1经理岗位说明书（精选15篇）
篇1：1经理岗位说明书
二手车经理岗位说明
一、岗位职责：
1、协助上级领导制定集团二手车总体发展规划和战略目标（包括销售目标及财务目标）；
2、组建并管理好二手车业务团队，建立健全二手车业务的经营模式和相关制度及流程；
3、每年协助上级制定下一年度二手车业务的全年预算，经上级批准后将集团二手车预算科学合理的分解到各店，并协助各店达成既定目标；
4、上报月度、季度、年度经营分析报告，在经营分析中发现问题，提出改进办法；
5、做好二手车采购和销售价格及流程体系的把控；
6、建立并完善二手车采购和销售渠道；
7、负责制定、报批和实施本部门员工绩效考核评估方案、人员职责异动方案、培训发展计划及奖惩机制等；
8、指导和维护各下属4S店的二手车业务正常开展，提供二手车业务运营相关配套支持（包括制度、流程、人员培训等）；
9、掌握并监督各下属4S店二手车业务的运营情况；
10、负责协调集团二手车部与各下属4S店的关系；
11、了解本区域和全国性的二手车行业动态、发展趋势和主要竞争对手的运营情况，关注国家相关政策，为上级收集并分析相关数据，提出建议；
12、完成上级临时交办的各项工作。
二、岗位具体要求：
1、制定年度二手车业务开展计划
2、制定部门内各岗位员工工作职责
3、制定规范化二手车销售流程
4、二手车经营模式的选择确定
5、制定二手车收购及置换之查定操作规范
6、制定及监督二手车规范化整备流程
7、负责监督二手车上架销售前车辆状态培训
8、定期对二手车辆库存进行分析，调节合理库存。
9、建立二手车销售和收购价格体系，行使审定职责
10、认证二手车销售流程及销售技巧的制定
11、定期对二手车经营之强项、机会、劣势、威协的分析与控制
12、负责二手车业务报表的制定与汇报
13、制定二手车销售政策。
14、制定各岗位员工薪资结构标准与激励方案 15.二手车的定价处理流程管控。
16、实施并监督达成集团设定的二手车经营利润目标。
17、达成集团设定的二手车利润率目标。
18、确保经营二手车赢利率。
19、二手车经营成本的审核与控制。20、二手车预收款项的跟踪与控制。
21、公司6S的执行与监督。三、二手车经理薪资激励方案
薪资构成：
（一）月度工资：月度工资＝月基本工资+月考核奖金*考核系数
（二）年度奖金：？ A、基本工资5000元
B、奖金：按二手车月度利润率来进行考核
月度利润率N，目标：N≥2%，1、2%≤N＜3%，考核奖金为利润的2％。2、3%≤N＜5%，考核奖金为利润的3％。
3、N≥5%，考核奖金为利润的５％。
4、N＜2%，考核奖金按实际利润率提取。
C：考核分数与考核系数：（考核分数K为100分，与考核奖金进行关联），标准如下：
（一）K≥100分：考核系数为1.1；
（二）95分≤K＜100分：考核系数为1.0；
（三）90分≤K＜95分：考核系数为0.9；
（四）85分≤K＜90分：考核系数为0.8；
（五）80分≤K＜85分：考核系数为0.7；
（六）K＜80分：考核系数为0.6。D、考核分数实施细则：
１、监督二手车规范化整备流程，内返一次扣２分。２、二手车业务报表的制定与汇报，一次未及时汇报扣５分。３、负责监督二手车上架销售前车辆状态培训，上架前未培训一次扣２分。
４、定期对二手车经营之优势、机会、劣势、威协的分析，每三个月一次，国家汽车行业政策有重大变更时，也必须提供分析报告，一次未提交扣５分。
５、周一至周五每日主持早会，休息时按排好人员主持早会，如无人组织早会每次扣２分。
６、定期对二手车辆库存进行分析，调节合理库存，超过１个月车辆每增加１台扣２分。
7、车赢利率S>95%或S=95%，如S<95%，每下降1%扣2分。如S>97%或S=97%，奖励5分，100%赢利，奖励10分。
8、车经营成本的控制，员工工资发放占比为二手车利润的30%，每上升1%，扣相应考核分1分。
9、二手车预收款项的跟踪与控制，涉及到放他人店里寄卖的情况，车辆卖出后两天内收回。每延长1天扣1分，如造成损失的，承担30%的损失责任，上限为扣完当月工资为止。
10、公司6S的执行与管理，每发生一次安全事故扣3分。
篇2：1经理岗位说明书
职位名称：督察管理部经理
所属部门：总经办督察管理部
主要岗位职责：
1、认真贯彻执行公司各项规章制度和文件精神，在总经理直接领导下统一开展工作，被督
察的部门和个人应积极配合。
2、负责督察工作计划的制定、组织实施和日常工作。
3、负责督察工作的信息收集、调查研究和提出效能督察工作方案。
4、负责纠正和查处在督察工作中发现的违法违纪行为。
5、对公司各项规章制度的执行情况、重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。
6、参与对公司各部门各项经营活动中各项重要工作的效率、目标、指标完成情况以及中层以上管理人员个人岗位职责履行情况的考核。
7、认真核查中层管理人员在开展工作时是否正确理解和执行相关法律法规，是否全面落实公司的规章制度和重大经营决策，有无不作为、不及时作为、不正确作为，影响目标任务完成等现象。
8、认真核查中层管理人员在开展工作时是否认真履行岗位职责，依照各项规章制度和考核办法，实施目标责任管理，形成科学的内部工作程序。有无程序不清、职责不明和其他严重影响工作效率、工作质量等现象，有无违规操作、隐瞒虚报等现象。
9、认真核查中层管理人员在开展工作时，是否存在责任心不强、怕承担责任、不深入基层、工作拖拉等官僚作风。有无失职、渎职行为照成服务质量、安全责任事故等现象。
10、认真核查中层管理人员在开展工作时是否严守社会公德和职业道德。有无乱拉关系、盗窃公司财物，泄漏公司商业机密等现象。
11、认真核查中层管理人员在开展工作时是否有坚定的理想信念和强烈的集体荣誉感。有无听信、传播谣言、中伤他人、拉帮结派、搞小团体影响工作等现象。
12、认真核查中层管理人员在开展工作时是否遵守公司财经纪律，严格按照报批程序和审批权限办事。有无账目不清、手续不全、账物不符、资金流失等现象。
13、负责督察事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。
14、负责本部门月度工作计划的制定和执行结果的总结工作。
15、负责月度经理会、员工大会当月工作核查结果的汇总、分析、通报工作。
16、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论制定工作。
17、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。
篇3：用岗位说明书管理员工
这让那些到经营部办事的员工非常头疼, 事情无论大小都要经过经营部经理。经理在岗位还好, 偏偏经理又是个忙人, 有时不得不打电话请示, 不请示又不行, 没有领导的指示, 经营部员工不予办理, 或者不敢办理。
在年底公司的员工满意度调查中, 该部门经理领导风格中的“授权”一项得分为零, 没有一个员工对经理的授权感到满意, 这不能不说明该经理的管理风格存在问题。
探究这件事情的背后发现, 导致这个现象的原因之一是:这个部门的员工没有岗位说明书。
尽管每个员工在金成的管理架构上都有一个岗位名称, 却没有针对各自岗位的较为详细工作说明, 没有岗位职责说明书。员工的工作都由经理安排, 以一个工作周为周期, 由经理在每个周一口头安排, 周末检查。经理就遵循着这样一个安排工作、监督员工、检查进程的管理顺序, 员工也是同样, 接受命令、完成任务、汇报工作, 模式一成不变。
所以, 员工不敢负责也是有道理的, 经理的授权得分为零也就有了原因, 没有岗位说明书就是其问题存在的根本原因。
建议:岗位说明书不同于我们曾经或者现在正在使用的岗位描述, 一般的岗位描述只是一个给了我们一个工作的方向, 缺乏必要的实质性内容, 缺乏有效的指导性。
不管你所在的部门是否拥有岗位描述, 作为经理你都要重新审视它们, 重新认识它们的重要性, 从观念上进行转变。给员工一份工作, 一个岗位的同时, 一定要给他们一份内容详尽、职责明确、流程清晰的岗位说明书, 这不但是有利于自己的管理, 更是对员工的负责, 一个负责高效的经理一定也是个对员工负责, 善于科学管理的人。
从这一点出发, 经理也要做好这项工作, 用好岗位说明书这个管理的工具。做好这项工作, 有以下三点需要注意:
第一, 明确定义员工的工作。就上述金成的情况, 不管员工有无工作描述, 也不管工作描述是否详细, 该经理都要抽出专门的时间, 与员工共同坐下来, 重新定义员工的工作。
重新定义员工的工作不是对以前工作的全盘否定, 而是结合工作的现状, 综合考虑公司的远景、战略目标, 对工作部门的任务与目标做出全面细致的理解。
在此基础上全面盘点本部门的岗位与员工, 对员工的工作内容进行丰富和细化, 使之富有指导性和工作标准, 富有生命力, 更加便于员工工作, 便于经理管理, 使管理工作逐步走向科学化、规范化和标准化。
简单地说, 就是让每名员工都有一份经理和员工共同制定的内容详细、职责明确、标准清楚的岗位说明书。让员工知道该做什么、该怎么做、该做得多好, 凡事有章可循, 有据可查, 让员工学着对工作负责, 对自己负责, 也让员工明确知道经理对他们的期望。
不管你是否想成为优秀的职业经理人, 你都要带领员工做好这件事情, 因为它是你的职责所在, 对员工负责的最好的表现就是让员工知道自己该做什么, 岗位说明书就是最好的说明。
第二, 帮助员工理解岗位说明书。编制岗位说明书是一回事, 如何理解岗位说明书又是另外一回事, 特别是经理和员工是否在岗位职责上达成共识则显得更为重要。如果岗位说明书是由经理或者员工独立完成, 那么如何运用它就会显得相当麻烦, 甚至会流于形式走过场。
所以, 在岗位说明书定稿之前, 经理有必要安排专门的时间与每一个员工对他们的岗位说明书的内容进行确认, 帮助员工理解和运用。
这个工作可能被很多经理理解为没有必要, 许多的经理以没有时间、工作忙为由将学习理解岗位说明书的工作交给员工本人, 认为只要自己签过字发给员工就可以了, 无须再浪费宝贵的时间去认真研究每一个细节。
如果经理没有和员工进行确认, 没有帮助员工学习和理解岗位说明书, 那么必然存在经理和员工之间的理解误差, 必然存在工作推进的问题, 造成员工认识上的不重视, 到最后, 岗位说明书也就是一纸空文。
所以, 为了使岗位说明书发挥它本应该发挥的作用, 真正成为帮助员工和经理的工具, 经理必须再耐心一点, 再多花一点时间, 真诚而认真地与员工就岗位说明书的每个环节达成一致认识, 直至双方签字认可。
通过这个过程, 经理不但帮助员工进一步认清了自己的职责所在, 理清了认识上的误区, 更是对员工进行了一次系统的在职培训, 分析工作的过程实际上也是分析工作该如何做的过程, 这对经理本人来说也是个提高。
第三, 用岗位说明书管理员工。在岗位说明书的基础上, 经理和员工不再仅仅是管理与被管理、经理与下属的关系, 而更多的是合作伙伴的关系。经理扮演着辅导员与教练的角色, 依据员工的岗位说明书给予相应的授权, 将应该授予员工的权力授予员工, 员工在经理的指导帮助下对自己负责, 学会自我管理。
这种角色的改变将使经理与员工之间的关系更为融洽, 工作更有效率。
岗位说明书是用来指导工作而不是用来存档的, 所以束之高阁的做法不可取。经理和员工应该人手一份岗位说明书, 置于随手可及的地方, 随时拿来查阅。
有了岗位说明书, 员工更加明确自己的职责所在, 更加愿意也更加会对自己职责范围内的事情负责, 所以岗位说明书的本身就起到管理监督的作用, 有了事情无须经理说, 员工就可以迅速决定是否该自己负责, 怎么负责, 是否需要请示, 是否需要获得经理的支持等等。
对经理来说, 有了岗位说明书, 可以使自己从繁忙的工作中解脱出来, 更加前瞻性地看待问题, 更加有效地规划工作, 做出部署, 着眼于未来, 前瞻性地工作, 向高效能、职业化经理的方向努力。
篇4：怎么做妈妈？有岗位说明书！
体验家庭：
妈 妈：梁美佳 35岁 公务员
女 儿：郭 果 5 岁 幼儿园小朋友
眼泪忍不住地流出来，本以为生了个贴心小棉袄，谁料想却是个小钢炮：果果一天时间跟我大闹了3次，好好的星期天、好好的春光、好好的心情都被这个小冤家给破坏掉了！
都说妈妈要控制好自己的情绪，不要为一些鸡毛蒜皮的小事跟孩子们生气。可天知道，生活就是由无数这样的小事组成的，做好的饭不吃故意撒了一桌子、想要玩具不给买就坐在地上撒泼、刚刚整理好的书柜一眨眼的工夫就被她掀个底朝天……我说她，她竟然还振振有词跟我顶嘴：“你是坏脾气妈妈，我讨厌坏脾气妈妈！”果果的哭闹和蛮不讲理刺痛了我的心。
见我流泪不止，老公哄了我半天，并给我看了一篇题为《德国妈妈的岗位说明书》的文章。与其喊破嗓子，不如做出样子；规矩大于宠爱，身教重于言教是德国妈妈教育孩子的准则。我灵机一动，何不按“说明书”的对策和这个小冤家过上几招试试？
2月15日 星期一
孩子不好好吃饭—那就饿着
果果吃饭问题一直是我们之间的炸药桶，从两岁开始，我就成了“追喂一族”，端个小碗，追着果果满屋子跑，想尽一切办法往她嘴里塞上一口饭，看着电视喂、抱着喂、做游戏喂、装成兔妈妈喂，就差没有嘴对嘴喂她了！现在她都5岁了，还是这个老样子，吃个饭让我费尽心思，辛辛苦苦做好了一桌子好吃的，她挑三拣四，胡乱扒拉两口就要跑去看电视。
按照德国妈妈的说明书，孩子不好好吃饭，那你就饿着，这是德国妈妈引以为傲的“饥饿教育”。
我今天就狠心试试看，能不能把这个小家伙给饥饿教育了！晚上从幼儿园回家，果果看着我给她做的八宝粥、香菇炒肉、鱼香茄子直皱眉头，“妈妈，我就想吃汉堡，你给我做这么多东西，我根本吃不完，也不想吃！”我忍了忍，没有像往常一样怒斥她吃汉堡有多么不健康，而是轻描淡写地说：“汉堡没有，就这些，吃不吃随你！”
果果如同得到了特赦令，一下子从饭桌前弹了起来，跑到电视机前看动画片了。她边看边拿茶几上放的饼干盒，打开一看空空的，又去翻干果袋，也是空空的，“妈妈，茶几上的零食呢？我喜欢边吃零食边看动画片呀！”
“对不起，果果，零食是给吃过饭的孩子准备的，要不怎么叫零食呢？”听我这么说，果果撅了撅嘴无话可说，就继续看电视。
晚上8点多，她自己开始翻箱倒柜找零食。哼哼，小家伙，老妈早就料到你这一招，把家里所有的零食都提前藏起来了。
翻了半天什么吃的也没找到，果果急了：“妈妈，我饿了，我要吃饼干！”
“饼干没有！”
“我要吃巧克力！”
“也没有！”
“我要吃牛肉干！”
“早吃完了！”
看我这么“针锋相对”，果果服软了，“妈妈，那我就吃一个苹果好不好？我真的饿了！”看着她那可怜兮兮的小样，我心疼坏了，但不能半途而废呀！“果果，你自己选择不吃饭，就要为自己的选择负责，饿了就只能饿着！”果果听我这样说，“哇”地哭了起来，我也不理她任由她哭。
到了晚上10点，果果饿得在床上翻来覆去睡不着，“妈妈，给我冲一杯奶喝吧，我饿得肚子疼。”往常要是听到孩子这样要求，我早就屁颠屁颠地跑去为公主服务了，可今天我就是要学学德国妈妈的方法，看能不能把果果这个吃饭困难的坏毛病给治过来。
我揉着她的肚子说：“妈妈知道你饿，可是妈妈给你做过晚饭，妈妈的任务就完成了，是你自己不吃呀，你没有理由让我额外加班，想吃什么只能靠你自己！”果果无奈，只能哽咽着去睡了！第一次让孩子饿肚子，我心里真不是个滋味，心里不踏实怎么也睡不着，就躺在床上想问题。过了大概一个小时，果果突然从床上爬起来走出卧室，我以为她要去厕所，谁知听到厨房呼噜呼噜的声音，起来一看，这小家伙拿了个大汤勺站在小凳子上在盛锅里剩的稀饭喝。
哈哈，看来不吃饭还是饿得轻，第一个回合：我完胜！
2月17日 星期三
丢三落四—不提醒、不帮忙、不管她
今天果果参加舞蹈班的汇演，老师昨天就把参加演出需要带的东西交代清楚了：舞蹈服、白丝袜、舞蹈鞋，还有金色的蝴蝶结发夹。我看她把需要带的东西扔了一地。按照德国妈妈的对策是不提醒、不帮忙、不管她，但是这个不提醒真的不行，她从来没有操过这份心，至少我得提前告知她：这次妈妈不负责跟在你后面捡东西了！
我拉着果果，指着一地的东西，“这次需要带的东西你自己带好，装到你的小书包里，我除了负责演出前帮助你换换衣服，其他一概不管！”
果果嗯了几声就开始抓着东西往包里塞，我清楚地看到她把那金色的蝴蝶结发夹放到了卫生间的台子上，出门前忍不住又提醒她：“把老师要求带的东西再检查检查，忘带东西了我可不管。”果果把小书包背起来，“都带好了，放心吧！”
演出快开始了，果果突然着急地喊起来：“糟糕，蝴蝶结找不到了，我明明放到包里了。”我两手一摊表示无可奈何，果果“哇”地一声大哭了起来。我一看这情况，不能再继续照搬“德国范儿”了，这要影响演出效果就太不顾大局了。但是我必须要让果果吸取教训，长点记性，就把她拉到了舞蹈老师身边，“自己跟老师说吧！”果果流着眼泪，小声说：“老师，我忘带蝴蝶结了怎么办？”“果果，别哭了，老师再给找个备用的，你把脸上化的妆哭花了上台就不漂亮了，但是以后自己的东西一定要带好，下次老师也不会帮你了！”提前打过招呼的老师全力配合我，完成了对果果的这次小小惩戒。
2月18日 星期四
拖拖拉拉—说定时间，绝不妥协
每天晚上睡觉前，果果都要走一套繁琐的程序：喝奶、洗漱、喂小狗、讲故事……程序多并不怕，最让人无语的是果果实在太拖拉了，磨磨蹭蹭到10点多才能上床，上床睡觉前还必须要讲故事，故事还非要讲长篇的，每次等她睡着都快11点了，孩子睡得太晚实在是影响健康。
我今天就按照“德国妈妈岗位说明”给她定规矩：8点45分必须上床，讲故事讲到9点10分，9点11分准时熄灯睡觉，并且给她的床头放个小闹钟，每个时间段会提醒一声。
晚上8点30分，果果还在逗小狗玩，没有一点想睡觉的意识，8点45分闹钟响了，她还没有刷牙洗脸，“妈妈，我就再多玩一小会儿吧？”“你可以选择多玩一会儿，但是9点11分，我就会熄灯。”
小家伙没把我的话当回事，还继续自顾自地玩，到了9点11分闹钟响时，她还在黏着爸爸要看电视呢。我下定决心了，直接把家里的电闸给推了。果果不干了，“妈妈，太黑了，我啥也看不见。”“已经熄灯了，看不见就摸黑！”
黑暗中果果拉着我的手乖乖爬到床上去睡觉了。虽然孩子没有洗漱就睡觉了，但是我觉得必须坚持规则，父母轻视规矩孩子就会破坏规则。
2月20日 星期六
花钱如流水—扣回来
今天周末，我专门带果果去商场购物，以前我都不敢带她去，这小家伙总是见啥要啥，不给买就又哭又闹。今天我按照德国妈妈的做法，送给果果一个对账本，账本里面的原始金额是50元钱，这是今天可以供她自由支配的全部金额，并且明确告诉她，多花一分都需要干家务还回来。
果果看钱可以自己支配开心极了，一进商场就拉着我去买了一个卡通小书包，直接花了80元。“果果，你可以买这个小书包，但是超过金额30元，买了这个后今天就什么也不能再买了，而且还需要把这30元钱给妈妈打个欠条。”
“妈妈，你给我的钱实在太少了！”我告诉她钱是爸爸妈妈的，爸爸妈妈拥有绝对的处置权，如果想自己支配就需要自己努力去挣钱。
商场里，果果看着琳琅满目的商品，又看看自己的账本，一脸无奈，撅个嘴说：“唉！还没开始买就已经欠账了！”她虽然很不高兴，但是没有当场哭闹，看来把规则说在前面还是有奇效的。
2月22日 星期一
篇5：副总经理岗位说明书
2、具有8年以上相关工作经验或5年以上企业全面管理工作经验;
3、接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训;
4、熟悉企业业务和流程，熟悉企业的全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力;
5、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
6、具有良好的沟通协调能力，有广泛的客户资源和社会资源;
7、具有良好的中英文写作、口语、阅读能力，熟练使用办公软件;
8、具有敏锐的市场洞察力、优秀的策划组织能力和良好的市场开拓能力;
9、具有良好的敬业精神和职业道德操守，责任心、事业心强，
副总经理关键技能
专业能力团队管理企业全面运作战略制定与实施中英文写作、口语、阅读能力商务谈判能力
个人能力感召力和凝聚力敬业精神职业道德
副总经理升职空间
副总经理 → 总经理/职业经理人
副总经理薪情概况
1年经验￥5000.00
2年经验￥5700.00
3年经验￥7600.00
5年经验￥10000.00
副总经理工作内容
1、协助总经理负责公司的全面工作，参与制定公司所有的业务指标，根据公司市场与业务发展目标，制定市场拓展目标、业务发展策略与规划，并组织管理团队完成业务指标;
2、负责根据公司费用政策合理控制业务费用预算、业务费用与业务指标完成的平和发展;
3、制定下属部门的工作规范与主要考核条例，带领团队完成考核任务;
4、协助总经理拟订、修订年度经营计划，使之符合公司发展战略的要求;
篇6：采购经理岗位说明书
岗位名称：采购经理
隶属部门：装饰公司
直接上级：装饰公司副总经理
本职工作：
全面负责装饰公司经营所需的原材料、设备以及消耗品的采购，保证公司的正常运转，力求降低库存、降低成本。
工作内容及目标：
1、认真做好商品出入库的台帐和实物的盘点工作，要求台帐和实物必须一一对应；
2、严格执行采购计划，凭入库单、领用表等手续报销入帐；
3、严把质量关，主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收；
4、保持库房内部的干净整洁，货物分类、分批、按序排放，并认真做好货物的标识；
5、妥善保管好库存物资，做到防火、防盗，并保证货物质量；
6、严格领用和发放物资手续，在发放物资时必须手续齐全时方可发放；
7、对经常使用的库存物资及时向使用人和主管领导反映，确保常备物资急用；
8、每月提供一份三家以上商家相同规格材料的价格，供公司参考决策；
9、对需要特殊保管的物资，一定要按要求保管，确保保管物资的正常使用；
10、定期对保管的物资进行检查，对需要维护保养的物资必须进行维护保养，确保物资的质量；
11、经常与现场施工员联系，及时供应材料，确保施工进度；
12、完成交办的其它任务；
13、积极配合其他部门的工作。
任职资格：
篇7：前厅经理岗位说明书
职
务：前厅经理 部
门：客房部 直接上级：客房部总监 直接下属：主管、秘书、库管 岗位职责：
按照酒店的要求，协助客房部总监处理客房楼层的日常事务。保证客房产品质量，对客房进行维护和保养，并为住客提供全面优质的服务。
1、确保客房处于最佳出租状态。
2、负责楼层员工的排班。以及合理分配各班次人员。
3、确保楼层员工在工作时间内发挥最大的工作效率。
4、与本部门的其它分支部门密切合作，以达到工作预期的目的。
5、负责楼层员工的培训工作。
6、定期对楼层员工进行安全培训，强化员工对安全规章、操作程序的掌握与正确运用。
7、执行部门制定的各项工作程序。
8、有效地贯彻、执行客房部的规章制度。
9、组织完成团队用房及会议用房接待。
10、调查、处理客人投诉，提出改进措施。
11、制定计划，组织完成各项计划卫生清洁项目。
12、检查VIP房，使之符合VIP接待标准。
13、每日检查30%住客房和OK房。
14、做好各种物品的节约、控制消耗，每天检查楼层布置和客房用品的使用情况。在保证服务质量的前提下，控制物品的消耗，堵塞漏洞，降低经营成本。
15、督导楼层员工仪容仪表。
16、督导客房中心的日常工作，包括执行工作规范与定期盘点供客人借用物品。
17、督导楼层与前台、大堂经理的联系和协调，处理没有及时得到签免的跑帐酒水、物品及其它损失。
18、做好每天的检查记录，包括楼层员工的分配、房态及维修中的问题。
19、正确督导设备的使用、工作车及客用品的清洁与摆放标准。20、向客房部经理汇报客房家具、固定资产设备的使用情况和损失情况。
21、督导完成客房水果派送工作。
22、督导楼层服务员完成宾客意见书和客人喜好卡的收集工作，并做好相关回复、落实工作。
23、完成客房部经理交办的其它工作。任职条件：
基本素质：年龄20-35岁，仪表端庄，身高女******以上，男******以上，性格外向，善于与人接触，并且有较强的自控能力。文化程度：中专以上学历或同等文化程度。语言能力：能进行英语日常会话，开展对客服务。
篇8：企业岗位说明书编制方法探讨
关键词：岗位说明书 编制方法 探讨
0 引言
岗位说明书又称为职务说明书，是通过工作分析过程，用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。
1 岗位说明书编制工作流程
企业岗位说明书编制一般应包括以下几个环节。
2 岗位说明书编制方法探讨
2.1 岗位说明书模板设计 ①岗位说明书一般包括岗位关系、岗位职责、任职资格条件三大部分，模板设计时应根据企业实际用途进行合理取舍，避免重复和交叉要素设计，不能盲目追求全面，要考虑注重指标的使用性。②为提高编制质量，应对模板中设计的每项要素进行规范，对通用要素分类编制样板供编制人员选择，保证编制的一致性。③模板应经过标准化部门的审核，符合企业标准要求。
2.2 工作分析 为了客观地认识每一个岗位，编制岗位说明书前应进行工作分析。
工作分析时应注意的问题：①准确界定工作职责、权限。②将工作置于企业战略分解体系与业务流程中考虑定位。③教育程度、工作经验、知识、技能与能力等任职条件要合理界定，避免盲目拔高和因人而定。④合理确定各项任职资格的具体等级或水平。⑤满足国家或行业对岗位的特殊从业资格要求。
2.3 岗位梳理 编制岗位说明书前，要对岗位进行梳理。
①要根据岗位目的、岗位职责、岗位权限、职责履行程序的调整，对岗位设置进行调整。②对岗位工作负荷分布不均匀，专业性质、职责、任职要求、岗位价值等非常接近的岗位进行并岗处理，避免出现岗位设置过细。③根据国家职业大典和行业工种（职务）目录变化调整企业岗位目录，力求规范。
2.4 编制人员的选拔和培训 ①企业岗位说明书首次时，编制工作量大，參与人员多，编制人员水平直接影响编制质量，应选择对岗位熟悉的专家进行编制。②企业应组织对编制人员进行编制规范培训，保证编制质量。
2.5 编制组织
岗位说明书的编制组织过程中应注意的问题：①合理分工：通用岗位说明书可分给业务主管部门编写，例如分厂分公司的生产调度岗位由生产运行部编制、中层经营管理者岗位由组织部门编制。②对编制人员做好技术辅导。③对于同一个标准多家使用的，要逐一进行会签，保证各岗位适用。
2.6 专家审核 岗位说明书编制完成后，应分专业组织专家进行审核。审核时应注意：①岗位职责界定是否合理？是否有交叉、遗漏？②各业务流程职责是否全部得到落实？③任职资格条件要求是否合理？横向是否平衡？是否符合相关规定？
2.7 发布执行 专家审核通过后上报总经理办公会审核通过发布执行。
2.8 动态维护 执行过程中应根据企业职能、业务流程变化及时对岗位说明书进行修改，做好岗位说明书的维护工作。
3 岗位说明书编制的难点及对策
岗位说明书编制的难点是岗位职责和工作任务的界定，企业的战略和职能也要通过岗位职责分解落地，在编制过程中应通过对企业、部门职能逐级分解和业务流程梳理，合理界定岗位职责。
4 结束语
岗位说明书的编制是一项重要的人力资源工作，岗位说明书在企业人员招聘和员工上岗培训中发挥着重要作用，也是企业质保体系和生产资格审核时，人力资源重要的审核内容。
参考文献：
[1]刘辉，雷音.企业岗位说明书设计方法的探讨[J].陕西电力，2008（12）：113-114.
[2]何梦婷.企业岗位说明书编制实施方案的探讨[J].经营管理者，2012（16）：274.
[3]李星宇.岗位说明书编制方法的探讨[J].内蒙古科技与经济，2010（21）：13-15+17.
[4]贺翔.企业在编制岗位说明书中存在问题探析[J].企业活力，2006（11）：90-91
[5]努尔古丽·卡地尔.企业岗位说明书的编写流程分析[J].经营管理者，2013（28）：192.
篇9：税务经理岗位说明书
2、负责税务办理和监督。
3、负责税务审核。
4、提供税务咨询。
篇10：融资经理岗位说明书
2、三年以上项目融资经验;
3、具有融资操作的成功案例;
4、熟悉银行信贷和各项融资方法;
5、熟悉资本运作项目的程序和操作;
6、能较好地把握客观经济政治形势，具有一定的`财务、金融及企业管理知识，
融资经理关键技能
专业能力
策划谈判能力office办公
个人能力
承受压力全局观念公关能力管理
融资经理升职空间
融资经理 → 融资总监
融资经理薪情概况
1年经验￥4300.00
2年经验￥4900.00
3年经验￥6500.00
5年经验￥8500.00
融资经理工作内容
1、拓展并管理公司与国内外资本市场的融资渠道，创新融资模式，维护客户关系，对公司市场开发、重点项目以及跟踪项目提供参考性建议;
2、根据项目需要及工作安排，与融资机构商谈，确立最佳融资方案及融资条件，最终达成融资协议;
3、参与融资项目前期调研、可行性研究报告及框架协议相关内容，结合融资计划参与拟订项目实施计划和行动方案，编制相关的融资预算方案和融资解决方案;
篇11：营运经理岗位说明书
岗位描述：
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的`日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、根据销售策略，有效监控并组织实施生产计划;
4、跟踪分析生产数据进行跟踪、统计分析，制定持续改进措施;
5、管理及控制各项生产费用，制定设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序;
6、控制维修费用和固定资产投入，
营运经理岗位说明书
，
任职资格：
1、本科以上学历，相关专业毕业;
2、具有三年以上的项目管理经验或业务管理经验;
3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力;
篇12：项目经理岗位说明书
会计岗位职责说明书
策划总监岗位职责说明书
数学教师岗位职责说明书
财务会计人员岗位职责说明书
禽类技术客服专员岗位说明书
职位名称项目经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级薪金标准填写日期11月19日核准人李珍珍项目经理职位概要:
进行项目投资可行性分析，为管理层提供建议。项目经理工作内容:
跟踪本行业及与公司业务相关的国内外技术发展趋势，结合公司现行业务优势，为公司业务的发展方向提出市场开发和技术研制计划;
对项目的组成部分或模块进行完整系统设计;
对项目进行分析和需求策划;
进行项目背景调查，收集整理项目相关资料;
撰写项目调查报告和信息综述;
联系项目相关单位和相关技术专家，制定初步的项目可行性研究报告;
协同配合制定和申报立项报告材料;
配合投资部对项目进行良好的`控制，项目经理任职资格:
教育背景:
◆项目管理、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过技术管理、项目管理、投资学、谈判等方面的培训。
经 验:
◆3年以上相关项目管理及商务谈判工作经验。
技能技巧:
◆具有项目管理理论与经验;
◆熟悉项目管理方法和管理工具;
◆熟悉立项流程，熟知项目申报程序，能撰写可行性分析报告;
◆优秀的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力;
◆良好的英语听、说、读、写能力。
态 度:
◆积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;
◆沟通协调能力强，具有良好的团队合作精神;
◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。项目经理工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
篇13：楼面经理岗位说明书
2、懂得公关礼仪、心理学及管理学等方面的知识;
3、熟悉酒店、餐馆的各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和组织协调能力;
4、具备高尚的职业道德和人格魅力，有高度的责任心;
5、具备相当的餐饮管理知识和水平，综合素质好;
6、具备良好的团队协作精神、开拓创新精神，沟通协调能力强，敢于承担责任;
7、具备良好的气质，和蔼、大方、仪表端庄，性格开朗，善于交际;
8、具备一定的相关管理经验。
楼面经理关键技能
专业能力管理英语酒店管理知识
个人能力应变能力沟通能力认真负责热情耐心
楼面经理升职空间
楼面经理 → 总经理
楼面经理薪情概况
1年经验￥4600.00
2年经验￥4700.00
3年经验￥5300.00
5年经验￥7000.00
楼面经理工作内容
1、楼面的日常管理工作，执行店长下达的各项任务和工作指示;
2、督导并分派主任级以下的工作，协调属下员工之间的关系;
3、负责、监督主任级的日常工作及月底固定资产的盘点工作，控制成本;
4、高端客户的接待语投诉处理监督及安排全酒楼的卫生工作，检查区域卫生情况;
篇14：财务经理岗位说明书
财务经理岗位说明书
宏 志 管 理 工 作 室
篇15：渠道经理岗位说明书
任职资格：
1、本科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、3年以上渠道销售工作经验，有丰富客户资源者优先;
3、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力;