监狱现场管理内容

监狱现场管理内容（通用6篇）

篇1：监狱现场管理内容

管理是一个永恒的主题，自从有了人类社会，就有了管理的内容和形式，管理将伴随人类的进步而进步，发展而发展。

凡有人群活动的地方都需要管理，大到一个国际组织，一个国家，小到一个班组，一个家庭。管理的内容非常广泛，涉及到人们的生产劳动、工作、学习、生活、休息、娱乐的方方面面。管理的形式多种多样，既有上升到国家法律的管理形式，也有较为简单的约定俗成的管理形式。我这里讲的管理，是监狱管理中的一种形式，即监狱基层警察在执行警务活动中对罪犯的现场直接管理。为讲清或阐明我的观点，必须特别点明，这种管理的前提一是监狱基层警察，二是在执行警务活动中，很显然，管理的对象是在押罪犯。为什么要特别强调和突出现场直接管理呢，这正是我想谈的一些体会和认识。

一、现场直接管理的重要意义。

当前我国正处在难得的战略发展机遇期，但同时又处于经济转轨、社会转型的挑战期，各种经济利益相互冲撞，矛盾凸现，刑事犯罪高发，监狱承担着繁重的收押改造罪犯的任务，面临着严峻的挑战。监狱工作任何时候都要服务于、服从于党的以经济建设为中心，全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会这个大局。要服务好大局，监狱的安全稳定尤为重要，在强化管理，保证安全中要人防、物防，技防并举，但在当前的条件下仍然是以人为主，在人防中要突出现场直接管理的重要作用。

（一）现场直接管理是确保监狱安全稳定的需要 现场直接管理是监狱基层警察警务活动的基本内容，是获取狱情犯情的主要渠道。只有直接管理才能了解犯情，熟悉犯情，才能发现问题，掌握动向，及时清除隐患。只有直接管理，才能打掉“拐棍”，根除犯群中的牢头狱霸，维护监狱正常的改造、生产、生活秩序，实现监狱的安全稳定。

（二）现场直接管理是教育改造罪犯的需要

对罪犯的大会教育、课堂教育、个别谈话、心理咨询、服刑指导都要由警察去实施完成。离开了警察的直接管理，这些活动无任何实际意义，教育改造罪犯要攻心为上，只有了解罪犯想什么，渴望什么，才能有针对性地做好思想工作，化解思想矛盾，解开思想疙瘩，才能有效地改造罪犯的旧思想，旧观念，彻底转变他们的立场，帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观、荣辱观，树立集体主义、爱国主义思想，化消极因素为积极因素，化破坏力量为建设力量。

（三）现场直接管理是组织罪犯进行有效生产的需要

劳动改造罪犯是改造罪犯的三大手段之一，在组织罪犯进行生产劳动中需要警察进行劳动组织、安全检查、纪律检查、质量检查、总结讲评，这些活动都是面对面地进行，在直接管理中实施完成的。罪犯在生产劳动中需要严密的组织、严格的纪律。警察的管理是否到位，是否尽职，对产品的数量，质量，劳动效率的高低，安全状况的优劣起着至关重要的作用。监狱组织罪犯生产劳动，不仅是弥补监狱经费不足，减轻国家负担，创造社会财富的需要；同时也是为了矫正罪犯好逸恶劳，不劳而获，贪图享受的恶习，培养他们的劳动习惯，学习劳动技能，树立劳动为荣，奋发向上的思想和集体主义观念的需要，还是为了调节罪犯的狱中生活，培养他（她）们的劳动习惯，学习劳动技能，树立勤劳为荣，奋发向上的思想和集体主义观念的需要；也是为了调节罪犯的狱中生活，锻炼他（她）们的身体，磨练他（她）们的意志的需要。在生产劳动中，罪犯的劳动态度、劳动表现基本能反映罪犯接受改造的程度，因此，直接管理是组织罪犯进行生产劳动的基本管理方法，在实践中要强化、完善直接管理工作。

二、现场直接管理的主要内容及范围

现场直接管理的概定，是指监狱有关职能部门的警察及监区警察业务所涉及到的对罪犯管理的全部工作，可大致分为四大类，一是狱政管理，二是生活卫生，三是教育改造，四是生产劳动。

（一）狱政管理

基层警察现场直接管理罪犯体现在四项制度上

1、检查：检查分为身体健康检查、违禁物品检查、警戒设施检查、书信检查。

2、登记：入监登记、年终“四查”评审登记、各种考核登记、奖惩登记。

3、点名：罪犯在监室内警察必须分时段点名；罪犯离开监室到室外学习、劳动、进行文化体育活动、看病，警察必须带出点名、带入点名，在活动中根据不同条件、不同情况进行期间点名，在矿山，野外劳动遇地形复杂，隐蔽物多，雨大雾浓天气，要加大点名次数。

4、报告：分两种情况，一是罪犯向警察的报告，罪犯需要离开犯群，离开指定活动区域或者有特殊事项都必须向警察当面报告、书面报告；二是值班带班警察遇有自己职权范围内无法处理的问题或有紧急特殊情况必须向相关部门或分管领导及时报告。

（二）生活卫生

基层警察现场直接管理罪犯体现在“五项督促”上

1、督促罪犯勤洗勤换衣服，衣着干净整洁，在服刑期间一律穿囚服，不能穿便服。

2、督促炊事人员搞好伙食卫生，在罪犯伙食标准内尽量调节好、改善好罪犯伙食，要做到让罪犯吃饱、吃热、吃熟、吃得卫生，要公布菜谱，公布伙食帐目，要保证生活用水，供应开水，要落实快口刀具、用具的保管使用安全措施。罪犯就餐应定位，按顺序打菜打饭，就餐时注意节约，禁止抛洒浪费。要加强对炊事人员的管理，注意个人卫生，饭菜分发要均匀，杜绝搞特殊化。

3、督促罪犯按床铺定位就寝，按时熄灯睡觉，按时起床。监室内保持干净整洁，被子、铺单勤洗勤换，被子衣物折叠整齐，统一摆放。

4、督促罪犯外出时必须按序号列队行走，队列保持肃静，罪犯乘车时点名后方可依序上车，按指定座号入座，上车后保持安静，禁止高声喧哗。

5、督促有病罪犯依序排队就诊，看病后需要服药的督促按时服药，医务人员对就诊罪犯应耐心、细心、热心。监狱医院应定期派出医务人员到监区巡诊。需要到狱外医院就诊或住院治疗的病犯，监狱应派出警察全天候守侯管理。

（三）教育改造

基层警察现场直接管理体现在”四个亲自”上

1、大会教育警察亲自带队、整队、维护会场秩序。

2、课堂教育警察亲自将罪犯带入教室、亲自点名、亲自维护课堂纪律；思想课警察亲自授课、亲自批改作业。

3、个别谈话教育、心理测试、心理咨询警察亲自作好相关准备工作，作好记录。

4、社会帮教警察必须在现场亲自组织。

（四）生产劳动

基层警察现场直接管理必须做到“五个到位”

1、跟班到位，罪犯前往劳动工地、车间，警察必须带出带入，人数要清楚，队列要整齐、肃静。

2、组织到位，对罪犯的劳动要精心组织、合理安排，禁止组长、监督岗代行警察职责安排布置生产，劳动工地要认真落实“六件事”，要有良好的劳动纪律。

3、点名到位，根据不同的条件，带班警察进行定时不定时的点名，随时做到“心中有数”。

4、检查到位，在劳动工地、车间，警察应在具有充分安全保证的前提下深入到较为直接的现场，检查罪犯的劳动纪律、劳动态度、掌握罪犯完成生产任务的数量和质量，检查安全生产规章制度是否落实，是否存在安全生产隐患和事故苗头。

5、讲评到位，每次劳动结束，带班警察都应进行劳动纪律、劳动态度、生产进度、效率、安全生产状况的讲评。

三、现场直接管理“五忌”

一忌淡，即敌情观念淡化，警惕性差，思想麻痹，在警务活动中缺乏安全防护、戒备意识。第一种表现是在岗位上看书看报、无所用心睡觉甚至玩乐，虽在岗位，如同摆设；第二种表现是擅离岗位，玩忽职守。二忌懒，履职不认真，不到位，喜欢用事务犯干这干那，工作不离开“拐棍”，该检查的不检查，该督促的不督促，该报告的不报告，办事简单草率，不愿意做深入细致的调查研究，不愿意做耐心细致的思想工作，不愿意做周密的安排部署。

三忌贪。罪犯中的反改造分子及一些不法亲属无时无刻不在寻找监狱管理中的漏洞和薄弱环节，千方百计拉拢和腐蚀干部。基层警察直接管理罪犯，是反改造分子和不法亲属选择的一个重要突破口，如果警察经受不住诱惑、贪图小利，和罪犯沆瀣一气，就会给罪犯进行逃脱及其他新的犯罪活动提供便利和条件，酿成影响和危害监狱安全稳定的严重后果。

四忌乱。对罪犯的管理既要严格，又要依法依规依制度办事，不能感情用事，不能以言代法。要多学习，熟练地掌握相关的法律知识和各种管理的规章制度，时时处处体现依法、严格、科学、文明管理。要勤用脑，掌握管理工作中的客观规律，掌握管理工作中的辩证法，对罪犯要教育为本,攻心为上.坚决贯彻执行好司法部提出的监狱人民警察的“六条禁令”坚决禁止在管理工作中的打骂体罚虐待罪犯的行为。

五忌偏。一是不调查不研究，浑浑然主观武断表态和处理问题，二是凭个人好恶，有意识倾向一方，执法不公，处理问题不平将会在罪犯中造成心理不平衡，积有怨气，改造中心理负担沉重，也会让一些反改造分子有机可乘，借机寻事，埋下监管中不稳定因素。因此，在管理中遇事多调查，多请示，多汇报，一时掌握不准的问题和矛盾通过集体的力量加以研究和处理。同时要有监狱人民警察宽广的胸怀、坦然的胸襟处理好罪犯中发生的矛盾和问题。

四、现场直接管理中需要明确的几个问题

（一）直接管理不等于不使用“事务犯”，所有管理中的事务都由警察管到底、办到底，这既办不好，也办不完。使用“事务犯”的前提是在警察的管理之下、安排之下、控制之下。“事务犯”做哪些事应该由监狱统一规定，“事务犯”的确定必须由分监区提名，监区讨论上报，狱部狱政管理部门审查批准。事务犯的主观是真心悔过的，所从事的事务是直观可控的，事务犯的使用客观上对维护监内正常秩序，对监狱安全稳定起积极的作用。

（二）强调增强警察的安全防护意识，自我保护意识不等于弱化现场直接管理，警察在慎密的安全防护下要强化直接管理，要深入三大现场，靠前指挥，靠前做好罪犯的各项管理工作。

（三）直接管理不全部是面对面的管理，还有部分岗位虽不直接面对面的管理罪犯，但仍属直接管理的范围，如监狱大门的值班、接见室的工作、服刑指导工作、总监空室的工作、防暴巡逻工作，这些岗位既是“窗口”，也是“眼睛”，也必须时时提高警惕，处处加强安全防范。现场直接管理是监狱基层警察基本的大量的警务工作，基层警察处于管理、教育改造工作的第一战线，工作任务重，工作单一枯燥，工作风险大。监狱党委、领导机关要重视、关心一线警察队伍建设。首先要从严治警，政治建警，精心育警，加强一线警察的管理、教育和培训，加强思想政治工作，使基层警察的政治素质、业务素质不断提高，确保现场直接管理管出成绩，管出实效。二是实行“三个倾斜”，即警力向基层一线倾斜，基层一线警力应超过监狱在职警察总数的70%；政治待遇向基层一线倾斜，在党团组织建设，考察选拔、培养、使用干部方面把重点放在基层，在同等条件下优先考虑基层的同志；经济待遇向基层一线倾斜，在岗位补贴、进监补贴、上课补贴、奖金分配上应高于机关工作的警察。三是机关要服务于基层，为基层工作“铺砂垫石”，为基层警察创造好的工作环境和条件。机关工作人员要经常深入到基层调查研究，帮助基层解决实际困难和问题。总之，监狱工作的健康发展和监管安全的持续稳定基础在基层，基层工作的实绩实效关键是现场直接管理。我们要通过各项制度落实，各项措施保证现场直接管理到位、到职、出效，筑起监管安全的可靠屏障，全面提升监狱管理水平，全面提高改造质量，为打造平安监狱，构建社会主义和谐社会作出新的贡献。（来源：监狱信息网）

篇2：监狱现场管理内容

苏永太

随着我国经济社会的全面快速发展，广大人民群众的法律素质不断提高，法律意识不断增强，监狱作为刑法执行机关也日益受到社会的关注，公众对监狱的执法期待也越来越高，监狱工作的重点和中心在不断发生转移，由过去的防逃求稳，转变为现实的维护社会稳定，提高教育改造质量，促进社会和谐发展，实现执法的规范、公平正义，以取得执法效果与社会效果相互统一。看好大门已经不再是监狱工作的唯一重心。要想做好监狱工作这个管理大量人的工作，切实有效的管理制度是一切工作的基础。民警对服刑人员的直接管理是监狱人民警察依法行使管理职权，履行岗位职责，规范执法行为的基本要求，也是确保对服刑人员进行全方位监督管理以及教育改造的有效措施，是确保监管秩序稳定的有力保障。

我这里讲的管理，是监狱管理中的一种形式，即监狱人民警察在执法过程中对罪犯的现场直接管理。直接管理制度是指服刑人员出工收工、开会、流动、计分、考核等活动都由民警亲自清点人数，亲自整理队形、亲自记录，亲自进行小结，严格执行点名和巡查制度，定期和不定期对服刑人员监舍进行搜查，监区民警要深入服刑人员劳动、学习、生活三大现场，做到管理视野必须覆盖到每一名服刑人员、二十四小时掌握服刑人员的思想动态、实时处理狱内发生的各类问题，在岗在位、在位尽责，做到对服刑人员24小时不脱管。直接管理作为“三防”体系中人防的重要手段，具有非常高的现实意义和可操作性。

第一、现场直接管理是监狱人民警察执法活动的基本内容，确保监狱人民警察对服刑人员的直接观察、接触、了解、摸排，从时空和情感上保持同服刑人员的“零接触”，是获取狱情的主要渠道，只有了解熟悉犯情，才能发现问题，及时清除隐患。这样有利于加强对服刑人员的教育、改造和管理，对狱内突发事件的预警和应急处置，更有利于监狱人民警察自身管理水平和业务素质的提高

第二、监狱人民警察直接管理是发挥监狱职能、规范罪犯行为、提高改造质量的有效途径。“惩罚与改造相结合、以改造人为宗旨”是目前监狱工作的工作方针。对服刑人员的大会教育、课堂教育、个别谈话、心理咨询、服刑指导都要由民警亲自去实施完成，只有直接与服刑人员接触才能有针对性地做好思想工作，化解矛盾，纾缓积怨，才能有效地改造服刑人员的旧思想、旧观念，才能帮助他们树立新的正确的人生观、世界观、价值观，避免他们出狱以后的再次犯罪，才能真正贯彻好、落实好“首要标准”。

第三、劳动改造服刑人员是改造服刑人员的三大手段之一,一方面只有民警有效的直接管理才能确保服刑人员严格按照劳动安全规范的规定使用劳动工具、操作机器以及配戴劳保用品，才能有效地降低安全事故发生的几率，才能彻底避免重大安全事故的发生。另一方面在日常的生产劳动当中，民警的现场直接管理是否到位对产品质量好坏、劳动效率高低也有着重要影响。

因此，在新时期的监狱工作中，更应重视严格执法，规范执法，进一步强化监狱人民警察直接管理，确保监狱职能的充分发挥。要落实好直接管理制度，要避免以下几个问题发生：

一、要忌“淡”，即敌情观念淡化，警惕性差，思想麻痹，在执法过程中缺乏安全防护、戒备意识。第一种表现是在岗位上看书看报、无所用心睡觉甚至玩乐，虽在岗位，如同摆设；第二种表现是擅离岗位，玩忽职守。

二、要忌“懒”，履职不认真，不到位，喜欢用事务犯干这干那，工作不离开“拐棍”，该检查的不检查，该督促的不督促，该报告的不报告，办事简单草率，不愿意做深入细致的调查研究，不愿意做耐心细致的思想工作，不愿意做周密的安排部署。

三、要忌“乱”。对罪犯的管理既要严格，又要依法依规依制度办事，不能感情用事，不能以言代法。要多学习，熟练地掌握相关的法律知识和各种管理的规章制度，时时处处体现依法、严格、科学、文明管理。要勤用脑，掌握管理工作中的客观规律，掌握管理工作中的辩证法，对罪犯要教育为本,攻心为上.坚决贯彻执行好司法部提出的监狱人民警察的“六条禁令”坚决禁止在管理工作中的打骂体罚虐待罪犯的行为。

四、要忌“偏”。一是不调查不研究，浑浑然主观武断和处理问题，二是凭个人好恶，有意识倾向一方，执法不公，处理问题不公平将会在罪犯中造成心理不平衡，积有怨气，也会让一些反改造分子有机可乘，借机寻事，埋下监管中不稳定因素。因此，在管理中遇事多调查，多请示，多汇报，一时掌握不准的问题和矛盾通过集体的力量加以研究。同时要以宽广的胸怀、坦然的态度处理好罪犯中发生的各种矛盾和问题。

直接管理是一项长期而复杂的系统工程，直接管理要结合自身和监管实际，在推进过程中也需要明确几个问题：

第一、直接管理不等于不使用“事务犯”，所有管理中的事务都由警察管到底、办到底，这既办不好，也办不完。使用“事务犯”的前提是在警察的管理之下、安排之下、控制之下。“事务犯”做哪些事应该由监狱统一规定，“事务犯”的确定一般由分监区提名，监区讨论上报，狱部狱政管理部门审查批准。事务犯的主观是真心悔过的，所从事的事务是直观可控的，事务犯的使用客观上对维护监内正常秩序，对监狱安全稳定起积极的作用。

第二、落实直接管理，必须将工作做细、做实。要严格明确民警的岗位划分和岗位责任，将所有问题明确责任归属才能避免在民警中产生“多一事不如少一事”的心理，碰到问题才能积极主动的去解决。

第三、进一步细化责任划分，切实加大监督考核力度。确保工作有制度，考核有标准，奖惩有依据，从根本上落实直接管理的效能。建立健全考核体系，加大监督考核力度是保证直接管理得以贯彻落实的重要举措。因此必须要进一步完善民警岗位工作标准，研究制定与直接管理相适应的规章制度和考核细则，确保对民警的考核既突出结果，又注重过程，努力建立起有利于在直接管理的制度体系，要坚持日常考核与定期检查相结合，定量考核与定性考核相结合，个体考核与群体考核相结合。要全面实施责任追究制度，切实强化民警的责任意识、危机意识和风险意识，充分发挥民警的个人潜能和主观作用，确保直接管理各项制度落实到实处。

篇3：监狱现场管理内容

生产现场是从事产品生产、制造或提供生产服务的场所。它既包括生产现场一线各基本生产车间的作业场所, 又包括企业各辅助生产部门的作业场所。现场管理就是对现场活动进行计划和控制, 对现场人员进行组织和领导, 充分利用人员、物料、设备等资源, 做到环境整洁、设备完好、及时生产、物流有序、成本领先和产品优质。现场管理是企业内部的基础管理, 也是企业中各项业务活动的基础。

《现场管理》课程是很多高校管理专业、机械专业等本科阶段的必修课程, 其内容涉及生产现场管理的基本思想、管理方法和工具等方面的内容。但是由于该课程的知识大多从生产实践中总结出来, 同时需要与某些具体的生产情境相结合, 所以对于一些从未有过任何生产或服务经验的学生来说, 理解和掌握起来比较困难。再加上各行业涉及的生产和服务一线的生产方法、环境和特点各不相同, 如何让将来有可能进入各种行业就业的学生都掌握具有实践指导意义的知识也是课程的难点之一。下面将对《现场管理》的教学目标进行分析, 并在此目标下指导下, 对课程内容进行模块化设计, 使课程更具实用性和普遍适用性。

2《现场管理》课程的教学目标

现有本科阶段《现场管理》课程的教学多是围绕一些现场管理改善工具和方法来介绍, 比如“5S”方法、工作方法改进、定置管理、目视化管理等等。这些知识都是从实践当中来的, 也是各国先进生产方式比如丰田生产方式的实践经验总结, 是像汽车制造业这样的大型制造系统的实践成果。但是由于大学本科生毕业后就业方向的多元化, 很多学生毕业以后可能进入服务行业或是一些技术方法、管理模式完全不同的制造行业中工作, 对于很多内容都感到和自己今后的工作内容联系不大, 所以学习兴趣不高。

所以, 笔者认为, 在本科阶段《现场管理》课程的教学目标应主要围绕在“观察能力”的塑造及“思考维度”构建这两方面。目的在于让学生能够学完本课程后, 进入某一具体的工作情境, 能够较为迅速地观察“系统”, 知道围绕哪些目标观察、从哪些维度观察, 进而用学习的工具来改造和完善“系统”, 并建立标准化和持续改进的思想。这样将教学目标的关注点从知识传授转移到能力培养上, 可以让学生步入工作岗位后, 实现知识的有效“迁移”。

3《现场管理》课程的教学内容设计

为了使学生对《现场管理》课程内容形成系统化的知识框架, 并进而能够所学工具应用到现场管理和改进的实践中去, 应当在以往主要以课堂讲授为主的教学内容中适当增加实践内容, 并注意实践环节的内容设计和过程控制。可以将《现场管理》的教学内容分为以下四大模块:

模块一:有关现场管理的知识体系和管理思想介绍。

该模块主要介绍现场管理的目标 (为了实现什么而管理) 、管理要素 (管理什么) 和贯穿整个现场管理的重要指导思想。

首先, 让学生掌握安全、产量、质量、成本、交货期和士气 (SPQCDM) 是在现场管理中主要追求的目标。对于服务业, 现场管理的目标会有所区别, 如果有需要可以单独介绍。同时, 现场管理要围绕5MEI (人、机、料、法、环、测、信息) 这些要素来管理, 将其有机结合, 实现或改进上述管理目标。此外, 尤其要注重让学生掌握两个重要思想:一是“三现主义”, 即“现场、现物、现实”, 即当发生问题的时候, 管理者要快速到“现场”去, 亲眼确认“现物”, 认真探究“现实”, 并据此提出和落实符合实际的解决办法;二是“PDCA”的质量改进思想, 即现场管理的工作除了日常管理之外, 还要树立不断改进的思想, 遵从计划 (P) -执行 (D) -检查 (C) -行动 (A) 的步骤, 提升现场管理的水平。最后, 让学生掌握质量屋的框架, 对该课程形成整体的认识。

模块二:现场管理的工具介绍。

现场管理是企业的基础管理, 但也是涉及多目标 (SPQCDM) 、全要素 (5MEI) 的管理, 很多管理工具都是在这一层面实施的, 因此很难界定哪些工具是专门用来进行现场管理的。但作为一门课程来讲, 对工具的介绍还应着眼于对现场实践有重要应用价值, 尤其是在很多的制造业和服务业可以采用的比较通用的技术工具和管理工具。并且, 要注意与一些专门的管理课程, 比如《生产与运作管理》、《质量管理》、《物流管理》等内容的区分。笔者通过教学实践认为, 以下几个方面的工具介绍可作为教学重点:

(1) 工业工程 (IE) 方法。包括方法研究和作业测定等内容, 主要针对物流、工序、流程和人的操做等方面的改进和测定。

(2) “5S”方法。主要着眼于现场的日常管理, 即通过“整理、整顿、清扫、清洁和素养”, 来构建并保持一个整齐、清洁与纪律化的生产或服务现场。

(3) “定置化方法”。该方法的目的在于实现建立“人、物、场所”的合理联系, 此部分会介绍一些常用的“定置工具”, 比如颜色、信息媒介物、器具等。

(4) “目视化方法”。介绍常用的“目视化工具”, 比如警报灯、显示灯、图表、管理板、样本、标贴、标示牌、彩色纸、彩色油漆等。引导学生思考如何增强现场的视觉效果, 运用各种工具营造一个“透明”的现场。

(5) 质量改善的方法。现场管理的一个重要方面就是围绕着现场管理的目标, 不断提升管理水平。在这一部分中, 可以介绍“质量改进的七种工具”等质量改进方法;由于七种工具产生于制造业, 对于服务业的质量改善未必适用, 建议介绍“服务质量SERQUAL”模型, 让学生了解从哪些维度去看一个服务现场的质量, 并发现主要问题。

模块三:现场管理的实践环节。

实践环节应围绕理论教学来开展, 首先让学生实践“三现主义”, 亲自到现场去观察问题, 发现问题;其次, 知道到现场应该围绕什么问题来看 (SPQCD) , 看那些要素 (5MEI) (服务业会有所不同) ;更进一步, 知道可以用那些方法来解决 (工具的应用) ;同时, 贯穿整个实践过程的是PDCA的思想, 每个活动都要遵照, 通过几个实践环节的设计, 让学生将该思想作为一种思考习惯。表1是可以设立的几个实践活动。

模块四:企业生产现场实地参观或企业现场管理经验介绍。

为增强课程的实践感, 可以组织学生到当地一到两家生产或服务性企业的生产现场参观, 让其总结现场管理的工具、优点和不足, 并找出需要改进的关键要素。也可以邀请当地企业的一些基层管理人员, 介绍其现场管理的经验或“5S”管理开展的实际情况。

4 总结

《现场管理》的教学应该将教学的关注点由“工具和内容导向”转为“观察能力”的塑造及“思考维度”构建这两个方面, 通过对教学内容的有机设计, 让学生掌握如何“观察现场”-“分析问题”-“解决问题”的系统化思维方式。当然, 各个学校也可根据其行业和专业特点, 自行调整具体的教学模块或内容, 但其背后的指导思想应该是相同的。

参考文献

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[2]肖格.管理、技术、文化, 共同支撑现场管理质量[J].上海质量, 2013 (10) :60-62.

[3]何培德.贾风平.现场管理精细化探索[J].管理创新, 2013, (2) :86-88.

[4]李景元.企业现场管理历史沿革与发展态势[J].中国质量, 2007, (08) :8-11.

[5]王兴璜.日本现场管理的演进、新模式形成及启示[J].金山企业管理, 1997, (04) :9-42.

[6]今井正明 (日) 著, 周健, 等译.现场管理与改善 (第二版) [M].北京:机械工业出版社, 2013.

篇4：荷兰监狱管理有方

为了降低监狱运营成本，荷兰政府2015年起向每个国内囚犯收取每天16欧元（大约合122.47人民币元）的“房租”。通过出租监狱，接纳比利时送来的罪犯，荷兰每年收取高达3000万欧元（大约合2.3亿人民币元）的租金。

囚犯需支付“住宿费”

荷兰的监狱改革从16世紀末就已经开始，率先提出了以人为本的理念，狱政管理在欧洲国家中称得上是较为成功的。

荷兰监狱从环境上看更像是一个乡村俱乐部，装备有电视机、洗衣机和电脑等。早饭提供果酱、饼卷、咖啡、茶和果汁，晚饭有三道热菜、沙拉和水果。有些监狱还允许囚犯们自己拿着菜单找食堂去点菜，在不想去食堂跟别人挤着一起吃饭时会有人送饭。有些监狱还能“开小灶”，希望改善伙食的囚犯如果对监狱食堂不满意，可以在走廊尽头的厨房里自己动手做饭。那些刑期将要结束的囚犯能移够像上班一样在周末休息，获准回家与家人团聚。他们可以自由地在监狱的各个区域自由走动，以便出狱后能更好地与社会融合，不会感到自己是这个社会的弃儿。

据荷兰司法部统计，全国目前约有1.2万名囚犯，每人坐牢一日支出约250欧元（大约合1913.65人民币元），奢侈的监狱给财政带来巨大压力。为了降低监狱运营成本，荷兰政府制定法案，规定被定罪的囚犯支付每天16欧元（大约合122.47人民币元）的住宿费。如果囚犯本人未成年，那么其监护人则需要代缴这笔钱。

这项法案于2015年1月1日执行，每年可以带来6500万欧元（大约合4.975亿人民币元）的收入。但反对者表示，将没有钱并已经失去了一切的囚犯送进监狱，而且出狱时就让他们欠下一屁股债，这并不是真的减少犯罪的方法。

荷兰司法部副部长弗雷德则认为：“囚犯被关进监狱后，一切费用由国家和社会来承担是不公平的。法律要求囚犯交住宿费，将是减少犯罪的一种有效方法，因为这会让他们在犯案前默默计算犯罪的成本。”

利用闲置监狱

根据国际监狱研究中心对世界各国每10万人口中在押人员的数量统计，荷兰只85名。这和量刑规定密切相关。荷兰刑法中没有任何对“最低刑”的限制，只规定了刑罚的上限，因此法官量刑的自由裁量权更大。

近年来，荷兰的量刑呈现从轻的趋势。即使面对造成严重后果的刑事犯罪，在综合考虑了检察官的意见、嫌疑人的年龄、心理状态以及当时情境等各种因素后，法官也可能处以很轻的刑罚。与此同时，服刑年限较长的囚犯在刑期服满之前往往就被提前保释出狱。另外，荷兰的狱外服刑制度也比较完善。比如荷兰法律规定，刑期为三个月以下的人员佩戴电子手铐在家中服刑。这些都是导致荷兰监狱囚犯数量不断减少的原因。

从2008年开始，荷兰的犯罪人口数一直在下降。全国现有囚犯1.2万名，而国内监狱可容纳1.4万人，监狱的使用率仅为80.3%。为此，荷兰不得不考虑如何更好地开发利用闲置监狱。

一方面将其另作他用，位于鲁尔蒙德城的“阿雷斯特之家”监狱改造成奢华的酒店便是一个成功运作的例子。这座过去150年间最令人恐惧的监狱现在变为人们“最不想逃离的牢房”。

它建于1862年，经过改造升级后，“阿雷斯特之家”于2013年3月华丽转身成四星级监狱主题酒店：105间牢房成为宽敞的客房，有24间普通间、12间豪华间和4间套房。每间客房装潢精美，配备了现代化家具和电器。酒店内还设有桑拿浴、健身中心、种着橄榄树的花园和一座有机香草园。客人们通过保留下来的“阿雷斯特之家”大门走进酒店，一种置身监狱的感觉便油然而生。

尽管想在这座“牢房”里被“关”上一晚房价不菲，然而预订住宿的客人还是排成长队。

另一方面把闲置监狱租给他国，满足比利时和挪威的需求。

把监狱租给比利时

据统计，比利时在押囚犯数量从1997年的8156人直线增加到10501人。全国32所监狱只能容纳大约9400人，难以接收所有的囚犯，“供不应求”的趋势愈演愈烈。

比利时每天在每个囚犯身上花费70欧元（大约合535.82人民币元），人数过多造成政府财政负担过重。另外，囚犯入狱意味着无法妥善治疗原有疾病，拥挤的监狱还可能使他们感染HIV病毒、患肺结核、吸毒和引起心理疾病的风险大大增加。由于缺乏处理囚犯心理问题的服务，比利时监狱估计有10%的囚犯有心理问题，不容小觑。

为缓解监狱人满为患的压力，政府在抓紧扩大国内监狱容量的同时，2009年年底，比利时政府与荷兰政府正式签署了为期三年的协议，租借荷兰提尔堡监狱关押其650余名囚犯。租期自2010年2月1日开始，在2013年租约到期之际，比利时又续约了一年。该监狱是荷兰面临关闭的八座监狱中的一座，位于荷兰南部，与比利时的边境线最短距离仅10余公里，到比利时弗兰德斯地区首府安特卫普的车程不到一个小时。

作为欧洲第一座被出租的监狱，荷兰提尔堡监狱近年来引起了人们的关注。在监狱管理方面，比利时人担任典狱长，狱警为荷兰人，囚犯在监狱内的行为由荷兰司法系统规范。据一些囚犯反映，优良的监狱设施使他们在里面服刑甚至有度假的感觉。

对于政府租借外国监狱的做法，不少比利时人提出了质疑。除了每年高达3000万欧元（大约合2.3亿人民币元）的租金之外，还带来其他一系列问题，由于身份特殊，提尔堡监狱成为一个比荷两国都疏于管理的“灰色地带”。虽然它位于荷兰境内，但被租借后是属于比利时弗兰德斯地区瓦戴尔监狱的附属机构，理应承担起帮助囚犯重新融入比利时社会的责任，可是只有四名社会心理咨询师为600多名囚犯服务。心理辅导和技能培训等帮扶措施的欠缺将影响囚犯状态的调整，降低早日重返社会的几率。另外，提尔堡监狱的地理位置使家属探视的难度和成本增加。在押的比利时囚犯中有200余名来自法语区，语言不通直接影响到他们的狱中生活。

在不少人看来，向别国租借监狱似乎是件难以想象的事情。然而随着欧洲各国在欧洲一体化的背景下司法合作日渐紧密，社会政策和人权保护方面的一致性越来越高，可以预见欧盟内部各国的监狱互借将会继续下去。

向挪威出租牢房

荷兰在第一次向邻国比利时“伸出援手”之后，日前又对挪威租用300间牢房的计划做出积极回应。荷兰司法部长弗雷德·蒂文表示：“挪威监狱不足，刚好我们又有多余的，互相合作可以各取所需。”

在挪威与荷兰随后就监狱租赁签署的协议中，规定挪威的囚犯将从2015年起“搬家”到荷兰，主要由荷兰人看守，监狱总管则由挪威人担任。在对协议中一系列细节条款的磋商中，渉及到囚犯在挪威的亲友去荷兰探监的问题。挪威司法部发言人维达·布林-卡里森指出，虽然两国隔海相望，距离不算太近，但不会给罪犯家属探监造成额外的困难。他解释道：“挪威是个狭长的国家，我们现在有时候也会把在南部犯事的人关到北部去，相较之下奥斯陆到荷兰的距离反而更近一点儿。”

如果按照国际上通行的监狱标准，挪威的牢房完全够用。但挪威政府出于不降低囚犯待遇的考虑，宁愿额外增加一笔开销租用数百间牢房，以避免国内监狱过度拥挤，维持其人道标准，结果造成囚犯“排队”等坐牢的现象。挪威司法部长安德斯·阿纳德森说“现在有1300名囚犯因为牢房不足而无法服刑，形势已经相当严峻，必须考虑短期的解决办法。我们认为，只有租借国外监狱来收容犯人才能缓解目前的局面，所以才去跟荷兰进行协商。”

因为北欧国家的外来打工者和移民在挪威的比例异常高，所以囚犯总数里大概有30%～35%是外国人。送往荷兰的囚犯大多数都是在挪威犯了罪的外国人，重罪者将继续关押在本国服刑。像安德斯·贝林·布雷维克这样的杀手不会送往荷兰，因为他们在转移过程中可能造成威胁。2011年7月22日，30多岁的右翼极端分子布雷维克伪装成警察，突然冲入奥斯陆西北40多公里的于特岛，丧心病狂地向正在那里参加挪威工党青年团年度活动的人群开枪射击。当时现场大约有700多人，大多数是14岁到18岁的青少年。这场惊天惨剧造成77人死亡，240多人受伤，是二战结束以来挪威境内发生的最为严重的暴力袭击事件。

篇5：6s现场管理内容

6s现场管理内容能帮助企业有效的管理好企业。让企业焕然一新，良好的实施6s管理让企业能帮助企业提高生产效率，保证生产质量使企业井然有序的发展。

“6S现场管理”由日本企业的5S扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。6S现场管理的本质是一种执行力的企业文化，强调纪律性的文化，不怕困难，想到做到，做到做好，作为基础性的6S现场生产管理工作落实，能为其他管理活动提供优质的管理平台。

整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。

素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的：培养有好习惯，遵守规则的生产管理员工，营造团员精神。

安全(SECURITY)——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。目的：建立起安全生产管理的环境，所有的生产管理工作应建立在安全的前提下。

因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“6S现场管理”。6S现场管理内容-现场管理的关系

彼此关联，整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是制度化、规范化;清扫指保持3S水平，素养是养成习惯，遵守纪律、规则、严谨认真;安全是基础，尊重生命，杜绝违章。整理：区分要与不要，现场只适量留要的，不要的清理掉，节约空间;整顿：对要的东西进行依规定定位，尽量摆放整齐，并准确标识，节约时间;清扫：对工作场所脏污清除，并防止脏污的发生，保持工作场 所干净，对设备点检，保养保证品质、效率的技术;清洁：将3S的工作标准化、制度化，并保持成果，持之以恒;素养：人人养成依规定行事的好习惯，追求的最高境界。安全：严禁违章，尊重生命。6S现场管理内容-现场管理的实施原则

(1)效率化：定置的位置是提高工作效率的先决条件;(2)持之性：人性化，全球遵守与保持;

(3)美观：作产品——作文化——征服客户群。管理理念适应现场场景，展示让人舒服、感动。

6S现场管理内容-6S现场管理精髓

(1)全员参与：董事长——一线员工，所有部门：生产、技术、行管、财务、后勤；

(2)全过程：全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动；

(3)全效率：综合效率，挑战工作极限。只有起点没有终点。6S现场管理内容-执行6S现场管理 的好处

(1)提升企业形象——整齐清洁的工作环境，吸引客户，增强信心;

(2)减少浪费：人员 门口的展品区、时间 取分子筛、场地 杂物乱放，其他东西无处放；

(3)提高效率：良好环境，心情，摆放有序，省时省力，减少搬运作业；(4)质量保证：做事认真严谨，杜绝马虎，品质可靠；

(5)安全保障：通道畅通，宽广明亮，人员认真负责，事故少；(6)提高设备寿命：清扫、点检、保养、维护;(7)降低成本：减少跑冒滴漏，减少来回搬运;

(8)交期准：一目了然，异常现象明显化，及时调整作业； 6S现场管理内容-6S现场管理推行步骤(1)决策——誓师大会；

(2)组织——文件“学习”、推委会、推行办、推行小组成立，各级部门周三下班前各小组名单报推行办；

(3)制订方针、目标——6S现场管理方针是规范现场现物，提高全员素质，需作标识牌，在车间悬挂;

“6S现场管理”由日本企业的5S扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，被烽火猎头等知名猎头采用。其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。

1.整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。

目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

2.整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。

目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

3.清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。

目的：稳定品质，减少工业伤害。4.清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。

5.素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯

要做好车间管理，首先应了解车间管理的相关管理制度，接下来我们就其展开讨论。车间现场管理制度 1目的

规范员工对生产现场的整理，实现均衡、安全、文明生产、提高业务素质，提高经济效益、达到优质、高效、低耗具有重要意义。2 范围

生产部各生产车间。3 内容

3.1 质量管理

3.1.1 各车间应严格执行《程序文件》的规定，履行自己的职责、协调工作。

3.1.2 对关键过程按《程序文件》的规定严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定的受控状态。

3.1.3 认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检)，操作人员对自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查，不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过，预防措施不制定不放过。

3.1.4 车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半成品绝不流入下道工序。

3.1.5 严格划分“三区”(待处理区、报废品区、流转区)，做到标识明显、数量准确、处理及时。

3.2 工艺管理

3.2.1 严格贯彻执行工艺规程。

3.2.2 对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训 , 经考试合格并有师傅指导方可上岗操作 , 生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况。

3.2.3 严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行，按规定进行检查，做好记录。

3.2.4 对原材料、半成品、附件进入车间后首先进行自检，符合标准或有让步接收手续方可投产，否则不得投入生产。

3.2.5 严格执行标准、图纸、产品工艺要求，如需修改或变更，应提出申请，并经试验鉴定，报请技术部审批后主可用于生产。

3.2.6 合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

3.2.7 新制作的工装应进行检查和试验，判定无异常且首件产品合格方可投入生产。

3.2.8 生产部应建立模具及工装台帐，按规定办理领出、维修、报废手续，并做好各项记录。

3.2.9 合理使用设备、量具、工位器具，保持精度和良好的技术状态。

3.3 定置管理

3.3.1 定置摆放、工件按区域按类放置，合理使用工位器具。

3.3.2 勤检查、勤转移、勤清理。

3.3.3 做到单物相符，流转卡与产品数量相符。

3.3.4 加强对不合格品管理，有记录，标识明显，处理及时。

3.3.5 安全通道内不得摆放任何物品。

3.3.6 消防器材定置摆放 , 不得随意挪作他用 , 保持现场清洁卫生。

3.4 设备管理

3.4.1 车间设备指定专人管理。

3.4.2 严格执行公司设备使用、维护、保养、管理制度，认真执行设备保养制度，严格遵守操作规程。

3.4.3 做到设备管理“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，每天上班后检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通，油路、油压油位标准、并按润滑图表注油，油质合格，待检查无问题方可正式工作。

3.4.4 设备点检记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。

3.4.5 实行重点设备凭证上岗操作 , 做到证机相符。

3.4.6坚持八字要求 , 即 : 整齐、清洁、安全、润滑，做到“三好”“四会”“五项纪律”。

三好：管好、用好、保养好。

四会：即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。

五项纪律：即：遵守安全操作规程、经常保持设备整洁，并按规定加油，遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丢失;发现故障立即停车、通知维修人员检查、处理。

3.4.8 设备运行中 , 观察设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;做到勤检查、勤调整、勤维修。

3.4.9 操作人员离岗位要停机 , 严禁设备空车运转。

3.4.10 保持设备清洁 , 严禁泡、冒、滴、漏。

3.5 工具管理

3.5.1卡物相符，个人长期使用的工具做到领用卡与实物相符，丢失赔偿，使用量具时轻拿轻放，不敲刀刃具，不乱拆工装模具。

3.5.2 各种工具量具刃具应按规定使用，严禁违章使用或挪作他用。

3.5.3 精密、贵重工具、量具应严格按规定保管和使用。

3.5.4 严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。

3.6 计量管理

3.6.1 使用人员要努力做到计量完好、准确、清洁并及时送检。

量具必须保持完好无损，零件、附件无丢失，出现上述情况之一者，必须及时送技术品质科以便检查、修理、鉴定。

禁止使用过期或不合格量具，做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞，使用后擦拭干净，较长时间不使用时要涂油，正确放置。

所有在用计量器具必须按合格证书填写的有效期或技术部的通知自觉及时送检。

3.6.2 凡自制或新购计量器具均送技术品质科检测中心检查，合格后办理入库、领出手续。

3.6.3 严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件，更不准作为他用，不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。3.6.4 凡须报废的计量器具，应提出申请报技术部。

3.6.5 各单位应按需要合理配备计量器具

3.7 能源管理

3.7.1 积极履行节能职责，认真考核。

3.7.2 开展能源消耗统计核算工作。

3.7.3 认真执行公司下达的能源消耗定额。

3.7.4 随时检查耗能设备运行情况，杜绝跑、冒、滴、漏，消除长流水现象，严格掌握控制设备预热时间，杜绝空车运行。

3.7.5 未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。

3.8 劳动纪律

3.8.1 车间可据公司制度，具体制定管理细则，报主管领导批准后实施。

3.8.2 车间做到奖罚分明，帐目齐全，分配公开、公正。

3.8.3 严格现场管理，要做到生产任务过硬、技术质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。

3.8.4 经常不定期开展内部工艺、纪律、产品质量自检自纠工作。

3.8.5 积极参加技术培训，大力开展岗位练兵，努力达到岗位技能要求。

3.8.6 认真填写各项记录、管制表、台帐、做到及时、准确、清晰、完整、规范。

3.9 文明生产

3.9.1 车间清洁整齐，各图表美观大方，设计合理，填写及时，准确清晰，原始记录、台帐齐全、完整、按规定填写。

3.9.2 应准确填写生产记录、内容包括生产班组、产品规格、生产数量、合格数量、报废数、班组成员等。

3.9.3 下班提前5~10分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。

3.9.4 车间地面不得有积水、积油、尘垢。

3.9.5 车间内管路/线路设置合理、安装整齐、严禁跑、冒、滴、漏。

3.9.6 车间内管沟盖板完整无缺，沟内无杂物，及时清理，严禁堵塞。

3.9.7 车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放，做到清洁有序。

3.9.8 车间合理照明，严禁长明灯，长流水，长风扇。

3.9.9 坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不擦洗保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，相关记录没填写好不走，工作场地不打扫干净不走。

3.10 安全生产

3.10.1 严格执行各项安全操作规程。

3.10.2 经常开展安全活动，开好周例会，不定期进行认真整改、清除隐患。

3.10.3 贯彻“安全第一、预防为主”。

3.10.4 按规定穿戴好劳保用品，认真执行安全生产。

3.10.5 特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。

3.10.6 学徒工及其他学员上岗操作应有师傅带领指导，不得独立操作。3.10.7 生产、检验记录即使填写，班后认真检查，清理现场，关好门窗，对重要材料要严加管理以免丢失。

3.10.8 非本工种人员或非本机人员不准操作设备。

3.10.9 重点设备(如数控中心)，要专人管理，卫生清洁、严禁损坏。

3.10.10 消防器材要确保灵敏可靠，定期检查更换(器材、药品)，有效期限标志明显。

3.10.11 加强事故管理，坚持对重大未遂事故不放过，要有事故原始记录及时处理报告，记录要准确，上报要及时。

3.10.12 发生事故按有关规定及程序及时上报。

奖惩

4.1 生产部每周最少2次不定时对生产现场进行检查，按上述要求打分评比

4.2生产部每天上下班对各生产场所进行检查，按上述要求进行打分、评比，进行全厂公示。对于全月综合评分超过90分，分别给予前三名100元、80元、50元的奖励。连续三月获奖的，奖金翻倍。

4.3 对全月评分不足60分的，少于60分的部分按2元/分进行处罚，并予以通报。

篇6：5s现场管理培训内容.

1、在我们的门店二级考评当中，是否把工作现场的管理作为一项考核指标，为什么？

2、您对自己所在的工作环境是否满意，如果不满意，又存在哪些问题？ 3、5s是什么？对我们的工作有什么意义，如何来操作和推行？ 本课程希望帮助您：

1、找出工作现场管理中存在的问题并找出解决方案；

2、掌握5s现场管理的定义及推行方法，能够在日常工作和生活中用5s的方法来管理工作现场；

3、帮助每一位团队成员养成良好的习惯，为我们的成功之路增添砝码。课程概况： 1、5s的定义及效能 2、5s推行前的准备 3、5s的实施要点 4、5s的实施方法 5、5s实施的成果与误区 1、5s的定义及效能 5s是整理、整顿、清扫、清洁、素养。因罗马拼音的第一个字母是s，所以被称为5s。整理，区分有用的和无用的物品，把不用的去除。整顿，将有用的放好，标示好。清扫，清楚工作场所的赃物、彻底清楚工作场所的垃圾和灰尘。清洁，维持整理、整顿、清扫3s的成果，持续的推行3s，使3s规范化、制度化，保持工作现场干净、整洁。素养，养成从事5s的工作习惯，使之称为日常工作的自觉性行为；习惯决定性格，性格决定命运。5s的效能：

1、提升企业的形象，增加客户满意度，是企业最好的广告。

2、良好习惯的养成使员工的精神面貌改善，增加自身的成就感和对企业的归属感。

3、对工作现场进行科学的整理。整顿，可便于找寻东西，减少时间浪费。

4、大大节约储存空间，减少空间的浪费。

5、培养认真的工作态度，减少马虎。

6、让员工感到心情舒畅，工作效率提升。

7、提升管理品质，创建一流的规范化企业。2、5s推行前的准备 推行5s的障碍： a、领导不重视，活动自生自灭； b、员工参与度不高，产生抵触情绪； c、不能坚持，因客观原因半途而废。d、员工认为工作忙，没有时间做5s。（1）消除意识障碍： a、最高领导人高度重视，一定要做而不是尽量； b、提高员工的参与热情，培训、召开动员会、报告会、内部文章、征集标语、做改善提案。c、持续推行，成为一种潜在意识。（2）成立推行委员会： 5s推行委员会的权责：（1）对稽查的项目做判定（2）对5s稽查投诉做仲裁（3）研究、讨论推行5s的可行方案；（4）处理稽查过程中的异常问题；（5）可以及时抽查5s的推行情况；（6）拟定5s评分表及各种奖惩规定；（7）监督5s评比的公平性。委员会是一个常设组

织，最好由各级的主管来担当，保证持续进行。干事的权责：（1）参与5s稽核，保证公平性（2）对于评分标准有权提出异议（3）提出推行5s活动的建议；（4）各项评分必须保证公平性，否则严处。（3）宣传和培训： a、让员工提出标语：人人做整理，场地有条理；保持素养心，天天好心情，把提出标语的员工名字也贴出来，宣传刊物上做好； b、对员工进行培训。培养一批骨干员工，由他们推进组织。委外培训；购买学习资料，内部培训；参观推行了5s并取得成效的企业。（4）示范区的5s活动。示范区：选择某一有代表性的部门做示范，成功后推行至各部门，如可选择仓库和某个环境较差的门店进行示范。示范区的成功可以改变员工观望、怀疑的态度，提高员工推行5s的信心。方法：前后拍照展示、5s成果报告 步骤：选定示范区、找出问题并记录和分类、员工培训、制定推行计划、成果的总结与分享 3、5s的实施要点： 1）整理的要点：废弃的决心。a、不用的一定要废弃，现场腾出空间，避免拿错； b、行动果断，不用的处理掉，不常用的放在仓库，常用的放在现场； c、废弃的东西进行判定；（1）处理方法依次为：作价处理；转给其他部门；修理修复；扔掉。（2）建立废弃物品的处理程序：谁提出，谁批准，谁处理。仓库、办公室、卖场，都可以采用类似的方法。2）整顿的要点：定位、定量、标识 定位：按使用频率分别放在近的地方和远的地方。定量：在不影响生产和经营的情况下，数量越少越好； 标识：通常在工厂里用不同的颜色标识不同的工作区，仓库也可采用类似的方法。要的东西随时拿得到，其他人也能很快找到。3）清扫的要点：彻底的清扫，看得见和看不见的地方都要清扫，从中发现问题，如药品效期、库存情况等，清扫时随时记录，事后研究对策 目的：稳定品质，发现污染源，及时发现和预警问题 4清洁的要点：把整理、整顿、清扫的内容和职责明确在每一个人的身上 责任者是谁：谁使用谁负责，海尔每一块玻璃都有责任者。标准化：解决问题的最好方法固化下来，使之标准化。5）素养的实施要点：a、持续不断的推行前4s工作；制定员工行为规范；不断对员工进行培训；培养“自觉、自主、自立”的三自行员工，培养员工的品质意识、问题意识和改善意识。b、奖惩结合，培训，严惩违纪行为。c、最终目的是培养员工的良好习惯，员工素质提高。4、5s的实施方法：（1）红牌作战：