企业管理提升实施方案

在一份优秀的方案中，既要包括各项具体的工作环节，时间节点，执行人，也要包括实现方法、需要的资源和预算等，那么具体要如何操作呢？以下是小编精心整理的《企业管理提升实施方案》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：企业管理提升实施方案

管理提升活动实施方案

为认真学习贯彻集团公司管理提升活动电视电话会议精神，按照分公司《关于认真落实管理提升活动第一阶段工作安排的通知》的要求，筹备处领导高度重视，并结合筹备处的实际情况，特制定本实施方案。

一、总体思路。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，以“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”为主题，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，提高以增强履职尽责意识、提高履职尽责能力为前提，以提升管理为目标，推进管理提升活动的深入开展，促进筹备处工作任务的全面完成。

二、目标任务。

按照集团管理提升活动的总体部署，围绕分公司中心任务，紧密结合筹备处实际情况，积极开展管理提升活动。深入开展活动宣传工作，激发员工的内在动力。以自查、普查方式，查找自身存在问题，加强对政策法规、业务知识、岗位技能培训力度，不断提高业务能力和综合素质，培养造就一支政治坚定、业务过硬、作风优良的队伍。通过深入开展管理提升活动，解决筹备处自身存在的问题，促进科学发展，为筹备处日后的管理打下坚实的基础。

三、工作要求。

根据集团公司的实施步骤，管理提升活动分全面启动和自我诊断阶段(2012年3月至2012年5月)，专项提升和协同推进阶段(2012年6月至2013年8月)，持续改进和总结评价阶段(2013年9月至2014年2月)三个阶段进行。提出要提高认识、科学安排部署、精心组织实施、注重条块结合的工作要求。

(一)加强组织领导。

本单位管理提升活动领导小组对本次活动负领导责任。落实工作人员，细化工作措施，引导全体员工积极参与到管理提升活动中。

(二)宣传引导。

充分利用宣传栏、工作简报、标语条幅等平台，大力宣传活动的具体要求、经验做法，努力营造浓厚的活动氛围。

(三)切实解决问题。

解决各部门中影响工作的突出问题，让筹备处的工作更加有序，让项目始终朝着更加健康和谐的方向发展。

第二篇：企业管理提升活动评价工作实施方案

2012年XX公司

管理提升活动评价工作实施方案

为做好2012年度管理提升活动评价工作，表彰先进，督促落后，确保管理提升活动取得实效，特制定本评价工作实施方案。

一、评价内容

本次评价着重关注2012年5月活动启动以来至2012年底XX公司所属各单位管理提升工作进展情况，重点评价管理提升活动组织工作，同时评价各重点领域的专项推进和降本增效情况。

二、评价指标、权重及评分办法

(一)年度评价评分

年度评价指标分为活动组织、专项推进和提升成效三部分，年度评价得分=50%×活动组织得分+30%×专项推进得分+20%×提升成效得分。

(二)活动组织指标评分

活动组织包括方案设计、组织推进、信息交流、重点环节、阶段总结、持续改善等6项指标，其中工作机制配分10分，方案设计配分10分，信息交流配分10分，重点环节配分50分，阶段总结配分5分，持续改进配分15分。

- 1 -

活动组织指标由XX公司活动办及所属单位按照方案设计、组织推进等6项指标负责评分，6项指标各项得分=40%×各单位自评得分+60%×XX公司活动办评价得分，累计得分即为活动组织指标得分。

(三)专项推进指标评分

专项推进包括战略管理、组织管理、全面计划管理、财务管理、人力资源管理、内控与全面风险管理、安全生产管理、审计监督及法律管理、党建管理、企业文化管理等10项指标，每项指标配分10分。

专项推进指标由XX公司所属单位、XX公司活动办及XX公司本部相关主管部门负责评分，各项指标评价得分=40%×各单位自评得分+30%×XX公司活动办评价得分+30%×XX公司本部相关主管部门评价得分，累计得分即为专项推进指标得分。

(四)提升成效指标评分

提升成效包括降本增效、基础管理、管理现代化、管理创新、综合绩效等5项指标，每项指标配分为20分。

提升成效指标由XX公司活动办及所属单位负责评分，各项指标得分=40%×各单位自评得分+60%×XX公司活动办评价得分，累计得分即为提升成效指标得分。

三、评价工作流程

(一)XX公司所属各单位应按电子文档附表

一、

二、三中各评价指标和评价标准进行自评打分，作出说明、并附相关资

料，经本单位管理提升活动领导小组审定后,于2013年1月10日前报送XX公司活动办。

(二)XX公司本部相关部门应按电子文档附表二专项提升中各评价指标和评价标准进行评价打分，于2013年1月15日前将打分结果上报XX公司活动办。

(三)XX公司活动办按电子文档附表

一、

二、三中各评价指标和评价标准进行评价打分，于2013年1月18日前完成，并将评价结果上报XX公司管理提升领导小组审定。

四、评价结果应用

(一)本次评价结果将作为管理提升活动结束后，表彰XX公司所属企业管理提升活动先进企业的重要依据。

(二)2012年度管理提升活动年度评价结果，将纳入XX公司所属企业负责人2012年度经营业绩考核。

(三)所属各单位应深入挖掘管理提升活动中涌现出来的优秀基层单位或班组，树典型、立标杆，总结好做法，形成文字材料和报告，经本单位管理提升活动领导小组审定后上报XX公司管理提升活动办。

第三篇：工艺管理提升方案

一、 工艺的相关概念

企业在生产中，怎样制造，用什么生产资料，采用什么样的方法和手段，按期制造出质量好、成本低的产品。

对工业企业来讲，工艺工作是以质量和效益为目标，对产品制造的途径、方法、手段、过程进行研究、策划、安排的一系列活动的统称。工艺是利用生产工具对各种原材料、半成品进行加工或处理，最后使成为成品的方法，它是人类在劳动中积累起来并经过总结的操作技术经验。

工艺管理是科学地计划、组织和控制各项工艺工作的全过程。它的基本任务是在一定生产条件下，应用现代管理科学理论，对各项工艺工作进行计划、组织和控制，使之按一定的原则、程序和方法协调有效地进行。

工艺纪律是企业在产品生产过程中,为维护工艺的严肃性,保证工艺贯彻性执行，建立稳定的生产秩序，确保产品加工质量和安全生产而制订的具有约束性的规定，是保证企业有秩序地进行生产活动的重要厂规、厂法之一。即在生产过程中员工遵定的工艺秩序。工艺纪律检查的主要内容：1)技术文件的质量。技术文件的种类(装配顺序书、操作指导书、设备操作规程等工艺文件)，对技术文件的要求(正确、完整、有效、受控)。2)设备和工艺装备的技术状况。3)材料、在制品符合工艺要求。4)操作者。5)环境文明卫生。6)检验的正确性和及时性。7)均衡生产。

二、 我公司工艺工作的现状

目前我公司处理发展的关键时期，公司对各系统和部门提出了较高的要求，但由于受到企业实际情况的影响，各部门均存在这样或那样的问题，工艺工作也不例外，一些问题甚至到了积重难返的地步，现将目前工艺工作主要现状例举如下：

1、工艺管理弱，工艺执行差，重复和反复问题较多。主要体现在工艺管理力度小，工艺纪律检查重复问题多，工艺优化或提升项目推进慢及不到位现象较为严重，阻碍了产品质量的提升和技术工艺的进步。

2、工艺人员充当“救火队员”的角色。公司整体质量监控系统效率不高，生产组织难度较大，导致员工质量意识和积极性存在问题，低级、重复问题较多，工艺人员较多的参与到对出现问题的现场处理上，占用较大的精力。反而在技术工艺基础研究、基本保障和管理方面欠缺较多。

3、产品过程开发和设计不到位，即产品设计工艺并行不到位。和大多数企业一样，公司存在着重设计轻工艺，重产品轻技术的现象，在产品研发过程中，工艺处于被动局面，较难在产品设计的前期或重要接点上发挥应有的作用，导致新产品开发过程中工艺开展不足。

4、工艺流程和工时管理弱。 由于客车行业的特殊性，存在车型产品多，结构复杂，特殊要求订单多，以及新厂区全面应用时间不长，新能源的快速发展，制造工艺要比原来要先进复杂的多。相比2005增加底盘组装线、漆后机装及电泳工艺等，工时管理体系与工时标准还是10年前建立的现在已不适用。现在只有1人负责工时与工艺流程制定管理工作，只能应付日常管理，很多本应开展的工作都无法开展：如车型细化工时定额的制定，工艺流程的细化及节拍生产相关工作。由于整车工时较为落后和僵化，很难发挥经济杠杆的调节作用，也是阻碍产品质量不可视的因素。

5、工作接口太多，重点工作不突出，基础能力提升慢。从工艺的相关概念可以看出工艺工作的主要职责是如何设计图纸转化为产品的问题，但现实与工艺接口有交集的部门太多，主业务流程中有营销、设计、生产、物流、车间，支持业务流程上质管、财务、人资、基建等几乎所有的部门。工艺涉及面较多，一些系统性重大课题都少不了工艺的参与，甚至由工艺牵头，如细节、三漏、密封、防腐、噪音等，可能受设计结构、外购件、现场施工和现有技术水平等较多因素影响，但有些问题工艺只能起到一部分作用而起不到决定作用。用一句经典的话说，工艺自己的事情没干好，把别人的事都做了。

三、 下一步工艺工作重点解决的几个问题

对于问题我们不应回避，而应拿出拨乱返正的勇气，针对存在不足，查找问题根源，系统策划解决方案，立即行动全员参与，分重点分阶段的进行改进和提升。以下是下一步工艺工作重点需解决的几个问题

1、 加强工艺管理力度

强化工艺管理职能，建立科学有效的工艺管理体系，修订工艺纪律管理办法，加大考评力度，并宣贯培训到位，在全公司范围内营造工艺执行的重要性和严肃性，使其思想上有认识，行动上有规范。从工艺参数、人员、工艺装备、设备、量具、材料、环境要求等方面进行全方面控制和管理。

建立健全工艺管理组织，整合车间技术组和检验员的工艺管理职能，成立公司级工艺执行网络组织，加大工艺管理频次和整改力度。建立多层次工艺管理平台，策划工艺管理细则、计划，利用质管人员、车间技术人员对工艺执行进行把关、指导、落实，形成三位一体的工艺管理体系，将工艺执行管理作为常态化工作。

加强关键工序和重点工序的控制，关特工序和质量控制点对于整车是非常重要的，一旦发生问题就会影响产品的安全、寿命、性能，或对后道工序产生严重的影响。针对这些工序先鉴定，再控制的，2015年一线员工技能鉴定即以关特工序、质控点为主要内容，提高相关人员的技能和质量意识，实行定员管理、持证上岗，确保这些工序的达标率。 加强工装管理工艺设备管理，修订《工装管理办法》《大型油压模具管理办法》《小型模具管理办法》，明确车型标准工装配备及归属，健全工装管理档案，梳理工装制作及维修流程，标配外工装由提出部门申请，相关部门批准设计制作;强化工装设计、制作、验收、领用、维护保养流程及责任，确保工装的适宜有效性。组织专人每月进行工装模具点检，对工装模具完好性进行统计，并进行通报考核

建立工艺执行发布台及奖罚机制，将工艺执行情况、整改要求、验证要求、奖罚等及时进行发布。

2、工艺梳理和工艺审查

突出工艺的规范作用和桥梁扭带作用，明确重点车型，结合TS16949相关要求，对照工艺设计及管理现状，对工艺文件体系进行梳理，梳理出工艺保障体系的现状和不足，投入主要精力强化重点和标配车型的工艺保障体系。

加强对图纸的工艺性审查，修订产品工艺性审查管理办法，对新产品或订单图纸实施工艺性审查，并严格执行。产品图纸下发前必须进行工艺性审查，无工艺人员审查图纸不能下发，即使下发也无效，保证产品零部件的可加工和可装配性，确保产品高品质。

3、加强产品过程开发和设计，强化工艺评审和定型。

包括产品研发前期参与立项、分析，新产品所需工艺装备、器具、设备，产品工艺流程图，过程特殊特性，试生产控制计划，工位作业指导书、批量生产控制计划及产品工艺准备验证。做好过程设计和开发的先期质量策划，为批量投产能生产出合格的产品作好充足的准备。

四、 工艺部内部要求

1、梳理部门职责和工作流程，明确工作内容和接口，做到职责清晰、重点工作突出。

2、加强部内计划管理，日计划、周计划、月计划，以问题为纲，以项目管理为基础，确保计划按计划完成。

3、调动工艺人员积极性，提高工艺人员对自身工作的认知度和敬业精神，发挥每个人的长处，特别是老员工的能力，

4、强化良好的学习氛围，攻关问题，采用研讨会的形式，加快年轻人的成长步伐，保证工艺人员的岗位胜任力

5、加强工艺创新，创新是工艺工作的重要线索，采取走出去，请进来，对先进或标杆企业的成熟技术快速论证和应用。

技术中心工艺部 2015-3-11

第四篇：公司本部管理提升实施方案

XXX电力投资有限公司 本部管理提升实施方案

为进一步强化公司本部效能建设，转变工作作风，提高管理服务水平，按照《XXX电力投资有限公司深化改革实施方案》要求，制订本实施方案。

一、提升决策执行效率

工作目标：党组织参与企业生产经营重大事项决策的要求得到全面落实，党委会、总经理办公会管理界面清晰，企业“三重一大”管理规范有序，决策、执行效率显著提升。

工作措施：

1.制定公司党委会和总经理办公会议事规则，进一步厘清党委和经理层的权责边界，规范党委、经理层议事规则，完善党委、经理层参与“三重一大”决策的事项、内容和程序，明确党委会研究讨论是经理层决策的前置程序。

责任部门：办公室

进度要求：XXX年5月完成制度起草印发并按制度要求组织实施会议。

2.提高党委会、总经理办公会决策效率，对工作复杂、难度

- 1 本部管理人员在公司系统范围内择优统筹调配工作机制。加强本部员工日常管理，完善考核机制，探索建立本部人员正常退出机制。

责任部门：人资部

进度要求：XXX年内提出新的机构岗位设置方案，XXX年上半年完成优化配置。

三、提高员工知情权和认可度

工作目标：本部员工了解上级重要会议、文件精神，掌握公司发展战略、奋斗目标及重点工作安排，大家的思想认识和工作更加切合实际，对公司各项工作的认同理解度高。

工作措施：各部门及机关各党支部每月坚持组织一次集体学习，学习内容以党和国家重要会议、文件，集团公司重要会议、文件、制度，公司重要会议、文件、制度及形势任务宣讲、部门专业知识的讲解学习等为主，让党员群众及时了解和把握党和国家路线方针政策及公司有关政策措施，保障大家知情权，提高工作透明度。

责任部门：党群部(牵头)、本部各部门

进度要求：持续工作，党群部定期抽查各支部学习记录，并与党员群众个别谈话了解情况。

四、促进本部机关作风建设

- 3 待和公务用车管理，细化管理要求，加强对所属单位的监督检查，确保公司系统不发生违反八项规定精神的问题。

责任部门：办公室、纪检监察部、本部各部门 进度要求：持续工作。

五、提升本部专业管控水平

主要目标：按照二级单位利润中心定位，突出本部能力建设，职能部门管控、协调、服务基层能力有效提升，本部把方向、定大局、严管控职能作用充分发挥。

工作措施：

1.强化项目前期工作。明确前期工作要件的责任主体和工作主体，完善项目前期各专题报告审查管理流程与奖惩措施，提升项目前期工作论证深度。加强投资过程管理、监控，建立健全投资报表报送制度，强化投资分析，建立健全激励约束机制，切实提高项目前期及投资管控能力。

责任部门：计划部 进度要求：持续工作。

2.强化财务管控体系建设。根据各单位财务管控现实工作需要，财务产权部设立专职财务监督岗位，定期到三级单位开展监督检查。深化与审计内控部等本部职能部门间的工作联动及资源共享，及时发现并解决问题。建立全公司财务人员轮训机制，安

- 5 5.提升境外公共安全管控及外事管理水平。完善与中缅有关方面的沟通机制，加强信息收集研判，畅通与境外机构的通讯联络，落实现场安保防范措施，强化监督检查考核，确保不发生公司负主要责任的境外项目重大人员治安事件。狠抓证件出入境闭环管理及现场检查考核，不发生公司负主要责任的重大非法出入境事件。

责任部门：外事部 进度要求：持续工作。

6.提升在建项目管控水平。修订完善公司质量管理办法，明确有关工作标准及奖惩要求并严格执行。组织好“质量月”活动，认真开展质量宣传、教育与培训，提高工程建设管理及作业人员质量意识。强化在建项目质量管控，定期、不定期开展质量巡检，发现问题及时通报处理并监督整改。规范在建项目变更管理，跟踪掌控三级单位变更要求执行情况，确保严格按规定程序操作，控制工程造价。

责任部门：工程部

进度要求：6月制订发布公司质量管理办法，9月组织做好“质量月”有关活动，此后持续做好工程管理有关工作。

7.提高存量资产运营管理水平。建立公司对标体系和配套管理制度，坚持对标过程与结果并重，体现各单位工作执行力和努

- 7 日常运行管理，按季度组织监控风险预警指标的状态。制订公司《内部控制评价管理办法》的基础上，逐步制订出台物资采购、招投标管理、合同管理、资金管理等领域内部控制评价的模板，摒弃内控评价工作的随意性，规范工作行为。

责任部门：审计内控部

进度要求：年内完成有关内控评价模板的编制印发工作。持续做好风险防控工作。

10.提升安全环保工作管控水平。制订并严格实施《安全生产隐患举报奖励制度》，对违章行为“零容忍”，对管理不作为的领导干部和管理人员“零容忍”，一旦发生事故，严格按“四不放过”原则实施问责，以更严更高标准抓好安全生产，以良好稳定的安全生产局面保障公司生产经营目标的实现。

责任部门：安全质量环保部

进度要求：4月发布《安全生产隐患举报奖励制度》。持续抓好安全环保管理工作。

六、提升行政中枢运转效率

工作目标：发挥办公室行政中枢作用，提升责任意识、效能意识，简化公文、新闻等流转程序，提高运转效能，工作质量、工作效率显著提升。

工作措施：

- 9 写作等知识培训。

3.调整优化公司内、外网页面。围绕公司内、外网功能定位，梳理提出内、外网优化调整方案，简化栏目设置，突出内网的辅助办公功能和外网的宣传功能，及时更新有关栏目内容，确保内、外网美观、实用。

责任部门：办公室

进度要求：5月完成内外网优化调整，并持续做好日常维护管理工作。

七、提升本部优质服务水平

工作目标：公司办公园区安全、整洁、舒适、优雅，后勤服务周到、细致，员工满意度高。信息化办公系统满足公司管理需要，系统运行安全稳定，员工满意度高。

工作措施：

1.创新提升行政后勤服务水平。围绕改善员工体验，提升员工满意度，展现公司管理，创新开展行政后勤各项工作，规范行政后勤各项工作管理，形成标准化工作手册，强化执行力建设。借鉴电厂班组管理成熟经验，加强对物业各班组、车队班组的管理，扎实开展物业各班组技能和业务培训，提升员工素质能力和服务水平。固化物业设施定期巡检机制，加强物业设施维护消缺，确保完好。

- 11

第五篇：管理“大提升”活动实施方案

武功县供电分公司

关于开展管理“大提升”活动的通知

公司各部门：

近年来，公司相继开展了“大下访”“大整顿”活动，取得了一定实效。为进一步巩固成果，不断完善各项技术标准、管理标准和工作标准，提高公司综合管理水平和核心竞争力，提高员工的整体素质，提高工作效率，使各层级、各专业管理达到协调一致，各项工作活动达到规范化、科学化、程序化，建立起生产、经营的最佳秩序。经研究，在公司范围内开展管理“大提升”活动，现将有关事项安排如下：

一、指导思想

以“科学发展观”为指导，以集团公司新“两型两化”战略为指引，以全面推进管理创新为统揽，以标准化建设、信息化建设及农网改造升级等重点工作为支撑，以全面增强执行力、提高工作效率、提高工作质量和提升经营效益为出发点，主动适应经济发展新常态，突出重点，协同推进，运用科学先进的管理工具和方法，集中力量消除公司管理短板和瓶颈问题，提高管理水平，增强竞争能力，推进企业发展模式从粗放型向集约型转变，发展方式从外延式向内涵式转变，促进企业管理迈上新台阶，企业发展再上新水平。

二、目标任务

—1—

紧紧围绕集团公司战略目标，以规范化管理和标准化建设成果为基础，以“依法治企”为抓手，坚持“由易入难，以点带面，循序渐进，全面提升”的原则，通过“八化”方法，夯实管理基础，依法依规管理，优化管理流程，降低成本费用，强化风险管理，推进信息化建设，构建管理提升的长效机制，把“精、准、细、严”的精细化管理理念贯彻、落实到公司管理的全过程和管理工作的每个环节，努力实现管理细节的秩序化、标准化、数据化和信息化，使公司整体管理水平和管理执行力、综合竞争力达到“大提升”，促进公司又好又快发展。

三、现实依据

近年来，公司开展“创一流”“同业对标”“安全生产达标”“文明单位创建”等一系列活动，为各项管理“大提升”奠定了良好的基础。公司在标准化管理方面进行了一系列探索和创新，也总结出了许多成功的经验。一是公司标准修订步伐加快，为公司的科学发展提供了技术支撑。二是公司组织机构建设步伐加快，为公司标准化管理提供了组织保障。三是公司人才队伍建设步伐加快，为公司标准化工作夯实了基础。四是标准化建设与信息化建设高度融合，促进了公司标准化管理全面落地。

四、组织机构

成立公司“大提升”活动领导小组，人员组成如下：

组 长：张建军

副组长：王润平 尉 波 贾创林 石章静

—2—

成 员：巨伟会 魏 婷 曹 锦 朱宏顺 何建武 李 举 李育春 张军凯

各班站所负责人

领导小组下设办公室，由巨伟会同志兼任办公室主任，王宇蓉同志为办公室副主任，办公室负责日常工作。

建立领导小组协调会和领导小组办公室办公会制度。领导小组协调会不定期召开，负责商议活动的重大决策事项，协调解决重要矛盾和问题，可由领导小组组长召集，或副组长、领导小组办公室主任提请组长批准召开，特殊情况下半数以上小组成员可以集体申请召开领导小组协调会议。领导小组办公室办公会每月至少召开一次，负责通报活动进展情况，制订活动任务和工作计划，商议解决活动中的具体问题，督促各成员单位贯彻落实领导小组决策部署，交流活动成果。

五、步骤安排

“大提升”活动分四个阶段进行：

1、学习动员阶段(2015年4月10日—4月30日)：开展“大提升”学习动员和培训教育活动，明确“标准化管理的内涵”、“标准化管理的核心”、“标准化管理的方法”以及“标准化管理的操作”。各部门对照标准，查找本部门管理的差距和不足，积极整理完善。

2、职能明晰阶段(2015年5月1日一2015年7月31日)： 明晰岗位职责，建立岗位标准，落实目标管理，完善技术标准、

—3—

工作标准。

3、制度建设阶段(2015年8月1日一2015年10月31日： 细化管理制度，实施量化考核。

4、巩固提高阶段(2015年11月1日一2015年12月31日)： 查找存在问题，整改巩固提高，总结活动经验，实施深度推广。

六、重点工作

(一)加强职业教育，培养精益求精的工作态度

实施标准化管理，是针对公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题、提高管理水平的重要举措。各部门负责人和管理人员要充分认识并积极面对公司当前粗放式、经验式管理的弊端和危害。当前管理工作主要存在以下问题：一是缺乏标准化工作意识和精细化管理意识，二是员工缺乏严格执行规章制度的执行意识，三是员工缺乏用心工作的认真态度，缺乏重视细节和精益求精的精细意识。为了切实解决以上思想认识方面的问题，奠定“大提升”活动的思想基础，公司将在活动第一阶段开展“大提升”活动学习动员，组织相关人员开展企业管理基础知识、标准化管理工具及执行力教育等相关培训活动，组织全体员工认真学习，培育精细文化，切实解决个别部门和人员存在的有制度不落实、有标准不执行的问题，解决个别管理人员工作心浮气躁、虎头蛇尾、不深入基层、不掌握细节等工作作风问题，解决部分员工工作粗枝大叶、粗心大意、责任心不强等问题。 (二)推进管理创新，不断提升细节管理水平

—4—

创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂。著名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。2015年，紧紧围绕集团公司“适应新常态，谋划新发展，实现新跨越”总体要求，坚持问题导向，积极推进改革创新，真抓实干，科学管理，坚持依法治企。各部门要以创新为统揽，以九项“抓实”为总主线，以精细化为目标，全方位、多层次、多领域推动标准化建设。

(三)强化技能培训，满足标准化管理的智力要求 按照建设“总量平衡、结构合理、突出专才、平衡提高”员工队伍的要求，突出学用结合，强化培训实效，着力抓好管理人员和专业技术人员的素质教育。以入职培训、骨干培训、地电讲堂为辅助，以高层次培训、对标学习为补充，扎实开展全员培训、就地培训、“点餐式”培训和岗位培训，开展技术比武全方位提高企业人才当量，着力打造一支高素质、能吃苦、敢担当、有本事的员工团队。重点做好员工实用性、技能型培训，积极参加省、市公司举办的高技能人才培训。加强对员工学历教育的引导和管理，加大中高级职称和高技能人员的培养力度。结合技能大赛，加强所涉及培训工种的全员业务技能培训，力争在市级技能大赛中取得团体前三名。

(四)量化制度标准，为标准化管理提供基础支撑 各部门要结合安全生产达标工作，绩效组织员工对电力法律法规和与本专业工作规程规范以及集团公司制定的标准体系

—5—

的贯彻执行情况进行认真自查，制订改进措施，纳入本部门、本岗位精细化管理工作方案，努力将规程规范和规章制度落实到各级管理工作和全体员工的具体操作中去，实现人的规范化、事的流程化、物的规格化。以关键环节、重点细节为着力点，坚持“精、准、细、严”和“标准化、程序化、统一化、模式化”的要求，进一步细化量化上级和本级管理制度，形成系统的规程规范和技术标准。

(五)深化绩效考核，建立标准化管理的责任体系

坚持公开、公正、公平的原则和自评与考评相结合、自励与激励相结合的原则，优化考核流程，量化考核标准，全面推行全员绩效考核，将目标责任管理的全员绩效考核落实到站所、到员工。加强监督工作，重点加大安全监督、营业稽查、财务稽核和督察督办工作力度，定期通报督办，引入竞争机制，充分调动和发挥员工的积极性和创造性，真正发挥监督考核工作的激励和促进作用。

(六)加快信息化建设，为标准化管理提供技术支持

信息化是实现精细化管理的必要手段，信息采集、分析处理、流程运转、资料保存等等大量繁杂的工作都可以通过信息系统高 效完成，可以大幅降低工作量，提高管理工作效率。依托集团公司管理网，重点做好数据资料收集、分类及电子化工作，及时更新自动化办公设备，加强员工信息化技能培训，消灭各级管理岗位上的“电脑文盲”。

—6—

(七)加强宣传引导，营造标准化管理的文化氛围

加强环境治理，规范文明言行，打造最美窗口，各窗口服务部门实施定臵管理、挂牌上岗、规范着装制度，开展个性服务和差异服务，内强素质，外树形象，使各部门达到环境卫生优、基础设施好、员工面貌好、服务质量佳的目标。加强队伍作风建设，各部门负责人和管理人员要坚持深入基层、关注细节、量化管理，在细枝末节上抓管理，在精打细算中增效益，做精细化管理的带头人，以身作则，努力培育精细文化。加强精细化管理工作宣传，各单位要大张旗鼓地开展精细化管理宣传动员，定期总结本部门精细管理工作成果，及时推荐、表彰和宣传工作先进个人，充分利用各类宣传阵地和宣传媒介，充分营造良好的精细管理文化氛围，努力把精细管理与创新精神作为公司的价值观，纳入企业文化范畴。

七、保障措施

1、紧密结合当前重点工作，准确把握宏观经济走势的新常态、电力行业的新走势、市场要素发生的新变化、企业经营出现的新问题以及发展面临的战略机遇。积极推进改革创新，真抓实干，科学管理，坚持依法治企，进一步推进制度贯彻落地，持续改进工作作风，不断弘扬正能量，将标准化管理理念、方法融入到各项管理工作的每个环节中去，实现互为支撑、互相促进、全面提升目标。

2、加强组织领导，落实工作责任。各部门要针对问题和不

—7—

足，认真制定“大提升”活动实施方案，编制活动重点任务分解表。建立定期通报、交流和工作协调制度，确保活动取得实质效果。

3、加强学习培训，提高创新意识。以管理创新和标准化管理为重点，通过外部学习和内部培训相结合的方式，积极组织员工学习标准化管理的知识，掌握标准化管理的创新内容、管理工具、工作方法和实施途径，增强创新意识和标准化工作能力。

4、加强监督考核，务实求效。各部门要对本专业面活动开 展情况进行督促检查，并将“大提升”活动纳入经营业绩考核。活动领导小组办公室将组织人员对各部门活动开展情况进行监督检查，并定期对相关情况进行通报。

八、实施效果

1、思想统一，公司管理层、执行层充分认识到标准化的意义，通过学习，使大家懂得什么是“标准”、为啥要制定标准、如何执行标准。

2、系统梳理安全生产、用电营销、财务经营、企业管理、工程管理、企业文化建设等方面已有的技术标准、工作标准、管理制度、工作流程等，对照集团公司管理标准和国家有关标准，参照相关先进管理标准进行系统整理，并创新地加以应用，以解决工作中实际问题，不断提升企业管理水平。

3、建立标准体系并进行系统管理。通过实施标准化管理，要把公司生产全过程的各个要素和环节组织起来，使各项工作达—8—

到规范化、科学化、程序化，建立起生产、经营的最佳秩序。将使企业生产、经营、管理活动的全过程，保持高度统一行动和高效率运行，技术标准更加规范，管理标准更加科学，工作标准更加明确，从而实现获得最佳秩序和最高经济效益的目的。

—9—