设备购买流程

2024-06-22

设备购买流程(精选三篇)

设备购买流程 篇1

一、互联网条件下交易商品的变化和虚拟市场的形成

1. 互联网条件下交易商品的变化

在互联网条件下,电子邮件、网络软件、网络游戏、电子支付、网络服务等一大批新产品或新的在线服务得以开发和实现,使得产品的形式发生了巨大变化。综合考虑现代商务交易中的产品或服务,可以将互联网条件下的交易产品和服务分为两大类:实体产品(服务)和虚拟产品(服务)。

实体产品和服务即传统的产品和服务,这些产品和服务我们可以亲眼看到或亲身体会到。虚拟产品主要是信息产品,如计算机软件、视频产品、网络游戏产品等。虚拟服务指在网络提供的网络信息检索服务、咨询服务等。实体产品和虚拟产品都可以采用电子商务手段进行交易。

目前,某些实体产品正在演化为虚拟产品,如纸质机票演变为电子机票,这是国际贸易中出现的新问题。

2. 电子商务条件下市场的变化

经济全球化使全世界形成了一个统一的大市场。而互联网技术的广泛应用,又使这个大市场演变为两个截然不同的分市场:实体产品(服务)市场和虚拟产品(服务)市场(简称实体市场和虚拟市场)。虚拟产品常常采用电子商务手段在虚拟市场上进行交易;而实体产品一部分仍然在使用传统交易手段在实体市场上进行交易,另一部分则开始使用电子商务交易手段在虚拟市场上进行交易。

虚拟市场是一种完全不同于实体市场的市场形式。与实体市场相互形成对应,在虚拟市场中也有独立的主体、客体和交易模式。虚拟市场的主体是网民,截止2006年6月底,我国网民人数达到1.23亿,经常网上购物人数已达3000万人,形成了巨大的虚拟产品消费群体。虚拟市场的客体是数码产品,包括影视产品、音乐产品、情报文献、网络游戏产品等,其交易模式,可以是B2B、B2C,也可以是B2G、G2C等。

虚拟市场和实体市场既有区别,又相互关联。在商品交易三个主要阶段,合同签署、电子支付和物品配送中,除实体物品的配送外,实体市场越来越多地采用虚拟市场的交易方法。在许多情况下,实体市场的交易手段已经被虚拟市场的交易手段所替代。

二、虚拟市场上消费者的购买流程

虚拟市场上消费者的购买流程,也就是网络消费者购买行为形成和实现过程。这一过程不是简单地表现为买或不买,而是一个有多个环节、较为复杂的过程。

1. 基本流程

与传统的消费者购买行为相类似,网络消费者的购买行为早在实际购买之前就已经开始,并且延长到实际购买后的一段时间,有时甚至是一个较长的时期。从酝酿购买开始到购买后的一段时间,网络消费者的购买模式可以粗略地分为五个阶段:唤起需求、收集信息、比较选择、购买决策和购后评价。五个阶段的相互关系如图所示。

2. 诱发需求

网络购买过程的起点是诱发需求。消费者的需求是在内外因素的刺激下产生的。当消费者对市场中出现的某种商品或某种服务发生兴趣后,才可能产生购买的欲望,这是消费者作出消费决定过程中不可缺少的基本前提。如若不具备这一基本前提,消费者也就无从作出购买决定。

在传统的购物过程中,诱发需求的动因是多方面的。但对于网络营销来说,诱发需求的动因只能局限于视觉和听觉。文字的表述、图片的设计、声音的配置是网络营销诱发消费者购买的直接动因。从这一方面讲,网络营销对消费者的吸引具有相当的难度。这就要求从事网络营销的企业或中介商注意了解与自己产品有关的实际需求和潜在需求,了解这些需求在不同的时间的不同程度,了解这些需求是由哪些刺激因素诱发的,进而巧妙地设计促销手段去吸引更多的消费者浏览网页,诱导他们的需求欲望。

3. 收集信息

当需求唤起之后,每一个消费者都希望得到满足。所以,收集信息,理解行情,成为消费者购买过程的第二个环节。

在购买过程中,收集信息的渠道主要有两个,内部渠道和外部渠道。内部渠道是指消费者个人所储存、保留的市场信息,包括购买商品的实际经验、对市场的观察以及个人购买活动的记忆等。外部渠道则是指消费者可以从外界收集信息的通道,包括个人渠道、商业渠道和公共渠道。

个人渠道主要提供消费者的亲戚、朋友和同事的购买信息和体会。这种信息和体会在某种情况下对购买者的购买决策起着决定性的作用。网络营销者决不可忽视这一渠道的作用。所以,一件好的商品,一次成功的销售可能带来若干新的顾客;一件劣质产品,一次失败的销售可能使销售商几个月甚至几年不得翻身。

商业渠道,如展览推销、上门推销、中介推销、各类广告宣传等,主要是通过厂商的有意识的活动把商品信息传播给消费者。网络营销的信息传递主要依靠网络广告和检索系统中的产品介绍,包括在信息服务商网页上所做的广告、在中介商检索系统上的条目以及自己主页上的广告和产品介绍。

在网络购买过程中,商品信息的收集主要是通过因特网进行的。一方面,上网消费者可以根据已经了解的信息,通过因特网跟踪查询;另一方面,上网消费者又不断地在网上浏览,寻找新的购买机会。由于消费层次的不同,上网消费者大都具有敏锐的购买意识,始终领导着消费潮流。

4. 比较选择

为了使消费需求与自己的购买能力相匹配,比较选择是购买过程中必不可少的环节。消费者对从各条渠道汇集而来的资料进行比较、分析、研究,了解各种商品的特点和性能,从中选择最为满意的一种。一般说来,消费者的综合评价主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和售后服务等。

网络购物不直接接触实物。消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述,包括文字的描述和图片的描述。网络营销商对自己的产品描述的不充分,就不能吸引众多的顾客。而如果对产品的描述过分夸张,甚至带有虚假的成分,则可能永久地失去顾客,因为虚拟市场上的厂商和顾客可能是“早晚鸡犬相鸣,老死不相往来”。对于这种分寸的把握是每个从事网络营销的厂商都必须认真的考虑的。

近年来在传统媒体上所出现的虚假广告现象也不可避免地出现在网络广告上。消费者应当从不同角度考察网络广告的可信度:

(1) 看发布渠道。一般来说,在著名站点上发布广告的厂商,其经济实力较强,可信度较高,反之,其可信度较低。

(2) 看广告用语。语言是广告对外传播信息的一种主要的表达形式,客观地、实事求是地反映商品的特点是网络广告的基本要求。广告用语的模糊性是一种哗众取宠、愚弄网民的行为。

(3) 看主页内容更换的频率。网络营销成功的企业,其主页内容必定经常更换,不时推出新的信息和产品。而不重视网络营销的企业,对主页的内容漠不关心,经常是老面孔展现在网民面前。

(4) 尝试性购买。对于一个不熟悉的网络推销站点,若要购买其商品,可以先作一次或几次尝试性购买,了解厂商的产品质量和服务质量,然后再进行大规模购买。

5. 购买决策

网络购买决策是指网络消费者在购买动机的支配下,从两件或两件以上的商品中选择一件满意商品的过程。购买决策是网络消费者购买活动中最主要的组成部分,它基本上反映了网络消费者的购买行为。

与传统的购买方式相比,网络购买者的购买决策有许多独特的特点。首先,网络购买者理智动机所占比重较大,而感情动机的比重较小。这是因为消费者在网上寻找商品的过程本身就是一个思考的过程。对任何一件新产品的出现,消费者都不用担心买不上。他有足够的时间仔细分析商品的性能、质量、价格和外观,从容地作出自己的选择。其次,网络购买受外界影响较小。购买者常常是独自坐在计算机前上网浏览、选择,与外界接触较少,因而决策范围有一定的局限性,大部分的购买决策是自己作出的或是与家人商量后作出的。正是因为这一点,网上购物的决策行为较之传统的购买决策要快的多。

要在没有实物的情况下把消费者口袋里的钱掏出来,并非一件容易的事。网络消费者在决策购买某种商品时,一般必须具备三个条件:第一,对厂商有信任感;第二,对支付有安全感;第三,对产品有好感。所以,树立企业形象,改进货款支付方式和商品邮寄办法,全面提高产品质量,是每一个参与网络营销的厂商必须重点抓好的三项工作。这样三项工作抓好了,才能促使消费者毫不犹豫地作出购买决策。

6. 购后评价

消费者购买商品后,往往通过使用,对自己的购买选择进行检验和反省,重新考虑这种购买是否正确,效用是否理想,以及服务是否周到等问题。这种购后评价往往决定了消费者今后的购买动向。

消费者在购买和试用某种产品后,感到满意,他们就会重复购买这种产品并且有意、无意地宣传该产品。所以商界流传着“一个满意的顾客就是我们最好的广告。”在这里,“满意”的标准是产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度。购后评价为消费者发泄内心的不满提供了一条非常好的渠道,同时也为厂商改进工作收集了大量第一手资料。

为了,企业必须虚心倾听顾客反馈的因特网为网络营销者收集消费者购后评价提供了得天独厚的优势。方便、快捷、便宜的电子邮件紧紧连接着厂商和消费者。厂商可以在订购单的后边附上一张意见表,网络上收集消费者的购物评价,分析、归纳,可以迅速找出工作中的缺陷和不足,及时了解到消费者的意见和建议,及时改进自己的产品性能和售后服务提高企业的竞争力,最大限度地占领市场。

参考文献

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[7]胡晓伟甄颂东胡继源等:中外市场营销实用大全, 北京:中国经济出版社, 1995

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[10]John HagelⅢ, Arthur G.Armstrong.Net Gain---Expanding Markets Through Virtual Communities.New York.Harvard Business School Prress, 1997

华为公司教育合作伙伴设备购买流程 篇2

1、为支持华为公司教育合作伙伴,华为公司向各教育合作伙伴以特价提供设备,通过特价提供的设备只能用于教育目的,教育合作伙伴有对此价格保密的义务。

2、项目流程

A、华为公司相关教育主管向相关部门申请教育目的设备特价

B、华为公司相关人员将设备价格通知教育合作伙伴后,教育合作伙伴根据情况决定设

备数量

C、华为公司相关人员根据数量制定合同审批表,请相关领导审批

D、通过审批后,将设备订单信息,相关合同制做联系人信息通知合作伙伴开始合同流

程。

购买汽车流程 篇3

买辆新车从验证到正式上路需经过工商验证、缴纳购置附加费、办理移动证、办理保险、车辆检验、领取牌照等十道程序及工商、交通、车管所等七八道窗口,现在一些交易市场都设立有现场办事机构,许多手续在市场内即可办理,甚至可以委托商家一条龙服务,省时省力。

1.购车

你需要提供以下证明:

个人提供身份证;单位提供企业法人代码证,国有单位还需提供“控办”指标;如军人购车,需部队出具本人姓名、单位、住址证明。汽车经销商需向你提供的合法证明: 正规购车发票;

厂家提供的汽车质量合格证;

进口车需提供海关货物进口证明或罚没证明书、商检证明书。2.工商验证

购车后,你需要带上购车发票和购车合同到工商局所属的机动车管理所办理发票验证手续,并在发票上加盖验证章。

购车发票;汽车出厂合格证明(合格证);单位代码证或个人身份证; 进口车辆须提供海关证明,商检证明;罚没车须出示罚没证明;凡车价差异较大或售车后退货又从新出售的车须由售车单位出据证明,后者则须出示原售车发票。3.缴纳购置附加费

购置附加费是到交通管理部门指定的车辆购置附加费征稽管理处缴纳,国产车的购置费是车价扣除增值税后金额的10%,计算公式是:购置费=车价/1.17*10%。进口车的购置费的数额是车价的10%。需提供一下资料:

工商验证发票原件及复印件两张; 汽车质量合格证;进口车需提供海关货物进口证明或罚没证明书、商检证明书。

个人提供身份证,单位提供企业法人代码证,属国家控制车辆还需提供控办“准购证”。4.办理移动证

没有牌照的车辆是不能上路的,因此,在领取正式牌照之前,本地车只有办理了移动证才能上路行驶,外地车还应办理“临时牌照”方能上路。你需要到所在区、县的交通大队办理车辆移动证。需带手续有:身份证、购车发票;进口车还需带海关货物进口证明(或罚没证明)、商检证明;单位的车需带法人代码证书和公章。5.办理保险

该为你的新车上保险了,否则去检车场验不了车、到车管所领不了牌照。从2003年1月1日起,全国正式推行车险条款、费率改革。各大保险公司的服务内容和保险费率也不尽相同,更趋向个性化,你要根据自身需求慎重选择保险公司及险种。另外,车险的手续也过去复杂了一点。

你需要提供的资料有:车主名称;车型;车辆的座位或吨位;发动机号;车架号;其中第2~5项可在新车合格证上找到。在投保单上签字或盖章并交保险费后,你就可以从保险公司得到一张正式的保险单。有了这张保险单,你就可以去验车、领牌照了;有了这张保险单,在1年之内就有人为你的爱车保驾护航了。6.车辆检验

验车时要根据你的户口所在区、县和所买的是国产车还是进口车选择交通队指定的检测场。验新车时需带的手续有: 车主身份证或法人代码证;

车辆合格证、购车发票、购置附加费缴费凭证、占地证明、保险单。进口车需带海关货物进口证明(或罚没证明)、商检证明。新车检测合格后,你便可以领到由驻检测场交警签发的验车表。7.领取牌照

新车牌照,可以通过参加上海市私人私企生活用车(包括大客车)上牌额度投标拍卖活动获得。

领牌照的车管所就是管辖为你验车的检测场的车管所。

需带的手续有:购车发票、车辆合格证、身份证及以上三项的复印件、保险单、购置附加费凭证、验车表; 进口车还须带海关货物进口证明(或罚没证明)和商检证明; 单位购车还须带“控办”证明、法人代码证书,并需在机动车登记表上加盖单位公章。

领取牌照需本人亲自到场,在领回牌照的同时,你还能领到“检”字和临时行车执照。临时行车执照替代行驶证使用,同时供下一步备案新车和办正式行驶证时使用。8.保险公司登记车牌号

尽快把新车车牌号通知保险公司是非常必要的,(机动车辆保险条款)中有规定:保险车辆必须有交通管理部门核发的行使证和号牌,否则本保险单无效。

你最好亲自到保险公司书面登记牌照号码。如果给你保险的人很懂行、很负责,你也可以委托他们登记牌照号码。9.新车备案

新车领回牌照后,应先去备案然后再办行驶证。备案地点是所在地的安委会。备案时须带车主身份证明和临时行车执照。10.缴养路费

养路费是到车主所在地的养路费征稽处交纳,交养路费时须带车主身份证明和临时行车执照。11.办行驶证

领牌照的3日之后方可办理行驶证,需要准备两张新车照片,到相应的车管所办理。须带的手续有:两张新车照片、临时行车执照、备案卡、车主身份证和养路费缴费凭证。12.新车建档

新车建档是在你交购置费的购置附加费征稽所进行,建档后,他们将在你的购置附加费证上加盖“已建档“的章。13.交车船使用税

新车领回行驶证后,应尽快去交纳车船使用税。所需手续:购车发票、行驶证 纳税时间:上牌照一个月内

纳税地点:各区、县地方税务机关或大型汽车交易市场 纳税税额:轿车每辆年税额为200元。

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