效能考评制度范文

2022-06-03

制度是长期的、规范的、有效的，是企业根据自身情况探索而来的。而落实责任的关键，就是以制度建设为重点，优化举措解决问题，确保各项工作有章可循、有序开展。那么如何制定相关制度呢？以下是小编为您收集的《效能考评制度范文》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：效能考评制度范文

大洼县民政局机关效能考评制度

为加强机关效能建设，调动机关人员的工作积极性，提高工作效率，制定本制度：

1、把效能考勤制度考评与工作目标、党风廉政建设责任制考核、领导干部年终述职、公务员考核等有机结合起来，并把考核结果作为机关工作人员业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

2、机关工作人员上班迟到一次扣2分，早退一次扣2分，矿工一天扣10分。

3、无故不参加政治理论和业务知识集中学习的，缺一次扣1分。

4、因个人工作不力，被局督查工作通报，每通报一次扣5分;股室受到通报，股室主要负责人和有关责任人各扣5分。

5、因过失、过错导致工作失误，被上级机关通报的;或者被新闻媒体曝光或行政相对人举报，经调查属实的，实行诫勉谈话。一年内被诫勉谈话两次的，给予通报批评;一年内被通报两次的，考核定为不称职。

6、受到党内警告或行政警告处分的，考核不能确定为优秀等次;受党内严重警告或行政记过以上处分的，考核确定为不称职。

7、对考核最后一位的机关工作人员实行诫勉谈话，连续两年最后1位的，采取组织措施。

8、对严格按照机关工作的规定或承诺程序办事，工作中勇于创新，快捷、高效、高质量办事效率，表现突出的给予奖励。

大洼县民政局民政股

第二篇：机关效能建设考评细则

一、目标任务：

治懒促勤政、治散正风气、治庸提能力、治浮抓落实、治拖促高效、治贪优环境、治奢促节俭，实现工作作风明显改进，效能建设明显提升。

二、考评原则:

公开、公平、公正、群众公认的原则，定性与定量考评相结合的原则，奖优、治庸、罚劣的原则。考评采用集中考评、公众评议、察访核验。

三、考评内容：

(一)履行职能职责情况:

1、制定本单位的工作计划，目标职责明确，任务分解具体，有服务示范，有督查通报，创造性开展工作。

2、结合本单位实际贯彻落实县委、政府重大决策部署，项目跑办和重大工程建设方面措施得力，责任明确，跟踪服务到位，监督检查成效明显。

3、党委(支部)重视机关效能建设，研究制定本单位的效能考评方案，工作全面部署，宣传教育有力，责任追究到位，检查整改落实，信息上报及时，资料收集齐全。

(二)加强制度建设情况：

1、健全工作制度和管理制度，内容具体，实用可行，具有科学性、规范性和可操作性。

2、推行政务公开和办事公开制度，并向社会公开岗位

责任制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制和一次性告知制等制度，并将服务内容、办事程序、承办部门、承诺时间、收费标准等方面向社会公开。

3、建立民主评议制度，定期组织所服务单位和企业对本单位各科室履行职责、办事效率和服务态度进行测评和查访。

4、建立日常监督和查访制度，发现问题及时纠正。

5、严格落实责任追究制度，对违反效能建设相关规定并造成不良影响和后果的追究相应责任。

(三)提高效能效率情况：

1、提高工作效率。优化部门单位办事程序，规范服务标准，减少办事环节，压缩办事时限，各项工作责任量化分解到位。治理“懒、散、庸、拖”现象成效明显。

2、规范行政审批(许可)，清理行政审批(许可)事项，规范程序、简化手续、限时办结，贯彻落实《一文贯通》文件精神到位。

3、严格依法行政，认真落实行政执法责任制，执法主体明确，程序合法，处置适当。

4、加强窗口服务建设。在服务窗口单位现场对窗口服务(工作人员)进行满意度评价。

(四)改进工作作风情况：

1、严肃工作纪律，严格执行“十个严禁”的工作制度，服务热情，无门难进、脸难看、话难听、事难办和推诿扯皮现象。

2、严格遵守廉洁自律规定，无吃、拿、卡、要现象。

3、创新服务方式，深入基层，察民情、解民意，创建节约型机关，规范办文办会程序，精简会议和文件。

4、加强对投诉举报的处理，畅通投诉渠道，对上级转办的投诉件及时处理和回复。

四、考核评分标准

具体见《玛纳斯县机关效能建设考核评分标准》

五、考核等级评定

由县纪委监察局负责组织实施，并参考县督查室意见考核定等。效能考评分优秀、合格、较差三个等级，年底进行综合考评定等。

六、考评结果运用

1、效能考评结果作为县委、县人民政府评价各部门(单位)工作成绩的重要依据，并予以公开通报，与绩效奖励和行政问责挂钩。

2、被评为效能较差的部门(单位)，由县纪委监察局主要领导对部门(单位)“一把手”进行诫勉谈话，并取消单位年终党政“一把手”评先评优资格。

3、连续两年被评为效能较差的部门(单位)，经县效能建设工作领导小组研究，对该部门(单位)党政“一把手”提出组织处理。

4、部门(单位)工作人员违反效能建设有关制度规定的，要视情节轻重予以问责。

第三篇：机关作风效能建设工作考评办法

****县机关作风效能建设工作考评办法(试行)

为进一步加强机关作风效能建设，改进工作作风，提高工作效能，提升服务水平，规范公务行为，优化发展环境，凝心聚力、开拓创新，加快推进“两个率先”，根据《***地区机关作风效能建设工作考评办法》，结合我*实际，制定本考评办法。

一、指导思想和原则

(一)指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕**、**中心工作，以提高机关效能和执行力为重点，以推进机关作风效能建设工作规范化、制度化为目的，通过考评实现各级机关干部素质明显增强，工作作风明显改进，服务水平明显提升，办事效率明显提高，发展环境明显优化，为“两个率先”奋斗目标顺利实现提供有力保障。

(二)原则。一是坚持实事求是,客观真实地反映考评单位效能工作原则;二是坚持公开、公平、公正，增强考评工作的透明度和民主性的原则;三是坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合的原则。

二、组织领导

机关作风效能建设考评工作在县机关作风效能建设工作领导小组的领导下，由*机关作风效能建设工作领导小组办公室具体组织实施，各考评单位积极配合。

机关作风效能建设考评工作实行分级考评制。一是*机关作风效能建设工作领导小组办公室负责对全*各乡(镇)场、街道办事处、各相关部门、单位进行考评。二是各单位机关作风效能建设工作领导小组负责对本单位各科室、下属部门进行考评。

三、考评对象

各乡(镇)场、街道办事处、*直各部门、单位、驻库各垂管单位。

四、考评内容及分值设定

机关作风效能建设工作实行100分制考核，具体考核内容：

《****县机关作风效能建设工作考评细则》附后。

五、考评方法

****机关作风效能建设考评工作以日常督查、明察暗访、民主评议、受理群众投诉、查处不作为、慢作为、乱作为案件等为考评的重要手段。其中，日常督查、明察暗访、民主评议以检查通报的形式予以公布，作为扣分依据。

(一)日常督查。**机关作风效能建设工作领导小组办公室会同各成员单位组成督查组，对县委、政府重点督办内容，县领导重要批示，县委、政府重要工作部署等工作的贯彻落实情况进行督查;按照自治区、地区及县有关规定，对县各级机关作风效能建设情况进行督查。

(二)明察暗访。**机关作风效能建设工作领导小组办公室会同各成员单位组成督查组定期或不定期对各乡(镇)场、街道办事处和各有关部门、单位机关作风效能建设情况进行明察暗访。

(三)民主评议。由县机关作风效能建设工作领导小组办公室负责组织，定期或不定期对各部门、单位工作作风、服务质量和办事效率等情况进行民主评议。**行政服务中心组织对各办事窗口工作作风、服务质量和办事效率等情况进行民主评议。

(四)受理投诉。***监察局按照有关规定，负责受理机关工作人员不作为、慢作为、乱作为及损害群众利益的突出问题等投诉，并进行查处。

六、考评结果的运用

(一)对考评排名前3位的乡(镇)、排名第1位的农牧场、排名第1位的街道办事处及排名前15位的部门、单位，由县委、政府在全县范围予以通报表彰。

(二)对考评排名后2位的乡(镇)、排名最后1位的农牧场、排名最后1位的街道办事处及排名后10位的部门、单位，由县委、政府在全县范围予以通报批评。同时，**、**分管领导对这些单位党政一把手进行诫勉谈话，并向*机关作风效能建设工作领导小组报送整改方案，限期整改。

对连续两年考评排名靠后的单位党政“一把手”取消年度评先评优资格，并经**机关作风效能建设工作领导小组研究，提出处理建议上报**、**。

(四)垂直管理单位的考评结果除运用上述考评办法外，由**机关作风效能建设工作领导小组向其上级主管单位通报有关情况。

(五)组织、人事部门要将机关作风效能建设工作考评结果作为领导干部考评、评先评优的重要依据。

七、考评纪律

(一)坚持公开、公平、公正。

(二)严格按照考评办法进行考评。

(三)不准弄虚作假，提供虚假数据。

(四)不准对考评工作人员打击报复。

本办法由****机关作风效能建设工作领导小组办公室负责解释。

本办法自2012年1月1日起实施。

第四篇：×××市行政机关效能考评实施办法

(试行) ×××

为深入贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，加快政府职能转变，推进政府管理创新，规范行政行为，提高工作效率，建设人民满意政府，经市委、市人民政府研究，决定在全市行政机关开展效能考评工作。现制定办法如下：

一、指导思想和基本原则

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕推进×××跨越式发展和长治久安的战略目标，强化机关作风效能建设，建立党委领导、政府主导、社会参与、人民群众满意的效能考评制度，充分发挥效能考评的约束和导向作用，激励行政机关及公务员争创一流业绩，提供一流服务，建设一流机关。

基本原则：坚持稳步推进、分步实施、突出重点、科学实效的原则;坚持公开、公正、公平和群众公认的原则;坚持定性考评与定量考评相结合的原则;坚持奖优、治庸、罚劣的原则;坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合的原则。

二、考评范围

市人民政府组成部门和各直属单位列入首次效能考评范围。

三、考评内容

效能考评重点围绕各部门履行职能职责、加强制度建设、提高效能效率、改进工作作风等四个方面工作来开展。

(一)履行职能职责：考评各部门贯彻执行国家法律、法规、政策和市委、市人民政府各项决策部署，完成目标任务情况;围绕中央支持新疆发展和河北沧州对口援建工作，提供服务保障，履行职能情况;落实市委、市人民政府指示和交办任务，令行禁止和真抓实干的态度、能力和效果等情况。检查对市委、市人民政府决策部署有无执行不力，政令不畅;服务援建工作有无缺位、错位、不到位等问题。

(二)加强制度建设：考评各部门建立完善行政管理和效能建设制度，认真落实首问负责制、限时办结制和行政问责等效能考评制度;健全行政立法、决策、执法、监督等制度，规范公众参与、专家咨询、合法性审查、集体讨论决定等程序，制度程序向社会公开，接受社会监督等情况。检查各项制度规定是否建立，规章制度是否落实，执行行政程序是否合法规范。

(三)提高效能效率：考评各部门强化行政管理，提高执行力水平;减少审批事项，简化办事环节，压缩办事时限，优化办事流程，提供便捷高效服务。检查各部门行政行为是否合法规范，是否存在行政不作为、慢作为、乱作为，以及乱收费、乱摊派、乱检查等问题。

(四)改进工作作风：考评各部门强化机关作风，解决“懒、散、庸、拖、贪”问题;深入基层，调查研究，服务基层、服务群众的意识和能力;改进文风会风的成效;妥善处理群众信访，化解社会矛盾等情况。检查是否存在“衙门”作风和“门难进、脸难看、事难办”问题;是否存在工作时间擅离职守、上网聊天、炒股、玩游戏、看娱乐节目问题;行政管理或服务中是否存在吃、拿、卡、要等问题。

四、考评方法

考评实行百分制，其中履行职能职责40分，加强制度建设20分，提高效能效率20分，改进工作作风20分。效能考评采取自我考核、集中考核、群众评议、领导评价、察访核验和投诉查处六种方法进行。其中集中考核、群众评议、领导评价分别占基准分值的30%、60%、10%。察访核验、投诉查处实行扣分制。

(一)自我考核。各部门按照本办法制定考核方案，建立考核记录，半年进行一次考核。效能建设及考核情况要形成书面报告，于9月底前报×××市行政机关效能考评工作领导小组办公室。

(二)集中考核。由市行政机关效能考评工作领导小组办公室协调各成员单位，组成考核组，按照考核方案，通过听取汇报、查阅资料、召开座谈会、民主测评、走访服务对象等方式，对各部门效能建设工作进行考核。集中考核在10月进行。考核组可邀请人大代表、政协委员担任考核成员。

(三)群众评议。由市行政机关效能考评工作领导小组办公室组织，会同统计调查机构，面向服务对象和社会，对各部门(或内设科室)的服务意识、服务能力、服务效率、服务成效进行民主测评。对存在的突出问题和热点问题可适时组织专项测评。组织开展部门间互评。

(四)领导评价。由市委、市人民政府分管领导对分管部门的效能建设工作进行评价，按照规定比例，提出对部门效能工作的评价意见。

(五)察访核验。由市行政机关效能考评工作领导小组办公室组织人员，采取专项检查方式，对各部门工作落实情况进行检查和核验;通过明察暗访形式，重点检查各部门内部管理、工作效率、服务质量等情况。察访核验收集到的情况作为效能考评内容的组成部分。

(六)投诉查处。由市行政机关效能考评工作领导小组办公室组织协调，对基层和群众投诉反映的问题进行调查核实，经查实确有问题的按照相关规定对责任人实行问责。

(七)突出问题加重扣分。部门班子成员有违纪违法行为的;工作失误被上级通报批评的;工作不力引发社会公共危机事件等问题要加重扣分。

五、考评等次评定

效能考评分优秀、合格、较差三个等次。综合考评85分为优秀基准分值，在达到优秀基准分值的部门中按参加考评部门总数20%的比例确定优秀部门。合格部门比例为70%，较差部门比例为10%。

×××市行政机关效能考评工作领导小组办公室会同相关部门对各项考评指标进行综合汇总，形成最终考评结果，征求市分管领导意见，经市行政机关效能考评工作领导小组审议后，报市人民政府审定并通报全市。

市行政机关效能考评工作领导小组办公室根据考评情况，提出效能工作改进建议反馈各部门并督促整改。

六、考评结果运用

(一)被评为优秀的部门，由市人民政府给予通报表扬;连续两年被评为优秀的部门，给予奖励。

(二)被评为较差的部门，年底向市委、市人民政府递交书面整改意见，由市分管领导对该部门党政“一把手”实行诫勉谈话，并取消党政“一把手”评先评优资格。

(三)连续两年被评为较差的部门，经市行政机关效能考评工作领导小组研究，对该部门党政“一把手”提出组织处理建议，报市委、市人民政府。

(四)部门科室负责人违反效能建设有关制度规定，不履行或不正确履行职责，情节轻微的，予以诫勉谈话;情节严重的，经市行政机关效能考评工作领导小组研究决定，并责成所在单位做调离工作岗位、行政降职或辞退处理，同时由市行政机关效能考评工作领导小组办公室对其分管领导进行诫勉谈话。

(五)强化行政问责。对落实中央、自治区、自治州和我市重大决策部署不力，以及决策失误、失职渎职、效能低下等行政履责不到位的行为加大问责力度。对责任追究落实不到位的，要追究相关领导的责任，典型案件适时向社会公布。

七、组织实施

为加强对效能考评工作的组织领导，市委、市人民政府成立×××市行政机关效能考评工作领导小组。市委办公室、市人民政府办公室、市纪委监察局、市委组织部、市委宣传部、市直机关工委、市人事劳动和社会保障局、市政府法制办等部门负责人为成员。领导小组办公室设在市监察局。

×××市行政机关效能考评工作领导小组主要职责是：确定效能考评指标体系和计划;组织开展效能考评工作;审定效能专项考评细则;研究和协调解决效能考评工作中的重大问题。

市行政机关效能考评工作领导小组办公室主要职责是：负责全市行政机关效能考评日常工作，并对实施过程中存在的问题进行研究，提出相关意见和建议;组织汇总、评审效能考评计划，加强日常监督检查，协调各成员单位做好效能考评各项基础工作;指导全市行政机关开展本部门、本系统内部效能考评工作，调查处理效能投诉问题;承担领导小组交办的其他工作。

八、具体要求

(一)统一思想，提高认识。各部门要深刻认识开展效能考评工作的重要性和必要性，把思想和行动统一到市委、市人民政府的决策部署上来，不断增强工作的责任感和使命感。把这项工作纳入到“改进政府工作、加强政府建设”中去谋划、去研究、去推进，不断营造良好的舆论氛围和工作氛围。

(二)加强领导，稳步推进。各部门要建立相应的组织机构，尽快启动效能考评工作。加强对效能考评工作的督促、检查、指导，及时解决发现的问题，确保效能考评工作扎实推进。要把效能考评工作与党风廉政责任制考核、领导班子考核和干部考核工作结合起来，综合运用考评结果，以效能建设的新成效，保障市委、市人民政府各项重大决策和部署的贯彻落实。

(三)积极探索、大胆创新。各部门要按照市委、市人民政府的统一部署要求，结合实际，积极探索，大胆创新。要加强研究，不断完善效能考评指标体系。要大力宣传加强行政机关效能建设和开展效能考评工作的创新举措和显著成效，及时总结推广先进经验，努力提高行政机关效能建设和效能考评工作的质量和水平。

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第五篇：机关股级干部效能考评实施方案

柏城办事处机关股级干部效能考评实施方案

为推进办事处“创先争优”活动的深入开展，进一步加强机关干部队伍建设，全面准确了解股级干部的效能表现和业绩，促进机关干部自觉履行岗位职责，转变工作作风，加快工作节奏，提高工作效率，谋求最佳工作效能，进一步维护和树立办事处形象，优化发展环境，推进柏城政治经济和各项社会事业又好又快发展。为建设一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的高素质干部队伍提供强有力的效能保证。特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以建立科学规范的股级干部管理机制，形成富有生机和活力，有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制，推进干部队伍革命化、年轻化、知识化、专业化为目标。坚持德才兼备，群众公认，注重实绩和公开、平等、竞争、择优的原则，拓宽识人视野和用人渠道，促进股级干部的合理流动，营造良好的选人用人环境，不断提高股级干部的整体素质，增强做好工作的责任心，通过股级干部管理考核，促进办事处各项工作任务圆满完成。

二、考评对象：机关及事业单位任职十年以下(含十年)的正副股级干部。每年组织两次考评活动。

三、考评内容：考评工作注重股级干部的思想道德建设、工作能力、履行岗位职责和工作业绩四个方面，并侧重以下内容：- 1 -

1、重点工作。包括科室重点工作计划措施是否制定、目标责任是否明确、完成情况是否优良、工作质量是否提高等情况。

2、服务水平。包括为经济、基层、群众服务的态度和效率。

3、履行职责。包括按照岗位目标责任制和优化发展环境责任制的要求，贯彻党工委、办事处各项工作部署的措施和效果，发挥科室人员工作积极性等情况。

4、廉洁自律。包括遵纪守法，遵守办事处规章制度，自觉维护机关良好形象，是否存在吃拿卡要等情况。

四、考评等级

考评的等级分为：优秀、胜任、基本胜任、不胜任四个档次

五、考评工作的步骤、方法

(一)自查自评。考评对象开展自查自评。考评对象根据测评内容以述职报告的形式进行自查自评，并说明理由及依据。述职内容主要包括思想道德建设、工作能力等各项目标任务完成情况及成效，存在的主要问题。

(二)民主测评。组织机关全体干部职工，其他需要参会的有关人员，召开民主测评大会。参会人员听取测评对象个人述职，填写测评表，对测评对象进行效能测评。测评按照“德、能、勤、绩”四个方面评分，同时对考评对象提出意见和建议。

(三)组织评价。由办事处党政班子成员根据每位考评对象日常表现和工作完成情况进行集体票决。