部门管理提升工作总结

2022-10-10

时间的流逝很快,我们在季节的变化中,也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作,个人的业务水平也有着提升,为了更好的了解自身工作水平,可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《部门管理提升工作总结》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:部门管理提升工作总结

如何提升部门服务水平和工作效能表态发言

全面推行‘六无’服务

提升组织人事和劳动保障工作服务水平和工作效能

高新区组织人事和劳动保障局

(2012年2月日)

各位领导:

大家上午好!现在,我代表组织人事和劳动障局就如何提高本部门的服务水平和工作效能简要谈几点看法,具体是推行‚六无‛服务,抓好四项重点工作:

2012年是实施‚十二五‚规划的关键一年,也是我区实现经济跨越发展、奋力争当全市幸福追赶排头兵最关键的一年,各项任务艰巨而繁重。为全面完成区委、区管委会赋予的各项工作任务,纵深推进机关效能建设,进一步提升组织人事和劳动保障局政务服务水平,改进工作作风,我局决定在2012年全面开展‚推行‘六无’服务,提升服务水平和工作效能‛的活动。‚六无‛服务,即推行首问负责,做到服务受理‚无推托‛;开展预约、电话提醒等业务,做到服务方式‚无距离‛;严守承诺时限,做到服务事项‚无积压‛;实行一次性告知制度,做到服务内容‚无模糊‛;公开办事程序、所需材料和收费标准,做到服务程序‚无掩藏‛;规范流程,严格纪律,做到服务标准‚无差错‛。1

活动主要围绕四个方面开展:一是加强学习教育,为推行‚六无‛服务打牢基础。要求各办、各中心要加强对广大干部职工的教育,开展岗位练兵,真正从提高自身素质做起、从服务细节做起,全面规范服务行为。二是巩固首问负责制成果,强力推进‚六无‛服务。将把首问负责制切实向基层站所、窗口单位延伸,向重点领域、重点工程延伸;向群众关心的热点和难点问题延伸。通过三个延伸,推进服务前移,提升服务效能,进一步贴近群众,贴近重点工作,为全面完成和超额完成年度目标任务提供有力保障。三是公开服务内容、程序和标准,落实各项效能制度。坚持方便群众办事和知情,有利于人民群众行使监督权力的原则,进一步公开服务内容、程序和标准,为顺利推进‚六无‛服务活动提供保障。四是加强监督检查,确保‚六无‛服务落实到位。建立健全督促检查制度,维护制度的一贯性和严肃性,形成严格遵守制度、工作流程规范的良好氛围和奖勤罚懒、奖优罚劣的良好机制。

相信随着活动的不断深入,将会真正实现有规范的服务行为,有创新的服务机制,有扎实的工作作风,有良好的敬业精神,有满意的服务效果,有较高的社会评价,打造出廉洁、勤政、务实、高效的服务型单位,推动我区的组织人事和劳动保障工作再上一个新的台阶。

谢谢大家!

第二篇:如何提升部门专业、素质

涉县顺通煤气有限公司

营业处关于提升“专业、素质”的方案

2014年公司年度目标是“抓安全,促发展,专业素质再提升”,针对于“专业、素质提升”这一目标特制订以下方案。

为了实现目标需要“对症下药”,首先对我部门目前的现状进行分析。目前存在的问题总结如下:

1、部门整体素质和公司理念脱节,职业化不强。

2、部门经理和公司领导交流少,未能做好承上启下的作用,未能及时主动地领会领导的意思。

3、部门经理的沟通交际能力。

4、个别人主动性不强,需勤加督促;

5、个别人用心程度不够,需勤加督促;

6、学习积极性整体欠缺,学习方法不得体;

7、整体人员职场化程度不够,需加强。

8、技术水平参差不齐,导致员工只能长期做本岗位工作。目前的优势是:

1、整体执行力较好;

2、部门团结程度较好;

3、员工工作无怨言,吃苦耐劳。针对以上现状为了提升“专业、素质”,采取以下方案来实现目的。

首先我认为应该从提升素质方面做起,对于提升素质应该先让员工知道什么是职业人,职业人的必备素质:商务礼仪、时间观念、角色认知、懂得复命、有效沟通、情绪控制、成本意识、同事交往、职业道德等。在工作中要时刻以职业人的标准来要求自己,所以采取的第一步是对员工进行思想教育让员工做标准的职业人。第二步让员工知道企业需要什么样的员工,这就要紧紧围绕着企业文化,部门宗旨对员工进行思想教育,以此解决员工主动性和用心程度不够的问题。第三步就是部门管理的问题及将思想教育落实到工作中的问题。我认为公司的各种规章制度及奖惩措施非常完善,主要是部门经理自身的素质对员工的影响和管理落到实处的问题。部门经理要以身作则,严格遵守公司各项规章制度,和员工们共同学习,同步提升。并要时时注意到部门出现的问题,并想法解决问题,认真贯彻公司的各项理念。

其次是提升专业,对于部门经理来说,要加强对部门专业的学习,要善于总结,提高个人知识面,更要提高逻辑思维能力、语言表达能力等综合素养。打铁还须自身硬。提升专业的第一步是让员工知道公司或者部门需要其具备哪些专业素质,进而知道自己的学习方向,学习目标。将员工的学习成果应用到工作中。在部门中有了良好的学习氛围后,依靠工作安排,让员工能够更多地接触到其他岗位的工作。以“普及技术知识,共享实践经验”的专业提升理念,培养员工成为“多面手”。第三步根据实践工作经验,通过统计、分析,对各岗位各项工作总结出合理的工作标准,并依据工作流程让员工知道该怎么做,如何能做到最好。藉此培养出“一专多能”的技术型人才。

以上是为了提升“专业、素质”我的一点见解,以下是具体的实施方案。

一、提升素质

举办第一次专题培训,培训主题“如何成为合格职业人”,由部门经理主讲,主要内容是:

1、合格的职业人几具备哪些素质?

2、如何成为合格的职业人?

3、例举工作中的实际案例让员工进行分析,让员工知道自己做的错在哪里对在哪里,以后该怎么做。

举办第二次专题培训,培训主题是“你理解的企业文化培训主题“如何成为合格职业人”,由部门经理主讲,主要内容是:

1、合格的职业人几具备哪些素质?2和部门宗旨”,由部门经理主讲,主要内容是:

1、分别让员工说出自己理解的企业文化和宗旨;

2、让员工知道我们应该怎么样按照企业宗旨去做;

3、例举工作中的实际案例进行分析,让员工知道自己做的错在哪里对在哪里,以后该怎么做。

以上培训内容适用于部门全体人员,但大厅各项工作繁多琐碎,要想高效的完成,需要超出其他岗位的高素质员工来完成,其主要的侧重点为:

1、是否积极主动的工作。

2、工作中的用心程度。积极工作是高效完成工作的基

础条件,用心程度直接导致工作质量,此两者密不可分。针对这一情况,要经常对大厅人员举办总结会,两周一次,让员工总结自己,通过具体的案例分析,自己在某件工作中做到了积极、用心而使这项工作高质量的完成,自己在哪件工作中出错是什么原因,这样让员工直观、清楚的知道积极、用心的工作给自己带来了怎样的提升,而且可以共享信息,其他员工总结经验,避免出现同样的错误。

在以后的工作中部门经理要勤检查,多提醒。最后在部门中要营造一个人人讲素质,相互检查相互监督的风气,让职业素养成为员工的习惯。

二、提升专业

主要分为大厅、改管维修组、调压器流量计检修组三方面。先将部门的人员进行分工定岗,并对每个岗位的工作用工情况作出规划。要求其在一定的时间之内对本岗位的工作有不同程度的提升。并针对这三个工作岗位,制定出专业提升方案。

1、人员分工情况

大厅:马宁、冉冉、张宇晖、杨利智、田亮、李慧玲(仓库);

维修组:曹鹏涛、张文科、于洪沛;

检修组:王红海、刘业忠、刘存鑫、牛玉强、宋端、玉佩。

2、各组人员用工及出工情况说明

大厅:共计6人,带班处长:马宁。每人每月按出工22个计算,共计132个工。日常工作有收费,每天需要2人,共计60个工。每日进行下段抄数,每月抄数共计用工20个(30-4=

26、26/2=

13、13+4=

17、17+3=20)。仓库管理,每日工作需要3小时完成,故每个月需要12个工。盘点仓库需要2个工。故每月除日常工作外还能出工38个。

3、维修组,共计3人,带班班长:曹鹏涛。每人每月按出工22个计算,

共计66个工。日常工作有维修、改管、连接、通气等工作,每天需要2人,一个月(按30天算)共计用工60个,剩余6个工。如有特殊情况,需班长拿书面报告至部门经理,讨论变更本组工作用工。

4、检修组,共计6人,带班班长:王红海、刘业忠。每人每月按出工22个计算,共计132个工。日常工作有每日进行上段抄数,每月抄数共计用工20个。每月进行调压站巡查4次,正常每次2个工,如遇个别站需要维修等每月加4个工,每月巡站共计用工12个。故每月除日常工作外还能出工100个。此100个工由班长和处长进行计划,合理安排阀门更换、调压器检修、流量计更换等工作。安排人员休息时,周一至周五最少3人,节假日期间最少2人。

备注:每组人员的工作安排中,特殊情况下人员可以穿插安排。人员的安排需提前告知部门经理,部门经理根据工作情况作出批准或改动。

具体提升方向及提升方案如下:

1、大厅工作

大厅工作提升主要方向有:提升岗位技能的学习并将技能熟练的运用到工作中。目前岗位工作有:日常收费工作,补卡、补气、开户时制卡输气,填写使用证、用户资料、产品销售、仓库等许多琐碎工作。根据大厅的人员配备,将此工作分为四部分。分别为:第一部分,日常收费(3号电脑收费),制作《日报》,制作《补气明细报表》,换表表底数登记,月底打印各系统销售明细,装订机打收据(含每日、每月及作废收据)。每二部分,日常收费(

1、2号电脑收费),补卡,煤气IC卡管理及打印出库单,开具发票,煤气表维修明细表与产品报修、改管、连接明细表、小锅炉维修明细表的电子台账记录。第三部分,日常工作:接听电话,文档整理工作(负责组织通气时用户资料、验收、置换通气报表的填写工作)。第四部分,产品销售,(负责大厅接待用户、介绍产品,组织验收、通气时产品的展销及产品的促销工作)。针对此四方面工作,部门经

理对每一个员工进行定岗分职,明确工作职责,并规定时间,期限是一个月内,让员工在三天内对此定位作出详细地技能学习提升的计划,由部门经理进行指导,批改。之后,按照此计划对岗位技能进行学习。一个月结束后要对员工的专业水平进行考核,考核合格后进行下一计划,考核不合格要有相应的处罚,并总结不合格的原因,再重新制定计划。

2、改管维修组

改管维修组的专业提升主要方向有:提升整体维修及处理故障能力,及时优质地为用户解决问题。目前岗位工作有:煤气表维修、煤气产品安装及维修、改管、挂表、散户通气等。采取老带新的方法,要求岗位新人能再规定的时间之内胜任此项工作,共组结果达到公司标准,达到用户满意。提升工作即时安排能力,减少用工。根据上述的岗位分工及用工情况说明,带班班长对每天的工作进行即时安排,例如将每天的工作分成两类,一类是需要2人解决;一类是需要1人就能处理。故上午2人将需要2人解决的工作完成,下午就1个人进行处理。这样就能节约下0.5个工。通过类似的工作安排能够培养员工的工作用心程度和计划性。最后能做到独当一面,将本岗位工作优质高效地完成。

3、调压器流量计检修组

调压器流量计检修组专业提升主要方向有:提升整体维修维护及故障处理能力。采取老带新的方法,要求岗位新人能再固定的时间之内能够胜任此项工作。提升工作计划安排能力,保障安全稳定供气。带班班长每月每周根据设备使用情况对工作进行计划安排,杜绝出现因维修不及时、处理不当出现的影响用户用气的情况。例如:调压器脏了,运行不稳定;流量计脏了卡住;检修后的设备不能够正常使用等情况。并且能够在工作中发现隐患,包括安全隐患和运行隐患,有了隐患及时解决,不能得过且过,而且要从长远考虑,要将隐患彻底解决。

改管维修组和调压器流量计检修组的具体实施方案如下:

1、给每个员工一个定位,时间期限是一个月内,让员工在三天内对此定位作出详细地技能学习提升的计划,由部门经理进行指导,批改。在部门经理的工作安排中要有意识的让员工多接触此类工作。配合上公司的工作流程比赛及技能比赛,提升员工的专业技能。计划时间结束后要对员工的专业水平进行考核,考核合格后进行下一计划,考核不合格要有相应的处罚,并总结不合格的原因,再重新制定计划。

2、一个月后,通过轮岗的方式,再次采取上述方式,让员工能够适合更多工作岗位,真正做到“一专多能”。

为保障方案的顺利进行并达到预期目的,对不能达到预期目的的员工将进行处罚。

1、对于提升素质的专题培训结束后,还出现明显不遵守职业人标准的员工将记一次工作不合格,因其对于部门的培训内容落实不合格。

2、对于专业提升计划时间结束后第一次考核不合格的员工,将记一次工作不合格,因其未按计划完成学习或提升目标。第二次考核不合格的员工将比第一次处罚更严重,甚至降薪处理。

3、每组工作中因安排不合理,造成工作失误或不良结果的,由部门经理发现可对带班班长视情节严重程度进行处罚,视情况部门经理进行自罚,公司发现对部门经理和带班班长均进行处罚。

以上为我部门为提升“专业、素质”的方案。请领导审阅!

营业处

2014年6月15日

第三篇:部门主管如何提升执行力

仅仅有一个宏伟的战略目标是不够的。决定成败的不是目标,而是措施。 ”

——

杰克

·

韦尔奇

这里的

措施

当然主要就是执行力了。

简单的给执行力下一个定义,

执行力是完成自己的

工作任务的能力。在企业的团队中,作为一个部门的主管要明白:成功 5%

在战略,

95%

执行,若没有有效的执行,就没有团队的成功,应树立

以执行为天职

的理念。

下午临下班时,公司董事长把总经理叫到办公室说:

你去安排两个员工去布置一下会议

室,明天我要用会议室谈判。

随后总经理就叫来两个员工照本宣科地说:

你们两个去布置

一下会议室,明天董事长要用会议室谈判。

第二天,董事长发现会议室没有按惯例摆上鲜花,问明原由后,被解职的不是那两个员 工,

而是总经理。

原因何在?这个肤浅的总经理丈二和尚没摸着头脑,

而实际上,

他犯的一

个基本之错就是失职之错。这一失职,就是现在常说的三个字,叫

执行力

!

作为一个经理人或者部门的主管,自身需要具备一定的执行能力,这个执行能力包括计 划、协调、筹措、掌控等。要了解成败的关键,知道如何筹措资源,如何让整个团队各部门

同时受益,如何说服其他主管配合,如何审时度势,统领全局。幻想以

公司最高领导者

名义一声令下就会有结果,

这是不切合实际的想法,

也不要认为执行只是下属的事情,

实际

上,

知易行难

。将策略到结果的联结是执行,而执行的保障就是流程。上层领导一旦确定

一个策略,

便可以在最短的时间内执行到位,

这也是一个优秀主管如何引导团队良好运作能

力的体现。

在自身具备了执行能力的同时,要努力配合公司上层领导,共同在团队内部组建一种让 下属信服的

执行文化

。在建立团队执行文化的过程中,主管的示范作用显得尤其重要,从

某种意义上说,

主管的行为将决定其他人的行为,

从而最终其将演变成为该团队文化中的一

个重要组成部分。

部门主管必须体现一定的魄力,

比如,

早上交办的事,

下午做不完就不会

回家。有了这样的示范,只有傻瓜才不完成上级的任务!

大家在看解放战争时的电影时总会发现这样的镜头,遇到难攻克的山头时:共产党这边 的指挥官总是这么喊:

同志们,跟我上!

国民党的官员这么喊:

兄弟们

,

给我冲!

这就是区别,

导致最后的执行效果就是共产党最终夺取了江山,

国民党只好退缩到台湾。

优秀的主管,不但创造源源不绝的能量,也很能激发同僚的活力,让员工心悦诚服地自 愿多用心,

将工作执行得更好。

最重要的就是要将团队的奖励制度和执行力连结起来。

假设

团队将员工的执行力分为

A

B

C

三级,接下来,团队一定要破除情面,拉大三者间的奖

赏差距,激发员工的活力,提拔真正有执行力的员工,这样才能培养出有执行力的文化。

第四篇:提升县级林业部门会计人员素质

1998年以来,为维护国土生态安全,实现中国林业的快速发展,国家先后启动实施了“天然林保护”和“退耕还林(草)”等六大林业生态工程。项目总投资达上万亿元,比建国以来国家对林业累计投资的总和还要多。如此大的林业项目投资,给县级林业部门提供了良好的发展机遇,也给从事林业财务工作的会计人员带来了新的挑战。那么,怎样才能提高县级林业部门会计人员的综合素质,打造一支政治合格、知识全面、业务精通和作风过硬的林业“复合型”会计队伍,以适应林业快速发展的需要呢?本文就此问题谈点管窥之见,供同行们参考。

一、县级林业部门会计人员综合素质的现状

通过对南方某林区县级林业部门会计人员年龄、学历、职称等方面的调查,了解到当前该县林业部门会计人员综合素质的现状如下:

1.会计人员总数量。该县级林业部门现有在岗的会计人员共42人,其中男会计30人,占总人数的71%,女会计12人,占总人数的29%。

2.年龄与学历情况。在现有在岗的42名会计人员中,年龄在31—40岁的16人,占总人数的38%,41—50岁的19人,占总人数的45%,50岁以上的7人,占总人数的17%。具有高中及以下学历的人员19人,占总人数45%,具有中专学历的人员10人,占总人数的24%,具有大专及以上学历人员13人,占总人数的31%。

3.专业与职称情况。在现有在岗的42名会计人员中,具有会计专业学历的人员9人,占总人数的21%,具有经济管理等会计相关专业学历的人员24人,占总人数的58%,与会计专业不相关的人员9人,占总人数的21%。而无职称人员11人,占总人数的26%,具有初级职称的人员27人,占总人数的65%,具有中级职称的人员3人,占总人数的7%,具有高级职称的人员1人,占总人数的2%。

4.计算机水平与财务软件操作能力。在现有在岗的42名会计人员中,具有计算机初级水平的人员27人,占总人数的64%,具有中级水平的人员13人,占总人数的31%,具有高级水平的人员2人,占总人数的5%。而不会财务软件操作的人员13人,占总人数的31%,在别人指导下能使用财务软件的人员27人,占总人数的64%,能独立运用财务软件的人员2人,占总人数的5%。

二、县级林业部门会计人员综合素质存在的问题

随着国家信息化发展速度的加快,国家林业投资的快速增长,财政管理体制改革的逐步到位,使会计理论和会计核算业务快速更新,从而使林业会计人员面临资金管理难度大,会计核算任务重的双重考验。因此,当前县级林业部门会计人员在年龄和专业知识结构,计算机操作水平和财务软件应用能力等方面还存在如下问题:

1.年龄结构不合理,林业会计人员学历层次偏低。在现有的会计人员中,30岁以上50岁以下的人员就有35人,占总人数的83%。可以说,这部分人是当前县级林业部门会计的中坚力量,而30岁以下的会计人员则没有。如果长此下去,势必出现会计人员断层现象,导致林业各项管理的脱节。同时,会计人员学历层次普遍偏低。在现有的42名林业会计人员中,具有大专及以上人员仅有13人,占总人数的31%,而中专和高中及以下人员就有29人,占了总人数的69%。而且,高学历人员大多分布在局机关,基层单位很少。

2.会计专业学历人员较少,从业人员的职称偏低。在现有的会计人员中,会计专业毕业的人员仅9人,占总人数的21%,而非会计专业毕业的人员就有33人,占总人数的79%。因而,使得目前仍有少数会计人员,在没有取得会计从业资格证书之前,就仓促上岗。同时,从业人员的职称偏低。在现有的林业会计人员中,无职称和初级职称的人员就有38人,占总人数的91%,而具有中级及以上人员仅有4人,仅占总人数的9%。而且,高职称人员都集中在局机关,而基层单位一个都没有。

3.计算机水平较低,独立操作财务软件的人员偏少。由于会计专业毕业的人员少,很多人没有进行正规的财会理论知识学习,计算机水平和财务软件的操作能力,仅靠后续教育培训。因此,使得目前县级林业部门会计人员计算机水平较低,独立应用财务软件的人员偏少。在现有的林业会计人员中,具有计算机初级水平的人员就有27人,占总人数的64%,中级及以上人员只有15人,仅占总人数的36%。同时,不会操作和在别人的指导下能操作财务软件的人就有40人,占总人数的95%,而能独立操作财务软件的人只有2人,仅占总人数的5%。而且计算机水平高和能独立操作财务软件的人员都集中在局机关,基层单位一个都没有。

4.会计机构设置不健全,基层人员的业务难以提高。目前,县级林业部门除少数单位实行独立核算外,大多数单位都在林业局进行集中核算。由于这些集中核算的单位没有设置完整的会计机构,只设一名报账员。凡发生经济业务,报账员只记一下现金账和银行存款日记账,每月或每季度到局报一次账。至于成本的核算,经费的支出等会计业务事项,完全由计财股主管会计操作,报账完成后,由局打一份报表就算报账完毕。因此,报账员完全脱离了会计业务,没有机会从事会计核算工作,当然就没有机会操作财务软件。从而,导致基层会计人员业务生疏,会计核算水平难以提高。

5.会计人员综合素质低,难以适应会计改革的需要。由于县级林业部门大多数会计是“半路出家”,是林业局土生土长培养起来的,而大中专院校会计专业毕业的人员少,理论功底不高。随着国家会计改革进程的加快,会计知识更新日新月异,仅靠后续教育的学习,难以跟上时代的步伐。因此,使得大多数会计人员的综合素质偏低,难以适应会计改革的需要,而最终被“淘汰”。

6.基层单位软硬件设施落后,信息化建设水平不高。目前,因林业局对基层单位账务实行统一集中核算,基层单位没有设会计,只设一名报账员。除县林业局计财股配备有专用电脑和打印机,安装有会计电算化软件外,大多数基层单位则没有购置电脑、打印机和安装财务软件,办公自动化软硬件设施配备严重滞后,难以适应快速发展的信息化时代的需要,信息化建设的水平也就难以提高。

三、提高县级林业部门会计人员综合素质的思路

经济越发展,会计越重要。会计人员是会计工作的主体,既是会计工作的主要承担者,也是会计风险的主要承担者。而会计工作质量的好坏,则决定于会计人员自身综合素质的高低,一方面受会计人员业务技能水平的影响,另一方面受会计人员职业道德和品行的影响。

1.加强组织领导,提高对林业会计工作重要性认识。目前,我国林业正处在一个快速发展的新时期,新的形势和新的任务给林业会计队伍提出了更高的要求。因此,各级领导,特别是县级林业主管部门的领导,要高度重视财务工作,加强对林业会计工作的领导,提高对林业会计工作重要性的认识。要充分认识到,重视财务工作,就是重视林业的发展。抓会计工作,就是抓单位的管理。只有这样,才能更好地完成新时期赋予林业财务工作者的新使命,才能适应快速发展的林业对会计工作的新要求。

2.组织学习培训,提高林业会计人员专业理论水平。要想提高林业会计人员的专业理论水平,必须要组织多种形式的学习活动,实行自学与培训相结合的方法。一是鼓励会计人员参加会计专业自修考试、函大和电大的学习,提高会计理论水平。对取得会计专业专科和本科学历的人员,由单位报销教材费、学费和必要的路费,县林业局给予一定的物质和精神奖励,力争使全部门85%的会计人员达到会计专业专科水平,15%的会计人员达到本科以上水平。二是组织会计人员参加业务培训,提高业务水平和实际操作技能。及时组织所有的会计人员参加财政和林业主管部门举办的业务知识培训班学习,使全部门所有的会计人员后续教育全部合格,95%以上的会计人员达到计算机中级水平,并能熟练的操作和应用财务软件。三是引进大专院校会计专业毕业生到基层林业单位工作,优化林业会计的年龄和知识结构,培养林业会计后备人才和未来“领军”人才。四是定期组织会计人员到县内本系统、外系统和出县交流,开阔他们的视野,提高他们的工作热情,增长他们的知识和才干。

3.建立会计机构,提高林业会计人员实际业务水平。根据《会计法》和《会计基础工作规范》的要求,凡独立核算单位都必须设置独立的会计机构,配备合格的会计人员,实行持证上岗制度。并开设银行账户,实行独立核算,自主经营,自负盈亏。建立规范的内部控制制度,合理设置岗位,实行不相容岗位和职位相分离的原则,避免职责交叉和混岗现象的发生,明确每个岗位的职责权限,在工作中形成既相互配合,又相互制约和相互监督的机制。同时,为适应信息化快速发展的要求,凡独立核算单位必须购买统一的电算化软件,实行电算化核算,让所有的会计人员都能熟悉电脑操作程序,逐步熟练的操作财务应用软件,以提高林业会计人员的业务水平。逐步做到全部门会计信息传输的无纸化,以实现林业会计核算质量的提升。

4.加强硬件建设,提高林业会计人员遵纪守法意识。要想提高林业会计人员的综合管理水平,在加大对会计人员学习培训投入的同时,还必须要加大软硬件设备建设的投资。设立了会计机构的单位,都要购置电脑、打印机,安装财务应用软件和专用网线,以适应财务核算和管理对信息化的需求。从而,让会计人员从过去的手工记账和机械的进行成本核算的琐事中解脱出来,以提高会计人员的工作效率和会计核算质量。只有工作效率和会计核算质量提高了,才能从加强单位财务管理制度建设入手,制订切实可行的财务收支计划,压缩非生产性开支,降低生产成本,提高单位的整体经济效益。会计人员只有从反映到监督,再到参与预测和决策的全过程管理,充分利用会计电算化提供的全面、准确和有权威性的会计数据的有利优势,参与单位的经营决策与管理,全面适应现代林业发展对财务管理的客观要求,才能为领导提供真实准确的数据资料,当好领导的参谋和助手。只有这样,才能提高县级林业部门会计人员的综合管理水平,以实现县级林业部门管理水平的提高。

5.加强诚信建设,提高林业会计人员职业道德水平。一名合格的会计人员,不仅要有扎实的会计理论知识和娴熟的业务技能,还要有良好的职业道德。而诚信又是会计责任的具体要求,是时代的迫切呼唤,是会计人员自身素质的内在需要。因此,要加强对林业会计人员的职业道德教育,以树立他们正确的世界观,人生观和价值观。要让他们在思想上爱岗敬业,安心本职工作,忠于职守。在工作中诚实守信,保守秘密,执业谨慎,廉洁自律,客观公正。在处理业务时,要坚持准则,按会计制度记账、算账和报账,不断提高技能。在综合能力培养上,要强化服务意识,处理好坚持原则与服从领导的关系,坚持制度与得罪人的关系。在参与单位管理时,要有超前的管理意识和先进的管理手段,处理好国家、集体和个人的利益关系,坚持单位利益服从国家利益,个人利益服从集体利益的原则。

6.加强法制教育,提高林业会计人员遵纪守法意识。由于会计人员工作的特殊性,整天与金钱和财物打交道,如果没有良好的心理素质,过硬的法律意识,在工作中就不能客观公正的处理会计业务,进行会计核算,更谈不上实行会计监督了。为此,一名合格的会计,不仅要有一流的会计理论知识和一流的业务操作技能,还要有良好的法制观念,在工作中不仅要懂法,还要守法而不违法。因此,县级林业主管部门要经常组织林业会计人员学习国家法律、法规和财经制度,学习林业相关知识,让他们深刻领会和全面掌握有关法律知识,用国家的法律法规和财经纪律来规范他们的职业行为。使他们在工作中,能坚持按会计准则处理账务,不提供虚假的会计信息,坚持按原则办事,保护国家合法权益和单位的正当利益,坚持依法办事,强化守法意识、公仆意识、节俭意识和优患意识,以提高他们的自律能力。同时,要建立一套完善的会计人员考核、轮岗和定期交流机制。对考核成绩优秀的会计人员实行轮岗和交流,并给予物质和精神上的奖励,以提高他们的工作积极性,增强他们工作的责任感和使命感

第五篇:提升部门决算数据质量的对策分析

xxxx财政局国库股

部门决算是部门预算执行的反应和总结,是对预算单位财务收支活动的年度总结,体现了预算单位根据预算支出安排履行公共职能的结果,反应了财政资金支持公共领域发展的情况,是审计、考核、评价预算单位绩效的重要依据,也是分析预测社会事业发展和编制部门预算的重要依据,同时也是政府宏观经济决策的重要参考。真实、准确、全面的决算数据是做好决算分析利用的前提。财政部门应不断结合各地部门决算编报实践,积极总结分析,采取有效措施,努力提高决算数据质量,为决算数据分析利用奠定良好基础。现结合我县部门决算编报实践,就提升部门决算数据质量提出几点对策。

一.加强财务人员队伍建设和能力建设,规范预算单位会计核算和财务管理。

预算单位财务数据质量在一定程度上决定单位决算数据的质量,预算单位的财务数据质量的高低主要取决于会计基础工作和财务管理是否规范。而单位财务信息的质量主要取决于单位财务人员的专业能力。目前相当一部分行政事业单位会计并非财务专业人员,会计基础工作比较薄弱,会计核算不规范、不准确的情况较为普遍。主要是会计科目使用不准确;明显账目设置不规范,没有按照收支分类科目设置

明细账;支出经济分类科目使用不准确,常出现一些本单位不应该有的支出经济分类科目。一些会计人员只会机械的按照前任会计的记账方法进行会计记账处理,在新的行政事业单位会计制度执行后不会按照新的制度进行账务处理,依然按照原来的会计制度记账。造成这些问题的主要原因是会计人员专业业务素质不高造成的。

针对以上问题,财政部门要采取有效措施,加强会计队伍建设和人员能力建设。一是财政部门对各单位会计人员从业资格进行严格审查,要求所有财务人员必须具备会计从业资格,这样可以减少非专业人员进入会计队伍,同时可以提高会计队伍专业人员的数量。二是加强对预算财务人员的培训。财政部门每年要利用会计继续教育对预算单位会计人员进行会计基础知识和财务管理方面的培训,逐步提高会计人员的专业素质。三是进行会计基础工作和财务管理的专项检查。财政部门每年对各预算单位组织一次对会计基础工作和财务管理方面的检查,也可以和一些专项检查结合起来,现场对其会计核算不准确、不规范的地方进行指导,要求定期整改,逐步提高单位会计信息质量。

二、强化责任意识,提高对部门决算重要性的认识 部门决算是部门预算执行的反应和总结,是对预算单位财务收支活动的年度总结,体现了预算单位根据预算支出安排履行公共职能的结果。预算单位对其自身决算的分析,有

利于单位改进自身财务管理水平,有利于合理安排下年支出。随着部门决算公开机制的建立,单位收支活动要接受社会公众的监督,真实、准确的数据有利于社会公众更好的了解单位履职情况。同时单位要对自身的决算数据负责,接受社会及公众质疑。目前普遍存在预算单位对决算重要性认识不够的现象。财政部门要从专业的角度就部门决算的重要性对预算单位财务人员及单位领导进行讲解和宣传,使其从根本性认识到部门决算的重要性并利用部门决算加强单位的财务管理。协调审计部门将部门决算纳入审计范围,让其单位财务负责人对其真实性和准确性负责。

三、加强预算执行管理,加大对预算执行的动态监控 财政部门要利用现在国库集中支付一体化系统平台加强对预算单位的财政资金支付活动日常监督,及时纠正资金使用过程中科目使用不规范,乱用支出经济分类科目的问题。支付审核人员要坚强对资金使用规范性的审核。只有单位在日常支付活动能够规范资金的使用,单位的账务处理才能规范,会计信息和决算信息才能准确可靠。目前,一体化平台已经对授权支付业务进行了动态监控,对规范单位授权资金的使用期到了积极作用。建议开发一体化平台对直接支付业务的动态监控,目前我县的直接支付比例达到95%以上,如果能够对直接支付业务进行动态监控,将对规范单位的资金使用,提高单位会计信息质量和决算质量起到重要作用。

四、加强部门绝算与部门预算的衔接工作

近年来,随着财政管理体制改革的不断深化,部门预算、部门决算也逐步走向规范化,但目前二者的可比性较差,在报表的形式上预算与决算不尽统一,决算不能准确反映部门预算执行情况,起不到检验预算编制水平和执行情况的作用,不能有效地成为编制以后年度预算的依据,部门预算与部门决算衔接工作任然存在一些需要解决的问题。为更准确的加强财政拨款支出明细数据的反映,提高决算数据分析利用,建议改革完善部门预算和部门决算报表体系,在报表体系中适当增设部门决算和预算可比性的表页,实现部门预算与部门决算在收入、支出、结余方面的有机衔接。

五、强化部门决算编审工作

部门决算综合性强、专业性强、涉及面广,工作量大,强化对部门决算的编审工作,对于提高据算数据具有重要作用。首先,要建立一支相对稳定并且责任心强、业务素质高、能吃苦的编审队伍。这支队伍必须熟悉行政事业单位会计制度、财务管理制度、财政资金管理流程及制度、部门决算报表体系。只有建立这样的编审队伍决算质量提高才有保障。同时每个市县要保证编审人员不能少于两个人,现在很多地方只有一个人从事部门决算工作,由于决算工作量大,一个人审核难免会出现审核疏漏,两个人以上可以进行交叉审核,减少疏漏。其次,实行部门决算联审工作制度,把部门

决算核对审核的相关指标和内容落实到参与部门决算的相关股室。核对、审核工作完成后审核人和股室领导要进行签字确认。部门决算联审工作制度能够保证部门决算的真实性和合规性。

六、建立部门决算批复、公开机制

建立决算批复机制,明确部门和预算单位是决算编报的主体,预算单位应对本部门本单位决算数据的全面、真实、准确,完整性方面负责,并承担财政监督和审计责任,这就给预算单位强大压力,避免了预算单位预算单位随意填表决算数据的问题。决算公开是政府信息公开的重要内容,财政资金的使用是国家政策的直接体现,涉及人民群众切身利益,各级财政做好决算信息公开工作,有利于保障公民的知情权、参与权和监督权,有利于促进预算管理,提升财政科学化、精细化管理水平。同时通过建立决算批复和公开机制,能够提高预算单位对部门决算工作的重视,从而提高部门决算报表的质量。

七、建立并完善有效的后续反馈管理机制

通过对部门决算分析可以有效提高部门预算的科学性和合理性。决算科室应该将每年决就算中发现的问题以及决算分析向预算部门进行反馈,提出合理建议,做为预算部门完善和改进预算的依据。如收支分类科目使用不合理等。同时部门决算还是对日常财务管理的一次全面评估,这种评估

深入到部门财务管理的各个方面,通过向部门反映部门决算中发现的各种财务管理方面的问题,可以有效提高部门财务管理的水平。有效的后续反馈机制对提高预算水平及部门财务管理水平具有重要作用,同时这种有效地互动可以促进部门决算数据质量的提高。

八、加大监督检查力度,严格责任追究

部门决算批复后,财政部门要抽调人员对部门决算的真实性及预算单位财务管理情况进行核查,对于核查中发现的账表不符以及财务管理混乱的情况要视情节轻重给予处罚,情节较轻的可以要求其限期整改并在一定范围内进行通报,情节严重的,可以按照会计法有关规定对预算单位财务人员及单位法人进行严格处罚,促使预算单位规范财务管理,保证决算数据的真实性。

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