山西省太原市

山西省太原市（精选十篇）

山西省太原市 篇1

太原市是山西省省会所在地, 是山西省的政治、经济、文化、教育、科技、交通和信息中心, 是我国22个特大城市之一, 地处我国东中西三大经济带的结合部, 在全国对外开放和经济发展布局中, 具有承东启西、连接南北的双向支撑作用。太原现辖6区 (小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区) 、3县 (清徐县、阳曲县、娄烦县) 、1市 (古交市) 和2个国家级开发区 (太原市经济技术开发区、太原市高新技术开发区) 、2个省级开发区 (太原工业园区、太原不锈钢生态工业园区) 。根据《太原市2010年第六次全国人口普查主要数据公报》, 太原全市常住人口为4201591人。

太原位于北纬37°27′～38°25′、东经111°30′～113°09′之间, 地处黄土高原东部, 汾河流域中部, 西、北、东三面环山, 南部为开阔的河谷盆地, 汾河纵贯全市。太原地形复杂多样, 土石山地、台原丘陵、平川比例约为5∶3∶2。其中, 耕地占23%, 林地占25%, 牧草地占6%, 水域面积占3%。东屏太行, 西障吕梁, 北依系舟, 南临沃野, 雄峙于海拔800米的河谷平原, 称为“太原盆地”。

太原物华天宝, 资源丰富, 矿藏繁多, 既有铁、锰、镁、铜、铅、铝等金属矿, 又有煤、石膏、硫磺、硝石、黏土、石英、石灰石、白云石等非金属矿。在众多的矿产中, 尤以煤、铁、石膏储量为最, 素称“煤铁之乡”。山西以盛产煤而有“煤海”之称。太原处在“煤海”中部, 地质上称太原的煤藏为“太原系煤”, 储量居全省第七位, 是山西煤炭资源的主要组成部分。太原系煤不仅储量丰富, 而且煤种齐全, 焦煤、肥煤、瘦煤、贫煤、气煤、无烟煤应有尽有。铁矿储量较为丰富, 分布亦较广, 主要类型为沉积变质型、接触交代 (矽卡岩) 型、沉积型, 锰铁矿储量较少。非金属矿中石膏矿是太原第三矿产, 石膏以其质地优良驰名全国。

建国50多年来, 特别是改革开放以来, 太原市的国民经济和各项社会事业有了长足的进步, 综合实力显著增强, 城市面貌发生了明显改观, 人民生活水平不断提高。“六五”到“十五”的25年中, GDP年均增长11%。工业是太原经济的主导, 也是城市发展的支撑。建国之初, 太原就被列为新中国工业化建设的重要基地之一。“一五”时期, 太原为全国的经济建设作出了巨大贡献。新中国成立以后, 太原城郊型农村经济发展迅速, 农业生产不断向高产、优质、高效方向转化。近年来, 太原农业产业化经营取得突破, 一批龙头企业不断发展壮大, 新农村建设起步良好, 农村经济呈现全面发展的良好态势。太原还曾是闻名中外的晋商都会。太原全市现有商业网点48万个, “美特好”、“华宇”和“唐久”服务业企业等分别进入全国零售业百强、中国服务业500强和全国连锁业500强。

太原市各项社会事业发展势头良好。教育方面, 至2010年底, 太原全市共有高等院校36所, 在校学生442945人 (含博士、硕士研究生) ;中等职业学校61所, 在校学生164858人;技工学校45所, 在校学生43983人;普通中学230所, 在校学生239953人;小学607所, 在校学生267325人;幼儿园784所, 在园儿童95352人;特教学校5所, 在校生数992人;工读学校1所, 在校生992人。科研方面, 太原全市现有科学研究与开发机构305个, 工作人员144万人, 每年研究与开发项目4000多项, 完成科技著作近300种, 发表科学论文达万余篇;2006年, 研究与开发经费占地区生产总值的比重为1.05%, 高新技术产业增加值占地区生产总值的比重为5.4%。

改革开放以来, 太原市在城市建设方面取得了突飞猛进的成绩。太原按照“南移西进、北展东扩、提升品质、重塑形象”的总要求和“改造旧城、建设新城、开发古城”“三城”联动的建设思路, 树立大太原理念, 全面加快城市建设步伐, 不断加强省会城市的辐射力、影响力和带动力。近年来, 在交通、通信、市政和生态环境等方面取得了明显成效, 城市面貌日新月异, 已形成航空、铁路、公路的立体交通网络。

山西省太原市杏花岭购票申请 篇2

太原市杏岭区国家税务局：

一、公司基本情况

我公司山西玖鼎盘石文化传媒有限公司于二O一四年八月十一日经太原市工商局批准成立，注册资金：伍佰万元,全额货币出资伍佰万元，企业类型：有限责任公司，我公司由一名自然人出资设立，经营期限：二Ｏ一四年八月十一日至二Ｏ三四年八月十一日，法定代表人：曲红霞，身份证号：***061。注册地址：太原市杏花岭区马道坡街12号1幢2单元1402号。经营地址：太原市杏花岭区马道坡街12号1幢2单元1402号。经营范围：企业营销策划；平面设计；计算机网页设计；组织会务会展；展览展示；礼仪庆典服务；商务信息咨询；组织文化艺术交流活动；广告材料、日用品、消杀用品的销售。于二O一四年八月二十七日在贵局办理税务登记，税号为14010739518866。

二、企业相关情况

我公司组织机构代码号：39518866-8，公司只设一个开户行，名称：民生银行太原大营盘支行，账号：606608887，公司财务人员：杨玲慧，身份证号：***024，电话：***。有太原市财政局颁发的会计从业资格证书。

三、企业经营情况

我公司为新办企业目前无业务。

现因公司准备开展业务，特申请领购发票。望批准！

申请人：山西玖鼎盘石文化传媒有限公司

山西省太原市的天气气候特征 篇3

关键词：气候特征；灰霾；空气污染

太原是山西省的省会，是全省政治经济，文化教育以及科技信息的中心，主要的产业是煤炭和化工企业，是以输出原材料和矿山机械产品为主要经济支柱的化工型城市。众所周知气候最基本的要素是气温和降水，因此要了解太原市的气候特征就需要对它的气温特征和降水特征进行分析。此外由于受到特殊地理环境的影响，太原市的气候特征也包括了灰霾这一现象。

一、太原市的气候特征和降水特征

太原市地处于大陆内部，距东部海岸线较远，而其西北部则为广阔的欧亚大陆腹地。根据全国气候的区划，太原市是属于暖温带大陆性季风气候类型的。因此它的春季温差较大，夏季多雨炎热，秋季降温迅速，冬季漫长寒冷，春秋两季短暂多风，干湿季节分明的气候特征。除了光照充足降水集中的特征外，太原市的季风环流交替明显，气候的年际变化很大，气象灾害也很频繁，尤其是干旱和冰雹灾害几乎年年都有。

太原市在降水方面也有着显著地大陆性气候特征，它的年平均降水量是低于山西全省平均年降水量的，而且总体降水量的分布也是呈现出由南向北逐渐减少特点的。太原市的春季的平均降水量仅为50毫米至65毫米，大约占了全年降水总量的15%。夏季的平均降水量为250毫米至280毫米，占全年总降水量的65%。而秋冬两季的平均降水量仅为8毫米至14毫米，仅占全面降水总量的3%。

二、太原市灰霾现象的概述

灰霾是一种天气現象，又可以成为大气棕色云和大气灰霾，根据有关的气象规范又被定义为是大量极细微的干尘粒等均匀地浮游在空中，使水平能见度小于10千米的空气普遍有混浊现象，使远处光亮物微带黄、红色，使黑暗物微带蓝色。

1.灰霾现象的成因

灰霾作为一种自然现象，在太原市多发的原因有以下几种原因。首先是静风现象的频频出现。近年来随着城市化进程的不断加快，太原市的城市规模也随之扩大，各种市政工程层出不穷，而大楼林立也为局部的气候带来了不小的影响，最主要的表现就是增加了地面的摩擦力，减少了经过城市的风。这就导致了静风现象的频发，阻碍了大气污染物的扩散，很容易就造成了市内的重污染现象。其次是逆温现象的影响。通常情况下大气温度是随着高度增加而下降的，也就是在低层大气温度高和高层大气温度低的结构下，空气的对流运动会加强，就会使得近地面层的污染物发生扩散，从而降低城市的空气污染程度。而逆温现象则是使地面上层的气温随高度增加而升高的反常现象，在逆温现象的作用下，城市上空就像是笼罩着一层厚物，减少了空气的流通，增加了地面污染物的堆积现象，从而加重了空气的污染程度。再加上太原市特殊的地理位置，整个城市的地形是北高南低呈簸箕形，因此最容易形成逆温层从而加重空气中的污染物聚集。最后是大量悬浮颗粒物的出现。太原市本身就是重能源型的城市，随着近些年机动车数量的大量增加，工厂和汽车排放那个到空气中的污染物和悬浮颗粒也大幅增多，因此直接加剧了城市能见度降低灰霾现象增多的后果。

2.灰霾现象的特征

在对太原市的灰霾天气大量观察中，很多研究和资料都总结出了这种天气的基本特征。近四十年来太原市的灰霾天气总体上是呈现下降趋势的，大概每十年的时间就会减少一天。在太原市的一年时间中，灰霾现象总是会有出现的，但总体上来讲每年的九月份至十一月份的时间最为严重，而四月至六月的时间内出现的次数最少。其中灰霾的现象主要出现在凌晨两点至早晨八点这一时间段内，在九点至十八点的时间段内很少会出现。

3.灰霾现象的危害

灰霾除了带给城市一片灰蒙蒙的景象影响城市外观之外，更严重的给人们的生活带来严重的危害，主要表现在对人们身体健康和心理健康的影响，以及对交通安全的危害方面。首先是对身体健康的影响，经研究表明灰霾的组成成分很复杂，而其中就包括了对人体健康有害的矿物颗粒物以及海盐等，它们能够被人体直接吸收劲儿依附到呼吸道和肺叶上，因此很容易引发呼吸道的疾病，而长期处于这种大气环境下的人们出现肺癌的几率也很大。另外灰霾天气还会减弱近地层的紫外线，也就降低了紫外线对空气中细菌的杀伤作用，很容易出现传染病增多的后果。最后是对交通出行安全的影响，由于城市笼罩在灰蒙蒙的环境中，室外的能见度就会大大降低，因此就会经常出现交通堵塞事故频发的现象。除此之外，更加令人担忧的是灰霾还加快了城市遭受光化学烟雾污染的速度，也给人们的居住环境和身体健康带来了巨大的危害。

4.灰霾现象的应对措施

首先，太原市应该完善大气污染的预警机制。可以在城市内建立污染观测点，及时有效的对大气环境进行检测并向公众报到，方便人们针对天气改变出行方式减少对身体的危害。还需要正确把握灰霾现象的特征，在科学认识的基础上提高灰霾天气预测的准确性，完善自身监测和预防灰霾天气的能力。此外在解决灰霾现象时，还可以吸取国外先进的治理经验，并结合太原市的实际情况取其精华去其糟粕探索出更科学合理的解决措施。

其次是要对机动车尾气排放和工业气体排放进行严格的控制，减少空气中的污染物，从而降低会卖现象出现的频率。太原市可以根据机动车的尾号采取限行的办法，减少汽车尾气的污染排放，还可以在灰霾严重的期间限制工厂企业的污染物排放，严格控制工厂的污染物，定期开展检查监督工作，从污染源头上做好整治工作。

最后是要在城市化进程中做好规划工作，根据科学依据进行合理的城市规划，要保证将重污染企业放置在城市空气环流范围之外，有效地减少这些污染物向城市的堆积。除此之外还要扩大城市的绿化覆盖率，有效地利用绿色植物对空气的净化作用，在增加城市美观的同时又能明显的改善城市的空气质量。

参考文献：

[1]李子华.中国近40年来雾的研究[J].气象学报.2001（05）

[2]杨小萍，骆丽楠，张宏雨，李清华，张峥嵘.山西省雾的分析和预报[J].山西气象.2001（03）

山西省太原市 篇4

19*•n al整齐明亮的音乐教室功能齐全的综合实践教室特色发展享堂西街多元育人行知小学规范标准的科学实验室异彩纷呈的楼道文化践行“知行合一”的教学楼前的行知塑像享堂西街小学见证着学校的变化和发展山西省太原市杏花岭区享堂西街小学 (山西省行知小学) , 始建于1958年, 原是太原钢铁 (集团) 有限公司的一所子弟小学, 2006年由企业剥离隶属杏花岭区政府管辖。现有12个教学班, 学生444名, 教职工27名, 其中70%为国家、省、市、区教学能手。历经50多年的风雨洗礼和文化积淀, 学校在继承、发展和创新中逐渐摸索出特色发展的办学之路。自2002年起, 以杨海潮校长为首的领导班子明确提出以陶行知"千教万教教人求真, 千学万学学做真人”的教育思想为办学之基, 以"品牌+特色”和"市场+生源”为经营目标, 努力践行行知“生活教育”理论。在行知办学的道路上, 学校始终秉承"知行合一”的核心办学思想, 并逐渐提炼出“负重拼搏、敢为人先”的校训, 积极倡导“淡泊明志、甘为人梯、学高为师、身正为范”的教风, 坚持“安全为天、教育为先、质量为本、活动为源”的兴学思想, 形成了鲜明的办学特色, 在社会上享有较髙声誉。立足“知行合一”, 学校积极探索本真课堂的构建, 将“小先生制”引进课堂, 在实践中逐渐形成了"在做中学、学中做”的教学做合一课堂模式。立足写满光荣与历史的红绿相间、树影绰绰的学校文化墙学校运动场“生活教育”, 学校提出了以活动为源, 彰显学生活力, 实现“六大解放”的要求。书法、绘画、手工制作等二十余个社团活动极大地丰富了学生的校园生活, 提高了学生动手实践的能力, 使学生在行知教育中享受着创造的快乐。经过多年潜心发展, 学校由一所薄弱校逐渐向创新发展、多元育人的目标奋进, 打造了一个精诚团结、拼搏进取的领导班子, 锤炼了一支思想过硬、业务精湛的教师队伍, 培养了一批批“说真话、求真知、办真事、做真人”的"小陶子”, 完成了由特色校向品牌校的华丽转身, 办学事迹先后被多家媒体广泛报道。学校先后荣获中国当代特色学校、全国"+—五”教育科研先进集体、山西省第一所国家基础教育实验中心外语教育研究中心外语实验学校、山西省首批特色学校实验基地校等殊荣。作为中国陶行知研究会实验学校、山西省师陶研陶培训中心和山西省学陶师陶先进集体, 学校成为山西省目前唯一一所被中国陶行知研究会命名的行知小学。行知办学之路任重而道远, 行知人将始终铭记陶行知先生“捧着一颗心来, 不带半根草去”的教诲, 在行知特色办学的道路上不断探索前行。山西省太原市杏花岭区享堂西街小学 (山西省行知小学) , 尤>蹙西“‘»'‘‘.J学陶阵地——师陶苑行知文化墙一角行知语录墙桃花朵朵写满耕耘的收获01-^‘卞

山西省太原市 篇5

语文试卷

一、现代文阅读（35分）

(一）论述类文本阅读（9分，每小题3分）阅读下面的文字，完成1～3题。

明代文学的一个特色是集团林立，流派纷呈，标新立异，争讼不息。

明代以前，文人的结合往往是具有较多共同特点的作家同声相应、同气相求而成，且围绕着一时的文学大家或权势人物组成一个圈子。明初，先后以文坛三杨（杨士奇、杨溥、杨荣）和李东阳等台阁文人为核心，其他文人也以趣味相投，自相结合，或窗下切磋以攻文，或林下逍遥以娱老，各文人集团之间尚未形成相互攻讦的风气。

成化、弘治以后，统治集团日见腐败，词臣的文柄旁落，逐步由“文章之贵贱操之在上，其权在贤公卿”，转变为“操之在下，其权在自立”的局面，也改变了原来台阁创作追求雍容典雅之风。而城市的发达，也有利于文人相对集中，并滋长着一种文酒风流、空疏不学的风气。文人们聚集在一起，往往只是在宴谈谑浪、此唱彼和寻求情感上的沟通和文化上的满足。由于空疏不学，则入主者偏执一端，不可一世，批评他人，抹煞一切；出奴者，便一无定见，随波逐流，容易为时风所左右，为他人所笼络。以弘治、正德年间的前七子为代表，文士的集合改变了过去以兴趣相组合的模式，形成了以主张相结合的风气，这标志着名人流派观念的自觉。但往往由此而造成了“各立门庭，同时并角，其议如讼”的局面。万历以后，国事日非，文人结社多指斥朝政，党同伐异，本来文艺性、学术性的团体渐渐打上了鲜明的政治色彩，如声势浩大的全国性团体复社就是一个突出的例子。因此，明代的文学团体，尽管标榜不同，或以地域分，或以社所名，或以时代称等，但究其性质，主要就是兴趣型、主张型、政治型三大类。当然，这也只是就大致的倾向而言，因为他们大都是一种松散的结合。

明代文学史上，特别受人注目的就是“主张型”的文学团体和他们所引起的文学争论。文学争论在分门立户、相互否定的过程中，实际上也暗暗地相互渗透，从而促进了文学的变通和发展。如针对前七子师法秦汉古文而积剽袭模拟之弊，“唐宋派”王慎中等在心学和文学通俗化的思潮影响下，提倡学习与明代语言差距较小的唐宋散文，自由地表达作者独立的主体精神，在作品中能见到“真精神与千古不可磨灭之见”。但由于他们过于追求理正法严，不免失之于沉滞，不久就遭到了王世贞等后七子的反击。但这绝不是历史的简单重复。唐宋派毕竟打破了“文必秦汉”的神话，为后来的公安派的崛起做好了准备，而且后七子中的王世贞后来也悄悄地肯定了归有光等人的文章，摒弃成见，会通众说，归于和平。这有力地证明了通过争论而取得的“双美”共识。

明代文人集团的林立和各种流派的纷争就这样既是现实创作的反映，又反过来推动了创作与流派的发展；既使作家更加自觉地追求和凸显流派的风神，又使各派的文风在相互交流、相互调剂的过程中沿着相反相成的规律不断演进。沿着这一方向，在以后的文学史上，文人们的集团意识和流派观念更加自觉，更加明确。

（摘编自《明代文学：众多的文学群体及文学的论争》，有删改）

1．下列关于原文内容的理解和分析，正确的一项是（3分）

A．明代的文学团体成员往往围绕一时的文学大家或权势人物组成兴趣型集团。B．明代初期，以一些台阁文人为核心的文学集团，其文学创作追求雍容典雅之风。C．前七子入主出奴，改变了过去以兴趣相结合的模式，标志着名人流派观念的自觉。

D.唐宋派提倡学习唐宋散文，它打破了“文必秦汉”的神话，后来也得到了后七子的肯定。2．下列对原文论证的相关分析，不正确的一项是（3分）

A.文章立足明代文学史，从文学团体类型和流派纷争两方面论述了明代文学的一个特色。B．文章二、三段结合文人群体在不同时期的文学表现，比较详尽地阐释出其大致的类型。C．文章第四段以文学争论中的相互否定又相互渗透，证明通过争论可以实现“双美”共识。D．文章大体呈总分总结构，先提出观点，再结合明代文学的特色进行分析，最后进行总结。3．根据原文内容，下列说法不正确的一项是（3分）

A．统治集团的日见腐败、词臣的文柄旁落和城市的发达，是成化、弘治以后文人以主张相结合形成集团的主要原因。

B．万历以后，文人结社多指斥朝政、党同伐异，有一定的政治主张，作为有全国影响的团体复社，其鲜明的政治色彩也会影响其文艺性、学术性作品。

C．后七子中的王世贞后来也悄悄肯定归有光等人的文章，说明不同流派在争论过程中也会自觉不自觉地修正自己的观点。D.随着文人们的集团意识和流派观念更加自觉和明确，为了追求和凸显流派的风神，文人们会越来越对立，纷争会越来越激烈。

(二)文学类文本阅读（本题共3小题，14分）阅读下面的文字，完成4～6题。

长城砖 蔡贡民

①挡不住内当家再三敦促，我踏进了养兔专业户老寿山的门槛。

②老寿山原本是油瓶酱罐底朝天的苦恼人，如今成了村上独一无二的财神爷。他的兔种远近闻名，以至于“若要发财兔，去找老寿山”成了村民的口头禅。

③这会儿，他正坐在堂屋里和几个小伙子摆龙门阵，说的是《孟姜女哭长城》。老家伙小时候读过几年私塾，又喜欢听戏看书，肚里装满了前朝后代的故事，虽然手无缚鸡之力，吹起牛皮来却浑身是劲，引得村里的小伙子都喜欢围着他转。

④“哦，村长大人驾到。”见我进门，老寿山眉开眼笑。那几个小伙子见他有正经事，便走了。

⑤我道明来意，他把我引进兔房，随手抓起两只苗兔，看过雌雄，又回到堂屋，用带钢针的钳子，在兔耳上打上数码，然后扔进我带来的纸盒。

⑥“什么价钱？”我明知故问。

⑦“嘿嘿，”老寿山乜视我一眼，笑里分明藏着刺儿，“我这人呀，只认孔方兄，不识世故情。上至父母官，下到小百姓，一视同仁，二十元一只，多一分不要，少一分不放！”

⑧老家伙，赚钱赚红了眼，忘了当初要补助时的寒酸相啦？你光棍一条，要那么多钞票带到棺材里去？我不情愿地掏出八张伍圆，抖在他面前。

⑨哗啦啦，门外刮进一阵风，掀动了贴在墙上的画片，吹飞了桌上的钞票。

⑩老寿山扑向墙根，扶正画片，掀下图钉重新揿牢。这是一幅水墨长城图，万山丛中，巍巍长城如苍龙腾飞，不见头，也不见尾，煞有气派。不过，我看着总觉得它贴在这里挺不协调。老寿山钻在桌下拣钞票，见我盯着图画，又使出了耍嘴皮的功夫：“我中华人杰地灵，唯有这长城名扬四海。老夫也算不虚度此生，上去逛过两回，可惜呀，那些不肖子孙，毁了长城盖私屋，看他们有何面目见祖宗！”

他喋喋不休地东拉西扯，我听得直皱眉头，拎起纸盒想去，从门外探进一颗小孩脑袋，随即一声：“村长在这里。”话音未落，进来了两位中年汉子。其中一位握着我的手，热情地说：“村长，太感谢你们了！修长城的两万元捐款，我们已收到啦，今天特来登门致谢。”说着，又使劲地握了握我的手。

“这„„这是怎么回事，别搞错了吧？”

来人给我一张收据，市、县、乡、村，都没错；又看看汇款单上撕下的附言，上面写的是“爭作長城一塊砖”，七个字中，有三个繁体字。在我们村，除了老寿山，还有谁会把“块”字写成“塊”？

“寿山伯，你为咱村扬了名啦！”

“扬名？”老寿山拣完了地上的钞票，掸着票面上的尘土，又刺我一句：“名是能用钞票买的？” 来人看出了苗头，瞪大眼珠打量起老寿山来。我心情复杂了。两万元！放在我们村，可办多少事哪！

见鬼，还想这些干啥！我自责着。回头看老寿山，他正对着长城图出神。我这才发现，画两旁，还有一幅对联，显然是老寿山的手笔：“生就中华魂，死作长城砖。”

（选自《微型小说佳作欣赏》，有删改）

4．下列对小说相关内容和艺术特色的分析鉴赏，不正确的一项是（3分）

A.小说开头两段以“我”去养兔专业户老寿山家买苗兔引出对老寿山身份的介绍，为下文写他捐款修长城的情节做了铺垫。

B．小说第③段中“老家伙小时候读过几年私塾”一句，不仅交代了老寿山曾有过求学经历，更为后文“我”依字推断汇款人的情节埋下了伏笔。

C．“我”是小说的线索，串联起人物、情节、环境等要素，有关老寿山语言、动作、神态等的细节描写便是通过“我”的视角展示出来的。

D.小说通过老寿山从昔日靠吃补助的懒汉变成勤劳致富并捐资修长城的先进人物的故事，表现出当今农村经济建设中农民不断进步的主题。

5．小说中的老寿山有哪些美好的精神品质？请结合文章内容具体分析。（5分）6．结合全文，请简要说明小说的标题“长城砖”有什么丰富的含义。（6分）

（三）实用类文本阅读（本题共3小题，12分）阅读下面的文字，完成7～9题。材料一：

新华社北京6月24日电从公安部交管局召开的全国视频会获悉，今年以来，全国公安交管部门严抓机动车不礼让斑马线现象治理，查处不礼让斑马线违法行为同比上升3.4倍，因不礼让斑马线造成人员伤亡的事故起数、死亡人数同比分别下降18%和9.3%。

公安部数据显示近3年来在斑马线上发生机动车与行人的交通事故中，约9成是机动车未按规定让行导致。为进一步整顿城市交通秩序，公安部交管局要求各地创新管理举措。各地要安排民警、辅警在行人过街流量大和未设置交通信号灯的斑马线处执勤，适时组织执法小分队加强重点路段、路口整治，加大现场查纠力度。各地公安交管部门还要对非机动车道、人行横道及信号灯和标志标线进行全面排查整改，确保交通信号设施有效、科学、规范。

公安交管部门还将联合其他相关部门一同参与，如会同交通运输等部门，组织公交车、出租车等车辆驾驶人带头遵守让行规定；会同文明办、团委等部门，动员各级机关、企事业单位、社会团体工作人员以及文明交通志愿者参加文明交通劝导和体验活动等。

各地公安交管部门要认真分析本地斑马线管理存在的问题和不足，坚持零容忍、全覆盖、严执法，像治理酒驾一样，深入推进不礼让斑马线治理，牵引城市交通秩序整体提升，带动市民文明素质和法治意识整体提升。

（摘编自新华社《今年因机动车不礼让斑马线造成伤亡的事故同比下降》，有删改）

材料二：

从长沙市城区机动车斑马线不礼让行人事故辖区分布情况来看，岳麓区、雨花区、开福区事故数量最多，占全市城区机动车斑马线不礼让行人事故数的80%。

从全市城区机动车斑马线不礼让行人事故时间分布情况来看，天心区、岳麓区、开福区机动车斑马线不礼让行人事故高发时段为夜间18～24时；雨花区则为上午6～12时居多，其余时段分布较为平均。

从全市城区机动车斑马线不礼让行人事故受害人年龄分布情况来看，除天心区外，其他区域，机动车斑马线不礼让行人事故受害人年龄以50岁以上居多。

（摘编自红网综合《大数据告诉你“斑马线上的安全”有多重要》，有删改）

材料三：

江苏宿迁是一个地处苏北，在全国知名度并不高的地级市。然而，交通治理工作却走在了全国前列，甚至已经达到欧美发达国家水平，私家车礼让率高达90%以上。取得这样的成绩，根本原因就在于交管部门有着较强的责任意识，不断创新交通管理工作的新手段和新方法，对不礼让斑马线的行为严管重罚，从而使私家车主逐渐养成了礼让斑马线的文明习惯。

（摘编自萍乡文明网《礼让斑马线不应“公”“私”有别》，有删改）

材料四：

礼让斑马线的本意是深化城区交通秩序整治，提高广大市民的交通法治观念和文明交通意识，让人人都可以享受秩序交通带来的好处。我们不该单单纠结于目前实行过程中出现的问题，而应从自身做起，遵守秩序。对于交警来说，应对如何礼让行人有权威解读：对于司机来说，积极了解政策；对于行人来说，也不应有恃无恐，应严格遵守交通规则。斑马线的文明需要保证司机与行人之间的平衡。对司机的违法行为坚决惩戒，同时对于行人的违法行为也绝不姑息。只有建立起车与人共同对规则的遵守和敬畏，心中都有了“火线”，才能真正实现斑马线文明。

（摘编自胶东在线《礼让斑马线彰显城市文明的一道独特风景线》，有删改）

7．下列对材料相关内容的梳理，不正确的一项是（3分）

A.材料一第一段引用公安部交管局会议提供的相关数据，说明我国对机动车在斑马线前不礼让现象的治理效果明显。B．材料二介绍了长沙市发生涉及行人交通事故的一些数据，并分别从辖区、时间和受害人年龄三方面介绍了这些事故的分布情况。

C．较强的责任意识和不断创新的能力是江苏宿迁交通治理工作走在全国前列的主要原因，严管重罚是该地区交通管理的主要手段。

D.根据材料四可知，礼让斑马线的真正实现需要设定规矩并人人遵守，只有这样才能真正提高广大市民的交通法治观念和文明交通意识。

8．下列对材料相关内容的概括和分析，正确的两项是（5分）

A.从材料一看，在斑马线上发生机动车与行人的交通事故中，多数是机动车的责任，说明要实现斑马线文明，应重点解决司机违规问题。

B．根据材料二统计图中的数据，我们可以看出在长沙市发生的涉及行人事故中，死亡人数超过受伤人数的三分之一。

C．在涉及行人事故占一般程序交通事故比率和机动车斑马线不礼让行人事故占涉及行人事故比率中，死亡率均超过受伤率。

D.根据材料二中提供的数据，我们能够了解到岳麓区与开福区在夜间18-24时机动车斑马线不礼让50岁以上行人造成的事故率应该较高。

E.虽然四则材料针对机动车斑马线不礼让行人现象各有侧重点，但是材料一、四侧重介绍行之有效的具体措施，而材料二、三却侧重分析事故原因。

9．根据上述材料，概括说明在“礼让斑马线”这个问题上交管部门和司机、行人应有的做法。(4分)

二、古代诗文阅读（35分）

（一）文言文阅读（本题共4小题，19分）阅读下面的文言文，完成10-13题。

吕祖谦字伯恭，尚书右丞好问之孙也。自其祖始居婺州。祖谦之学本之家庭，有中原文献之传。长从林之奇、汪应辰、胡宪游，既又友张械、朱熹，讲索益精。初，荫补入官，后举进士，复中博学宏词科，调南外宗教。丁内艰，居明招山，四方之士争趋之。除太学博士，时中都官待次者例补外，添差教授严州，寻复召为博士兼国史院编修官、实录院检讨官。轮对，勉孝宗留意圣学。且言：恢复大事也，规模当定，方略当审。陛下方广揽豪杰，共集事功，臣愿精加考察，使之确指经画之实，孰为先后，使尝试侥幸之说，不敢陈于前，然后与一二大臣定成算而次第行之，则大义可伸，大业可复矣。”召试馆职。先是，召试者率从学士院求问目，独祖谦不然，而其文特典美。尝读陆九渊文喜之，而未识其人。考试礼部，得一卷。曰：“此必江西小陆之文也。”揭示，果九渊，人服其精鉴。父忧免丧，主管台州崇道观。迁著作郎，以末疾请祠归。诏除直秘阁。时方重职名，非有功不除，中书舍人陈骙驳之，孝宗批旨云馆阁之职文史为先祖谦所进采取精详有益治道故以宠之可即命词骙不得已草制寻主管冲佑观。明年，除著作郎兼国史院编修官。卒，年四十五。谥曰成。祖谦学以关、洛【注】为宗，而旁稽载籍，不见涯涘。心平气和，不立崖异，一时英伟卓荦之士皆归心焉。少卞急，一日，诵孔子言“躬自厚而薄责于人”，忽觉平时忿惶涣然冰释。朱熹尝言：“学如伯恭方是能变化气质。”其所讲画，将以开物成务，既卧病，而任重道远之意不衰。譬家之政，皆可为后世法。考定《古周易》《书说》，皆行于世。晚年会友之地曰丽泽书院，在金华城中；既殁，郡人即而祠之。

（节选自《宋书·吕祖谦传》）

【注】关、洛，宋代理学的两个学派。关学指以张载为首的学派，因张氏讲学于关中雨得名；洛学指二程为首的学派，因二程为洛阳人而得名。

10．下列对文中画波浪线部分的断句，正确的一项是（3分）

A.孝宗批旨／云馆阁之职／文史为先／祖谦所进／采取精详有益／治道故以宠之／可即命词／骙不得已草制／

B．孝宗批旨云／馆阁之职／文史为先／祖谦所进／采取精详／有益治道／故以宠之可／即命词／骙不得已草制／

C．孝宗批旨云／馆阁之职／文史为先／祖谦所进／采取精详／有益治道／故以宠之／可即命词／骙不得已草制／

D.孝宗批旨／云馆阁之职／文史为先／祖谦所进／采取精详／有益治道故／以宠之可／即命词／骙不得已草制／

11.下列对文中加点词语的相关内容的解说，不正确的一项是（3分）

A．荫补，我国古代的一种选官制度，指下辈因上辈功业或地位而获得特殊待遇。B．丁内艰，也称为丁母忧，丧制名。凡子遭母丧或承重孙遭祖母丧，称丁内艰。

C．圣学，一般指圣人治学之法、修学之道、成学之径、饱学之意，有时特指孔子之学。D．免丧，又称“夺情”，意思是为国家放弃了孝亲之情，可不必去职，以素服办公。12.下列对原文有关内容的概况和分析，不正确的一项是（3分）

A．吕祖谦学养深厚，治家有方。深受家庭影响，熟悉历史文化，其考定的一些著作皆流传于世，其居家之政也成为后世楷模。

B．吕祖谦重视实绩，不务虚事。他认为要伸张大义，恢复大业，就要实实在在谋划，不断积累事功，循序渐进，不要让那些抱侥幸心理的学说得逞。

C．吕祖谦读文知人，鉴别力强。他曾读过陆九渊的文章，十分喜欢，后来他负责礼部考试时看到一份答卷，断定陆九渊所写，后来证明确如其言。

D．吕祖谦重视修身，勇于改变。他年轻时性格急躁，读了孔子的话时有所感悟，进而改变急躁，宽容了原来的仇人，受到朱熹的赞赏。

13．把文中画横线的句子翻译成现代汉语。（10分）

(1)先是，召试者率从学士院求问目，独祖谦不然，而其文特典美。

(2)祖谦学以关、洛为宗，而旁稽载籍，不见涯涣。

（二）古代诗歌阅读（本题共2小题，11分）阅读下面这首宋词，完成14-15题。

水调歌头·登甘露寺多景楼望淮有感

程珌

天地本无际，南北竟谁分？楼前多景，中原一恨杳难论。却似长江万里，忽有孤山两点，点破水晶盆。为借鞭霆力，驱去附昆仑。

望淮阴，兵冶处，俨然存。看来天意，止欠士雅与刘琨①。三拊当时顽石②，唤醒隆中一老，细与酌芳尊。孟夏正须雨，一洗北尘昏。

【注】①士雅与刘琨，均为东晋爱国将领。②顽石，指当年诸葛亮堆成八阵图的石子。14.下列对这首词的赏析，不恰当的两项是（5分）

A.起头两句以问句开头，点明“中原一恨”的原因是南北分裂，为全词奠定感情基调。

B．“却似”三句是说长江本如水晶盆那样完美，却因两点孤山而白璧有瑕。暗指金瓯有缺。C．“鞭霆力”和“昆仑”都借喻抗金力量，表达了词人要驱逐金人、一雪国耻的决心。D.“看来”两句是说天意不让我们拥有士雅和刘琨这样的将领，表达了对收复大业的悲观。E.词人借拊顽石，想象与诸葛亮这样的战略家酌酒细论，其对统一大计的关切溢于言表。15．“孟夏正须雨，一洗北尘昏”的精妙之处表现在哪里？请简要分析。（6分）

（三）名篇名句默写（本题共1小题，5分）16．补写出下列句子中的空缺部分。（5分）

(1)王安石《登飞来峰》诗中与王之涣“欲穷千里目，更上一层楼”两句有异曲同工之妙的诗句是

。

(2)《逍遥游》中，作者认为“无所待”的最高境界就是。

三、语言文字运用（20分）

17.下列各句中加点成语的使用，全都不正确的一项是（3分）

①一些地方贪一时之功、图一时之名，对容易从数字上反映出来的、能够吹糠见米的成绩十分用力，对打基础、管长远的项目不感兴趣。

②国民党军队一路溃败，从福州往厦门方向逃奔，士兵们一个个筚路蓝缕，狼狈不堪。③本公司承诺十九天完成家装工程，拖一天罚一千元，一言九鼎，决不食言。

④前进道路不可能一帆风顺，越是取得成绩的时候，越要如履薄冰，居安思危，绝不能犯战略性、颠覆性错误。⑤一些运动员在不完全了解国家乒乓球队管理模式调整具体内容的情况下，意气用事，擅自退赛，造成了恶劣的社会影响。

⑥石墨烯在超级电容器尤其是微型超级电容器方面的应用前景稍微靠谱一点，而在锂离子电池上的应用前景微乎其微。A.①③④

B．②③⑥

C．②④⑤

D.①⑤⑥ 18．下列各句中，没有语病的一句是（3分）

A.从房地产行业的长期发展看，在中国未来的10年内依然是一个很好的行业，可是这个行业需要洗牌，需要价格和利润回归正常。

B．高中语文课标强调，课内必读书目中传统的经典作品必须应占1/2以上，因为高中孩子学习古诗文的能力毕竟增强了。

C．之前很多旅客对我们的工作有很多不解，通过报道，很多旅客对我们的工作有了更多支持和理解，也使春运旅客的进站秩序更加良好。

D.新时代的根本特征之一就是追求高质量发展，高质量发展就要淡化GDP，政府要把更多的精力投入到调整结构和深化改革上。

19．下列交际用语使用得体的一项是（3分）

A．介绍信：兹介绍我校张明华同学前往贵公司参加社会实践，请予接洽为荷。

B．失物启事：“本人不慎于早6点左右在菜市场遗失一部手机，请捡到者速速归还。” C．节日贺卡：垂念师恩，永世不忘。值此春节到来之际，恭祝恩师节日快乐，身体健康！D．邀请函：诚邀你1月20日上午8:00来本公司参加公司庆典，务必准时。

20.在下面一段文字横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完整连贯，内容贴切，逻辑严密。每处不超过15个字。（6分）

过去，搜寻外星生命的大多数研究都将目光对准氧气，① ：如果一颗遥远行星上存在甲烷和二氧化碳，且没有一氧化碳，那么其上很可能存在生命。

② ？因为二氧化碳和甲烷代表碳原子相反且极端的氧化水平，非生物过程很难在不产生一氧化碳（中间物）的情况下做到这一点。如果某颗行星富含一氧化碳，③。这种新认识可能带来新突破，人类有望在不远的将来发现外星生命。

①

②

③

21.下面文段有三处推断存在问题，请参照①的修改方式，修改另外两处问题。（5分）

当今社会，从学生到家长，几乎都希望自己或者自己的孩子上最好的学校。这种名校情结无可厚非，因为只要进了名校就会有好前途。在名校，因为优秀的同学相互激发，成绩无疑会大幅提高。上名校还可以建立有利的社会关系，日后从事政治或商业活动，丰富的人脉必定助你功成名就。

①因为进了名校就常常有好前途。

②

。③。

四、写作(60分)

22.阅读下面的材料，根据要求写作。（60分）

一个时代有一个时代的主题，一代人有一代人的使命。时代为我们每一个人都会出一份答卷，我们每一个人也都是这个时代的答卷人。作为时代新人，我们也要面对新时代这个“出卷人”为我们命制的答卷。这份答卷既有如何规划我们个人学习、工作和生活的基础题，也有如何不断适应时代的要求来调整我们步伐的社会实践题，还有如何树立远大理想、无愧历史担当的深入分析题。你正在思考哪类题？你准备如何答好这类题？

要求：选好角度，明确文体，自拟标题；不要套作，不得抄袭；不少于800字。

太原市2018年高三年级模拟试题

（一）语文参考答案及评分标准

1．（3分）B（A．原文是“明代以前”。C．改变模式、标志自觉的不是前七子，而是以前七子为代表的文士的集合。D．应该是得到王世贞的肯定）

2.(3分)B(不是“文学表现”，而是不同时期、不同文学集团的结合模式)3．(3分)D(“文人们会越来越对立，纷争会越来越激烈”没有依据)

4．(3分)D(原文并未说明老寿山过去是懒汉，因而这个主题的概括也没有依据)5．（5分）

①热爱传统文化。能讲古今事，崇敬传统文化。

②有民族自尊心。因长城名扬四海而倍感自豪，为他人毁长城盖私屋气愤不已。③负有担当精神。匿名捐钱修长城，写对联表明心志。（每点2分，答出三点给5分）6．（6分）

①“长城砖”是修造长城普通而又重要的材料，“长城砖”是老寿山的象征，他如长城砖一样平凡，但又有着勇于担当的精神。

②“长城砖”是人民群众的象征，平凡的人民群众是民族精神的深厚根基。（每点3分，只要有道理可以酌情给分）7．(3分)B(从三方面介绍的是全市城区机动车斑马线不礼让行人事故的分布情况，不是涉及行人交通事故的分布情况)

8．(5分)AB（C下折线显示未超过；D不能简单合并时间和年龄两方面信息得出这一结论；E材料二侧重从长沙全市城区机动车斑马线不礼让行人事故的数据分析得出斑马线上的安全很重要的结论，而材料三则侧重说明对不礼让斑马线行为严管重罚的效果）

9．（4分）

交管部门：创新管理举措，加大普法宣传力度。司机行人：了解政策，遵守交规。（每点2分）10.（3分）C

11.（3分）D(免丧为守孝期满，除去丧服。)12.(3分)D(没有“宽容了原来的仇人”的意思)13．（10分）

(1)在此之前，被召试的人大多很早就到学士院打听题目，唯独吕祖谦不这样做，但他写的文章特别典雅优美。（“先是”“率”“典美”各1分，大意2分）

(2)祖谦学习把关洛之学作为尊崇师法的对象，能多方查考典籍，其学问广博无边（不见边际）。（“宗”“旁稽”“涯涘”各1分，大意2分）

14.（5分）C D(C“昆仑”指金人的老家；D诗意是天意向宋，就缺优秀的爱国将领，也没有悲观的情绪)15.（6分）

①该句意思是说，初夏正需一场及时雨，以清洗从北方刮来的尘土。②用了比喻的手法。“雨”比喻宋军，“北尘”比喻金人的统治。

③形象地写出了水深火热之中的北国人民，亟待宋军挥师北上，把他们从金国的统治下解救出来的心情。16．（5分）

(1)不畏浮云遮望眼

自缘身在最高层

(2)至人无己

神人无功

圣人无名（每空1分）17.(3分)B

18.(3分)D(A“依然”前缺主语；B“必须”“应”保留一个；C应去掉“也使”，“支持”和“理解”位置对调)

19．(3分)A 20.（6分）

①但现在有了一种新的认识

②为什么不能有一氧化碳呢

③就不可能有生物存在（每点2分）21.（5分）

②因为优秀的同学互相激发，成绩有望大幅提高

③丰富的人脉有可能助你成功（修改对一处给2分，修改对两处给5分）22.(60分)

参考高考评分标准。【文言文参考译文】

山西省太原市 篇6

会议要求，发改系统要紧紧围绕省委、省政府2016年全省经济工作的总体要求，重点抓好八方面工作：一是抓好投资项目，助力稳增长、补短板、调结构；二是抓好供给侧结构性改革，加快推进“三去一降一补”；三是抓好产业转型升级，增强持续增长动力；四是抓好补短板兜底线，切实保障和改善民生；五是抓好重点领域关键环节改革，统筹推进转型综改；六是抓好区域合作和对外开放，全面提升开放型经济发展质量和水平；七是抓好“十三五”规划编制，把全面建成小康社会任务举措落到实处；八是抓好经济运行分析和政策研究，牢牢把握经济工作的主动权。

围绕做好投资项目工作，会议提出在持续扩大投资规模的同时，要把提高投资质量和效益摆到更加突出位置，继续抓好十大重点领域投资和标志性工程建设，集中力量推进大张客专、太焦客专、古贤水库、3条外送电通道、23个低热值煤发电项目、科技创新城、比亚迪电动汽车、晋能2GW异质结太阳能电池组件、瓦斯抽采全覆盖等一批重大项目。要主动争取中央项目资金政策支持，下大力气激发社会资本活力。

山西省太原市某办公楼空调系统介绍 篇7

某办公楼选址于山西省太原市迎泽大街核心区,场地东西长约170 m,南北可建范围自迎泽大街红线至场地北侧约58 m。场地南部为城市主干道迎泽大街,西邻水西街南二巷,东侧为天龙大厦。根据功能要求,地下1层为汽车库;地上1层为设备用房;地上2层为展览室、档案室、微机房、接待室及部分服务性办公用房;地上3层～9层由低到高分别布置处级、厅级及省级办公室。总建筑面积约为2.2万m2,地上高度为38.5 m。地上2层～9层为办公用房。建筑层高为:地下1层4.2 m;地上1层4.5 m;地上2层4.8 m。地上3层～9层均为4.2 m。

2 室外设计气象参数(太原地区)

夏季空调室外计算干球温度31.2 ℃,湿球温度23.4 ℃;夏季通风室外计算温度28.0 ℃;夏季室外平均风速1.9 m/s;冬季室外空调计算温度-15 ℃;冬季室外空调计算相对湿度51%;冬季室外通风计算温度-7 ℃;冬季室外平均风速2.6 m/s。

3 主要房间室内设计参数

主要房间室内设计参数见表1。

4 空调冷热源系统设计及冷热负荷

按业主要求本工程自设冷热源,冷冻机房、空调热交换站均设于地上1层。

4.1 冷源

1)夏季设计日空调逐时冷负荷分布:

根据实际情况,夏季办公楼的冷负荷指标选取100 W/m2,那么尖峰负荷5 700 kW。

设计日逐时负荷图如图1所示。

2)冷源采用电制冷+冰蓄冷的制冷方式。

由于我市高峰季节用电紧张,尤其是用电量的峰谷差很大,因此供电单位鼓励用电用户“避峰”,本方案达到了用电“削峰添谷”的作用,十分符合国家各种节能政策。

3)冰储冷空调系统流程。

整个储冰系统采用串联循环回路方式,在此设计流程回路中,机组与储冰装置、板式换热器、乙二醇泵等设备组成冰储冷系统,整个系统可通过以下4种工作模式进行:主机制冰供冷模式;主机单供冷模式;融冰单供冷模式;主机与融冰联合供冷模式。

4)冷源系统设备配置见表2。

4.2 空调热交换站

1)设计热负荷为1 948kW(1675300KCAL/H)。

2)本工程空调热交换间设计装机容量为2 140kW(1840000KCAL/H),选用两台热交换器。单台容量1 070 kW(920000KCAL/H),配套设置了三台离心式水泵。

3)本工程一次热源为室外集中供热管网,热媒参数为95℃～70 ℃。空调热水经热交换器交换后的参数为60 ℃～50 ℃。为便于管理,在一次热水入口处设有计量装置,利用微电脑控制系统对一次热水的供应量和二次热水的供水温度进行控制。

5 空调系统设计

根据本工程建筑功能的划分,并考虑系统管理方便节能及运行安全可靠,本建筑内的空调系统有低速全空气空调系统和风机盘管加新风两种形式。

1)1层～9层办公部分采用风机盘管加新风的空调系统,以满足室内温湿度的不同要求和使用上的灵活性,新风口直接送至房间内。2)9层大会议室采用低速全空气空调系统,设置相应的空调机房,机组对空气进行集中处理。空调机组在夏季采用最小新风比(定新风比)工作。在过渡季,全空气空调系统通过调节新回风比来达到送风参数;此时排风机的排风量与新风量同步调节,以减少冷冻机的工作时间,节约能源。当冬季新风比例调至最小时室内温度还低于设定温度时,系统转为加热工况运行。在冬季室内过热时,空调系统通过调节新回风比来消除室内的多余热量。根据本工程特点和太原的气候条件,采用上述空调系统是一种节能的选择。3)对正常空调系统不能达到要求的用房,如电梯机房,电话机房,消防值班室等采用分体式空调机组,以满足工作人员、设备正常工作的温度要求。4)空调系统加湿。为满足工作人员冬季舒适度的要求,并防止室内装修及家具开裂变形,空调系统设置高压水喷雾加湿器。

6 空调水系统设计

1)空调水系统。

空调冷冻、热水系统均为两管制系统,变流量运行。空调冷冻、热水系统均有单独的冷、热水泵。空调冷冻水、热水系统冬夏共用一套管路系统。水系统分为新风空调箱和风机盘管各两个环路。各支路中风机盘管水系统竖向为同程布置,每层为水平异程布置。空调机组水路竖向为同程布置。

2)空调水系统定压及系统补水。

本工程空调水系统静压为0.35 MPa左右,其工作压力不大于0.8 MPa,空调设备按此压力进行选型设计。在冷冻机房内设置一套气体定压装置,对办公部分空调水系统进行定压,并在运行时对每个水系统补水。

7 自动控制系统设计

鉴于本建筑中拥有冷、热源及空调水系统,空调系统,通风系统,由于系统繁多庞大,并分别设置于大楼各层,系统设置分散,为便于今后的管理,运行操作,必须对上述系统集中管理控制。因此本工程中的空调系统,通风系统采用集散式直接数字控制系统(DDC系统)。该系统可对建筑物内的运行设备设定点参数进行监测和控制,并对运行设备的故障进行报警,打印记录,编制事故和日常工作表。

7.1 DDC控制系统的组成

控制系统由电脑控制中心,网络控制器,直接数字控制器(DDC)及与DDC相配套的传感器和执行器组成,并配有手提式监测终端,中央控制系统全部汉化显示,打印,解释。软件具备操作指导程序并设密码保护。直接数字控制器(DDC)具备可编程功能,并可在不与主机通讯的情况下独立监控有关设备的设定点参数,并可在该DDC盘上就地显示所监控设备的温度,湿度及工作状态。

7.2 空调DDC控制要求

空调系统包括下列控制内容:

1)冷冻机房及冷水控制系统自动控制。a.冷冻机房内所有设备的状态显示及故障报警。b.冷冻水温度、压力、流量、冷量等参数记录显示。c.冷水机组程序启停。d.冷水机组分台数控制。e.旁通控制、变流量控制(冷冻系统)。

2)空调热交换系统自动控制。a.热交换器空调出水温度控制。b.系统分台数控制。c.压差旁通控制(冷冻系统)。d.运行设备温度、压力、流量、热量参数显示记录。

3)空调机组自动控制。a.风机运行状态、故障报警显示。b.温度、湿度等参数显示超限报警。c.温度、湿度控制。d.焓值控制。e.防冻保护控制。f.防火阀关闭连锁控制。g.风过滤器堵塞报警。

4)新风机组自动控制。a.风机运行状态、故障报警显示。b.温度、湿度等参数显示超限报警。c.温度、湿度控制。d.防冻保护控制。e.防火阀关闭连锁控制。f.风过滤器堵塞报警。

5)通风系统自动控制。a通风系统的运行程序启停。b.风机状态显示、事故报警。

摘要：重点介绍了某办公楼空调系统,空调系统在冷源的选择上,经过经济分析和周围环境调研,采用了在用电方面具有削峰添谷作用的冰蓄冷技术,同时设置了大量的与之相配合的控制系统,以使本办公楼空调系统成为节能节电的系统。

关键词：空调系统,办公楼,冰蓄冷

参考文献

[1]中国建筑标准设计研究院.全国民用建筑工程设计技术措施暖通空调.动力[M].北京:中国计划出版社,2009.

[2]马最良,姚杨.民用建筑空调设计[M].北京:化学工业出版社,2003.

山西省太原市 篇8

1 基本情况及成效

太原市173个城中村中有6个区 (小店、晋源、杏花岭、尖草坪、迎泽、经济区) 、96个村涉及农村产权制度改革工作。其中41个村已完成改制 (11个村改制工作完成较好) , 5个已基本完成改制, 正在搞改制的村有29个, 准备搞的村有21个。涉及农村产权制度改革的村占全市城中村总数的55%。据不完全统计, 全市改制村量化资产总额247 519.95万元, 股东总数51 661万个, 集体股东2个, 当年上交税金总额51万元, 当年股金分红总额3 565万元, 个人股股东分红总额6 606万元。

在市、县、区政府的引导下, 改制村依据农业部、财政部1998年制定的《乡 (镇) 村集体经济组织清产核资办法》、太原市委、市政府《关于加快推进城中村改造的实施意见》 (并发[2006]42号) 、太原市农业局《关于城中村改造集体经济组织股份制改革的指导意见》 (并农发[2005]150号) 及太原市民政局《关于城中村改造中撤村建居及低保的指导意见》 (并民发[2005]74号) 文件精神, 在保持稳定和确保集体资产不流失及实行“四议两公开”民主议事程序的前提下, 通过成立集体经济改制领导组和工作机构, 委托有资质的会计师事务所、评估事务所、律师事务所完成清产核资、资产审计、资产评估、律师见证, 依法经村民代表会议或村民会议讨论通过后制定改制方案, 合理设置股权并折股量化, 组建股份制等多种形式的现代企业公司。

村集体经济转制起到了积极的经济和社会效益。一是加快了城中村改造步伐, 破解了城乡二元结构的弊病, 推进城乡经济社会发展一体化建设;二是明晰村集体资产资源权属, 防止集体资产流失;三是保障村集体经济组织成员的合法权益, 明确细化集体成员应享有集体资产资源股份和集体收益分配份额;四是改制后的公司拥有了独立的法人资格, 更适应社会主义市场经济管理体制、经营机制, 有利于经营管理集体资产, 壮大集体经济, 增加集体成员收入;五是妥善化解村集体内部利益争端和干群矛盾, 促进今后社区的和谐稳定。

2 主要做法

农村集体产权制度改革政策性强, 涉及面广, 专业性强, 牵扯部门多, 是一项复杂的系统工程。农村集体经济转制是产权制度改革的一项重要内容之一。太原市政府加快城中村改造的政策要求, 是农村集体经济转制的起因。改革的主体是村集体经济组织或代行其职能的村委会。每个村的改制都是在不断的借鉴、探讨和研究中完成的, 概括起来主要有以下做法:

2.1 加强领导, 明确职责、目标、原则

按照市政府有关城中村改造、农村集体经济转制文件精神, 在市、区、乡 (镇、街办) 政府的具体指导下, 经过入户征求意见, 村两委会、两议会成员讨论决定成立村集体经济改制领导组, 开展村集体经济改制工作。领导组设组长、副组长、下设办公室、清产核资部、集体经济改制部。领导组成员包括党员代表、村民代表、民主理财小组成员。领导组职责, 主要负责农转居、清产核资、资产评估、股东资格认定、集体资产处置、组建新经济组织等项工作。

改制村的总体目标是通过集体经济改制, 明晰资产权属, 将资产折股量化并分配到集体成员身上, 保护集体经济组织成员合法权益。使村民变股民, 农村集体经济转变为股份制经济。在实现集体利益最大化的同时, 全体成员利益最大化。基本原则, 坚持政府主导与市场运作原则;坚持依法公正、公平、公开原则;坚持“谁所有谁受益”的原则;坚持尊重客观实际的原则;坚持以人为本, 多予少取的原则。

2.2 委托中介, 清产核资、资产评估、法律审查

改制村聘请有资质的合法的会计师事务所、资产评估事务所和律师事务所, 对改制村在确定的基准日的资金、资产、资源进行清产核资, 资产评估。最后对改制工作进行法律审查。会计师事务所依法出具了《清产核资专项审计报告征求意见稿》, 经村集体民主审议、公示, 没有异议后, 正式出具《清产核资专项审计报告》, 作为资产评估工作基础。资产评估事务所, 经过科学评估后, 出具《资产评估报告》, 作为村民折股量化依据。律师事务所对改制的一系列工作的真实、合法、有效进行审查, 并出具法律意见书或律师见证书。

2.3 制定方案, 阳光操作

制定集体经济改制方案, 方案中明确总体目标、基本原则和工作步骤。

2.3.1 集体改制成员资格的界定。

集体经济改制首要工作是对改制基准日的在册人员和享受村民待遇人员情况进行全面清查和统计, 明确参与改制人员范围, 成员资格界定原则。

这一环节改制村将政策规定与本村实际情况相结合, 坚持参与改制人员与实际享受村民待遇人员的统一, 通过核对村委会人口底簿与公安局派出所户籍资料, 将参与改制人口逐一核实, 分类统计, 避免遗漏, 为今后集体资产折股量化工作打基础。

集体成员资格界定是易引发不同意见的环节。人口数量少的村, 界定原则简单, 按照历年享受待遇人员即可界定为股东的原则。如经济区下庄村, 村民968人, 历年享受村民待遇的966人, 除2名挂靠户不享受股东资格外, 966名均界定为股东;人口数量多的村, 界定原则细。如晋源区武家庄村, 截止改制基准日, 在册人口2 568人, 经筛选确定参与改制人员2 552人。武家庄村界定原则是:在册人员原则上应当列为改制人员范围, 非在册人员适当照顾特殊人群可以考虑列为参与改制人员范围 (如因就学迁出户口人员、因参军入伍迁出人员) 。在册人员又分不同情况区别对待。具体是:截止人口调查基准日, 在册并实际享受村民待遇的人员及在册但因服劳役、服兵役等原因不享受村民待遇的人员可考虑界定为改制成员;截止人口调查基准日, 因空挂户、退休等原因不享受村民待遇的人员, 不曾对集体经济组织的财富积累作出贡献, 不界定为参与改制成员。尖草坪区新城村界定原则是:户籍在本集体经济组织的, 依法享有土地承包经营权的世居农业户籍其衍生人口。

2.3.2 集体资产权属的界定。

集体经济改制另一重要环节是清产核资和权属界定。为确保该环节的合法性和专业性, 村集体聘请专业的审计和评估机构完成这项工作。通过帐帐核实、帐实核实、帐内帐外核实、函调、现场勘查等手段, 摸清截止改制基准日, 村集体资金、资产、资源的存量、构成、权属及分布状况, 从实物和价值两个方面进行清查、核实、评估、和分析。由审计机构对村集体资产进行分类, 分为经营性资产、公益性资产、资源性资产三类。

经调查, 太原市农村集体经济改制, 集体资产折股量化的资产范围主要是经营性净资产。公益性资产 (如集体经济组织拥有的或以投资、贷款和劳动积累形成的水利、电力、交通等生产性设施和教育、文化、卫生、体育、通讯、福利等设施) 、资源性资产 (如土地) 未列入折股量化范围, 只做概念性披露。

2.3.3 股权设置和量化。

经调研, 太原市农村集体经济转制股权设置类型目前主要有四种, 集体预留股、个人股、人口股、村龄股 (农龄股) 。下庄村股权设置为集体预留股和个人股。集体预留股, 全体享有股东资格的村民共同所有。设置目的, 主要是用于公共设施和公益事业, 用于全体股东集体福利, 用于公司增资扩股, 作为发展基金。设置比例为集体经营性净资产的20%;个人股, 享有股东资格的村民个人所有, 设定比例为经营性净资产的80%进行平均分配。武家庄村、新城村、许西村、郑村、双塔村股权设置为人口股和村龄股。以人口股为主, 合理确定人口股和村龄股的比例。以人的生存权考虑人口股, 以对村集体经济贡献大小考虑村龄股。武家庄村人口股约占资产总量和股权总量的45.4%, 村龄股约占54.6%。股东持股原则, 生不增、死不减。下庄村还增加了, 进不增、出不减的原则。对五保户死亡, 没有继承人的股份收回集体。

各村因地制宜, 股份设置原则上以在册村民人口 (享受村民待遇) 和在村集体内的村龄为计算依据, 结合实际, 设立股权类型。集体资产量化坚持男女平等原则, 坚持实现集体利益最大化的同时, 实现全体村民利益最大化原则, 坚持合法、合理、合情原则, 坚持民主集中制原则。不同的村村龄计算比例不同。

2.3.4 组建新的股份制经济实体。

转制模式主要有:贸易有限公司、房地产开发有限责任公司、物业管理有限公司、投资有限公司、贸易股份有限公司等形式。目前, 大多数转制公司都没有正式运营。

制定公司章程, 明确组织机构和职责。组织机构设置为股东会、董事会、监事会。股东会是股份制公司的最高权力机构, 股东会的股东由全体村民表决选举方式产生, 主要是本村两委会成员和部分村民代表组成。股东大会行使职权:制定、修改公司章程;决定公司的经营方针和投资计划;选举和更换董事、监事, 决定有关董事、监事的报酬事项;审议批准董事会的报告;审议批准公司的当年财务预决算方案;审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;对公司增加或减少注册资本以及发行公司债券作出决议;对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;股东大会享有的其他权利。

董事会由村委会平稳过渡。董事会职责:召集股东代表大会, 并向股东大会报告工作;执行股东代表大会的决议。决定公司的经营计划和投资方案;制定公司年度财务预算、决算方案;制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案制定;公司增加或减少注册资本以及发行公司债券的方案;制定公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式的方案;任免公司高级管理人员, 并决定起报酬和支付方法;制定公司的基本管理制度。

监事会由党支部平稳过渡。监事会职责:列席股东会会议;监督董事、经理等管理人员有无违反法律、法规、公司章程及股东会决议的行为;检查公司财务, 有权查阅财务资料, 要求公司董事和经历报告公司的业务情况;参加董事会有关财务预决算和股息、红利分配方案等财务会议;建议召开临时股东会, 向股东会会议提出提案;代表公司与董事交涉或对董事起诉。

3 存在问题

3.1 股份制改革不彻底

集体经营性净资产折股量化, 公益性资产、土地资源没有纳入量化范围, 为将来集体经济利益纠纷埋下了隐患。

3.2 注册公司人数问题

农村集体经济组织转制成股份制公司, 在工商局注册时, 出现公司股东人数与公司法要求注册的股东人数最高不超过50人的矛盾。

3.3 公司、居委会工作职能不清, 管理主体不明

虽然已经初步完成了撤村建居, 成立注册公司。但目前公司与居委会一套人马, 两块牌子。政府开展新农村建设工作要通知居委会, 社区管理工作也通知居委会, 居委会的会计核算在农村会计委托代理中心, 半农半工, 管理体制不顺。然而新农村建设、居委会管理工作的贯彻落实, 又同时压在公司的肩上。公司身兼市场体制与行政体制的职能, 而政府现行的行政管理体制决定了二者必须并存, 无法剥离, 居企不分, 这样不利于公司发展经济。

居委会和公司身份、地位尴尬, 改制后的居委会管理模式仍是原来村委会管理模式, 表面是完成了村改居, 集体经济改制为股份制公司, 有些改制单位不免落入“形式化”“走过场”的怪圈。

3.4 改制后的股份制公司目前基本上没有正常运转

公司收入来源仍是以原村集体土地房屋租赁收入为主, 没有实体经济。随着城中村改造, 产权制度改革的进一步深化, 土地收归国有, 原有的“村民”没有赖以生存的土地, 公司经济体制固有的风险与不确定性, 将来如何更好的解决他们的后续生存问题, 无不让人担忧。

3.5 村民、居民与市民, 三者微妙关系

村民、居民与市民, 看着只是三个汉字的不同, 实则内涵深刻:只三个不同的汉字, 就意味着这三类人群的不同地位, 不同的利益保障。近几年, 国家不断出台强农惠农富农政策, 村民能够享受到更多国家的政策扶持, 享有更多利益保障。城中村改造, 农村集体产权制度改革, “村改居”的深入实施, 带来的是“村民”到“居民”的转变, “居民”不再享有原来国家对于“村民”的政策扶持与资金扶助。如农机补贴、新农合医保等强农惠农政策都不能享受。那变为“居民”的这类人群, 脱离了“村民”队伍, 原有利益被“剥夺”, 更多利益保障目前还没有落实到位。改制后的村民目前没有享受和市民一样的医保、养老制度。

3.6 改制后的税收负担

农村历史传统遗留下来的福利分配及未来土地补偿款, 如果在转制后的公司核算, 按照税法规定, 必然应当纳税, 无形中增加了改制后居民负担。社区不断新增人口, 公共服务费用增加, 单凭改制后的社区完成公益服务, 困难很大, 依靠公司又增加了集体负担。

3.7 改制费用大, 增加了村集体负担

经调查, 村集体经济改制费用最低约40万, 有的高达300万。

4 建议

4.1 过渡政策支持

特殊的群体转换成特殊的居民、转制成非正真意义上的股份制公司, 需要特殊的过渡政策。政府相关部门要深入调研, 共同关注改制后公司、居委会实质性工作的后续配套政策和管理体制、机制问题。

4.2 加强资产监管

政府要加强村集体经济转制中的清产核资、资产评估环节的监管。各种清查资料、函证文书等清产核资资料要在县、乡经管部门备案, 不得擅自处置坏账、呆死账、固定资产的报废、毁损、债权等资产的核销, 要按照四议两公开程序, 向县、乡镇监管部门申请, 经批准后方可处置, 核销资产, 确保在改制过程中, 集体资产不流失。

4.3 学习各地成功经验

省、市政府应借鉴广东、浙江等地好做法, 出台相关政策, 引导改制村将改制后经济实体变为合作社, 以减轻改制费用和经济实体的税赋。

4.4 加强管理能力

政府要加强对改制公司经营管理的培训、指导, 加大监管力度, 克服村干部短视心里, 用发展的眼光经营管理集体资产, 实现保值增值。

4.5 健全完善改制制度

健全完善、贯彻落实各项改制制度, 确保改制后的居民不折不扣地享受各项保障权益。

摘要：近几年, 太原市率先转型跨越发展, 工业化城镇化进程加快, 城中村改造力度加大, 随之也带来许多新情况新问题。农村集体资产资源面临非农化转移和重行配置, 农村集体资产保值增值、农民利益保障、集体资产运营管理、维护农村社会和谐稳定成为人们关注的焦点和热点。外部环境的变化和农村集体经济自身的发展, 急需农村集体产权制度改革迈出新步伐。为认真探索我市在村集体经济改制中, 如何使村集体经济日益壮大、村民的利益不受侵害, 笔者深入基层, 采取座谈交流, 查看资料, 填写表格的方式, 对涉及集体经济转制的村进行了调研。

山西省太原市 篇9

小卖店, 又称小卖部、小卖铺, 是市场经济活动中规模最小的零售企业, 主要出售糖果、点心、冷饮、烟酒、日用品等, 广泛分布在城乡各处、学校、小区附近或内部。近年来, 由于城镇化建设在空间上的拓展需求占用了大量的耕地, 农民“以地为生”的时代逐渐远去, 太原市的诸多农村, 由于房价低廉而吸引了大批打工人员的租住, 这些人员对于物品的极大需求催生了小卖店数量的大幅上升, 而经营小卖店也因为具有运营简单、初期投资少等特点, 成为了农民在失去耕地之后, 谋生的主要手段之一。由于农村大多地处城市边缘, 消费者类型单一, 购买力有限, 不适合大型超市的发展, 地区性的小型连锁超市成为了小卖店主要的竞争对手, 其规范化的管理, 对小卖店的经营造成了巨大的威胁, 小卖店应如何改进才能在市场竞争中争得一席之地?我们对此进行了调查和分析。

为从多角度对农村小卖店进行研究, 我们在太原市城镇化重点村中, 随机选取了134家小卖店作为样本, 共收回有效问卷113份;同时也对居住于农村的外来打工人员进行了随机抽样, 共发放问卷100份, 收回有效问卷83份。将所收集到的数据进行了统计处理, 分析结果显示:

小卖店经营规模较小, 5 1%在2 0平方米以下, 4 4%在2 0—40平方米, 往往由于空间限制而造成商品摆放较为混乱, 清洁不到位;且多数为家庭自营, 仅有23%为合伙经营, 拘泥于老式夫妻店的管理模式, 缺乏创新;60%的小卖店年利润在40, 000元—60, 000元;随着打工人员的租住增多, 外来租住的打工人员以7 5%的比例成为主体消费者, 因此, 了解该类消费人群的消费习惯, 进一步满足其需求是增加利润必须考虑的方面;此外, 小卖店的进货期间多为4 5天—6 0天, 易造成商品积压, 从而增加经营成本;小卖店的主要销售业绩来自日常用品, 如干杂食品、烟酒饮料、油盐酱醋等, 在日后的经营中应继续保持这类市场的占有;调查发现8 7%的小卖店没有促销活动, 这在定期进行促销的地区性连锁超市面前, 是一短板, 同时, 这也成为小卖店日后的改进提供了一个努力的方向;很多消费者反映小卖店商品标价不清, 给购物带来了不便, 但就商品的售价而言, 89%的消费者表示价格适度, 能够接受;有53%的消费者反映店内商品摆放不条理, 部分店铺有商品积灰现象, 使购买欲望下降;在问及消费者购物关注因素时, 选择最多的是商品质量, 商品价格、店内环境及人员服务等则居于后位, 曾经农村消费者对价格的关心远远高于对质量的追求, 但如今, 虽然价格仍是影响消费的重要因素, 但其重要性已经下降, 农村消费者开始越来越关注价格之外的因素;在调查消费者对传统小卖店的改进意见时, 约有6 3%的人提到希望保证商品的质量, 其次希望改善购物环境、商品种类以及相应的服务, 这也从侧面验证了农村小卖店中存在商品质量无保证, 店内环境卫生差, 商品种类少、无标价且混乱摆放等问题。

二、农村小卖店存在的问题

综合两套问卷的分析结果以及对个别调查对象的访谈, 我们发现太原市农村小卖店存在如下经营问题:

1. 购物环境乱、差。

小卖店投入资金较少, 内部装修本就简陋, 同时又面临店铺面积小, 而商品种类却杂而多的情况, 从而造成布局混乱, 商品易找性差;且多数店铺未进行商品的标价, 也给消费者选购商品带来了极大的不便;另一方面, 各小卖店往往仅注重地面的清洁, 忽略了货架、商品的洁净问题, 从而使消费者对商品的卫生、真伪产生担忧, 加剧了客源流失以及营业额的减少。

2. 进货渠道杂乱, 商品质量难保证。

小卖店规模小, 难以获得供应商上门配货, 只能以市区的批发城为货源自行进货, 增加了经营成本, 同时, 货源的正规性也难以保证, 食品质量安全存在隐患。而政府关于食品质量的监管力度往往倾向于城市, 间接纵容了假冒伪劣商品在农村市场泛滥。我们的调查发现, 农村小卖店价格水平已普遍为消费者所接受, 对8 1%的消费者而言, 商品质量已成为其购物主要的考量因素之一, 提高商品质量已成为小卖店亟待解决的问题。

3. 销售形式单一, 缺少灵活性。

首先体现在小卖店的销售缺乏时段上的侧重性, 如中秋节时, 周边消费者会有送礼的习惯, 而小卖店内仍是散卖产品, 没有礼盒供应, 就失去了市场机会;其次, 各小卖店普遍没有促销意识, 仅有13%的小卖店有不定期的有促销活动, 而正在进军农村市场的区域性连锁超市, 其定期的促销活动吸引了大量顾客, 相比之下, 小卖店的商品价格就显现出了相对劣势, 不仅失去了部分客源, 而且不利于存货周转, 造成了商品积压, 损失翻倍。

三、优化农村小卖店经营的几点建议

针对太原市农村小卖店当前经营存在的问题, 我们结合两类问卷的调查结果并借鉴城市便利店的运营模式, 提出如下建议:

1. 环境方面:

首先, 对小卖店的采光进行改进, 保持干净明亮的环境, 以增加消费者购物的舒适感, 提升其购物的积极性。其次, 应为所有商品设置有分类的、清晰的、正规的价签, 将特价商品与普通商品区分开、将需求量较大的商品至于显眼便捷的地方, 来方便消费者挑选, 这样消费者对小卖店的信任度也会有一定程度的提升, 进而增加购物数量和次数。最后, 将促销等活动标牌至于显著位置, 方便引导消费者购物。

2. 货物方面:

针对商品质量, 小卖店要谨慎选择货源, 并可对消费者作出如假货退货、退款等相应承诺, 增加消费者的信任;针对进货问题, 各小卖店可进行联合进货来加大进货量, 解决供应商不配送的问题;针对库存管理, 要“以销定进”, 进行库存记录管理, 及时进行货物的更新, 保证商品的流动性。

3. 销售方式:

农村小卖店销售模式单一, 缺乏较好的促销策略, 我们认为可实施以下措施改进:设置“近期过期商品促销货架”, 将一些销量较差的商品适当让利, 可有效改善存货积压问题, 提高存货周转率;在一些节假日期间, 可进行应时商品的促销, 达到更高的销售量, 提高店铺的人气, 创造更高的营业额, 宣传店铺的形象;设置“消费者需求意见本”及时补充消费者需要的货物, 改进身不足。

参考文献

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[2]焦琳.现阶段我国农村商品流通发展问题研究[A].第二届中部商业经济论坛论文集[C].山西财经大学研究生学院.2008

[3]戴旻.我国农村连锁超市发展中存在的问题及其对策研究[J].职业时空.2008. (6) :181-182

[4]李新华.太原市城镇化发展存在的问题及研究对策[J].山西建筑.2013. (11) :17-19

山西省太原市 篇10

一、太原市居住物业管理现状及投诉焦点

太原市市场化物业管理的推行始于1998年, 目前, 全市物业管理覆盖率达50%左右, 管理类型多为住宅、写字楼, 并且以中高档物业为主, 而大多数中小项目和老项目没有实施物业服务。太原市共有420多家物业服务企业, 其中, 二级资质8家, 一级资质暂无, 其余为三级和暂定。据不完全统计, 420多家物业公司中约90%的公司为开发商下属的子公司。总体上, 管理的项目规模和企业规模均较小, 管理水平较低。

近年来, 随着居住物业管理覆盖率的提高, 物业服务一直是一个投诉热点。2008年9月, 据《山西商报》报道, 物业服务方面的投诉成为太原市“12345政府便民服务热线”的热点问题。物业服务投诉的问题, 涵盖了前期开发遗留问题、物业服务收费问题、物业服务内容和标准, 公共部位的使用与收益等, 下面就上述问题逐一剖析原因。

二、物业投诉热点问题分析

1. 对常规物业服务内容和质量的投诉

(1) 物业服务企业实际提供的服务内容和标准与物业服务合同中约定的服务内容和标准出现偏差, 服务缩水造成质价不符, 成为投诉焦点。一类情况是物业服务公司完全不履约, 另外一类情况是降级服务。

(2) 物业服务合同约定的事项缺失或标准不明确, 导致双方理解歧义引发投诉。集中反映在水、电费以及停车费上, 如“12358价格举报中心”受理的一起电费投诉, 国家规定居民生活用电价格每度为0.477元, 但实际以每度0.5元价格收取。业主认为物业服务公司随意加价, 经调查核实, 该小区公用设施设备的电费摊销在物业管理费测算中漏列, 在没有通过业主委员会协商的情况下, 物业公司擅自在电费中附加收费造成纠纷。

(3) 物业服务合同的过度承诺导致后期管理中物业服务无法兑现, 成为物业服务企业被投诉原因。一些资质较低的物业服务企业在签约时为吸引业主、争取项目, 不考虑自身的管理手段和措施, 在合同中约定了不切实际的内容, 造成合同履行时的失信行为。如普通住宅小区的车辆管理服务, 在缺乏配套智能监控设备的条件下, 停车场只能为车主提供车辆临时停放场地, 尽到安全防范的义务, 一般仅收取场地使用费且费用较低, 往往一个月几十元不等, 无法实现对车辆盗损的看管。而在低收费的情况下某些合同约定的保管义务范围过于宽泛, 将车辆盗损纳入看管义务范围, 且没有采取规避风险的保险措施, 导致事发后扯皮现象严重。另外, 地产商为促销楼盘, 在前期物业管理合同中提出零物业费、低物业费等显失公平、欺诈性的合同条款同样成为业主投诉的焦点。

2. 对物业服务价格及费用收缴问题的投诉

(1) 物业服务收费项目超出合同范围、重复计费以及任意调价成为物业服务价格投诉的主要问题。对于超合同范围的物业服务收费项目, 主要集中在委托性专项服务内容强加给业主, 比如投诉中反映的强迫小区业主租赁车位进行收费。对于重复计费问题主要涉及已在物业服务费中列支的公用管理费又在单项费用中列支, 如公用水电费等。

(2) 捆绑收费也是物业服务费收缴投诉热点之一。《物业管理条例》及地方配套法规都明文规定, 物业管理区域内的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业企业接受委托代收上述费用的, 可向委托单位收取手续费, 不得向业主收取手续费等额外费用。但是, 由于物业服务费普遍存在收缴率较低的情况, 物业服务企业经常将委托代收费用与物业服务费捆绑收取, 以此作为制约手段。如太原某物业公司对不交物业费的居民不卖电, 造成业主生活不便而引起投诉。

(3) 物业服务费收缴率低成为物业服务企业投诉业主的主要问题。该类投诉并不多, 但是反映了前期开发遗留问题、物业服务企业服务问题与业主自身问题交织在一起的复杂性。物业服务企业普遍认为业主公共意识不强, 守约观念淡薄, 片面强调个人维权, 把物业服务企业当成对立面, 拖欠物业服务费的业主占很大比例。在此情况下, 物业服务企业为规避追缴成本以降低物业服务标准来消极应对。

3. 对公共部位和公共设施利用及收益分配问题的投诉

尽管《物权法》对公共物业边界进行了界定, 对公共部位和公共设施的利用做了原则规定, 但缺乏具体操作层面的细则。物业服务公司对小区公共部位和公共设施的随意占用现象仍比较严重。如有的小区物业服务公司未经业主同意占用交通便道划线设置临时停车位, 将收取的停车费用据为己有。

4. 开发商遗留问题以及相关方服务不到位或不衔接引发对物业服务投诉

开发建设遗留问题主要集中在开发商擅自更改规划、不按标准建设配套设施、质量不合格、销售面积缩水等。如太原市约90%的物业服务公司属于开发商的子公司, 部分物业服务公司有意帮开发商掩盖上述问题, 业主入住后问题逐步暴露出来并长期得不到解决, 致使业主人迁怒于物业公司并进行投诉。

另外, 供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位服务不到位或与物业服务公司的工作不衔接引发投诉。比如, 某小区居民2007年10月就将有线电视初装费交给物业公司, 可到2008年9月还没有安装, 居民对物业服务公司提起投诉。

三、解决物业纠纷和矛盾的措施与建议

从上述物业纠纷投诉原因的分类看, 对物业服务价格、内容、标准问题的投诉原因较开发商遗留问题和公共部位、设施设备利用问题的原因更为复杂。这不仅是单一的物业服务企业或业主的问题, 而且集中反映出物业市场不成熟、管理水平较低的现状。为此, 提出如下措施与建议。

1. 加强指导、监管, 建立相应的信用体系是规范市场的重要途径

目前的物业管理法律框架尽管缺乏某些操作层面的具体细则, 但总体框架基本形成。物业服务纠纷暴露的问题反映出现有法律、法规的执行力较差, 供需双方缺乏基本的诚信, 企业的信用档案形同虚设, 起不到监督作用。因此, 国家、地方在制定相关法律法规的同时, 更应该建立相应的激励约束机制, 通过有效的监管实现法律法规的强制性。

2. 积极帮扶业主委员会的组建及运行, 使之切实成为行权和维权主体

由于业主委员会的缺失或运转不畅, 业主与物业服务企业的利益诉求缺乏畅通的表达渠道、有效的沟通平台, 导致矛盾向上集聚, 投诉成为解决问题的单一渠道。另外, 业主行权和维权组织的缺失, 不仅导致业主自治弱化, 同时弱化了对物业服务企业的监督。在此情况下, 政府的行政成本提高, 监管难度加大。在目前物业管理市场相对不成熟, 广大业主对物业使用以及公共事务管理缺乏必备知识、甚至对自己的基本权利和义务都缺乏了解的现状下, 需要基层政府如居委会、街道办事处主动积极协调开发商、物业服务企业、业主之间的关系, 帮助小区启动业主委员会, 指导业主委员会的运转, 逐步实现业主委员成为事实上的行权和维权主体。

3. 提高物业服务合同的完备性, 加强供需双方履约的约束力