中国移动招聘知识

中国移动招聘知识（精选6篇）

篇1：中国移动招聘知识

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中国平安银行招聘必考银行特色知识

一、基本简介

平安银行股份有限公司是总部设在深圳的全国性股份制商业银行（深圳证券交易所简称：平安银行，证券代码000001）。其前身是深圳发展银行股份有限公司，于2012年6月吸收合并原平安银行并于同年7月更名为平安银行。中国平安保险（集团）股份有限公司及其子公司合计持有平安银行59%的股份，为平安银行的控股股东。截至2015年末，平安银行在职员工37,937人，通过全国58家分行、1037家营业机构为客户提供多种金融服务。平安银行是中国平安保险（集团）股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行，为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元，总资产近1.37万亿元。

2012年1月，现平安银行的前身深圳发展银行收购平安保险集团旗下的深圳平安银行，收购完成后，深圳发展银行更名为新的平安银行，组建新的平安银行正式对外营业。2013年5月24日内部正式发文宣布调整总行组织架构，总行一级部门由原来的79个精简至52个，新建或整合形成了3个行业事业部、11个产品事业部和1个平台事业部。截至2013年6月底，平安银行资产总额18,269.98亿元，存款总额11,753.61亿元，贷款总额（含贴现）7,864.84亿元。

2013年12月30日晚，平安银行发布公告称，收到了中国证券监督管理委员会的批复，核准公司非公开发行不超过13.23亿股新股，平安银行将于6个月内完成本次定向增发。平安银行，是一家跨区域经营的股份制商业银行，总行设在深圳，营业网点目前分布于北京、上海、深圳、福州、广州、成都、大连、东莞、佛山、福州、海口、杭州、惠州、济南、昆明、南京、宁波、青岛、泉州、天津、温州、无锡、武汉、厦门、义乌、中山、重庆、珠

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海和郑州等地。重视信用卡业务。是一家以“专业、价值、创新”为服务宗旨的银行。2012年1月，深圳发展银行吸收合并平安银行，组建新的平安银行。

二、业务范围 1.零售业务

零售业务方面，深圳平安银行曾在全国率先推出集IC芯片和磁条于一体的复合型电子借记卡，率先推出双币种国际借记卡。2007年8月，隆重推出了集存取款、POS消费、代发工资、代缴费、网上支付、理财于一身的综合服务产品：“吉祥”借记卡。深圳平安银行还推出了高速通、快捷通、港运通等特色服务产品。此外，继推出“盈丰”系列理财产品之后，深圳平安银行针对高端个人客户推出了“安盈理财”全新财富管理服务品牌，让银行的VIP客户安心享受全方位的财富管理增值服务。2.信用卡业务

信用卡业务方面，深圳平安银行非常重视信用卡业务，2007年5月21日与中国平安集团联合推出“中国平安万里通联名信用卡”后；于2007年8月推出“平安”信用卡。深圳平安银行致力于打造“平安”的信用卡，为广大持卡人提供“消费安全、居家安全、旅行安全”全方位的平安保障，让持卡人随时随地感受“一卡相伴，平安相随”。3.公司业务

公司业务方面，深圳平安银行本着为中小企业提供优质、高效的服务的目标，着力打造中小企业金融品牌（SME），以专业化团队、专业化产品、专业化服务、专业化管理，在中小企业业务领域开展多项创新。通过深入的市场研究，制定灵活的、符合市场需求的信贷政策，不断简化业务流程，提高审批效率；通过有效整合营业网点、网上银行、电话银行等多样化的服务平台，拓宽中小企业金融服务渠道，帮助中客户解决融资难题，提高资金使用效率，并

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借助中国平安集团的资源优势，提供一揽子综合金融服务，为客户创造最大价值。4.国际业务

国际业务方面，深圳平安银行推出了福费廷、风险分摊、代理他行开证等数十种国际业务新品种，发展遍布全球的代理行近500家。作为中国人民银行公开市场的一级交易商，本外币货币市场、债券市场的交易量连年翻番，跻身全国银行间债券市场结算成员行20强，多次被评为优秀交易结算单位。

三、突出业务

2009年7月1日起，平安银行针对个人客户推出借记卡全球ATM取款免费，个人网上银行汇款免费，以及非客户过错的个人银行损失由平安银行赔偿等3项电子银行服务承诺，服务标准创下业界新高。

“三大承诺”不仅使该行突破网点限制，且一举解决了长久困扰客户使用网上银行的安全疑虑问题，在国家是一项重大突破。一周之内，浏览该平安银行“免费”信息网页的人数已经达1.5亿人次，进入银行承诺专区访问的超过200多万人次。

四、发展历程

福建亚洲银行创建于1992年12月，作为响应政府在金融领域进行外商投资试点而成立的合资银行，由中国银行福建信托咨询公司与香港中亚财务有限公司合资创办的福建亚洲银行共同创立，1993年6月26日经中国人民银行批准正式开业。

2003年12月29日，经中国银监会批准，平安保险集团与香港上海汇丰银行(HSBC)一起正式收购福建亚洲银行100%股份。

2004年2月19日，福建亚洲银行更名为平安银行，总部由福州迁至上海。平安银行成为国

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内第一家以保险品牌命名的商业银行。

2006年年中，平安保险集团斥资10.08亿，从深圳市投资控股有限公司、深圳市财政局等11家国有股东手中，以1元/股的价格收购深圳市商业银行10.08亿股股份，占深商行总股本的63%。

2007年6月16日，中国银监会批准深圳市商业银行吸收合并原平安保险集团旗下子公司平安银行并更名为深圳平安银行；

2009年1月，深圳平安银行经中国银监会批准更名为平安银行。

2010年5月，平安保险集团以向深发展大股东：新桥集团定向发行2.99亿股H股作为对价，受让了新桥持有的深发展5.20亿股股份，交易成本约合人民币167.95亿，交易完成后，平安保险集团持有深发展16.76%股份。

2010年6月，平安寿险斥资69.39亿，以18.26元/股的价格，认购了深发展非公开发行的3.7958亿股股份，每股价格18.26元，认购完成后，平安保险持有深发展29.99%股份。2010年9月，平安保险宣布以持有的深圳平安银行90.75%股份及26.92亿现金，按17.75元/股的价格，认购深发展非公开发行的16.39亿股股份，交易完成后，平安保险合计共持有深发展52.38%股份（26.84亿股）。

2012年1月19日，深圳发展银行发布公告称，深发展和平安银行董事会审议通过两行合并方案，深发展吸收合并平安银行，并更名“平安银行”。

五、获得荣誉

信用卡客服获“2008年中国最佳呼叫中心”称号平安银行清算直通率连续两年进入全国三甲平安银行行长理查德获国家友谊奖

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信用卡客服获“2007年中国最佳呼叫中心”称号 深商行两支行获银行业文明规范服务示范单位称号平安银行在深圳市2006金融系统职工运动会中获双丰收平安银行多家单位获颁“青年文明号”称号

平安银行荣获《信息快报》优秀信息三等奖并受通报表扬 六、十大股东（截止2016年9月30日）

中国平安保险(集团)股份有限公司-集团本级-自有资金 中国平安人寿保险股份有限公司-自有资金 中国证券金融股份有限公司

中国平安人寿保险股份有限公司-传统-普通保险产品 中央汇金资产管理有限责任公司 深圳中电投资股份有限公司 葛卫东

天治基金-民生银行-天治平安1号资产管理计划

东海瑞京资管-浦发银行-东海瑞京-浦发银行-瑞龙18号专项资产管理计划 阳光人寿保险股份有限公司-分红保险产品

七、现任高管

董事长：肖遂宁。1948年2月生，大专学历，现任交通银行深圳分行行长，高级经济师。肖遂宁先生于1990年加入交通银行，历任重庆分行人事教育处处长、总经理助理、副行长，1995年11月起担任珠海分行行长，1999年12月起担任交通银行深圳分行行长职务至今。

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监事会主席：邱伟。生于1962年4月15日，党员，博士。1979年9月—1983年7月，西南财经大学，金融系银行专业，大学本科； 1997年9月—2000年7月，中国社会科学院，贸易经济专业，硕士研究生；2000年9月—2003年7月，西南财经大学，经济金融学专业，博士； 2007年8月至今，平安银行，监事长、党委副书记、纪委书记、工会主席。行长、执行董事： 理查德·杰克逊（Richard JACKSON）先生。1956年出生，英国特许注册保险师协会会员。自2005年10月起出任中国平安保险（集团）股份有限公司首席金融业务执行官至今，自2010年5月起任深圳发展银行董事长特别顾问。理查德·杰克逊先生于2005年10月加入中国平安，并自2006年12月至2010年5月任平安银行股份有限公司行长。

副行长、首席财务官：陈伟。女，1959年出生，2006年获管理学博士学位，1999年获高级经济师任职资格。2007年9月至2010年5月兼任平安银行股份有限公司执行董事。副行长：冯杰。男，1957年出生，研究生学历、硕士学位，高级经济师。1984年毕业于西南财经大学金融专业，1998年EMBA在职研究生毕业于中欧国际工商学院。2010年12月加入深圳发展银行

副行长：吴鹏。男，1965年出生，博士。于2003年毕业于南京大学企业管理专业，获博士学位。2011年8月加入深圳发展银行。

副行长：叶望春。男，1955年出生，获得华中科技大学管理科与工程专业博士学位，2012年7月加入深圳发展银行。

副行长：谢永林。男，1968年出生，获得南京大学理学硕士、企业管理专业博士学位。2012年7月加入深圳发展银行。

副行长：胡跃飞。男，中南财经大学在职研究生毕业，货币银行学硕士。2005年3月至今任深圳发展银行行长助理。

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董事会秘书：李南青。男，1956年出生，硕士研究生，副教授，高级经济师。2007年进入平安银行，历任零售业务总监、董事会秘书。

八、社会责任

平安银行于2007年9月22日在深圳元平特殊教育学校举行了“平安关爱，和谐一家”的大型公益活动，宣布出资50万元人民币设立“平安银行元平优秀教育奖”。

2007年9月22日当天还进行了“平安银行元平优秀教育奖”第一期颁奖，共有10名元平学校的优秀特教教师和30名优秀学生获颁了奖金和证书。

深圳元平特殊教育学校创办于1991年12月，占地7.2万平方米，建筑面积3.5万多平方米。该校现有49个教学班，教职工245人（教师150人），各类残疾学生620名（其中：视障学生12名，听障学生173名，智障学生435名），是深圳市唯一一所为视障、听障和智障儿童、青少年提供从学前教育到高中职业教育“一条龙”服务的综合性特殊教育学校，是广东省特殊教育基地、中央教育科学研究所特殊教育实验基地。

九、最新消息

日前，平安银行联手平安证券推出了银证一卡通联名卡——平安银行银证联名借记卡。该卡除方便银证查询、转账、炒股之外，理财功能十分强悍，其中平安银行为其提供的“日日生金”产品更可自动帮持卡人打理闲钱，赚取定期利息。

篇2：中国移动招聘知识

中国烟草招聘考试资料—烟草专业知识

烟草综合知识

考点1：烟草专卖品是指卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶统称烟草制品。

考点2：国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。

考点3：禁止或者限制在公共交通工具和公共场所吸烟，劝阻青少年吸烟，禁止中小学生吸烟。

考点4：国家制定卷烟、雪茄烟的焦油含量级标准。卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”。

考点5：禁止在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告。考点6：卷烟、雪茄烟和有包装的烟丝必须申请商标注册，未经核准注册的，不得生产、销售。

考点7：托运或者自运烟草专卖品必须持有准运证；无准运证的，承运人不得承运。

考点8：当事人对行政处罚决定不服的，可以在接到处罚通知之日起十五日内向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议；当事人也可以在接到处罚通知之日起十五日内直接向人民法院起诉。

考点9：烟草专卖行政处罚案件由违法行为发生地的县级以上烟草专卖行政主管部门管辖。

考点10：对当事人的同一违法行为，两个以上烟草专卖行政主管部门都有管辖权的，由先立案的烟草专卖行政主管部门管辖；发生管辖争议的，报请共同的上一级烟草专卖行政主管部门指定管辖。

考点11：违法事实确凿并有法定依据，对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，执法人员可以当场作出行政处罚决定。

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考点12：执法人员依法当场作出行政处罚决定前，应当主动向当事人出示省级以上烟草专卖行政主管部门签发的检查证件，并告知当事人享有陈述权和申辩权。

考点13：烟草专卖行政主管部门进行调查或者检查时，执法人员不得少于二人。

考点14：烟草专卖行政主管部门在作出下列行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利：

（一）一万元以上的罚款；

（二）没收较大数额的违法所得或者违法烟草专卖品；

（三）责令停产、停业，责令关闭；

（四）取消从事烟草专卖业务的资格。

考点15：烟草专卖行政主管部门不得因当事人要求听证而加重处罚。当事人不承担听证的费用。听证应当公开举行，允许公众旁听，但涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的案件除外。

篇3：中国移动招聘知识

关键词：人力资源,招聘,社会工作,运用

随着国民经济的不断发展与进步, 企业在市场经济中也在不断地发展, 但同时也面临着许多问题, 如人才的招聘, 人力资源的招聘在人才市场中占有重要作用, 为企业提供了重要的资源渠道。随着社会工作的不断发展, 社会工作知识被广泛的运用在人力资源招聘中, 社会工作涉及范围广, 包括国有企业社会工作、民营企业社会工作、私有企业社会工作等, 随着我国加入世界贸易组织, 虽然企业得到了进一步的发展, 但同时也面临着许多问题, 如员工下岗失业、员工薪资待遇等问题, 运用社会工作知识, 建立人性化的人力资源招聘流程, 使企业的人才得到充分保障。

一、企业人力资源现状

随着企业的不断发展, 企业得到了良好的经济效益, 但同时企业也面临着人才招聘的问题, 例如员工的大量流失, 员工下岗失业等。人才的不足将导致企业经济损失惨重, 使企业的发展速度缓慢, 甚至有些企业走向经济衰退时期。为了整合企业的人力资源, 企业人力资源中心提出了各式各样的人力政策和改进措施, 从而有效避免人才的大量流失, 导致企业经济的损失, 企业人力资源通过改善劳动合同制、提高福利待遇、薪资水平等政策, 但都达到良好的效果, 企业人力资源招聘难的主要原因是没有从实际出发, 人力资源招聘工作不到位等原因引起的, 因此, 严格把关招聘工作, 有效整合人力资源, 使人才在企业中发挥重要作用。

二、社会工作知识在人力资源招聘中的运用

企业的发展最关键的因素是人才的培养, 而社会工作是坚持“以人为本, 助人自助”的社会理念, 因此, 把社会工作知识运用在企业人力资源中, 可以有效获得人才的培养。人力资源管理的主要工作是完成人力资源的规划、人才的招聘及分配、安排员工的培训、评估员工的绩效考核、薪资待遇整理和协调员工关系等。运用社会工作知识, 使企业的员工得到更好的服务, 同时也在安全舒适的环境中有效的工作。人力资源管理中最重要的是人才的招聘, 人力资源招聘的主要工作有以下内容:第一, 熟悉了解企业的组织结构;第二, 维护企业人力资源网络招聘渠道, 及时更改人才招聘信息, 并且发布新的职位;第三, 根据企业的人才需求情况, 在58同城、猎聘网等各大招聘网站中导出应聘者的简历, 并分类整理提交给招聘负责人;第四, 办理入职员工手续, 整理员工档案资料等, 同时也需要办理离职员工的离职手续和档案资料的整理等;第五, 安排入职员工进行体检等工作;第六, 安排各大高校的校园招聘宣讲会, 协助招聘主管做好招聘宣讲工作。而人力资源管理的工作可以分为两类, 即文职的基础性工作和与社会工作知识相关联的工作, 第一类包括熟悉了解企业的组织结构、人才招聘的渠道维护、人力资源的开发渠道、收集整理求职者的简历、入职、离职员工档案资料的整理等, 而第二类包括入职员工的体检工作、协助主管开展校园招聘工作等。

针对于社会工作知识相联系的工作, 人力部应掌握社会工作者的面谈技巧, 在带领入职员工进行体检工作之前, 人力资源管理者应主动介绍自己, 并且与员工建立良好的关系, 有耐心的向员工介绍体检的流程及注意事项, 若新员工有需要帮助的或者有疑难问题, 人力资源管理者应学会倾听并找到有效的解决方法。对于各大高校的招聘宣讲会, 首先人力资源管理者应与各大高校取得联系, 这就需要发挥人力资源管理者的沟通技巧, 通过运用心理学的知识, 探索各大高校及学生的心理, 从而有效的开展校园招聘工作。在进行校园招聘开展过程中, 尤其是企业招聘主管的宣讲内容, 宣讲的内容应具有针对性, 能体现企业的招聘需求及企业的文化。总的来说, 对于高校招聘宣讲会, 应根据不同年级学生, 招聘主管应对宣讲的侧重点进行合理的调整, 从而使宣讲内容充分发挥作用, 因为不同年级的学生, 其对招聘工作的关注度不同, 例如, 大二的学生比较关注工作的环境和薪资水平、福利待遇等, 同时也希望获得暑假实习的经验, 而对于大三、大四的学生, 其对职位的发展更为关注, 但也比较关注薪资水平、福利待遇、企业文化及工作环境等。

三、企业人力资源招聘的标准

人力资源招聘对企业的发展具有重要作用, 成功的招聘使企业的人才得到充分的保障, 人力资源在招聘过程中, 要按以下标准进行人力资源的招聘工作:第一, 招聘会上, 应正确、合理的设计测试题目, 针对不同的企业, 设计不同类型的内容, 从而确保有效性;第二, 通过设计的题目, 测试的成绩能直接反映应聘者的才能和知识, 并且让面试官的评判结果能有效反映应聘者的实际情况;第三, 面试官应坚持公平性的原则, 不能因种族差异、宗教信仰、环境等因素而影响评判结果, 更重要的是面试官不能因应聘者的人生价值观、个性差异、感情思想等主观因素, 从而影响人才市场招聘需求;第四, 招聘测试的内容应具有广博性, 测试的内容应体现出应聘者担任的职位和能力, 并且测试的试题应灵活多变, 从而体体现应聘者的应变能力。另外, 在进行招聘会时, 人力资源管理者应积极帮助应聘者放松心情, 保持良好的心态, 从而展现应聘者最好的一面, 如果发现应聘者不适合应聘的职位, 招聘者应及时沟通并提供适合应聘者的职位建议等。

四、结束语

人力资源是求职者就业的一个选择方向, 在人力资源招聘中运用社会工作知识, 从而使社会更加的和谐发展与进步。

参考文献

篇4：浅谈知识型员工的招聘管理策略

关键词：知识型员工；招聘；管理

中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）06-0096-01

传统的西方经济学认为，生产要素局限于资本、劳动力、原材料等，知识只是起到辅助作用。而知识经济理论认为，知识投资比其他生产要素投入会产出更高收益率，它能极大地促进生产方、流通方式、服务方式的改善，从而对整个社会经济发展起到关键性作用。知识型员工的招聘与管理对每个企业的生存发展是极为重要的，企业应制定合理的管理制度，才能吸引和留住一流的知识型人才。

一、知识型员工的界定

美国著名的管理学家彼得·德鲁克提出了知识工作者的概念。加拿大著名的学者、加拿大优秀基金评选主审官弗朗西斯·赫瑞认为：“知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。当然创造过程中了用到手，但只是用手将数据输入计算机而不是用手扛一个五十磅重的麻包。”

本文认为知识型员工是指在一个企业组织之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工。

二、知识型员工的特点

（一）独立性。

知识型员工拥有较强的独立自主性。一般说来，知识型员工倾向于独立自主，这种特性表现在工作场所、工作时间方面的灵活性要求以及宽松的组织气氛，知识型员工不仅不愿意受制于物，甚至无法忍受远处上司的遥控指挥，而更强调工作中的自我引导。

（二）创新性。

创新是知识型员工最重要的特征。知识型员工从事的不是简单重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的资质和灵感，应对各种可能发生的情况，推动着技术的进步，不断使产品和服务得以更新。

（三）骄傲性。

知识型员工由于具有某种特殊技能，往往可以对其上司、同僚和下属产生影响。也由于自己在某一方面的特长和知识本身的不完善性使得知识型员工并不崇尚任何权威，如果有的话，那就是他自己。

（四）流动性。

在信息经济时代，科学技术飞速发展，国家与企业之间竞争的焦点表现在技术的竞争上，技术的竞争实际上是人才的竞争，特别是知识型员工的竞争，这一大环境为知识型员工的流动提供了宏观需求。另一方面，随着全球化和信息化的不断深入，国与国之间的界限日益模糊，这为知识型员工的流动提供了可能。

（五）成就性。与一般员工相比，知识型员工更在意实现自身价值，并强烈期望得到社会的承认与尊重，并不满足于被动地完成一般性事务，而是尽力追求完美的结果。

（六）复杂性。

复杂性主要指的是劳动的复杂性。首先，劳动过程复杂。其次，劳动考核复杂。第三，劳动成果复杂。

三、知识型员工的招聘管理策略

（一）以长期确切规划为基础招募人才。

知识型员工相对其他员工更难管理，这类员工自主性强，正因为如此，知识型员工流动性就比较大，而培养这类员工往往需要长期的过程，即使其能力足够，但适应 企业 的文化和制度也需要一定的时间。所以，企业招募这类员工应当做好长期、确切的规划。

招募是双向选择的过程，既是企业选择员工，也是员工挑选企业。然而对于知识型员工，更应该提前在选拔过程中做好对所需员工的职业生涯规划，并且在招募时要求员工的职业生涯设计与企业发展目标相一致，提高效率。

（二）以忠诚度为导向选择人才。

在知识经济模式中，知识型员工对知识不断学习、更新，对新技术不断探索追求，以期促进自我完善。许多知识型员工自我发展的欲望和目标绝非仅仅满足于对现有职务或现有工作的胜任，其目标是为未来职业发展打下基础创造条件。那么企业在选择员工的时候就要把握员工的真实动机，通过各种方法了解员工对企业的文化认知，分析员工的职业经历，行业信誉，从各个侧面了解员工的想法，推测员工的真实目的，减少员工流失，为员工日后忠诚度提升做好铺垫。

（三）以全方位薪酬理念维持人才。

虽然，知识型员工对于薪酬的敏感程度远远少于其他方面的需求。但是，在我国，人们很大程度上对他人成功与否的评价来源于其工资待遇多寡，那么薪酬在我国就不应当只作为一个普通因素，而应当混合、复杂地看待它。从这层意义上来说，合理的薪酬对于维系员工更为重要。

在现阶段，薪酬的范围也在扩大，它不单单只是物质层面的报酬，更应该包括精神层面的。对于知识型员工，薪酬不仅仅是传统的基本工资、奖金、股票期权、股份奖励、福利、津贴回报等等，还应该包括工作的满意度，为完成工作而提供的各种便利工具，培训的机会，提高个人名望的机会，吸引人的公司文化，良好的人际关系，相互配合的工作环境，以及公司对个人的表彰、谢意等。建立这样全方位的薪酬体系，并且在公平公正的基础上实现，无疑是企业留住人才的必要基础。

（四）以良好的群体环境留住人才。

知识型员工对工作地位、社会身份、上级器重、个人声望等反应比一般员工更强烈，这与受 教育程度和职业需求特点有关。但是要满足人才的尊重需要就必须具备一个和谐的环境。不然，这种尊重需求起不到激励效果。对知识型员工的招募就要求展现企业良好的环境，它包括适当的竞争、内部沟通、日常奖励、知识交流等。知识型员工尽管工作独立性较强，但是其大部分时间同样是在职业群体中度过的。由于人们都有尊重和归属的需要，希望与他人建立起和谐的关系并得到组织的接纳和认可。因此，如果在职业群体中既有相互支持、体谅、尊重的同事，又有能理解、同情、关心鼓励自己的领导者，那么，这种具有和谐人际关系的群体环境本身就是对知识型员工无形的吸引。

（五）以良好的员工发展规划维系人才。

知识型员工决定是否待在企业很大程度上考虑的是，企业能否带给他足够的职业发展机会，能否给予正确的职业发展指引，能否开展教育培训，加强人才培养和选拔，使其随企业的发展不断成长，满足其个人职业发展规划要求。企业为了留住知识型员工，应该将员工的职业发展规划作为知识型员工进入公司的首要任务，与他们协商、交流并且制定出让双方都满意的发展路线。这样，知识型员工对于留在企业的每一天都是期盼的，因为他们知道他们会成长、进步，愿意留在企业继续发展。

参考文献：

[1]凌夫.如何管理知识员工[N] .21世纪人才报，2003-02-05.

[2]高始兴.知识型员工开发与管理模式探讨[J].科技与管理，2002，（2）.

篇5：中国移动招聘知识

音乐史篇

导语：中国古代音乐史中的知识在历年考试中出现频繁，所以掌握好这一部分知识十分重要。为方便大家更好掌握，下面对这一部分知识点进行了梳理总结。

重要考点1：贾湖骨笛

河南舞阳县贾湖骨笛是迄今为止中国考古发现的最古老的乐器，约有8000年可考的历史。

重要考点2：六代乐舞

六代乐舞又称“六舞”，被后世儒家奉为雅乐的最高典范。包括： 黄帝《云门》(或叫《云门大卷》)尧《大咸》(或叫《咸池》)舜《韶》(或叫《九韶》，孔子评价“三月不知肉滋味”“尽善尽美”)夏《大夏》(歌颂大禹治水的功绩)商《大濩》(歌颂商汤伐桀的功绩)周《大武》(歌颂武王伐纣的功绩，孔子评价为“尽美未尽善”)重要考点3：诗经

诗经是我国第一部诗歌总集。今存《诗经》共305首，分为风、雅、颂三类。“风”就是各国的民歌;“雅”是贵族文人的作品;“颂”为古老的祭歌和舞曲。重要考点4：八音分类法

周代按照制作材料将乐器分为“八音”：金、石、土、革、丝、木、匏、竹。这种乐器分类法名称的产生，标志着我国古代器乐艺术的发展已经进入了一个成熟的阶段。

金类：钟、铙;石类：石磬、玉磬;土类：埙、缶;革类：土鼓、足鼓;丝类：琴、瑟;木类：柷、圄(yu);匏类：簧、笙;竹：箫、管。

重要考点5：三分损益法

春秋时期产生了以弦长为计算基础的乐律学理论。“三分损益法”是我国古代最早记载的，采用数学运算求律的方法。最早记载于《管子·地员篇》中。

篇6：中国移动招聘知识

一、单项选择题（共60题．每题1分．每题的备选项中．只有一个最符合题意）1.人民币由商业银行和其他金融机构现金业务库通过不同渠道进入流通领域为（C）。A．现金发行 B．现金归行 C．现金投放 D．现金回笼

2.当商业很行和其他金融机构将超过其业务库存限额的现金再送缴人民银行发行库的过程称为（D）。A．现金发行 B．现金归行 C．现金投放 D．现金回笼

3.如果其他情况不变，中央银行减少其黄金储备，货币供应量将（A）。A．下降 B．不变 C．上升 D．上下波动

4.在借贷期间可定期调整的利息率是（C）。A．优惠利率 B．基准利率 C．浮动利率 D．实际利率

5.从整个社会考察，利息率的最高界限是（D）。A．通货膨胀率 B．市场利率 C.官定利率 D.平均利润率

6.某储户要求存3年期积零成整储蓄，到期支取本息60000元，如果月利率为6‰，每月应存多少元（B）。=60000/(36+(36+1)/2*36/0.006)A．1400元

B．1500元 C．1600元 D．1468元

解析：注意掌握积零成整储蓄存款利息的计算。

7.金融机构的准备金存款按季结息，每季度末月的二十日为结息日，按（C）的利率计算。A．活期储蓄存款 B．定期储蓄存款 C．结息日 D．存入日

8.金融机构主要分为（A）两大类。A．银行与非银行金融机构 B．银行与证券机构 C．银行与保险机构 D．中央银行与商业银行

9.我国首家中外合资银行是（D）。

A.中国民生银行 B.福建兴业银行 C.中信实业银行 D.厦门国际银行 10.投资基金中最具权威性和主动性的当事人是（A）A发起人 B托管人 C经理人 D投资人

11.中央银行不以盈利为目标，是（D）的金融机构。A．为存款者服务 B．充当社会信用中介 C．为工商企业服务

D．为实现国家经济政策服务

12.商业银行等金融机构开展业务必须向中央银行交纳的存款称为（A）。A．法定准备金 B．超额准备金 C．支付准备金 D．特别存款

13.财务公司主要为（A）提供金融服务。A．企业集团内部各单位

B．社会公众 C．企业单位 D．事业单位

14.根据《人民币单位存款管理办法》规定，单位定期存款可以全部或部分提前支取，能提前支取的次数为（C）。

A.3次 B.2次 C.1次 D.只要账户上有钱就能随便支取 15.按我国现行规定，可以向商业银行申请贴现的票据必须是（A）商业汇票。A．未到期的已承兑 B．已到期的已承兑 C．未到期的未承兑 D．已到期的未承兑

16.票据面额扣除贴现息后的差额被称为（D）。

A.票据利息 B.票据价值 C.票据交易价格D.票据贴现额 17.如下选项中可引起商业银行头寸增加的因素是（A）。A．本行客户交存它行支票

B．本行客户签发支票支付它行客户债务 C．支付同业往来利息 D．调增法定存款准备金

18.设某商业很行营业部当日库存现金低于限额200万元，为补足现金库存，从中央银行调入现金200万元，这时该营业部现金头寸（C）。A．增加200万元 B．增加100万元 C．不变

D．减少200万元

在银行、证券公司等金融行业常出现“资金头寸”一词，“资金头寸”简称“头寸”，指是一种以买入或卖出表达的交易意向。头寸可指投资者拥有或借用的资金数量。

1、头寸（position）也称为“头衬”就是款项的意思，是金融界及商业界的流行用语。如果银行在当日的全部收付款中收入大于支出款项，就称为“多头寸”，如果付出款项大于收入款项，就称为“缺头寸”。对预计这一类头寸的多与少的行为称为“轧头寸”。到处想方设法调进款项的行为称为“调头寸”。如果暂时未用的款项大于需用量时称为“头寸松”，如果资金需求量大于闲置量时就称为“头寸紧”。

2、头寸是金融行业常用到的一个词，在金融、证券、股票、期货交易中经常用到。

比如在期货交易中建仓时,买入期货合约后所持有的头寸叫多头头寸,简称多头;卖出期货合约后所持有的头寸叫空头头寸,简称空头。商品未平仓多头合约与未平仓空头合约之间的差额就叫做净头寸。只是在期货交易中有这种做法，在现货交易中还没有这种做法。

在外币交易中，“ 建立头寸”是开盘的意思。开盘也叫敞口，就是买进一种货币，同时卖出另一种货币的行为。开盘之后，长了(多头)一种货币，短了(空头)另一种货币。选择适当的汇率水平以及时机建立头寸是盈利的前提。如果入市时机较好，获利的机会就大；相反，如果入市的时机不当，就容易发生亏损。净头寸就是指开盘后获取的一种货币与另一种货币之间的交易差额。另外在金融同业中还有扎平头寸、头寸拆借等说法。

19.对已发行的证券进行买卖、转让的市场称为（B）。A．证券发行市场 B．证券流通市场 C．初级市场 D．一级市场

20.证券买卖双方成交后，在规定的时间内收付应收应付款项和证券的过程称为（C）。A．委托 B．清算 C．交割 D．过户

21.某投资者预期股价指数将上升，于是购买指数期货合约以待日后上升时再卖出获利。这种交易称为（A）。A．股价指数买空交易 B．期货交易

C．股价指数卖空交易 D．保证金多头交易

22.存款人办理日常转账结算和现金收付的账户是(C)。A．专用存款账户 B.一般存款账户 C.基本存款账户 D.临时存款账户

23.存款人在基本存款账户以外的银行取得借款，应开立(B)。A．基本存款账户 B．一般存款账户 C.专业存款账户 D.临时存款账户

24.商业汇票的收款人或持票人可将未到期的票据向商业银行(C)。A．转贴现 B．再贴现 C．贴现 D．贴水

25.目前可以办理银行承兑汇票业务的是(B)。A．人民银行 B．商业银行 C．保险公司 D．证券公司

26.商业汇票的提示付款期限为自汇票到期日起(A)。A．10天内 B．2个月内 C．3个月 D．6个月内

27.汇兑结算的使用对象是(C)。A．必须为企业 B．必须为国有企业 C.单位和个人均可 D.必须为个人

28.对于托收承付结算，验货付款的承付期为(A)A．10天 B．30天 C．60天 D.90天

解析：验单付款承付期为3天。

29.付款人对收款人委托收取的款项拒绝付款的，应在接到付款银行发出通知(A)内出具拒绝证明。A．3天

B．5天 C．10天 D．30天

30.企业应当按照交易或事项的经济实质进行会计核算，而不应当仅仅按照它的法律形式作为会计核算的依据。这是会计核算一般原则中的(C)原则。A．谨慎性原则 B．配比原则 C．实质重于形式

D．重要性原则

31.下列凭证属于银行特定凭证的有(A)。A.支票及进账单

B．现金收、付传票 C.转账借、借方传票 D.特种转账借、贷方传票 解析：其他几类属于基本凭证 32.转账凭证传递的要求是(C)。A.先收款、后记账 B.先记账，后收款

C.先借后贷，他行票据收妥抵用

D.先贷后借，他行票据收妥抵用

33.商业银行发放短期信用贷款时，借记科目应是(D)A.活期存款 A．现金 B．抵押贷款 C．短期贷款

34.银行提取贷款损失准备金时，借记科目应是(B)。A.短期贷款 B.其他营业支出 C.逾期贷款 D.贷款呆账准备

35.签发行签发银行汇票，其贷记科目是(B)。A.活期存款——汇款单位 B.汇出汇款

C.联行往账 D.现金

36.银行营业利润率指标正确的计算公式是营业利润率等于（C）。A．利润总额/实收资本×100% B．利润总额/贷款余额×100% C．利润总额/营业收入×100% D．利润总额/（营业收入-金融机构往来收）×100% 37.由于客户违约使银行债权得不到清偿而遭受损失的风险是（A）A．信用风险 B．操作风险 C．法律风险 D．声誉风险

38.超额准备金存款在商业银行的日常业务活动中（A）。A.可以自由支配 B.经人民银行审批可以使用 C.经银监会审批可以使用 D．不得投入使用

39.实现高效率的经营管理并达到良好的效果属于商业银行内部控制的（A）A业绩目标 B信息目标 C合规性目标 D风险性目标

40.借款人的还款能力出现明显问题，依托其正常经营收入已经无法保证按时足额偿还本 的贷款属于(B)A．关注贷款 B．次级贷款 C．可疑贷款(无法)D．损失贷款

41.某企业因生产急需流动资金，将一张面额为50万元，距到期日尚需146天的票据以7%的年贴现率卖给银行，企业能获得的贴现款为（B）元。=50*(1+0.07/365*146)A.486800 B.486000 C.438000 D.55000 42.流动性缺口率一般不应低于（D）。A.4% B.5％ C.8% D.10%

43.由证券登记结算机构对每一营业日成交的证券与价格分别予以轧抵，计算证券和资金的应收或应付净额的处理过程，被称作（C）。A.开户 B.委托 C.清算 D.竞价

44.国库券是各国政府筹集短期资金的常用工具，由于计算利率不便，国库券一般是采用(C)发行的方式。A．溢价 B．平价 C．折价 D．按票面价

45.按低于票面额的价格发行，到期按票面额清偿，发行价格与票面额的差价是投资人的收益，这种债券称为(C)。A．固定利率债券 B．浮动利率债券 C．零息债券

D 可转换债券

46.在不可撤销的信用证项下，只要提交了规定的(C)，便构成了开证行的付款责任。A．合格商品 B．保证金 C．合格单据

D．贸易合同

47.开证行验收了合格的单据，并已对外付款就承担了(C)的责任。A．查收相应货物 B．追索收回款项 C．终结性付款

D．履行商品交易合同

48.信用证的申请人一般是(B)。A．出口商 B．进口商 C．议付行 D．偿付行

49.根据承兑信用证的特点，受益人出具的汇票只能以(D)为付款人。A．承兑行 B．通知书

C．议付行

D．开证行或其他指定银行

50.信用证上被指明有权接受并使用信用证，凭以发货、交单、取得货款的出口商是(D)。A．申请人 B．付款人 C．债权人 D．受益人

51.经银行承兑的汇票可以流通，受益人可以随时通过(A)，取得资金融通。A．贴现

B．保兑 C．议付 D．背书

52.衡量一国国际收支是否平衡，主要看(A)是否达到平衡。A．自主性交易 B．调节性交易 C．国内交易与国外交易 D．官方交易与私人交易

53.在外汇买卖成交后当天或两个营业日内办理交割的外汇被称为（D）。A.贸易外汇 B.自由外汇 C.远期外汇 D.即期外汇

54.如果其他情况不变，中央银行减少其外汇储备，货币供应量将（B）。A．上升 B．下降 C．不变 D．上下波动

55.贴现到期，银行收到承兑人开户行划来的票款时，贷记科目是(D)。A.活期存款 B.逾期贷款 C.联行来账 D.贴现

解析：借：联行来账，贷：贴现

56.银行在日常经营中因各种人为的失误、欺诈及自然灾害、意外事故引起的风险是（A）。A．操作风险

B．市场风险 C．利率风险 D．国家风险

57.核心资本不得低于(A)A．4％ B．8％ C．10％ D．20％

58.附属资本不得超过核心资本的(C)。A．50％ B．80％ C．100％ D．130% 59.全部关联度一般不得超过(D)。A．60％ B．80％ C．40％ D．50％

60.受开证行委托，将信用证转交出口方的银行是(D)。A．付议行 B．开证行 C．汇出行 D．通知行

二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个以上符合题意，至少有1个错项，错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分）61.形成一定时期内货币供应量超过客观需求量的基本原因（ABDE）。A．银行信贷原因 B．国际收支原因 C．市场因素 D．国家财政原因 E．经济结构原因

62.凯恩斯的货币需求动机理论中为消费性货币需求的是（BC）。A．投资动机

B．交易动机 C．预防动机 D．消费动机 E．投机动机

63.银行按储户要求办理自动转存的做法是（ABCD）。A．按原存款期限自动办理转期续存 B．所生利息并入本金 C．按转存日利率重新起息 D．不开新存单 E．重新开存单

64.贷款利息计算中的定期结息，一般采用（BC）计息。A．资产负债表 B．计息余额表 C．贷款分户账 D．支付结算凭证 E．财务状况变动表

65.我国金融资产管理公司的主要业务范围是（ABDE）。A．管理、处置银行划转的不良资产 B．投资咨询与顾问

C．接受其他金融机构委托、发放贷款 D．直接投资与资产证券化 E．债务追索和重组

66.根据我国票据法规定，票据到期，如果票据上的付款人无款支付，可对票据关系人进行追索，追索金额为（ACE）。A．票据载明的金额 B．违约金

C．自票据到期日至票据清偿日按规定利率计算的利息 D．损害赔偿金

E．因行使追索权而支付的费用

67.银行不得受理的银行汇票有(ACDE)。A．持票人超过付款期限提示付款的 B．合法转让的票据 C．未填明实际结算金额的

D．实际结算金额超过出票金额的 E.缺少银行汇票联数或解讫通知的

68.下列可以用于转账，也可以用于支取现金的票据有(ACD)。A.银行汇票 B.商业汇票 C.银行本票 D.普通支票

69.反映商业银行经营状况的指标有（CDE）。A．营业利润率 B．资本金利润率 C．流动比率 D．资本风险比率 E．固定资本比率

70.关于银行资本风险比率指标，阐述正确的有（ABD）。A．资本风险比率是指逾期贷款与银行所有者权益之间的比率

B．该比率表明银行所有者权益承受贷款风险、保障债权人利益的程度 C．财务杠杆比率越高，资本风险比率越小 D．逾期贷款率越高，资本风险比率越大

E．根据人民银行监控指标，逾期贷款率应不大于10% 解析：根据人民银行监控指标，逾期贷款率应不大于8% 71.金融风险管理的基本原则是(ABCD)A．全面风险管理原则 B．垂直风险管理原则 C．独立性原则 D．集中管理原则

72.商业银行的风险评级主要是对银行经营要素的综合评价，包括（ABD A流动性状况 B资产安全状况 C流动性风险 D市场风险敏感性状况

73.中国银行监管新理念包括（ACDE）A管法人 B管机构 C管内控 D管风险 E提高透明度）

74.五级贷款分类方法对贷款质量分类主要考虑因素是(ABC)A．借款人的还款能力 B．借款人的还款记录 C．借款人的还款意愿 D．贷款的时间

75.风险管理的方法包括（AB）A控制法 B 财务法 C评级法 D规避法

76.金融高级管理人员任职资格主要标准是(ABD)A．熟悉有关经济金融法规 B．具有相应的学历和经历 C．具有领导工作经历 D．有相应的知识和能力

77.金融监管的主要方式是(AC)A．现场检查 B．专项检查 C．非现场检查 D．定期抽查

78.浮动汇率制度下，影响汇率变动的主要因素有(ABCE)A．国际收支状况 B．通货膨胀 C．利率差距 D．消费 E．市场心理预期

79.目前国际结算的主要方式有(BCDE)。A.托收承付 B．汇款 C．托收 D．保函 E．跟单信用证

80.汇款业务的当事人一般有(BCDE)。A.委托人 B．汇款人。

C．收款人 D．汇出行 E.汇入行

三、案例分析题（共20题，每题2分，由单选和多选组成。错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分）

(一)根据马克思阐述的关于一定时期内作为流通手段和支付手段的货币需求量规律，分析以下情况：

81.下列哪些情况可能影响货币需求量的增加（ABC）A.待销售商品价格总额增多 B赊销商品价格总额减少 C到期应支付的总额增多 D相互抵消的总额增多 E同名货币流通次数加快

82.设一定时期待销售商品价格总额1000亿，赊销商品价格总额100亿，到期应支付的总额为150亿，相互抵消的总额30亿，同名货币流通次数6次。试求货币需求量（A）

=(1000+150-100-30)/6

A.170 B.165 C.160 D.140 83.其他条件不变，赊销商品的价格总额变为160亿，该时期货币需求量（C）

=(1000+150-160-30)/6

A.170 B.165 C.160 D.140 84.马克思的货币必要量规律的前提条件是（ACE）A.金是货币商品 B.信用货币流通 C.商品价格总额既定

D.包括信用交易与转账结算 E.只是流通手段

马克思:货币流通规律也叫货币需要量规律，它是指一定时期内一个国家的商品流通过程中客观需要的货币量的规律。货币流通规律的内容是：流通中需要的货币量，与待实现的商品价格总额成正比，与同一单位货币的平均流通速度成反比。这里有关流通中的货币指金属货币，所以，它也被称为“金属货币流通规律”。在金属货币流通的情况下，由于金属货币具有贮藏手段的职能，能够自发地调节流通中的货币量，使之同实际需要量相适应。因而不可能出现通货膨胀或通货紧缩。

85.马克思货币必要量规律的理论基础是（A）。A.劳动价值论 B.剩余价值论 C.货币金属论 D.货币数量论

（二）中央银行是一国金融体系的核心，是调节控制全国货币金融活动的最高权力机构，它可以根据全国经济发展的状况制定和执行货币政策，控制和调节货币供应量，对经济生活进行干预和控制。而中央银行对经济生活进行干预、调控，又体现在其各项业务活动之中。

86.中央银行产生的必然性包括（ABC）。A．统一货币发行 B．解决政府融资 C．保证银行支付 D．加速资金流通

87.中央银行的再贴现、再贷款属于（A）业务。A．资产业务 B．负债业务 C．表外业务 D．中间业务

88.中国人民银行开展各项金融业务活动，按其对象，可分为（ABC）。A．为执行货币政策而开展的业务 B．为金融机构提供服务的业务 C．为政府部门提供服务的业务 D．为社会公众提供服务的业务

89.《中国人民银行法》第二十三条规定：中国人民银行为执行货币政策，可运用的货币政策工具有（BCD）。

A．确定商业银行的业务规模 B．向商业银行提供贷款 C．再贴现

D．在公开市场上买卖债券及外汇(公开市场操作)90.我国中央银行货币政策的首要目标是（A）。A．稳定币值 B．发展经济 C.充分就业 D．平衡国际收支

91.在过去一段时间内，我国中央银行最为有效的货币政策工具是（B）。A．确定基准利率 B．向商业银行提供贷款 C．输再贴现

D．在公开市场上买卖债券及外汇 92..中央银行类型包括（AB）。A.单一式 B.复合式 C.一元式 D.二元式

93.再贴现是商业银行等金融机构向（C）进行的票据再转让行为。A．证券公司 B．票据公司 C．中央银行 D．商业银行

94.中央银行从事公开市场业务的目的在于（D）A.盈利 B.增加资产 C.减少资产

D.调节货币供应量

95.中央银行存款准备金政策的调节作用主要表现在（AD）。A.调控信贷规模

B.控制商业银行的业务库存现金 C.增强商业银行信誉

D.影响商业银行存款支付与清偿能力

（三）上海的某钢铁公司和陕西的某矿业公司都是国有企业，矿业公司长期供应钢铁公司原料，双方在经济交往中发生了以下支付结算关系。请问：

96.钢铁公司与矿业公司之间的货款支付，双方可以采取下列支付结算方式中的(BC)。A.本票结算 B.汇兑结算

C.委托收款结算 D.支票结算

97.如双方申请开户银行采取托收承付结算，还需符合以下条件(ABC)。A．结算的款项必须是商品交易，以及因商品交易而产生的劳务供应的款项。B．必须签有购销合同

C．合同中约定使用托收承付结算方式 D.每笔结算金额的起点为5000元

98.矿业公司于2001年4月30日收到钢铁公司因支付货款交来的50万元的银行汇票一份，出票日为2001年3月20日，当日即向其开户银行提示付款并办理转账存款，矿业公司开户银行应当(D)。A．予以受理

B．经向钢铁公司查询同意后受理 C．经本行会计主管人员审查同意后受理 D.不予受理

解析：提示付款期限为1个月

99.矿业公司在其银行账户发现一笔8600元的收入款项，经查属钢铁公司错汇。对此（D）。A．应由钢铁公司向其开户银行申请撤销 B．应由钢铁公司向其开户银行申请退汇 C．应由钢铁公司向矿业公司开户银行申请退汇 D.应由钢铁公司与矿业公司自行联系退汇

100.钢铁公司向其开户银行提交“银行汇票申请书”，申请出票金额为30万元，汇付给矿业公司。开户银行受理时，发现其账户实际存款只有25万元，对此，开户银行应当(D)。A.给予50元的罚款 B.按5万元的规定比例罚款 C.按30万元的规定比例罚款 D.不予罚款

2)零存整取定期储蓄存款利息计算——积数计息法和每元平均利息计算法

A、积数计息法

积数和=(首项+末项)×项数÷2 利息=[(末次余额+首次存额)×存入次数] ÷2 ×月利率 或：利息=每月固定存额×存入次数×(存期+1)÷2 ×月利率

例：某储户2007年每月存入100元，1年期，连续存满，存款余额为1200元，假若月利率为0.45%,则到期应付利息为： [(1200+100)*12/2]*0.45%=35.1 B、每元平均利息计算法：

每元平均利息=(存入次数+1)÷2 ×月利率 应付利息=存款余额×每元平均利息

例：某储户2007年每月存入100元，1年期，连续存满，存款余额为1200元，假若月利率为0.45%,则到期应付利息为：

每元平均利息=(12+1)/2**0.45%=0.02925 应付利息=0.02925*1200=35.1(3)积零成整储蓄存款利息计算

例：某储户要求3年期积零成整储蓄，到期支取本息10000，如果月利率0.6%，每月应存入多少元? 每月应存金额=10000/[36+(36+1)/2*36*06%]=250 到期利息=10000-(250*36)=1000元

(4)存本取息定期储蓄存款利息计算

每次支取利息=(本金×存期×利率)÷支取利息次数

例：某储户2007年6月1日存入存本取息定期储蓄10000元，存期1年，约定每3个月支取利息一次，分4次取息，存入时挂牌月利率0.3%，每次支取的利息是多少? 每次支取利息=(10000*12*0.3%)/4=90