埃森哲面试

埃森哲面试（精选6篇）

篇1：埃森哲面试

找实习的过程中的第一个面试，10:50准时到达公司，通知是11：00安排面试的，等了半个小时，哎，没其他什么感觉，唯一的感受是公司的美女比率很高，身材和身高都挺不错，最主要感觉很有气质。

来了一美女，问我是啥啥不？赶紧起来握个手，虽然我不是啥啥！11：35她又来了，一起进interview room,怎么没其他人？我的印象当中，咨询之类的公司应该是群面，后来知道招1个，总共也就只通知了4个来面试的。

先让我挑个自己感觉舒服的位置坐，然后我抢先问要不要先来个自我介绍，介绍完说要测试一下英语，介不介意她用英语问2个问题，我用英语回答，我没有介意的资格。第一个，how do you think of CRM ?这个很简单，it is about how to improve the relationship between the company and his clients.第二个关于是保险方面的，英语挫了点，没听清楚，回答起来很勉强！下面上正餐，一个关于CRM的case,有家公司有27个分公司，想全部上马CRM项目。现在上海这边的分公司6个consutant花了1年做完，要求一解决方案，如何安排人力在3-5年内完成这27家分公司的CRM项目？没给思考时间，让我在黑板上拿笔画，有点懵，嘴里唧唧歪歪说了一通，就是没有明确的方案，耗时大概5分钟。

然后说问题你现在清楚了，那么现在给你30分钟时间，做两件事情，一是完成电脑中的两张ppT的英译中。二是把刚刚才CASE的解决方案用ppT展示出来，坐在电脑旁马上思路清晰了，借助EXCEL花了10分钟把ppT做好了！

最好交的时候已经到12:30了，我很想展示一下我解决方案的思路，回答是这个东西不是她一个说的算，要几个人对结果进行评分！

篇2：埃森哲面试

笔试时间是半小时，完了之后一帅哥带我去面试的office,面我的是两个美女，人都很nice,先像我简单介绍了一下面试流程，分别是英文自我介绍，其间她会问我一些问题，之后是中文问答，最后是考电脑操作以及学习能力，虽然自我介绍背很多遍了，但是还是临场忘词了，口语不好的我，一卡壳就容易紧张，所以就有点磕磕巴巴，最搓的是，她问了我一个关于我的简历的问题，我没听清楚就以为她让我谈本科专业，于是滔滔不绝的跟她说我有多爱logistics,结果她突然问我：你知道你来应聘的是什么职位吗？我说我知道啊，人力资源啊，她说，既然知道，为什么要说你要把物流当你的职业？……我才知道自己犯了多低级的错误，唉，转为中文后我放松了很多，面官没有为难我，就问了下以前有没有实习经验，以及我对人事怎么看，这部分凑合着过吧，最后一部分实际操作我的表现又反弹到口语一样的搓，另外一个面官先跟我边讲解边操作一遍软件，是一个英文EXCEL表格，要我学着她首先将日期的格式改为日月年，然后将日期分成两部分归类，最后统计到另外一个表格显示出每个员工休假的总小时数，OMG,我不会…（抱头）当时就是硬着头皮听着，后来自己做的时候基本每一步都要指导，心里的汗一路狂飙…

走出来的时候是沉重还是解脱我说不好，但是我来之前告诉自己平常心看待，毕竟是自己第一次面试，成败都有益处，但是真正体验到自己的不足确实让人心里难受，以前有人说我性格有个特点就是逃避现实，我承认，对于自己不熟悉的领域我很害怕去尝试，对于找工作这么折磨人的事情我更是一躲再躲，大学时选择考研来躲，现在没法再躲了，所以我还是很感谢这次机会的，让自己睁大眼睛看清自己，才能更好更清醒的进步，现在总结几点面试经验，给跟我一样曾经害怕曾经没有自信的职场菜鸟们共勉：

1.做好充分的准备，不论是外在还是心理，我们是菜鸟我们不怕出丑，但是要把自己有的表现出来，不要像我，自己给自己设了很多障碍

2.注意细节，我今天选择穿件深色的风衣去面试，因为羽绒服的颜色太鲜艳了怕有失庄重，结果今天被风吹的快变冰棒不说还吹乱了头发，面试出来才发现有点小乱，肯定会一点小分的。

3.善于提问，千万不要不懂装懂，像我今天口语那个问题如果仔细听的话就不会出现那么大的错误了，仅这一点面官就可以让我out了，还有在她教**作的时候我也没有提很多问题，其实用人单位喜欢善于提问和肯钻研的员工的。

篇3：埃森哲与华为战略联盟效应分析

20世纪80年代以来,跨国战略联盟成为企业国际化的重要手段。所谓跨国战略联盟,是指两个或两个以上的跨国公司为实现某一或若干战略目标,通过签订长期或短期契约而建立的局部性或全局性相互协作、彼此互补的合伙、合作、联合关系,旨在通过外部合作关系而非内部增值来提高企业的经营价值。

与跨国新建和跨国并购等企业国际化方式比较,跨国公司国际战略联盟具有以下基本特征: 1. 非资本参与型国际经营方式; 2. 可实现全方位合作和组织结构创新; 3. 联盟间合作与竞争并存,即“柔性竞争”; 4. 合作形式具有较大灵活性和随意性; 5. 具有自发性和非强制性; 6. 介于企业与市场间的“中间组织”( 准市场) ; 7. 主要集中在高技术产业和以金融服务为主的第三产业。

二、华为与埃森哲跨国战略联盟简介

( 一) 联盟主体

华为技术有限公司聚焦于信息通信技术基础设施领域,致力于为电信运营商、企业和消费者提供信息技术解决方案、产品和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值,丰富人们的沟通和生活方式,大幅度提高工作效率。该公司秉持围绕需求、持续创新、开放合作的战略理念,坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化,具体体现在成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信和团队合作六个方面。埃森哲主营业务为管理咨询和信息技术,实施全球知识管理策略,旨在通过知识的运用把思想转化为商业价值,通过创造、获取、综合、分享、 使用信息、见解和经验,以实现埃森哲的商业目标。埃森哲还建立了全球化知识资本标准运行流程,这些流程已深入到埃森哲的业务开发、项目执行、质量保证等各个业务环节中,充分强调知识分享的重要性。

( 二) 联盟过程

2014年10月16日,华为和埃森哲正式签署战略联盟协议,共同面向电信运营商和企业信息与通信技术( ICT) 两大市场的客户需求,开发并推广创新解决方案。 根据该战略协议,双方将针对客户需求制订合作计划,初期聚焦于中国、东南亚及其他新兴市场,并有选择性地关注进入发达市场的机会。双方将充分利用华为领先软硬件产品和解决方案的丰富组合,借助埃森哲在咨询、系统集成和服务外包方面的能力,协同为电信运营商提供业务支撑系统( BSS) 及系统集成服务,以满足运营商在计费、客户关怀及其他业务支撑部门的需求。双方还将结合埃森哲“基础设施即服务”的解决方案与华为私有云基础设施方案,为各行业的企业客户提供预先设计的集成的私有云解决方案。根据协议,其他共同的机会成熟时,双方可将电信运营商和企业解决方案方面的合作扩展到更多潜在领域。

三、华为与埃森哲跨国战略联盟动因分析

( 一) 有效利用互补性资源

联盟双方可充分利用华为领先的软硬件产品和解决方案的丰富组合,借助埃森哲在咨询、系统集成和服务外包方面的出色能力,协同为电信运营商提供业务支撑系统及系统集成服务,以满足运营商在计费、客户关怀及其他业务支撑部门的需求,即双方联盟是彼此获取互补性资源的重要渠道。

( 二) 拓展互补性市场

根据战略协议,合作双方将针对客户需求制订合作计划,初期聚焦于中国、东南亚和其他新兴市场,并选择性关注发达市场机会。埃森哲可借助华为在中国的发展势头、在亚洲的影响力以及中国与各东南亚国家签订自贸协议的便利,更有效、更便捷地进入东南亚各国家或地区的市场。华为可借助埃森哲在发达市场的势力,寻求机遇进入发达市场。根据协议,等机会成熟时,双方还可将电信运营商和企业解决方案方面的合作扩展到更多潜在领域。由此可以看出,双方合作极大程度上为双方企业进入各自的优势市场提供了便利,并且有效降低了市场进入门槛与成本。

( 三) 制定行业技术标准

联盟双方将结合埃森哲的“基础设施服务”解决方案和华为的私有云基础方案,为各产业的企业客户提供领先的私有云解决方案。私有云服务目前还处于探索阶段,没有统一的行业标准,如果联盟双方能在该领域取得先入优势,则毫无疑问可为制定符合联盟双方利益的行业标准夯实基础。

( 四) 构建市场进入壁垒

华为与埃森哲两大企业在各自行业领域中都已取得非凡成就,这可从埃森哲能够及时提供针对性解决方案的出色能力,以及华为在基础设施和软件产品的全球领先地位方面得以证明。而由这样两家重量级企业牵头组建的战略联盟,必定是强强联合,使双方企业有能力以更低成本和更小风险在更短时间内帮助客户实现业务目标。事实也证明,联盟能给客户带来巨大利益回报,从而增加了客户粘性。例如,华为- 埃森哲与中国最大的有线电视运营商之一广东省广播电视网络股份有限公司达成协议: 采用华为- 埃森哲战略联盟框架下的企业私有云解决方案,为其部署一站式预算管理规划和支持系统。 相比于传统架构,该服务可将系统部署时间从几周缩短到几小时,性能提升10倍以上,总成本降低30% 。此外, 基于电信行业设备投资单位价值较高、更换成本较大的客观事实,高昂的沉没成本可为联盟构建市场进入壁垒提供天然的优势,从而为联盟获得先入性垄断优势打下坚实基础。

四、华为与埃森哲跨国战略联盟潜在风险分析

( 一) 管理协同风险

埃森哲实施全球知识管理策略,知识管理被视为不可或缺的业务实践,并设立全球知识管理总裁,而知识管理专业人员则具有专属职业发展模式,从而建立起全球化知识资本标准运行流程。此外,作为以人力资本为主要竞争优势的服务型企业和在市场经济中成长起来的企业,其企业文化更尊重个人和员工发展,而等级观念淡薄。而项目制工作模式又强调团队合作,而非个人英雄主义。

不同于埃森哲,早期华为着力打造“狼性文化”、“军事化管理”等一系列符合华为发展模式的企业管理文化。 2012年,华为提出“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业核心价值观。但不可否认,家族式民营企业性质和相对封闭的管理体制,使其与埃森哲的企业文化存在巨大差异,成为华为和埃森哲战略联盟不可忽视的潜在隐患, 如果不能妥当处理文化理念差异,管理不协同问题将无法避免,甚至可能导致整个战略联盟的分崩离析。

( 二) 技术泄密风险

华为和埃森哲战略联盟中,华为聚焦ICT基础设施领域,提供全球领先的电信解决方案,涵盖移动、宽带、 IP、光网络、网络能源、电信增值业务和终端等领域的解决方案。这些技术对于华为来说是企业生存发展的命脉,而埃尔森在联盟过程中则主要提供咨询、系统集成和服务外包方面的服务。相较而言,华为所提供的技术更容易造成泄密和发生难以掌控的情况,将承担更大的风险。此外,华为和埃森哲是契约式联盟而非股权式联盟, 这意味着华为无法通过股权控制来预防技术泄密造成的损失。

( 三) 来自联盟方和第三方的潜在竞争风险

第一,埃森哲和华为同属世界500强企业,都以全球为目标市场,经营范围涉及全球120多个国家,存在一定的业务重叠,在某些特定细分市场成为潜在竞争对手。 华为属于通信技术行业,一直致力于无线电、微电子、通讯、路由等业务; 埃森哲虽以提供管理咨询业务为主,但在信息技术领域也有涉足。因此,联盟双方的业务虽各有侧重,但在当今全球市场快速发展的背景下,两个企业在信息技术领域等方面存在着潜在竞争,特别是在联盟中华为主要以投入信息技术领域解决方案为主,将可能导致技术优势转移,促使埃森哲从联盟对象转变为潜在竞争对手。

第二,埃森哲在联盟中,主要提供咨询、系统集成和服务外包等软性服务,竞争优势主要源于人力资本、信息集成等软实力,被替代性相对较低。华为则主要提供ICT基础实施和信息通讯终端设施等硬性产品,竞争优势主要源于技术研发、低成本制造等,这些优势很容易被其他竞争者( 如中兴通讯) 复制和模仿。因此,埃森哲理论上可通过与提供相同服务的竞争对手合作而解除与华为的联盟。

( 四) 潜在依附性增加风险

华为在和埃森哲的战略联盟中,主要是以提供领先软硬件产品和解决方案为主,展现在电信网络、企业网络、终端和云计算等领域的优势。埃森哲作为一家专注于管理咨询、信息技术的发达国家公司,掌握着大量专业知识、技能和管理经验。因此,专注于通信行业特定软硬件开发领域的华为公司,很有可能在技术创新与软硬件产品开发成功后,需要借助大数据和埃森哲的咨询管理分析方法,使技术与产品能最终为客户服务。即华为更多地是提供基础性前期技术,而埃森哲则在后期咨询、系统集成、业务外包等方面提供大量资源和信息。鉴于契约式联盟的现实,华为一旦提供了前期的技术服务,就在很大程度上处于被动地位,埃森哲则占有主动权。倘若技术再出现单方面转移,华为就不得不面对彻底丧失优势与主动权的尴尬处境,甚至被潜在竞争者替代。由此可见,作为在后期服务中掌握核心资源的埃森哲,在战略联盟中处于主导地位,可获得更多话语权和选择机会,而华为则可能逐渐增加对埃森哲的依附性,从而带来风险。

五、华为与埃森哲跨国战略联盟风险防范措施

( 一) 加深文化了解,共创组织文化

华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商,而埃森哲是全球领先的专业服务公司,双方拥有相似的价值观( 如以客户为核心) ,这为进一步深化合作,为电信运营商提供业务支撑系统及系统集成服务打下坚实的基础。但同时,由于两家公司发展过程中所处的不同文化背景以及所在国家发展程度不同,两者联盟的跨文化组合特征往往会造成文化和理念的交汇,甚至是冲突,如对企业管理方式的认识差异。因此,更进一步地了解彼此的文化和理念差异、消费者需求差异以及服务接受者所在国的政治、经济、环境等外在因素的影响,是消除管理分歧,构建核心价值,提供高质量服务,实现高效协同合作的保障。

合作双方需要不断加深对彼此文化和理念的了解, 甚至可以构建新的战略联盟文化,实现不同文化和理念的融通。在承认和尊重文化和理念差异的基础上,相互补充、相互协调,形成全新的组织文化,将知识分享理念引入全新的组织文化中。这种相互了解不应停留在合作之初,而应随着彼此合作的深入以及市场的不断变化,相应地进行动态调整。文化理念的融合是打牢联盟基石的重要环节。

( 二) 保障核心技术安全,保持企业竞争优势

对于华为这样的全球领先的信息与通信解决方案供应商,技术毫无疑问是企业生存和发展的命脉,为此华为在与埃森哲的合作中应该时刻保证自己的核心技术处于 “保险箱”中,特别是核心软件技术、私有云基础设施方案的核心内容等,防止无意间将有关技术泄露给合作伙伴,除非合作伙伴愿意作出相同价值的利益让渡。华为只有保持自身优势,尤其是在同行业中的绝对核心竞争优势,才能将产生潜在竞争对手以及被同类型企业替代的可能性降到最低,保证合作双方处于平等地位,稳固 “强强联盟”的基础,使双方合作实现利益最大化。

( 三) 增强法律意识,明确奖惩条款

合作双方应该建立起有约束力的合约式防范措施, 确保彼此在合作过程中的切实利益,杜绝技术泄密、顾客转移等伤害彼此利益以及破坏合作的情况。在合同中须明确缓解联盟冲突的办法,建立有效运行机制,制定有前瞻性的实施方案,始终坚持用法律和条约来约束联盟双方,提高各自的违约成本,使战略联盟更加稳固。

( 四) 重视战略管理过程

联盟成员对于战略联盟应从整体进行可行性分析并制定相应方案。在此基础上,双方应结合自身的外部环境和内部资源对联盟进行科学分析,规避各种可能出现的风险和状况,尤其要保持企业的相对独立性,防止对联盟伙伴过度依赖而造成在整体战略布局中处于被动地位,以及出现柔性竞争局面,只专注于各自所专长的领域,将联盟视为一个整体在市场中参与竞争,杜绝联盟双方相互内耗。

参考文献

[1]杨培雷.跨国公司经营与管理[M].上海:上海财经大学出版社,2012:54-62.

[2]美通社.埃森哲与华为签署战略联盟协议[EB/OL].www.prnasia.com/story/107047-1.shtml,2014-10-16.

[3]可昕.华为携埃森哲与广东广电网络达成协议[EB/OL].www.pcpop.com/doc/1/1138/1138952.shtml,2015-10-08.

[4]李园.跨国公司的战略联盟研究[D].对外经济贸易大学,2000:14-28.

篇4：埃森哲掀起“银发经济”革命

这个购买的过程很简单，David只需要到这家保险公司办理份用当前价格购买8小时清洁服务的期权，这样，他可以在20年后享受到现在购买的这份服务。

在过去的几年里，受到全球金融危机的>中击，很多西方企业开始将重点市场目标瞄转日渐老去的人群，构筑新的增长点。针对老年人的这些增长机会故而被称之为“银发市场”。

在欧洲，埃森哲已经帮助很多企业开拓了类似的“银发市场”。不仅如此，埃森哲还为一些政府和企业设计了一系列发掘“银发”资源的计划。“比如，我们为宝马公司设计了条针对老年人的生产线，他们凭借丰富的经验，创造了比正常生产线还高7％的效率。”埃森哲管理咨询全球COO Ouziel表示。

“今天，任何个政府和企业都不能忽视。银发经济’的到来。”Ouziel表示，在很多西方的经济体当中，大量地去开发跨代的产品以及跨代的创意，比方说开始安排些老年人到幼儿园当中工作，一方面对于他们的时间也是很好的利用，另外方面能够在不同代的人之间建立起沟通的桥梁。甚至，还有种互惠的关系，就是老年人帮助些母亲去给些孩子上课，比如说语言课。同时，这些孩子的母亲帮上课的老年人做些购物的事情，作为互惠的交换。

对于中国来说，摆在面前的个不容忽视的事实是，目前35岁以上的人口比例，已近70％。而65岁以上老人的人口比例，将在十年后达到16.6％。“这是一组让人触目的数据，或许现在一些政府和新兴企业把目光投向给他们带来短期利益的新技术及新模式，但是如果忽视了“银发经济”的爆发，可能会让他们错失良机。”

布局“银发市场”

“千万不要以为中国的老年人喜欢存钱、消费保守，就认为不存在”银发市场。Ouziel表示，与国外老年人超前的消费意识相比，中国老年人更趋于保守，但是中国文化讲个“孝”字，所以，今天的老年人消费品市场绝大多数都是中年人在为自己的父母购买产品。

对于国外的老年人来说，“银发市场”就出现得更为直接。目前，埃森哲已经在与老年人消费相关的金融、医疗、培训、消费品市场布局。

“如果给这四个市场进行排序，我认为排在第位的应该是金融。”Ouziel表示。例如，英国有一家保险公司预测今后的三年当中，针对老年人的资产价值释放的金融产品的需求，会增长40％，这也就意味着越来越多的老年人，希望用他们拥有的资产成为消费的来源，而不是光守着自己的资产。除此以外，由于让老年人的固定资产带给他们源源不断的收益，进而也促进了他们更大需求的消费。

埃森哲份题为《增长新浪潮：开启多极世界的机遇》的研究报告认为，医疗是继金融后的又大“银发市场”。据了解，医疗卫生创造的GDP占发达国家经济的9％，在美国更是占到15％。埃森哲预计，美国整个医疗卫生的市场规模经过20年后会翻番，经过40年将成长到现在规模的3倍。

“今天，市场上出现的肉毒杆菌以前用来治疗瘫痪的病人，后来发展成为辅助美容的种药剂，或许在10年或20年后，它又会成为老年人市场的医疗消费品。”Ouziel表示。

“巨大的增长潜力也将收益于”银发市场。“Ouziel表示，”以医用植入体为例，几个月前我看到了世界上首个人工心脏，相信未来会有更多相关的医疗技术和医疗产品诞生。另外，远程医护和家庭医护也会成为新的增长点。

而在消费领域同样也闪现了“银发市场”的需求。 Gapper是位年近80的老人，他非常喜欢玩Wii游戏机里能让肢体充分运动的网球游戏。“当我拿起Wii遥控器玩网球的时候，让我想起自己的年轻时光，仿佛让我回到高中沉迷于网球比赛的年龄。”Gapper激动的说。

“正在协助任天堂创造些能够帮助提高老年人记忆的游戏，而且现在发现对老年人而言，继续做一些体育锻炼，同样是非常好的类游戏，并且可以和小孩子一同玩。”Ouziel表示，游戏机在不同代的人之间建立起了沟通的桥梁，因此，游戏机不再成为年轻人的专属。发掘“银发资源”

与布局“银发市场”同样重要的是发掘“银发资源”。 Ouziel正在试图和些政府、企业沟通，希望重新评估老年人的退休年龄。“今天的老年人已经不能和20年前或者更早以前的老年人相比了，由于科技的发展和医疗技术的发达，如今的老年人在智力和体力上都有很大的提高。”Ouziel认为，他们完全有能力继续工作，如果能够安排他们在合适的岗位，他们甚至比年轻人发挥的更为出色。

据统计，法国男性的寿命高达78岁，女性平均为85岁。如今，法国已经把老年人退休的年龄从62岁推迟到了65岁。

“这意味着60岁以上的人口正在占越来越大的比重，随着退休年龄的推后，政府和企业所提供的工作场所也应该发生相应的变化，要能够让老年人适应工作。”Ouziel表示。

目前，一些欧洲公司在埃森哲的帮助下完成了“银发资源”的发掘。

比如，宝马公司投资建立了一条专门适合老年人工作的生产线。“在我们的建议下，宝马公司对这条生产线做了大约70处的改进，比如尽量不安排员工来回走动，他们只需要做在椅子上就能完成所有的工作。改进后的生产线效率提高了很多。”Ouziel认为，这种针对老年人的生产线，由于人机学的设计更加合理，不光能够克服老年人的些困难，而且和传统的生产线相比，反而更加的高效。

“充分的发掘‘银发’资源也将有利于促进绿色经济的发展。”Ouziel表示，“在生产成本日益高涨的今天，若能有效的发掘老人年的价值，将给企业带来新的增长点。” 如今，埃森哲已经开始和政府进行紧密的合作，试图为老人年创造个更为优越的环境。

发着微博种着菜悦活玩转网络营销

如果你曾经执着于在开心网上种菜，收了果子还要榨成“果汁”送给好友，那你就一定知道说话。当我们辛勤地在菜地里种菜、收菜的时候，悦活已经利用SNS营销吸引了网友围观，并帮助悦活品牌完成再次传播。

对于快速消费品这个媒体依存度很高的行业来说，悦活独辟蹊径地选择网络进行营销不失为个明智之举。

2011年元旦及春节期间，悦活为配合线下促销活动在腾讯开展了 次三位 体的网络整合营销——“悦活年”：首先，悦活开通官方微博(http：//t. qqcom/iovelohas)，结合春节热点开设与春节、悦活相关的多个话题，在情感上吸引中青年都市白领；同时，在QQ农场植入悦活娃娃形象植物，传递其“自然至上”的品牌特征，甚至让用户体验

了中粮的“全产业链”概念；经过活动Minisite与微博、QQ农场的联动，为用户提供将游戏成果兑换为奖品的机会。

悦活在腾讯上演的“悦活年”虽然只有个月，但通过活动Minisite、腾讯微博及QQ农场三个平台的在线营销，达成了1+1+1>3的整合飞跃。中粮悦活事业部总监何炳庆表示：“与消费者互动，并在互动条件下与消费者建立稳固的关系是悦活网络营销成功的关键。但悦活不会靠这‘一招鲜’而‘吃遍天’，所以，我们现在越来越关注具有创造性的互动，越来越关注那些活跃的，能带给我们更大回报的平台。

泛关系链的强劲卷入力

在选择合作伙伴时，悦活希望寻求一个与其目标消费群有交集的平台。腾讯6亿多的用户群体足够实现其品牌信息的海量覆盖，而这些伴随腾讯12年成长的用户中，相当多的群人早已成为城市白领。更重要的是，这个群体已经在网络上结成了各种稳固的关系链，并习惯了在线生活的模式，从而形成了种一传十，十传百的病毒式传播网络，而这也正是在线营销的魅力所在。 2010年12月，悦活在腾讯开通了官方微博，并策划了“2010，你悦活了吗?”、“悦活时刻”、“你的年终奖跑过CPI了吗?”、“你的火车票买到了吗?”、“春节你打算去哪里悦活?”等10个紧贴春节期间节日热点的原创微博话题。配合腾讯微博首页展示，悦活新年微博活动吸引了千万网友围观。用户通过腾讯微博记录祝福和心愿，通过悦活向好友拜年，吸引了7.5万用户参与话题，创下单条话题的492条评论、转播纪录。悦活腾讯微博开通仅个月就招募了24万粉丝，远远超出竞争对手近20倍。

同时，大量用户借助QQ好友列表进入任意好友农场，或被好友邀请参与了悦活娃娃活动。成功邀请好友参加活动的用户，则被给予相应的奖励，这在 定程度上刺激了用户的参与热情，悦活的品牌信息也在娱乐性的高频次互动中得到传递。春节期间，悦活携手腾讯刷新了农场品牌合作新纪录，仅用31天就达成了8亿次用户参与的新创举。由于悦活娃娃在QQ农场备受用户喜爱与广泛种植，在活动结束后，仍然有用户种植、售卖与兑奖，为活动Minisite带来持续、长期、稳定的用户流量，产生了悦活娃娃农场合作的长尾效应。

三大平台无缝整合

在“悦活年”31天的活动中，无论你在发微博，还是在玩Qzone；无论你在聊天，还是在浏览新闻……只要你上网冲浪，就可能感受到悦活的存在。腾讯公司网络媒体产品部助理总经理刘曜认为，各产品平台间的无间融合为腾讯用户带来了便利、愉悦的使用体验，在此之上，也为企业在腾讯平台的营销攻势营造了良好氛围。

基于三大平台的打通，用户进入任平台均可玩转整个“悦活年”活动。些创新性的独特应用也在此过程中充当起有趣又有效的枢纽角色。微博同步机器人对话包揽了所有活动信息的及时、精准传播，承担了活动导流的重任。悦活账户机器人通过@la，与发布相关悦活话题的用户实现对话，不仅告之派发农场悦活娃娃种子的活动信息，还附加领取链接，并引导用户进入QQ农场和活动Minisite。同时，用户在活动Minisite发表话题后，会在Minisite、微博同步展示，实现双平台关注。活动Minisite借助微博与农场的强势导流获得了1800万的页面流量，使悦活品牌信息实现了充分、有效的传播。

篇5：埃森哲相关笔试题

1、数字&数列(忘记具体数量了><)

如(1)老王和小李今年加起来60岁;几年前，当老王的岁数是现在的小李的岁数时，他的岁数是当时小李岁数的2倍，问老王现在几岁

(2)2,5,10,17,，选项是21,22,19,还有一个忘记了……

(3)A、B厂商为某公司提供材料，A提供每件产品单价为30元外加400元/每笔交易，B公司每件产品10元没有额外加价，最后A公司总报价比B贵8400元，问某公司一共需要多少件产品(具体数字记不太清楚咯，所以就凑了个是当时答案的数字，希望大家知道计算方法就好……)

(4)2、?、12、20、30,问号是6 OR 8 OR 10 OR 23

(5)1236715*1236719-1236714*1236718=?

2、图形推理，主要有重叠、旋转、立体图展开为平面图等等，和P&G差不多，难度适中

3、中文阅读：读一篇描述校园生活的文章，然后问文章主旨，细节，以及句子填空，很简单的，都能很快在原文找到，细心点就OK

4、文字推理：

(1)ABC各说一句话，每句话对一半，A:B是公务员，C是银行家;B:A是公司职员，C是公务员;C:B是公司职员，A是银行家，问下列个人职业是什么(具体顺序不一定是这样…抱歉@@)

(2)一段文字描述一家公司的刷卡系统是联网的，被一个病毒入侵后会蔓延整个网络，公司作出微调后可以有效预防病毒的入侵，问一下句子哪句最贴近文章的意思，

埃森哲相关笔试题分享

篇6：埃森哲的员工保留计划

2013-11-11

| 第一财经周刊作者 ：胡昱

保留员工最好的办法应该还是“福利”，埃森哲认为开放的学习机会和多样性的弹性工作选择都算。

埃森哲认为公司应该为员工提供足够多的支持，并且让他们享受更多样化的福利，这也是他们员工保留计划的核心。

咨询业也许是很多人心目中“高富帅”和“白富美”云集的行业，但不管是从业者还是对这个行业有一定兴趣和关注度的人，如果让他们对咨询工作总结几个关键词，出现几率很高的还会有：很忙很累，青春饭，高离职率„„ 的确，咨询业的平均离职率偏高。正从事这一行的公司人对这种“行业风气”或者无可奈何或者不以为然，有意入行的人则更可能为此多一些顾虑。至于咨询公司本身，在用人成本越来越高的职场环境下，当然也不会愿意自己的员工带着这种心理建设去工作。

作为业内知名的咨询公司，埃森哲在员工保留问题上的表现还不错。从2011年到2013年，埃森哲大中华区的员工由6000多人增长到9000多人，经理级别以上的员工近六成已经在埃森哲工作超过5年，而在所有级别的员工中，在埃森哲工作超过5年的比例超过18％。

员工保留计划已经成了越来越多的大公司在高离职率的职场环境下开始重视的项目，在埃森哲，员工保留计划则不仅仅是以人力资源部门一个项目的形式存在的。对员工而言，他们需要承受咨询行业高强度的充满挑战的工作状态，但也能在这里得到公司提供的足够多的支持，并且享受到各种福利。这些都是让他们留在埃森哲的原因。

埃森哲目前的业务主要分为管理咨询、信息技术和业务流程外包三个领域，对人才有着不同的要求和管理方法。《第一财经周刊》采访了埃森哲大中华区人力资源总监蔡董莉，带你了解埃森哲的员工保留计划。

提供丰富的培训资源

以有效的培训课程被普遍为员工提供学习机会和成长空间认为是员工保留计划中的关键措施之一，在埃森哲，员工从入职第一天起就会参加培训课程，而且这样的培训和学习将会贯穿员工的整个职业生涯。

埃森哲的全球学习门户网站“myLearning”提供了2万多种各类在线课程、虚拟课程和其他培训资源，员工可以随时随地参加各类在线培训。

根据员工不同的工作性质，所学课程分为必修课和选修课。必修课与其从事的工作内容密切相关，选修课则可以根据个人的兴趣爱好加以选择。但如果员工被分配到的必修课不能按时完成，系统还会自动发送邮件给当事人，同时人力资源部也会收到相应的信息，并在年底考核中对未完成相应课程学习的员工做出相应的评估。

通常情况下，每位员工每年在埃森哲要完成超过60个小时的培训课程。公司还会对Cooperate Level要求的课程进行考核，而有关具体项目或技能的考核，则由该名员工的职业导师来监控。

所谓“职业导师”，也是埃森哲的特别设置。除了直线主管外，每个埃森哲的员工从入职第一天起就会有一名富有经验的同事作为其职业导师。导师们不仅为员工的职业发展提供跟踪指导，还会帮助员工解决工作上的疑难问题以及辅助制订职业规划。“一个咨询顾问要准确掌握行业的变化、市场变化和客户需求变化，这是需要很强的自我学习能力，课程培训和导师制会帮助员工更快地进入行业，并提供自我学习的机会。”蔡董莉说。

合理多样的弹性工作制

对一般人来说，咨询业最让人望而生畏的一点就是它的工作强度，频繁的出差和加班很容易消耗员工的工作积极性，从而导致其产生放弃这份工作的想法。

埃森哲的办法是，提供合理且多样性的弹性工作计划供公司人选择。弹性工作制首先体现在工作地点的就近原则，员工可以利用视频会议减少出差，如果不得不出差，公司还提供Weekly Fly-back（一周一次回家探亲或让家人飞到客户所在地的机会）。

蔡董莉说：“不同的人对待出差的态度是不一样的。刚出校园的新员工可能非常向往天南海北的生活，而一旦Ta有了家庭之后，这种想法就会有所改变，如果一件事能用视频会议解决，那员工一定不想奔波，这就可以事先协调。”

女性员工在埃森哲通常不会面临工作本身之外的压力。目前，埃森哲全球女性员工的比例已经达到了1／3左右。女性员工在埃森哲能获得公司为其创造和提供各类职业发展机会，比如，她们能在埃森哲享受女性员工职业指导计划、孕产员工职场回归指导计划，以及全球女性员工网络等特别倾向于女员工的福利措施。

埃森哲还有一项专门针对家里有年幼孩子的“妈妈员工”的福利。只要不是在客户端工作，员工可以在保证工作交付期限和质量的情况下自行安排上班时间。比如，如果晚上需要照顾孩子，员工可以选择早上7点上班，下午4点下班；而如果员工需要在晚上工作到十一二点参加国际电话会议，早上就可以晚一点到公司。在不影响项目节奏的情况下，员工还可以选择一周工作3天，拿3天的工资。

“‘我挺对不起家里人的，为了工作耽误了和他们在一起的时间’—埃森哲认为这种情绪带到工作中就会极大地影响工作效率，所以除了客户交付的硬性要求之外，我们都倾向于在小组人员的搭配上多考虑员工的个人情况。”蔡董莉说，“我们希望员工能感受到公司在试图理解他们不同人生阶段的目标和重心。在员工尝试协调工作与个人生活的过程中，公司也愿意扮演更加正面的角色。”

人才要求和绩效管理

人才要求

埃森哲偏好具有强烈事业心和高度敬业心的人才，同时也注重学习能力、合作服务意识、沟通影响能力、执行力、社交能力，还有作为咨询顾问必不可少的逻辑思维能力、分析问题和解决问题的能力。

蔡董莉习惯用人才金字塔模型来解释这些能力的配比：“这个金字塔的塔基是员工的事业心和敬业心，塔身是学习能力＋合作服务＋沟通影响力＋执行力，最上层就是逻辑思维、分析解决能力等。”

经营外包类业务的员工则略有差别。“在财务管理流程和人事管理流程等外包领域，员工的职责就更为明确。”蔡董莉举例说，如果一位员工在财务管理流程里主要负责应收账款，他／她的职责就是一直帮客户做好这个方面。这需要更强的服务意识和更高的专业性。完成本职工作是他们最重要的任务。评价标准和方法 不过，这些对人才的要求都是从咨询业务领域本身出发的，埃森哲对人才评价的机制并没有非常固定的标准。在埃森哲，咨询员工的职位发展路径为：分析员→资深分析员→顾问→经理→资深经理→总监→董事总经理。

埃森哲对外包类业务员工的考评非常标准化：“你有多少应收账款的Order，需要在多少周期内完成交付，KPI很明确。”

而对于咨询顾问们来说，每做完一个项目，员工要将其录入系统，然后获得一个Feedback。到了年终，公司会根据这些对员工的项目完成情况和质量进行考核；为了强调公司的“职业导师制”，员工对其他员工和团队的帮助和指导也是评价内容之一。

绩效考评的方法通过员工自我评价，也就是员工先把自己的工作表现根据年初设定的目标进行总结和归纳；再经过来自客户、直线主管和职业导师的多维度评估反馈，然后在项目和所在的职能部门做横向的互评。埃森哲鼓励员工分享知识和经验，帮助他人，并且在现有的工作任务以外不断创造价值。

建立知识分享平台

咨询行业的员工在经手不同项目时，常常需要面对全新的行业、项目、团队和项目经理，最常见的一个问题就是“这个行业是做什么的？我该从哪里入手？”找不到正确方法不仅意味着要走很多弯路，还会使员工在工作过程中充满了挫败感。

埃森哲为此搭建了一个开放的全球知识管理系统（Knowledge Exchange，简称KX），员工可以方便地获得相关行业的案例和操作方法。

这个数据库是埃森哲员工在平时的工作中分享和汲取相关知识的平台。员工在做完一个项目之后，要把这个项目的关键点和操作方法归纳总结出来，按照数据库的既定框架录入系统。

员工录入的项目信息经过知识管理团队的审核之后，其他员工就可以登入系统进行查询。根据不同行业、项目小组的基本要求和关键词，员工可以从相关行业的知识库中快速检索到类似的项目经验作为解决新项目遇到的问题的参考。

“咨询行业的价值实现方式是咨询顾问为客户生产价值，所以咨询顾问要比客户走得更前，思考更多。咨询顾问需要获得永续的新知识，我们的内部员工自助的数据支持系统就像在线图书馆一样，随时随地为员工提供帮助。”蔡董莉说，“任何一名新员工对公司与业务的熟悉都可以从KX开始。”