高校图书情报

高校图书情报（精选十篇）

高校图书情报 篇1

信息服务情报在高校图书馆建设中占据着重要的位置, 随着情报信息技术的不断进步, 如何完善高校图书信息情报服务也成为了相关部门人员所面临的一项重大课题。就我国目前图书信息情报服务工作的现状来看, 仍然存在一些有待解决的问题。为了能够进一步对工作进行完善, 相关工作人员必须要在充分了解这些问题的基础上, 采取有效的措施, 以此来实现对图书信息情报服务工作进行完善。

1 目前图书信息情报服务工作中存在的问题

随着我国市场竞争力的不断增加, 人们对于情报信息发展的重要性也给予了高度的重视。在这种形势下, 高校图书馆的信息情报服务工作也面临着巨大的挑战, 传统信息情报服务工作所呈现出来的问题也越来越多, 这些问题主要体现在以下几个方面:

1.1 信息服务方式单一且服务面狭窄

就我国目前高校图书馆所采用的信息服务方式来看, 仍然局限于传统的信息服务上, 对信息技术装备的重视程度要远远高出了对信息服务效果, 也就是说, 现在图书馆信息服务工作的方式, 仍然还局限在查询、借阅等最为基础的查询服务上, 从而导致信息服务无法满足一些用户个性化的信息需求。此外, 高校图书信息情报服务的目标也较为片面, 基本都是将服务对象锁定在本校的教师和学生身上, 而对外来人员却不予开放。而在一些发达国家中, 高校图书馆都是对外开放的, 比如说俄亥俄州大学图书馆, 学校没有围墙, 任何人都可以背着书包到图书馆来看书、学习, 日本和德国的一些图书馆也是对外开放的, 这些国家在图书信息情报服务上都打破了高校图书馆与公共图书馆的壁垒。

1.2 信息服务人才短缺且服务观念陈旧

目前, 大部分高校对图书情报信息服务工作都没有一个正确的认识, 从而在对工作人员的选择上也没有一个硬性的标准, 导致情报信息服务人员的素质参差不齐, 甚至有些人根本就不了解情报信息服务工作的具体内容是什么。加上高校对图书情报信息部门的重视程度不高, 从而在薪资待遇上也较差。因此, 很难吸收和保留高素质人员来从事图书情报信息服务工作, 这种情况在很大程度上制约了图书信息情报作用的有效发挥。此外, 许多情报信息人员的情报意识淡薄, 对情报工作在图书馆的地位和作用没有一个全面系统的了解, 对市场经济的发展需求也缺乏基本的认识, 从而在工作中表现的较为散漫, 缺乏情报信息服务的主动性和紧迫感。

1.3 信息服务能力有限且服务意识不强

高校图书馆的信息服务能力和服务意识, 很大程度上是由图书馆发展的衡量指标来决定的。就我国目前图书馆的发展现状来看, 衡量其发展最重要的一项指标就是图书馆的藏书量, 因此, 为了促进图书馆的发展, 高校往往会花巨资用于购买新书, 认为这样就可以促进图书馆的良好发展, 但是对信息服务工作却没有给予高度的重视。据相关部门统计, 目前我国图书馆藏书的利用率为45%左右, 经常利用的藏书仅仅占了20%左右, 也就是说, 还有很多藏书没有被充分利用起来, 从而导致图书馆的作用无法充分发挥出来。

2 完善高校图书信息情报服务工作的措施

为了能够进一步对高校图书信息情报服务工作进行完善, 对于以上存在的问题, 学校可以采取以下措施将其解决:

2.1 实现馆藏资源利用率最大化

目前, 我国图书馆信息情报服务工作的对象大部分都是本校的教师和学生, 很少有实行对外开放的高校图书馆, 这些服务对象在对信息情报类型的需求上较为单一, 这样便不能充分实现馆藏资源利用率的最大化, 从而造成资源浪费的现象。为了将该问题有效解决, 高校在对图书馆运行制度进行制定的时候, 可以使图书馆向社会提供信息情报服务工作并适当收费, 这样不仅能够满足社会各个领域人员对信息情报资源的需求, 而且还能够给图书馆带来一些利益。

随着我国科学技术发展脚步的不断加快, 图书馆信息情报工作也逐渐实现了自动化和数字化, 为了能够更好的丰富高校图书馆的馆藏资源, 高校还要重视对图书馆局域网和地区网的建设工作, 将计算机技术充分利用起来, 通过各种渠道向用户提供信息情报服务工作, 以信息资源开发和利用为核心, 以提高社会效益和经济效益为动力, 提供一系列个性化的图书信息情报服务。

2.2 建设高素质人才队伍

随着高校对图书信息情报服务重视程度的不断提升, 建设高素质人才队伍也成为了一项重要工作。建设高素质人才队伍, 首先应该制定一个人员选择的标准, 并且严格按照此标准来对服务人员进行选择, 在选择好人员之后, 还要对其进行必要的培训工作, 让工作人员对图书信息情报服务工作有一个全面系统的认识, 从而提高工作人员的服务意识。其次, 还要不断提高服务人员的综合能力, 这些综合能力主要包括表现力、判断力和竞争力。所谓表现力, 主要指的是服务人员要通过口述、笔录或计算机上网等方式将用户所需的信息传递给用户, 随着社会发展脚步的不断加快, 从而导致知识更新的周期也大大缩短, 因此, 信息情报服务人员一定要确保服务层次的提升, 树立良好的服务形象。判断力是情报工作者综合能力最直接的体现, 在错综复杂的信息社会里, 很多信息对用户来说都是毫无价值的, 这就要求情报人员要从诸多信息中筛选出对用户有价值的信息, 因此, 情报人员必须具有超强的判断力。而所谓的竞争力主要指的是情报人员要时刻具备竞争意识, 加强对情报信息的研究和分析, 从而掌握情报信息未来的走向, 以此来更好的为用户提供信息服务。

2.3 注重文献资源建设并设置新型衡量指标

在高校图书馆使用过程中, 文献建设是最重要的一项工作, 相关工作人员在工作中要不断提高图书馆的信息资源利用水平, 不断搜集各学科、各领域的各类资料, 从而使图书馆的馆藏资料能够全面、系统。此外, 由于各所高校图书馆的实际情况不同, 因此在对新型衡量指标进行设置的时候, 也要根据图书馆的实际情况来具体设置, 要结合当前图书馆的实际情况建立用户对服务的反馈机制, 设置用户满意度, 信息资源利用率等新型衡量指标。

3 结语

综上所述, 随着我国高校对图书馆利用情况的重视程度不断加强, 图书信息情报服务的研究工作也得到了广泛关注。为了能够从根本上提高图书信息情报服务工作, 工作人员必须要采取科学合理的方法对其现状进行跟踪研究, 从而发现问题、解决问题, 从根本上实现对高校图书信息情报服务工作的完善, 为今后高校图书馆进行全面系统的信息资源建设质量评价提供一定的参考依据。

参考文献

[1]余玲.以人为本, 完善高校图书信息情报服务[J].科技信息, 2012 (16) .

[2]郑家杰.完善高校图书馆的社会化服务功能[J].情报探索, 1998 (04) .

[3]蒋志东, 李君.高校图书馆信息服务存在的问题与对策研究[J].科技情报开发与经济, 2011 (12) .

武汉大学图书情报专业简介 篇2

现设有图书馆学专业、信息管理与信息系统专业、电子商务专业、档案学专业、编辑出版学专业等5个本科专业，在校本科生计1078人。目前，这些专业每年招收全日制本科生260人左右。

信息管理与信息系统专业[培养方案、教学计划表、辅修与双学位培养方案]

图书馆学专业[培养方案、教学计划表、辅修与双学位培养方案]

电子商务专业[培养方案、教学计划表、辅修与双学位培养方案]

档案学专业[培养方案、教学计划表、辅修与双学位培养方案]

编辑出版学专业[培养方案、教学计划表、辅修与双学位培养方案]

图书馆学专业

本专业设立于1920年，是国内最早的图书馆学教育机构。该专业研究知识信息及其网络化管理的专业学科，解决社会信息化、网络化与数字化进程中信息资源的开发、利用与服务等一系列问题。培养具备系统的知识信息管理理论与技能，能熟练利用计算机与网络从事知识信息的搜集、组织、检索、评价、开发、服务与管理工作的高级专门人才。

主要专业课程有：数字时代图书馆学基础、信息资源建设、信息用户与服务、信息组织、信息检索、图书馆与信息中心管理、信息资源数据库、信息咨询与决策、信息计量学、知识产权法、网络系统评价、网页设计与网站建设、数字图书馆的原理与技术、知识管理概论、和政府信息管理等。

本专业已为社会输送了大量信息化建设所需人才，国内许多图书馆馆长和图书馆学系（信息管理系）主任为该专业毕业生。随着各行业信息化的发展，学生的就业面更广，毕业生已连续多年出现供不应求的景象。本专业毕业生可在国家图书馆、大学图书馆、各个省（市）公共图书馆、国家信息化管理机构（信息产业部、国家信息化领导小组等）和地方信息化管理与规划部门、政府机关和事业单位信息中心、跨国公司和大型企业信息部门、电子信息资源的生产与营销机构以及大型网站从事信息资源的处理、开发、利用和服务的业务与管理工作，如担任首席信息官(Chief Information Officer, CIO)、首席知识官（Chief Knowledge Officer,CKO）、信息部主任、信息分析师、信息咨询员等。也可在高等院校和科研院所从事教学与科研工作。

信息管理与信息系统专业

本专业研究信息资源的结构和特征，信息系统开发与设计的理论、原理、原则和方法以及信息技术的各种应用，解决信息的搜集、处理、控制、规划与利用，信息系统的开发与管理等一系列重要问题，为决策管理、生产经营和科学研究提供高质量的信息服务。培养具有现代管理科学基础，熟练掌握现代信息技术手段和信息管理与信息系统的理论、方法，能从事信息管理以及信息系统分析、设计、开发、管理和规划工作的高级专门人才。

主要专业课程有：信息管理概论、管理学基础、经济学、市场营销、财务管理、信息组织与检索、信息分析与预测、高级语言程序设计、数据结构、操作系统原理、计算机网络、数据库原理、信息系统原理、网页制作与网站建设、决策支持系统、多媒体技术、信息系统分析与设计、信息经济学、信息政策与法规、信息服务与用户研究、企业管理咨询、运筹学、组织行为学等。

毕业生可在政府信息管理部门、专业信息机构和工商企业、跨国公司从事信息管理和信息系统规划、设计、开发和管理工作，也可在高等院校、科研院所从事信息管理与信息系统的教学与研究工作。

档案学专业

本专业是研究文件与档案的保管、整理、传递与开发利用的一般规律的学科，包括文秘与档案管理、电子文件管理与数字档案馆建设、电子政务等，属于应用学科。培养具有系统的档案学基础理论与文化知识，掌握现代信息技术的基本技能，具有较高的综合素质，能从事档案与政务信息管理、信息服务及信息研究等实际工作的高级专门人才。

主要专业课程有：档案学概论、档案管理学、文书与秘书学、涉外文秘、电子文件管理、电子政务概论、政务信息管理、计算机基础与应用、信息资源数据库、网页设计与网站建设、多媒体技术与应用、数字档案馆原理与技术、文献编研、中国政治制度史、中国文化概论、现代人力资源管理、信息资源的开发与利用、信息组织与检索、档案法规学、知识产权法、行政管理学等。

毕业生可在国家机关、高等院校、企事业单位的档案部门和信息中心从事文档管理与信息管理，也可在三资企业与政府部门从事文秘与人力资源管理工作。

编辑出版专业

本专业是研究国内外出版业运行规律并指导出版实践发展的一门应用学科。培养具备系统的编辑出版理论知识与技能、宽广的文化与科学知识，能适应社会信息化、网络化、数字化需要的高级专门人才。主要专业课程有：出版发行学基础、书业营销学、书业经济学、编辑理论、编辑实务、电子出版概论、书业企业管理学、书业财务管理、书业计算机应用、书业法律基础、中国出版史、图书学、期刊学、出版物市场管理、书业物流组织与管理、对外图书贸易、世界书业导论、计算机原理、网页设计与网站建设、信息资源数据库等。

毕业生主要在出版行政部门、出版社、杂志社、报社、图书发行部门、图书对外贸易部门、音像公司、电子出版机构、编辑出版科研与教学单位从事编辑、出版、发行等实务性工作与管理工作（包括电子与网络编辑、出版、发行业务与管理工作），以及教学与科研工作。

电子商务专业

本专业是为了适应网络时代对商务变革的要求而开设的一个新专业，主要研究有关电子商务的理论、技术及其应用知识。通过系统的电子商务基础理论学习与专业技能训练，培养具有扎实的计算机技术知识及经济管理知识，具备突出的专业技能，掌握在现代信息技术条件下从事商务活动规律的复合型人才。这类人才的核心能力是能够熟练地应用现代信息技术、处理在商务应用过程中出现的问题并能对企业应用信息技术从事商务活动提出解决方案。

本专业课程分为四个模块：公共基础课程、计算机类课程、经管类课程和电子商务类课程。专业课主要包括：高级语言程序设计、数据结构、数据库理论与应用、计算机网络、管理信息系统、网页设计与网站建设、Web程序设计、经济学原理、管理学原理、会计与审计、管理咨询、企业业务流程管理、电子商务概论、电子商务经济学、网络营销、物流与供应链管理、金融与电子货币、电子商务系统设计、电子商务安全、电子商务法规与伦理、电子商务案例分析、企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、商务智能、虚拟企业管理等。

网络时代高校图书情报管理刍议 篇3

关键词：网络时代；高校；图书；情报管理

中图分类号： G258.6 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）12-42-2

0 引言

在网络时代中，有大量的、丰富的信息资源呈现在人们面前，使得人们的生活、工作也发生了巨大的转变。互联网络和计算机的普及，加快了信息传播速度，同时也使得高校图书馆功能得到了有效的扩展。图书馆是高校学生获得课外知识，加强对社会动态的关注力度，获取社会信息资源的重要场所。在网络时代中高校图书馆运行方式也在积极进行改革，阅读模式也从以往的文本阅读转向文本与电子化相结合的模式。高校图书馆运行管理人员需要明确网络时代的特点，积极打破传统图书管理理念的束缚，紧跟时代发展的脚步做好图书情报工作。所以对网络时代高校图书情报管理工作进行深入分析是具有现实意义的，下面就对相关内容进行详细阐述。

1 网络时代图书情报管理是知识管理的必然选择

知识管理属于一种新型的管理理念，为高校图书情报管理提供了重要的理论基础。知识管理就是对传播的知识进行收集和整理，通过知识管理对新的知识进行创造，对有价值的知识进行获取。所以高校图书馆情报管理就是从丰富、海量的信息资源中对知识进行提炼，将经过提炼的知识提供给学生，便于学生在较短时间内搜寻自己想要得到的知识，促进高校学生学习质量和学习效率提升，这也是网络时代中高校图书情报管理发展的必然趋势。

在网络时代中，高校图书情报管理工作开展需要借用先进信息技术的力量，这样才能有效的激发高校学生的学习兴趣，对知识及时的进行更新，为知识创造良好的传播环境，形成属于自身特点。高校图书情报管理工作重点就是促进知识的传播和应用，知识对于推动社会经济发展和时代进步有着积极的影响作用。还需要注重的是，利用高校图书情报管理工作开展可以满足社会对于知识的渴求。高校图书馆发展受到网络时代的冲击，高校图书情报管理工作方式也产生了巨大的转变。知识的兴起，使得社会发展与信息良好融合在一起。高校图书情报工作人员需要对自身的职能进行转变，使得知识的创新与传播具有统一性[1]。

2 网络时代做好高校图书情报管理工作重点

2.1 为高校教学科研工作开展奠定良好基础

教学科研工作开展是高校工作中的重点内容。高校图书馆是高校情报信息的重要来源，在高校进行新型课题研究时，需要做好相应的准备工作，对相关科研资料进行查询和收集，保证教学科研工作开展有所依据。高校图书情报管理工作人员需要对科研项目开展情况进行深入了解，密切跟踪科研项目的发展动向。当教学科研工作开展需要情报时，情报管理工作人员需要及时对科研项目所需求的信息数据进行收集和整理。通过以往的实践可以得知，高校图书馆情报信息化服务职能，对于高校教学科研工作开展影响越来越为重要。图书情报管理人员需要积极的为教学科研人员提供所需要的文献资料，跟踪收集和整理所需求的资料，这样可以有效缩减科研工作人员对资料查阅消耗的实践，加快高校教学科研工作效率，增强科研工作质量。

2.2 创建具有高校图书馆自身特色的数据库

高校图书馆运行时间不断增长，图书馆所收藏情报信息量也会逐渐增多，管理工作开展的难度性增加。想要使得高校图书情报管理工作开展可以为教学科研提供更加优质的服务，满足高校学生多元化的阅读需求，高校图书馆需要对现有的情报资源进行整理、分类，并且进行高校图书馆信息库的建设，这也是网络时代中高校图书馆情报管理工作必须要做好的工作内容。例如高校可以将每一年学生的毕业论文、硕士论文等进行数字化转变，将其记录到网络数据库中，高校学生可以在检索软件中输入关键词，就可以找寻自己所需求的文献资料。建设具有高校图书馆特色的数据库，不仅可以提升高校情报信息服务质量，同时还能加强图书情报信息管理，强化高校形象建设，这一方面还存在着很大的开发空间[2]。

3 网络时代中高校图书情报管理模式定位

在上文中也提到，在网络时代中高校图书管理也出现了一种新的形势，就是知识管理。通过知识管理对传播的知识进行收集和整理，提供更为良好的信息服务。如何将知识管理与高校情报管理工作开展进行融合，将其具有的优势充分显现出来，这也是高校图书情报管理人员研究的重点所在。必须要对管理模式进行准确定位，促进高校图书情报管理工作发展。

3.1 “知识规范型”的知识管理模式

这种高校图书情报管理模式，主要是通过众多规范和标准核心知识保证各项业务可以顺利开展。对高校图书情报管理人员的行为进行约束和规范，知识管理呈现系统化的特点，工作开展呈现规范化的特点。这种管理模式对于高校图书情报管理人员的创新性没有过多要求，只需要满足一般性的情报管理功能就可以。能够有效降低图书情报管理工作开展的运行成本投入，使得知识更加标准化。

3.2 “专家型”的知识管理模式

在如今的网络时代中，信息量不仅巨大，同时还具有着多样性特点。高校图书情报管理工作开展需要在众多信息资源中提炼有价值的信息内容，促进高校图书情报管理工作发展。管理模式创建需要人力资源的支持，所以高校图书馆需要吸纳一些权威人士，注重图书情报管理人员的培养，积极的培养出一批骨干人才，使得高校图书情报管理工作可以发展到一个新的高度。

3.3 “业务集成”的知识管理模式

这种管理模式主要是多种业务进行集成，对知识进行统一化的管理，从而将其具有的价值充分发挥出来，使得整体运行成效可以达到最优化。这一管理模式的创建可以有效缩减高校图书情报管理工作开展的成本投入，为高校图书情报管理工作发展输入新的动力。

3.4 “学习型图书情报组织”的知识管理模式

知识是网络时代中非常重要的生产要素，对于社会经济发展有着较深的影响。知识经济时代中，市场竞争从以往资源和能源的竞争转变成为人才的竞争，也是知识创新的竞争。高校图书情报管理工作开展也需要紧跟时代发展的脚步，逐渐适应网络时代中竞争特点，保证高校图书情报管理工作可以实现可持续发展[3]。

4 网络时代高校图书情报管理的战略措施

4.1 采用互补双赢策略

工程建设不仅非常复杂，而且具备很高的难度性，主要众多部门协同配合，这样才能有效保证工程建设质量。高校图书情报管理工作开展也是如此，仅仅依靠图书情报管理工作人员的力量是不够的，需要读者和高校众多教育人员共同参与到图书情报管理工作中去。图书情报管理工作开展对于促进社会主义和谐社会构建有着积极影响，同时社会主义和谐社会构建还可以进一步推动图书情报管理工作开展，二者达到优势互补。

4.2 扩展信息服务渠道

高校图书馆需要将自身的特色充分发挥出来，利用先进的信息技术进行网络信息服务系统建设。高校图书馆可以利用微信平台进行移动服务扩展，将现有资源的价值显现出来。由专业的图书管理人员对信息资源进行分类，并且将其有针对性的推送给高校学生和教育、科研工作人员。当然高校图书馆所收集和整理的信息资源毕竟是有限的，所以必定不能为相关人员提供所需求的全部资料。所以高校图书馆需要注重文献资源的更新和补充，同时还可以与其他高校图书馆建立良好合作关系，不断促进自身信息服务质量提升。

5 结语

高校图书情报管理工作开展对于促进高校图书馆发展，加快社会主义和谐社会建设有着积极影响。利用知识管理概念对信息进行管理，将信息资源具有的价值更为良好的体现出来。同时还能使得高校图书情报管理工作开展呈现出规范化、标准化的特点，满足如今时代竞争的需求。

参 考 文 献

[1] 林丽.基于网络信息资源环境下的高校图书馆管理研究[J].青岛科技大学学报（社会科学版），2013（03）：15-17.

[2] 李莉.网络时代高校图书情报管理的探讨[J].改革与开放，2013（16）：88-90.

高校图书情报的教育功能研究 篇4

一、高校图书情报教育的主要内容

高校的图书情报教育主要分为:图书情报收集, 图书情报分类、图书情报描述、图书情报分析判断、图书情报系统管理等几个方面。以下选择三个角度进行陈述。

(一) 图书情报选择能力教育

众所周知, 图书情报的传播途径五花八门, 形形色色。人们可以去图书馆选择一本自己喜欢的书, 泡上一下午;也可以直接在互联网上阅读电子书籍, 甚至可以去读身边的人, 甚至可以读自己感兴趣的一个物体。人们可能已经比较习惯于利用电脑或者电视获取信息, 它们有声音、图像、色彩, 形象生动。但不容置疑的是书籍和期刊依然是我们获取正规学术信息的有利渠道, 所以, 懂得如何鉴别和选择图书情报依然是当今社会不可或缺的图书情报基本能力。

(二) 图书情报意识教育

图书情报意识是主观能动性在图书情报领域运用的具体表现, 也是人们在获取、分析图书情报的过程中不可或缺的重要因素之一。良好的图书情报意识能够最大限度的提升检索机能。需要明了的是图书情报意识不是一成不变的, 它可能会随着地点、时间、人物的不同而有所变化。人们素质的不同将直接决定着图书情报意识的强弱。提升高校生的图书情报教育意识, 对于他们的以后的学习工作将起到不可磨灭的影响。

(三) 图书情报的检索能力教育

图书馆里的书籍、期刊、杂志数量之大, 种类之多, 是可想而知的, 如果我们不会图书情报检索, 要想在浩如烟海的书籍中快速寻找到自己所需要的书籍。几乎是不可能的的事情。耗费大量的时间不说, 将严重影响我们的学习效率。相反, 如果我们掌握了图书检索技能的话, 不光能提升我们学习的效率最重要的是, 这有利于培养我们自主学习、获取和利用古典文献书籍的能力。

二、高校图书情报教育工作的意义

(一) 高校图书情报有益于大学生图书情报教育

高校生由于从小就受到过各种形式的自觉地或者不自觉的训练和培养, 他们的社会意识、经济意识、道德意识及法律规范意识普遍很高, 但是因为他们对图书情报知识接触的时间晚, 接触的面也比较窄。而且就整个大的社会环境来说, 图书情报意识在社会中也没有得到应有的重视, 因此, 他们中的大多数的图书情报意识和检索技能都是比较薄弱的。

部分学生虽然对图书情报有一定的了解, 但是真正到了获取和利用图书情报资源的时候, 他们就会茫然不知所措, 无法“广、全、准、新、精、快”的搜索自己所需要的信息资源, 由此其阅读书刊的目的性就大大减弱了。

(二) 高校的图书情报有利于大学生综合素质的提升

大学生利用课余时间到图书阅览室广泛浏览书籍, 可以增长见识, 拓展知识结构, 促进各学科间的交叉与融会贯通, 起到举一反三的效果, 在此过程中培养了他们的道德情操, 提升了他们的综合素质。有的学校的图书管理员还会定期组织读书交流会, 研讨会、读书文化交流角、中外名著专题系列的讲座、专家书画点评欣赏课、古典音乐与现代音乐交流研讨会等活动。这些丰富有趣高雅的艺术活动对于培养高校学生的审美情操, 艺术修养, 提升他们的知识水平, 开发潜能具有不可估量的作用。

(三) 高校图书情报是帮助大学生就业的良师益友

受经济危机、高校扩招等综合因素的影响, 近几年高校毕业生就业困难。于是, 社会上流传着一种说法法:大学生毕业就意味着失业。因此大学生朋友和高校负责人更应有危机意识和防范措施, 积极采取措施提高就业机会。众所周知, 就业信息是大学生顺利进入社会就业的基础, 也就是说谁最先获得了及时准确前沿的就业信息谁就获得好工作的“敲门砖”。谁找到合适工作的机会就会比别人大很多。因此, 图书情报管理人员要有敏锐捕捉市场信息的眼光和加工处理就业信息的能力。在面对形式多样, 铺天盖地的就业信息时能够以最快的速度整合信息, 化复杂为简单, 去伪存真为大学毕业生提供和推荐最实用最高效的就业参考信息。

三、结语

高校图书情报教育主要包括选择能力教育、检索能力教育、图书情报意识教育等方面, 做好图书情报教育工作直接关系到大学生整体素质、大学生就业等方面。高校图书情报教育工作的深入开展, 为图书情报教育走出校园进入社会, 为社会主义现代化建设添砖加瓦, 提供了坚实有力的基础。

参考文献

[1]周洪.图书开架借阅谈大学生素质教育[J].贵州工业大学学报 (社会科学版) , 2011 (3) .

高校图书情报 篇5

一切尘埃落定，最终被中山大学资讯管理学院图书情报硕士录取，终于圆了自己名校的梦想。回想备考的半年，感触颇多。在这里分享一些经验给18年的学弟学妹，希望对你们的考研之路有所帮助。

2017考研中山大学图书情报硕士经验分享

初试是管理类大综合和英语二，这个初试涵盖了会计，图书情报，旅游管理，审计等科目。我的初试成绩为综合147英语62，总分209。之所以报了图书情报，是因为跨专业的因素，因为作为一个跨考生，准备会计难度挺大，如果学习能力非常强，可以考虑。如果希望能够圆自己的名校梦，且学习能力不够强，强烈建议报考图书情报硕士。图书情报最近两年有逐渐火爆的趋势，首先作为初试管理类综合的一员，招收本专业的学校多为985 211，基本上都是名校。其次图书情报专业研究的内容为信息资源相关内容，包括大数据等未来的新兴领域。最后图书情报相比会计，考研难度还是较低的，成功率较高。因此综合看来比较适合跨专业，想圆名校梦的同学，同时也包括那些对这个行业比较感兴趣的同学。

下面介绍一下初试准备的一些经验，这些经验适用于会计，图情，还有审计的考生。

管理类综合部分。首先作为一个备考的学生，在准备自己的初试的时候，一定要对自己的实力有一个清晰的评估。因为管理类综合比较考察个人的综合能力，其中最重要的是面对问题解决问题的能力。建议在准备之前拿一到两套的真题在规定时间里完成练习，看看自己的程度。然后根据自己的能力来进行准备和选择专业。管理类综合分为数学，逻辑，中文写作。数学是高中理科数学的难度，但并不是考察对难题解决，而是在短时间得得分能力。因此做题方法至关重要，这方面的练习需要规定时间，规定题量，模拟为主，真题为辅的进行练习。逻辑部分，主要是基础逻辑知识，如果之前没有相关方面知识，入门起来可能会有一些困难，但是入门之后就会变得比较容易准备。总的来说难度不大，最后是中文写作，一部分是论证有效性分析，一部分是论说文。这一块很多同学会忽视，认为不需要准备，自由发挥即可。但是其实这部分是很考验一个同学的学习能力的。一般分数差距也会打到10-15分，这个分数足可以拉开很大差距。所以中文写作一定不能忽视，甚至要充分重视。

有的同学会纠结管理类综合需不需要报班或者是购买视频这样的问题。我的回答是对于跨专业，基础一般的同学是很需要的，因为我本人就是这样程度的。在准备管踪也买了相关的视频内容，实践证明对我的学习很有帮助！

下面是英语部分，英语是考研英语二，比英语一简单一些。总的来说如果你通过了六级那么只要认真准备基本没有问题，不会成为拉分的科目，如果你没有通过六级，那就要努力的准备咯。我是六级秒过的那种，因此我比较担心英语会成为我的短板，因此我也购买了相关的视频进行学习。相比较自己复习多了一些系统性。英语二得阅读得天下，只要英语阅读做得好，基本成功了一半，再辅助作文的练习基本没有问题了。

以上就是初试相关的一些经验，仅供大家参考，考研是一条漫长而艰辛的路，希望大家能够坚持到底，最后一定能取得胜利的！

图书情报机构信息服务研究现状 篇6

关键词：信息服务;信息服务研究;图书馆;文献情报机构

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）03-0022-02

信息是人们生活和发展不可或缺的因素，而提供信息则是图书情报工作的本质。图书情报机构的信息服务具有传统优势，但在新信息文化社会的影响下，面对新环境、新方法和新技术所带来的挑战以及各种信息服务机构的激烈竞争，图书情报机构也在持续经历着变革、变化、创新，并在这个过程中不断深化信息服务的研究，取得了大量成果。本文对信息服务领域已取得的成果和研究现状进行了简要梳理和归纳。

一、信息服务研究概述

吴超和于晓光利用词频统计分析了信息服务研究的发展特点，指出自1967年开始，信息服务主题论文逐年攀升，并在1990年前后形成研究高潮[1]。

从信息服务文献的词频来统计看，图书馆信息服务的研究从20世纪60年代末起，基本是以检索技术（retrieval）为主，computer（s）、information retrieval services和information retrieval systems是当时的研究热点，并且这一热点在整个70年代一直持续。自80年代开始，图书馆信息服务进入光盘数据库建设时期，database、online、cd-rom是当时涌现出的热点主题词。光盘数据库的发展使online服务成为热点，online information、online services、online searching、online retrieval以及online bibliographic、online library都是这一时期的主题词。进入90年代，electronic逐渐成为热点主题词，电子信息、电子图书馆、电子图书、电子出版和internet等成为新的热点，借助于internet，电子信息服务迅速发展。90年代中后期digital开始成为热点，关于digital library、digital service的研究越来越多，digital与electronic的研究并存。

图书馆信息服务的研究文献体现出，20世纪70年代的图书馆服务基本以计算机检索技术和检索系统为重心;80年代初至90年代初轉入光盘数据库的研究、建设与评估;90年代初至今又因为电子资源、电子图书馆、电子数据库的研究与应用，图书馆信息服务向电子信息服务转型;从21世纪开始，数字信息服务成为新的发展方向。

二、信息服务研究内容

国内外对文献信息资源服务的研究主要集中在以下几个方面：

（一）用户信息需求

关于信息需求的研究始于20世纪20年代，60年代中期以后逐渐增多并达到了高峰。自20世纪60年代开始，美国的《情报科学与技术年度评论》（ARIST， Annual Review of Information Science and Technology）以信息需求为题发表了一系列研究报告，共进行了11次关于“信息需求与使用”的评论。早期的信息需求研究是以信息系统为导向的，认为用户使用信息系统提供的信息便是所谓的信息需求，而忽视了用户对信息系统的要求。进入20世纪70年代以后，以认知科学的发展为背景，B.C.Brookes等人倡导情报学研究的认知观点，尤其是自1986年Dervin和Nilan发表了研究报告之后，信息需求研究开始对用户的认知加以关注。T.D.Wilson对五十年来信息需求与使用的研究进展进行了论述与评价，指出早期的信息需求研究经历了从系统范式向认知范式的变化，从由信息系统的角度定义信息需求发展到以用户认知的角度来研究信息需求。Heidi Julien等对1984-1998年间发表的信息需求与使用的相关文献进行了内容分析，涉及这些研究室关注认知过程，还是系统设计。[2]

我国关于用户信息需求的研究始于20世纪80年代，研究内容包括信息用户的类型，信息需求的产生、内容、变化、特点、规律、满足率以及影响因素分析等。

（二）信息服务模式

随着现代化信息环境的变革和社会化软件、网络化技术的普及与应用，以及以人为本的服务理念深入人心，图书馆界正在努力建立基于网络的以用户为中心的动态创新型信息服务模式，以较好地解决数字信息服务存在的问题。

（1）数字参考服务的协作模式

数字参考服务的协作（collaborative）模式是指由多个成员机构联合建立一个分布式的虚拟数字参考服务网络，以解决单个图书馆因各种原因限制而难以解决的咨询问题，从而尽可能满足网络用户的各种信息需求。目前国外许多国家已经或正在建立协作数字参考咨询服务，美国国会图书馆和OCLC联合开发的QuestionPoint，以及美国LSSI公司与图书馆之间的合作都属于这种模式。

（2）学科门户服务的集成模式

学科信息门户包括主题信息门户、专业信息门户、跨学科信息门户、分布信息门户、开放信息门户几种形式。集成化服务模式是融传统与现代于一身、集技术与资源为一体的新型服务模式，是全方位、多层次、多角度的多元一体化服务模式。国内在此方面主要是高校系统的重要学科资源导航系统，如武汉理工大学图书馆材料复合新技术信息门户和交通运输工程信息门户，及中国国家科学数字图书馆的图书情报学信息门户。

（3）信息主动推送的个性化模式

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信息推送服务是基于推送技术出现的一种新型的信息服务，是传统定题服务在网络环境下的具体应用。个性化信息服务模式是根据用户提出的明确要求，或基于用户的学科、偏好、使用习惯等个人特征，通过用户定制、系统推荐和推送功能，主动向用户提供其可能需要的信息和服务，是一种“以用户为中心”的服务模式，具有针对性、可定制性、主动性和智能性的特点。[3]

（4）综合利用多种媒介的移动服务模式

目前我国图书馆开展的以东信息服务主要有短信服务、WAP网站服务和客户端服务（只有国家图书馆和上海图书馆）三种模式，最早的移动信息服务应该是2003年12月北京理工大学图书馆开通的手机图书馆短信服务[4]。近年来陆续有高校图书馆、公共图书馆开通移动信息服务，到目前为止全国已有数十家图书馆开通了移动服务，服务终端从普通手机到智能手机、电子阅读器、掌上电脑等，图书馆移动服务正逐步普及[5]。

（三）信息服务关键技术

随着网络技术和信息技术的发展，图书馆的信息服务不断向一体化、主动化、智能化、个性化方向发展，加快各种先进技术与信息服务的融合。

开放链接技术：OpenURL是一种开放的、动态的、可互操作的链接服务系统，可将含信息对象的元数据和标识符传送到链接服务器，由其识别具体用户对象后，再将其引向有权访问的资源或服务。应用OpenURL标准，可以实现图书馆内各种类型的学术资源的开放、动态链接，使图书馆内的所有资源整合起来，可以更方便地为读者服务。[6]

OAI技术：OAI-PMH是一种元数据收割协议，采用简单、标准的指令集，从多个数据库提供者中采集元数据到服务提供者，形成集成的元数据仓库，支持用户对这个集成仓库进行统一检索，提供跨库检索服务。[7]

数据挖掘技术：即从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的潜在有用的信息和知识，主要体现在对个性化信息服务的支持，对用户需求和来源信息的深层分析上。[8]

智能代理技术：具有高度智能性和自主学习型，可以通过用户行为，主动分析其行为并提取用户个性特征，通过智能化代理服务器为用户搜集最感兴趣的信息，并提供给用户。[9]

数据推送技术：即按照一定的时间间隔或事件发生的需要，把用户预约范畴的或可能对用户有用的最新数据自动推送给用户。推送技术是面向用户、面向主题的，可以减少信息查询的盲目性，同时能集成自动分类、自动翻译、自动文摘等自动化技术，使“用户找信息”转变为“信息找用户”。[10]

网格技术：利用网格技术，将分布的、自治的、异构的数字图书馆系统包装成为数字图书馆网格的信息节点，为用户提供一个不分地理位置远近及设备类型一通的统一且简单的资源服务体系，提供用户对资源的使用和全方位的资源共享。[11]

三、信息服務体系的构成

张海政等认为，面向公众素质的文献信息保障体系构建应包括七个方面：馆际协作机构、各具特色的馆藏体系、协调采购、馆藏文献数字化合作、网上联合编目、网上联合服务以及馆际互借[12]。朱晓琴等认为一个高效完善的文献信息资源保障体系应该由管理组织系统、书目信息系统、文献信息资源系统以及文献信息传递系统四个子系统构成[13]。贺洪明认为文献信息保障机制包括七个方面，即宏观调控管理机制、多元化资金投入机制、文献资源布局保障机制、共建共享机制、建立特色数据库以及人才激励机制[14]。

通过对已有文献和系统的分析，可以明确一个综合的文献信息服务体系应包含五个方面：用户、信息服务机构和人员、文献信息资源集成系统、集成式网络服务平台、管理体制和运行机制。

用户、信息服务机构和人员是文献信息服务体系的行为主体，无论是资源、系统还是服务，都要靠人来完成，因此用户和信息服务人员的自身素质都很重要。

文献信息资源系统包括图书馆的纸本馆藏、数字（电子）资源、网络资源、各种全文和文摘、索引数据库、联合目录、导航库等，在不同介质、不同类型资源集成的基础上，利用各种现代信息技术可以对这些资源进行组织与加工，建立统一的系统平台。

集成式网络服务平台是用户与资源、用户与服务、用户与信息服务人员之间的桥梁，包括技术的集成和系统本身的集成两个方面。技术集成主要包括计算机、网络、通信、多媒体、存储等系统支撑技术的集成，同时还包括数据采集、存储管理、数据交换、信息检索、信息发布、信息推送、参考咨询、馆际互借、文献传递等应用技术的集成。系统本身的集成则是将不同的应用系统连接起来，通过自动化协作方式来共享和利用信息。

管理体制和运行机制包括各项规章制度、权责分配、收费机制、评估机制等，是整个文献信息服务体系建立和运行的保障。考虑到系统内各个要素的有效集成，合理的体制和机制可以起到相互制约和耦合的作用，确保最终呈现给用户的是涵盖各种资源、各项服务、稳定可靠、合理有序的图书馆统一门户。

四、信息服务体系的发展模式

目前网络环境下信息服务体系的发展模式可以归纳为三种类型[15]：

（一）政性经费资助的文献服务体系模式

这种模式是以建立合理的藏书布局为基本起点，通常是建立信息中心，通过行政力量对一个国家、地区或系统的文献资源做出预先的合理安排，目的是减少图书馆之间的重复购置，从整体上达到比较高的文献覆盖率。这种模式的典型代表是日本的学术信息中心（NACSIS， The National Center for Science Information Systems）。

（二）商业机构的中介服务型模式

这种模式是商业性中介服务机构以市场化的手段，以租赁和许可证的方式把可用的数据库产品集成起来，开发统一的检索界面，向用户提供有偿的联机检索服务、定题跟踪、电子文献传递和定期信息服务。Dialog检索系统、STN联机系统（The Scientific and Technical Information Network-International）都是这种模式的代表。

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（三）非营利性图书馆协作模式

由各个成员馆共同组成和参与所支撑，常被称作“书目利用共同体”，往往拥有一个图书馆联合目录数据库作为基础，并对其进行统一运营和管理，在此基础上逐渐发展馆际互借的信息系统和其它文献检索系统、电子文献传送系统和完善文献传送的物流系统。联机计算机图书馆中心（OCLC， Online Computer Library Center， Inc.），OhioLINK等是这种模式的代表。

网络环境下我国图书馆也在进行了一些全国性和地区性的文献信息服务共建共享实践。比较有影响的全国性信息服务体系如中国高等教育文献保障系统CALIS（China Academic Library & Information System）、国家科技文献资源网络服务系统NSTL等，地区性信息服务体系如上海市文献资源共建共享协作网、北京中关村地区文献信息系统等。

网络时代，全球信息量呈指数增长，给文献信息服务工作带来了极大的便利。信息交流的互动，使得人们更乐于到网络世界中获取信息，信息资源搜索的高速与自由，打破了信息检索被少数人垄断的状况。新世纪的文献信息服务将以高速信息网络为基础。随着文献载体非纸化，记录电子化、传输网络化发展，文献不再局限于静态的文本，而是兼具声、形、色、味、动画于一体，并可通过超链接和多媒体技术形成一种全新的结构。在这种信息社会的大背景下，随着服务经济的兴起、网络技术的应用以及各方面竞争的加剧，图书情报机构的信息服务从内容、形式和手段上都产生了质的变化，特别是以网络为平台的信息增值服务和知识服务成为了新的聚焦点和增长点。但无论如何变化，以个性化的方式为用户提供最有价值、最感兴趣的信息仍是信息服务的本质所在，也是图书情报机构进行信息服务研究的核心。

参考文献：

[1]吴超，于晓光.国外信息服务研究热点分析[J].情报科学，2007（4）：530-533.

[2]馮花朴.用户信息需求研究发展[J].图书情报工作，2005（2）：40-44.

[3]杨含斐.图书馆信息服务的转型研究[D].湘潭：湘潭大学，2008.

[4]刘小景.泛在图书馆理念下的图书馆移动信息服务研究[J].图书与情报，2011（4）：72-74.

[5]茆意宏.我国图书馆移动信息服务的现状与发展对策[J].大学图书馆学报，2012（2）：35-41.

[6]路莹.开放链接技术及其在数字图书馆中的应用[J].中华医学图书情报杂志，2010（7）：70-72.

[7]陈士吉，张晓林，左文革.基于OAI的农业信息集成检索系统的设计与实现[J].现代图书情报技术，2006（10）：21-24.

[8]谭春辉，汪全莉.个性化信息服务于与Web数据挖掘技术的契合[J].情报杂志，2007（8）：82-85.

[9]李伟超，牛改芳.智能代理技术分析及应用[J].情报杂志，2003（6）：29-33.

[10]张聿坤.信息推送技术在图书情报机构信息服务中的应用研究[D].武汉：武汉大学，2005.

[11]吴建西.基于网格技术的数字图书馆信息服务[J].现代情报，2006（5）：99-103.

[12]张海政，阚华，王建涛.面向公众素质的文献信息保障体系研究[J].图书情报知识，2005（8）：58-62.

[13]朱晓琴，员立亭，郭锦芳.省级文献信息资源保障体系构建研究[J].情报科学，2009（9）：1318-1321，1327.

[14]贺洪明.论西部贫困地区文献信息保障机制的建立[J].情报资料工作，2005（2）：71-73.

[15]郑德俊.基于网络的信息合作——网络环境下我国图书馆文献信息服务的发展模式研究[D].上海：华东师范大学，2001.

作者简介：热夏提·买买提明，男，1963.3--现任新疆财经大学图书馆副馆长，馆员。1985年新疆大学数学系计算数学专业毕业（4年本科）主要负责图书馆数字资源建设、自动化网络建设及现代技术应用等工作，发表相关论文数篇。

浅析高校图书情报服务提升措施 篇7

一、高校图书馆情报服务中存在的问题

1.情报信息工作处于被动状态。信息化时代的到来,给高校图书馆情报服务带来了巨大的压力。由于许多高校不能够适应现代化的信息化情报服务,所以在情报信息服务工作中经常是处于一种比较被动的状态,并且服务水平也随之大幅下降。在高校图书馆情报信息工作中被动的状态主要是由于信息提供人员不能够及时掌握最新的情报信息,以致高校相关人群对于信息的需求不能够得到满足[2]135。社会上最新更新的情报信息,由于高校图书馆情报信息服务中存在的问题,而不能够被同步到高校图书馆中。这种被动的现象在各大高校还是十分常见的,并且由于缺乏相应的解决措施,情报信息工作被动化的情况一直没能够得到改善。

2.情报工作人员整体素质低。在各大高校的图书馆情报服务中也存在着情报人员整体素质低下的问题,也正是由于情报人员素质低下,导致高校图书馆情报服务中存在着诸多的问题。无论是信息提供的质量还是提供服务的效率上都存在着很大的弊端。(1)高校情报人员素质低下。这大多源于情报工作人员整体素质的低下。高校图书馆里的情报服务的工作人员素质低下体现在很多方面:一是情报人员的专业基础不扎实;二是情报人员对于服务的意识不够强烈;三是情报的反馈意识不够;四是对于信息的采集、整理等方面的工作做得不够好。由于上述的几点问题存在,对于情报工作人员整体素质产生了很大的负面影响,如何针对这些问题进行解决,大幅度提高高校图书馆情报工作人员的整体素质已经成为高校图书馆工作的重要内容。(2)高校缺少高素质的情报工作人员。同时由于许多高校的待遇都不是很高,许多专业具有高素质的情报工作人员都不愿意留在待遇不高的高校,而是选择了更好的去处,这就导致了许多专业的高素质人才的大量流失。并且高校没有能力去聘请高素质的情报工作人员,这就在某种意义上形成了恶性循环。在很多高校中仍然存在着缺乏高素质情报人员的现象,对于高素质人员的缺少已经成为制约高校图书馆服务提升的主要方面。(3)电子阅览室管理出现问题。信息化时代的到来,计算机网络已经成为各行各业的新宠,而高校图书馆情报服务也不例外,采用了以计算机为载体的信息化管理服务体系。为了满足更多的信息获取的人群对于信息的需求,各大高校加大了对电子阅览的开展,也正是由于这种信息获取模式导致了很多的问题。其中最重要的就是电子阅览室趋于网吧化,计算机的应用吸引了越来越多高校的人群来到图书馆。阅览室成为了很多人获得上网途径的渠道,小小的阅览室承载了重多的高校人群。难免会把原本安静整洁的阅览室变成了嘈杂的“网吧”,许多真正想要获取信息的高校人群无法得到需要的信息。并且也由于高校图书馆在对电子阅览室的管理和定位上没有针对性的措施,这也是导致阅览环境网吧化的原因之一。由于这种现象的存在,高校电子阅览室的管理上就存在了很大的漏洞,同时图书馆情报服务也就无法获得提高。

二、高校图书馆情报服务提升措施

1.健全高校图书馆情报服务体系。(1)文献检索教育工作是基础。对于文献检索工作的教育是健全和提升高校图书馆情报服务的基础,在各大高校都应该针对文献检索这个功能在学生中开展使用普及工作。通过开展培训工作从根本上来提高高校学生提高对于情报的使用意识,并且加大对图书馆的利用效率。我国高校已经普遍开展了“文献课”,通过这种教育方式将文献教育工作普及和开展起来,帮助高校图书馆情报服务工作的提升。同时在开展教育工作上也应该针对不同年龄层次的高校学生,分别进行教育工作,逐步健全图书馆情报的服务体系。我国高校在提升图书馆情报的服务中一定要加大对文献检索教育的重视,为更好的为情报服务打下基础。(2)导读、咨询以及信息服务是基本。在高校图书馆中也要开展导读、咨询以及信息服务工作是健全高校图书馆情报服务体系构建的基本工作。导读、咨询以及信息服务不仅是高校图书馆情报服务的基础,同时也是图书馆情报服务体系的高级形式。导读、咨询和信息服务工作的开展可以极大地促进图书馆情报服务的提升,对导读、咨询以及信息服务工作的开展不仅可以快速高效的向信息需求者提供需要的信息,同时也极大的降低了信息需求者的检索时间以及精力。导读、咨询以及信息服务工作为高效的科研工作以及教学工作都给予了很大的帮助,成为了图书馆与读者之间的一个桥梁。导读、咨询以及信息服务工作已经成为图书馆情报服务的重要内容。(3)定题跟踪服务是重要组成。定期跟踪服务是在原有的一些服务的基础上并对情报研究的内容进行追踪,这不仅加大了对情报的了解,同时随着情报研究的内容加深进而也使情报服务上升到一个新的高度。在高校科研工作中,图书馆的定期跟踪服务为在其中起到了很大的作用。所以定期跟踪服务也备受高校科技研究人员的追捧,这都归功于其在图书馆情报服务过程中发挥的重要作用。

2.提高情报人员的服务素质。(1)扎实的专业基础。为了更好的为高效阅读人群推广优质的情报服务,首先应该对各种各样的检索方法进行学习和了解,在掌握基本的理论过后,同时也要具备熟练的检索技能。这样在读者需要检索服务的时候,图书馆情报服务人员能够及时地给予检索帮助,并能够针对需要帮助的读者提出的问题进行及时准确的解答。专业基础对于情报人员是相当重要的,具备扎实的专业基础才能够更好的为读者提供便捷和快速的服务。高校图书馆相关负责人也应该加大对情报服务人员的管理,采取实践操作考试和面试的形式对其进行专业基础考察工作。(2)良好的信息素质。信息的管理包括许多方面,包括了收集、识别、整理、归纳以及汇总等工作。一个好的图书馆信息服务人员就要具备良好的信息素质,不仅能够从众多的信息中筛选出度读者有用的信息,并且能够将这些信息进行汇总[3]3。这看来似乎十分简单,却对图书情报服务人员提出了较高的要求。图书馆情报服务人员要有敏锐的信息感应,对信息的真是或是虚假要有准确的识别能力,这是在不断的工作经验中总结出来的。所以高校图书馆情报服务人员要在不断积累工作经验中获取良好的信息素质,为读者提供准确可靠的信息。可见良好的信息素质很重要,是一个高校图书馆情报服务人员应该具备的重要素质之一。(3)积极的反馈意识。高校图书馆情报服务人员对于信息的反馈能力也是十分重要的,在进行信息反馈工作中要求高校图书馆情报服务人员具备积极的反馈意识。因为反馈工作是由高校图书管理人员与读者之间进行沟通总结出来的,信息反馈工作对于图书馆情报服务工作的实行有着重要的作用。在情报服务人员与读者进行沟通的时候,情报人员可以掌握到自己在服务中的不足,以及信息提供方面的漏洞与不足。在进行信息反馈工作结束后,图书馆情报人员可以根据反馈的信息进行改进工作,不断提升高校图书馆的情报服务。并且图书馆也可以根据获取到的信息反馈及时地对信息服务进行改进,为很好地为读者提供更人性化、更简单化以及更加高效化的服务。

3.建立网络图书馆。信息化时代的到来,对于互联网的使用已经相当普及。在对图书馆进行改革以提供更加优质的情报服务,就要建立起网络图书馆。网络图书馆是将图书馆的信息通过计算机以及网络,将其信息化,极大的解决了信息杂乱无章的现状。将图书馆的信息纳入网络之后也极大的健全了高校图书馆情报的服务体系。建立网络图书馆已经成为各大高校图书馆情报服务提升的有利措施,被广泛的实施并取得了不错的效果。建立起网络图书馆可以更好的对图书馆情报提供服务,首先在对情报的管理上,更加简便和快速,通过在网络上输入需要检索的内容,相关情报就会出来;其次在对情报的管理工作上,其更加精确和高效,不需要再动员大量的人力进行情报管理;最后在某种意义上也对图书馆情报服务人员提出了更高的要求,图书馆的情报服务人员要掌握一定的信息技术,才能够更好地进行情报服务。从上述的内容上来看,建立网络图书馆对高校图书馆情报服务的提升有着极大的促进作用。

4.科研是高效情报服务的重点。科研是提供高效竞争力和知名度的重要内容,所以在对科研的研究工作中,图书馆应该提供高效的服务,以促进高效科研工作的进行。科研工作是高校的工作重点,而高校图书馆的情报服务对高校科研工作的进行有着很大的帮助作用。同时科研工作并不是只有依靠图书馆原有的一些书籍和资料情报,因为科研研究的是一个具有现代意义的内容,也就是再原有的科研成果上进行改革和创新。而改革与创新的动力就源于科研工作者对于最新的情报的掌握情况。因此可以看出高校图书馆在情报服务工作中起到了重大作用,只有图书馆给予科研工作源源不断的最新的最为科学的情报信息,才能更好地促进科研工作的开展。

随着信息化时代的发展,以及科技和经济的进步,高校图书馆情报服务的提升成为了高校发展的重要内容。在本文对高校图书馆情报服务的研究中,我们了解到了现代高校对图书馆情报服务的重视,同时也介绍了一些在图书馆情报服务中存在的一些弊端和问题。针对这些问题,本文也给出了一些合理的建议。在图书馆情报服务的提升工作中,不仅需要高校图书管理人员对自己做出要求,不断提高自身的素质;同时高校图书馆也应该加大对网络的利用以及对科研工作的重视。从高校工作人员以及图书馆自身方面提出了相应的提升措施。使得高校图书馆能够更好为读者及时并且快速的提供准确高效的服务,帮助读者获取需要的情报;同时也对高校科研工作的进行给予了极大的帮助,为高效提高自身竞争力也起到了很大的推进作用。高校应该做好对情报服务的工作,努力提升高校图书馆的整体情报服务水平。将提升高校图书馆情报的服务作为高校图书馆发展的重要目标,这需要不断的努力和改进,相信在不远的将来,我国高校图书馆情报服务将会大幅度的提升。

摘要：本文就针对于高校图书馆情报服务介绍了其现状以及存在的问题。针对高校图书馆服务中的问题对服务体系、人员素质、网络图书馆以及科研发展等方面都提出了相关的解决措施。

网络时代高校图书情报服务转型研究 篇8

1 网络时代高校图书情报服务的转型发展趋势与要求

1.1 传统图书与数字图书管理技术融合是高校现代图书馆转型发展的主体方向。

传统图书馆的馆藏、分类、编目、查询、传递等固有模式是数字图书馆产生与发展的基础, 而当前计算机的大规模普及和Internet的畅通为数字图书馆的产生和发展提供了前提条件, 高校网络化的快速发展建设, 馆藏资源已经不仅仅包括本馆实际馆藏, 还包括网上资源的虚拟馆藏;尤其是合并后的高校, 各校区图书馆与校园局域网联网汇文软件的利用, 各校区、各分院资料室的所有信息都通过校园网络自动化检索系统, 呈现每位教师和学生眼前, 图书馆务必要向适应社会信息化转型发展, 把握数字化建设这一主体方向, 充分应用各类信息技术和网络环境进行技术革新和服务创新。1.2人力资源是高校图书馆数字化建设的关键。新的网络环境和服务模式的变化, 改变了图书馆的传统角色。图书情报人员幕前工作逐渐减少, 幕后的服务增多, 技术含量提高。在信息服务的过程中知识和技术含量加大, 图书馆从事读者服务工作的专业人员在工作方式、工作价值、工作效率、工作成果诸方面将发生质的变化。网络化、数字化的信息环境已经推动图书情报一体化的模式由以文献资源为核心向以用户服务为核心的转型。高校图书馆需要实施数字化建设, 必须注重对现有人员的信息素质培养, 突出图书馆信息技术、网络技术的专业教育, 使之紧跟信息化的发展步伐。为保证文献在社会流通和充分利用, 基层服务与各有关部门形成了有机联系的整体, 而随着科技检索的发展对基层情报服务人员的素质要求不断提高, 图书情报服务已经形成资料、检索、收藏一体化的服务。1.3数字化资源是高校图书馆数字化建设的前提。高校图书馆向数字化转型一是要建设数字化馆藏资源, 既根据各高校的学科特点、科研方向和日后的发展规模, 建立个性化的数据库。目前, 我国高校在网络化与数据库建设方面都取得了初步成绩。中国高等教育文献数据库的成立, 有力地推动并规范了我国高等学校文献信息资源的数字化建设。二是建设社会化资源, 对社会上已数字化的信息资源进行收集、整合和利用, 大力拓展网上资源, 将有关资源分门别类地加以组织, 供教师、学生使用。同时扩大服务范畴和社会领域对接, 努力为社会用户提供网上信息服务, 使高校图书馆为地方经济发展发挥其信息资源优势, 作出贡献。

2 网络时代高校图书情报服务现状与转型的问题

2.1 传统意义上的高校图书馆分工被打破, 内

容由文本收藏管理、传播信息向网络获取、管理、传播转移。新的业务范围不断扩大, 适应图书馆信息资源管理要求的服务人员短缺。急需培养掌握信息源, 了解信息资源分布状况、网上信息机构等方面的图书馆服务人员。2.2在网络环境下, 可以突破原有多中心、多系统、多层次、多类型的格局分布, 为节约投入, 充分利用资源创造了有利条件。但各自为政的惯性依然存在, 不能形成对文献资源共享的强有力支持;相互之间缺乏有机联系;共享意识薄弱, 缺乏全局观念和合作精神。这就需要加强分工协调, 以共享为向导, 建成完备、便捷的书目信息网络以及速度高效的文献传递系统, 资源与信息的网上共享得以更好运行。2.3适应网络环境的要求, 对信息资源的收集、加工、整理、服务需要新的内容和方式;图书馆的整体组织、人员安排、业务流程都要不断。由于投入增大, 传统的公益性服务开始走向网络环境下图书馆信息资源的增值服务。

3 网络环境下高校图书情报服务工作转型的具体措施和做法

知识经济时代, 高校对知识的需求加强, 网络信息资源的出现, 传统的图书馆服务方式受到严历冲击, 也给图书馆的自下而上发展空间带来了新的契机。探索新型服务模式成为必然。

3.1 开放型服务模式。

摆脱传统文献处理的限制, 在信息的采集、加工、组织、服务方面, 面向网络环境, 以新的方式组织、控制、选择、传播信息, 建立了辐射型的开放服务系统。我们已经对读者推出开馆时间到22:00点, 校园图书网络24小时全天候服务, 读者可以根据自己的习惯安排时间, 充分利用图书馆, 这也提高了图书馆员的服务效率。3.2有偿服务与无偿服务相结合。在完成公益性服务的同时, 重视和开展社会各界的信息需求, 提供有偿信息服务, 这是高校图书馆在新形势下弥补投资的不足, 促进图书馆自我生存、发展能力的必由之路。根据自身专业特点, 走出校门, 开展有效的物质和技术基础服务, 提供了良好的条件。社会对信息需求的日益增加, 也为高校图书馆对外服务创造了良好的社会环境。由于服务是有偿的, 决定了各方面的服务必须创一流。有一流的服务, 才会有良好的经济效益, 经济效益的提高, 必然有利于更好的服务社会, 取得更大的社会效益。

3.3 主动型服务。

面对信息需求, 主动与用户联系、主动为教学科研服务。了解教师及学生本学期的科研课题和开题报告, 重点用户进行全程跟踪服务, 对资料室期刊的重点文章进行扫描, 编辑成数据库, 进行终端获取。定期组织网络信息资源检索培训和用户反馈, 广大教职员工和学生不用再去图书馆就能通过资料员的主动服务, 获取准确及时的专业和科研信息, 甚至还获取到学院传达的日常工作、学习和生活的有关信息。3.4针对型服务。紧密地配合学科需求, 提供特色服务, 有针对性的服务, 不断提高读者的满意率。学科馆员服务的对象主要是高校各学科的教学、科研人员和本专业的学生, 他们对文献信息的需求专业性较强, 对知识和信息的更新较快。希望能在有限的时间内快捷地找到教学科研所需要的价值较高文献信息资料, 我们的做法是把各学院资料室资源与图书馆利用利用汇文软件进行回溯建库, 借助与学科有关联的网络法律, 保证科研信息的安全。3.5多样型服务。在网络技术的支持下, 我校图书馆推出了以用户为中心, 需要什么就提供什么, 把服务推向市场, 开展信息的深加工, 如:代查、代检索、代翻译、代复制、联机检索、光盘检索、联机目录查询、网上专题信息服务等多种类型的服务。3.6联合性服务。图书馆服务从低层次服务, 转移到多层次信息咨询服务, 直接参与市场, 成为信息技术的中介, 在信息服务的每一个环节增加智力投入。图书馆服务从简单的劳动, 转向智力型劳动。未来图书馆是无限的信息空间, 网络数字化服务无疑也是无限的服务空间。支持空间必须是联合型的服务团队, 通过和各高校建立联合体及学科联合体互递互传, 使虚拟图书馆资源扩充, 建立共享数字信息服务。目前美国一些联合图书馆服务的成员馆已经超出了美国本土, 来自不同国家和不同领域的图书馆为数字图书服务, 提供更为丰富的信息资源。

网络时代, 为高校图书馆员情报服务质量增添了时代的翅膀, 给图书馆服务带来了极大的发展机会和新的工作平台。因此提高高校图书情报工作人员综合素质和服务质量为适应, 高校图书情报工作的职业要求、服务内容与服务方式、服务发展方向等方向的变化, 具有十分重大的实践意义。为高校师生充分享用现代知识信息系统, 节约时间资源、提高知识信息采集、发布的速度与质量服务, 是网络时代高校图书情报服务转型的迫切要求。

参考文献

[1]张彬, 李娟.当代中国社会转型的伦理学分析[J].内蒙古社会科学, 2001 (2) .

[2]王小波.高校图书馆资源建设的问题与对策[J].图书馆情报工作, 2005 (3) .

刍议网络时代高校图书情报管理重点 篇9

一、完善知识管理结构对图书情报管理工作的意义

就当下社会而言, 信息在社会实践与管理水平上仍存在很大的不平衡性, 这就导致受众在信息的获取上面临着诸多的不便, 要解决这一矛盾, 就必须从完善管理结构入手, 通过将知识管理全面信息化来解决。

作为一种新的管理理念, 知识管理能够极大的促进知识经济发展、加快知识信息在网络平台上的传播, 为企事业单位更好的进行科学管理提供新思路。所谓知识管理, 指的是一种能够准确的收集和传播共享组织里面的信息。它包括两个方面的内容, 一是知识的管理, 二是利用知识管理进行创造、获取以及使用知识, 从而提高组织的创新应变能力的活动。所以, 从浩瀚的知识信息里面提取出对受众有用的知识, 将其传递给需要的人, 便是知识管理者的职责和使命。

二、准确定位高校图书情报管理模式

在这个知识信息化时代, 知识管理模式已经逐渐成为高校图书情报管理的主要模式, 知识管理模式的特点是能够极大的传递信息服务以及信息管理的精华, 如何更好地发挥知识管理模式从而使高校图书情报管理中的优势得到最大程度的发挥, 准确定位知识管理模式是关键。

(一) “标准化”知识管理模式

这种模式的特点是通过规范标准的核心知识来准确维护业务活动的正常进行。它对于员工们的行为规范有着极大的要求, 即知识系统化、运作自动化、工作常规化、操作程度化、员工行为标准化, 但是对于员工们的创造性并没有太高的要求, 有效满足了普通的图书情报收集、整理以及发送等管理功能, 而且降低了图书情报管理的成本, 最终实现知识管理的标准化。

(二) “业务集成”知识管理模式

这种模式是指通过业务集成的方式, 将各部门的功能性决策建立在整体运营效果最大化的基础上, 使所有相关的知识都能够被管理部门集中运行管理, 从而发挥“整体最优”的功能, 实现整体运营效果的最大化, 这种方式也能够在一定程度上节约高校图书情报管理的成本。

(三) “专家型”知识管理模式

人才是企业的核心, 要顺利推进高校图书情报管理工作的优化运行, 必须努力培养专业人才, 将具有专业知识的人才培养成为图书情报管理工作方面的专家, 并依靠他们的专业知识来获取核心业务发展的推动力, 是进一步推动高校图书情报管理工作可持续发展的关键。

三、网络时代高校图书情报管理的优化措施

(一) 协调各部门工作

构建网络时代高校图书情报管理工作是一项复杂的工程, 单单依靠某一个部门的创新推动是难以实现管理工作优化高效运行的, 因此, 各部门必须努力协调, 整体运作, 才能做到高效统一运行。

(二) 构建高效统一网络信息服务系统

要充分发挥高校图书馆强大的信息资源优势, 构建统一的网络信息服务系统就显得很有必要, 同时也要充分利用现有资源, 完善相关引索工作。但是, 我们必须清楚地认识到, 无论是哪一个高校的图书馆, 都不可能完整的搜集到全部的文献资源, 因此, 在加大购买经费充实现有文献资源之外, 也要努力加强各个图书馆之间的合作, 构建统一的网络信息资源服务体系, 实现资源的共享, 只有这样才能不断提高服务质量, 满足读者需求。

(三) 开展信息加工服务

由于电子信息技术的如新月以, 信息载体的发展也愈发多样化, 类似于光盘、磁盘、存储卡之类的电子文献载体工具也越来越多, 所以, 必须完善与之配套的相关电子载体加工服务工作, 如今图书馆的信息加工服务同时代需求仍然存在着相当大的差距, 因此, 加强信息服务工作, 为受众提供有效信息是实现高校图书馆情报管理工作优化高效的有力保障。

四、结束语

我们必须清楚的认识到, 在网络时代下, 高校图书馆情报管理工作的重要性, 充分利用现有信息, 在不断丰富的同时还要进行科学的管理与维护, 而知识管理的方法正是实现这一途径的有力借鉴, 唯有在资源高效利用、员工素质提高的情况下, 图书情报管理工作才能更加灵活, 更能够适应市场的竞争。

参考文献

[1]郭淑芬.图书情报机构可持续发展的管理与服务模式——知识管理与知识服务[J].兰州学刊, 2004.

[2]胡昌平, 曹宁, 罗贤春.论网络环境下图书情报组织变革[J].图书馆论坛, 2005.

[3]蔡曙光.从信息管理走向知识管理——新时期图书馆社会职能发挥的必由之新[J].中国社会科学院研究生院刊报, 2005.

高校图书馆如何开展竞争情报服务 篇10

一、关于图书馆配备

要保证图书馆维持好的配备, 高校图书馆必须做到以下几方面。

1. 保证图书馆资源储备量。

我们评判一个高校图书馆是否具有好的配备, 最基本的标准就是该图书馆在图书报刊资源上的储备量。这里所提出的储备量, 不单单是指在图书报刊等资源的数量上的储备量, 也包括图书馆内收藏书目的种类、内容设计领域的广度、专业知识的深度等方面[1]。一个好的图书馆, 至少需要在与该校相关的专业知识领域具有足够数量、足够深度以及足够种类的报刊书籍, 具有这样的资源配备, 才能够为大学生提供足够充分的竞争情报资源。

为了达到一个好的竞争情报服务效果, 高校图书馆应该首先在图书馆资源储备量上下足功夫, 不仅要保证已有图书资源的储备和维护, 而且要在日常的管理运行当中, 尽量扩充图书馆在报刊书籍方面的储备数量以及它们所涉及知识范围的深度与广度。也就是说, 我们应该从图书、报刊两个方面大量扩充图书馆内部资源的储备量, 完善图书馆书目的收编。这样一来, 大学生就能够从图书馆处获得足够的知识量, 充分扩大和加深自己的知识储备, 为未来投身到社会当中, 参与残酷的社会竞争打下坚实的基础。

2. 维持图书馆资源新鲜度。

关于评判图书馆好坏的标准, 另一个方面就是图书馆在资源储备方面对最前沿、最尖端的信息的储备量。由于现代社会的急速发展, 知识与技术的更新换代周期已经越来越短, 因此人们对前沿信息的掌握也显得越来越重要[2]24。

为了达到维持图书馆资源新鲜度的目标, 高校图书馆应该定期更新图书资源, 大量引进各种时新刊物, 及时引进各种最新的专业理论著作以及对最新信息进行相应报道的报刊, 以供大学生阅读, 从中吸收到时下最为先进的技术理论和思维方式, 例如《Nature》《Science》等。将这些专业杂志开放给所有需要阅读的大学生, 让学生们在学习过程中对时下相应行业的发展和变更在心中有一个较为科学的把握, 在学习专业基础知识的同时, 吸收最新鲜的行业信息, 充实他们在专业技能方面的知识武装, 让他们能够以最快的速度与现实行业接轨, 对他们未来的发展方向有更加确切的认识。

3. 增加图书馆稀有资源量。

我们在图书馆的资源储备方面所需要的, 除了图书馆的专业信息储备量和图书馆的资源新鲜程度, 还有图书馆稀有资源的储备量。对于当代大学生来说, 信息储备的深度和广度已经不能够成为保证他们强有力的社会竞争力的决定性因素了。大学生如果能够掌握更多的冷僻知识, 并且成为该方面的专业人才, 才能够在残酷的社会竞争当中取得自己的一席之地[3]331。

由此, 图书馆需要在引进日常所见专业书籍的同时, 选购适量比较冷僻、不为大部分人所知的专业书籍, 将它们单独收编在一个特定的区域内, 按照他们各自不同的类别进行尽量详细的分类, 并且针对大学生开放, 保证需要的学生都能够对其充分阅读和学习。这样一来, 高校图书馆就不再只是大学生加深专业知识储备的地方, 也是大学生涉猎稀有资源, 成为一专多能型人才的重点培养基地。

4. 确保图书馆网络畅通度。

由于现代社会的发展, 大学生的学习、阅读等活动已经越来越多地倾向于网络化, 在高校图书馆当中, 自带电脑利用图书馆无线网络资源进行学习的学生也越来越多。高校图书馆要顺应时代的发展, 根据社会普遍流行趋势改变管理策略, 利用更加适合现代生活方式的手段向学生们提供服务, 让学生们能够以更加方便快捷的方式获取信息[4]87。

要确保图书馆网络的畅通度, 我们应该尽力加强图书馆的网络建设, 向学生提供无线wifi、有线网络插座、免费电源插座等网络设施, 并且定期对这些网络设施进行检修和调试, 保证网络设施的高效服务。通过向学生提供畅通的网络服务, 让学生们在图书馆当中自由使用网络工具搜索需要的资源和信息进行学习, 以适合当下人们生活方式的管理手段保证他们的知识、能力的提升。

二、关于图书馆服务

要想为高校师生提供好的图书馆服务, 一方面当然是要保证充足的资源配备, 让高校师生们能够在图书馆获得大量所需要的信息;另一方面是保证图书馆在管理、后勤服务等地方作出令人满意的成绩。相信只要坚持以下几点, 图书馆的服务质量必将获得大的提高。

1. 增加对图书馆新进资料的宣传推广。

由于现有图书馆信息宣传方式的局限, 许多大学生对于图书馆当中最新引进的图书刊物等的信息并不能及时获得, 甚至有的根本不能获得相应信息。因此, 图书馆在对新进资料的推广上需要加大宣传力度, 让学生对图书馆资源的流入有充分了解, 并通过积极关注, 及时获取所需要的资源。

对于增大对图书馆新进资料的宣传推广力度方面, 图书馆可以增加较为醒目的公告栏信息, 利用文字公告的方式, 将图书馆最新动态展示在公告栏当中。另一方面, 利用通信手段, 让在校学生订阅图书馆最新动态的手机信息, 通过飞信的方式将图书馆近期动态发送到学生的手机当中, 从而保证图书馆更新动态在学生当中获得充分传播。通过这样的方式, 充分利用现代通信手段的便利条件, 将最新讯息传达到每个需要的学生手中, 从而达到增加对图书馆新进资料的宣传推广的目的[5]246。

2. 建立性能优良的图书资料查询系统。

对于现代化的图书馆管理服务, 传统的图书资料查询方式已经不能够满足现代人对于信息的方便快捷的要求。如果依旧像过去学生查询书目那样, 需要通过图书管理员的帮助, 并且大动周章上下翻查, 不仅对学生获取资源十分不利, 而且容易造成图书馆管理的混乱, 降低图书馆服务的质量。

通过图书馆提供的电脑查询系统, 学生输入关键信息, 便可了解到图书的位置, 直奔目标有的放矢。这样的查询系统大大节约了学生的时间和精力, 促进了学生获取知识的过程, 有效提升了图书馆在竞争情报服务上的服务质量。出于这样的原因, 我们需要在高校图书馆当中建立起性能优良的现代化智能图书资料查询系统, 并且在图书馆大厅以及各楼层显眼处安置查询电脑, 让学生们能够轻松方便地对所需的资料自主查询。

3. 构建快速有效的资源信息反馈系统。

大学生所面临的竞争压力一直以来都非常沉重, 并且随着社会的发展有增无减, 越来越大。而在现有的图书馆管理服务方面, 信息查询反馈效率向来是比较低的, 这样的现状, 对大学生来说, 严重制约了他们对知识的获取, 也不利于图书馆的管理和运行。

对于大学生前来查询某些特定书目未果的情况, 图书馆应该保持较高的信息反馈意识, 在学生提出查询无果的情况时, 将该书目的关键信息进行登记, 尽快召集图书馆的人力资源对该信息进行查询, 并且尽量保证查询结果在出来的同时传达到该学生的手中。这样的信息反馈方式, 一方面保证图书馆的信息反馈工作效率, 另一方面保证学生的学习效率, 避免因为图书馆信息反馈的拖延导致学生学习方面产生障碍的情况出现[6]114。

4. 培养认真负责的图书资料管理人员。

由于当代国情的发展情况, 要做到高校图书馆全面自动化、无人化, 是不可能的。我们仍旧需要图书管理员这一职务的存在, 帮助学生更好地获取图书信息。好的图书管理员, 需要具有强烈的责任感, 并且在公共素养、人格涵养等方面有一定的修为, 保证在工作过程当中严谨耐心, 尽职尽责。

在这样的图书管理员的管理服务下, 学生在图书馆的学习过程就变得比较轻松愉快, 进而在这样愉悦的心情下达到更高的学习效率, 获取更多的知识。这一点, 对于在校学习的大学生来说, 将会对他们未来的工作生涯以及为人处世方面产生一定的积极影响, 让大学生在提升社会竞争力的同时, 学会如何以正确的态度对待工作。

高校图书馆背负着的, 不仅仅是充当高校师生阅读和休闲的公益性场所这样一个任务, 还肩负着利用优秀的服务向高校师生提供最佳的竞争情报服务, 让他们在险象环生的现代社会竞争当中站稳脚跟, 获得强大社会竞争力的使命。要做到这一点, 高校图书馆需要做到在图书馆配备方面保证图书馆资源储备量、维持图书馆资源新鲜度、增加图书馆稀有资源量和确保图书馆网络畅通度, 并且在图书馆服务方面增加对图书馆新进资料的宣传推广, 建立性能优良的图书资料查询系统, 聘请认真负责的图书资料管理人员和构建快速有效的资源信息反馈系统。

在高校图书馆切实落实以上方法的情况下, 将会为在校师生提供更好的竞争情报服务, 让在校师生们更好地把握自身在社会竞争当中所处的位置, 更好地适应社会、回馈社会。

摘要：随着信息时代的迅猛发展, 作为高校师生获取竞争情报的主要来源地, 高校图书馆亟须采取一系列措施, 提高图书馆在竞争情报服务当中的高质量运作, 从而让全体师生能够通过图书馆获取到最有利的竞争情报, 提高自身社会竞争力。

关键词：高校图书馆,竞争情报服务

参考文献

[1]董素音.图书馆竞争情报服务[M].海洋出版社, 2009.

[2]张利平.高校图书馆开展竞争情报服务工作可行性分析[J].教学探索, 2011 (22) .

[3]沈嵘.高校图书馆竞争情报服务的现状分析与对策研究[J].情报探索, 2009 (1) .

[4]韩剑虹.高校图书馆开展竞争情报服务的模式[J].内蒙古科技与经济, 2011 (11) .

[5]韩剑虹.高校图书馆开展竞争情报服务的策略[J].农业网络信息, 2011 (8) .