如何作好一名优秀的乘务员呢

如何作好一名优秀的乘务员呢（通用11篇）

篇1：如何作好一名优秀的乘务员呢

乘务员怎样才能赢得客心

高速大巴车服务是公交运输服务的重要组成部分，它直接反映了公交公司的服务质量。在激烈的汽车运输市场的竞争中，直接为旅客服务的形象和工作态度，对公交公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。汽乘人员最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名优秀的汽乘人员，需要做到的有很多.首先要热爱自己的本职工作。对汽乘人员工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。有较强的服务理念和服务意识，在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。公交运输企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个汽乘人员的人生观里，成为一种自觉的思想。有吃苦耐劳的精神。汽乘人员在人们的眼中是在陆地上跑来跑去的令人乏味的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作和热情开朗的性格。汽乘人员的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在一个班次上要接触几十名旅客，所以随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。不仅刻苦学习业务知识，还要掌握汽车的设备、紧急情况的处置、运行途中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。要学会说话，语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名汽乘人员要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘高速汽车的旅客的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给汽车公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家汽车公司的汽车；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。总之作为一名优秀的汽乘人员，说话技巧真是太重要了。

旅客的需要，就是我们的服务。全心，精心，贴心，热心，细心，耐心，真心和虚心是旅客最主要的服务心理需求，只有满足旅客的这些心理需求，“人性化”服务的理念才会深入人心.把每位旅客当作自己的亲人和朋友，处处为旅客着想，站在旅客的角度去替他们考虑问题，做年青人的好朋友，老年人的好女儿，小朋友的好阿姨，用一颗真挚热情的心去感动每一位旅客，使每一位旅客都满意我们的服务，让每一位旅客都为我们的服务喝彩,服务要从“心”开始：细心地去观察，真心地去体会，诚心地去帮助，耐心地去听取，全心地去服务.用愉悦的心情迎接每一位宾客的到来，用最细致的周到的服务让每位旅客满意，用最真诚的心给每位旅客宾至如归的感觉，感受家的温暖。也只有这样做，才能赢得更多的客心。

篇2：如何作好一名优秀的乘务员呢

如何作好一名店长

店长的岗位职责 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 1、店长必须忠于职守，维护店面形象，以身作则，严格遵守店内的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 2、店长要对店内的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 3、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体员工努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售和补充货品。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 4、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的.最佳销售时间，拟出最畅销产品，以此来控制库存。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 5、店长要对带班主管的工作给予支持与引导，使代班主管更好的协助店长工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 6、每星期二对店内卫生，陈列，库存进行大清理。保证店内货品充足，卫生，陈列完好。店长带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 7、和各分店店长制定每月的团队建设活动计划，组织员工进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 8、建设和完善例会工作（每周和月底），调动导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 9、公平、合理的进行人事管理，不得将个人私情带到工作当中，吸收各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 10、认真执行店内的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合上级检查工作。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 1 1、店长要认真的组织仓库盘点和每日一次的店堂交接工作，做到帐、物、款相符。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 12、主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。监督会员的入会及管理工作。保管和整理好顾客档案。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 13、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 店内工作流程 R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 1、店长及代班主管提前15分钟到店，而后对店的各项设备进行检查，是否有丢损情况，同时主持导购员的考勤工作，检查衣着形象。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 2、交接班时，传达下发的通知或其它通告，而后作昨天的销售总结R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 3、店长或代班主管（安排或自己）将昨日的销售明细登入货品日记账。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 4、处理发生的事情，要得当、得体。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 5、协助营业销售：在销售高峰阶段有义务及责任帮助及促进店内销售。（不论当时在不在上班时间）R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 6、到下班时间停止营业，监督导购进行销售汇总，单据汇总，并做出各类报表的单据、传递，第二天随购物单及银行存单上交。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网 7、店堂日常及盘点后补货，（每星期四补货）。平时没有的货及时到各分店调货或写要货单上报。R3y洱吧下载 - 视频教程点播下载网

篇3：如何做一名优秀的教师

一、师德高尚

教师高尚的师德是树立形象的基本条件。塑灵魂还需灵魂美, 正品德更需品德高。所以一名优秀教师首先要具有高尚的思想品质。前苏联教育家苏霍姆林斯基说:“教育者的崇高道德品质是教育获得成功的重要前提。”可以说师德是教育的职业之魂。高尚的师德至少应具有两种内涵:爱心和奉献。教师的职业是特殊的, 每天面对的不是冰冷的机器, 而是有感情而又充满活力的学生, 为使学生健康成长, 教师必须动之以情、晓之以理, 满腔热诚地关心爱护学生。教师的爱心是学生成功的动力, 只有对教育工作具有高度的责任感, 把学生当作自己的孩子, 充当家长的角色, 处处关心爱护学生, 才能赢得学生的拥护和爱戴。

由于教师职业的特殊性, 社会对教师职业道德提出了更高的要求。邓小平同志认为教师的劳动是一种功在他人、利在社会的劳动, 这种劳动打破了工作和休息的界限, 需要付出全部的聪明才智和大量的时间和精力, 因而这种劳动是十分繁重和辛苦的。教育这条路, 注定是一条清苦的路、奉献的路。我们既然选择了这条路, 就要具有甘于吃苦、乐于奉献的精神与意志。

二、知识广博

一个好的教师应当学识渊博, 教学精湛, 永远都像海绵吸水一样汲取社会的、人文的、科学的新鲜知识, 为自己“充电”, 改变老化的知识结构。虽说“师不必贤于弟子”, 但为师者至少要有些让学生打心底里欣赏、佩服甚至崇拜的地方。老师会和学生开玩笑, 给学生带去欢声笑语;在课堂上能随时捕捉到更有激励性的导引线索;能为学生提供丰富的教学方法;能洞察学生;能在教学大赛中获奖;能在报刊杂志中发表文章等都令学生敬佩有加。老师对科学数据如圣经般地虔诚敬畏, 是在给学生上实事求是、求真务实的人生一课。教师知识渊博, 文理相通, 多才多艺, 是为学生树立了一座无言的丰碑。一名教师对学生具有人格的魅力, 就能吸引学生积极主动地学习, 追求生活的真谛, 探讨人生的健康之路, 教育教学就能取得良好的效果。教师还要树立终身学习的观念。终生学习型教师, 就是要坚持思考和学习, 要不断转变教育观念, 更新储备知识, 摸索教学方法, 尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段。教师给学生一杯水, 自己仅有一桶水还不够, 要有一个源源不断的“水龙头”。在知识经济时代, 知识的更新速度越来越快, 教师也应该不断提高和累积知识, 以适应时代发展的要求。

三、富有沟通能力

成功学之父卡耐基说过:“一个人事业上的成功, 只有15%是由于他的专业技术, 另外的85%要靠沟通技巧。”教师的沟通能力, 包括与学生的沟通、与同事的沟通、与领导的沟通、与家长的沟通。教师具有较强的沟通能力, 能够创设良好的人际关系, 在教学中营造出和谐、融洽的教学氛围, 使得师生双方在一种积极的情感、良好的情绪中, 互相支持, 彼此合作, 从而促进教学效果的提高, 这是保证教学有效进行的主要条件。具有较强沟通能力的教师, 容易赢得学生的信赖和尊重, 形成一种无声的教育动力, 使学生愿意主动接受教师的教育。沟通是一种艺术, 更是一把金钥匙, 好的沟通能力使教师工作起来轻松自如。

四、具有创新能力

篇4：一名优秀女业务员的情感迷失

昨天做梦梦到了王萍，梦里我狠狠地揍了她一顿。之前就和同学说过，如果能找到王萍，见她第一面就得狠狠地扇她几巴掌。之所以如此，并不是因为她借我3000块钱后失踪了，而是为她自己一步步走入深渊感到惋惜。如此一个善良的女孩，如此一名优秀的女业务员，就这么沦落了。在为王萍感到惋惜的同时，也深深感受到了女业务员艰辛的感情生活……

家庭窘困，性格“孤傲、自信”

我和王萍是大学同学，从大学到现在，我是她最好的朋友之一。大学毕业后，我们租的房子也离得很近。

在大学的时候，王萍的性格很孤傲，她长相并不算很好，但却极度自信。根据我这么多年对她的了解，她的孤傲和自信，是为了掩饰她内心的自卑。

在大学里，王萍是我们班年龄最大的，1983年出生，而其他同学多是1985年～1987年的。在她读高中时，她的爸爸因病去世了，除了她，家里只剩下身体不好的妈妈和在青岛打工的弟弟。王萍爸爸去世后，家里一下就没了经济来源，弟弟在青岛打工勉强顾着自己的生活，妈妈在农村老家放羊，王萍也因此耽误了两年学业。四年大学期间，王萍的学费全部是靠助学贷款。

父亲的去世、家庭的境况，甚至她自身的长相，让王萍的性格变得孤傲又有点“变态”的自信。在大学里，她总是一副很不屑的态度和同学特别是男同学讲话，并曾扬言要找一个身高178cm以上、年薪50万、有车有房的老公。

和王萍成为朋友后，我发现她并不是表象的那种女孩。和熟悉的朋友在一起，她很善谈、很开朗、很善良、很单纯，还有点缺心眼。

性格变化，业务能力凸显

毕业后，王萍开始做销售，主要原因是销售做得好的话来钱很快。参加工作后，王萍的性格就变了，变得开朗了，甚至变成了“见面熟”，不管与什么人第一次见面，她都能和对方聊得很好。

王萍主要做农化产品，每天奔波于农村的田间地头，但她从来没抱怨过，很能吃苦。做第一份工作的时候，不到半年时间，她就从基层业务员，做到了江苏市场的区域经理。虽然后来跳了几次槽，但王萍一直表现很优秀。这得益于她性格的变化，变成“见面熟”之后，她谈客户时候很轻松，能在业务中掌握主动性，并且客户对女业务员的警戒性也比男业务员低。

从2009年毕业到今年年初，王萍在农化行业做了三年销售。工作这三年间，她靠自己的努力，取得了不错的成绩，当然也有不错的收入，单单2012年1月份，她就拿了15000多元的工资和提成。2011年年底，她大学四年的助学贷款就已经还得差不多了，对自己的未来也是充满了憧憬。

记得是2011年元旦，她还告诉我：“我也不小了，我想结婚，把俺妈接来住。”没想到的是，她的一意孤行葬送了她的幸福和未来。

一心想钓金龟婿

上班后王萍有了不错的收入，生活状况有了很大改善。但她还像大学一样，有着灰姑娘变公主的梦想，一心想要嫁入豪门。

这几年，我陆陆续续给王萍介绍过几个男朋友。虽然他们不是身价百万，但都是“绩优股”，人都很本分、很努力，尽管现在不是大富大贵，但总能看得到希望。我给她介绍的男朋友，她也见了，但都不如她意，要么嫌弃对方没房没车，要么是因为迷信说两人属相不合。但除了我给王萍介绍男朋友，她就再没有“货源”了。

由于工作需要，王萍整日在田间地头跑，居无定所地到处出差。虽然接触的多是男客户，但都不是适合谈恋爱的那种，不过她后来发现另一个途径——网络。

《非诚勿扰》、《我们约会吧》等相亲节目的热播，让王萍更坚定了钓金龟婿的想法。没有别人介绍，自己没机会认识，她开始到婚恋网站上找机会。

初次失利，被骗5000元

2010年春节，王萍在一个免费婚恋网站上认识了自称工地包工头的张鹏。我知道张鹏的时候，他们已经交往三个月了。张鹏长的也算不错，虽然黑了点，但从自身条件来说，配王萍是绰绰有余的。

爱情的力量是伟大的，这句话在王萍身上也得到了印证。平时不管和同学在一起，还是和朋友在一起，王萍都是个很“抠门”的人，别说让她请吃饭了，让她请客吃个一两块钱的零食都难，但对张鹏，王萍却大方至极。俩人平时吃饭，多是王萍掏钱，连张鹏抽的烟都是王萍买的。她这种“见色忘义”的朋友，确实让我们一帮同学很无语。

2010年7月，王萍哭着给我打电话，说张鹏打她了。我到王萍家一看，她披头散发地坐在床上，暖水瓶的内胆摔碎了撒了一床。王萍说她看到张鹏手机里有其他女人发的暧昧短信，就问了他几句，俩人因此就吵了起来，张鹏把暖水瓶摔在王萍身上。看王萍哭的那么惨，我劝她说网上找的不靠谱，最好找个老老实实正经过日子的。

过了近两个月时间，王萍才从失恋的痛苦中走出来。冷静之后，王萍说张鹏之前借了她5000元钱，平时吃饭、给他买烟也花了不少。现在连人都找不到了，更别说去要那5000块钱了，金龟婿没钓到，自己却损失5000元钱，吃了个大亏。

屡战屡败，沦为小三

沉寂一段时间后，我原本以为王萍会走上正轨，起码不要再去网上找一些乱七八糟不靠谱的人。但欲望往往会让人失去理智，王萍又一次陷进去了。

2011年4月份，王萍一次出差回来找我聊天。看她一脸春色，我就知道她又谈恋爱了。果不其然，王萍说她又认识了一个“优质男”，有房有车，简直就是钻石王老五，是她心目中的理想归属。我问她这个男人是从哪里认识的，她毫不掩饰地说还是从那个免费的婚恋网站上。

“别再上当了，那些免费的网站上骗人的多。”

“这个绝对靠谱，我见过，他开车带我出去兜过风呢。他还说最近就带我回家见见他爸妈呢，他有好几套房子呢。你说我们结婚了住哪套房子呢？你说我结婚后买个啥车呢？他肯定得再给我买辆车，捷达咋样……”王萍自己吧唧吧唧说个不停，仿佛一只脚已经跨入了豪门。看她如此沉醉，我也不知道该怎么办了，她自己的幸福，就任由她自己把握好了……

三个月后的一天，王萍约我吃饭。见面后，我问她怎么没有和有钱的男朋友一起兜风，她告诉我说已经分了。

“他就是个骗子，一直说带我回家见爸妈订亲，就是拖着不回去。前几天我接到一个女的电话，说是他老婆，原来他都已经结婚了。”王萍很气愤地向我诉说。

对于王萍第一次被骗的事情，我有点可怜她，但对于这一次，我竟然很想笑。王萍太傻太天真了。

彻底迷失，至今失踪

2011年12月的一天，王萍告诉我说她新认识一个男人。我这次都懒得问他们怎么认识的了，肯定是那个婚恋网站。

“他老家是东北的，在咱们这而做手机生意呢。他离过婚，孩子归他了，不过放在东北老家让父母带着。你说我们俩咋样呢？”

“王萍，你是看上他的钱了吧？”我直接说的有点难听。

“不是呀！我们俩聊得很好呀，他也很会关心人。”王萍狡辩说。

“要不是看上他的钱，离过婚的男人你根本就不会考虑。”说完这句话，我也懒得理她了。之前她找男朋友也会问我们怎么样，但最后还是自己做自己的，丝毫不理会我们的建议。

2012年过完年刚上班，王萍就给我打电话：“几点下班？请你吃饭呢，顺便见见我男朋友。”

我下班与王萍见了面，她身边站了一个个子不高的男人，胖胖的，看着倒也面善。王萍介绍说叫李立，听她的介绍，正是年前她所说的那个“离异男”。

李立带我们去吃了全聚德烤鸭，简简单单一顿饭花了400多块钱。吃饭的时候，王萍说她打算去一趟东北，刚花2000千多元买了一件羽绒服，还说花900多元买的一双靴子也不是很暖和等。

我开玩笑地对王萍说：“你现在过得俨然是贵妇的生活。”她听了笑得花枝招展。

吃饭时候和李立聊天，感觉他还算是个靠谱的人，对王萍真的不错。如果两个人能成，也算是一对佳人。

3月份的时候，我们又在一起吃了一顿饭。王萍告诉我说，他们自从过完年在一起，每天要么逛街购物，要么去做足疗保健，总之就是花钱。

4月份的一天，李立对王萍说自己有点事要办，让她先回自己租的房子那等他。王萍第二天给他打电话，关机；第三天再打电话，仍然关机……王萍慌了，感觉有点不对劲，立马拿着银行卡去查自己的存款，结果让她傻了眼：两个银行卡里的2万元被取走，一个信用卡被取现1万多元，笔记本电脑也没了。

王萍去公安局报案，从公安局的系统中查到李立的户籍根本不是东北，而是内蒙古，并且有两次偷盗案底。但仅凭王萍的一面之词，警方称无法通缉。

4月底的时候，王萍突然接到了李立的电话，李立在电话中用了苦肉计：“王萍，对不起，我骗了你，你肯定已经报警了。我现在在天津，你让警察来抓我吧。我走的时候带走了我们俩的一张合影，我还是很喜欢你，但我知道你已经不能原谅我了……”

人有时候蠢得真是无法理解，王萍明明已经被骗得很惨了，但听了李立的话她又动心了，打算去天津找李立。

“千万不要去天津，钱没了可以再挣，人没事就好。他有偷盗前科，不知道骗了多少人了，你去天津找他干嘛？”我一直劝王萍，但她就是不听，还说自己很喜欢他，人都可以变的……我实在无语，最后还骂了她几句，但她还是偷偷跑去天津了，走之前借了我3000块钱，说要还信用卡。

这一走，王萍就再也没有消息了。5月份的时候她弟弟来找过她，说她妈妈已经癌症晚期了，但王萍联系不上，打电话不接，发短信也是过很久才回复。我和同学也试图找过她，但人海茫茫，实在无能为力。

后记：

王萍已经消失几个月了，具体说应该是失踪。和同学谈到她的时候，除了认为她傻，还感觉她很可怜。

如果她不是想走“捷径”，也不会落得如此下场。她业务能力强，自己挣钱不少，找个勤劳本分的男人嫁了，两个人一起努力，致富奔小康也是指日可待。

如果她不是做了销售，天天四处奔波，可能也有机会认识一些好男人，说不定现在早已经成家了。女业务员的感情生活的确很“浮云”。

希望王萍平安无事，也希望女业务员们能以她为戒，找到自己真正的幸福！（注：以上均系化名）

篇5：如何作好一名优秀的乘务员呢

优秀基层政工干部工作经验交流

首先感谢领导给我这个机会,好范文版权所有，全国文秘工作者的114!由我和大家一同探讨一下,如何作好一名合格的政工干部和优秀的基层干部.政工干部作为基层支部一班人的班长,在基层工作中起着重要的作用.”火车跑的快,全靠车头

带.”怎样当好车头,把车身带的即快又稳,需要我们在日常工作中多学习,多积累,多请教,根据我在基层的一点工作经验,认为应该做好以下几点:

一、把握基本方向，明确努力方向

政工干部是我军政治工作的实施主体，政工干部素质的高低，直接影响和制约政治工作的成效，尤其实在新的历史条件下，各种新问题，新矛盾接踵而来，这就要求我们的政工干部具备比任何一个时期都要过硬的自身素质。

(一),自身素质要搞好.首先要有合格的政治素质.怎样才算有合格的政治素质呢？第一、大脑里要有丰富,夯实的政治理论基础，只有用政治理论去指导政治工作，才会有说服力.政治理论知识的学习，不是靠我们今天读几份党报，明天看一会马哲，后天读几本著作，所能够掌握的，它是一个日积月累的过程，我们只有在日常的学习中，不断的学习,学习,再学习，总结,总结,再总结，真正将书本知识融会到我们的实际工作中去，将之变成我们解决实际问题的武器，这样才能在工作中取得成效。

第二、要有很高的政治思想觉悟.觉悟必须是在实践中锻炼出来的，必须在改造客观世界中检验我们的觉悟，在实践中提高觉悟，用自己的思想觉悟去改造实践，才能实现自身价值，这样的觉悟怎么来呢？一是从优良的传统中来，用优良的传统激励自己。二是从学习英模人物中来，学习英模人物，看他们是怎样成长的。三是从接受领导教育中来。我们的好多同志，包括一些领导同志，忍着家庭的不幸，象老黄牛一样默默工作，这样的同志我们身边有很多，这就是觉悟.毛主席讲过：把别人的本事集中到一个人身上，他的本事就大了，把别人一点一滴的觉悟集中到一个人身上，好范文版权所有，全国文秘工作者的114!他的觉悟就高了。觉悟是锻炼出来的，不是光靠读书读出来的，遇到挫折的时候，你能把他变成财富，遇到委屈的时候，你能把他变成开阔视野的机会，遇到苦难的时候，你能把他变成一种锻炼意志的机会，这样，就提高了觉悟，升华了境界，如果我们整天喝着茶水，在恒温的条件下讲觉悟，能讲出什么来呢？觉悟是做人之魂，没有觉悟的人是没有灵魂的人，是不会有什么大作为的，大家可以查查，历史上哪个名人不是为了人民的利益孜孜不倦的奋斗，最后才名流千古，相反，那些只为自己出名，到头来都是遗臭万年，我们政工干部的觉悟就是时刻以学员的利益为重，甚至不惜牺牲自己的利益。

其次，要刻苦学习，有知识。

知识是做人之本，知识就是力量，这是哲人们讲的.我认为用知识指导生产就是生产力，用知识去指导军事就是战斗力，用知识去指导政治工作，就有说服力，用知识去建设班子就是凝聚力，在这个知识经济的时代，知识太重要了。所以邓小平同志呼吁“尊重知识，尊重人才”毛主席曾指出:”知识无非有两部分，一部分是书本知识，也就是经过几年寒窗掌握的知识，着就是基础知识，另一部分是实践知识，让行动变成创造的能力，这种知识比书本知识更可贵。”要有知识，首先不能满足现状，因为你掌握的知识在你毕业时就已经淘汰了一大半，所以你必须学习新知识，大家要用原有知识去开发新知识，跟上时代，同时大家要把知识转化成为实践知识，用实践指导自己的行动，指导自己的工作，大家要巩固基础知识，学习新知识，创造新知识，这样才比较完善，才能做到真正有知识，一个人的价值，不在于他掌握了多少知识，而在于他创造了多少知识，邓小平同志文化水平不高，但他实事求是，用马克思主义的精髓来指导我们工作，创造了一系列的理论，形成了具有中国特色的社会主义理论，所以只有巩固基础知识，掌握新知识，创造新知识，才能有作为，要想有地位就要有作为，没有作为就没有地位，什么时候我都相信着一条，如果让我们在座的各位同志谈谈，每个人都会有这样的体会，所以说希望大家老老实实向我们身边的优秀干部学习，老老实实向实践学习，在学习中完善自我，做政工干部要有这样一种心态:遇到困难时要多向群众学习，遇到挫折时用知识做钥匙去攻克，这样你才有作为，所以我们每个人要刻苦学习，只要确实拥有了知识，才有立身之本。

再次要有良好的道德素质.在新时期搞好部队精神文明建设中，重要的一条就是加强官兵的思想道德素质，作为政工干部，干好工作不仅靠得是权利，还要靠人格魅力，一个品德端正，情操高尚，自身形象好，群众信服的干部必定是有凝聚力和号召力的干部，所以我们要把加强自身道德素质，作为提高自身素质的重要内容来抓。

篇6：如何作好一名优秀的乘务员呢

首先，我认为一名优秀的外贸业务员必需完善自我，主要包括以下几点：

1、扎实业务知识，不管业务员从事哪个行业，都必需对自已推销的产品有深刻的了解。比如：当客户提供的样布或样衣给你时，你必需判断出面料的成份、规格，能够准确、及时的报出价格。

2、熟练的外语。语言是谈判的前提，哪怕你有良好的口材，但是语言不通哪也是白搭。本人一再认为，要做生意，必需先交朋友。语言都不通怎么交朋友？？

3、熟悉外贸操作流程。

4、保持良好的个人形象。如果你想抓到大客户，没有这点是不行的哦！其次，工作当中还需具备以下几点：

1、需选择质量、产量稳定、价格适中的企业，做为自己从业的对象。

2、养成良好的工作习惯。比如：每天收发邮件，及时给客户答复提问。

3、具有持之以恒毅力。

4、具有敏锐的思考和判断能能。但是事情要认真、果断。

5、保持良好的客情关系。经常与客户联系，了解客户的销售情况，帮他们出谋画策，提供相关信息。

6、不断的寻求商业平台，从事相关的业务活动。

另外还有一点是很多外贸业务员会忽视的。哪就是在产品生产过程中的质量跟踪。很多外贸业务员以为这是质检部门的事，我则认为不然，自己接下的单子，自己最清楚客户的要求，不要出了问题后再来解决，这样对企业、对客户都不好。也只有做到这点才能培养出长期的客户。

2、吃早饭的时候，把今日的计划在脑子里过一遍，明确自己今天的主要工作。

3、出门前，面对镜子，大声说一句：“我是最棒的”或“我是最伟大的推销员”或“我一定能成功”。然 后，扬一下拳头，潇洒出门。

4、出门见到第一个人，对他真诚地说“早上好！”

5、出门见到第二个人，对他真诚地微笑，再打一个招呼。

6、出门见到的第一个要打交道的人—无论是出租车司机还是自己的同事还是自己的客户—首先赞美他30秒钟，不要期待回报。

7、只要有时间，就看看自己的计划手册—你可以把当日的计划做成一张小纸条，放在随身的口袋里。

8、先做当日最有希望成功的事情。享受一下成功的乐趣。

9、为今日第一次的成功，在心里呐喊：太棒了，这么容易就成功了！

10、为今日第一次的不成功，在心里说：原来这样做不好，我知道了，下次一定会改进！

11、对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个问候语。

12、对你冷冰冰的人，多几个微笑，把腰板挺得更直一些。

13、最成功的销售，10分钟内搞定。超过30分钟，生意很难做成。

14、去约见大客户，等待小客户来。

15、大客户重在服务，小客户重在质量。

16、谈话之前，要知道对方想要什么。

17、只谈客户关心的问题。客户不问，不要添枝加叶。

18、谈话多听客户说，做一个好的倾听者。

19、如果谈话不成，一定问一下“真正的原因是什么”，请求对方帮助自己改进工作。回头好好总结。

20、谈业务之前先谈认同度——对方最认可的是什么，就先谈什么。

21、提前知道对方认可什么，并精心准备谈话。

22、认同度不要海阔天空，随时准备拉近业务内容。

23、有些客户需要3年努力才能成功。那就不要太着急谈生意。

24、抓住群体里“有最大认同度的人”，他就是“有核心影响力的人”，他往往能促进你的业务延伸。比如家

庭的当家人，企业的大老板，部门的“万金油”，行会的老大等等。

25、你80%的业务收入一定来自你20%的客户。

26、用80%的精力服务好那20%的客户。

27、客户成交，是生意的真正开始，而绝对不是结束。

28、你的客户群越大，你的价值就越高。

29、保持与你的客户的沟通，在他重要的日子或时期，送点礼品或去看望他。切记，礼品不要贵重，只代表心意。

30、每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡。

31、每年至少给自己的朋友打一个电话。

32、每个月跟自己的父母沟通一次，汇报自己的进展，了解他们的近况，表示你的关心，最少三个月给他

们寄点钱或礼品，争取一年多回家看他们几次。对父母感恩，就会对客户尊重。成功外贸人士的雪藏秘籍70招

1、每天起床，洗漱的时候，背诵十大成功信念一次。

33、你的最大业务量来自你最熟悉的区域。

34、你生活的周边5公里区域，应该成为你的势力范围。把它当成一个大村庄，挨家挨户去拜访。成功1%就可以安稳生活一辈子。

35、让你的客户帮你推销，如果你的产品是最好的。

36、自己的名片是特制的。写上一句让人看了会感到的话。那样，会很容易获得他人的认同。

37、自己的贺卡是特制的，手写的签名是唯一的。那就是你的文化形式。

38、吃饭固定几个地方，成为那里的常客。与服务生和饭店经理都搞好关系。他们是你的潜在客户。他们会为你增加认同度。

39、见什么人说什么话。

40、高帽子不要戴在马屁股上。赞美要适当。

41、资料呈递，随时解释。不要只邮寄资料给对方。节省他的时间。

42、客户并不懂，你才是专家。要有专家的样子。

43、谈完话，带走你的资料。

44、有钱人不是你的客户，能消费的人才是你的顾客。别光看人有钱没钱，有钱的吝啬者不如钱少的慷慨者。

45、有些人大咧咧，那是最大的潜在客户群。

46、目标明确化，指标数量化，随时跟随计划。

47、越成功，你的机会越多。把你的成功写在脸上，把你的荣誉写在名片上。把你的成功印成小册子。

48、在公司做事，为公司尽心，永远不挖墙角，永远不破坏公司在客户中的形象。有公司，才有你的生存。

49、成功时，多一份感恩之心。把自己的成功归于别人，不需要你支付金钱，只需要你一份真挚的感情。你的支持者将越来越多。

50、陌生拜访（调查），带点礼物。礼物不贵重，却可以获得宝贵的信息。

51、见人之前先约定，只谈10分钟。尊重他人也尊重自己的时间。

52、热爱产品，关心公司，你爱企业，客户爱你。

53、生意就是生意，不要夹杂感情色彩。因为生意是认同度的交换，是一个愿意买，一个愿意卖的。不要

说自己给对方优惠就要求取得回报。把感情与生意搀杂，你将失去朋友，也将失去客户。

54、生意谈成前，争取让他连续说7个“是”或“对”。最后一个问题是：那我们现在该签约了吧？对方会习惯性地说：是

55、模仿他，你就是他。他不会拒绝自己，而会认同自己。

56、你的客户，只是你喜欢的人。如果你不喜欢一个人，不要期望把他发展成客户，否则，遗患无穷。

57、永远不与人争论。即使他是错的，那你原谅他吧。争论是生意场最失败的招数。

58、永远不贬低竞争对手。尊重你的对手，客户才会尊重你。

59、不与同行成仇敌，而成朋友。大家都好，市场才大，市场大了，大家更好。

60、你的产品一定有最优异的地方，找出来，突出它，最多突出3条优点。不要介绍100种优点，对方会连那三条也忘记的。

61、多参与成功人士的聚会。模仿他们的言行，学习他们的思维，然后在销售中使用。

62、多参加博览会、展览会和其他大型商务会议，那是你获得客户资料的好机会。

63、要有自己的业务专长。公司产品上千种，你应该突出几种，成为精英，这就是你的文化。

64、每个月有计划，每年有规划，所有目标都数量化。把数字简化，铭刻在心，时刻对照检查。

65、达到目标要奖励，诺言落空要惩罚。

66、每天工作完毕要写日记，总结一日得与失，做好新计划。

67、身体是本钱，养成良好的作息习惯很重要。

68、睡觉之前想一下全天的工作和明日的计划。

69、睡觉前的最后一个想法是：我今天如此优秀，真是一个天才！

篇7：如何成为一名优秀的公务员演讲稿

大家上午好！我很荣幸可以站在这里代表**法院做一个演讲，今天我演讲的题目是《优秀，该如何是好？》，如何成为一名优秀的公务员演讲稿。

一年前，我们或许是人生三岔路上迷茫徘徊的学生，或许是毕业几年仍在为理想奋力拼搏的青年，或许是坚守一线、久经沙场的村官，虽然身份有所不同，但是相同的是我们时时刻刻在为各自的青春挥洒汗水。

一年后，我们要么是保障公平正义的司法干警，要么是为公众提供优质服务的机关干部，要么是深入基层、造福一方的乡镇干部，虽然职责有所不同，但是相同的是我们在东西南北为履行公务员的使命尽心尽力。

这一年，我们的身份由群众转变为公务员，期间凝聚着自己的汗水、家人的期待、朋友的关心，还有组织的关怀，多少酸甜苦辣，一言难尽，相信大家都深有体会。

但是，身份虽变，内心永恒，我们始终是父母的孩子，是奶奶的心头肉，是老师朋友的骄傲，我们始终来自人民，始终代表人民，始终是人民的一份子。

我们的父母也曾经为我们获得良好的教育而“孟母三迁”，我们也曾经不堪忍受那严重超载的公交车，我们也曾经在高昂的医药费面前无奈叹息，我们也曾经为保护古建筑而奔走呼号，我们也曾经渴望有更优质的公共服务……我们曾经有过太多的希望与期许，如今我们成为了被寄予厚望的对象。

公务员，是一个响亮的名称，社会认同度极高的职业，多少人梦寐以求的岗位，但它更是一份沉甸甸的责任。公务员的英文名字叫“public servant”或者叫“civil servant”，意思就是“为公众或市民服务的人”，就是我们说的“人民的公仆”。但是，要当好一个优秀的人民公仆却还不是一件容易的事情。

那么：优秀，该如何是好呢？我认为，在构建和谐社会的当下，一个优秀的公务员应该懂法律、懂国情、懂人情：

第一，懂法律。依法执政也是当今时代的主旋律，法治政府离不开每一位公务员学法、用法、守法、崇法、尚法、信法。一位懂法律的公务员必然知“权为民所赋”，是人民通过宪法和法律赋予政府为人民的幸福生活而管理社会的权力，他绝不会对着记者说“你究竟是为党说话还是为人民说话”，演讲稿《如何成为一名优秀的公务员演讲稿》。一位懂法律的公务员必然知道私有财产也同样受宪法和物权法的保护，他绝不会在没有任何合法程序之下将钉子户的房子夷为平地。一位懂法律的公务员必然知道言论自由也是我国宪法所保护的，他绝不会冒犯众怒做出跨省追捕网友的举动。

第二，懂国情。当今中国是一个转型中的中国，是现代社会与乡土社会交织的社会，是处在一个旧秩序被打破、新秩序尚未健全的时代，是矛盾的突发期也是发展的机遇期。如何审时度势、真正读懂中国、与时俱进是优秀公务员所应具备的素质。就在昨天，我们去松岙调解一起邻里纠纷，两兄弟是邻居，两兄弟为了围墙要不要打出水口的问题而争吵多年，而且不顾兄弟情谊大打出手。也许你很难理解他们的行为，但是这就是我们所真实面临的工作环境——现代文明下依旧存在的传统困境。一个优秀的公务员应该是既能仰望星空，又能脚踏实地的人。

第三，懂人情。这里的人情是指人情味，是指执法和司法要有人情味，要有人文关怀，要文明执法、阳光司法。在群众来办事时，以笑脸相迎，以周到的服务相待；见到行动不便的老人，主动为她搬个座、倒杯水；在受到当事人批评时，虚心接受，而不是怒火冲天。前天也是去下乡调解，在路上行走时，陡坡路上有一对老年夫妇在运一辆装满桔子的手推车，老伯伯在前面拉，老奶奶在后面推，很是吃力，我的同事看见了，主动上去帮他们推，很温馨。其实，素质只是不用提醒，优秀就体现在细微处。假如你或你的家人是当事人，你希望公务人员如何对待你和你的家人，也许换位思考之后，你就会发现你的一言一行都是国家的形象，这种人性关怀、文明执法、阳光司法胜过任何国家形象片的宣传效果，因为它能深入人心。

今时今日，人民群众对于政府和公务员的期待，不仅仅是渴望丰硕的民生政绩，更渴望在公共决策中倾听他们的声音，不仅仅是注重经济增长和追求GDp，更注重经济成果的共享和生态坏境的保护，不仅仅是要求获得优质的教育、医疗、文化产品，更要求提供这些公共产品时有良好的服务态度和精神风貌。

一个政府的形象是由每一个具体的公务员的形象所组成的，一个政府的诚信体系是由一个个公务员的信用所构建的，一个政府的文明程度也是由一个个公务员执法的文明程度所决定的。我们每一个公务员都无法置身其外。

一个公务员只有勇于践行其对国家和人民的承诺，做到“知行合一”，而非口是心非，只有敢于坚定信念，知道世界并不完美，但仍然不言乏力、不言放弃，只有乐于群众工作，心头有百姓，肩上有担当，才能才为一个优秀的公务员。

优秀，该如何是好？这是一个永恒开放的话题，需要我们毕生为之上下求索。

篇8：浅析如何做一名优秀的教师

一、爱是教育的基础

教育家马卡连柯说过:“爱是教育的基础, 没有爱就没有教育。”教师对学生心灵的影响所产生的教育力量, 无论是什么样的教科书, 什么样的思潮, 或什么样的惩罚制度都是代替不了的。我曾经接了一个班级, 这个班级的成绩全校倒数第一名, 班级的学生大多数外向、淘气, 不爱学习。有的父母外地打工, 留守儿童较多, 学生与家里的老人在一起, 由于老人对他们的溺爱、娇纵, 这些学生的自控能力较差, 不爱写作业, 不善于合作, 比较霸道, 由于缺失父母的关爱, 内心的感受及情感的表达得不到及时的回应。慢慢的, 他们的价值观发生很大的变化。比如, 你打我一下, 我必须还手一下。很多学生比吃的、穿的, 在家庭教育上有很大的缺失。我针对这样的情况, 早上我早早来, 一个个检查作业, 面批, 遇到不写作业的学生, 及时与其家长沟通, 作业必须完成, 在家里没有时间, 那就在学校找午休的时间补足。有头痛脑热的时候, 征求家长的同意, 我会亲自领他们到医院去就诊 (医院离学校很近) 。遇见家庭比较困难的, 在校领导帮助下争取到补助和减免校服等费用。每天关注一个学生的思想动态, 有情况, 及时发现, 及时解决。做到不烦他们其中的一个, 不放弃任何一个。生活中的关怀, 学习中的严格要求, 慢慢的班级的孩子面貌焕然一新。

二、团结就是力量

在班级管理上, 我首先制定了班风, 这样有目标, 师生为目标而共同努力。班级的班风是“清清白白做人, 明明白白做事, 认认真真听讲, 孜孜不倦学习”。要求每个学生做到:把信心留给自己, 把友爱送给同学, 把热情留给集体, 把安静还给课堂, 把文明带到课间。这些要求写好挂在墙上, 要求每个学生进入教室便能看到墙报的内容, 时刻强调, 团结就是力量, 只有团结了, 才能懂得合作学习, 便能更有效地学习。

特别是在班级集体活动时, 抓住一切时机进行团结合作精神的教育。例如, 每年“六一”儿童节的拔河比赛, 学校每学期开展的写字比赛、计算比赛、书画比赛。在比赛中求进取, 激励学生的集体荣誉感, 胜不骄, 败不馁。

做事无论大小, 要有条理要明白, 讲求公正合理, 合乎情理的事要去做, 不合乎道理的事不做, 一定要有原则性。时间久了, 学生做什么事比较认真, 并且合作能力越来越强。班级的风气很正, 氛围积极向上。

三、己所不欲, 勿施于人

教师的言行对于学生的影响可谓一生。我自己自学中国文化传统教育, 在网上观看教育的视频, 闲暇时间看古圣先贤的书。就像《弟子规》中的“非圣书, 屏勿视, 蔽聪明, 坏心志”, 就是说对自己有影响的有污染的垃圾, 不去看、不去听。因此我规定自己做不到的, 一定不乱要求学生做, 如不雅的广告、歌曲、电视, 我不看, 让学生知道为什么要这样做。讲课尽量用简洁的语言, 学生说话必须要简洁, 穿衣要扣好扣子, 绝不把衣服随便乱放, 摆在桌上的文具书本要摆放整齐等。上课要坐得正, 教师虽然对学生没有太多要求, 但是各种要求自己过关, 学生模仿, 时间长了, 起到了言传身教的作用, 效果很明显。

四、五分钟的朗读改变自我

随着年级的升高, 学生的朗读热情降低, 不爱张口, 尤其有口吃毛病和小舌发育不良的学生来, 更是如此。还有大部分学生已处在变声时期, 为了改变此现状, 我结合教材编写的内容, 如, 诗歌《帐篷》《妈妈的爱》《我有一个强大的祖国》等, 名家名篇《桂林山水甲天下》《草原》《自己的花是给别人看的》等中的片段, 教给学生朗读的技巧, 开展丰富多彩的朗读会, 要求每个学生给自己五分钟朗读和背诵的时间, 组成男女声朗读小组, 公开课、活动课时适时给学生展示的机会。教师范读, 示范之后给学生展现的机会。高年级课内的朗诵借助课前资料, 然后加入音乐配乐朗诵, 音乐可以选《天空之城》《绿野仙踪》等优美、积极、陶冶情操的佳曲, 激发了学生学习语文的兴趣, 从而学生热情高涨, 背诵能力加强, 改变了害羞腼腆的自己, 树立了信心。

五、给学生动手的权利

苏霍姆林斯基说过:“在手指尖儿上出人才。”我在教学中年级的时候, 有意识地放手, 培养学生参与动手的机会。周一到周五安排五位学生写粉笔字, 培养学生有责任心。高年级时, 每天放学轮流在黑板上写词语和名言警句, 经过几年的训练, 如今学生的粉笔字很工整、美丽、大方。辅导课的时候, 教给学生设计手抄报的方法, 设计版面、插画、花边等, 内容有安全知识, 也有关于阳光节日的。学生乐于参与, 争先恐后, 既利用好了闲暇的时间, 也培养了学生的写字绘画情趣。学生的动手能力、会话能力、辨别是非能力等多种能力得到全面的发展。并且早晨学生上学后, 班级没有吵嚷之声, 学习的劲头足, 氛围好, 形成了良好的学习习惯, 从而使学生更加热爱集体, 端正了学习态度。

六、学会淡泊

诸葛亮说过:“非淡泊无以明志, 非宁静无以致远。”在这个物欲横飞、追求名利的时代, 西方的价值观更是突出。尤其是“80 后”“90 后”的享乐、炫耀和攀比更是严重。教师要学会淡泊, 心存淡泊, 必定要有安适的心境, 沉稳的性格。淡泊就是一种宽阔的胸怀, 在教学工作中, 尤其班主任工作中, 就会觉得心态好, 忧愁少。我做24 年的班主任, 我深深感悟到班主任的辛苦。尤其是精神上的压力是比较大的, 有统考、抽考。班级的事繁杂, 总感到身心疲惫。身体弱的时候, 各种疾病来袭, 可以说是防不胜防。如果没有一个阳光的心态, 那么教育的工作就枯燥乏味, 怨天尤人, 对身心的健康很不利, 尤其对学生的性格及品质的影响也是有伤害的。教师应该学会淡泊, 这也是对自己负责。

七、加强对学生的平等管理

平时看到学生回家晚, 一定要问清原因, 有必要电话与家长联系。平时我对学生在星期六和星期天的休息时间里, 也和家长及时沟通, 全面了解和掌握他们的情况。现在有一个不好的现象, 就是一到星期天, 学生的作业质量特别差, 甚至有很多学生作业根本没有动过。一个星期辛辛苦苦养成的一点好习惯, 一下子全又回到最初了。而星期一的早上来补家庭作业。了解此情况, 我会专门上一节课, 展览大家的作业, 大家评比, 针对不同的情况进行教育。

篇9：如何成为一名优秀的译者

【关键词】译本；译者；翻译质量评价

一、翻译的本质

有人把翻译定义为：“有文本参照的跨文化、跨语言的人类有目的的社会交际行为，其研究对象与过程因译者意愿与社会需求的不同而不同。”①这说明：首先，翻译活动中必须有语言参照，而作为翻译研究的前提条件的“文本”是语言的载体。其次，翻译是一项“跨文化、跨语言的人类有目的的社会交际行为”，讲究原文本与译文语义和精神上的契合。所谓语义上的契合，是指译文应充分传达出原文本的意思；而精神上的契合要求则更高，不仅要正确表达其内涵，更要体现原文的风采和神韵。由此可见，译者在翻译过程中必须清楚原文作者的思维模式和推理过程，而译文的质量高低就取决于译者对这两者理解程度的深浅。无论从功能语言学的角度或文化的角度来审视，翻译的本质都要求我们要想成为一名优秀的译者，就必须兼顾文本意义和认知与推理，从而达到“化境”的最高境界。

二、翻译的过程

严复提出的翻译的三个原则“信、达、雅”几乎成了翻译界最为推崇的最高标准。“信、达、雅”即“忠实、通顺、有文采”。忠实指的是忠实于原文本。这一原则要求译者必须准确、完整地把原文内容和思想传达给读者，不能擅自增加或删减原文的内容，更不可扭曲、夸大作者的本意。在此基础上，译者还应该斟酌译文用语，力求达到简洁明了，通俗易懂。如果这两项做到了，译者方可追求译文之雅，润色译文，使之更加优美、有文采。

一代文学巨匠钱钟书先生对翻译界也有着举足轻重的影响，他曾说过：“从一种文字出发，积寸累尺地度越那许多距离，安稳到达另一种文字里，这是艰辛的历程。一路上颠顿风尘，遭遇风险，不免有所遗失或受些损伤。”这说明，翻译的过程不是一帆风顺，要经历困难和挫折，才能使译文精彩。我们一般把翻译的过程分为理解、表达和检阅三个阶段。我们翻译文本时，一般要经历以下过程：

1、首先，反复阅读原文，搞清楚原文的题材，主旨和中心思想，查清稳重不理解的生词，术语，典故或文化背景。切不可在拿到文本后就急于开始，这不仅会造成对原文意义理解的偏差，还会使得翻译过程中困难重重，事倍功半。

2、选择适合原文的句子结构，使译文既能充分传达原文意思，又符合译入语的句法结构与逻辑。

3、运用翻译过程中常用的增删词汇、转换成分等技巧和手段，完善译文句子。

4、审查和修改译文，避免译文出现前后不一致，逻辑不通或脱离原文主旨等问题，并使译文和原文做到“形似”和“神似”。

三、优秀译者应该具备的素质

1.扎实的语言基本功

毫无疑问，要成为一名优秀的译者，扎实的语言基本功是必不可少的。当然，所谓的基本功不单单体现在掌握多少词汇量上，因为在实际翻译的过程中，生词并不是最难解决的部分。相反，一些常见的、简单的词汇往往是最难处理的部分。所谓理解单词的真正内涵，并非指掌握词典里的释义，而是要理解其英文解释。之所以要这样做，是因为有些单词在一些句子中往往用的是非常见意思，如果译者不了解它真正的含义，就无法正确地阐释出来。一个在翻译中出错频率非常高的词是“custom”，这个词最常用的意思为风俗，习惯，很多译者容易忽略其“海关”的意思，比如在“The goods were not allowed to into the counter.”这句话应译为“海关不允许那批货进入国内”，而不是“风俗不允许那批货进入国内”。再比如“critically read ”这个词组，很多人按字面意思将之译为“批判性阅读”，听起来让人难以理解，而它最准确的翻译应该是“思辨性阅读”。

2.广博的百科知识

想要成为一名优秀的译者，广博的百科知识是必不可少的。这些知识应覆盖政治、经济、科技、文化、艺术等方面。除此之外，还要对源于和译入语两国的文化背景有一定的了解，才能在翻译一些历史和人文方面的知识时做到游刃有余。当今很多译者只能翻译一些常见题材的文本，一碰到专业性较强的文本，如汽车、材料、工程技术等，就变得束手无策。要想成为一名优秀译者，扎实的英语基础只是基本要求，厚积薄发的各科知识起着关键作用。否则，译者在涉及自己不熟悉的领域时，无法理解文本，译出的东西必然是读者看不懂，造成很大的麻烦。例如“corporate governance”这个词，很多译者译成“公司管理”或“企业管理”，因为在缺乏相关知识的译者看来，“公司管理”是非常标准、专业的词汇。虽然有些人也知道“management”这个词表示管理可能更恰当，但由于他们不知道有“公司治理”这个概念，因而即便是查字典查到“governance”有治理的意思，也不可能将其译成“公司治理”。

3.厚积薄发的国学文化知识。

深厚的国学功底能够为译者的译文增加不少靓丽的色彩。最近热播的电视剧《甄嬛传》中运用了大量的古诗词，我们该如何将之译成地道的英语呢？这不仅需要我们扎实的英语基本功，更需要彻底理解这些古诗词所表达的含义。例如：“愿逆风如解意，容易莫摧残”，某位优秀的译者将之译为“May brutal breezes battering the blossom cherish her fragility and treasure her，unknown”，既符合英语的表达习惯，又充分展示了汉语的魅力。再如：“愿得一心人，白首不相离”，译为：“Win a heart so dear，till death keeps near”，既简洁明了，又跟原文结构相近，可谓佳作。译者要想提高自己的国语功底，必须大量地阅读和积累，从而做到博观而约取，厚积薄而发，使译文更加熠熠生辉。

结论

作为英语专业的硕士研究生，我们应不断地学习新知识，开阔自己的眼界，为做出优秀的翻译提供专业的知识储备。除了要掌握一些必备的翻译技巧，如增译，转换，倒置等外，还必须积累丰厚的百科知识，不断提高自己的文学功底，让译文不仅“信”、“达”，而且“雅”。语言的凝练不是一朝一夕的事，因此这必将是一个漫长的过程。想要成为一名优秀的译者，就必须坚持不懈，精益求精，才能最终得到读者的认可。

参考文献：

[1]杨自俭.再谈方法论—《翻译方法论》序[J].上海翻译，2007（3）.

[2]许钧.文化多样性与翻译的使命[J].中国翻译，2005（1）.

[3]胡壮麟，朱永生，系统功能语法概论[M].长沙：湖南教育出版社，1989（2）.

[4]杨自检.何谓翻译[M].上海：上海外语教育出版社，2005（3）.

篇10：如何成为一名优秀的MMA裁判

对于这个问题,来自英国MMA运动联盟的著名裁判丹尼尔在接受媒体采访时袒露了自己的心路历程。丹尼尔在裁判界有着“绅士”的美誉,以在执裁中一直保持温文尔雅和公平公正而著称。在采访中,丹尼尔分享了一些他成为一名裁判过程中的点点滴滴。

兴趣为源泉

从16岁起,我就与MMA运动接结下了不解之缘,我几乎从事了与之相关的所有的工作——从台前到幕后。我做过职业选手,与人合伙推广过比赛,学习成为一名裁判,现在还是一位MMA运动委员会的官员。这一切都源于我对这项运动浓厚的兴趣。

至今为止我对自己第一次登上擂台成为裁判的过程还历历在目:那是一场规模不是很大的业余赛事,当晚的比赛以站立格斗为主,另外还有两场MMA业余比赛。那个时候我还在泰坦队训练呢,可能是赛事主办方有人知道我已经练习MMA多年,并且对MMA的规则十分熟悉,于是便有人间我是否有兴趣为这两场业余MMA赛事做场上裁判。第一次穿上黑衣来主导比赛的感觉很棒,并且业余赛事的压力会稍微小一些,我并不是说我要担负的责任会少些,我只是客观地说,两位选手都是首次上场比赛。这对我的裁判职业起步来讲,是一个再好不过的开端了。

从那之后,我对于裁判的浓厚兴趣便一发而不可收拾。我开始不断地继续寻找成为场上裁判的机会,并且所参与的比赛规模也越来越大,例如伦敦KO和UCMMA等大型比赛。能够参与类似这样的大赛,也逐渐成就了今天的我。在这段奇妙的人生历程中,我认为我的秘诀是:要积极地通过参与比赛而使自己得到锻炼;要对自己充满信心;要相信自己的判断;作出判决的时候一定要坚决。

虚心求教

在不断增加执裁场次的同时,我从这个行业的前辈们身上汲取了很多的经验。因为我从16岁就开始就接触这项运动,在比赛的过程中我遇到了很多在英国很有名气的MMA裁判,比如大家都喜欢的格兰特·沃特曼、莱恩·罗伯特、马克·沃达德等等。他们都曾经执裁过我参与的赛事,我非常信任他们,我认定他们就是正确的,所以我下定决心沿着他们的路走下去,我坚信也一定会做得很好。

MMA是一项新兴的运动,相对来说对于MMA裁判还没有非常成熟并且系统化的培训机制。当我想要成为一名裁判的时候,我总是绞尽脑汁地想办法提升我的执裁水平。其实这并没有什么捷径可言,你必须通过一场一场的实践积累你的经验和人气。一开始,我并不比别人有任何特殊之处。

但是,我非常珍惜每一次机会来展示自己的能力,我主动向有经验的裁判求教,我争取每一次培训的机会,我获取了官方认可的裁判资质。我一步一步进入了更高的层次。学习了理论接下来要通过大量的实践来提高自己。时至今日,社会上有大量的方法可以帮助我们得到更多的培训和学习。我还要再强调一次,那就是要接受大量的实际锻炼。

实践出真知

那么,是否存在没有实战经验的裁判呢?

当然,如果你拥有了裁判的资质就有权利去做一名场上裁判,但我想说的是,实战经验是很重要的;我并不认为你仅凭上了几堂理论课回来就说“我已经是裁判了”。如果你不继续深入钻研的话,我敢说你连业余的赛事都裁决不好。除了要积累经验以外,我理解的裁判的本质就是:必须对你所参与的比赛负责。因为面前站着的两个人的健康和安全都由你说了算。如果你想不断攀升成为一个卓越的裁判,你就必须逐渐培养出自己的风格来。仅仅听了两天的周末班就能裁决大型比赛简直不可能。培训所能发挥的作用就是指引方向,别走偏了。

如果一名选手想要进入最高水平的赛事比如UFC,他就要不断地赢得比赛。对于裁判来讲,他想要获得更多的认可,也是要通过一场一场的比赛来锻炼自己。我也曾经无数次地想象,自己如何才能够从英国小型比赛的裁判,一步步成长为下一个赫伯·迪恩或者是大约翰·麦卡锡……

坚持不懈

很多英国裁判已经在UFC做了十几年的工作了,而我的裁判生涯刚刚进入第八个年头。这些人给我的忠告是:凡事贵在坚持。我只要做好工作就可以,不用分心去想多余的其他事情。我觉得这是个很好的参考。我目前为BAMMA效劳。BAMMA是目前欧洲范围内最大的赛事了。我很幸运担当此任。你也有其他主要赛事诸如WSOF可以参与。而且其他重大的比赛并不仅仅是关于UFC的。

篇11：如何做好一名优秀的语文老师

角色定位和知识广博：近几年，人才与科技的竞争愈演愈烈，知识的更替速度超出了人类的预测，语文的教学已不能再是停留在传统的阶段当中，为了适应这一时代需要，大力推进教学改革，提出并制订了相应的课改方案。而作为课堂中的主导者——教师来说，在新课改之下应该怎样把握角色定位也显得尤为重要。广博者，知识广阔博大也。苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说： “在科学知识的大海里，你所教给学生的教科书里的那些，应当只是沧海之一粟”。“读书，读书，再读书，——教师的教育素养的这个方面正是取决于此。”所以教师要多读书，有了丰富的知识积淀，教师才能厚积薄发，才能具有源头活水。不断地读书学习，努力提高自己的专业素养，拓展自己的知识面。另外，多看一些名师的讲座视频，课堂实录。我想这应该是教师打好基本功的一些方法吧。

教学艺术以及打造魅丽课堂：教学艺术是提高课堂教学效率的关键。它能给人很深的感染力，反之就苍白无力。其体现在多方面，包括老师基本功，诸如普通话、粉笔字等，就语言表达来说，普通话干练流畅，节奏感强，抑扬顿挫，生动形象，感染力就深，印象就好。还有导入、过渡、提问、板书设计、教具使用等。我们不仅要鼓励学生成绩的进步，更要鼓励学生良好学习习惯的形成，对学生能积极地发言、认真地练习，及时完成作业等都要及时地鼓励。我们适当的激励，正是为实现全体学生高效学习，实现课堂更大面积高效作准备。打造魅力课堂需要我们认真推敲，一天一天地努力工作。充满魅力的课堂必定离不开精彩的细节，在细节上下功夫，从细节的美，细节的魅力，感受教师推敲课堂细节的魅力。

研究能力和创新精神：培养创新型人语文教学研究并不仅仅是教研室人员的事，也是广大语文教师的事。语文教师不仅要掌握教什么，怎么教，还要懂得为什么要这样教。教师担负着培养社会主义建设者和接班人的重要任务。欲培养出高素质的人才，就必须提高教师实施素质教育研究的能力，首先就要致力培养教师的创新精神。得高为师，身正为范，作为教师，应该从自身做起。教育者首先应该是创造者，只有教师本身具有创新意识和素质，才能培养和提高学生的创新能力。不管是在平时的课堂上，还是在课下的生活中，根据教材的不同风格，大胆创新讲课方式，学习策略。就能使学生潜移默化的受到创新精神的感染。当然，创新也是有前提的，就是在继承前人传统基础上找出新路子，并不是时时搞新花样，不然反而会事倍功半。在教学中“创新”，要了解教育史，有哪些可以继承的优良传统，有哪些失败的经验；其次，要了解中外先进的教育理论和实践进行比较分析，看看哪些可以为我所用。对于语文老师来说，了解中外母语教育的经验和教训，避免将历史上一些证明是失败的东西作为新事物来推广；第三要结合自身的教学实践和学生的实际情况，不能照搬别人的理论。

审美素质和敬业精神：提高语文教师的审美素养，对于看出或发现语文美，按照美的规律传达语文美和创造教学美，乃至全面贯彻国家的教育方针，都具有极为重要的意义。自觉系统地学习美学、审美教育理论知识，经常主动地参加审美实践，积极追求、持之以恒，是提高语文教师审美素养的三条行之有效的途径。包括审美感知能力，审美鉴赏能力和审美创造能力。用审美的心境去感受语文教师职业的丰富和美好。力争把每节语文课都上的吸引学生；其次课后多与学生交流了解他们的兴趣爱好，性情禀赋，家庭条件等，这样有利于对学生对症下药；最后，适量地布置作业，及时批改，及时讲评，适当地个别辅导。另外，多看一些名师的讲座视频，课堂实录。先让学生信服你，把你的强项发挥出来，只要有了学生的信服和支持，一切问题都会迎刃而解了。不要当众给学生难堪，或者很严厉的斥责，这样他们会很没面子，就更不会喜欢上你的课了。

爱岗敬业是教师基本的职业道德，社会和经济的发展对教师提出了更高的要求，新时期赋予爱岗敬业精神更新的内涵。爱因斯坦曾说过：“对待科学有三种人，第一种人是把科学当成娱乐，为满足自己智力上的优越感和成功欲；第二种人是把科学当作手段，为满足自己的名利欲；第三种人是把科学当作生命，试图用自己的努力解释和改造世界而无私奉献。”在很多人眼里，教师是饭碗，教师是事业，我却把它当作我的至爱对待。自己辛苦点没什么，为了教育是值得的。我想我们提倡的爱岗敬业精神就是对待教育像对待科学的第三种人吧。