巾帼文明岗经验交流材料（精选12篇）
篇1：巾帼文明岗经验交流材料
“巾帼文明岗”经验交流材料
公司宾馆现有女职工26人，占宾馆职工总数的70%。2005年，她们从各个岗位和社会不同行业来到宾馆，从事餐饮和服务工作，撑起了宾馆的多半边天。几年来，这支“娘子军”在经理***的带领下，团结协作，锐意进取，扎实工作，在看似平凡的岗位上取得了不平凡的成绩。2008年，公司宾馆荣获了龙港区工商局颁发的 “消费者满意单位”、龙港区卫生局颁发的“食品卫生检查先进单位”等荣誉称号。
一、以提高服务质量和顾客满意度为目标，扎实开展日常工作 宾馆作为一个服务型单位，是公司对内对外的一个窗口。几年来，我们始终坚持文明礼貌、热情高效、耐心周到的原则，不断提高服务质量，争取做到比顾客期待的更满意。我们大力营造整洁卫生的就餐和住宿环境，让顾客开心、放心；丰富菜肴品种，精细做法，提高质量；推行文明微笑服务，虚心接受顾客意见，认真查找不足加以改进。
2008年，在招待好基层单位来客来访工作的基础上，宾馆成功接待了****总裁、***书记、***总会计师等*集团领导和市委书记陈**、市长孙**等政府领导。每次有贵宾来访，我们都启动VIP接待方案，提前准备，细节着手，精心组织，从菜肴搭配到住宿房间，均做到领班、宾馆经理、办公室主任三级确认，很好地完成了公司交给的任务。同时，宾馆认真做好公司重要的领导的日常住宿和就餐工作。在奥运会期间，宾馆严格按照市、区政府有关部门要求，积极做好安全服务工作，并一次性通过了市区两级公安、消防、卫生防疫等部门组织的联合检查，得到了上级部门的高度评价。
二、积极响应公司号召，深入开展挖潜增效活动，为公司走出困境贡献力量 2008年，集团公司遇到了前所未有的困难，宾馆积极响应公司号召挖潜增效。一是按照公司要求辞退了12名临时工，每月可节约人员工资4000元。在人员少、任务重的情况下，宾馆女工发扬奉献精神，主动延长了工作时间，为了满足工作需要，很多人都是一人双岗或者多岗。遇到重要接待任务，在家休息的员工就放弃休息日继续工作。目前为止，客房主管韩冰、餐厅领班李园、客房领班赵妍没有休过完整的双休日。二是开展挖潜增效大讨论和合理化建议征集活动。从去年6月中旬开始，宾馆利用晨会研讨形式向员工贯彻公司的方针，使大家了解公司面临的困难形势。女工们立足本岗，提出节能降耗、物资管理、物品保养等合理化建议30余条，年可节约费用近两万元。如对洗手液等消耗品定量控制，少加勤加；空调只满足服务区的最低需求，控制其它区域。这些建议虽小，却反映出了宾馆女工心系公司、从我做起的主人翁意识。三是严格按照财务部门出台的规定明确用餐标准，各单位必须用厂币就餐，杜绝超标准用餐现象发生，为公司堵塞业务招待费漏洞严格把关。
三、强化内部管理，提高员工素质，打造一流服务团队
一是建立健全规章制度并严格执行。宾馆先后制定了《员工守则》、《岗位操作标准》和安全、消防、防疫的相关制度、员工考勤制度、奖惩制度，使服务工作由简单的迎来送往转变为规范化、程序化、制度化，各项工作有条不紊。二是坚持早间晨会制度。利用早间晨会部署各项工作，同时充分发挥班组长作用，培养和锻炼她们解决问题的能力，实现员工自我管理。三是加强全体员工的素质培训。在员工上岗前，要经过岗前专业培训和强化训练，学习服务技能。宾馆每年还邀请富都酒店、巨无霸酒店等同行业的优秀培训师来为员工授课，员工经过一段时间的工作积累后要参加技能比武考评，评出不同等级，通过每年“店庆”予以表奖，激发了员工学习热情，使员工素质不断得到提高。
四、发挥女工组织作用，营造和谐氛围，增强凝聚力和向心力 宾馆女工组织从实际出发，开展了丰富多彩的文体活动。2008年初春，宾馆女工自编、自导、自演节目参加公司办公室联欢会。在参演的组织、排练过程中充分展现了宾馆女职工的风采，体现出了团结协作、听从指挥的精神风貌，也增进了彼此之间的了解和情意，提高了集体荣誉感和自豪感。2008年三八节，宾馆举办了女工才艺展，包括书法、绘画、剪纸等，提高了女工生活情趣。还通过“美丽的葫芦岛我的家”、“我爱宾馆”主题征文活动来激发女工热爱家乡、热爱岗位的热情，使她们能用更多的乡土旅游知识服务来宾。在日常工作中，注重对职工的关怀和帮助，特别是对困难职工的关心和照顾。宾馆女工**、***家境十分困难，母亲患病在身，宾馆女工组织得知这个情况后，组织全体员工伸出援助之手为其捐款，分别捐款500元、600元，解决了她们的燃眉之急。通过这些工作，使宾馆的员工队伍更加团结，增强了向心力和凝聚力。
2008年对宾馆女工来说，既有艰辛也有甘甜，有泪水、付出也有欣喜、收获，在促进宾馆各项工作进步的同时也展示了自身风采，赢得了公司领导和顾客的赞扬。今后我们将以更加饱满的热情更加积极的工作，共同创造新的成绩。
二〇〇九年二月十六日
篇2：巾帼文明岗经验交流材料
各位领导：
（2014年*月*日）
我院现有职工**人，其中女职工**人，设妇委会1个。领导班子中*名女性，全院*个科室中*个科室主要负责人是女性。全体女职工紧紧围绕提高妇女儿童健康水平这一目标，积极参加“巾帼文明示范岗”创建活动，认真落实区委、区政府“儿童健康成长工程”和“母亲安康工程”，在全省率先创新免费婚检“邻居式办公、零距离服务”**模式，率先建立适龄妇女“两癌”免费筛查长效机制，率先实施儿童健康成长工程。被评为省、市、区级巾帼文明岗和省、市、区级三八红旗集体，**市妇幼卫生工作先进集体、**区十佳文明服务窗口、**区卫生工作先进单位，女职工中50多人次被表彰为**市、**区先进个人。
一、抓素质、促提高，塑造队伍形象
一是促进思想政治素质明显提高。紧紧抓住“科学发展、跨越发展”这个主题，以“加强机构建设，促进妇幼保健事业大发展”为活动载体，确立了妇幼保健院机构建设和业务发展的工作思路。把“巾帼文明岗”创建纳入院文明建设规划，由一名分管领导具体负责，制定创建计划、保健在全省实现五个率先：率先建立城乡35-59岁适龄妇女“两癌”免费筛查长效机制，每两年适龄妇女免费筛查一次，威胁妇女生命健康的“乳腺癌、宫颈癌”得到早发现、早治疗，妇女病实现普查普治。率先建立“邻居式办公、零距离服务”免费婚检长效机制，婚检率连年保持**%。率先实施城乡妇女增补叶酸预防神经管缺陷。率先实现农村孕产妇住院分娩即时补助。率先建立免费孕产妇健康管理和免费产前筛查卫生、计生“联合办公、一站式服务”模式。妇女健康权益得到有效保障。
二是以健康成长为主线，落实儿保政策。让每个儿童享受健康成长是妇保院工作的着力点，全区0-6岁儿童保健实现无缝隙管理。指导全区基层医疗保健机构对0-6岁儿童健康管理，管理率达**%以上。认真落实托幼机构卫生保健管理办法，服务全市幼儿园**所，为**万名在园儿童和近**名幼儿园工作人员建立健康档案，免费为幼儿园儿童健康查体，健全体弱儿专案管理制度，科学分析，认真评估在园儿童生长发育状况。连续**年开展新生儿疾病筛查，筛查新生儿**万余名，筛查率保持**%，检出遗传代谢性疾病、听力障碍、视力障碍患儿***多名，均给予抢救性治疗。建设了全区残疾儿童康复服务中心，开展0-6岁脑瘫、孤独症、智障、听力障碍儿童免费抢救性康复，将爱的阳光播撒到每个孩子，让残疾的孩子逐渐康复、回归校
让妇保院更加温暖。
三是树立良好形象。全院上下认真落实中央“八项规定”和区委**禁令、****，开展道德教育大讲堂、廉政教育大课堂活动，中层以上干部参加了*****廉政教育活动。开展党员先锋岗、巾帼文明岗、青年文明号和评选好媳妇、模范丈夫等创先争优活动，20名保健医生到****进农户、送健康，在***驻点包村、与***结为文明共建对子。妇幼保健院各项工作赢得了群众满意，全院干部职工凝心聚力，讲政治、讲正气、讲成绩、比贡献。多年来无一例医疗事故，无一例医患纠纷，无一例不良投诉。全院形成了团结进取、乐于奉献、风清气正的生动局面。
下步工作中，我们将从本行业、本岗位的实际出发，认真总结经验成果，进一步完善“抓服务，促发展，打造妇幼品牌”的具体措施，加强创岗活动的规范化管理，让**区妇幼保健院成为“巾帼文明、优质高效”的金字品牌，为发展妇幼事业、提高妇女儿童健康水平做出新的更大的贡献！
篇3：巾帼文明岗经验交流材料
关键词：《新疆农业科学》编辑部,巾帼文明岗,创建,成效
《新疆农业科学》是新疆农科院主管、主办的综合性农业学术刊物, 创刊于1958年, 是我区创刊最早的科技期刊, 是新疆农业科技信息交流与传播的主要窗口, 是展示新疆农业科研动态、涉及农业各类学科领域技术成果展示的交流平台。
2013年11月26日, 《新疆农业科学》编辑部成功创建区直机关“巾帼文明岗”, 创建过程中, 编辑部突出岗位建功和岗位成才, 工作成绩突出。2013年获得教育部科学技术司中国高校科技期刊优秀团队奖以及首届中国高校民族类特色科技期刊奖、第二届中国高校优秀网站和中国高校农业期刊先进集体, 成为新疆期刊界唯一获此殊荣的期刊;同时在年度新一轮国家核心期刊遴选中, 进入中文核心期刊和RCCSE中国核心学术期刊 (A) , 列全国省级农业科学类期刊之首, 成为国内行业先进和新疆领先的农业期刊。
作为我区农业战线上广大科研、教学和生产的科技成果交流重要园地和载体, 《新疆农业科学》是联系我区农业科技战线作者、读者、审稿者、编者的桥梁和纽带。编辑部现有专职编辑6人, 其中女职工4人, 占职工总数的67%;高级职称3人, 其中正高级职称2人, 女职工2人, 占比例为67%;党员3名, 其中女性2名。一年365天, 编辑们长年在节假日加班加点, 默默奉献, 认真地履行着“开拓创新、不断进取”的岗位职责。
2013年全体编辑同仁利用创建“巾帼文明岗”为契机, 工作有目标, 心往一处想, 劲往一处使, 充分激发女编辑创先争优的积极性, 注重发挥女编辑特有的细心、仔细、耐性、亲和力和包容心, 在编辑岗位上如孺子牛般孜孜不倦地辛勤付出, 各项工作取得骄人的成绩, 年度总编辑字数5000余万字, 校对1.5亿字, 超额完成各项工作任务。年度先后获得各种奖励20余项, 为我院科技进步和科研事业的蓬勃发展做出了积极的贡献, 赢得了农业科技人员的充分肯定。
1 领导重视精心组织, 争创一流
编辑部申报“巾帼文明岗”时就明确了一个主旨, 就是以创建“巾帼文明岗”为抓手, 强化规范管理, 优化能力素质, 促进岗位建功, 树立良好形象。这一创建主旨受到我所领导的高度肯定和重视。我所把创建活动纳入所精神文明创建规划, 定期指导和检查, 书记负责、工会主席分管, 重新梳理岗位职责, 进一步完善和规范编辑部管理制度, 并督促实施, 使得创建工作有效、有序、有力的开展, 全力打造细心、耐心、热心的特色“巾帼文明岗”展示窗口。
为创建活动提供必要的支持明确争创计划和目标, 建有细化的创建标准, 制定切实可行的学习、管理和岗位责任制度以及编辑规范的达标要求。
2 立足创建, 坚持以人为本, 突出岗位成才和岗位建功
2.1 年度《新疆农业科学》在推动新疆农业科技进步中发挥了重要作用
创岗以来编辑部各项工作取得了突出成绩, 超额完成了年初制定的工作计划。在北京大学《中文核心期刊要目总览》中列农业综合类第24名, 较上年度提升9位, 在中国核心学术期刊榜排名中列省级农业科学类之首。在中国知网中累计全文下载近323287次, 被引频次15061。以“出精品、创名牌”为主题, 不断推动期刊出版数字化、传播网络化工作, 实现中国知网和万方两个数据库的优先数字出版。
刊登的科技论文近800篇, 刊登论文通讯作者为正高级职称的接近85%, 近92%的论文为国家级、省部级研究项目产出的。在本刊2013年获自治区科协期刊资助项目, 据本刊不完全统计, 2013年获得自治区科技进步奖的项目在本刊发表论文300余篇, 这些项目取得社会、经济和生态效益达55.87亿元, 取得发明专利22项, 获得知识产权27项。推广新技术、新品种面积1398.28万亩, 带动农户100万人·次, 农民增收过数亿元。例如:获得2013年度自治区科技进步奖一等奖的“新疆棉花持续高产高效生产技术体系研究与推广应用”项目在本刊出版专刊三本, 共计160余篇文章。
2013年编辑部在院管项目近50个项目的中期评估中获第一名。编辑部成功申报了国家和自治区软科学项目“科协在加快建设国家创新体系中的重要作用研究”、“新疆科协所属学会在承接政府转移职能中的作用”。这些都拓展了编辑部的业务和能力水平。
2.2 在服务“三农”中发挥了突出的作用
2.2.1 积极牵头组织和参加自治区科协“百会万人下基层”科技系列服务活动
2011年6月3~5日和2012年6月19~22日, 举办了主题为“普及科技知识、提高农民素质”吐鲁番科技行和“服务‘三农’, 感受科技创新”塔城科技行;2013年6月20~21日“关注气候与环境、服务农业与牧业”昌吉科技行。2011年5月20日、2012年5月19日、2013年5月20~22日分别参加了“发展现代农业, 倡导食品安全”安宁渠科技行和“科技走基层, 服务为民生”博州行及哈密行科技活动。
活动共累计发放科普读物2万余册, 受众达2万人次, 受到了基层各族群众的欢迎, 取得了显著的社会效益。
2.2.2 出版新疆“三农”新书架丛书10本
为集中展示农业科技创新的最新成果, 鼓励农业科技人员技术创新、技术推广和加速科技成果转化为生产力的积极性, 推动农业科技创新活动的深入开展, 编辑部紧密结合新疆农业生产的实际需求, 紧跟新疆农业产业结构调整的步伐和国内外农业形势, 编辑部编印了《新疆棉花“三字经”》13本新疆“三农”新书架科普丛书和科研专著, 由新疆科学技术出版社公开出版发行。免费赠送全疆地州、县、市、乡镇和兵团各团场。
2.3 加强制度建设, 强化规范管理, 塑造期刊“桥梁”和“纽带”新形象, 营造服务新环境
在创建活动中, 我们先后完善了《编辑部主编、副主编岗位职责》、《编辑岗位职责》、《审稿专家职责》等规章制度及相关规定, 把相关制度上墙, 进一步明晰岗位职责, 公布投诉电话, 同时与作者、编者、审稿者以电话、电子邮件、问卷调查、召开座谈会等各种方式, 接受社会与群众的评议和监督, 规范全体编辑部人员的服务行为。我们确立专人负责完善创建活动档案, 将创建规划、领导机构、活动资料、考核细则、工作业绩等分类建档, 统一管理, 定期完善。
2.3.1 坚持不懈地做好各层次的业务培训
编辑部每年派出人员参加不同层次的业务培训, 创建活动开展以来培训人数达13人·次, 其中国外1次, 内地3次, 对出版法律法规、数字出版、期刊经营与管理等内容进行了学习与交流。包括总署举办的“主编岗位培训班”、自治区出版局举办的“编辑人员业务培训班”、“期刊数字出版”培训班、外专局项目赴澳大利亚参加“棉花特异种质资源”项目培训, 经过培训大家开拓了视野, 增长了见识。此外还参加了首届新疆农科院MBA培训课程, 提高了管理干部业务技能。
编辑部女编辑近70%, 管理上从点滴入手, 培养日常文明行为, 积极开展岗位考核, 女领导以身作则, 发挥表率作用。编辑部人员努力钻研业务, 在激烈竞争的科技期刊出版行业中, 积极开拓、勇于创新, 岗员在2013年在考核中获院级优秀和中国高校民族类科技期刊优秀主编奖。论文《新疆科技期刊创新办刊模式的思路》获第二届新疆农科院青年论文评比优秀论文。
2013年编辑部在国家编辑学核心期刊《中国科技期刊研究》及专业期刊上发表学术论文5篇。
2.3.2 不断加强与兄弟科技期刊编辑部的业务交流与合作
创建以来编辑部多次派人员到内地参加学术会议, 2013年参加数字出版工作研讨会 (宁夏银川市) 、第十一届 (2013) 全国核心期刊与期刊国际化、网络化研讨会 (贵州贵阳市) 、2013年第九届中国科技期刊发展论坛 (浙江杭州市) 、第17次年会暨2013年中国高校科技期刊优秀团队及优秀个人奖颁奖大会 (湖南长沙市) , 与多家编辑部或研究会建立了广泛而密切的联系, 通过这个平台互通互助, 对提高办刊质量与水平有很大的促进作用。除了定期参加年会以外编辑部也会根据办刊中出现的问题通过各种方式学习内地先进编辑部的经验和作法, 改进或解决自身问题, 加快提高办刊质量的步伐。例如:为了传播和交流需要, 编辑部通过电话与电子邮件与国际检索数据库专家保持联系, 并不断改, 近5年来新进国外数据库 (含分文摘) 73个, 为更好地传播科研成果与交流做出了突出贡献。
2.3.3 引进新生力量, 优化人员结构
引进两位研究生程平、何婧, 为编辑部增添了新鲜血液, 编辑部多次派他们参加区内科协和院内各种业务会议, 均很好完成了室主任交办的任务。例如2012年编辑部派何婧去北京中国科学院培训学习数字化学习班, 获得合格证书, 2012年又派她去参加新疆农科院英语学习班培训获结业证书。2013年派程平参加数字出版工作研讨会。
2.4 突出创建重点, 促进岗位建功
2.4.1 强化政治把关意识, 认真履行出版职责
编辑部是农科院对外宣传和交流的窗口, 肩负着对内对外科研成果交流的重任, 虽然办的是学术期刊, 但我们严把政治关, 刊物从未出现违规行为。2013年岗员们认真学习有关群众路线教育精神和“四风”建设学习, 积极参加院所的各项维稳活动和任务。大家的政治意识和责任普遍增强了。
我们还不断加强通过“巾帼文明岗”创建活动, 我们加强了编辑人员职业操守教育, 将职业道德声明挂在《新疆农业科学》网页上, 接受广大读者和作者的监督, 规范服务用语, 实施热情周到服务, 对作者、读者的要求不推脱, 不懈怠, 保持饱满的工作热情, 服务周到。
2.4.2 促进民族团结, 积极发挥巾帼在民族和谐中的作用
多年来, 编辑部的汉族、维族编辑们同舟共济, 相互扶持, 克难攻艰, 从创刊到现在, 两种文版编辑始终互相帮助, 刊前刊后审读, 精益求精, 年复一年, 日复一日地在枯燥的编辑、校对、翻译工作中度过自己的编辑生涯, 当民文编辑遇到新名词, 汉族编辑总是不厌其烦地答疑解难。在团结协作中我们深深地认识到民族团结也是生产力, 可以营造良好的社会环境和发展条件。编辑部获得新疆农科院民族团结先进集体, 两位同志获得先进个人。
2.4.3 拓展创建活动内涵, 擦亮文明服务窗口
我们还以“巾帼文明岗”创建为平台, 注重将“巾帼文明岗”创建与我部“文明窗口”建设和我所精神文明建设结合以来, 统筹安排, 齐抓共促, 拓展了创建活动的内涵。我们组织了“科协在国家创新体系中的作用”研讨会, 举办了“百会万人下基层‘关注气候与环境, 服务农业与牧业’昌吉科技行”, 认真执行我所各项工作安排。同时, 充分发挥岗员的主观能动性, 围绕编辑部服务工作想办法、提建议、出点子, 增强了全员的大局意识、责任意识和服务意识, 有力提升了服务水平。年度面向区内外回复各类电子邮件2万余封, 做到了“件件有回应, 事事有着落”。
2.4.4 树立身边典型, 营造创先争优的工作环境
“甘为他人作嫁衣”是我们的服务精神, 向老编辑学习, 向身边的科技工作者学习, 在创建工作中, 我们有针对性的宣传身边优秀人员的典型事迹, 交流他们的先进事迹, 分享他们的工作经验, 着力营造创先争优的良好氛围, 积极参加自治区组织部和宣传部组织的“自治区优秀人才先进事迹报告会”, 通过学习取得了良好效果。
3 丰富创建活动内容, 不断增强创建活力
为丰富创建活动内容, 编辑部针对“巾帼文明岗”特点, 以女工组织为龙头, 组织和参加了开展形式多样的文体活动, 累计30余人·次。参加“全国农业科学 (研究) 院办公室主任协作组第五次会议”文艺表演, 演绎了极具特色民族舞蹈, 得到来自全国与会代表们的阵阵掌声, 通过精彩的舞蹈展现了农科人高昂的精神风貌, 为内地同行从一个侧面展示了新疆歌舞之乡的美名。在“重阳节”为老人献爱心, 用实际行动传承中华民族爱老敬老传统美德。2013年6月20日与昌吉六工镇农民举行了“百会万人下基层”文艺表演, 2013年6月28日参加了新疆农科院“庆祝中国共产党成立92周年, 学三史, 讲团结, 跟党走”知识竞赛及文艺表演。
参加2012年新疆农科院第九套广播操比赛获二等奖。新疆农科院拔河、跳大绳分别获得二等奖和三等奖等。参加自治区直属机关趣味运动会获丰收喜悦杯第8名。这些活动舒缓了职工的工作压力和快节奏, 使职工保持了良好健康的身体和积极向上的工作状态。通过开展多种文体活动, 陶冶了情操, 增强了凝聚力, 形成了“敬业、爱岗、文明、求实、创新、协作”的团队精神, 推动了编辑部的健康发展。
坚持向社会献爱心, 响应各级工会救灾资助等号召, 积极参加农科院为地震灾区捐款、见义勇为和所里病患困难职工捐款献爱心等, 节假日慰问病患职工活动。这些活动有效激发了“巾帼文明岗”创建活动的吸引力。
4 互相学习共同进步
编辑部通过一年多的创建工作, 全体岗员态度有了积极的转变, 比学赶超的氛围形成了, 创建工作对我们的日常工作和生活都要提出了更高的要求, 催人奋进。编辑部工作目标更加明确, 管理更加规范, 工作效率更加提高, 编辑部人员增强了主动作为的精神, 树立了为读者、作者服务的信心和岗位建功的信心, 有力促进了编辑部的全面工作, 只要工作需要, 我们全体同志在任何时候对工作都是义无反顾的付出, 听不到一句怨言, 听不到一句责备。同志们为了工作, 舍小家, 顾大家, 用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬。
参考文献
[1]银行巾帼文明岗申报材料[OL].http://www.xiangdang.net/fanwen.aspx?id=98829.
篇4：巾帼文明岗经验交流材料
1加强领导，营造良好的创建氛围
领导班子把“巾帼建功”活动作为思想政治工作和精神文明建设的重要内容，列入议事日程，纳入年度目标任务，成立了创建活动领导小组，制定了创建活动实施方案。班子成员带头开展创建工作，主要领导亲自抓，把创建活动与做好档案事业发展综合评估工作、争创“省一级综合档案馆”工作和争创“五好党支部”等活动同部署、同安排、同检查，努力营造良好的创建氛围。
2以人为本，狠抓干部素质的提高
一是重视政治理论学习，开展职业道德教育。我们坚持学习制度。组织干部职工认真学习政治理论，开展党员干部“双带头”公开承诺活动，党员干部的政治思想素质不断增强。
二是加强教育培训。不断提高干部素质。我们选派妇女干部走出去，接受理论业务培训和参观学习，有13人次参加了党的理论、档案基础业务知识、计算机知识、档案专业技术职务考试等理论和业务培训，有5名同志获得档案专业中、高级职务，有3名同志被聘任为科级干部，有9名同志分别获得“三八”红旗手、岗位标兵和技术能手称号。
三是加强岗位练兵，提升优质服务水平。按照“全员参与、立足岗位、注意实效”的原则，我们先后开展了“归档文件整理”和“计算机业务技能竞赛”活动。
3优质服务，展示巾帼文明岗风采
一是开展“巾帼建功”服务进乡村活动。建立“巾帼建功”档案服务点，主要开展档案法律法规宣传、档案咨询服务、送“红头文件”下乡村、赠送农业科普书籍、帮助建立村级档案等活动。多次组织档案馆巾帼服务队到乡村整理档案，讲解档案知识，了解社情民意，努力帮助解决一些实际问题。为郾城区白庄村建立包括党务、政务、退伍军人、土地承包和流转等10多类村级档案20多盒；赠送散发法律法规、党务政务、农业技术、卫生健康等服务书籍200多本：开展档案宣传咨询，现场解答了一些农民群众关心的热点难点问题；制作宣传版面20多块。开展档案图片展览。二是开展“巾帼建功”服务进行业活动。我们主动与我市作家联系，建立作家书稿档案，邀请我市知名作家20多名，以座谈会的形式畅谈我市文化建设发展和作家书稿档案的整理、管理和服务工作。这次活动征集到漯河市知名作家书稿档案40多卷(册)，建立了20多个作家名人档案，还向作家们发放了免费的《档案资料查阅证》。三是开展“巾帼文明岗”服务进家庭活动。组织巾帼创建服务队帮助许学研究专家顿嵩元教授完成资料搬迁、整理、登记等工作，整理、登记藏书5275册f2万多卷)。深入农村、行业、社区征集口述档案、整理名人档案，撰写了16万字的《漯河自然灾害实录》；征集到陈星聚名人档案68件，资料26册，编写出了《陈星聚年谱》，为建设陈星聚纪念馆提供了真实可靠的历史凭证。4勇于创新。不断拓展巾帼服务渠道
一是整合民生档案资料，为人民群众提供便利。对与民生有关的档案优先整理，优先利用，优先数字化，建立了知青、招工、学籍等民生档案专题数据库，著录输入目录20300条，提高了民生档案的查阅利用率，赢得了社会各界的广泛好评。
二是充分利用现代信息技术，加快推进档案数字化进程，档案信息化服务稳步推进。建立了馆藏档案目录数据库、全文数据库和声像档案数据库，完成数字化25万多页(条)，对外可实行档案目录计算机检索，对重点档案全宗可实现全文阅览。围绕“纪念改革开放30周年宣传活动”和“纪念漯河建省辖市20周年”等全市中心工作。对馆藏老照片进行数字化处理，建立了重点照片档案数据库，及时地为有关部门提供数字照片300多张，并参与制作“老照片”故事20多期，在市有线电视台播放，对此社会各界给予高度评价。与市有线电视台联合拍摄《大槐树寻根——漯河历史文化名人》系列节目，在市有线电视台播放。
篇5：巾帼文明岗经验交流材料
--------******局“巾帼文明岗”创建活动交流发言材料
******局既负责两县人口计生业务指导工作，又承担*****的具体工作。全局共有干部职工28名，其中女性21人，占总人数的75%。去年以来，局领导班子带领全体干部职工凝聚人心抓重点，创新思路建机制，综合治理促发展，着力打造和谐新计生，为全市经济社会发展营造良好的人口环境，以实际行动铸就了“巾帼建功”新辉煌。
一、抓班子，带队伍，提升团队凝聚力
班子成员始终坚持“一把手”亲自抓、负总责的目标管理责任制和人口计划生育“一票否决制”不动摇；始终坚持将人口计生工作纳入民生保障计划，统筹谋划，分类实施，深入调研，监督指导，着力强推；全体干部职工爱岗敬业，公道办事，诚信服务，乐于奉献，使党和政府有关人口计生工作的一系列规范性文件、各项惠民政策得到高效落实，使齐抓共管“一盘棋”格局机制顺利推进。
二、抓宣传，强意识，坚持倡导变观念
一是抓媒体。在电视台、**日报开辟《计生之窗》、《少生快富》等专栏、专版，全方位、多角度、经常性宣传人口计生惠民政策。二是抓载体。在40多个集贸市场，开展“农民兄弟赶大集，计划生育拜大年”活动，将47300余份计生年画“礼包”奉送给群
众；在世界人口日、协会纪念日等节日期间，广泛开展咨询服务、药具发放、文艺演出等宣传活动。三是抓创新。以“打造回乡婚育文化品牌”为目标，借助新农村建设平台，在全市少数民族集中的镇、村清真寺建立“穆斯林人口文化屋”、“穆斯林生育文化之家”、生育文化苑、文化广场、计生特色产业基地和村民自治示范基地等新型宣教阵地168个。四是抓拓展。拓展阵地资源优势，创新开展“婚育新风进万家、关爱女孩、四级联创、宣传教育五进村、婚育文明六到家”等活动；把宗教人士吸收为计生协会会员，发挥宗教人士影响带动作用，向穆斯林地区渗透宣传计划生育基本国策、《婚姻法》以及优生优育知识等生育文化，为有效遏制违规生育、早婚早育、降低人口出生率奠定了基础，打造出了具有地方特色的人口计生宣传教育新亮点。
三、抓民生，施善政，利益驱动促少生
一是落实新农保计生优惠政策。协调财政、社保等部门对农村计划生育独生子女户、两女户、少生快富户，在新农保缴费补贴基础上，再给予每人每年100元的奖励缴费补贴；对未满60周岁的农村少生快富纯女户，每人每年奖励缴费补贴400元，满60周岁后，在享受基础养老金的基础上，再给予每月60元的计生养老补贴。二是落实计生普惠政策。在少生快富工程项目户的申报、审核、公示、复核等报批程序中阳光操作，引导832纯女户、独生子女家庭采取永久节育措施，加入少生快富工程行列，100%兑现了各项优先优惠政策。指导“一本通”成员单位落实各类增收致富项目101个，帮扶资金441.13万元。筹资395.26万元，按照新标准为全市4758户农民、无业人员、下岗失业人员和3038名财政供养人员以“一卡通”形式兑现了独生子女保健费，在全区率先实现了独生子女保健费新标准的全覆盖。三是搭建计生家庭致富平台。在******村建设“少生快富创业园”，把计划生育家庭引入园区，发展温室大棚种植业。支持镇（乡）建设枸杞、设施蔬菜、硒砂瓜种植等阳光计生示范园区16个，发展示范户104户，带动4149户计划生育家庭户均增收5000元以上。把“少生快富”品牌理念融入人口计生工作，在************三个地区投资32.26万元，打造出了5760亩具有特色的“三位一体”的“百户千亩”少生快富示范基地，将12户少生快富工程项目示范户、7户独生子女户和359个计划生育家庭户引入基地从事硒砂瓜种植业。少生快富示范基地的建设和推进，为深入落实计划生育基本国策，唱响少生快富主旋律起到了推动示范作用，引导更多的家庭加入计划生育行列。
四、抓服务，强基础，提质增效惠民生。一是抓住国家实施扩大内需政策的有利时机，争取国债资金153万元，改修建镇（乡）服务所7个。为各镇（乡）服务所配备血液分析仪、尿液分析仪、高压消毒设备、乳腺诊断仪等医疗设备58件，价值28.6万元，提高了基层技术服务装备水平。二是组织132名专业技术人员参加了区、市内外的计生业务知识培训；以入户讲解、发放资料、集中培训等形式开展出生缺陷知识普及活动，共发放资料21.6万份，举办培训班123期，培训育龄群众10460人次，干预重点对象3200多人次。三是公开招聘12名技术服务人员，充实到了镇
（乡）基层站所；四是共为育龄群众落实上取环20065人次、绝育手术3227人次、化验检查8516人次、B超检查26450人次、咨询服务57598人次。五是为2950人免费实行了婚前医学检查，育龄群众参加婚前检查的比例由过去41.58%上升到了现在的95%以上，出生缺陷大幅减少，育龄群众的健康水平大大提高。
五、抓创新，建平台，探索服务管理新机制
一是在规模以上企业建立“流动人口之家”。采取“独立型”、“联合型”组建计划生育“流动人口之家”的模式，在规模以上企业成立人口计生领导小组，组建流动人口计生协会，建立“流动人口之家”15个，在商贸市场流动人口集居地建立“流动人口之家”10个，在社区建立“流动人口之家”12个，设立免费药具发放点19个，并以此为平台实行卡片式（挂牌）管理，实现流动人口服务管理规范化、制度化，推动流动人口从单向管理型向综合管理型的转变和突破。二是实行“三四五六”服务新模式。采取“行业聚集型、居住分散型、移民搬迁型”服务管理“三措施”；开展及时登记建档、挂牌服务、动态管理、上门随访“四及时”工作；做到流动人口户籍地、现居住地、流入流出时间、婚育状况、节育状况和从业情况“五清楚”；提供避孕药具、生殖健康检查、“三查”、节育技术、办理《流动人口婚育证明》、帮助子女入托入学及法律咨询等 “六免费”服务，实现了流动与常住人口人口计划生育优质服务均等化、经常化，推动流动人口服务管理从简单管理型向文明服务管理型的转变。三是构建综合治理新格局。设立了流动人口管理机构，配备了专管员；流动人口台帐资料、工作制度、药具发放等统一管理；建立了流动人口计生PADIS系统信息交换平台，信息及时反馈、联网对接；与28个省、市（县）人口计
生部门达成了流动人口网络双向管理协议，推动流动人口计生工作从限制型管理向服务型管理的转变和突破。
六、科学评促，推动强基提质工程深入实施
篇6：巾帼文明岗经验交流材料
事迹材料
《2017年全国巾帼文明岗事迹材料》是有达内考试网为你整理收集：
”全国巾帼文明岗”是全国妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献，取得优异的优秀妇女团体而颁发的荣誉称号。下面是事迹材料，快来围观吧。
XX派出所服务大厅现有1名女民警、3名女警辅，主要负责XX镇11849户居民，33273名常住人口的户籍管理工作以及81家涉外单位、121名境外人员的日常管理工作。她们用自己的辛勤工作换来了人民群众满意的笑容，在平凡 的岗位上体现出政府的形象和公安干警的形象，她们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，将为群众服务，为群众排忧解难作为自己的根本职责和人生最大快乐。2016年，共办理各类户口变动手续3764件;办理居民身份证1007人;办理境外人员临时住宿登记545人;办理网上公安437件;办理门牌申请、制证8张;上报统计报表221张;接待群众查询5779件;微机打印户口本415本，无一差错，受到了市局、分局、地方党委政府和广大人民群众的好评。主要事迹如下：
一、奉真诚——主动加压便居民
为方便居民办理各类户籍手续，她们主动放弃休息时间，每逢周末、节假日以及中午休息时间都安排人值班，保证一年365天天天都有人在岗，就连中午吃饭她们都是轮流着去，保证有人在岗。巾帼文明岗同时实行预约制、上门服务工作制等，对平时需要上班没时间来办理业务的居民预约晚上或周末时间办理，对年老、残疾等行动不便的居民
主动上门服务。在换发第二代居民身份证期间，她们主动为289名居民上门拍摄二代身份证照片，并主动联系养老院上门集中拍摄，待身份证制好后又主动送到每个人手中。居民在拿到证后纷纷表示感谢，称赞共产党好。在苏州市公安局推出网上办事大厅以来，更是实行网上一站式办理，居民可以足不出户，只需在网上提交相关业务并提供相应材料扫描件，她们主动上门核实，待手续办好后，又主动送上门。
为了不让老百姓多跑一次，她们自己制作了服务便签，将办理各项业务所需的材料一一罗列，以保证居民能一次办理妥当。
二，奉真诚——热情服务为群众
派出所服务大厅，既是为人民服务的窗口，又是宣传党的政策，密切警民关系的桥梁。公安民警特殊的工作性质，使一些群众产生了到公安机关办事“门难进、脸难看、事难办”的观念，总觉得公安局是严肃有余，和蔼不足。人民警
察本来就是保护人民，为人民服务的，所以，她们要求自己必须用满腔的热忱，高度的责任和发自内心的真诚，对待每一位到派出所来办事的群众。她们把心为群众想，神为群众劳，身为群众忙，热情为人民服务，努力让群众满意定为她们工作上追求的目标。群众到她们这里办事，她们始终做到笑脸相迎，礼貌问话，耐心解答，热情相送，让群众有“家”的感觉，有找好朋友办事的感觉。
搬迁、转入、转出、子女入户、老人赡养、夫妻离异等都难免涉及到户口政策问题。每逢遇到群众咨询这类问题，她们都是有问必答，并积极帮咨询者当参谋，尽全力为他们排忧解难。
由于她们对群众来派出所咨询办事真诚热情，有问必答，群众便把她们这里当成了“咨询站”。每年来服务大厅光咨询的群众就有两三千人次。
三、奉真诚—一助人为乐学雷锋
扶危助困，帮助群众办好事、办实事，是人民警察义不容辞的职责。她们
作为派出所的服务大厅，每年都要接待寻亲觅友的群众以及求助、办案的人员达上百人次。巾帼文明岗
几年来，为了方便群众，联系群众，她们利用社区民警入户调查以及平时的积累，将居民的电话号码存入微机，其目的是方便工作，提高效率，保护住户。遇到有人到派出所寻亲觅友，她们不是查出后就告诉他，而是先用电话联系核实，经住户同意后再告诉他地址。这样就避免了别有企图的人上门骚扰、报复等事件发生，保护了群众利益和安全。
她们为居民做了一点事情，居民们想用各种方式感谢她们：有的送来东西;有的送来项链、羊绒衫;有的一次次请她们去吃饭。对于这一切，她们都婉言谢绝。工作这么多年了，她们未曾拿过群众的一针一线，也未曾吃过群众的一顿饭。因为她们明白，她们身上的警服、国徽和金盾，代表着党和国家的尊严，代表人民警察的光辉形象，她们只能用百倍的努力去维护她们，辉煌她们，而
篇7：巾帼文明岗材料
本网讯 通讯员 郭顺峰报道：8月1日下午（祁丽老师参加图片）2星雨艺术团曲艺表演好戏连台
来源： 作者： 发布时间：2011-06-10 3丹江校区红歌会唱响金岗山
本网讯 “共产党，90岁；唱红歌，咱都会；要拉歌，谁怕谁！” 5月30日晚 4“星雨”艺术团成立
来源： 作者： 发布时间：2011-05-19
本网讯 通讯员彭双 罗优优报道：5月18日晚 5我校成功承办十堰市第二届动漫文化展
来源： 作者： 发布时间：2011-05-02
本网讯
通讯员陈芳报道：5月1日
6纪念“五四”运动92周年文艺晚会在丹江举行
来源： 作者： 发布时间：2011-04-30
7“三八”节校领导与教职工同乐（丹江校区艺术系图片视频）8副校长程明安出席第四届“星雨艺术节”颁奖晚会
来源： 作者： 发布时间：2011-01-02
9中韩日双年展数字艺术专家为我校学生作专题讲座
来源： 作者： 发布时间：2010-12-21
10.2010年首届中韩日大学生数字艺术双年展在我校展出
来源： 作者： 发布时间：2010-12-21
11.纪念一二▪九运动75周年合唱比赛成功举办
来源： 作者： 发布时间：2010-12-10（艺术系第一名）12第四届星雨艺术节开幕
来源： 作者： 发布时间：2010-11-16 13晚会演职人员总结经验 共话师专精神
来源： 作者： 发布时间：2010-10-28
本网讯
记者任自玲 报道：近日，党委副书记周进芳召集“走进十堰 乐舞蹈晚会主要演职人员进行座谈
14.“走进十堰 欢乐师专”音乐舞蹈晚会盛况掠影 15我校参加首届中韩日大学生数字艺术双年展
来源： 作者： 发布时间：2010-10-21 16校园歌手“大声唱出来”
来源： 作者： 发布时间：2010-06-13 17邹壬申见义勇为事迹日期：2010-05-19 18党委书记杨郧生看望艺术系教师
来源： 作者： 发布时间：2010-04-23 19余家营村小学结对2011.7 20红歌会我系走向复兴2011.6 21肖锋武当文化，太极湖2011.6 22兵乓球排球比赛丹江校区第一名2011.5 23 “3,8”妇女节趣味运动会龙腾虎跃第一名2011.3.8 24我校艺术系九件作品在湖北高校第四届美展获奖
25.2010.3.8艺术系女职工踏歌节目获第一名颁发《巾帼文明岗》
篇8：巾帼文明岗经验交流材料
本刊讯近日, 四川联通宜宾市分公司客户服务部10010话务投诉中心荣获集团公司“巾帼文明岗”荣誉称号。话务中心全体员工团结一心, 恪尽职守, 不断提高自身业务能力和业务素质, 认真接好每一个电话, 处理好每一个投诉, 始终坚持以客户为中心, 始终将用户满意作为自己努力追求的目标, 话务中心团队和谐, 工作积极性强, 工作业绩突出, 得到公司领导的高度肯定。话务投诉中心强化基础管理, 积极推进学习型班组建设, 增强团队凝聚力, 全体员工恪尽职守, 认真完成本职工作, 保持客户投诉处理满意度一直在85%以上, 树立了公司对外的良好服务形象。
篇9：巾帼文明岗材料
xx市第一人民医院普外科“巾帼文明岗”工作汇报
一、领导重视、全员行动，巾帼文明示范岗创建收获颇多xx市第一人民医院是三级综合性医院，国家级“爱婴医院”，被省、市人民政府命名为“文明单位”、“文明单位标兵”、“职业道德示范单位”，该市首批诚信医院之一，拥有很好的群众口碑。其中普外科现有护理人员医护人员３４人，女性为２０人，其中医生２名，主管护师2名，护师8名，护士8名，专科以上学历占50%以上，护师以上职称占50%以上。女性职工在我院各项工作中都发挥着重要作用，为深入学习并贯彻党的十八大精神，进一步响应院领导争创文明示范岗的号召，提高职工队伍的整体素质，充分发挥“半边天”作用，自2008年普外科积极投入这一创建活动中，由院领导亲自督导，科主任、护士长具体负责。制定详细、可行的工作计划和制度，严格按照重点学科要求和巾帼文明岗要求进行各项工作，并制定了相应管理措施、考评制度与奖惩制度。普及创建知识，宣传教育深入人心。医院创建领导小组召开专题会议，根据标准并结合医疗卫生及本行业的特点，研究制定创建工作计划及重点，认真组织实施。巾帼文明岗标识牌匾、有关制度张贴在醒目位置，同时发放宣传彩页，向社会公布部门监督电话，实行出院电话回访，使创建工作人人参与，人人评价。终于在2010年10月被评为“巾帼文明岗”。创建的同时我们还取得了
其他多项成果，2006年普外科被确定为院级重点学科，2009年被选为xx市第二周期医学临床重点学科，2012年被授予安徽省特色专科学科，2013年入选省重点学科，并在今年的争创全国三级医院评选检查中护理团队高分通过。
二、医护协作、精心护理，巾帼不让须眉
现我院普外科积极动员组织女性在积极配合医生做好本职工作的同时，充分发挥自身主观能动性，贡献自己的力量，广泛开展巾帼文明示范岗活动，提升自身业务水平，参加多项社会公益活动，展现自身价值，努力使这一具有重要意义的活动步入正轨。
1、开展了小儿日间病房护理模式，为缩短住院时间，降低患者住院费用，更好的服务患者，我科率先针对部分病种开展“日间病房”护理模式。入选的病种有小儿疝气，做到当日入院并手术，次日出院。住院时间24-48小时，在小儿护理方面积累了丰富的经验。
2、连续6年配合参加全市妇女“乳腺癌”筛查工作，总人次达2万人次，让很多乳腺恶性疾病及早被发现，接受治疗，提前预防，关爱女性健康。
3、每年利用三八妇女节，在电台、电视及网站进行女性健康知识讲座，并深入学校、厂矿、社区、农村进行女性科普健康教育与乳腺疾病普查。
4、在重大公共卫生项目中，积极组织参与、踊跃捐款、捐物、义务献血。
5、2011年市“示范工程开展活动中”，xx护士长被予“先进个人的”的称号；xxx护士被评选为2011年度科室优秀带教老师；xx护士获2011年度全院“十佳护士”光荣称号。
一直以来我们辛勤付出所取得的先进经验在本地区、本行业被宣传推广；所取得的成绩得到领导认可，被多家媒体采访报道，获得了良好的社会信誉。
三、继续教育、加强学习，在创建文明岗活动中提升专业技术水平精湛的护理技术是为群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视护理人员的继续教育工作，采取多种形式、多项措施提高职工的专业技术素质，有力地促进了全院女性职工的业务能力提高，提升了医院专业技术整体水平。
1、配合一年一度“5·12”国际护士节，在全院进行了岗位技术练兵活动，14名护士参加，选出了6位护士授予了“岗位技术能手”称号，并受到市卫生局及医院的表彰奖励。
2、重视护理人员的学习培训和考核。开展了以基础知识、基本技能、基本操作为主的“三基”训练活动。今年到目前为止院护理部进行三基考试3次，18人参加，合格率达100%；组织护理人员操作考核4次，18人参加。同时科室按层级组织相应的理论和操作考核，不断提高女职工的业务理论水平，操作水平以及沟通交流能力。
3、坚持每周一次科室人员讲课、每月一次医疗教学查房、每月一次护理查房活动，定期安排实习生业务讲座，定期组织病人召开工休会，科室人员积极参加院内外举办的各项学术讲座。
四、团结友爱、互帮互助，创和谐巾帼文明岗
我们的工作是平凡单调的，甚至是枯燥乏味的，我们每天面对的是病人，有的不仅不能配合我们的工作，甚至以叫喊、吵闹、打骂来回应我们的辛勤付出。曾经我们彷徨过、抱怨过，甚至曾经动摇过。但风雨中有护理姐妹同行，开心时的眼神，委屈时的拥抱，忙碌时的帮忙，困难时的关心，总能让我们忘却工作的烦恼和病人的不理解，这些简单的动作就可以缓解我们的压力，增强我们继续工作的信心，让我们意识到了团结的力量和为集体工作的荣誉。
我们将一如既往服从院领导和科主任护士长的领导，坚定我们的信念，从身边的小事做起，不断接受教育，不断学习新的知识和技术，加强自身与人沟通能力，培养集体意识和集体荣誉感，展现当代女性的风采，努力为巾帼文明岗活动的深入开展开创新的一页。
普外科
篇10：“巾帼文明岗”复审材料
***成立于1983年，现坐落于****号。现有业务用房***平方米，设有**多个功能科室。干部职工34人，其中女职工27人，占80%。专业技术人员31人，占91.2％，其中副高级职称的1人，中级职称的23人，初级职称的7人，全部经过省、市正规的专业技能培训，并持证上岗。近年来，我站按照“完善功能、突出特色、服务上门、方便群众”的工作宗旨，认真抓好服务站室的标准化、规范化建设，全面推进生殖道感染干预、出生缺陷干预、避孕节育知情选择三大工程，打造出了技术服务、药具管理、宣传教育、岗位培训、妇幼保健和健康查体“六位一体”的服务功能。***被评为 “***巾帼文明岗”，**年凝练形成了 “****”服务品牌，全体工作人员进一步端正服务态度，提高服务质量，努力做育龄群众的“贴心人”，使***成为育龄群众温暖的“家”。现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作总结如下：
一、加强队伍建设，提高服务水平
作为计生服务的窗口单位既是政务公开、服务群众的前沿阵地，又是集中体现办事效率、服务态度、服务好坏的“监测点”。我们严格按照“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的工作目标，认真贯彻党和国家的各项方针、政策，严格执行国家法律法规，规范建设服务窗口，不断提高计生干部队伍整体素质，为全区各项事业的发展创造了良好的人口环境。
（一）狠抓思想理论建设，不断增强其凝聚力、战斗力。一是抓思想理论学习，改进思想观念。全面开展“解放思想、1转变作风”主题实践活动和争创群众满意单位、“争做新时期最可爱的人”的创建活动，全面树立“发展意识、开放意识、大局意识、让利意识和服务意识”。同时充分利用周末理论学习进行思想交流和理论学习，开展批评与自我批评。二是抓制度建设，转变工作作风。全面落实“以站为家，心系育龄群众，心系计生服务”的工作要求。三是抓工作纪律，净化工作作风。建立健全首问负责制等门诊工作制度，注重从小事、小节做起，从源头上抓起，防微杜渐。
（二）狠抓行业作风建设，全面开展“承诺践诺活动”
在服务大厅安装各类指示牌，方便育龄群众的就诊、咨询服务；一次性投入1万元，逐村制作了公开栏，以此为载体及时向社会公开计划生育办事程序、办事时限、法律法规依据、收费标准、办理结果，让群众知实情、见实底，增强了计生工作的透明度。二是积极参与开展“计划生育行风万人评”活动，动员全社会共同关注、监督计划生育行政行为；设立了监督举报电话，进一步强化了计划生育工作的监督约束机制。三是实行“服务承诺制”，全力解决“门难进、脸难看、事难办”的问题，在计生服务中心设立了便民椅、资料栏、自动饮水机，千方百计为群众提供方便，社会声誉有了明显提高。
（三）狠抓队伍建设，全面提高优质服务水平。
一是引入竞争机制，激活队伍整体活力。实行“人员能进能出、职务能上能下”的动态管理机制，极大地增强了干部职工的责任意识。二是狠抓业务培训。年初制订了《**理论和业务学习计划》，明确学习目标和计划。指导组织镇街道一级的计生服务人员每年少举办2期计划生育专业知识培训班，对全区100多名计生人员进行轮
训，选拔出了优秀人员参加了**举办的全市计划生育技术服务人员练兵比武活动，取得了优异的成绩。
二、加强制度建设，推进规范化管理
（一）加大投入，优化服务环境
自***年创建文明示范窗口以来，根据“国优县”建设标准，结合机关服务品牌创建，对区计划生育服务站站容站貌进行了改造升级，增设了户外宣传栏、楼间移动宣传挂图等，打造了温馨、优雅的服务环境。年初协调资金**万元，于**月底新购置了四维彩超、全自动生化检验仪等先进的医疗设备，进一步提高了诊断治疗水平。
（二）规范工作流程，提高服务水平
根据省、市人口计生委要求，结合我区实际，制定出台了技术服务工作规范、出生缺陷干预工作规范、药具管理工作规范，并制定了详细的考核细则。认真落实服务承诺制、岗位责任制和政务公开制，实行规范化服务，优质服务实现了服务环境、服务内容、服务程序、服务标准“四规范”。特别是在事关群众身体健康的技术服务方面严格工作流程和消毒规定，确保了施术安全和身心健康。
（三）严格监督机制，确保服务质量
严格二是出台了日常工作管理制度和《医疗质量与安全管理临床制度与规范》。修订了各工作小组及工作人员职责、医疗质量应急预案与流程等，统一了各类技术服务文书，使制度体系建设更加完善。
三、实施特色服务，各项工作有序运行
（一）惠民利民，切实减轻农村育龄群众负担
一是在全区范围内广泛开展免费健康查体活动，每年为全区农
村育龄妇女组织**次健康查体，免费为育龄妇女检查治疗妇科常见疾病。二是自***年**月份开始，完成了全区***名农村育龄妇女宫颈癌和乳腺癌免费普查任务。
（二）宣教先行，认真做好出生缺陷干预工作
投入资金***万元，印制了出生缺陷干预相关内容的宣教材料，免费发放到群众手中，不断提高群众对出生缺陷干预知识的知晓率，自觉接受各种干预措施，干预出生全过程。进一步规范优化了出生缺陷干预检查项目，完善四项病毒检测程序，规范叶酸免费发放程序，改善服务技能，开展对独生子女病残儿家庭孕前优生查体、咨询服务，建立了优生监护档案，并举办优生咨询指导培训班，受到了育龄群众的好评和欢迎。
（三）优质服务，着力打造民心服务工程
一是大力实施避孕节育优质服务工程，指导育龄群众选择以长效为主的避孕方法，减少非意愿妊娠。二是开展了区直、市直单位已婚育龄妇女生殖健康查体。从***开始，对区直、市直单位已婚育龄妇女开展了生殖健康查体服务。三是积极参与健康山东行动，制定了具体的实施方案，积极开展各项工作。开展儿童保健服务工作，儿童保健新建档**余人，儿童健康查体**余人次，新生儿疾病筛查采血**人份，新生儿听力筛查**人。组织实施了农村已婚妇女宫颈癌乳腺癌检查、农村妇女免费增补叶酸和农村孕产妇住院分娩补助三项重大公共卫生妇幼项目，维护了农村妇女的生殖健康权益。
篇11：医院巾帼文明岗材料
富盛镇人民医院座落于绍兴县富盛镇中心区域。医院组建于1992年，目前拥有医护人员30余人，其中大专、本科学历15人，中级职称4人；下设八个社区卫生服务站。医院设有外科、内科、妇产科、儿科、特检科、公共卫生科等科室，承担着富盛镇辖区内14个行政村、1个居委会2万余群众集医疗、预防、保健、康复，健康教育与计划生育 “六位一体”的社区卫生服务工作。
富盛镇人民医院门诊部现有医务人员18人，其中女性13人，占72.2%；主治医师4人；执业（助理）医师5人；技师、药士4人，护士4人。作为战斗在医疗岗位第一线、以女性为主的医疗工作团队，门诊部全体人员认真贯彻和落实党的卫生工作方针，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧记“诚信、和谐、奉献、创新”的工作口号，本着“以病人为中心，以质量为核心，以群众满意为目标”的办院宗旨，秉承“科学规范、精益求精”的服务理念，充分发挥女性特点和优势，通过几年来的努力，使医院的服务水平、业务能力、综合实力有了显著提高，取得了良好的社会效益和经济效益。
社区卫生服务作为基层医疗单位主要工作内容，项目多，要求高，时间紧，压力大。由于人手紧缺，我院门诊部除了日常医疗工作，也全程参与社区慢性病随访、精神病防治康复、农民健康体检等社区卫生服务的具体工作。基层医疗岗位人员少，工作量大，门诊部13位女性职工中，10位已经成家立室，上有老，下有小，常常需要在单位和家庭之间连轴转，有时加班、值班，常常是十几天得不到休息日，但她们不计报酬，不辞辛劳，多年来默默无闻奉献着。通过非凡的努力，门诊部服务质量进一步提高，各项工作均能保质保量完成，在群众中树立了良好的形象。
作为一个女性占多数的团队，门诊部的成绩充分展示了新时期女性医务人员的业务能力、亲和力、创造力和奉献精神，为我镇卫生事业和医院的整体发展作出了巨大的贡献，成为卫生战线上一道亮丽的风景线。
富盛镇人民医院
篇12：CPA考试成功经验谈(巾帼篇)
“人的一生,是一个连续不断的需要满足的过程。一种原来主宰我们的饿需要有了相当的满足之后,这种需要的支配力就开始下降,另一种更高级需要的支配力逐渐上升,最后主宰我们的行为。当需要与满足不匹配时,就会产生痛苦。低级的痛苦也好,高级的痛苦也好,我们在经历痛苦时,如果不愿意被痛苦所压倒,就会自动调动自身的潜能、发挥自己的人格力量,去超越这种痛苦。”
这的确是一段值得反复体味的话,尤其对于我们会计人而言。从我们选择会计这个专业起,就以为将在职业生涯中面临许多个职业资格考试,而其中,“注册会计师”资格,是最具吸引人,也是最难考的一项职业资格考试。从当年的五年,到现在的“6+1”,CICPA考试让无数会计人竞折腰。备考的过程艰难而痛苦,成绩公布时忐忑而痛苦,面对59分时沮丧而痛苦……若不想被痛苦压倒,就必须将痛苦踩在脚下!而“幸福”其实本质上也是一种“痛苦”,没有痛又如何体味真正的幸福!
2010年,是中国注册会计师考试制度改革的第二年。专业阶段两天考六科,会计、审计、经济法、税法、财务成本管理、公司战略与风险管理对所有考生仍然是巨大的考验,特别是对一次挑战六科的考生。注会成绩揭晓之后,本刊记者从正保远程教育集团旗下的中华会计网校(wwwchinaacc.com) 了解到,该网校共有十八名学员一次通过了六科,可喜可贺。
能够一次通过注册会计师专业阶段6科考试的考生,必然经历了“痛苦”的复习备考过程,其中一定会有一些值得大家借鉴的成功经验。本刊记者采访了这十八名成功考生,本期先为大家呈上七名巾帼佼佼者的CPA学习经验。他山之石,可以攻玉。希望能对2011年的CPA考生有所帮助。加油,祝你们都梦想成真,都能体味通过CPA考试的幸福滋味!
CPA成绩
◎成功经验
徐文妹
“一分耕耘,一分收获”
关于为什么要考CPA,大家心里一定要清楚。考生中跨专业的人挺多的,聊天的时候了解到不少人仅仅是觉得自己专业不好就业,对口专业的人又觉得考了CPA就只能干CPA了,他们并不是真正喜欢这个职业。没有对CPA职业的热爱就会觉得备考过程很辛苦,所以想清楚自己真正想要的是什么,有一个清晰的职业规划是很重要的。
报考CPA之前,我在网上看到一个帖子:会计零基础六个月过六门的心得,就为自己鼓气:好歹我也修过双学位,别人零基础都能做到,我更应该能做到。所以就定下了一次性通过的目标。当然我也没给自己太大压力,想着我每门都按80分的标准要求自己复习,考试时打点折应该是能过的。大家一定要有信心,CPA其实也并不是那么难,中华会计网校每年都有很多我这样半年左右全科通过的学员。大家不要被每年那么低的通过率的统计数字吓倒,除去缺考、裸考的,实实在在做好了充分准备的考生当中的通过率应该是比较高的。
我共复习了六个月,每天混迹于一帮考研的学生中间泡图书馆,每天8小时左右,正常作息,中午必午睡,晚上十点后必看看美剧娱乐一下,周末必花点时间出去溜达一下。一个正常的学生生活,一点儿也不会有累的感觉,因为学习的是我感兴趣的东西,教材的编写也很有实用性,费解的地方听网校老师的讲解也会茅塞顿开。这半年来MP3是我随身必带的物品,公交出行、逛超市的时候也可以听听,像审计、公司战略,就像听故事一样,会计是我比较熟悉的内容,所以主要也就当音乐听的感觉了。这样学习自主选择性比较强,自己会的地方就少听一点,不会的就反复听听。
CPA成绩
成功经验
坚持:
常听人说,CPA是恶魔。但是我们要记得“凡事都怕认真二字”;CPA也不外如是。在你决定报考之时,你就要明白,在未来的半年时间里,当然可能更长,你会比别人少休息,多烦恼。但是,付出才会有回报。上天不会掉馅饼,如果你连时间都不肯“施舍”,怎么能奢望上天给你“合格”。同时,坚持也意味着永远不要随意改变你的计划,今天朋友要约会,明天工作很忙碌,但是对你来说,这段时间的首要任务是复习过关。为了这个目的,至少耐住寂寞,耐住烦躁,努力看书吧。
单佳菲
勇气:
“当你勇敢迈出那一步,你一定会有一片蓝天,因为付出总有回报。”
报考CPA需要勇气,尤其是在CPA已被妖魔化的今天;进入CPA的考场需要勇气,因为总不知道自己是否准备好;查询CP A的成绩也需要考试,因为不知道结果是好还是坏。其实,所有事情都需要勇气。要鼓起勇气去面对这一切。努力看书是为了过关,如果你连名都没有报,你怎么过?如果你都不进入考场,你有什么资格过?如果你不查成绩,你怎么知道过?
心态:
心态很重要,就我看来,主要就是永远相信——我一定能过。只有这样,才会在看不进书的时候继续坚持,因为相信我这刻的努力是会有回报的;才能步入寥寥几人的考场,因为相信我此刻的考试是值得的;才能在忐忑的情况下查分,因为相信我必然会有喜悦;也只有这样,在发现不如人意时才会继续努力,因为相信天生我才必有用。
家人:
家人的支持确实是我通过考试的必要条件,是他们的包容,让我在复习不顺时能够重新起步;是他们的帮助,让我在生活方面不用过多的费心;是他们的支持,让我能够安心的复习。总之,军功章里也有他们一半。所以希望大家在考试之前,都取得家庭的支持与包容,这意味这很多。
CPA成绩
◎成功经验
我本科学的是旅游管理,只知道一些基础会计的知识。决定考CPA,是因为大四保研之后想学学会计财务方面的知识,读研期间计划专注于学术,不能花太多时间在CPA考试上,就想趁着大四一次性通过。我真正开始准备考试是从五月一日开始的,四个月的艰苦备考,一直陪伴着我的是我的家人,还有中华会计网校,特别是网校老师、“梦想成真”系列辅导书、网校论坛等等。可以说没有他们相伴,我一次性通过六门的概率几乎为零。
袁静
在我的备考经验中,我觉得最重要的一点是:保证睡眠。我每天十一点睡觉,六点五十准时起床。保证睡眠时间才能有效地运用每天十三个小时的学习时间,而且CPA备考过程,是一个非常艰苦的过程,一定要保存足够的体力,才能熬到最后。
“CPA考试路上充满荆棘,但只要我们坚持,并掌握正确的方法,就一定能成功。”
另外,就是要研究考试真题。CPA考试的教材在不断变化,但是还是有很多考点是不会变的,这些考点的真题就是我们要重点研究的对象,“梦想成真”上都有相应的总结。很多人都会说,以前考过的题就不会考了。其实我们要研究这个题背后的考点,把考点弄明白了才行,很多考点去年考了,今年同样会出现。梦想成真系列上的习题都不能放过,不懂的一定要弄明白了再过去,不然到后面会更麻烦。而且每章相关的真题要吃透,把相应的考点能够相联系。还有很重要的一点就是要不断地回顾、总结自己的错误,这样才能不断地有所提高。真题模拟阶段,严格地按照考试的时间来进行练习模拟试题,这样就能更好地把握考试的时间。我在八月份一个月时间里,做一天全真模拟试题,第二天就总结前一天做的题,一个月下来做题的速度提升了很多。
CPA成绩
◎成功经验
总成绩423分,每科不突出,但也不至于太低,一如我的风格。准备时间大概2个半月,每天大约12小时。之所以只用了2个半月时间,是因为自己有会计的基础,大学本来就是的ACCA专业。
荆晶
复习方法很重要。我,本身ACCA专业,2009年刚刚通过ACCA14门全部课程,会计、审计、财管、战略在学ACCA时都有所涉及,而且学的还都不错,但税法和经济法基础却是零。我制定了自己的2个半月的学习计划:先把公司战略扔在一边,剩下5门跟着中华会计网校辅导课程学一遍,每门6到7天,总共一个多月时间;再花一个月复习这5门,并一次性把公司战略过一遍;最后半个月白天练真题,晚上逐一把各科考点再过一遍。
“所有的虚荣都在证书上。眼泪和汗水留给过去,希望和幸福在未来。”
第一轮复习中,对于零基础的税法和经济法,听老师讲完课后,我都会自己再看一遍,该背的也先初步背一遍。第二轮复习主要看讲义做题。每天复习时间基本在12个小时以上,我主要是构建框架,重在理解,把听课听到的东西总结到自己的笔记里。同时开始做题,我只做选择题,大题我只看。这一遍下来,选择题的速度大致练出来了,大题的框架也有了,知道怎么答了。第三轮,先花了一周时间强化做了六六三十六套模拟题,剩下的一周,属于调养巩固期,每天在保证睡眠的情况下,把所有考点和错题的笔记过了一遍。
我提倡一次考6门,各科之间关联很大,考6门还是对相互理解很有帮助的。而且最后综合阶段测试本身就是6门的综合,这种学法就好像把综合先过了一遍。推荐喜欢自虐的人考6门!
CPA成绩
◎成功经验
说起CPA,要从大学毕业开始说起,毕业以后工作之前就有报名学习,报了5门,报名的时候觉得5门没啥了不起,事实结果它还真的难倒我了,实际考出才1门。在事务所工作的几年时间里根本没有时间去考试,后来的几年里也有努力过,连着2年都连报4门,但是事与愿违。三年后,看到某博客,突然清醒了,发现自己不是笨,是不够用功!给这个考试的时间不够多!比如我当时只花了40个小时准备税法,考试当然不行啦。真所谓努力是没有捷径的,一分耕耘一分收获啊!
陈蔚
回顾自己平时的学习记录,从2月8日一直到9月10日,215天,期间休息了17天,其余的日子坚持每天听课看书做题,学习时间达到了1550小时,平均每天8小时。考CPA其实绝大部分拼的就是时间,没有1500小时,我一次性过6门的希望是很小的,所以平时杜绝了一切娱乐活动。
“坚定自己的决心,想好的事情就要全力以赴地去做!”
给大家几个备考小建议:
1、坚定自己的决心,想好的事情就要全力以赴地去做!
2、报名之前列出学习计划,例如基础班+提高班+习题班+看书若干遍+做题,估算好时间。本人认为这个步骤最为重要,如果你的空余时间远远低于学习要求的时间,那就不要心急,慢慢地分几年学习。
3、快速进入学习状态。这个是学习效率的关键,一般刚开始学习的前2个星期很难进入状态,觉得自己心思没法集中,这个也是正常的,但是你必需要坚持下去。
4、光记住知识点是不够的,要去理解为什么要这样规定,如果你理解了原理,记忆就是件轻而易举的事情。
5、坚持再坚持,保持每天看书听课的习惯,哪怕只有半小时,也要去做。
6、考试前早点休息,考试是个体力活,精神好才能发挥得好。CPA成绩
◎成功经验
在工作中没有一技之长就不会有升职的机会,想换个提升自己的单位也不容易,2009年我重拾了当年的注会梦。结果每天忙于工作与家庭的我,连备考一门的时间都那么紧凑,没有参加当年的考试。最后,痛定思痛,在家人的支持下,我向公司提交了辞呈,于2009年10月底离开了公司,开始了我追求梦想的征程。
陈丹丹
备考CPA贵在坚持。记得网校曾经有篇文章,说当你把学习当成一种习惯,那么离成功就不远了。那篇文章对我来说是一种相当大的鼓励。女儿每天上幼儿园的时间,就是我学习的时间,白天大概6小时左右,晚上夜深人静了最多1个小时,有时候太晚了也会不学,11点左右准时睡觉。为了保证学习和家庭两不误,放弃了和朋友喝茶逛街的时间是必须的,我把大部分需要做的事情都安排在周末完成,感觉这也是劳逸结合的一种方法吧。
“妈妈级考生,一样可以很精彩!”
一些个人的学习经验:1、不要放弃中华会计网校的基础班。在我看来,基础班太重要了,每一门课基础班我都至少听过一遍。2010年的注会考试面很广,非常注重基础,考试中的知识点往往就是基础班的课程里提到的。2、熟读教材。“读书百遍,其义自见”,书看得多了,就会觉得每门课的脉络很清晰,思路也就渐渐打开了。3、网校有很多学习资源可以借鉴和利用,比如老学员的学习经验,课程的学习进度表,答疑板等等。但切记借鉴以后要能转化成适合自己的学习方法、学习计划!答疑板也很好用,经常会有想提问的时候,我会先看看答疑板上其他学员的提问,很容易能找到答案。
简单谈了谈我的学习经历,希望能与考生们共勉,特别是那些妈妈级的考生,要兼顾家庭、学业和事业是非常辛苦的,在做决定时还是应该多衡量衡量。
CPA成绩
◎成功经验
我,大学刚毕业,国际会计专业。参加CPA考试的时候,整个考场从头至尾只有3个人,另外两个人的面孔不断更新,我就一直在那杵到最后一场。最后的结果是,6门课低分飘过。
龚芳
其实有时候就需要给自己一点压力,给自己一个承诺,答应自己去尝试一些事情,不管结果怎么样,至少不要中途放弃。报名的时候毅然决然填了6门,于是开始买书,于是开始报网校,于是开始制定所谓的考试计划。我自己复习的基本方法是,听网校,然后做题,最后几天通看一遍网校讲义。网校的好处就在于提炼重点,压缩复习的时间。听课的另一大好处就在于不太会开小差,书看着看着就容易走神。然而,听着听着就开始忘记前面的东西,听着听着就开始忘记正在听的东西,听着听着就什么都不记得了。这个时候的唯一办法是,硬着头皮往下听。听不懂的东西,做题的时候能做懂,还是没懂的,以后的章节可以贯通。
“给自己一点压力,给自己一个承诺,答应自己去尝试一些事情,不管结果怎么样,中途不放弃。”