个人用户

个人用户（精选八篇）

个人用户 篇1

一、个人云存储及其特征

云存储突破了传统存储的容量和性能瓶颈,实现了功能的飞跃,具有文件同步、冗余存储、故障自动恢复和系统容错等优势功能。个人云存储是面向个人用户的云存储系统,相对于面向组织的云存储,为了便于个人用户使用云存储服务,通常以应用软件的形式提供给用户使用。Gartner称个人云将取代个人电脑,成为新的数字生活核心。

个人云存储的巨大市场潜力在于其独特的价值优势,本文将个人云存储与传统磁盘存储、网盘进行对比分析。传统磁盘存储设备,通常指电脑硬盘或U盘等,存在诸如存储空间有限、长期遭受病毒干扰、数据灾难恢复难度大、费用昂贵、携带不便等问题。网盘和个人云存储类似,都属于在线存储,它是在2006年网络视频行业起步时,受到网民青睐。网盘可以提供大容量资源的存储,但网盘主要架构在服务商的服务器上,而非部署在云计算系统上,满足了前几年网民对公共信息资源的需求,但是随着网络环境的变化,移动互联网时代的到来,个人云存储的优势凸现出来。个人云存储具有海量存储,用户只需要租用服务,费用大大降低;云存储具有专业的安全系统,比个人的本地存储系统安全性更高;云存储支持随时随地的存取、同步和共享;云存储是绿色IT;云存储提供个性化个人信息管理服务。

二、用户云存储需求的形成

信息行为以信息需求为导向,个人云存储采纳行为是以个人用户的信息管理需求为导向的,用户个人云存储需求形成是采纳个人云存储的前提。个人云存储作为个人信息管理工具,辅助用户进行个人信息管理,提高了用户的个人信息管理能力,解决了用户信息需求增长和个人信息管理能力不足的矛盾,在这种背景下,用户的个人云存储需求形成。

(一)个人信息需求的新变化。信息需求是人们日常工作生活中的一项普遍而又广泛的信息需求,可以定义为对信息的不足感和求足感。当前网络环境下,个人用户在信息需求的数量和速度、内容和载体以及信息需求形式等方面都发生了较大的变化。

在信息需求数量和速度方面,当今社会,随着网络的发展和应用的渗透,产生了海量的网络信息,借助于现代信息技术,得到了有史以来最快速、最广泛的传播,用户可以通过网络轻松获取海量信息,信息获取的便利也刺激了用户新的信息需求产生,增加了用户表达信息需求的意愿。信息流转速度加快,信息时效性变短,进一步要求有更快速和更高效的信息传递来满足日益多样化的信息需求。

在信息需求内容和载体方面,信息技术实现了快速地数字化信息生产和加工,加快了信息传播速度。主要信息源不再是传统信息源,数字化、网络化的信息快速上升;信息载体从文本资料到图像、声音、视频并重;网络信息资源形式的多样化和载体的多样化,也刺激用户对更多信息内容和载体的需求,他们不再满足于传统文本形式网络信息,对多媒体信息的需求也大大增加,并且从面向数量的需求开始向信息质量的要求转变,需要更专指、详尽的信息。

(二)个人信息管理的新要求。个人信息管理(Personal Information Management,PIM)是Vannervar Bush在1945年发表的文章“As we may think”中首次提出来的一个概念。2005年美国国家科学基金会开始资助PIM Workshop,支持每年召开个人信息管理主题会议,在2009年的会议上对个人信息管理统一了认识,认为个人信息管理就是个人为了获取或创建、存储、整理、保存、检索、使用及分发所需要的各种信息。当前泛在网络环境下对个人信息管理提出了新要求,主要表现在以下几个方面:

1、海量信息管理。个人信息可以归纳为四个方面:一是用户保存的为个人使用的信息;二是与个人有关但不受个人控制的信息;三是指向个人的信息;四是保存在其他组织中的个人信息,如个人账户信息。在个人信息呈现爆炸式增长的情况下,从信息管理视角来看,应将这些信息进行选择,无价值的信息剔除,有价值的信息序化管理。然而,从个体信息心理和行为来看,评估和管理这些信息的难度越来越大,当无法处理这些信息时,人们就希望并竭尽所能地把与自己有关的信息都保存起来。因此,产生了个人信息管理的新要求:保存海量个人信息并确保安全,组织信息的形式要便于检索和利用。

2、多终端信息管理。随着信息技术的发展,各种智能终端飞速发展,如计算机、手机、平板电脑等,据CNNIC统计报告显示,我国手机网民中有54.1%拥有两个以上手机。多种智能终端同时使用时,人们会将信息存储在不同的地方,如U盘、邮箱、手机、纸张等,信息存储位置分散。这种多终端信息管理给用户个人信息管理带来了诸多挑战:多终端信息之间如何同步?多终端信息能否集成化管理?终端保存的信息如何保证安全,一旦出现问题,如终端丢失,能否保证隐私安全?终端信息如何实现长期保存?多终端用户如何跨越终端系统的限制实现协同工作?

3、移动信息管理。2014年中国移动互联网统计报告显示,网民手机上网的时间在不断增加,每天上网4小时以上的手机网民比例达到36.4%,实时在线的比例为21.8%,55%的网民表示因为使用手机而减少了对PC的使用,手机上网常态化趋势明显,移动应用向各种娱乐、商务应用发展,并渗透到社会生活的各个方面,如打车、地图、支付等等,这会导致用户产生对移动信息管理的需求:如何在移动环境下访问所需要的信息?如何保存具有移动特征的个人信息?如何保证移动环境下的信息安全?如何实现移动信息和其他信息的集成管理和综合利用?

4、绿色信息管理。绿色IT指有效地使用计算机和网络资源。IT消耗已经成为全球不可忽视的一个重要问题,据Gartner调查,IT行业每年的碳排放量约为3,500万吨,占全球总排放量的2%,各国也都开始重视绿色IT,我国工信部发出政策鼓励政府机构使用云计算以促进节能减排。实际中,个人用户购买IT设施都是按照最大需求或者潮流需求来实施,如购买较大容量硬盘存储,造成了大量IT资源的浪费,与绿色IT理念相悖。对于个人用户而言,通过选择合适的个人信息管理方式,利用绿色IT基础设施,以推动全球IT绿色化,有不可推卸的责任。

三、个人云存储的用户价值

个人信息管理的新要求体现了泛在网络环境下人们追求更高效、更精细、更智能、更安全、更绿色的信息管理的趋势,正是由于当前个人用户信息需求的新变化以及信息管理的新要求,云存储才得于应时而生,可以更好地满足用户需求。具体来说,个人云存储对用户产生的价值和功效主要体现在以下几个方面:

(一)提高用户个人信息管理能力。个人云存储可以轻松实现海量信息管理、多终端信息同步、随时随地信息处理,还提供了多种信息组织和管理方式。如百度云,可以将用户搜索引擎中找到的信息保存到百度云盘,通过秒传方式实现将资源分享给其他用户;云端信息组织类似于Windows文件夹管理,支持信息检索;存储空间远大于个人PC的存储空间;支持用户多种智能终端,手机照片和通讯录可以自动保存入云;云端信息便于在网络上发布和分享,实现移动协同工作。

(二)提高个人信息利用率。信息只有被利用,才能产生效用,个人信息一般都是个体需要的信息,如果个人信息因为组织和保存不当而得不到正常的流通,不能被有效利用,信息的效用就难以发挥。个人云存储服务像水、电一样,有“即插即用”的效果,让用户随时随地存取个人信息,提高了个人信息的利用率。另外,个人云存储还具有同步和分享的功能,个人信息还可以在群体中进行便捷的信息分享,进一步增加信息的利用率。

(三)满足泛在网络环境下用户社交的信息需求。美国心理学家将人的需求分为了五个方面,即生理需求、安全需求、社交需求、尊敬需求和自我实现需求。随着技术的进步、社会的变革以及经济的发展,人类的需求也在发生着变化,尤其是在当前的泛在网络环境下,各种社交媒体在生活工作中渗透,人们的社交需求空前高涨,个人云存储不仅提供了个人信息组织、存储等基本功能,更重要的是大大提高了信息分享的便利,使得人们的社交活动变得更加容易,满足了人们日益增长的社交需求。

(四)为用户和社会带来绿色IT。传统存储设备,诸如光盘、U盘等,由于使用寿命的问题,长期以来给用户带来了很多电子垃圾,不符合用户绿色生活的理念,而个人云存储,用户按需够买,不需要用户超额购买、频繁地更新换代,减少电子垃圾,降低对环境的污染,同时也不需要用户负责设备的升级和维护管理,节约用户成本,实现了绿色IT。

参考文献

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[2]腾讯科技.Gartner称个人云将取代PC成为数字生活核心[DB/OL].http://tech.qq.com/a/20120315/000471.htm,2014.8.2.

[3]胡昌平,柯平,王翠萍.信息服务与用户[M].北京:科学技术文献出版社,2005.27.

[4]朱捷.网络环境下个体信息获取行为研究[D].长春:吉林大学,2007.

[5]Bush V.As we may think[J].Atlantic Monthly,1945.7.

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个人用户证书到期更换流程 篇2

1、当个人证书用户进入证书到期更换提醒期时，网银系统首页会显示提示信息，提示客户进行证书更换。同时，系统会向客户预留的手机发送一条提醒短信，提示客户及时进行更换

2、客户点击“证书到期换证”的链接，进入证书到期换证交易页面（（只有进入证书到期更换提醒期的客户才能使用此功能）），点击“确认”按钮，页面自动跳转到证书下载页面（证书标识名和证书授权码的有效期均为14天，在有效期内下载成功后即失效），同时会向客户预留的手机、邮箱等发送含有证书标识名和证书授权码等信息的短信或邮件，以便客户下载失败时利用证书标识名和证书授权码重新进行下载。跳转后网银界面自动关闭。

3、客户在弹出的页面上选择证书类型是浏览器证书还是U宝证书，提交进入下一步操作。

4、由于是从网银系统中自动跳转出来的，所以下载页面上的证书标识名和证书授权码不用

用户个人信息空间构建研究 篇3

[关键词]个人信息空间；个人信息管理；个性化信息环境；个性化服务

[中图分类号]C931.6 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-0019-02

构建个性化的用户个人信息空间是图书馆提供个性化服务的关键，通过研究用户资料与信息利用习惯，充分掌握用户的知识结构、行为方式和心理倾向等信息，根据用户的特点和需求，主动选择信息，提供个性化服务。

本文结合对美国国家科学数字图书馆①与美国国家科学、数学、工程和技术教育数字图书馆②的用户个人信息空间的研究，将谈谈如何借鉴国外成功的经验构建良好的用户个人信息空间。

1 个人信息空间

个人信息空间，可理解为：以网络为依托，用户可依个人喜好与需求自我控制所有信息项的集成库，每位用户有且仅有一个，有额定的信息存储量。个人信息空间本质上集信息获取、学习与交流于一体。数字图书馆系统的管理人员可通过系统配合用户对个人信息空间进行管理，用户可将自己检索到的电子文献、检索表达式、网络链接等信息储存于空间中，也可上传自己的文件，以供信息共享。用户与用户之间可进行空间互访，为了控制空间的开放程度，用户可对空间设定特定用户组或限定以只读方式共享资源。

构建个人信息空间，不仅是用户的个人行为，更是馆员应尽之责。它包括系统开发与维护、用户使用界面设计与更新、用户个人信息管理与隐私保护、用户信息行为调查与分析、信息组织与标识、主动提供信息服务以及个人信息空间共享管理等方面，需技术支持与理念指导。

2 个人信息空间的功能

用户个人信息空间的主要模块有：创造与用户个人心理和行为相符的虚拟信息活动空间；集成与用户个人相关的信息资源；提供针对个人特点的检索与服务机制；建立与个人信息有机融合的交流平台；为用户营造终身学习与研究参考的空间。

因此，个人信息空间不仅用于保存用户的个人信息，如基本信息、个人兴趣、爱好、习惯、研究方向等，作为一个可控制开放程度的终身学习平台，还可用于共同兴趣用户群之间的信息交流与共享。其功能主要包括以下五个方面。

2.1 信息定制与信息推送

信息定制与信息推送服务是相互对应的概念。网络环境下，用户根据兴趣与研究方向定制所需信息，图书馆涫员或者信息提供者利用智能型信息跟踪系统了解用户需求，将符合用户需求的页面发送给用户。此方式可能导致用户与馆员间缺乏实时沟通，异步交流的过程中，造成信息失真。

而个人信息空间则为用户进行信息定制服务、馆员提供信息推送服务都提供了便利的平台，而这往往与网络参考咨询服务有密切的关系。对用户的心理分析显示，用户常常具有求便心理，著名的最小力法则就是对用户信息获取过程中求便心理的解释。国外也有学者的调查显示，科研人员中57%的资料来自个人书库，26%左右借自本单位图书馆，10%左右借自较远单位的图书馆。③同理可以推断，相较于通过E-mail获得图书馆提供的信息，用户期望能以更为便捷的方式获取，个人信息空间正是一个个性化的信息集成库。

NSDL针对不同用户提供了不同的检索途径，包括级别（Audience）、结果显示（Results Per Page）、资源形式（Resource Format）、用户的知识水平（Grade Level）、学科（Subject）、资源获取路径（Pathway）等，用户根据需求设置了各信息项，系统便将信息推送至用户指定的获取门户。

用户可以根据自己的实际情况定制资源（Submit a Resource）也是SMETE提供的服务之一，在用户注册时，也有专门的信息项提供用户选择是否接受系统推荐其他相同领域用户所使用的资源。

2.2 存储用户个性化信息

个人信息空间相当于用户的个人虚拟资料库，用户可以将已有的资源、研究成果、从网上获取的资源以及经常访问的资源链接等资料整合汇集到空间中，并对其进行分类，以便于随时可以查阅。对于从众多网站获得的各项服务，用户也可将其汇总到个人信息空间中，利用时随时可以获取，而无须登录不同的网站，有助于用户高效地获取与系统地管理信息。

在NSDL中，用户可以通过“加入NSDL”（Participate in NSDL）栏目添加自己已有的网络资源或者收藏等链接信息。

在SMETE进行用户注册时，用户可以上传自己的个人主页地址，保存在空间中。

2.3 管理用户服务

在个人信息空间中，用户有任何需要，可以通过参考咨询服务的e-mail、表单或者实时咨询软件向学科图书馆员和资源管理员提问，并获得问题的解答或者获取所需资源；可以通过公开的BBS、论坛等讨论空间获得其他用户的解答，形成同步或者异步交互式服务。

在此过程中，系统管理人员可以通过研究用户的检索行为等了解用户的信息需求，形成专门的用户需求文档数据库，帮助图书馆馆员通过调整界面等形式提供更具针对性的服务。

NSDL有众多针对不同类型用户的门户，专门为特定用户群体提供信息服务，包括教师、高校学生以及图书馆馆员等。

2.4 用户教育

用户在使用数字图书馆获取所需信息资源的过程中遇到的问题，可以通过各种方式向图书馆馆员寻求帮助，而个人信息空间是较为便捷的平台。实时帮助系统根据用户的信息需求内容，帮助用户分析出最佳检索词，构建最佳检索表达式，帮用户快速准确获取所需资源，培养了用户的信息检索能力。尤其是在网络逐渐普及的情况下，在对未成年的信息行为进行指引方面可发挥关键作用，帮助未成年人正确获取信息。

对于各图书馆开展的各类培训讲座、各种辅导等信息，图书馆馆员可以将其整合推送到用户个人信息空间中，以便用户及时了解，而无需登陆各图书馆的网站，节省用户时间。

SMETE作为一个数字化的学习空间，为学生用户群提供了丰富的学习资源，以有助于课堂学习与考试的准备。

2.5 科研交流

在个人信息空间中，有诸多模块可以由用户自行定制和调整。对于科研人员而言，可以选择添加与自己的研究领域相关的机构链接，或者将个人信息空间作为与同领域其他学者的交流平台，把自己已公开发表的研究成果发布到个人信息空间中，以供共享。

SMETE旨在为科学、数学、工程和技术等领域的科研人员提供研究共享与讨论的交流平台，以有助于共同领域内的最新科研信息的获取。

3 SEMTE的个性化学习空间评介

SMETE数字图书馆是NSDL的子项目，作为一个动态的在线图书馆，同时也是SMETE开放联盟为教师、学生和科研人员提供各项信息服务的门户。

3.1 个性化学习空间的使用分析

SMETE支持用户进行信息定制，提供信息推送服务，并充分利用网络环境将共同领域的用户联系在一起，便于交流，为用户创建了个性化的个人网络学习空间。以下将结合对SMETE的使用，对该个性化学习空间的各项功能进行分析。

结合本文第二部分的分析，可以发现，SMETE目前已经实现了三大功能：信息定制；存储用户个性化信息与进行用户教育。但在管理用户服务与开展科研交流方面仍有较大发展空间。

（1）信息定制与资源共享

SMETE的注册用户除了可以把系统中检索到的资源添加到个人的工作空间中，还可以通过工作空间的定制资源功能将系统尚未提供而用户需要的资源添加到空间中。

定制资源需要经过以下三个步骤；

*写资源作者的姓名、Email地址等相关信息。

*填写与资源有关的信息，包括题名、学科、专题、描述、地址、出版时间、版权信息限制等，用户可以自行设定是否是所定制资源成为系统可搜索到的资源。

*对资源的使用进行注释，包括资源可能的用途以及用户本人对资源的使用等信息，并通过等级表现对资源的推荐程度。

该空间的用户信息定制还具备资源共享的功能。一旦用户定制了某一项资源并且允许在系统中形成可检索模式，则该资源就成为系统中其他用户的公共资源，可共享利用，而且资源的所有标识都是通过推荐用户给出的，质量较高。但用户在填写资源定制信息时若没有完整填写各项，则会造成资源标识显示不完整，不便于利用，系统管理员应对其进行完善。

（2）存储用户个性化信息

SMETE的用户进行注册时，除了必须填写个人基本信息外，还需填写个人主页地址、个人专长等，为创建个人文件提供信息，但此功能仅对13周岁以上的用户开放。在注册过程中，用户同时可以选择是否接受系统推荐的其他相同兴趣用户群所利用的学习资源。用户注册后，即创建了个人工作空间。

完善的用户服务管理要求系统中具备完整的用户信息。SMETE是专门为科学、数学、工程和技术等领域的教师、学生、研究人员提供专门的教学、学习、研究所需的信息资源，因此，根据具体的研究领域、学习兴趣成立BBS、论坛等，以便于用户间通过互相交流获取所需信息。

（3）有效组织资源进行用户教育

SMETE按照主题范围主要提供了科学、数学、工程和技术领域的教育学习资源，同时提供了社会学、人文科学、生物学、化学等各学科资源，共16个一级类目，部分类目下有二、三级类目。

浏览类目下的资源，都有资源链接、名称、版权者、贡献者、关键词、检索得分、可能用户等信息。浏览用户可以选择按照得分、标题、出版日期等维度排列资源，登陆用户还可以选择将其收藏到自己的空间。点击链接，可以获得资源的摘要、下载信息、用户评论、用户注释等详细信息。登陆用户可以选择添加评论或者注释。

该系统的资源标识已较完善，用户便于利用，不仅提供了SMETE的资源列表，还有其他关于标准、化学等类目的资源。不过，在资源完整度方面仍有可提升空间，例如有部分类目下并无资源，即显示资源条目为“0”，系统应对这些类目的资源进行充实。

有效的资源组织为学习资源检索与系统收藏浏览等用户教育功能的发挥提供了前提条件，而资源是进行有效检索与浏览的物质基础，因此，保证系统资源的完整性与全面性是SMETE空间改进的关键。

（4）完善用户评价机制增进用户交流

SMETE针对具体的使用过程设置了不同形式的评价机制，增进用户交流，使系统资源日臻完善。在浏览资源的过程中，用户可以发现，每项资源记录都有检索得分（Search Score）一项，如果用户选择通过检索得分对资源进行排序时，则得分高的资源排在前面，这是对资源的一种评价形式。

其次，在用户定制资源时，可以在资源注释项对资源进行等级评定，可选等级包括r5星级以及无等级等六种，较为详细的资源等级划分，能够给其他用户选择资源提供参考。

再次，对于每项资源，注册用户可以自由添加文字形式的评论，便于用户间的交流。

4 如何构建良好的用户个人信息空间

结合对SMETE空间的使用，从用户个人期望的角度，提出以下措施。

（1）信息资源的集成

构建用户个人信息空间，应考虑到信息资源的多样性，包括形式、类型、所属学科、获取方式等，都应尽量满足用户不同的需求与使用偏好。

开辟公共交流区域。由于人力、物力、财力有限，无法完全依靠图书馆做到保证资源的全面性，但可以采用用户的个人信息空间作为集合更多资源的平台。空间中可开辟BBS等公共区域，用于共同兴趣、爱好、研究领域的用户间的交流，也可进行相互间的信息资源传递。

发布用户个人资源。在空间中，用户可以根据自己的实际情况添加系统中未提供的资源链接，也可以将个人拥有的资源、学术研究成果存储在空间中，并可通过选择公开或者仅限个人使用等方式进行权限设置。对于用户公开的信息资源，系统可以将其添加到资源库中，从而集成了更为全面的信息资源。

（2）用户需求的研究

以用户经常进行交流的BBS作为研究场所之一，把用户群的整体需求作为研究对象，能够形成对特定群体信息需求的了解，从而满足最普遍的需求，这是提供个性户服务的基础。NSDL为教师、高校学生、图书馆馆员提供的不同的门户即是典型的实例。

研究用户个性化需求。个性化需求可以通过用户注册时填写的信息进行判断，这也要求系统要提供尽可能详细的信息填写项。此外，系统需要进行自动的机器搜寻，记录用户在空间中的日常信息检索行为、经常浏览的信息资源等，从而判断用户的信息需求，并推送相关资源至用户界面。

（3）应用系统的开发

首先，选择稳定的服务网络平台，只有保证系统的稳定性，用户需要时才能及时登录。其次，开发过程中，了解系统使用目的与细节的非技术人员也应参与其中，只有充分了解系统使用可能存在的问题，对用户使用心理有一定研究的人员参与，才能开发具有实用性、易用性兼备的系统。再次，若支持个性化界面风格设置，则应对所提供的各种风格进行测试，避免系统虽有提供但用户却无法使用的状况。针对个性化服务的要求，系统应该提供个性化的工具，包括信息组织工具，允许用户对资源进行重组；个人信息管理工具，可挖掘用户的个人知识；个性化交流工具，帮助共同用户群间的交流。

（4）日常信息的更新

由于个人信息空间支持信息定制、信息添加、信息发布以及信息传递等诸多个性化的服务，因此，空间的内容、版式等都经常性地需要更新，这就要求系统既要有支持用户自行更新的技术，也应该有自动的程序进行定时的维护，以保持系统地稳定性与可用性。对于系统资源的链接等，应进行经常性的检测，以及时进行整合更新。

（5）评价机制的建立

系统可采取网上发放Web表单、用户评分等方式进行评价，评价对象包括信息资源、空间功能以及系统服务等多个方面，并形成具体的评价分析报告，以作为改进服务的直接参考数据。系统亦可通过提供个性化信息组织工具，允许用户对系统提供的资源添加评论等方式进行评价，促进资源的利用。

参考文献

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[2]张永忠，数字图书馆操作与实务[M]上海：复旦大学出版社，2006：7-9

[3]董慧，本体与数字图书馆[M]，武汉：武汉大学出版社，2008：14-29

[4]张树华，王京山，刘绿菌，张久珍，数字时代的图书馆信息服务[M]，北京：北京图书出版社，2005

[5]郭家义，张晓林，个性化信息环境研究[J]，中国图书馆学报，2004（3）：24-29

[6]黄如花，数字图书馆用户信息空间的建立[J]，上海交通大学学报，2003.37：126-130

[7]姚冀越，对数字图书馆用户信息空间构建的探讨[J]，现代情报，2007（8）：85-85

[8]白光祖，吕俊生，吴新年，科研个性化信息环境初探[J]情报科学，2007，27（4）：502-206

[9]杨之音，张立娜，基于个性化服务的信息资源组织方式——用户信息空间模型构建[J]，现代情报，2006（9）：31-34

[10]王知津，肖蔷，个人信息管理行为研究[J]情报科学，2009，27（1）：6-11

[11]薛蕴，数字图书馆与个性化信息服务[J]河南图书馆学刊，2008，28（2）：17-18

网络直播个人用户的自我形象建构 篇4

点开一个直播平台, 就能看到数以万计、不断更新的直播视频, 内容丰富多样, 让人瞠目结舌:有旅行郊游中分享所见所闻的;有聚餐赴约时分享中意美食的;有追求刺激直播野外探险的……我们见证了“人人都是电视台”这一前所未有的新时代的到来。

一、网络直播的定义及现状

登录直播平台, 面对镜头聊天、唱歌以及与观众互动, 就是网络直播常见的景象。参与直播也非常便捷:在直播平台注册登录自己的账号就能实时开始直播或观看直播。甚至许多网络主播积聚人气迈入娱乐圈、影视圈, 转型成为明星艺人。

网络直播平台正如雨后春笋般进入用户视线。艾媒咨询的报告表明, 2015年中国在线直播平台数量接近200家, 用户数量达到2亿, 几乎是中国总人口的1/7。[1]

为了在这场竞争中脱颖而出, 各大直播平台不断改版创新, 竞相推出更为丰富的延伸功能吸引用户。以映客直播App为例, 作为覆盖IOS和Android系统的社交视频直播应用, 其账号可以关联用户的微博、微信。[2]直播在全平台展示, 还可以实时分享到朋友圈、微博等社交平台。

网络直播正在潜移默化地影响年轻一代用户。QQ浏览器的大数据报告显示, 毕业生最向往的新兴职业排行榜中, 54%的被调查者选择了主播/网红。[3]

二、网络直播用户个人形象建构机制

(一) 直播间

假设有一个地方, 来去自由、内容丰富、选择多样, 可以任意观赏高颜值美人, 可以随心所欲地窥视别人的生活细节, 花钱送一些虚拟礼物还会得到大家的注意和吹捧, 你会不会心生向往?

这样的地方就是“直播间”。作为主播的独立展示区, 观看自由、留言送礼等功能给用户创造了宽广的消费空间, 这也给主播带来了压力。因为每天都有新用户和新内容出现, 想得到认可并不容易。身材气质、相貌声音、游戏技巧、财力水平等都是竞争筹码。

(二) “工会”

作为直播平台和主播的中介机构, “工会”曾经发挥了不可替代的作用。直播活跃在PC端时, 逐一管理数量庞大的主播难以实现, 类似经纪公司的小型团体“工会”入驻是很多直播平台的首选。“工会”签约主播, 商谈待遇和工作安排, 并投入资金给主播提升等级, 以吸引更多观众消费。加入“工会”会减少收入分成, 却能得到资源扶持, 对主播仍有吸引力。

(三) 主播

主播是直播平台上的表演者。随着直播门槛不断降低, 直播内容也是五花八门、天马行空。用户在直播时讲解游戏、评论赛事, 或是唱歌跳舞、讲笑话, 甚至逗弄宠物、吃东西。

为了留住粉丝、巩固人气, 主播除了在直播时与观众互动, 线下也会和粉丝保持联系, 像现实朋友一样。来疯直播的主播易薇, 每天直播2~3小时之后还会在群里跟粉丝聊天。“很多主播都和我一样, 和粉丝在一起的时间最多。有时候也觉得很累。”易薇感叹, “但为了把直播做好, 这些是必须的。”

主播都希望得到更多的关注和评论, 甚至能变现的虚拟礼物。直播强大的吸引力除了来自可见的经济利益, 更多的是印证存在感。吉登斯在《现代性与自我认同》中提到, 主体与“他者”是辩证的存在, 在与“他者”的接触中被创造和结构化。主体对他者的行为既是工具和手段, 也是目的和归宿。[4]社交媒体中, 自我的状态发布得到“他者”回应后才算完成对事情的思考与认知。[5]武汉群歌文化传播有限公司的主播拉拉说:“观众越多我当然越开心, 感觉努力得到了认可。”

(四) 粉丝

网络直播反映出了现实生活中人们建构形象、渴望交流、窥视他人、猎奇心理等诸多诉求。随着直播门槛降低, 直播视频呈现爆炸性增长。点击观看可以发现, 许多主播在展示日常生活。那些一掷千金馈赠大礼的粉丝, 只是为了表达崇拜或图个开心。一位YY用户表示, 送出礼物会得到主播的回应和其他观众吹捧, “是一种精神愉悦吧, 有自豪感和满足感”。

三、网络直播中用户建构个人形象的方式

(一) 拉近距离, 展现亲和力

与传统的娱乐明星不同, 网络主播们走的是亲民路线, “粉丝就是朋友, 也需要陪伴和关心”。YY的第一批娱乐视频主播鳕熊说:“相处久了, 我的生活习惯他们都记得。”花椒主播徐大宝还买了部手机, 直播时接听粉丝热线电话。“电话全程免提, 所有朋友都可以在直播期间和大家分享自己的故事。”现在, 徐大宝已经拥有十几万忠实粉丝。

(二) 创新多变, 保持新鲜感

主播全靠个人魅力吸引粉丝。“经验是慢慢琢磨的, 如播放哪类音乐更有气氛, 讲什么样的段子大家更喜欢听。”鳕熊透露, 直播结束后, 她会在后台统计人气数据进行分析。“每次直播会确定一个互动话题, 一般是身边可能发生的事情, 如和现女友外出时偶遇前女友怎么办?”

(三) 将后台转变为前台

戈夫曼认为, “后台允许有一些可能被视为是亲昵或不尊重在场他人与区域的小动作”。[6]网络的匿名性可以隐匿参与者的真实身份, 增大表演后台范围。[7]而网络主播将后台区域转变为表演场景, 展现原本不适宜在前台出现的生活化形象, 却真实、有趣、新鲜, 迎合了观众窥视后台隐私的需求。正如斗鱼主播小洛所说:“主播跟艺人明星不同, 我们的舞台就是现实生活。”

四、网络直播对用户现实生活的影响

(一) 形象建构, 体现价值

只需要一部带有摄像头的智能手机, 用户就可以自录自拍, 将自己的形象展示在直播平台上。主播在直播中的展现往往已经按照自己的理想进行装扮和美化。观众看到的也不是表演者本身, 而是表演者利用网络直播平台塑造的形象。同时, 个人形象建构也会受到舆论影响, 甚至为之改变。[8]在网络直播中, 主播为了获得更多的关注和认可, 经常会根据粉丝的要求调整装扮、更换内容。

(二) 沟通交流, 娱乐消遣

如今, 网络已经成为人们的存在方式之一。[9]人们把线下的生活搬到了线上, 宣告和展示自己的日常动态。同时, 每个人都急切地表达自己以期获得更多认可和赞誉。[10]通过网络直播的言论互动和情感表达, 表演者和观众都能得到精神抚慰和心理满足。

现代人总要通过各种传播渠道传播、展示和查看“与我相关”的内容, 这种行为表明了人们渴望关注、避免孤独的心理。[11]作为使用人数众多的新兴社交网络, 直播用户可以任意播出或观看, 同时以评论、点赞、送礼物等方式避免被孤立, 在互动中得到赞美、鼓励、发泄等多种情感满足。

网络直播也是用户消遣碎片化时间的方式。“觉得无聊就开始直播, 和来看的人天南海北地聊天, 打发时间”, 一位映客直播新用户表示。

(三) 框架模糊, 表演失控

戈夫曼认为, 表演框架, 即社会规范系统中的主观经验结构、社会大众普遍认同的行为准则会约束人们的日常表演。而网络直播中的角色扮演则显示出框架模糊和无规律性。网络直播没有时长、题材等限制, 主播可以任意打破前后台区域的界限、决定内容。观众也全凭喜好浏览和切换直播, 选择是否参与互动。

随着网络直播的传播主体和传播渠道多样化, 这个开放平台中的信息构成也更为复杂, 有不法分子利用直播传播不良信息, 扰乱网络秩序。

五、结语

谈谈网站用户SEO优化的个人看法 篇5

有人说百度人工干预很严重，这现象应该是存在的，但再仔细想想，上亿的中文网站，它干预的过来吗?也许你会说，只干预排名靠前的网站，你说的也许是对的，但是百度应该有自己的行为准则，他干预你，说明你违反了它的某些规则，或者说你网站的某些行为触及了它的底线，所以他才会干预你，也就是所谓的站被K或者说降权。

也有人说百度经常调整，1月1次大调整，1个星期一次小调整，每次调整排名变化都非常大。但是，总的来说，变化大的网站只能一小部分而已，很多网站的排名总体上来说还是趋于稳定的，或者稳步的向上升，如果你的网站排名大幅下降，你首先得从你自身原因找起，百度算法或许有小的调整，但是也不至于使你网站排名大幅下降，这只能说明你网站触及了百度算法，或者说它更新后发现了你网站的某些“违法“行为，并及时制止你的行为，希望你改正它。

所以说做SEO，不能为了SEO而去SEO。很多站长们为了SEO而去过度优化自己的网站，往往忽视了他们最重要的目的：用户。从某种程度上来说，百度就是你这个网站的一个最重要的用户，百度蜘蛛至少每天都会来你网站一次观察观察，对于站内，很多站长SEO去糊弄百度，采集的内容，翻译的乱七八糟的内容，过度伪原创的内容等等，你可能认为百度还没有达到人聪明的程度，但是你不能否认他拥有一个强大的大脑-数据库存储中心，它会把在你网站上收集的内容跟它存储好的数据进行对比分析，到达一个阙值它就能判断出你的网站内容是好是坏，当然它也有出错的时候，百度可能把你打乱的根本读不通的内容归结为原创的好的内容，但是它也能从另外的更多用户的跳出率判断出你网页内容是垃圾的。所以为了长久的经营你网站，千万不要试图去欺骗百度，也许它不够聪明，但是它的每一次更新就是为了使它更加的聪明。对于网站的优化我只说3点。

1、以用户的角度做好站内优化。

从用户出发，以用户为基础，网站要长久经营，就得一切以用户为中心，千万不要忘记，百度也是一个用户，

用户体验很重要，所以网站的细节处理很重要，行业不同处理起来可能有所不同，但是最重要的一定是，你要以一个普通的用户心态去观察网站，认识到网站有哪些不足并去改正它。用户优化是指从用户角度进行的SEO优化，没有单纯的SEO优化做的那么极致，这里我举个简单的例子：网站的描述，这段文字对用户来说很重要，我们的目的是为了吸引用户进来，这里的文字就没必要进行关键词堆砌，否则没有任何的可读性，大大不利于用户优化。

2、以用户的心态去做站外优化。

站外优化，当然大家都明白，就是外链，但是如果要让外链做的自然，当然也得从用户出发，我们做外链其实是为了让别人给我们网站投票，让别人认为我们网站好。那么很简单的道理，你认为一个卖衣服的网站说一个卖化妆品的网站很好，这话有道理没?当然，这话并不可信，所以说白了，这中间要有一个相关性。最基本的一点，什么样的行业外链要往那个行业靠近。其次要做的自然，这点是比较难的。再次就是外链内容，外链内容要有相关性，还得原创。不管是什么类型的外链，什么软文推广，什么论坛，什么书签，什么博客，什么目录提交，都要往这3个方面靠。这样做外链的效果应该说是不错的。

3、执行力问题。

其实这才是最重要的一点，也是我很佩服别人的一点。别人做的比你好，做的比你多，注意的细节比你多，排名就会比你好，关键是他们是持续不断的做这件事。所以说，如果你是要用心的去经营一个网站，你可能前期制定了一下计划，比如说一个月收录要达到多少，做某种类型的外链达到多少等等，计划是制定出来了，最重要是什么，对是去执行它。制定好目标并且去完成它，这就是执行力的问题了。当然执行力并不是以月为单位，它可以具体到某天，某个小时，甚至是某分钟，所以执行力问题才是最考验我们的。做好了这点并且长期努力，排名不好才怪了。

个人用户 篇6

世界大学城个人空间现状研究及分析

本文通过随机调查的方法分析了不同高校30名教师的个人空间建设情况。发现空间建设多以课程资源融合的平台搭建为重点，几乎模式一样的成为教学大纲、教学资料等内容堆积的场所。然而从学生的角度来看待这个平台，并没有很大的吸引力，平时使用率并不高。其实这凸显了一个很常态的问题，教师为完成任务而丰富个人空间内容，并没有从用户体验——寻找学习乐趣，体验资源共享的便利的初衷出发对空间进行合理的界面设计。针对这一问题，笔者认为，大学城网站要树立教学体系中的地位，其角色定位不仅仅是信息资源的发布者，更应该是信息资源的服务者。

世界大学城有其特殊性，其用户群体主要面向在校的大学师生。由于其庞大的用户基数，对学生开设大范围、系统化的使用培训课程显得不切实际，客服帮助也是效果甚微，全靠学生自己的经验操作和使用。因而空间在传递信息资源的同时必须以一种能够帮助学生理解和接受的方式呈现出来，信息的呈现必须符合学生的使用需求，以实现与他们建立长期稳定的服务关系。从现有的互联网大环境下，将交互设计领域的用户体验思想运用到大学城空间建设并不需要过高的技术要求，并且引入这一概念是势在必行的。

影响大学城空间用户体验的五个要素

1.用户需求和空间目标

世界大学城是为教师教学和学生自学提供的一个资源共享和学术交流的平台。它的主要目的是共享资源。空间建设者根据自己的意愿明确个人空间设计的风格，这是空间建设的基础，同时做好充分的需求分析。其实，用户的目标通常也很简单，搜索有兴趣、有价值的内容，打印或分享。在此基础上确定目标用户的需求和期望，满足用户检索信息资源和即时获取服务的需求。

2.Web前端设计

Web前端设计即网站界面设计，是对最直接的展示窗口。大学城空间的前端设计采用的是美国著名网站设计工程师Jakob Nielsen的F形状的网页阅读模式。内容设计为三级页面：主页、栏目页、内容页。这种阅读模式是大学城空间采用的总体阅读模式。这从直观上介绍了网站的整体框架，学生能够根据第一印象直达想要获取的资源。

3.功能规格和内容需求

一个优秀的个人空间在内容设计上应提供课程简介、教学大纲、电子教材、典型案例、课外延伸等栏目，在功能上应有交互辅导、提问答疑等环节，同时提供课堂视频等服务。实现空间个性介绍、资源与服务利用、交流互动和学生教育等四项功能。在功能与内容设计基础上，再结合前端设计的元素来设计网页效果。

4.视觉设计

视觉设计体现在界面设计中就是界面的艺术性。艺术鉴赏水平高的人的空间网站往往能给人强烈的视觉冲击。一个充满创造力和想象力的空间，会吸引用户并且给用户留下深刻的记忆。

以用户为基础的界面设计优化策略

1.激发学生的兴趣

从“兴趣”一词来说，能吸引你，并打动你，从而让你对之产生兴趣这个过程，笔者认为前提条件是“超出你的预期，能够给你带来惊喜”。我们的界面同样应具备这样的用户体验。学生打开你的界面能很快对你的信息进行快速定位，并找到所需要并且感兴趣的信息，完成一次良好的体验过程。

大学城空间应该“以用户为中心”，以简洁实用为原则，有清晰的栏目分类体系，布局上突出新内容。在文章内容选择和编辑的时候也要注意，内容要与空间主题和方向相关。另外空间内容要保持有规律的更新。

2.让学生能有所感知

充满创意和新鲜感的网页当然很吸引人。可是过多的开发则会出现一些负面现象，例如：绚丽的背景使文字难以辨认、字太小读者看起来费劲、背景音乐重复播放使人生厌却无法关闭、加载动画的下载时间过长令人失去耐心……我们不能把用户体验，简单的理解为界面的的外观。对于空间界面，我的观点一直是，应该是像皮克斯动画一样，隐藏在每一幅画面的背后，带给人们的是愉悦，是欢乐，是回味无穷。虽然一个学习型的平台很难做到，但至少可以朝着那个方向发展

3.有效、易用和高效

笔者认为，大学城空间可以增加用户论坛等交互多样的用户信息交流场所，提供诸如定期服务、电子邮箱跟踪服务等形式多样的个性化服务方式。并且采用适当的反馈机制，对用户使用过程中的每一个操作都有反馈，对没有完善的部分给予一定的信息提示。同时扩展友情链接，方便用户信息的补充搜寻。通过一系列的交互，引导用户参与空间内容建设，使学生能方便及时地与教师进行交流，构建起教师与学生之间的网上沟通互动渠道。

总结

本文通过随机抽取的30个大学城空间进行了问题的拓展分析，总结出现阶段空间建设的现状。目前，在个人空间构建领域的用户体验还是处于不断完善阶段，主要原因是：一方面对于对学生心理感受、审美趋向，以及网站评估测试等缺乏量的分析。另一方面界面内容缺乏结构性和层次性较强的论述体系和系统理论的指导，难实现质的飞跃。

为了实现大学城网站功能的最大化，大学城空间建设用户体验设计不仅仅要提升网站的外观，而是要通过体验设计，从而有效提升用户体验，让学生和教师都感觉更愉悦、更有价值，这样教师与学生之间联系紧密的纽带就能真正搭建了。

个人用户 篇7

在成都举行的调研座谈会上, 李国斌向四川通信行业介绍了电信和互联网用户个人信息保护规章立法的背景情况、立法思路、工作安排和进展, 并强调了开展规章立法工作的必要性和重要性。

四川省通信管理局副局长林建祥及省电信、移动、联通、铁通公司相关负责人分别介绍了四川通信行业及相关企业在电信用户个人信息保护工作措施、制度建设情况, 并围绕规章的适用范围、管理职责、保护对象、管理措施等问题进行了广泛深入的讨论, 对规章立法提出了有益的建议。

个人用户 篇8

柏林2009年9月3日电/美通社亚洲/--face Vsion公司--世界领先的高清视频通讯技术创新者--宣布为所有个人电脑用户提供高清视频通讯升级方案, 让个人电脑轻松便捷的成为高清视频电话, 通过开放的互联网进行双向高清视频通讯 (720p/1080p) 。face Vsion公司将在德国柏林国际电子消费品展览会 (IFA) 上展示其全系列产品。这些产品可以通过XMPP, SIP, 和IP-对-IP等互联网通信协定进行高清视频电话的连接。

高清视频会议与通讯必定会因为极接近自然与真实的沟通体验而成为人类通讯的主流方式之一。然而人们的需求除了近乎真实的高清视频通讯体验外, 在导入新体验上更需要能够甩开前期的巨大设备与网络投资, 解放网络终端和硬件性能的限制, 使用便利, 能够充分利用现有的网络环境下享受高清视频通讯的全方位解决方案。而Face Vsion公司提供的个人电脑高清视频通讯升级方案、FVexpress (TM) 系列产品, 就是为满足用户全方位需求所设计的, 其具有的高度互动性和灵活性, 中小企业和个人用户可以利用现有的台式机、笔记本电脑在互联网上进行高清视频通讯。

个人电脑高清视频通讯升级方案提供用户两种选择:FVexpress (TM) combo, 适用于标准高清视频电话;FV-express (TM) pro, 适用于全真高清视频会议与录像。两种方案都配有多种720P高清网络摄像头可供选择, 并且包含强大的H.264视频编码/解码卡与Qu Lives (TM) Manager视频通讯客户端软件让用户能够在仅800kbps的宽带上进行720p 30fps的标准高清视频电话。FVexpress (TM) pro升级方案更具有高度灵活性允许用户接入任何主流高清摄影机即可变为可转头变焦的专业视频会议摄影机, 在2Mbps的网络上进行全真高清视频会议 (1080i/p) 。此外Qu Lives (TM) 用户可以轻松透过互联网与Google视频用户做高清视频通讯实现近乎自然的沟通与互动, 因此用户可以在任何时间任何地点使用个人电脑进行公司之间, 公司内部, 个人社群之间的高清视频通讯。

Alex Huang, face Vsion的首席执行官表示:“face Vsion所做的就是和我们的合作伙伴一起打破所有的障碍, 使中小企业和个人用户使用高清视频通讯并从中获益。我们将与合作伙伴一如既往的提供开放, 高质量, 高兼容性, 全方位互联互通的个人电脑高清视频通讯解决方案, 这次与Google公司的合作就是一个最好的说明与印证”

Justin Uberti, Google视频即时通讯技术主管表示:“我们很高兴看到face Vsion公司为每一位个人电脑用户带来了高清视频通讯新体验。我们本着开放标准与架构, 使合作伙伴可以轻松地与Google视频通讯进行互动, 提供高清视频通讯体验, 这次与face Vsion公司的合作就是一个最好的说明与印证。”