视野、思路、措施、成效,从接待前、接待中延伸至接待后,从客人的要到来、到客人已到访延伸至客人离开后,全面地、可持续地巩固、扩展接待成果;并将“接待主体”的定位,从平常所认为的是参与接待的领导、接待机构工作人员及有关方面人员,扩展为接待地全体人民。“后接待”理念既要求着眼于客人得到周到细致的服务,又必须满足于我市经济社会发展的现实需求与长远需要,让客人的来访目的、开展的工作、取得的成效,统一于我市经济社会发展的当前利益与根本利益,使接待所产生的成果更实、情谊更长、信息更丰。“后接待”就是要充分利用好工作性质的便利和优势,把接待工作作为扩大对外开放、扩大对外联络的一个重要途径,拓展、延伸接待工作链,为全市经济社会发展提供多角度、全方位、有价值的服务。

(三)建立健全接待制度。制度是成绩的保障,是效益的保障。面对日益复杂、繁重的接待形势和任务,要保证不出差错,不出漏洞,出色完成各项接待任务,重点在于科学管理,按章办事。在今后的工作中,我们要认真整理修订完善各项规章制度,该完善的及时完善,该建立的抓紧建立,充分发挥制度管人、管事的作用。要规范接待审批流程、公务接待流程,修改完善“礼品采购管理制度”、“接待经费结算制度”、健全“零错误接待制度”、“局域网管理办法”等规章制度,使接待工作的各项内容和环节规范管理,人、财、物之间的衔接更趋合理,工作运行高效顺畅,使各项接待任务万无一失。通过建立健全相应的接待制度,使接待工作制度化、规范化、程序化,切实提高接待服务能力和水平,开创接待工作新局面。

(四)创新服务方式,打造特色接待。接待工作,本质上就是服务。在当今社会条件下,要做好服务必须坚持创新,坚持与时俱进,紧随社会发展需要。在今后的工作中,要以满意为宗旨,在特色上下功夫,一是要大力发掘新的接待参观点和接待基地,丰富接待体系;二是要在用餐的形式、点位、菜单上不断出新,防止重复单调;三是要在礼品的选用上突出本地特色,为宣传、推介本地特色产品出力;四是在接待的过程中要努力体现出吴江的深厚历史文化底蕴和传统民俗,展现吴江的面貌;五是要设计新的接待手册版面、新的餐卡、席卡底版,努力使接待工作满足更高、更好、更丰富的要求。

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