基于IP技术的信息发布及查询系统的应用

2022-09-11

随着中国市场经济的高速发展, 商业活动日渐繁荣, 人们的文化水平不断提高的同时审美观也时刻在发生着变化, 在追求高质量服务的同时更加的趋向于个性化的消费, 由此大型商业综合体的信息发布及查询系统对于提升服务品质、方便顾客消费提供人性化服务起到了至关重要的作用。一个完善的、及时的、个性化的信息发布及查询系统对于商业综合体的品质及盈利能力的增加是不可或缺的。

1 信息发布及查询系统的发展

伴随着中国经济的发展信息发布及查询系统随着使用功能要求的深化及建设规模的扩大也经历了几代应用技术的更新, 从早出现的传统LED现实方式到目前流行的基于I P技术的数字化传输方式实现了从单机到多机、单向到交互、单一系统到多系统整合、从本地查询到异地数据传输的跳跃式发展。下表就几个发展阶段的技术特点实际效果进行对比分析便于大家对信息发布及查询系统的发展有所了解。

2 朝阳大悦城信息发布与查询系统建设

中粮朝北大悦城是集消费、娱乐、居住、餐饮、商务等为一体的超大型商业综合体, 建筑面积400, 000平方米。在综合体内有近两百家品牌销售店、几十家知名餐饮连锁店、有大型跨层综合超市、溜冰场、大型影院、大型儿童娱乐城、K T V、酒吧街多处停车场等等。综上所述对于这样一个超大型商业建筑综合体建设一个界面友好、直观、及时、高效的信息发布与查询系统对于前来购物休闲的人们和在内经营的商户就显得尤为重要了。

对于中粮朝北大悦城而言广义的信息发布与查询系统由以下几个部分构成。

(1) 实时信息发布系统。在电梯间及人员流动的休息厅设置信息发布屏, 实时显示区域内的商家信息及广告等。灵活设置显示区域本项目以楼层为单位仅供各位参考不具备唯一性。由于实时信息发布系统为单向信息播出可以采用多终端共用网络控制器模式实现, 在同一功能区域中一般采用一台或两台网络控制器就能实现同步播放之功能。

(2) 交互式信息查询系统。为提高信息发布与查询系统的经济效益, 交互式信息查询系统采用触发模式。即非查询状态触摸屏播放信息发布内容, 当有人员靠近由红外感应装置触发查询功能, 屏幕自动切换至查询功能界面。为保证屏幕不经常被过往人群的频繁走动而经常切换红外感应装置的最大有效感应距离应整定在0.5m~0.8m之间。触摸屏所在查询台应有显著查询台标志。由于个性化的交互查询要求每个查询终端有一台网络控制器来实现其功能。查询基本内容包括楼层信息、商场信息、促销信息、地图导航等。

(3) 基于网络的VIP客户服务系统。大悦城的V I P客户是大悦城的重要消费人群如何为他们提供人性化的服务是相当重要的。在大悦城的V I P用户通过查询查询系统除了可以获取基本信息外, 可以通过IP网络查询客户积分、针对VIP用户的优惠活动、享受积分换停车等V I P客户的服务, 大悦城的VIP客户是全国有效的所以基于网络的数据库应用是整个信息发布与查询系统功能延伸。

(4) 系统结构。由图可知一个完善的系统是建立在I P网络技术基础上的多系统兼容信息交互的系统。该系统主要涉及是网络技术、数据库技术、信息处理技术、多媒体技术、自动控制技术等等, I P网络技术显然是最核心的部分。