保安班长岗位职责 文档

保安班长岗位职责 文档（通用13篇）

篇1：保安班长岗位职责 文档

葛洲坝佳鸿物业锦绣星城

保安班长岗位职责

岗位名称：保安班长

直接上级：安全管理部主管

本质工作：带领本班保安人员负责小区的治安、消防的安全防范和车辆管理工作。

岗位职责：

一、负责本班人员的岗位安排，带领班组人员完成好小区的治安保卫任务，在工作中起到模范带头作用。熟悉各岗位工作职责。

二、主持召开班务会，及时传达上级指示和安全主管例会精神。

三、当班期间，要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况，做到交接班记录字迹清楚、内容明确。

四、严格遵守各项规章制度、检查制度的落实情况，发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。

五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不得拖延和隐瞒。

六、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仍无法处理的情况要及时请示上级，重要情况要写出情况报告。

七、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场，根据具体情况做好组织指挥工作，妥善处理。

八、每日上岗前应检查本班保安人员的着装整洁情况。对因管理不力而造成本班在执勤中发生重大失误，或本班人员严重违法违纪的情况负责。

九、按规定对本班员工进行培训、训练，并做好记录。

十、完成领导交办的其他任务。

篇2：保安班长岗位职责 文档

2008-04-15 06:38:31|分类： |标签： |字号大中小 订阅

（一）、总则

1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；

2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；

3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；

4、负责做好机动车辆的管理和收费工作；

5、负责做好综合管理费收取工作；

6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提

高应急处理能力；

7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；

8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

（二）、保安队队长岗位职责

保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。

1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理；

2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。；

3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩

条例；

4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；

5、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平；

6、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发

展。

7、完成公司交办的收费等其它工作任务。

（三）、保安班长岗位职责

保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。

1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；

2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；

3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；

4、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系；

6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预

防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；

7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成公司下达的其他任务。

（四）保安员岗位职责

1、门岗

①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况；

②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；

③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲

杂人员随意进入物业辖区；

④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法；

⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题；

⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

2、巡逻岗

①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个

人道德风范；

②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然；

③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到

勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理；

④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识；

⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业

管理的行为，及时进行规劝和制止；

⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序；

篇3：浅谈高校班长职责与班级初步建设

班长是班级日常工作的组织者、管理者和协调者, 是辅导员和班主任老师的参谋和助手;应该保质保量做好奖、贷、助、勤及各项创先争优工作, 为班级和同学利益付出;要能准确、及时向同学传达学校、学院政策, 及辅导员、班主任发布的通知、信息;平时关注班级发展, 定期召开班委会及班会, 为同学们排忧解难;要监督并配合各班委工作, 积极组织各种有益班级的集体活动。

不难发现, 上述职责指明了班长的日常工作内容和对班长的基本要求, 通俗地说, 就是只要做到了以上七点, 那么担任班长这门课上不会挂科了!但是, 作为班级领头羊的你我, 仅仅做到“及格”就够了吗?

不!叫一声班长, 应该看清肩上扛有的责任, 应该投入万分的热情, 应该懂得“在其位谋其职”, 真正做到“想同学之所想, 难同学之所难!”带领全体班委为集体各方面的优秀做出不懈努力!那么班长到底应该怎么做呢?

2. 上善若水, 水善利万物而不争

班长应该追求的做人和治班原则是“水性”。正所谓“上善若水, 水善利万物而不争”, 班长应该懂得奉献, 善于为同学们着想, 关注班级长足稳定的发展。大学里, 每一名同学都有自己的学习圈、生活圈和娱乐圈, 不同的圈层有自己不同的追求, 不同的思维模式和对待事物的看法, 这是我们不能强求的。因此, 任何一项活动要让全班每位同学都毫无异议地去参加都是几乎不可能的, 而当我们面对同学们的“无所谓”态度, 甚至是拒绝时, 学会像水随物成形一样, 善于听取大家的看法顺应时势, 则可以防止出现花费大量时间、财力、物力和精力却得不到好的结果的现象。同时也不会使班级的团结和凝聚力受到影响, 还能增加班委的号召力以及班长的人缘, 使同学们对班长从形式上的认同转为精神上的支持, 为班级完成短期计划和达到长远目标建立扎实的群众基础。

3. 班级初步建设

做好班级建设的精髓应该是:“团结友爱、积极进取、求真务实、开拓创新”。要落实好——“一条主线不变, 两套制度并行, 三级建设拓展”。

3.1 一条主线不变

这条主线就是班级的终极目标, 就是大学四年班级的努力方向和渴望最终达到的结果。对它的确定, 应该要最能符合同学们的共同意愿, 如“创建省优秀班级!”、“让全班同学都成才!”、“为同学们留下美好记忆。”等诸多终极目标。有了目标后, 班长就应该团结全班同学, 坚持以实现班级的终极目标而不懈努力。

3.2 两套制度并行

3.2.1 班委小组制——最全面的自我管理与最细微的个人锻炼

最好的管理是不需要管理, 是自己管理自己, 最好的锻炼不是别人言传身授, 是自我投身实践, 身临其境。

大学的班长不应该集中权利以一管全, 而应该注重调动各班委的分工及合作意识。让班委即要以一名管理者, 也要以一名服务者的身份来思考和解决问题, 为集体服务。让同学参与班级的建设, 找到自己的价值和位置。即保证班级管理效率高, 质量好, 也让每一名班委与同学都投身管理与自我管理, 即对班级建设做出了贡献, 也让自己最大程度地得到了锻炼。

3.2.2 奖罚明细制——最高调的表扬与最低调的评批

对于一个集体, 每位成员的表现当然有不同, 对不同的表现显然应有区分的对待, 《出师表》中有言:“陟罚臧否, 不宜异同, 不宜偏私, 使内外异法也。”所谓“最高调的表扬”, 即同学有进步, 对集体作了贡献, 要大张旗鼓地表扬与鼓励, 要让每一位同学向其学习;而“最低调的评批”, 即同学有过错, 从不在公开场合评批与指责, 不伤其自尊心, 而是由一到两名班委私下与其沟通、交流, 对其进行劝说, 开导, 对于情况较轻者, 决不让负面影向扩散到其它同学, 对于情况较重者, 同班委协助辅导员老师 (或其父母) 对其耐心开导。

4. 三级建设拓展

4.1“学风”建设——学习是最大的资本

大学生还依然是学生, 学习永远是最重要的本务, 且终归是自己的事儿。班委们应该尽量想办法帮助同学们提高学习热情, 教大家如何学而不是替同学学习。

4.2 寝室建设——创造家一样的温暖

对于远离家乡的同学, 寝室就是现在的家, 但不同的室友有不同的个性, 大家不一定能够很快适应。所以为了同学们拥有良好的生活、学习环境, 寝室建设也是绝不容忽视的。

4.3 文娱生活建设——为青春留下一片欢声

文娱生活能让同学们在学习之余感到快乐、放松自在, 它还应该是大家重要的交流平台, 欢笑中感情步步加深, 我们要力争让它成为每为班级成员大学中最幸福的回忆。

总结

班长应该在本着“一个都不能少”的希望下, 学会接受和适度的放弃。总有些事是我们无法控制, 或现在努力了也达不到的。这种时候就应该豁达地面对, 适度放弃, 绝对不能犹豫不决, 要果断、要有魄力。此外, 班长还应该允许并原谅自己和同学们犯一些小错, 前进的道路本就是崎岖坎坷的, 这些错犯在大学里总好过以后错在社会。班级的建设是大家在青春里共同成长的足迹, 我们从青涩走向成熟, 这本就是一种伟大, 无可厚非。

篇4：保安班长岗位职责

1、每天不少于两次检查保安员执勤情况;

2、负责所属班组在值班期间对公司的出入口及厂区区域的安全、消防工作进行有效管控;

3、协助安保组长对下属保安员进行定期培训及训练。

篇5：保安班长岗位职责

2拓展各类结算接口、增值业务接口，负责合作方案的制定，商务谈判，协议签订，以及与合作机构的沟通协调;

3负责维护资金通道接口相关账务体系、资金对账及差错处理体系的设计与完善;

4配合产品经理完成业务的上线，以及后期产生的问题的处理;

5完成分行和部门下达的业务指标;

篇6：保安班长岗位职责

2、带头做好交接班工作，做到情况清楚、物品齐全;遇有特殊情况，及时向队长汇报，并做好记录。

3、当班期间，记录好值班情况和发生的问题及处理措施，做好交接班记录，字迹工整、内容清楚。

4、严格遵守公司和部门的各项规章制度，检查制度的执行情况，发现违规行为、违纪现象要敢于批评、纠正和处理。

5、对在安全保卫工作中发现的问题或存在的隐患，要及时进行解决、记录;视情况报告上级，不得拖延或隐瞒。

6、若遇紧急事件，要及时带领保安员赶到现场，根据情况做好指挥工作，妥善处理;自己解决不了的，要请示汇报。

7、每日上岗前，应列队检查本班保安员的着装情况，并强调值班纪律和注意事项，传达上级领导的最新指示。

8、按照规定和计划，组织本班员工进行培训、学习和训练，并做好相关考核与记录工作。

篇7：保安班长岗位职责

（编号：HN/15-01）

1、在保安部主管的领导下，安排本班各项具体工作，确保责任区域安全有序。

2、监管本班队员，执行上级各项工作指令及公司规章制度。爱护公物，认真学习业务知识和相关政策法律，对工作精益求精。

3、检查本班各岗位工作情况，出勤情况，及时纠正违纪、违规行为。并且做好相关记录。

4、全面如实记录并小结本班日工作情况并及时向上级汇报。

5、做好本班日常用品及安保器材的保管、交接和日常管理工作。

6、主持本班例会，写好本班日志，传达贯彻公司领导的指示精神，组织实施本班人员学习培训训练工作并搞好班内团结。

7、加大当班时间巡逻督查力度，严防偷盗和火灾的发生。

8、每日上岗前应检查本班组保安人员到岗及着装整洁情况。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则、不滥用职权，组织本班保安做好安全四防工作（即防火灾、防盗窃、防破坏、防打架斗殴聚众闹事）和消防工作负全面责任。

10、当班时间要求巡逻到位，不留死角，回岗后要认真全面详细的文字记录，务必确保责任区安全。认真填写交接班记录，要把日当班情况按班长交接班本的要求记录下来。

湖南新马制衣有限公司安保部

2015-10-28

大门岗位保安职责

（编号：HN/15-02）

1、按时上、下班，严格遵守公司相关制度，认真做好交接班工作。严格执行各项规章制度，熟悉本职业务，坚守工作岗位，不擅离职守，工作时间不做一切与工作无关的事情。当班时间不得喝酒、睡觉、脱岗、打架、赌博、玩手机。

2、严格检查出厂物资和车辆，票物相符方可放行。并且做好车辆和人员出入的登记。不准在交接班记录本上乱写乱画，特殊情况应口头向接班队员讲明原因和注意事项。

3、成品货物出厂，需厂长或相关部门经理签字的出门证放行；设备等固定资产外借需总经理或副总经理签字的出门单，方可放行。设备外借由机修工经办管理，回厂时要当场验收，有问题及时反馈。

4、负责当班时间每天进入工厂车辆的停靠，员工上下班的疏导，确保员工安全，做好到上班时间进入公司的记录，工厂钥匙必须妥善保管。

5、熟悉消防器材存放位置及使用方法，熟悉电源，不用的电源一律关闭。熟悉火警、盗警电话，一旦发生火警（119）、盗警（110）及时报警。

6、负责整个工厂门卫安全管理的实施，负责按章引见客户、收发信件闲杂人员不能进入厂区，上班时间拒绝会客，碰到解决不了的问题及时向保安班长汇报。

7、负责监督员工工作时间不能随便离开厂区，有事必须凭出门条方可放行，如有员工强行通行的做好员工工号登记交当班班长处理，否则按失职定论。

8、做好员工下班时候口袋检查，（员工自愿的情况下）确保大门时刻在关闭状态，杜绝公司物料流失。

9、衣冠整洁、严格着装，服从领导，听从指挥，团结同志，互帮互助，积极主动，尽职尽责，勤勉高效，勇往直前的精神，优质高效地完成所担负的各项工作任务。

湖南新马制衣有限公司保安保

2015-10-28

中门岗位保安职责

（编号：HN/15-03）

1、按时上、下班，严格遵守公司相关制度，认真做好交接班工作。严格执行各项规章制度，熟悉本职业务，坚守工作岗位，不擅离职守，工作时间不做一切与工作无关的事情。当班时间不得喝酒、睡觉、脱岗、打架、赌博、玩手机。

2、严格检查出入宿舍区域物资和车辆，不准在交接班记录本上乱写乱画，特殊情况应口头向接班队员讲明原因和注意事项。

3、负责当班时间每天进入宿舍区域车辆的停靠，员工上下班的疏导，确保员工安全，做好到上班时间出入宿舍区域的记录。

4、熟悉消防自动报警系统的使用方法。熟悉火警、盗警电话，一旦发生火警（119）、盗警（110）及时报警。

5、负责整个公司宿舍区域安全管理的实施，闲杂人员不能进入宿舍区域，上班时间拒绝会客，碰到解决不了的问题及时向保安班长汇报。

6、负责监督员工工作时间不能随便离开厂区，有事必须凭出门条方可放行，如有员工强行通行的做好员工工号登记交当班班长处理，否则按失职定论扣分。

7、做好员工下班时候口袋检查，（员工自愿的情况下）确保中门时刻在关闭状态，杜绝公司物料的流失。

8、衣冠整洁、严格着装，服从领导，听从指挥，团结同志，互帮互助，积极主动，尽职尽责，勤勉高效，勇往直前的精神，优质高效地完成所担负的各项工作任务。

湖南新马制衣有限公司保安保

篇8：保安班长岗位职责

1、带领本班队员学习、遵守国家法律法规和公司各项管理标准，规范执行本岗位职责，服从领导安排，并对当班管理工作负责。

2、带领全班队员执行交接班制度，按时按规定交接班。上岗前必须着制服，配带防护装备，仪容端正，及时疏通被堵通道，保持道路畅通。

3、检查当班保安是否按照要求上岗、巡逻；在管理队员的同时，加强对新队员岗前培训，检查各岗位当班情况。

4、检查队员对出入小区人员、车辆管理及控制情况，阻止衣冠不整、神态可疑人员以及无证上门推销人员的进入；密切注意小区周界环境，及时发现可疑的人与事，发现问题及时上报，预防治安案件、事故发生。

5、检查队员对物资、货运车辆出入区域管理，电脑录入或手写登记与核查程序，人员、车辆出入管理，访客来访登记与重要贵宾的接待等，是否符公司管理标准和流程。

6、负责对治安防范重点部位进行巡逻检查工作。

7、负责对检修、施工区域进行安保监管工作，提醒施工人员做好防范措施，及时制止违反公司管理标准的行为与不文明举止。做好四防工作：防火、防盗、防抢、防安全事故。

8、爱护公共物资，熟悉消防器材的位置及使用方法；遇有紧急、突发性事件，应当立即向上级汇报，及时调动保安实施警戒和疏散工作。

9、巡逻时应随身携带对讲机与手机，夜间还应携带照明工具，按频次对现场进行巡逻检查，对各岗位实行不定时检查，适当增加对区域范围内安全薄弱环节的巡逻次数，确保当班期间区域内的治安环境良好。巡逻时要思想集中，密切注意周边情况，并做好巡查记录。

10、带领本班队员进行岗位培训、业务技能训练、消防和安全知识培训，提高全班人员的综合素质。

11、掌握全班人员的思想情况，及时做好思想引导工作，搞好全班团结，保证各项任务顺利圆满完成。督促队员合理安排休息时间，保证当班工作质量。

12、教育和监督全班严守公司秘密，落实安全措施，预防各种事故、案件发生。

13、带领全班队员按要求认真填写各项记录，确保无遗漏、更改或错误。

14、完成上级交办的其他工作，在未完成时要向接手人员做好交接，并及时向上级反馈。保安队长岗位职责

1、执行客户单位的规章制度，做好本职工作，管理各项工作。

2、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

3、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。

5、认真做好安保计划总结工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，并于次月初开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。

7、做好班长思想工作。根据其情节轻重进行处理保安班长的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。

保安队员执勤管理制度

1、必须遵纪守法，工作认真，责任心强，思想素质及业务技术素质好。

2、上岗值勤的任务是防火、防盗、防破坏、防抢劫、防恶性事件和事故，确保厂区内员工及财产安全。

3、应准时到岗，严守执勤岗位，做到不迟到、不早退、不脱岗、不准聚集在一起，上下班做好交接班记录。

4、上岗执勤时，应保持高度警惕，加强巡逻，遇到异常情况应加强监视，发生突发事件时，首先应通知就近值勤点的队员及时到位，尽力控制事态发展，并及时向领导汇报。

5、在上岗执勤时，接受领导在业务上的指导和检查，对被检查出的问题，及时整改。

6、上岗期间不得从事与上岗执勤无关的事宜，严守上岗执勤纪律。

7、加强监督、检查指挥区域范围内的一切车辆停放。

8、上岗执勤必须按规定着装，佩戴执勤证，配备必要的器材，保持整齐的仪容仪表。

9、上岗执勤中应精神饱满，树立保安形象，文明执勤、礼貌待人，纠正不文明行为时，应使用文明用语，举止要礼貌。

10、遵守保安人员学习、训练制度，定期组织保安员对法纪、职业道德教育，加强安保知识和业务技能、礼仪礼貌等培训。保安员交接班、值班室规定

1、保安队长在保安经理批准同意的前提下，根据本队实际情况，安排执勤班次。

2、接班保安员应提前15分钟到达岗位，自检仪容仪表，做好接班准备。

3、交接班时，必须提前10分钟由上班带队人员向下班带队人员介绍本班执勤情况和需注意的问题，并将执勤警械做好登记如实移交。

4、接班带队人员在听取上班带队人员的情况介绍后，应主动对责任区域巡查一遍，发现问题及时向上班带队人员提问或要求上班带队人员签字认可, 对巡查中发现的重要问题应及时向上级汇报。

5、接班带队人员在完成与上班带队人员的交接后，应提前2分钟向本班队员布置工作及注意事项，后列队赶赴各岗位进行接岗。

6、接班队员未到岗，上班队员严禁下班离岗。

7、上班队员在交接班前15分钟，应将岗亭及周边环境卫生彻底打扫干净。

8、如实、详细做好交接班记录，保证各项记录本完整。

9、岗亭、值班室地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

10、值班桌面干净、物品整齐、记录本完整、办公桌上无杂物和乱堆放的物品，物品摆放整齐有序，办公用品、值班器械完好无损。

11、帽子、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放，衣服均叠放在更衣柜内，禁止在值班室或岗亭内乱挂、乱堆、乱扔。

12、墙面、门窗和其他区域无乱写乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

13、岗亭、值班室内每月进行灭蚊蝇、蟑螂工作，减少岗亭内、值班室内害虫，保持岗亭、值班室卫生干净、整洁，及时冲洗，没有污垢、杂物和臭气。

14、室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

工作纪律制度

1、上班实行早班和夜班制，考勤实行按月统计。请假需提前一天以书面形式申请。

2、上班队员应接岗前到队部签到，参加班前例会和体能训练（早班参加训练），并在结束后10分钟内到各自岗位接班。

3、岗内交接班，严禁延时接班或无人接班时私自离岗下班，严禁接班后擅自窜岗、脱岗或离厂。

4、严禁在值班岗位睡觉、闲谈、抽烟和乱扔烟蒂，值班室内及周边保持卫生清洁，物品摆放整齐有序。

5、严禁当班期间饮酒。

6、严禁当班期间看手机、书报及其他一切与工作无关的活动。

7、严禁为违法违纪人员通风报信，提供便利。严禁内外勾结，监守自盗，侵害企业财产。

8、文明执勤，礼貌待人。不讲脏话，不粗暴无礼，不仗势欺人，严禁打骂、侮辱他人。

9、严禁擅自挪动和私自使用公司存放在保安职责范围内的车辆、设备、产品、原材料和生活用品。

10、遵守职业道德，不准滥用学到的专业知识和技能，不准滥用公司发放的防卫工具和通讯、报警设备。

11、廉洁奉公、秉公执勤，不准私自接受客户给予的物品和现金。谢绝不了而接受后应立即全数上交。严禁向客户索取财物。反对拉关系，捞个人好处。严禁徇私舞弊。

12、严格执行保密制度，严禁向外人泄露公司的内部机密，不准擅自把亲友带入执勤范围内留宿。

保安管理考核制度

1、没有按时在接岗前到队部签到，参加班前例会且未提前请假的按迟到，发现一次考核责任人20元。

2、违反请销假管理制度，未在事前请假或请假未批而不上班的，按旷工处理，旷工一次考核100元，旷工2次直接予以辞退。

3、未按照交接班制度进行交接班的，发现一次考核责任人20元。

4、岗亭内部及周边卫生脏乱差且不打扫的，发现一次考核责任人30元。

5、当班期间未按着装要求制度规定着装，影响执勤形象的，对违反规定的责任人第一次考核20元，第二次考核50元，第三次考核100元并予以辞退。

6、当班期间睡岗，擅自窜岗、脱岗或离厂的，发现一次考核责任人50--100元。

7、当班期间饮酒的，经发现考核责任人200元并予以辞退。

8、门岗队员未按照岗位职责对外来人员、车辆进行管理的，未造成不良影响和财产损失并主动承认错误的，发现一次给予50元的考核，第二次考核100元，第三次违反规定的，考核200元并予以辞退。

9、当班期间违反巡逻防范管理制度，漏巡、少巡、发现问题不闻不问不上报的，发现一次考核责任人50元，情节严重并造成严重后果的，考核责任人200元并予以辞退。

10、在工作记录本上乱涂乱画、随意撕毁，不按要求认真记录的，发现一次给予责任人30元的考核。

11、现场监督人员违反出门物资现场监督制度的，发现一次考核责任人100元，造成严重后果和财产损失的，予以辞退并承担相应经济损失。

12、当班期间查缴的物品，未按照查缴物品登记保管移交管理制度进行登记、保管和移交的，经发现对违反者即予以辞退，并赔偿所造成的损失。

例会制度

1、每天、每周、每月定期召开会议。

2、每天早上召开班前例会，会议主要内容：告知交接班人员上个班存在的问题和事项；重点要害部位的治安情况；以及接班人员需要关注的问题；对可能出现的安全隐患，适当调整人员力量进行重点看守巡视；通报存在的违纪行为和不良现象。

3、每周召集班长、队长召开周例会，会议内容：总结本周的工作情况；梳理存在的问题和重点事项；根据现时的具体情况及时调整工作重点。

4、每月召集全体班队人员召开月例会。会议内容：总结本月的工作情况；梳理在工作中执行制度方面存在的问题和不足；汇总本月违纪情况和好人好事，给予考核和奖励，梳理弘扬正气的工作氛围。

篇9：保安班长的岗位职责

2、不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进 行指导;

3、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反厂规厂 纪的行为，并及时上报，进行纠正、跟进处理;

4、协助保安队长的工作，做好本班人员值勤过程的工作安排及监督管理工作。

5、与保安员一起做好门岗执勤工作，严格按照公司人员和车辆出入、货放放行、快件收发等相关规定执行。

6、积极参加上级领导组织安排的体能训练及消防安全培训。

篇10：保安班长职责

一、主持本班工作，执行客户服务中心主任和安全保安主管的工作指令，带领和督导全班人员履行岗位职责，认真做好安全保安工作。

二、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和保安班长例会精神，研究提出贯彻意见，并具体组织落实。

三、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管领导请示报告。

四、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。

五、爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。

六、熟悉保安各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内治安保安工作的规律及特点。

七、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。

八、负责抓好全班的教育训练工作。

九、负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。

保安员职责

一、保安员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。

二、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。

三、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

四、爱护设施设备和公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

五、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。

六、遇有紧急突发性重大事情，要及时向班长或主管领导请示报告。

七、严格执行交接班制度。

八、积极向业主（住户）宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。

道口岗岗位职责

一、24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班班长就地处置，必要时可通过对讲机向办公室报告，且随时汇报动态情况，直到问题处理完毕。

二、掌握进出道口的客人动态，维护道口秩序，监视并保持电子门禁锁的正常运行。

三、密切注意进入道口的人员，严格执行来访登记制度，对身份不明（无有效身份证件）、形迹可疑、衣冠不整者，应禁止其进入。

四、熟悉小区内各业主（住户）人员情况及经常交往的社会关系。

五、认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。接班人员未上岗前，不准下岗。

六、对于进入小区进行作业的各类人员，必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。

七、对于业主（住户）搬家，必须按照客户服务中心出具的通知单核对无误后方可放行。

车岗岗位职责

一、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

二、对进出停车场的车辆进行检查、核对、换证、登记。

三、仔细观察进场车辆，当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

四、提醒和指挥车主（司机）进场后按规定路线行驶、泊车。

五、对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。

六、私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。

七、坚持原则，对外来车辆进入停车场，必须按规定标准收取费用，严禁收费不给票据和乱收费。

八、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

地下室车场岗岗位职责

一、作好进出车辆登记和外观情况检查记录。

二、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。

三、对违章车辆应及时制止并加以纠正，纠正前必须先敬礼。

四、检查停泊车辆的车况，若发现漏水（油）或未关好车门（窗）等情况，及时通知司机（车主）或报告客户服务中心值班人员。

五、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上，发现未上锁等情况及时通知车主。

六、搞好车库（场）值班室的清洁卫生。

七、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损失，要及时报告上级维修、更换，禁止使用消防水源洗车。

八、值班人员要勤巡逻、细观察，随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为，发现问题要及时报告。

巡逻岗岗位职责

一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止事故发生。

二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

三、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

六、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主（住户）违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

七、检查并看管好管区内停放的车辆和各种公用（消防）设施，防止丢失或损坏。

八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

九、负责火警、匪警的验证和处置。

十、回答访客的咨询，必要时为其导向。

十一、巡查保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

消防监控中心岗位职责

一、坚决贯彻执行上级关于消防安全工作的指示和规定。

二、熟练掌握消防设备的构造、性能及操作程序，管好资料，熟记工作电话号码，熟悉火警报警方法与程序，保证救灾时操作有序，准确、迅速。

三、做好消防值班记录，与各岗值班员保持联系，认真及时地处理消防报警及电话投诉。

四、定期进行消防设施（备）的巡查、养护，确保消防设施（备）始终处于良好状态。

五、按时交接班，严格履行交接手续。交接班时，双方必须将值班记录、设施（备）状况、事故处理情况及各处钥匙一一交接清楚，做到上不清下不接。

六、宣传消防法规，报告消防隐患，提出消防合理化建议。

七、非消防值班员不得在控制中心逗留，禁止私人占用值班电话。

八、禁止在消防监控中心抽烟、睡觉、看书报或做与工作无关的事情，需短暂离岗时须得到班长同意，且在顶岗人员到位后方可离岗。

九、确认发生火灾时，须迅速报告主任并果断按灭火作战方案处理。

保安员的权限

一、对实施杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等行为的犯罪嫌疑人，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。

二、对发生在责任区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。

三、按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入保安区内。

四、对出入责任区的人员、车辆及其携带、装载的物品，按公司规定进行验证、检查。

五、按照公司规定进行安全防范检查。在执行保安服务过程中，如遇违法分子不服制止，甚至行凶报复，可采取正当防卫措施。

六、宣传法制，做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素要及时报告和整改。

七、对携带匕首、三棱刀等管制刀具或自制火药枪及其他形迹可疑的人，有权进行盘查、监视，并报告当地公安机关处理。

八、对正在实施违反治安客户服务中心罚条例行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有处罚的权力。

九、对正在发生的违法犯罪行为有权予以制止，但无处罚、裁决的权力。

十、对有违法犯罪行为的嫌疑人，可以监视、检举、报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。

十一、如有损坏公物的情况发生，必须责令责任人照价赔偿或报告领导，但无扣押证照、物品或处以罚款的权力。

保安员纪律

一、廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。

二、坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。

三、按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。

四、按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。

五、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嘻笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。

六、值班期间严禁携带传呼机、手机等个人通信器材，禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不得超过一分钟。

七、不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待业主（住户）时不得闲聊与工作无关的话题。

八、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊，不准赌博。

九、不准擅自带人留宿，亲属如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留。

十、爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

十一、严格请、销假制度，外出必须请假。

保安员的仪容仪表

一、举止文明、大方、端庄。

二、穿着统一制服，佩带工作牌，服装整齐干净。

三、不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

四、头部毛发要整洁，男士前额发不得遮盖眼眉，鬓角发不得超过耳屏，脑后发不得触及衣领，胡须长不得超过1毫米，鼻毛不得长出鼻孔。女士不得涂脂抹粉，涂有色指甲油。保安员不得留长指甲，男士指甲长不超过指尖一毫米，女士不超过指尖三毫米。

五、精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弯腰驼背，东歪西倒，前倾后仰；不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣（裤）袋；不准边执勤边吸烟、吃零食，搭肩挽臂。

六、不得佩戴饰物。

七、不得哼歌曲、吹口哨。

八、不得随地吐痰，乱丢杂物。

九、经常检查并保持良好的仪表，但不得当众整理个人衣物。

十、不得将任何物件夹于腋下。

十一、不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

保安员交接班制度

一、接班保安员按规定着装后，提前十分钟上岗接班。

二、接班保安员到达后，应由交班保安员在《交接班记录本》上记录交班内容和交、接班开始时间并签名。

三、交接班时，交班保安员必须将需要接班保安员继续观察或处理的问题，装备器材和其他物品的数质量，以及电梯、监控、道闸等重要设备（施）的运行情况向接班保安员移交清楚，且做好记录备查。

四、交班保安员须在接班保安员对管区进行巡查、验收并签字确认后才能下班。正常情况下，接班保安员的验收过程应在规定的交接班时间十五分钟内完成。

五、所有事项交接完毕，由接班保安员在登记簿上准确记录上班（亦即交班保安员完成交班任务的）具体时间并签名确认。这一时间既是交班保安员工作结束时间，也是接班保安员的工作起始时间。

六、接班保安员验收时发现（包括交班保安员当班时发生而未发现）的问题，由交班保安员承担责任；交接过程中发生的问题，由交接班双方共同承担责任；交接完毕，接班人签字认可后发生的问题，由接班保安员承担责任。

七、接班保安员未到岗或虽已到岗，但未办毕交接手续并签名确认时，交班保安员不得下班。否则，其间发生的问题，由交班保安员负责。

对讲机使用管理制度

一、对讲机是供保安人员执行任务使用的专用通讯工具，属公司财产，每个保安员都有责任、有义务保管好，不得遗失或损坏。

二、对讲机只供保安员执勤时使用，严禁用作其他用途，特殊情况报主管领导同意方可。

三、使用对讲机通话时，必须做到语言文明、规范，简明扼要，禁止用对讲机闲谈与工作无关的话题。

四、严禁将对机讲转借他人，严禁个人携带外出。如确因工作需要，须报主管领导批准。

五、使用对讲机应严格按规定正确操作，严禁保安员乱拆、乱拧或乱调频率，否则按违纪处理。若有损坏或丢失，视情节责令赔偿。

六、保安员交接班时，应做好对讲机交接验收工作，并签字予以确认，以免出现问题时互相推诿。

七、对讲机充电器由领用人妥善保管，正确使用。

保安员奖惩制度

为加强保安队伍建设，鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，现根据责、权、利相结合的原则，制定本制度：

一、奖励范围：

1、发现并抓获违法犯罪嫌疑人者；

2、见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成效显著者；

3、协助公安机关抓获违法犯罪嫌疑人或侦破案件，成绩突出者；

4、积极参加抢险救灾，保卫人民群众生命财产安全，成绩显著者；

5、为公司的发展和物业管理工作积极献计献策，提出合理化建议，被采纳

并取得明显社会经济效益者；

6、拾金不昧者；

7、季度、年终被评为先进班（组）或优秀员工者；

8、被评为区、市、省“治安模范标兵”者；

9、班长责任心强，“传、帮、带”作用好，能以身作则，认真督促本班人员

执勤，带领本班人员圆满完成重大任务者；

10、积极维护公司利益或形象，竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。

二、惩罚范围

1、值班时看小说、玩游戏机、听收录机或做与值班无关的其他事情者。对屡教不改，造成一定损失的，将予以重罚，直至开除；

2、值班时在岗位上睡觉者。对屡教不改，造成一定损失的，予以重罚，直 至开除；

3、值班时擅离工作岗位者。对屡教不改，造成一定后果者，予以惩罚，直至开除；

4、违反上班前三小时不准饮酒的规定，酒后执勤者。后果严重者予以重罚；

5、未按时交接班者。对屡教不改者予以重罚；

6、执勤时不按规定着装者；

7、未经主管领导批准，私自找（替）人顶班者；

8、未经单位领导同意，擅自带人留宿者；

9、执勤中不按规定进行登记，交接班不清楚，互相推卸责任者；

10、执勤中玩忽职守、疏于防范，致使责任范围内发生案件或事故者；

11、对公司及客户服务中心下达的工作任务未能如期完成，又无正当理由者；

12、扣留物品不登记、不上交或捡拾物品不报告、不上交者；

13、违反保安器械管理使用规定，擅自转借他人或违章操作，造成损坏或丢失者；

14、遇到突发性事件或紧急情况，临阵脱逃或坐视不管者；

15、监守自盗或以权谋私，经他人揭发并查明属实者；

16、参与嫖娼、赌博活动，或在社会上聚众闹事，给公司声誉造成严重影响者；

17、不服从分配或管理，无正当理由拒不参加集体活动三次以上者；

18、无假外出或夜不归宿者。

保安员处理问题的原则和方法

一、原则

保安人员是维护小区内治安和公共秩序的主要力量，在维护责任区治安秩序和保安业主的安全中，必须及时处理各种问题。处理问题应遵循的原则是：依法办事，执行规定，不徇私情，以理服人。

二、方法

不同性质的问题，应采取不同的处理方法。

（一）对于发生在业主（住户）间的一般违规行为和问题，如纠纷等，可通过说服教育办法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。

（二）对于一时解决不了而又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的基本方法处理，尽力劝开，耐心调解，把问题引向缓解，防止矛盾激化。

在具体处理上，要坚持教育与处罚相结合的原则，如违反法纪情节明显轻微，不需要给予处罚的，可当场予以教育或协助其所在单位、家属进行教育；需要给予治安处罚的，交公安机关处理；违反公司有关规定的，交客户服务中心办公室处理。

（三）对于犯罪行为，必须及时予以制上，设法把犯罪嫌疑人抓获并扭送公安机关。

1、执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的情况处置

保安人员在值班、执勤过程中，如遇到不愿出示证件强行进入小区（大厦），强行在不准停车的地方停车，在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下处置方法。

一、纠正违章时，要先敬礼，态度和蔼，说话和气，以理服人。

二、对不听劝阻者，要查清姓名、单位，如实记录并向客户服务中心汇报。

三、发生纠纷时要沉着冷静，注意掌握政策，若遇到个别业主（住户）蛮横无理，打骂保安人员，可由客户服务中心出面与业主（住户）共同协商，妥善处理；若情节严重，或社会上的人员故意捣乱，应报告公安机关依法处理。

2、盗窃的处置

一、当班保安员发现盗窃分子正在作案时，要保持镇静，应立即发出信号，召集附近的保安员或群众支援，设法制服作案人。及时通知大堂关闭大门，防止罪犯逃跑。当场抓获作案人后，要连同物证一起移送公安机关处理。失主仍在现场的，也要一起到公安机关作证，领回被盗财物。

二、保护作案现场，不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，并立即报告公安机关。

三、对重大可疑被盗现场，可将事主和目击者反映的情况，向公安机关作出详细报告。

四、对可疑作案人员，可采取暗中监视设法约束，并报告或送交公安机关处理。

3、执勤中遇到抢劫的处理

在执勤中遇到有公开使用暴力或其他（打、砸、抢）手段，强行掠夺或毁坏公司和业主（住户）财物的犯罪行为时，要切实履行保安职责，立即进行处理。

一、迅速制止犯罪。要保持镇静，设法制服罪犯，并应立即发出信号，召集附近的保安员或群众支援。

二、若在楼内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知大堂关闭大门。若罪犯逃跑，又追不上时，要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他标志等，并及时报告管理处和公安机关，可拨“110”报警。

三、有固定现场的，要保护好现场；若在运动过程中作案，没有固定现场的，对犯罪嫌疑人遗留的物品，作案工具等，应当用钳子、镊子或其他工具提取，然后放在白纸内妥善保存，交公安机关处理。切不可将保安人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上。

四、访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关，在公安人员未勘察现场或现场勘察完毕之前，不能离开。

五、事主或在场群众如有受伤的，要尽快送医院救治，并迅速报告公安机关。

4、发现业主（住户）醉酒滋事或精神病人闯入保安目标的处置

醉酒者或精神病人失去了正常的理智，处于不能自控的状态，很容易造成伤害，当班保安员的处置方法是：

一、进行劝说或阻拦，让其尽快离开保安目标范围；

二、在采取控制和监护措施的同时，及时通知醉酒者、精神病人的家属或工作单位，让他们派人领回。

三、若醉酒者或精神病人有危害保安目标或社会安全的行为，可将其强制送交公安部门处理。

5、执勤中发现可疑分子的处置

保安员在执勤中如发现有神色慌张、行动诡秘的可疑人员时，应采取如下措施：

一、立即报告当班班长和客户服务中心，并向其他区域执勤保安员发出信号。特殊情况还需向公安部门报告。

二、可严密跟踪观察，暗中监视，防止其进行破坏或犯罪活动。

三、若发现与公安机关通缉的在逃人员体貌特征相似者，或经盘询漏洞百出、形迹可疑者，可采取措施，将其带往公安机关查处。

6、执勤中发现业主（住户）斗殴时的处置

当班保安员在保安区域内发现业主（住户）打架、斗殴事件时必须采取如下处置措施：

一、耐心劝导双方离开现场，缓解矛盾。确能认定属于违反治安管理条例行为或犯罪行为的，应及时报告公安机关，或将行为人扭送公安机关处理。

二、提高警惕，防止坏人利用混乱之机进行破坏或偷窃活动。

三、劝说围观群众离开，确保保安区域的正常治安秩序。

四、协助公安人员勘察打斗现场，收缴斗殴器械，辨认为首分子。

7、业主（住户）家中发生刑事或治安案件时的处置

一、值班保安员应迅速报告保安班长和客户服务中心，客户服务中心应尽快向公安机关报案，及时报告公司安全部，业主（住户）投购保险的还应（提醒业主、住户）通知承保的保险公司。

二、当班保安员应根据具体情况，采取适当方法保护现场，禁止无关人员进入，以免破坏现场，影响证据的收集。

三、抓紧时机向发现人或周围群众了解案件和事故发生、发现的经过，收集群众的反映和议论，了解更多的情况并认真做好记录。

四、向到达现场的公安人员认真汇报案件发生情况，协助破案。

物品搬出入管理规定

一、物品的搬入

1、当业主（住户）或其他人往小区（大堂）内搬运物品时，值班保安员应礼貌地询问是何物品，搬往何处。必要时可委婉地提出查验，确认无危险物品后，可予放入。

2、当确认搬入物品属危险品时，值班保安员应拒绝搬入。无法确认时，可报告班长或客户服务中心。

二、物品的搬出

1、业主需要搬出物品，则应提前到客户服务中心办理手续，说明需要搬出的物品名称、数量及大致时间，在《搬出物品放行单》的存根上签字认可，客户服务中心按照业主（住户）提供的情况出具《搬出物品放行单》。租户搬出物品则应由业主到场签字认可，方能办理。

2、当班保安员收到业主（住户）交来的《搬出物品放行单》后，应礼貌地对搬出物品予以查验，确认无误后，请业主（住户）在《搬出物品放行单》的相应栏目上签名，保安员则登记业主（住户）或搬运人的有效身份证件号码，并签上（保安员）本人的姓名和放行的时间。然后对业主（住户）的支持与合作表示感谢。《搬出物品放行单》须交回客户服务中心。

3、若业主（住户）搬迁物品时未办理《搬出物品放行单》，保安员应予提示并拒绝放行。特殊情况可立即报告班长或客户服务中心处理。

保安员宿舍管理制度

一、为了加强对保安员作风与纪律的养成教育，规范保安员宿舍的管理，保证保安员宿舍清洁干净，物品摆放整齐统一，特制定本制度。

二、本制度适用于对保安员宿舍的管理。

三、职责

1、保安主管负责检查本制度的贯彻落实。

2、保安班长负责对执行过程实施督促。

3、保安员负责具体执行。

四、管理规定

1、宿舍管理（1）、保安员必须在客户服务中心指定的宿舍、铺位上住宿，未经客户服务中心领导批准不得在外住宿。（2）、不准擅自带人留宿，亲属如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。（3）、除当班或经客户服务中心领导批准外，早班人员应在24：00准时熄灯就寝。中班人员可延迟到2：00熄灯就寝。（4）、严禁乱接电线，严禁在宿舍做饭，严禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害等物品，严禁为他人保管来历不明的物品。（5）、不准擅自调换房间、床位或占用空床位，不准随意动用他人的物品。（6）、自觉爱护宿舍的公共设施和财物。（7）、保安员的亲友须在23：00以前离开客户服务中心区域。

2、内务卫生（1）、保安员的宿舍实行轮流值日。值日保安员负责宿舍的门、窗、地面与宿舍外围等公共区域的清洁卫生和垃圾的清理。（2）、客户服务中心配备给个人使用的写字台、衣柜、床铺的清洁卫生与个人的其他物品的摆放，由本人负责按规定整理。

3、床铺的整理。（1）、床单要统一颜色，铺放整齐，保持洁净。（2）、被子一律使用草绿色棉被，要求叠得棱角分明，并放在枕头的外侧。被子上边可统一摆放帽子，帽徽朝向枕头。（3）、枕头要统一摆放在被子的对面，起床后要摆放平整，枕巾要尽量统一颜色。（4）、床栏上要编号并挂（贴）上保安员的姓名牌。

4、日用品的整理。（1）、毛巾、脸盆、水桶要统一摆放位置。（2）、牙刷、牙膏应放入牙缸内并统一放在规定的位置。（3）、餐具要整齐地摆放在指定的位置。（4）、鞋子应统一鞋头朝外，整齐地摆放在床底下的中央位置。每人摆放在外的鞋不得超过4双，其余的鞋可放入纸箱。（5）、衣物放入衣柜，柜顶可放置行李箱和换季后暂不使用的大衣、棉被。

义务消防队员职责

责任区全体员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工作。

一、全体值班人员要忠于职守，随时准备投入消防战斗。

二、学习消防知识，熟悉并掌握责任区消防设备（施）基本功能、位置，手持灭火器具摆放点位及使用方法，手动报警器报警方法，消防疏 散通道位置及疏通方法，破门救灾方法，消火栓使用方法，紧急灭 火程序。

三、宣传、贯彻消防法规，制止任何违反消防安全法规的行为，发现火

险隐患迅速报告。

四、发现消防设施设备遭破（损）坏，应立即报告消防控制中心进行处

理。

五、积极参加客户服务中心及公司组织的消防灭火训练，自觉接受相关

业务培训。

六、积极参加灭火战斗，抢救、疏散受灾人员及物资。

七、灭火过程中必须坚决服从命令，听从指挥，维护火场秩序，保护火 灾现场。

篇11：物业保安班长的岗位职责.

2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况;

4、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系;

6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施。

7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

篇12：保安班长岗位责任制

班长是承上启下的关键岗位，要按照公司和用户规章制度，带领全班保安员为用户提供优质的安全服务，所以公司赋予班长一定的权利和优厚的待遇，为了使班长认真、正确的履行职责，做到责、权、利的统一，经公司研究制定与职务津贴挂钩的班长岗位责任制：

一、班长带领全班保安员遵纪守法。遵守公司的规章制度，严格队伍管理，树立保安形象，确保服务质量，规范着装，纪律严明，文明礼貌，严格执勤，队伍稳定，管理有序，像个保安，圆满完成合同范围之内的安全服务任务，全面正确的履行了岗位责任，发给全部职务津贴。

二、合理安排执勤和休息。经常查岗，督促保安员认真履行职责，岗位不缺岗，因安排不到造成缺岗一次罚5至15元，因安排失误给用户造成损失的负担一定的赔偿责任，并给予处罚，千元以内罚10至30元，千元以上的罚20元至全部津贴。

三、教育督促保安员文明执勤，规范着装，礼貌待人，树立保安形象。这方面每月保安员被处罚两人次罚班长20元，副班长10元。班长写出书面检查，提出整改措施，次月内必须改正，不能改正者辞职。

四、教育督促保安员遵纪守法。遵守公司和用户单位的规章制度，严格执勤。队员执行公务中违法打人，非法拘禁等，视情节罚10元至全部津贴。发生内盗千元内罚10至30元，千元以上罚20元至全部津贴，重大责任事故罚20元至全部津贴，因 1

管理责任引起撤销罚20元至全部津贴。保安员其他违纪每月被处罚2人次罚班长5至15元，三人次罚15至30元，班长写出检查，提出整改措施，次月不能改善者罚全部津贴并主动辞职。

五、队员个人责任造成用户损失。除处理个人外，班长应负连带责任，千元以内罚10至30元，千元以上罚20元至全部津贴。

六、班组工作管理有序，井井有条，基础工作管理扎实。班长做好执勤记录，记录不全，登记不规范的罚5至10元，未张贴执勤制度的罚10至30元；考勤、月报不合格处罚5元，严重不规范的退回重做，并处罚10元；班组管理混乱，则令班组整顿罚班长10至100元，岗位、宿舍、个人卫生差罚5元。

七、坚持开会训练。保安班每月两会两训制度，认真做好学习、开会、训练记录，没有记录罚10至20元，缺一会或一训的一次罚5至10元，弄虚作假者发现一次罚10至30元，无故不参加公司会议及其他活动的每次罚10元。

八、班长有处罚权。对经教育不改者班长有权处罚，报大队长批准。罚款可做为奖励和购置公益物品用，建立帐目，用途正当，每月公布，班长贪污集体或保安员财物，侵占保安员利益，除退赔外，处罚10至50元，考勤不公道，查实一次罚10至30元。

九、任班长一个月以上，还不了解用户的基本情况和重点部位者罚5至15元。与用户主管经常不沟通、不汇报，经用户反映一次罚5至15元。

十、做好保安员的思想工作，关心爱护队员，以身作则，处事公正。善于管理，稳定队伍。利用职务之便，欺压队员，拉帮结伙，打骂队员，排挤队员，私自辞退队员，发现一次罚10至30元，经教育不改第二次罚30至60元，第三次扣罚全部津贴并免职，作风简单粗暴造成队员流失一人罚10元。

十一、班长、副班长的日常工作和保安队员一样，按《保安队员奖罚制度》执行。班组管理规范，队员着装整齐，严格执勤，做出突出成绩或有重大贡献的，由技防部每月考核并予以奖励；年终被评为优秀班长的按公司有关规定予以奖励，有能力的提拔重用。

十二、说明：

1、本制度中有处罚幅度的条款，按班长津贴的多少，基本上按比例由技防部确定处罚数额；

2、副班长的处罚数额按班长的二分之一确定；

3、原“班长岗位责任制”作废；

技 防 部

篇13：物业公司保安班长职责

2.贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况。

3.熟知厂区各楼层的安全措施、设备，不定时进行检查，有问题的地方及时上报处理。

4.及时检查保安器材的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证器材能正常使用。

5.负责制定保安员的值班安排表，月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练，例如消防训练，教育工作等。

6.定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能的培训工作。

7.建立正常的巡视制度，巡逻岗的岗位职责，做到点面结合，全方位有序管理。