公司企业核心竞争力

2022-08-12

第一篇:公司企业核心竞争力

加强企业科技创新建设全面提升公司核心竞争力

发表日期:2012年10月25日 【编辑录入:办公室】

江西联创通信有限公司

江西联创通信有限公司自2001年由国营第八三四厂改制成立以来,根据企业自身实际情况,通过狠抓科技创新和科技核心能力建设,完成了从无到有、从小到大、由弱渐强的蜕变,企业科研生产捷报频传,产品已从单一的通信终端、传输交换产品扩展到各种指控通信分系统及总体项目,同时逐步介入武器平台检测维修等新兴领域,形成了“指控通信、检测维修、模拟训练、指控软件和民用专网”五个产品方向跨越式发展的新格局;企业经营业绩和经济效益稳步上升,主营业务收入、利润及净利润连续多年以年均30%以上的速度高速增长,公司主营业务收入由最初的3163万元增加至2011年30174万元,利润总额由最初的546万元增至2011年2647万元,资产总额增加至4.77亿元。

一、公司推动科技创新的典型经验、做法

企业改制成立初期基础薄弱,技术能力低,产品单一(仅有指挥机和军用电话机两个产品),市场面窄,地处江西,人才资源贫乏。为摆脱困境,求生存谋发展,十余年来,公司通过加强内部管理、狠抓项目研制、强化人才队伍建设、加大技改投入等一系列举措推动科技创新,保持了稳健的发展势头,科研生产能力显著提高。

1.加强内部管理,优化企业科技创新保障机制。 公司始终坚持“军工品质、立世之本”的企业宗旨,全面贯彻落实“责任是力量之源、创新是发展之路、细节是成败关键”的工作指导思想,优化公司科技创新管理流程,提高企业标准化水平,加强知识产权、科研项目管理,为企业开展科技创新活动提供机制保障。

重视企业标准化建设。随着研制项目范围的扩展和层次的提高,公司制定相应的标准化管理办法和实施计划,不断推广应用新标准,并积极参与新标准的制定、修订工作,先后制定了两项国家标准和多项行业标准,企业标准化水平日益提高,被南昌市高新区列为第一批标准化示范单位。

规范知识产权管理。公司配备专业人才负责知识产权管理,通过认真落实跟踪科研项目过程,确保公司知识产权能得到相应保护,促进企业科技创新和发展。目前,公司拥有实用新型专利5项、发明专利2项,计算机软件著作权25项,“国家重点新产品”、“江西省重点新产品”、“江西省优秀科技新产品”、“江西省自主创新产品”80余项荣誉称号。 强化科研项目管理。公司建立了以技术管理责任体系和项目管理责任体系为基础的科研管理体系,前者以科技管理部、研发部、专业室、技术专项为主线,后者以产品分线负责人、项目管理、项目负责人为主线。公司的科研项目、预研项目、技术专项预研由科研管理体系统一规划,经企业决策以后统一列入新产品计划,明确项目负责人,并严格依照项目节点要求落实好研制工作。

2.以重大科研项目为载体,强化自主创新能力建设,全面提升企业核心竞争力。

近年来,公司以重大科研项目为载体,加强核心技术、关键工艺技术的研究,提高设计水平和系统集成、制造、试验检测能力,全面提升公司科技制造水平和核心竞争力。

指控通信领域

公司在“XXX工程”、XXX指挥系统、XXX一体化改进等国家重点项目研制前期,派出项目组常驻北京技术研发中心,与部队机关院所积极主动沟通交流,深入了解项目需求,在此基础上开展核心技术研制。这些项目的顺利开展与落实,标志着公司实现了从武器系统配套单位向系统总体单位的转变。

检测维修领域

公司积极主动协助参与炮研所检测维修项目的研制,学习院所先进的检测维修技术,在初步掌握信号隔离、调理,基于PXL总线的检测系统开发等技术后,通过三种型号电子检测维修车转产项目的研制生产,不断消化、吸收并改进已有的检测维修技术,逐渐形成检测维修流程开发以及装车设计等先进技术。公司现已独立承担“XXX工程”多型号装车研制生产任务,具备了批量生产能力。

模拟训练领域

为紧跟军队现代化建设步伐,满足部队演练需求,2005年公司以合作研制的方式,主动参与郑州防空兵指挥学院XXX雷达模拟训练项目的研制,在学习掌握了雷达性能、雷达操作技巧后,不断完善改进模拟训练技术,逐渐拥有了独立自主的科研生产能力,并陆续介入XXX防空导弹、光纤制导导弹系统、红外假目标等领域,有效地提升了企业自身综合能力,初步具备了成为我军专业化模拟训练系统重要研发制造基地的条件。

3.推进科技创新人才队伍建设,提升综合技术实力和管理水平。

公司通过广泛吸纳、重点引进社会各类人才资源,逐步形成了多领域、多层次的人才梯队;通过专业业务技能集中培训,联办在职工程硕士班等方式,使研发人员快速掌握专业核心知识;通过对外交流合作,提升公司综合技术实力和管理水平,造就了一支稳定高效、结构合理、与行业发展相适应的人才队伍。

公司充分利用北京技术研发中心平台,开展各种技术合作,广泛吸收容纳各类人才和多种社会资源,逐步建立一个以共同价值为纽带,以共同事业为核心,以各自专长为载体,以共存共荣、共同发展为目标,内外结合、虚实相融的多元化人力资源体系。

4.以合作交流为手段,全面提升科技创新能力。 2008年,公司设立北京技术研发中心,并把其作为推进产学研联合和对外合作交流的平台,充分利用高等院校深厚的创新资源优势,探索“产业创新联盟”新模式,为打造新型军工企业提供了人才、技术资源支撑。

同时,公司全面深化固化野战部队、院校及研究所的技术合作交流,形成战略合作伙伴网络体系,及时了解部队发展的最新需求,推进新型武器装备的合作研制,形成公司长期发展的科技支撑网络体系,保持企业发展原动力。

5.加大技改投入,夯实科技创新基础。

为有效提升科研设计手段和科研生产试验条件,提高工艺技术水平和综合技术实力,公司自2008年首个技改项目获批以来逐年加大技改力度,积极组织项目申报,多个项目获国家军工研保/批生产专项资金支持,新建电子装配大楼和装车厂房共27000平方米,购置数批生产试验设备和测试仪器、开发软件;目前正有序推进涉密信息系统、物料管理系统、产品开发管理系统(PDM/PLM)研制保障条件建设项目和物联网等新技改项目,这些项目的实施为公司技术创新提供了有力保障。

二、下一步工作打算

目前,公司科研生产能力显著提高,企业自主创新能力逐渐增强,生产经营业绩逐年增长,但还存在一些不容忽视的问题,主要表现在:核心技术、产品、市场实力稍显薄弱;核心人才短缺;重点项目、产品研究等方面的技改投入,需要上级机关大力支持。

在下一阶段,公司将根据企业实际情况,坚持以提高自主科技创新能力为主旨,以“产品市场架构、人力资源体系、资产资本结构”三大体系调整为主线,以提升企业核心竞争力为主导,统筹规划,促进企业健康、长远、和谐发展。重点做好以下几个方面工作:

1.以科技创新为支撑,积极打造核心技术、核心产品、核心市场,全面提高公司核心竞争力。

公司将下大气力夯实科技创新管理基础,提炼形成指控通信、检测维修、模拟训练等领域核心技术,努力提升总体设计与总装集成能力,形成一系列拥有自主知识产权的核心产品,稳固军用、民用产品核心市场,提升企业核心竞争力,为公司的稳健发展奠定坚实基础。

2.以培养、引进创新型核心人才为重点,全力构筑完善的人才资源体系。

公司将进一步优化人员结构,拓展主体创新人员比例,提升人员层次和整体素质,进一步规范和完善人员激励机制,通过自主培养和对外交流的方式着力培养、引进创新型人才,打造一支善谋实干的创新型核心人才队伍,不断完善公司人力资源体系。

3.以企业文化为引领,全力营造良好的科技创新氛围。 公司将积极探索企业创新文化建设,通过企业文化的软力量作用,将科技创新理念逐步渗透到科研生产的各个角落,不断加强全体员工的科技创新意识,营造浓郁的科技创新氛围。

4.优化资产资本结构,全面融入武器装备体系发展大格局。

公司将通过对外合作、引进战略合作伙伴和整合相关行业具有增长潜力优良资源等方式,优化资产资本结构,形成合理有效的公司法人治理结构,为融入武器装备体系发展大潮提供体制保障。

在各级领导的关怀和支持下,公司十一年来取得了可喜的成绩,后续我们将继续加强企业科技创新建设,不断充实产品市场架构,完善人力资源体系,全面提高公司核心竞争力,争取快速进入军工主流队伍行列,为国防建设做出更大贡献。

第二篇:构建企业核心价值观、提升企业核心竞争力

摘 要:当前很多企业希望不断提升本企业核心竞争力,穷尽所能,寻求管理、技术上的进步,但往往效果并不明显。其实竞争力的提升关键在企业价值观的提升,思想决定行动,只有建立创新、以人为本、客户导向、学习型团队、承担社会责任等要素组成的企业核心价值观,才能获得企业核心竞争力。

关键词:核心 价值观 竞争力

“一家大型组织的活力并不在于大的组织结构形式或管理技巧的高明,而在于我们称之为信念的那种因素以及这种信念对其职工的感染力。任何一个组织都必须有一整套的信念,作为他一切政策和措施的前提。” 这是IBM公司总裁小托马斯?沃森的讲话,他所说的这种信念就是企业核心价值观,它影响着企业战略、技能、人员、风格、系统等其他要素,进而通过企业的这些具体活动来影响企业的核心竞争力。因此要想形成本企业的核心竞争力,就必须构建企业的核心价值观。

1、核心价值观的构建要素

1.1、培育创新的价值观

首先,管理创新是培育和提高企业核心竞争能力的重要途径。企业先进的管理模式来自于管理创新,只有加强管理,培育适宜核心能力成长的新的管理模式,才能把企业机制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来。企业高层领导者应不断调整领导方式、管理制度,既保持公司与众不同的特点,又能适应外部环境变化而适时改进管理,形成自己独有特色的管理模式。

拥有关键技能和技术,这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢,是企业独具的超越竞争对手的绝对优势。技术创新可以从以下几方面做起:一是培育核心技术,形成企业竞争优势。二是扩散企业内部技术,实现技术创新规模经济。茌企业经营中,由技术创新成果构建成的新技术尤其是核心技术在不同产品或产业中的扩散和渗透,使企业技术扩散产生“收益倍增”效应。三是获取外部技术资源,形成战略联盟。

1.2、以人为本的价值观

以人为本作为企业的核心价值观,有利于企业吸引和留住最优秀的人才,使企业人力资源得到有效利用。美国《财富》杂志有一篇文章,题目是“成功的关键:人,人,人”。企业发展离不开不断进取的人的努力。管理大师韦尔奇曾经说过:“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作就是选择适当的人。”成功企业的最大特点就是尊重每个员工,靠人而不是仅仅靠产品与对手竞争。要做最好的公司就必须找到最好的人,这也是企业业绩持续增长的前提。企业要做到“以人为本”,应从对员工的“尊重、培育、重用、激励”等环节做起。

尊重员工,加强与员工的情感沟通,使员工始终保持愉快的心情;培育员工,企业应建立完善的培训制度,把员工能力的成长视为企业最大的财富;重用员工,企业应建立科学的人才选拔考试制度,让员工有多大能耐,企业就给多大舞台;激励员工,建立科学的员工绩效评估机制,把员工对企业的贡献与待遇公平合理地联系起来。激励包括经济激励、荣誉激励、深造激励和成就激励等。

1.3、客户需求为导向的价值观

由于市场环境和竞争程度的不同,企业的战略思维也发生了变化,从以资源为本的战略思维、以竞争为本的战略思维转化为以顾客为本的竞争战略思维。企业通过顾客导向的价值观的指引,可以使企业从市场角度出发,改善其产品质量和提高服务满意度。

以客户为导向需要从两个方面去考虑,一方面,对顾客的本能需求进行分析,这些需要不限于产品的形式、产品包装和目前现有产品发展阶段,而是要着眼于产品的内涵和外延,避免消费者偏好的局限性,满足顾客本能需求:另一方面,研究人类生活方式的基本变动趋势,把握顾客或特定顾客群的心理需求、心理特点以及认知模式等本质特征,满足顾客更深层次需求。通过以顾客导向的两方面的综合,企业设计创造出面向未来的、全新的、具有竞争力的产品,引导顾客,赢得需求,获得新的发展。

1.4、培育企业团队精神,特别是学习型团队

团队精神把企业变成一个命运共同体,通过建立共同的价值观和崇高目标,在企业内部形成合力和共振。企业通过培育团队精神来培育核心竞争力,获得持续竞争优势,关键在于培养集体学习能力,创建学习型团队。建立学习型团队,正是增强企业领导层管理和决策能力,提高员工科研和开发能力、处理信息能力、团队合作能力、竞争能力和沟通能力,扩展创造未来能量的先决条件。团队学习能使众多的智慧转化为团体的力量,实现知识的共享,进而形成企业的核心能力。

1.5、良好的企业形象

企业要塑造良好的声誉,就必须得到以下的支持:雇员的承诺,顾客的忠诚,投资者的青睐,合作伙伴和行动主义者的认可,良好的规则和正面的新闻媒体报道。而这些具体的方面有根植于企业的文化中。主要表现在两个方面:一是企业的诚信经营,二是企业对社会的回报。承担社会责任、具有道德优势的企业,才能够在社会大众心目中树立良好的企业信誉,从而在竞争中获得优势,这种优势在持久性、主动性和制胜性上甚至超过了产品品种、成本、质量等优势的作用。

2、构建核心价值观的模型与效果

根据核心价值观构建要素,建立构建核心价值观的模型如下图1:

由图1可以看出,通过构建企业创新、以人为本、客户导向、学习型团队精神、承担社会责任等要素组成的企业核心价值观,就可以建立先进的管理模式,拥有专有的技术能力,获得最优秀的人力资源,可以稳固现有市场并成功开拓新的渠道,提升企业经营效率,提升品牌优势,得到大众认可。通过构建核心价值观使企业获得成本优势、质量优势、特色优势,形成企业核心竞争力。

参考文献:

[1]迈克尔?波特.竞争论[M].中信出版社.2007.

[2]唐拥军.战略管理[M].武汉理工大学出版社,2005.

作者简介:

赵志强,硕士研究生,1971年9月出生,现工作于中国石化集团湖南巴陵石化分公司经营管理部,负责销售管理工作,主管。

第三篇:企业核心竞争力

讲完了企业核心竞争力最重要的特点—独特性,那下面就让我来给大家讲讲企业核心竞争力的培育吧。

(1)过程:①企业内部条件分析

②外部坏境分析

③确定战略重点,部署竞争力

竞争力的战略部署

外部环境优势 (集中相对优势形成一定的竞

争力) (形成核心竞争力)

企业内部劣势

(不作为发展重点) (试图培育相对优势)

外部环境劣势

④形成核心竞争力

(2)企业核心竞争力培育的方法

①知识积累——提升核心竞争力的基础

②知识创新——核心竞争力跨跃式提升的关键

③学习型组织——提升核心竞争力的组织创新

④知识管理——提升核心竞争力的管理创新

以上就是我们小组对于企业核心竞争力的理解,感谢大家的倾听。 图企业内部优势

第四篇:企业文化——企业的核心竞争力

对于企业文化这个词,人们似曾相识,又不尽释然。认为喊喊口号、唱唱歌、跳跳舞、打打球,把“企业+文体活动”当成企业文化,这种认识是模糊的。有人认为,“企业文化=企业思想政治工作”,这种认识也是错误的。企业文化是指企业在长期的成长和实践中所创造、所形成的具有本企业特色的精神财富,包括价值观、经营理念、企业精神、群体意识和行为规范的一种综合体,它产生于企业自身,也得到全体管理者和员工的认同和维护,并随着企业的发展而日益强化,最终成为企业进步取之不竭用这不尽的动力源泉。

海尔集团的总裁张瑞敏说过:“企业是人,文化是魂”。我个人对企业文化定义是:“对员工行为产生影响的一种知识”;企业文化就是企业的灵魂,是企业的价值观,是企业的基因。如果企业有一个好基因,那么这个企业就可以代代传承。就好比是一个人一样,如果这个人只是四肢发达,头脑简单,可能不会长久。企业也是这样,企业文化是企业生存兴旺、可持续的关键。世界百年老店都有一个非常好的基因。俗话说,“一年企业靠产品,十年企业靠人才,百年企业靠文化”。

企业文化需要什么?一句话,就是“要使企业的每一个人成为自己的主人”,也就是自主管理,建立“以人为本,以诚立信”为基石的企业文化;从构建文化核心理念体系入手,发挥全体员工的智慧,让全体员工共同参与到企业文化建设中,充分发挥企业员工的积极性,通过员工的参与,把企业文化的根深植于全体员工中,既形成了企业文化的自身特色,又使企业文化从建立的那一刻起,就融合进了员工的心中,为企业文化实现理论与实践的结合奠定了基础。

如何将公司企业文化与企业管理相结合呢?

1.将企业文化策略化、制度化;

完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障,是企业管理不断发展的成果。其一,把企业文化变成可操作、可执行的目标或制度;其二,对企业价值理念的文化道德约束作用。企业文化建设,没有完善的基础管理,企业文化管理只能是纸上谈兵。人是生产力中最活跃的因素,制度约束是基本保证,只有实现从无序管理向制度管理迈进,并逐渐向自主管理过渡,才能使企业真正走上良性发展的道路。优秀的领导者是领导员工的思维,员工思维受领导行为所影响,领导的行为最终受到企业文化所影响。因此,如果要管好员工行为,先管好员工思维,要管好员工思维,先管理自己行为,管好自己行为,首先要改变自己思维。

2.把复杂的工作简单化;

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公司规模不论大小,其本质都应该是简单的,复杂只是人为所致,企业应该倡导简单的风气,就是把复杂的工作简单化,从做好最简单的小事开始累积,对每个细节都精益求精。这个世界上有两种人:一种人总希望把复杂的问题简单化;另一种人则总喜欢把简单的问题复杂化。把复杂的问题简单化的人一般是做事的人。因为要干活的人没有谁愿意把简单的问题复杂化;相反,总是想着把复杂的问题抽丝剥茧,这样才能事半功倍。

当把这些问题一一分解,也许你就不会再觉得这些问题是一些不能处理的大问题了。自己做事情也是一样,对于一个复杂的事物,慢慢的把它分解出来,把每一步做好,结果自然好起来了。

宝洁公司的制度具有人员精简、结构简单的特点,并且该制度能与公司的行政风格相吻合。宝洁公司制度的这一特点,集中体现在该公司倡导的“一页备忘录”里。有人质疑,如果报告只有一页长,那么宝洁公司是如何将其处理得如此切中要害、一目了然的呢?有人经过调查,揭露了这个谜底。宝洁公司是在大量支持性数据以及依据事实分析的基础上,不惜耗费精力与时间而将报告尽量缩减,目的是尽量减少领导者或其他人的阅读报告时所需的时间。这种处理问题的方法非常精细,并且趋于完美。一页报告的威力在于,它的要点鲜明集中,比主旨散布在十多页的分散式、复杂式的报告要简洁清楚。

3.把简单的工作标准化,把标准的工作工具化;

凡是精细的管理,一定是标准化的管理,建立制度或规范,进行标准化推行、实施,达到安全、准确、高效、省力的效果。首先,责任明晰化:工作中的每环节都制定了一套明确的标准。执行人可以通过工作标准化很快掌握在此环节应该做什么、怎样做、在多长时间内做完等。对于刚接手工作的人员来说,在短期培训后,可以根据标准化很快进入工作角色,适应工作需要。其次,执行规范化:在操作中,可以通过借助标准化工具来确保执行人的工作、方式、内容、程序等尽量标准化和规范化。无论是操作内容、操作时间、操作形式都进行严格规定,充分体现责任明确、时限清楚、程序合理、便于操作等原则,确保整个工作不以物换、不以时移、不以人替。并将标准变成适合自己工作的一种工具,执行下去。

4.把工具练成一种习惯,持续贯彻下去;

行为心理学研究表明:21天以上的重复会形成习惯,90天的重复,会形成稳定的习惯。即同一个动作,重复21天就会变成习惯性动作。把工具变成一种习惯,持续贯彻执行下去。美国著名心理学家威廉·詹姆士说过:播下一个动作,你将收获一种习惯,播下一种习惯,你将收获一种性格,播下一种性格,你将收获一种命运。

企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证,企业文化建塑的根本目的,就是用文杜敏2013-11-12

第五篇:企业文化与企业核心竞争力

【摘要】企业核心竞争力是企业长期利润的源泉,企业要发展、壮大,就必须打造和不断提升自身的核心竞争能力。企业文化是影响企业构建和提升核心竞争力的关键因素。为此,探讨企业文化与核心竞争力间的关系,建立优秀的企业文化和良性发展的人力资源平台,促进核心竞争力的构建和发展,具有深刻的现实意义和深远的历史意义!本文从企业核心竞争力出发,通过探讨企业文化和企业核心竞争力的关系,并剖析成功案例,在此基础上,提出企业文化塑造企业核心竞争力以及建立企业核心竞争力的若干启示。

【关键词】企业文化 竞争力 企业核心竞争力 文化变革

引 言

二十一世纪是知识经济的时代,经济呈全球化、一体化、集约化发展,世界各国的企业都卷入其中。企业要想在这激烈的市场竞争中保持长久的优势地位,已越发艰难。短命的公司更是不计其数......于是,众多企业都在寻找企业长久生存的要诀。为顺应时代发展潮流,企业核心竞争力理论应运而生。世界各国企业都在寻求发展自己的核心竞争力。如何培养和确立核心竞争力,已成为当今各国企业运营的首要课题!

企业核心竞争力是企业在生产经营、售后服务等一系列过程和决策中形成的、具有独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力,是企业技术、产品、管理、文化等综合优势在市场上的反映。打造企业核心竞争力,培育具有国际竞争力的世界级企业不仅是衡量一个国家国际竞争能力的重要尺度。虽然中国企业在管理、文化、人力资源开发、企业战略等软件方面与世界级企业相比还存在许多不足和问题,但是这恰恰预示着中国培育和发展具有国际竞争力的世界级企业的空间是广阔的,潜力是巨大的,前景是乐观的。

2005年电力论文征集

企业文化与企业核心竞争力

一、企业文化与企业核心竞争力

(一)企业文化的定义

企业文化是一种公司文化。广义上企业文化是社会文化的子系统。它通过企业生产经营的物质基础和主产经营的产品及服务,不仅反映企业的生产经营特色、组织特色和管理特色,更反映了企业在生产经营中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。它既是了解社会文明程度的窗口,又是社会当代文化的生长点。狭义上企业文化体现了人本管理理论的最高层次。它重视人的因素,强调精神文化的力量,并用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。

企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。企业文化由企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四层次构成。

(二)企业核心竞争力的定义

一九九零年,普拉哈拉德和哈默在《The Core Competence of the Corporation》一文中提到“the collective learning In the organization, especially how to coordinate diverse production skills and Integrate multiple streams of technologies”。①

即,企业核心竞争力是组织中的积累性学识,是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。是企业内部一系列互补的技能和知识的结合体。

竞争力是企业资源和能力的综合反映,核心竞争力是企业关键资源(Key Resource)和核心能力(Core Capability)中最为关键的、最能使企业获取和保持竞争优势的因素(组合)。

企业核心竞争力是企业所持有的、不易被竞争对手效仿的独特能力,这种能力包括具有企业特色的企业精神、核心价值观、经营管理理念、企业形象及员工素质等。

(三)企业文化与企业核心竞争力的关系

企业文化是企业长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为发展规范的综合体。优秀的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。建立先进

- 12005年电力论文征集

企业文化与企业核心竞争力

企业发展形成久远的影响;建立和培育企业的核心价值观、经营理念、企业精神,不断提高职工队伍的整体素质,培养思想素质好、业务技术强、管理水平精,能适应市场要求的经营管理者、专业技术、技能操作等队伍,形成企业的凝聚力、向心力和团队精神,不断地使企业文化得到丰富与升华。企业文化能够凝心聚智,内强素质、外鼓干劲;能够增强活力、塑造形象、健康向上、诚实守信的良好氛围。因此,企业文化是企业发展的动力源泉。努力形成具有独特风格和内涵的企业文化,是一个企业绵延不衰、持续发展的动力。

4、企业文化保障企业核心竞争力的形成

企业文化对企业管理所产生的具体功能决定了企业文化是企业生存和发展的关键;是核心竞争力的活力之根和动力之源。现今,管理已从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到了“文化管理”阶段。企业文化是世界企业经营管理科学发展的必然,它已经成为影响企业竞争力的一个决定性因素。一方面在知识与信息时代,企业要充分发挥员工的积极性和各方面的潜能,就必须实行以人为本的管理,而企业文化则是实行以人为本的管理的核心和灵魂,对整个企业管理具有导向作用,从而对企业的竞争力产生重大影响。另一方面,企业文化是企业在长期的经营实践中形成的,渗透着企业的主要领导人,特别是企业创始人的许多个人特质。通常,企业核心竞争力具有领先性和不可模仿性。如果先进的企业制度、先进的技术和先进的管理是可以学习和模仿的,那么,先进的企业文化则是不能被模仿和复制的。特别是作为企业文化核心的企业精神,更是渗透着企业创业者和历届主要领导人的世界观、价值观和方法论,以及建立在这种世界观、价值观和方法论基础上的经营理念,它深植于每位员工的心里,为全体员工所认同,这些都是无法被复制的。因此企业文化是形成独特核心竞争力的基本保障。

二、企业文化塑造企业核心竞争力成功案例:通用电气公司

(一)通用电气公司背景

美国通用电气公司(General Electric)GE的历史可追溯到托马斯·爱迪生,他于一八七八年创立了爱迪生电灯公司。一八九二年,爱迪生通用电气公司和汤姆森——休斯顿电气公司合并,成立了通用电气公司(GE)。目前,GE在全球100多个国家开拓市场、业务,全球拥有员工近30万人。根据二00二年全球最大企业500家排行榜资料显示,通用电气公司净利润为151亿美元,销售额1683亿美元,财富排序为

- 32005年电力论文征集

企业文化与企业核心竞争力

GE把“六个西格玛”标准落实到全球各分公司,所有员工必须接受相关培训。最终让“六个西格玛”成为GE的血液,成为GE的精神,成为一种文化。到一九九九年给GE带来超过数亿美元的收益。

(4)无为管理理念。GE经营者对“管理者”重新进行了定义:管理者应该是“领导”,表现为解放者、协助者、激励者和教导者。GE的“无为管理”,不是认为管理者可以自由放任不进行管理,而是强调不要陷入过度的管理之中。杰克·韦尔奇把管理行为界定为:清楚地告诉人们如何做得更好,并且能够描绘出远景构想来激发员工的努力。就是“传达思想,分配资源,然后让开通路”。③

激发热情的方式,是允许员工们有更大的自由和更多的责任。这种“无为管理”的文化理念,造就了一大批优秀的管理人才,这些人才充满活力。

(5)诚信理念。GE认为,诚信是最重要的东西,韦尔奇说:“GE最重要的价值观念中,第一个就是诚信。诚实意味着遵纪守法,诚实存在我们拥有的每一种关系的核心,有了基于诚信的信任,我们的员工就可以制定业绩目标”。“在我们对外与工会和政府打交道时,可以自由地以一种建设性方式代表我们的立场:不管是‘同意’还是‘不同意’,我们都知道诚信是勿庸置疑的。”GE永远遵照诚信的准则,建立与客户、供应商、分析者、竞争对手及社会的关系。GE相信“卓越和竞争力与诚实和清白是可以完全相容的;一个全球化的企业,不论在任何情况下,只要同时拥有质量、价格和技术优势,便能赢得竞争优势,并最终胜利。”

三、通用电气公司的企业文化管理启示

(1)重视企业文化建设。现代企业管理的重心是对企业文化的管理。GE的理解是让员工从用“手”劳动转向用“脑”劳动。管理重心转变,不只是反映了企业任务的变化,更重要的是反映了时代的变迁。企业竞争的胜败,已不再单纯取决于财富的增加,而在于人才、观念的变化以及由此导致的企业文化的深刻变革。GE的成功,是因为它的文化中既包含了一般企业参与竞争所必须具备的基本价值理念,如为客户服务、诚信待人、质量为本、讲求效率等,使得GE能够适应市场竞争;同时,GE的文化还带有明显的前瞻性特征,如企业的行为是要“让客户成为赢家”,管理的要诀是“无为管理”,领导的任务是“传播思想”、“激发热情”等,由此,GE走在了全球竞争的前列。GE文化的内涵作用是丰富而深刻的,它已深入到全体员工的心中,成为无所不在的企业文化。

- 52005年电力论文征集

企业文化与企业核心竞争力

挑战,中国企业必将走向一个新的发展阶段。

企业未来环境的变动是广泛、深刻而彻底的,但在动荡不安的环境下,认识环境变动趋势并充分利用环境变动因素。二十一世纪的企业只要在此过程中,积极认真有准备地进行企业文化塑造,构建完善、良好的人力资源发展平台,必定能在激烈的国际竞争中提升属于自己的核心竞争力,赢得可持续发展的竞争优势。

我们相信随着中国市场经济体系的逐步建立,一大批网络的完善,管理先进、文化进步、理念成熟的中国新企业一定会在不久的将来凸现于中国并走向世界。

注释:

①:Prahalad and Hamel: The Core Competence of the Corporation, Harvard Business Review, May-June, 1990 ②:“与许多分散的计划以及公司最初的战略相关并起促进作用的并非核心战略,而仅仅是个核心理念——一个在80年代指引GE前进和调整其多种计划和战略的简单的核心理念”——引自——杰克﹒韦尔奇的话。

③:“传达思想,分配资源,然后让开通路”。引自——杰克﹒韦尔奇的话。

参考文献:

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漳 州 电 业 局

何 志 斌 二00五年九月

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