企业管理论文4

企业管理论文4（通用9篇）

篇1：企业管理论文4

4.4.2

店铺印章管理规定

A.本公司门店印章包括：门店收货专用章、作废章。B.门店印章由店长负责保管，店长为第一责任人。C.除作废章外，使用印章必须登记备查。

D.公司相关部门负责对相关印章使用情况进行核查。E.门店印章由公司总部负责印制。F.如违规使用印章，将追究相关人员责任。

G.店铺如有需要更换印章或增加印章必须申报财务部和营运部。

篇2：企业管理论文4

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1．由两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是

A．自然人企业

C．合伙制企业 B.个人业主制企业 D.公司制企业

2．两个或两个以上的企业，为了具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织是

A．企业联合体

C．联合公司

3．所谓“企业管理的二重性’’是指企业管理

A．同时具有科学性和艺术性

C．要兼顾短期目标和长期目标 B.同时具有自然属性和社会属性 D.是人和技术的统一体 B.战略联盟 D.虚拟企业

4．以制定和实施组织战略、做出决策和计划为核心内容的企业管理活动，属于

A．企业基层管理

C．企业高层管理 B.企业中层管理 D.企业作业层管理

5．为实现企业的目标，确定企业成员的分工和协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致并彼此协调的一系列管理

工作职能，属于

A．指挥职能

C．控制职能 B.计划职能 D.组织职能

6．新源公司是一家新设立的高科技企业，在其组建的监事会中，可以作为监事会成员的是

A．工程师

C．财务总监 B.经理 D.董事

7．某酒店总经理经常越过餐饮部经理直接向餐饮部的基层主管布置工作，这种做法所违背的组织设计工作的原则是

A．精简机构的原则

C．有效管理幅度原则 B.指挥统一原则 D.稳定和适应性相结合的原则

8．适用于生产规模较小、产品品种单

一、生产工艺简单的企业组织结构是

A．事业部结构

C．直线结构 B.直线职能结构 D.矩阵结构

9．企业精神是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界，属于

A．深层的企业文化

C．表层的企业文化 B.中层的企业文化 D.企业中的非文化要素

10．超出人力资源管理部门职责范围的工作是

A．组织员工培训工作

B.工资方案的制定

C．协助各部门办理人员的招聘、解聘手续

D.监督各部门人员的工作执行情况

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11．通常可以将工资分解为基础工资、岗位工资、工龄工资、奖励工资的工资制度指的是

A．浮动工资制

C．岗位技能工资制 B.结构工资制 D.年薪工资制

12．在对企业内外部环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等因素进行综合分析后所确定的指导企业全局和长远发展的谋划和方略，指的是

A．职能战略

C．总体经营战略 B.经营单位战略 D.环境战略

13．以下不属于企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是 ．．．

A．对用户和消费者产品需求趋势的分析

B.对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析

C．对竞争对手新产品动向的调查分析

D.对潜在竞争对手的调查分析

14．通过建立有效规模的生产设施，把竞争的重点放在全力以赴降低生产成本、控制管

理费用上，企业的这种经营单位竞争战略指的是

A．产品专业化战略方案

C．集中化战略方案 B.差异化战略方案 D.成本领先战略方案

15．价值工程中“价值”的定义可以用公式表示为“V=F/C”，即价值是

A．收入与资产之比

C．功能与费用之比 B.收入与成本之比 D.价格与成本之比

16．日本丰田公司于20世纪70年代首先提出并采用，旨在克服传统流水线生产的局限，实行多品种、小批量生产，以满足顾客对产品种类、型号、颜色等的多样化需求，并强调消除浪费、减少库存占用，追求质量完美和准时供货的生产方式是

A．小批量生产方式

C．单件生产方式 B.适时生产方式(JIT)D.个性化生产方式

17．在企业生产经营过程中确立环保意识，从产品的设计、生产、销售、消费直至回收的全过程中都采取环保措施，以此来获得可持续发展的动力和良好的市场声望，该种市场谋略指的是

A．绿色营销

C．文化营销

18．市场营销组合(4Ps)的内容包括

A．成本要素、资金要素、设备要素、时机要素

B.资金要素、技术要素、人员要素、产品要素

C．产品要素、渠道要素、价格要素、促销要素

D.品牌要素、广告要素、市场要素、关系要素

19．在对投资方案进行经济性评价时，能够反映“靠盈利回收全部投资所需要的时间’’的指标是

A．投资盈利率

C．投资回收率 B.投资回收期 D.现金净流量现值 B.关系营销 D.顾客满意营销

20．反映企业在一定会计期间内经营成果及其分配情况的会计报表，称为

A．利润贡献表

C．现金流量表 B.资产负债表 D.损益表

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

21．企业文化中的制度文化，也称为中层的文化，它对企业职工和企业组织行为产生规

范性、约束性的影响。一般包括

A．一般制度

C．特殊制度

E．企业风俗

22．“战略”原来是军事上的词汇，然而，从上世纪70年代开始，许多企业面对变化巨大的市场环境和激烈的竞争，将其引入到企业的生产经营实践中，并称其为“企业经营战略”。从含义上讲，企业经营战略主要回答的企业重大问题包括

A．生存和发展的重大问题

C．变革与发展的方向和目标

E．人性化管理问题

23．资源环境分析作为企业战略环境分析的重要组成部分，对于了解资源对企业生产经营活动的保障程度，以及企业投资扩大产能的决策，都具有重要作用。资源环境分析或资源状况调查的主要内容有

A．自然资源及其开发情况调研

C．文化环境分析

E．资源利用和环境保护情况分析

24．为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。

不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于

耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为

A．性能

C．可靠性

E．经济性

25．随着社会经济的不断发展，“以生产者为导向”的传统营销观念已经逐步被“以市场需要、社会需求为导向”的现代市场营销观念所取代，而现代市场营销观念仍在深化和发展中，新观念不断出现，具体表现在A．循环经济观念

C．服务营销观念

E．推销观念

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）

26．企业27．供应链28．市场细分

四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

29．根据吉林省某制药上市公司公布的年报数据（为了计算方便，对数据进行了简化处理），2010年12月31日该公司资产总额26亿元，其中流动资产20亿元；负债总额10亿元，其中流动负债9亿元。

计算2010年末该公司的资产负债率、流动比率（计算结果保留小数点后两位），并就计算的结果对该公司当前的财务状况进行简要分析。

30．某公司计划推出一款节能环保产品，预计2012年可生产3000套，销售2800套，售价100元／套，销售税率为B.明智消费观念 D.产品观念 B.寿命 D.安全性 B.产业政策分析 D.资源供给情况分析 B.变革的重大问题 D.变革与发展的途径 B.企业精神 D.企业标志

5%，全年期间费用为20000元，目标利润为50000元。根据目标成本预测法，计算该公司2012年的全年销售成本、单位产品目标生产成本和全年生产总成本。

五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

31．简述人力资源具有的特点。

32．在我国市场经济建立和完善的过程中，一些企业在价值观、经营理念和行为准则方面出现了严重的问题。云南曲靖发生的“铬渣”污染、松花江水域出现的水污染等事件，说明某些企业还存在严重的社会责任缺失问题。你认为一个具有社会责任的企业，除了承担向市场、向顾客提供合格产品和满意服务这一首要的社会责任之外，还应为社会做哪些贡献？

33．企业组织流水线生产需要具有一定的条件，请简述这些条件。

六、论述题（本题13分）

34．近年来，科学技术发展日新月异，市场竞争日趋激烈，现代企业逐渐显出人才密集、知识密集、技术密集以及资金密集的特征，新装备、新技术、新工艺不断被采用，生产流程不断优化，企业的核心竞争力大幅提升，技术创新和开发已成为企业形成和保持竞争优势的重要手段。为了提高国内企业的市场竞争力，我国各级政府近年陆续出台了一系列政策，旨在促进和支持企业进行技术创新、技术开发；我国的许多企业也采取各种措施改善实施技术开发的条件，比如加强了技术队伍的建设、提高了技术开发经费投入、提供了必要的设备和场地等等。参考上述材料，结合企业实际，论述我国企业实施技术开发的条件。

七、案例分析题（本题15分）

35．案例背景：

进入21世纪以来，国内某民营电缆生产企业Y公司，由于其产品市场定位准确、质量稳定，产品的国内外市场认可度不断提升，产品销售额和出口额年平均增长率分别为10%和15%；员工也从原来的不足100人增加到了现在的2000多人，企业规模迅速扩大。然而，企业采用的仍然是成立之初的直线型组织结构。公司创始人，董事长兼总经理J总既管销售，又管生产，是一个非常能干的管理者。

近几年，J总感觉到工作越来越繁重，企业生产经营让他应接不暇。Y公司的电缆生产是按定单生产，基本由J总下达生产指令。碰到交货紧，往往是J总带头和员工一起挑灯夜战。以前企业招聘人员人数少，J总一人就可以决定取舍。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，J总感觉到难以兼顾。过去总是J总临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，效果很差。凡此种种，让J总感觉精疲力竭，顾此失彼。

问题：

(1)在当前的情况下，Y公司仍采用直线型组织结构是否合适？为什么？（9分）

篇3：山东4家食品企业被曝光

本次食品安全监督抽检发现山东4个批次样品不合格, 涉及4家企业和合作社。其中超范围超限量使用食品添加剂的有3个批次样品:青岛天玺实业有限公司生产的烤鳕鱼、山东新生源酒业有限公司生产的美国提子酒、威海经济技术开发区恒通水产农民专业合作社生产的软烤带鱼和软烤真鳕鱼;品质指标不达标的1个批次样品:青岛中粮葡萄酒有限公司生产的赤霞珠红葡萄酒。

目前, 食药监总局已对不合格产品涉及的生产经营企业进行立案调查, 其中拟吊销山东泗水新生源酒业有限公司的食品生产许可证, 并依法责令青岛天玺实业有限公司、青岛中粮葡萄酒有限公司、威海经济技术开发区恒通水产农民专业合作社进行整改。

篇4：企业管理论文4

显而易见，产业物联网将帮助企业显著提升运营效率。具备互联功能的智能设备在优化工厂运作、改善设备维护、节省生产成本等方面均有益处。据德国国家科学与工程院统计，通过引入产业物联网，企业可将生产效率提升高达30%。

然而，产业物联网提供的契机远不止于此。更为重要的是，企业可以据此转型为“产品+服务”的混合商业模式，通过提供全新的服务进入新市场，获得新的收入来源。具有创新思维的企业已经开始行动起来，不再仅仅满足于产品的生产，而是由销售产品延伸至销售服务，即通过智能的、可联网的产品生成数据，并据此提供数字化服务。

比如，轮胎制造商米其林提供了一项基于产业物联网的全新服务——Dubbed Effifuel。该服务为其客户在卡车轮胎和引擎上安装传感器。传感器会将收集到的油耗、胎压、温度、速度和位置等数据传到云服务器上，而米其林的专家会据此进行数据分析，并为客户提供建议及驾驶培训。这项服务帮助其客户每百公里减少油耗达2.5升。

对于企业而言，“产品+服务”的混合商业模式还意味着直达客户的绝佳机会。如果企业仅销售产品，客户往往只在需要维修保养时才会与企业发生交互;而当销售服务时，企业将能建立更广泛的客户触点，进而提升客户的忠诚度。同时，通过从数字化服务中所获得数据，企业也能够更好地洞察价值链上的各环节，从而提高效率，并制定更为合理的战略决策。

产品与数字化服务相结合，无疑还将潜移默化地提升客户对产品的好感。而当此项服务对客户的价值足够大，它的重要性甚至将超过产品本身，最终影响客户对于产品的购买决定。比如，在通用电气已经推出的智能飞机引擎的整个产品生命周期的价值创造中，物理产品的销售只占30%，而引擎的保养、维修等服务占总收入的70%;主要利润的来源也在服务，而不是产品。

打造企业的4个“软实力”

与中国企业一直强调的“硬”制造不同，“软”服务恰恰是中国企业容易忽略的。中国企业应及早突破传统的运营方式及商业模式，建立专业、高效的智能制造工厂，同时进一步把战略眼光和资源聚焦到用户服务领域。迎接“工业4.0”时代，制造业企业如何拓展“软实力”，逐步转型升级为服务型企业？埃森哲通过总结全球领先案例，归纳出最值得管理层考虑的4点建议。

1.颠覆“客户价值”的传统思维。企业需要大胆地思考提供什么样的服务对于其客户和企业本身具有最大价值，以及如何加速转型为“产品+服务”的混合商业模式，以数字化的方式为客户提供解决方案。需要指出的是，由单纯生产产品向“产品+服务”的转变不应只停留在产品的细节改善上，而应是针对客户尚未被满足的需求，或是寻找创新的解决方案解决关键的商业问题。

比如，戴姆勒汽车公司正尝试新的途径为客户创造价值，公司针对城市用车一族，推出了一款灵活方便的租车模式——Car2Go。客户只需在手机应用上查看离他最近的可用车，用会员卡打开车门，驾驶到自己的目的地，靠边停好车就可以了。其计费方式可按里程计，也可按天付，但总费用低于计程车;而相较于传统租车公司，它则省去了客户还车的麻烦。然而在中国，类似的商业模式尚仅限于互联网创业类企业，传统制造业仍待努力。

又如，海尔公司不满足于为客户仅提供优质的家电，还在物流、电商和供应链金融等领域拓展业务， 为客户和渠道合作伙伴创造更多价值。其物流平台不仅保证海尔产品准时到达客户，还为其他厂商提供物流服务，提升海尔在产业链上的地位和控制能力;其电商平台除大幅方便渠道合作伙伴交易外， 还通过与供应链金融平台的紧密集成，降低海尔的应收账款、减少渠道商的贷款成本，并为合作银行带来优质的贷款业务。

2.建立合作伙伴生态系统。显而易见，鲜有企业能独自提供“产品+服务”模式所需的所有能力和技术，企业必须寻找来自不同行业的志同道合的合作伙伴。在选择合作伙伴时，企业应思考：什么企业也在试图接触到我的客户，甚至我客户的客户？什么企业能提供我所需的信息和能力？我们如何利用这一生态系统，进一步扩展提供的“产品+服务”的范围？同时，在与合作伙伴和供应商的合作过程中，企业也应努力通过价值链和信息网络实现企业间的“横向”资源联合，充分发挥彼此优势，从而开拓潜在市场。

比如，在农业领域，农户们正越来越希望企业能提供可靠的信息服务，支持他们的农耕决定。农业设备巨头约翰迪尔公司联合了陶氏化学以及世界最大的种子公司杜邦先锋，推出“精准农业”解决方案，通过收集和分析来自农户的数据，制作出精确的农业耕种指导方案，帮助农民为种子挑选最佳的种植地、所需的肥料量以及最适宜的种植密度等。

3.搭建与新技术相适应的系统平台。从提供有形产品向无形服务的转变意味着企业运营的彻底革新。企业需要全面了解新技术带来的相关利弊，搭建与之相适应的系统平台的整体框架和结构，将传感设备、嵌入式分析系统、智能控制系统和通信设施通过这个平台整合在一起，形成一个智能化的网络，使人、机、服务三方面之间能够互联，共享信息和决策，从而替代过去传统的固定式流水线的作业模式，使个性化的定制生产成为可能。

4.推进人才队伍转型。在未来的“工业4.0”时代，一些原本由人力从事的重复性工作将转由智能机器完成。然而，企业更亟需有计划地储备和培养数据科学、软件开发、硬件工程、测试、运营及营销等方面的专业人才，帮助企业执行全新的“产品+服务”战略。

这其中，产品经理和软件开发人员将负责设计和测试新的信息服务，硬件工程师负责开发产品，数据科学家从事数据解读和分析，专业的营销人才则需要通过销售渠道将最新的“产品+服务”的解决方案推出市场。比如，通用电气正为它的产业物联网软件平台Predix招兵买马，其公开招募的职位包括软件、硬件、数据分析、测试、云计算、系统架构工程师，以及移动软件开发、产品培训、软件服务支持人员等等。

同时，企业应思考如何让员工与智能机器协作发挥最大效用。比如，在企业中流动的数据应让数据专业人才和非专业人才都能轻松地理解和使用;企业也可以应用数字化技术来激励员工，提高员工的工作效率。

产业物联网正带给企业全新的业务增长机遇。诚然，机遇出现的初期，企业还将面临许多技术挑战和阻碍，如万物互联引发的数据安全与黑客攻击的隐忧。但数据安全无疑是一切企业为客户服务的底线，而各家企业都可以立足现实，采取循序渐进、稳扎稳打的策略。企业在现阶段的物联网部署必须从业务需求出发，也并不需要不加区别地使所有的产品和机器都立即互联互通和智能化。

篇5：4工商企业管理专业题库

一、选择题

1、人力资源管理的三大战略是（）。

A吸引战略、投资战略和储备战略B柔性战略、投资战略和储备战略

C吸引战略、投资战略和参与战略D吸引战略、储备战略、柔性战略

2、“管理就是决策”是以下哪位管理学者的观点（）

A.亨利·法约尔B.霍桑C.赫伯特·西蒙D.泰罗

3、对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（）。

A发展型战略B采取措施扭转内部劣势

C采用多角化战略寻找新的机会D设法避开威胁，消除内部劣势

4．SWOT法中企业存在资源优势，但外部环境出现不力情况应采用什么战略（）

A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略

5、决策遵循的是（）原则。

A最优原则B最高原则C最经济原则D满意原则

6、下列哪些不属于领导的三要素（）

A要有部下B要有影响力C要有目的D要有相当的专业知识

7、企业高层管理者制定的通常是（）。

A战略计划B程序性计划C短期计划D具体计划

8、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当组织规模既定时，()。

A、管理幅度越大，需要设置的管理层次越少

B、管理幅度越小，需要设置的管理层次越少

C、管理幅度的大小，对管理层次的设置没有影响

9、在理想的经济订货批量法当中，库存的总费用是由()构成的。

A、库存成本和订货成本B、缺货成本和库存成本

C、订货成本和缺货成本

10、下列不属于事业部制的特点的是（）

A.多头领导，政出多门B.机构重复，人员较多

C.各部相对独立，自负盈亏D.集中决策，分散经营11、1776年，亚当·斯密在其名作（）中提出“分工理论。”

A.《工厂管理》B.《一般管理与工业管理》

C.《管理的要素》D.《国富论》

12、以下观点错误的是（）

A.企业素质是一个综合概念B.企业素质是静态的C.企业素质表现为企业的各种能力D.企业的经济效益来源于企业素质

13、下列文化中起决定作用的是（）

A.表层文化B.里层文化C.物质文化D.核心文化

14、（）属于公司战略。

Ａ．一体化战略Ｂ．成本领先战略Ｃ．差异化战略Ｄ．集中战略

15、（）是公司战略的特点之一。

Ａ．中介性Ｂ．中期性Ｃ．相关性Ｄ．局部性

16、明确为什么要创办现代企业，现代企业怎样去求生存和发展，是指企业的（）。Ａ．市场观念Ｂ．竞争观念Ｃ．战略观念Ｄ．价值观念

17、企业的（）是指现代企业在加快自身发展的同时，还要努力为社会的繁荣和各项事业的进步做出应有的贡献。

Ａ．利益目标Ｂ．市场目标Ｃ．发展目标Ｄ．贡献目标

18、在波士顿矩阵分析中，市场份额低、市场成长率高的活动是（）。

A．明星业务B．金牛业务C．问题业务D．瘦狗业务

19、（）对基层管理者特别重要。

A．概念技能B．人际技能C．技术技能

20、当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式（）

A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料

21、在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（）

A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试

22、在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（）

A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划

23、审核组要求受审核方针对不符合项实施（）

A 纠正 B 纠正措施C 纠正与纠正措施D 预防措施

24、组织的一个永恒目标应当是（）

A增加收入 B降低成本 C不断开发新产品 D持续改进总体业绩

25、质量是一组（）满足要求的程度。

A特性 B固有特性 C赋予特性 D资源特性

26、对于成批生产，在生产任务确定的情况下，批号与生产间隔期的关系是（）。

A.反比 B.正比

C.正比或反比 D.无关系

27、单件小批生产的特征为（）。

A.生产的是通用产品 B.重复生产

C.按订单生产 D.品种多

二、简答题

1、名牌的特征。

2、设计组织结构的原则。

3、企业经营战略的特征。

4、按控制的环节分，可将控制分为哪几类？并加以解释。

5、什么是管理的二重性理论？两重性的关系如何？

6、ISO9001:2000标准需要控制的文件有哪些？

三、论述题

1、什么是企业家？你心目中的企业家应具备何种管理艺术和风格？

2、作图全面解释SWOT分析法，并详细说明各个象限的对应战略。

3、简述员工招聘的工作程序，招聘员工的来源及其主要方式。

四、案例分析题

案例一;王中是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰淇淋。在过去的4年中，每年的销售量都稳步递增。但是，今年的情况发生了很大的变化，到8月份，累计销量比去年同期下降17%，生产量比所计划的少15%，缺勤率比去年高20%，迟到早退现象也有所增加。王中认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问

题的原因，也不知道应该怎样去改变这种情况，他决定去请教管理专家。

请问：具有科学管理思想与行为管理思想的管理专家分别会认为该厂的问题出在哪里，分别会提出怎样的解决方法？

案例二：BC公司最近对该公司三个部门经理进行了一次有关领导类型的调查。

一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地了解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。他遇到小问题时，会放手交给下级处理，当问题严重时，他则委派几个有能力的下属人员去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作方针、怎样完成报告及完成期限。

安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度是最好的行为方式，的“亲密无间”会松懈纪律。他说，在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。他讲到，他的下属人员可以有机会做许多事情，但他们并不是很努力地去做。他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处，他说，他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。

二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权，他偏重于管理者有义务和责任去满足员工的需要，他常为他的员工做一些小事，如给员工两张艺术展览的入场券。他认为每张门票才15美元，但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。通过这种方式，也是对员工过去几个月工作的肯定。他每天都要到工厂去一趟，与至少25%的员工交谈。他不愿意为难别人，他认为安的管理方式过去死板，安的员工也许并不那么满意，但除了忍耐别无他法。

鲍勃已经意识到在管理中有不利因素，但他认为大都是由于生产压力造成的。他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他承认在生产率上不如其他单位，但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气，并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。

三、查里查里说他面临的问题是与其他部门的职责分工不清。他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门，但他没有提出异议，他说这样做会使其他部门的经理产生反感。查里说过去在不平等的分工会议上，他感到很窘迫，但现在适应了，其他部门的领导也不以为然了。查里认为纪律就是使每个员工不停地工作，预测各种问题的发生。他认为作为一个好的管理者，没有时间像鲍勃那样握紧每一个员工的手，告诉他们正在从事一项伟大的工作。他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核，那么，员工则会更多地考虑他们自己，由此而产生很多问题。他主张一旦给员工分配了工作，就让他以自己的方式去做，取消工作检查。他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。

问题：（1）这三个部门经理各采取什么领导方式？试预测这些模式各将产生什么结果？

（2）是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？为什么？

安徽财贸职业学院工商企业管理专业题库4答案

一、选择题CCBBDDAAAADBDACDDCCBCDCDBBC

二、简答题

1、答：较高的产品质量保证(水平)、较大的市场份额、良好的信誉、领先的赢利水平等。

2、答：精简原则、统一原则、责权利相结合原则、有效管理幅度原则

3、答：全局性、未来性（前瞻性）、系统性、竞争性、相对稳定性

4、答：按控制的环节分1）事前控制（前馈控制、预防控制）是指组织活动开始前进行的控制，其目的是防患于未然，防止问题发生，而不是补救。2）现场控制（即时控制、同步控制、事中控制）是指组织活动开始后，对活动中的人和事进行监督和指导。3）事后控制（反馈控制）是指在某个时期组织活动已经结束，对当时的资源利用情况及其结果进行总结，为下期工作提供依据。

5、答：

（一）自然属性：与生产力，社会化大生产相联系。

（二）社会属性：与生产关系，社会制度相联系。

（三）两者相互联系，相互制约

联系：自然属性存在于一定的社会制度，生产关系中；社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在。

制约：自然属性要求一定社会属性的组织形式和生产关系与其适应社会属性也必然对管理方法和技术产生影响而方法和技术属于自然属性。

6、答：文件控制程序、记录控制程序、不合格品控制程序、内部审核程序、纠正措施程序、预防措施程序。

三、论述题

1、答：企业家不仅具备较全面的管理才干，还具有对客观环境的应变力、洞察力、决断力、承担危险的勇气和创新精神，能使企业在复杂、激烈的市场竞争中立于不败之地。企业家对下属员工能用人之长，能处理好各方面的人际关系，消除各种误解和对立，推动企业全体员工协调一致，齐心协力，凝聚成最佳的合力；能统观全局，合理掌握和运用各种资源，具备处理事物的技巧和方法，能取得事半功倍的效果，善于授权与分权，等等。

2、答：“SWOT法”

机会(opportrunity)

扭转型战略发展型战略

（WO战略）Ⅲ Ⅰ（SO战略）

劣势（weakness 优势(strength)

防御性战略 Ⅳ Ⅱ 多种经营战略

（WT战略）（ST战略）

威胁（threat）

3、答：员工招聘的一般工作程序包括制定招聘计划、发布招聘信息、接待和甄别应聘人员、发出录用通知书、评价招聘效益等活动环节。

（1）制定招聘计划

根据人力资源计划制定，具体包括：确定本次招聘目的、描述应聘职务和人员的标准和条件、明确招聘对象的来源、确定传播招聘信息的方式、确定招聘的组织人员、确定参与面试的人员、确定招聘的时间和新员工进入组织的时间、确定招聘经费预算等。

（2）发布招聘信息

是指利用各种传播工具发布招聘信息，鼓励和吸引人员参加应聘；发布时应注意信息发布的范围、时间，及招聘对象的层次。

（3）应聘者提出申请

应聘者在获取招聘信息后，向招聘单位提出应聘申请。应聘申请常有两种：信函申请，直接填写招聘单位应聘申请表申请（网上填写提交或到单位填写提交）。应聘者应提供的资料包括：应聘申请表、个人简历、各种学历的证明包括获得的奖励、证明（复印件）、身份证（复印件）。

（4）接待和甄别应聘人员（也叫员工选拔过程）

其实质是对职务申请人的选拔过程，具体又包括如下环节：审查申请表——初筛——与初筛者面谈、测验——第二次筛选——选中者与主管经理或高级行政管理人员面谈——确定最后合格人选——通知合格入选者作健康检查。此阶段一定要客观与公正，尽量减少面谈中各种主观因素的干扰。

（5）发出录用通知书

招聘单位与入选者正式签订劳动合同并向入选者发出上班试用通知书。通知中通常应写明入选者开始上班的时间、地点与如何报到等事项。

（6）对招聘活动的评估

对招聘活动作总结和评价，并将有关资料整理归档。招聘活动评价指标包括招聘成本核算和录用人员评估。

招聘员工的来源有两种：即来自组织外部的外部招聘和来自于组织内部的内部招聘。其中，外部招聘的方式主要有招聘广告、网上招聘、企业兼并中的招聘等；内部招聘方式主要有职务海报、口头传播、从公司的人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等，其中常用的是职务招聘海报。

四、案例分析题

1、答：具有科学管理思想的专家会认为该厂没有制定严格的规章制度。应对员工严格管理。

具有行为管理思想的专家会认为该厂没有关心员工，不能调动员工的工作积极性。应从各方面满足员工需求，激励员工。

2、答：案例分析要点（1）a.安西尔的领导方式充分地体现了对生产的关心，是以生产为中心的领导方式。这种领导方式可能产生较高的工作效率，但员工的士气可能比较低。

b.与安西尔相反，鲍勃的领导方式则充分体现了对人的高度关心，是以人为中心的领导方式。这种领导方式虽然不能带来像任务型管理都那样的生产高效率，但因为组织气氛舒畅而友好，能提高员工的忠诚度和士气。

c.查里对人和生产这两方面都表现出了适度关心，采取的是比较折中的领导方式：一方面，要清晰地界定每一位员工的工作范围和职责；另一方面，充分信任和尊重员工，取消工作检查。查理的领导方式可以在生产效率和员工士气之间取得较好的平衡。

（2）是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？为什么？

篇6：企业管理1、2、3、4

麦当劳可以在全世界进行复制，核心是：他尽可能的减少前台的操作，只负责收银和点餐，把最重要的和复杂的东西都放在后台来进行梳理和总结，最后形成一套完整的流程。这段话对我启发很大：既然人不好找，没关系，可以沉下心来做流程。就和部队一样，每年有新兵来，老兵走，但是工作没有耽误，关键就在于一整套合理的运营流程。这才是所谓“铁打营盘，流水兵”的真谛!结合到我们的公司，如何打造出这样的流程，应该是我们以后工作的重中之重。

3、可行性标准比目标重要

很简单一个例子，假如我们让一个员工帮我们“拿一些水果”。结果会是怎么样?可能五花八门什么都有：苹果、香蕉、桔子、菠萝等。是我们期望的吗?就不一定了。再说，我们要他们给我们拿多少?做什么用?要什么时间用等?必然影响最后的结果。这个例子说明什么?就是我们平时企业管理中：可行性标准没有传达清楚，只是说出了目标，结果自然不是我们想要的那样。

因而，在我们日常管理工作当中，最容易出现的就是这个问题。往往我们高层说一个东西向中层部门经理传单就是简单的有个目标，没有一个标准。这样，他们在向下属执行者传达过程中就会走样，导致辛辛苦苦做出来的东西并不是自己最初想要的，浪费时间和人力资源。我们一定要尽量将目标分解成可以定性和定量的标准来让各级员工来执行。特别是要注意中层部门经理这个级别，他们作为任务和目标的中间传承点，更应该完整无误的将我们要执行的任务详细的传达到基层执行者耳朵中，更有利于最后目标的实现。

4、如何分清管理顺序

而在日常管理过程中，还有一个比较明显的问题，就是管理顺序的问题。

A、重要紧急

B、紧急不重要

C、重要不紧急

D、不重要不紧急

这四个看似简单的问题，真正能做到极致的有几个?我们往往是会在一些无所谓的问题上浪费很多的精力和时间，而一些重要的问题上则不知所云，最终影响的是企业的经营推进。

篇7：上网行为管理企业现状4

调查发现，八个国家和地区内有 83%的受访员工在办公时间内浏览与工作无关的网站，但在中国表现得尤为突出: 中国员工每周花在网上处理私人事务的时间更长，高达5.6小时！而亚太地区这一数字是4.2小时。中国还在以下几个方面数字较为惊人：中国员工每周多花

7.6小时来使用IM、玩游戏、P2P或流动媒体；员工上网下载音乐方面比拉美高16%；上网进入聊天室和玩在线游戏两方面分别比其他国家高约8%和12%;在同为发展中国家的印度，只有26% 员工上网浏览个人信件，而在中国，这个数字则是60%！

而从整体的调查情况来看，全球很多企业都没有具备必需的保护措施以对抗日趋严重的网上威胁。高达92%的被访IT主管表示，相信其公司网络已经受到保护，能够防止各种网上安全威胁。96%的中国IT主管更对他们已安装的防毒软件保护极有信心。但是，50% 的中国IT主管不得不承认其公司内的工作站曾经受到间谍软件感染。此外，44%的中国IT主管表示他们公司的计算机系统正遭受到基于网络的病毒攻击，例如JS Scob的攻击。

篇8：企业会计准则解释第4号

答:非同一控制下的企业合并中,购买方为企业合并发生的审计、法律服务、评估咨询等中介费用以及其他相关管理费用,应当于发生时计入当期损益;购买方作为合并对价发行的权益性证券或债务性证券的交易费用,应当计入权益性证券或债务性证券的初始确认金额。

二、非同一控制下的企业合并中,购买方在购买日取得被购买方可辨认资产和负债,应当如何进行分类或指定?

答:非同一控制下的企业合并中,购买方在购买日取得被购买方可辨认资产和负债,应当根据企业会计准则的规定,结合购买日存在的合同条款、经营政策、并购政策等相关因素进行分类或指定,主要包括被购买方的金融资产和金融负债的分类、套期关系的指定、嵌入衍生工具的分拆等。但是,合并中如涉及租赁合同和保险合同且在购买日对合同条款作出修订的,购买方应当根据企业会计准则的规定,结合修订的条款和其他因素对合同进行分类。

三、企业通过多次交易分步实现非同一控制下企业合并的,对于购买日之前持有的被购买方的股权,应当如何进行会计处理?

答:企业通过多次交易分步实现非同一控制下企业合并的,应当区分个别财务报表和合并财务报表进行相关会计处理:

(一)在个别财务报表中,应当以购买日之前所持被购买方的股权投资的账面价值与购买日新增投资成本之和,作为该项投资的初始投资成本;购买日之前持有的被购买方的股权涉及其他综合收益的,应当在处置该项投资时将与其相关的其他综合收益(例如,可供出售金融资产公允价值变动计入资本公积的部分,下同)转入当期投资收益。

(二)在合并财务报表中,对于购买日之前持有的被购买方的股权,应当按照该股权在购买日的公允价值进行重新计量,公允价值与其账面价值的差额计入当期投资收益;购买日之前持有的被购买方的股权涉及其他综合收益的,与其相关的其他综合收益应当转为购买日所属当期投资收益。购买方应当在附注中披露其在购买日之前持有的被购买方的股权在购买日的公允价值、按照公允价值重新计量产生的相关利得或损失的金额。

四、企业因处置部分股权投资或其他原因丧失了对原有了公司控制权的,对于处置后的剩余股权应当如何进行会计处理?

答:企业因处置部分股权投资或其他原因丧失了对原有子公司控制权的,应当区分个别财务报表和合并财务报表进行相关会计处理:

(一)在个别财务报表中,对于处置的股权,应当按照《企业会计准则第2号——长期股权投资》的规定进行会计处理;同时,对于剩余股权,应当按其账面价值确认为长期股权投资或其他相关金融资产。处置后的剩余股权能够对原有子公司实施共同控制或重大影响的,按有关成本法转为权益法的相关规定进行会计处理。

(二)在合并财务报表中,对于剩余股权,应当按照其在丧失控制权日的公允价值进行重新计量。处置股权取得的对价与剩余股权公允价值之和,减去按原持股比例计算应享有原有子公司自购买日开始持续计算的净资产的份额之间的差额,计入丧失控制权当期的投资收益。与原有子公司股权投资相关的其他综合收益,应当在丧失控制权时转为当期投资收益。企业应当在附注中披露处置后的剩余股权在丧失控制权日的公允价值、按照公允价值重新计量产生的相关利得或损失的金额。

五、在企业合并中,购买方对于因企业合并而产生的递延所得税资产,应当如何进行会计处理?

答:在企业合并中,购买方取得被购买方的可抵扣暂时性差异,在购买日不符合递延所得税资产确认条件的,不应予以确认。购买日后12个月内,如取得新的或进一步的信息表明购买日的相关情况已经存在,预期被购买方在购买日可抵扣暂时性差异带来的经济利益能够实现的,应当确认相关的递延所得税资产,同时减少商誉,商誉不足冲减的,差额部分确认为当期损益;除上述情况以外,确认与企业合并相关的递延所得税资产,应当计入当期损益。

本解释发布前递延所得税资产未按照上述规定处理的,应当进行追溯调整,追溯调整不切实可行的除外。

六、在合并财务报表中,子公司少数股东分担的当期亏损超过了少数股东在该子公司期初所有者权益中所享有的份额的,其余额应当如何进行会计处理?

答:在合并财务报表中,子公司少数股东分担的当期亏损超过了少数股东在该子公司期初所有者权益中所享有的份额的,其余额仍应当冲减少数股东权益。

本解释发布前子公司少数股东权益未按照上述规定处理的,应当进行追溯调整,追溯调整不切实可行的除外。

七、企业集团内涉及不同企业的股份支付交易应当如何进行会计处理?

答:企业集团(由母公司和其全部子公司构成)内发生的股份支付交易,应当按照以下规定进行会计处理:

(一)结算企业以其本身权益工具结算的,应当将该股份支付交易作为权益结算的股份支付处理;除此之外,应当作为现金结算的股份支付处理。

结算企业是接受服务企业的投资者的,应当按照授予日权益工具的公允价值或应承担负债的公允价值确认为对接受服务企业的长期股权投资,同时确认资本公积(其他资本公积)或负债。

(二)接受服务企业没有结算义务或授予本企业职工的是其本身权益工具的,应当将该股份支付交易作为权益结算的股份支付处理;接受服务企业具有结算义务且授予本企业职工的是企业集团内其他企业权益工具的,应当将该股份支付交易作为现金结算的股份支付处理。

本解释发布前股份支付交易未按上述规定处理的,应当进行追溯调整,追溯调整不切实可行的除外。

八、融资性担保公司应当执行何种会计标准?

答:融资性担保公司应当执行企业会计准则,并按照《企业会计准则——应用指南》有关保险公司财务报表格式规定,结合公司实际情况,编制财务报表并对外披露相关信息,不再执行《担保企业会计核算办法》(财会[2005]17号)。

融资性担保公司发生的担保业务,应当按照《企业会计准则第25号——原保险合同》、《企业会计准则第26号——再保险合同》、《保险合同相关会计处理规定》(财会[2009]15号)等有关保险合同的相关规定进行会计处理。

本解释发布前融资性担保公司发生的担保业务未按照上述规定处理的,应当进行追溯调整,追溯调整不切实可行的除外。

九、企业发生的融资融券业务,应当执行何种会计标准?

答:融资融券业务,是指证券公司向客户出借资金供其买入证券或者出借证券供其卖出,并由客户交存相应担保物的经营活动。企业发生的融资融券业务,分为融资业务和融券业务两类。

关于融资业务,证券公司及其客户均应当按照《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》有关规定进行会计处理。证券公司融出的资金,应当确认应收债权,并确认相应利息收入;客户融入的资金,应当确认应付债务,并确认相应利息费用。

关于融券业务,证券公司融出的证券,按照《企业会计准则第23号——金融资产转移》有关规定,不应终止确认该证券,但应确认相应利息收入;客户融入的证券,应当按照《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》有关规定进行会计处理,并确认相应利息费用。

证券公司对客户融资融券并代客户买卖证券时,应当作为证券经纪业务进行会计处理。

证券公司及其客户发生的融资融券业务,应当按照《企业会计准则第37号——金融工具列报》有关规定披露相关会计信息。

本解释发布前融资融券业务未按照上述规定进行处理的,应当进行追溯调整,追溯调整不切实可行的除外。

十、企业根据《企业会计准则解释第2号》(财会[2008]11号)的规定,对认股权和债券分离交易的可转换公司债券中的认股权,单独确认了一项权益工具(资本公积——其他资本公积)。认股权持有人没有行权的,原计入资本公积(其他资本公积)的部分,应当如何进行会计处理?

答:企业发行的认股权和债券分离交易的可转换公司债券,认股权持有人到期没有行权的,应当在到期时将原计入资本公积(其他资本公积)的部分转入资本公积(股本溢价)。

本解释发布前认股权和债券分离交易的可转换公司债券未按照上述规定进行处理的,应当进行追溯调整,追溯调整不切实可行的除外。

十一、本解释中除特别注明应予追溯调整的以外,其他问题自2010年1月1日起施行。

篇9：4月份，葡萄该该如何管理？

答：春季果园管理是一年管理的基础环节，目前葡萄即将进入萌动期、展叶期，此期加强葡萄园管理，对实现今年丰产稳产、减少病虫害发生具有十分重要意义。

一、适时春灌，施足春肥，做好土肥水基础工作

4月份，葡萄的萌芽、展叶、开花需要消耗大量水分。葡萄刚刚萌芽时，同样也是果树吸收肥料的第一个高峰期，所以做好此时的施肥工作相当重要。萌芽前要追施一次以氮肥为主的速效肥（如尿素、多元复合肥等），补充树体萌芽、开花、坐果及新梢生长对营养物质的需要。

二、预防为主，早抓病虫害综合防治工作

4月份，随着气温的逐步上升，越冬害虫也开始活动。一是修剪结束后，尽快清理残枝、落叶及各种包装物，集中烧毁或深埋；二是及时刮除主干、大枝和枝杈等部位的翘皮裂缝，集中烧毁，消灭越冬害虫；三是第一次关键用药，当芽眼鳞片开裂膨大成绒球时，喷3～5度石硫合剂，铲除树体越冬病虫害，注意喷药过早效果不好，过晚浇芽，喷时要周到均匀，不可遗漏。

绿盲蝽越冬卵孵化后，抓住越冬代低龄若虫期，适时进行药剂防治。常用药剂有：吡虫啉、马拉硫磷、高效氯氰菊酯等。连喷2～3次，间隔7～10天。喷药一定要细致、周到，对树干、地上杂草及行间作物全面喷药，做到树上、树下，喷严、喷全，以达到较好的防治效果。

三、密切关注天气，做好防寒防冻工作

春季是气候的多变期，也是果树生长的敏感时期，要特别注意倒春寒的发生。为此，要密切关注天气预报，及早采取措施开展霜冻的有效防御。主要措施是出现倒春寒时，要在低温来临前3～5天及时灌水。

四、抹芽