对岗位职责的认识

第一篇：对岗位职责的认识

对秘书岗位的认识

在我国现阶段，秘书通常是指党政机关，社会团体，企业或事业单位领导的助手，秘书的工作特点具有服务性和辅助性。

秘书是领导的综合辅助人员，负责沟通信息，辅助决策，综合协调，秘书既是管理人员也是业务人员。秘书工作的主要内容是为领导提供及时、真实、准确的信息，让领导的决策依据更为充分、科学，并推动决策得到有效落实。

秘书的三大工作是办文、办会、办事。秘书具有辅助作用，枢纽作用，协调作用，

秘书的定义

广义的秘书：掌握文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员;

狭义的秘书：在领导身边或者中枢机构工作，并以办文，办会，承办领导者交办的事为辅助任务的专门人员。

秘书的工作内容：

1、文字工作：即各种文稿的撰拟和审核工作;

2、文书工作：文书的收文处理和发文处理;

3、信息工作：信息的收集，加工、传递、和存储工作;

4、督查工作：对对策实施，中心工作和领导交办事项的督促检查工作;

5、会务工作：会议的准备，组织和善后的工作;

6、接待工作:客人的迎送，接待和服务工作;

7、其他工作：领导临时交办和突发性的工作。 秘书的工作性质：辅助性和综合性 秘书的工作作用：

1、助手作用：秘书工作直接为领导服务，直接关系和影响领导的工作，相当于领导助手的作用;

2、参谋作用

3、枢纽作用：纵向看是上传下达，下情上报，横向看是平衡、协调各职能部门的枢纽作用

4、信息作用：

5、门面作用;

秘书工作的原则：准备、高效、保密 秘书的素质;

1、秘书的政治理论素养:坚持正确的政治方向，具备较高的政治理论水平;加强世界观的改造，形成正确的价值观;，养成实事求是的工作作风，增强事业心和责任心

2、秘书的业务素质：办事的能力，较强的文字处理能力，熟练掌握办公自动化设备的技能，口语表达能力，应变能力，理解和领会的能力，沟通协调的能力;

3、秘书的心理素质：坚毅的意志，随和的性格，平稳的情感，应变的兴趣、

4、秘书的职业道德：爱岗敬业，忠于职守;服从领导，当好参谋;遵纪守法，廉洁奉公;任劳任怨，乐于奉献;恪守信用，严守机密。

第二篇：对中层领导岗位的认识

什么是中层管理者

一、 对中层领导岗位的认识：

二、 中层领导干部是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，是公司的栋梁。

——中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职员，兼有领导者和下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。

——中层领导干部是企业管理团队中的重要层次，是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。

——中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘：落实、执行;管理、服务;联系、沟通。

——中层领导干部的定位：是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和道德教父。

企业中层管理者需要从以下五个方面正确认识和对待自己的岗位职能：

(一)将自己定位为“服务人员”，在“团队创造企业价值”越来越明显的今天，企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”：被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。要实现这样一个目标，我们管理者就应该多为下属着想，多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会，即为下属多提供“服务”。因此，一个真正合格的企业中层管理者，首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”

(二)平衡公司和员工的期望。管理者是连接公司与员工的桥梁，我们需要平衡好公司和员工的期望。有些管理者俨然像老板派出的“监工”，成天发号施令，很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失，却全然不顾及公司的利益。这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的管理者，应该对公司和员工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效，在创造绩效的同时合理地为员工谋福利，这样的管理者，才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的管理者，也都很难成为长期的管理者(不是被公司“炒鱿鱼”就是被下属“炒鱿鱼”)，更难创造“一年好过一年”的绩效。

(三)采用“和缓”的交流方式。安排和检查下属的工作是管理者的职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。有些管理者，习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。

作为管理者，工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些管理者担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的;恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。

(四)少考虑自己多考虑别人。作为管理者，需要有一种高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟团队和下属着想，少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时，我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时，我们需要主动地予以支持，因为“帮人实际上就是帮己”;当个人利益与下属利益有冲突时，我们需要优先考虑下属的利益。有些管理者，第一位考虑的就是自己的个人得失，这样的管理者不是称职的管理者，也不是“明智”的管理者。其实，作为管理者，我们除了“经济收入”外，还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会等是一般员工所没有的，而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲，我们也有很大的“额外”收益。诚然，我们管理者也需要生存和生活，也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益，但这些不是通过您多为自己着想、多为自己争取就可以获得的，是通过您的努力和奉献，被您的领导认可后获得的。

(五)正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者，上有领导下有员工，我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。

“付出是快乐的”，管理者需要多付出，“您付出得越多，您得到的也就会越多”。“予人玫瑰，手有余香”，我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属，用改变影响下属，用状态燃烧下属，用实力征服下属，用行动带动下属，用坚持赢得下属，这样，在任何环境中我们都会是一个优秀的管理者

三、中层管理者应遵循以下原则与领导相处：

1、领导永远是对的(合理地坚持，圆满地沟通)

2、不要议论领导的是非

3、不要抢领导的风头(用适当的方式推销建议)

4、独立承担责任(领导要的是结果)

5、敏感于领导的立场(站在领导的立场思考)

6、不要随便请示，请示要有备选方案(请领导做选择题)

7、让领导做好人，自己扮黑脸(好人会保护黑脸)

四、中层管理者与同级需和谐共生

1、因为看法不同，所以必然冲突对策：加强沟通、互相学习

2、亲和力是个什么力?

1)亲和力=沟通能力+包容能力 2)沟通能力=表达能力+理解能力

五、正人先正已，做事先做人。

做人应做说话心口一致，办事知行一致，做人表里一致的人;做品性上的明白人，经济上的清白人，作风上的正派人：

1、就如： “先做人，后做事，服务公司、奉献社会”。勇于替下属承担责任，要事事为先，严格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我们通过表率的行为树立起在员工中的威望，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力.要摆正位置必须做到三个不越位： (1)对上级不越位。牵涉到集团的工作、方针、政策，不能擅自作主，不能越权作主。 (2)对同级不越位。不插别人的手，不插别的部门的手，不要荒了自己的田去种别人的园。但要相互支持、相互配合。

(3)对下级不越位。要做到三不：不包办、不代替、不揽权。放手让下属去办，要调动其积极性，但又不要失控，不要放任。这就要很好地掌握一个度，度是最难掌握的。要探索新的管理理念，主要是先了解人，后用好人。要将那些品性上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、员工信得过的人用到最适合的岗位。

2、对集团的决定、规定、通知等文件要按要求，该传达的要准时传达，该贯彻执行的要贯彻执行，而且要原原本本。

3、对集团领导在文件上的批示或者交办的事情要尽快落实，要有回音。办了没有、怎么办的、结果如何等都要回复。

4、向集团领导汇报的材料要规范，报告要严谨、简洁，提出问题要明确、要求解决什么问题要说清楚。 5、少说才能沉稳，少说多做才能不浪费自己的时间，少说多做才能使自己保持清醒，少说多做才能真正知道自己应该从事什么。看一个人是否会沉默，就能判断出他将来是否会有出息会有成就。

第三篇：对竞聘岗位的理解和认识

我1992年来到天保电力公司工作，至今已二十年有余。公司由弱到强、由小到大的每一步发展壮大，可以说，也凝聚着我的辛勤的工作与智慧和心血，我感到由衷的自豪。尤其近几年，在公司领导的培养和教育下，无论政治水平和业务水平都有了很大的进步，除了能够出色地完成本职工作，每次都能很好地完成部门领导交给的各项艰巨任务。此次竞聘技术工程部副部长岗位，相信自己有能力出色完成这个岗位的各项工作，因为：工作经验日臻成熟，业务熟悉程度随心应手。我十分渴望为公司未来的发展，与公司全体员工一起更加辛勤地工作。俗话说：有劲儿就要用在刀刃上，有智慧就要释放出灿烂的火花。

无论此次竞聘成与否，都决心在以后工作中，做好技术工程部的以下各项工作：

1、做好公司投资的新建、更改、大修项目年度计划的编制上报，并根据实施计划落实实施。

2、做好公司投资的新建、更改、大修项目的方案、投资估算和立项报告编制。

3、依据立项报告批复，协调设计院完成初步设计和投资概算，组织初步设计审查，编制项目投资概算请示。

4、按照管委会和控股公司要求，负责组织完成公司投资的新建、更改、大修项目的招标工作，与代理公司共同完成招标资格审查条件确

认、组织招标报名、招标文件的编制、参与开标评标、确定中标单位。与中标单位签订合同，并办理合同文本备案工作。

5、做好协调设计院完成施工图设计，组织施工图审查。负责办理建设工程项目的《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》等相关施工手续。

6、对公司投资技术工程部负责的新建、更改、大修项目实施过程中，组织协调勘察、设计、监理、施工单位工作，进行项目质量、安全、进度、费用控制。

7、做好建设工程项目竣工验收资料审核和城建档案归档工作、办理《建设工程竣工规划验收合格证》工作、验收工作、质监站竣工验收备案工作、工程费用结算工作。

8、做好承包电力工程项目前期的甲方沟通、设计沟通、现场勘察、核实确定工程量、确定设备技术条件、审核预算。

9、做好承包电力工程项目商务谈判，确定工程合同。

10、做好承包电力工程项目实施中的施工方案编制，协调甲方、监理关系，分包方控制等，对项目质量、安全、进度、费用负责。

11、组织承包电力工程项目竣工资料整理、申请工程竣工验收，做好工程结算工作。

12、做好全区施工项目与电力相关的开工签证工作。

13、参加公司月度安全检查及用户安全检查工作。

14、做好本部门安全工作。

15、配合公司完成ISO9000、全面预算管理等工作。

如果竞聘成功，是公司领导和全体员工对我的信任，我要更加努力工作，不辜负领导和和全体员工对我的期望;如果竞聘失败，是公司领导和全体员工对我的鞭策，说明工作当中还有差距，还有不足，更要努力工作，加倍学习，我一定在公司领导和同志们的指导和帮助下，找出差距，弥补不足。在今后的工作中取得更大的进步。

技术工程部王宝军20

13、

3、11

第四篇：对教育的再认识 对岗位的再思考

对教育的再认识

对岗位的再思考

平阴县北山小学

邵祥梅

认真学习了领导推荐的《学校教育的新主张》《在角度转换之间》《对副手的几点建议》等几篇文章，自觉对教育工作方面有了一点新的认识与提高，仿佛有种打开窗子看见外面世界的感觉，同时，几篇文章也促使我审视自己的位置，反思自己：作为一名中层领导，我尽职了吗?我有需要改进的地方吗?下面，我就两个方面，向各位领导汇报我的学习体会，认识方面若有偏颇，恳请指正。

一、对教育的再认识

1、要发自内心的爱每位学生。曾有人说：“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神”。教师就是要爱每一位孩子，而且要发自内心真真切切地爱。教师这一职业就要求我们教师去做“神”。对学生的“爱”是我们工作的不竭动力，是我们职业幸福的快乐源泉，是我们人生价值实现的需要。要让学生懂得“爱”，那教师不懂爱怎么能行?所以，既然从事了教育职业，就应毫无理由，毫不犹豫地尝试去爱每位学生，因为“只有懂爱的老师才会教出懂爱、会爱的学生”，教育的“以人为本”也才会真正落实。让我们的教育放慢脚步，多聆听学生的声音，了解他们的内心世界。只有在熟悉学生、了解学生、理解学生的基础上，教师才更容易引导、启发和教育他们。

2、学校要让孩子爱上学、主动学，。 学校教育对孩子来说不应成为一种负担，更不要给孩子过多的压力。要让孩子愿意去，高兴去。上海市协和双语学校校长卢慧文的《做一所有机的学校》文章中，提到了一个多元课程选择的问题，其中有一句：“如果学校有30种不同的课程可供选择，那么就可能有接近70﹪、80%，甚至90%的学生获得很好的自信。”这就是素质教育所要的，是我们目前教学所缺失的。特别同意文章中“我们希望学校与社区、学校与家庭、学校与国际资源之间都能有一个很好的结合，而不是把学校仅仅孤立成为教授单科科目以帮助学生应考的机器。”这样，教育不再是孤立的教育，打通了学校的围墙，综合了各个学科课程，我想每个孩子都愿来上学，都愿从中选到自己喜欢的课程，也就自然主动探索自己感兴趣的东西，那么学生的想象力、创造力等多种能力的培养也就是水到渠成的事了。

3、学校教育要紧紧围绕教育教学规律，科学从教

到今天，教学改革形式多样，让我们无所适从。通过学习，我悟出：万变不离其宗，科学的教学规律就是教改的根。任何所谓的教学改革，都应以培养学生成长为最终目标，都应紧紧抓住教育教学的规律来前行。教育教学的规律是不能违背的，只要抓住这一点，就可分辨形形色色的改革，哪些是科学的，哪些是形式主义，就不会在教学征程中迷惘。

二、对岗位的再思考

中层在学校管理中的地位比较特殊，除了履行上传下达的管理职能外，还要不遗余力地宣传校长意图、落实组织计划，不断“深化、优化、细化”各项工作，对基层进行规范化、具体化管理。中层管理者是校长与教师之间的纽带和桥梁，是增强工作执行力的关键所在。通过学习，我有了更深的感悟，也进一步明确今后工作的重心与方向 。

1、做教学业务上的精兵强将

一个学校的中层业务领导，如果在教学业务上成为学校里的精兵强将，是老师的楷模，那么，胜任中层的角色会游刃有余。所以，我一直与老师们一起，并肩于教学的前线，一起学习，一起钻研，不敢有丝毫的松懈。此外，我需要抽出很多时间参与学校的事务管理，或参与校长的决策，制定学校相关的计划，进行各种各样的检查评比、组织校内的各项竞赛活动，检查落实学校教师的考核评比工作，听课评课等教学教研活动。既要带好一个班级，教好一门学科，完成相应的教学任务，又要处理好安排好学校教学教研工作，其紧张忙碌可想而知。这就更加需要一个业务上精干的中层，一方面能协调好上下级关系，创造性地开展各项工作，取得群众的信任。另一方面，业务上过硬了，就能带好一班人，影响一批人，对一线教师的成长起引领作用，工作中就更具凝聚力和向心力，个人魅力就更大了。

2、要“掌握行情，顾全大局”。作为中层业务领导必须和学校一起同舟共济，必须站在学校的立场看待、理解问题;必须在所有的场合，尤其是在教师场合发表与自己身份相符的言论，要树立大局意识，出于公心，为了学校和学生的发展做工作。同时作为学校管理队伍的重要成员，中层干部同样必须掌握“行情”，它包括：教育的发展现状、同行的发展状况、学校的发展状况、先进管理办法以及激励下属的有效措施等等。只有这样才能更好地理解学校各项重大决策，才能把工作目标与学校的总体目标一致，才能产生恒久的激励作用，从而从大局考虑自觉地执行学校所分配的任务计划，真正实现“全校一盘棋”。

3、准确把握中层管理者的角色，完成赋予职责。

作为学校的业务管理者，我认为在做好业务管理工作的时候，一是避免出现“缺位”，自己职责范围内的事情没有做好;二是避免出现“错位”，做了业务岗位职责以外的事情;三是避免“越位”，越俎代庖，应立足于实施，更应该立足于组织，避免替代普通老师做应该他们做的事情，只有克尽职守、兢兢业业才会得到校长与老师的肯定。

4、必须拥有从群众中来到群众中去的心态，才能时时有为，处处有位。

作为学校中层管理者，既要与学校管理保持一致，又需要和教师队伍打成一片。与学校管理保持一致才能真正得到校长的支持，不断接受到与自己岗位职责相符的任务，在完成任务的过程中不断强化自己的角色意识，时时有为;与教师队伍融合于一体，才能使自己的工作得到源源不断的支持，并且在教师队伍中获得不断创新与前进的动力，带领团队破浪前行，在前进的过程中树立威信，时时有位。

5、要“吃透上情，有效执行”。首先必须全面正确地理解来自学校决策层的各种指令，充分领会其精神实质，努力将组织意图转化为自己的自觉行为，才能向下传达有效信息。否则，执行决策就会走样，甚至使决策流产，从而不能实现预定的目标。作为一个中层管理者，虽不必事事亲力亲为，但在为布置工作前，非常重要的任务就是能正确理解上级的意图，并将目标细化，拆分和最终执行。

不断学习，不断思考，不断改进，在教育征程中，前行!

第五篇：对工程项目经理岗位的认识

原作者:马征

(旁白1)项目初期，该项目经理斗志昂扬，但是作为初次担此重任，不免心底有些发虚，不得不用一些理论来装扮自己的合法地位。以下文字选自该项目经理一篇论述项目管理的文章：

在世行、亚行举办的项目中，招标前的资格预审，要求承包商提交的资审材料不仅要报业绩和财务状况文件，而且必须提供将承担该项目实施的项目经理的资料。也就是说，业主将从以上三个方面来评价承包商承担项目的能力。由此看出，国际上对人(项目经理)的因素是多么重视。

实际上，项目经理也确实是项目成功的最关键因素之一。首先，他是项目各种需求的集中交汇点，业主对项目建设的诉求，工程公司对利润的追求，社会和分承包方的需求都要通过项目经理的运作来实现。其次，他是项目建设面貌的体现者，国家的有关工程建设的法律法规，工程公司各种规章制度，都要通过项目管理来实现。

当然，项目的成功依赖于工程公司的整体水平和项目组成员的整体素质，项目经理不可能脱离公司的客观环境与条件创造出意外的奇迹。但却可以而且应该通过自己出色的工作充分利用可利用的资源，调动各方面的积极性最好地完成项目的合同任务。项目经理的工作对于项目的成功与效果起着关键的作用，具体表现在以下五个方面：

1、 合同履约的负责人：项目合同是规定承、发包双方责、权、利具有法律约束力的契约文件，是处理双方关系的主要依据，也是市场经济条件下规范双方行为的准则。项目经理是工程公司在合同项目上的全权委托代理人，代表工程公司处理执行合同中的一切重大事宜，包括合同的实施、变更调整、违约处罚等，对执行合同负主要责任。

2、 项目计划的制定和执行监督人：为了做好项目工作、达到预定的目标，项目经理需要事前制定周全而且符合实际情况的计划，包括工作的目标、原则、程序和方法。使项目组全体成员围绕共同的目标、执行统一的原则、遵循规范的程序、按照科学的方法协调一致的工作，取得最好的效果。

3、 项目组织的指挥员：总承包的项目管理涉及众多的部门、专业、人员和环节，是一项庞大的系统工程。为了提高项目管理的工作效率并节省项目的管理费用，要进行良好的组织和分工。项目经理要确定项目的组织原则和形式，为项目组人员提出明确的目标和要求，充分发挥每个成员的作用。

4、 项目协调工作的纽带：项目建设的成功不仅依靠工程公司的工作，还需要业主、分包单位的协作配合以及地方政府、社会各方面的指导与支持。项目经理应该充分考虑各方面的合理和潜在的利益，建立良好的关系。项目经理是协调各方面关系使之相互紧密协作配合的桥梁与纽带。

5、 项目控制的中心：对项目工期、工程质量及工程造价的控制是项目投资效益的重要因素，也是项目合同考核的主要指标。项目经理要运用先进的项目管理技术对项目的进度、质量、

费用进行综合控制。制定执行效果测量基准，进行进展情况分析，采取纠正偏差的措施，保证项目的正常运行，是项目控制的中心。

总之，项目经理是工程公司法定代表人在工程项目上的全权委托代理人。对外代表工程公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切重大事项;对内全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。项目经理在工程项目上的作用无疑是十分重要的。

(旁白2)项目执行过程中，该项目经理焦头烂额，深感心力憔悴，在刚刚搞定项目内部组织之后，又与公司总部的管理人员发生管理观念上的冲突。以下文字选自与总部人员讨论会记录：

1、项目经理的工作首先要抓组织建设，其目的是使项目的管理目标责任到人。本项目的组织机构见附图一。在项目中，为起到纲举目张的作用，同样要分为决策层、管理层、执行层三个管理层次开展工作。决策层就是项目经理和项目副经理;管理层主要是控制部和安质部，控制部抓的是进度/费用的管理，安质部抓的是质量、安全的管理，是项目经理的左膀右臂;执行层是设计、采购、施工、开车、财务、行政各业务部门。作为项目经理，我们只抓8个部门经理加项目秘书的工作，通过他们的管理带动项目工作。目前，进入项目的中方人员已经有200多名，在项目高峰时会到500多人，不通过一个有效的项目组织机构来管理项目，是难以想象的。通过这7个月的组织建设，项目的组织机构已经建立并在逐步完善，而且实践证明也是有效的，项目的各项工作都在有序开展。

我们这样的管法，还能通过检查每一个人的工作效绩，反映出这个人的工作是否到位，或者能否胜任，可以给每一个人客观公证地评价。但不足点是本项目经理缺乏物质手段对人员进行考核和奖励，对于调动人员的积极性不能不说是一种欠缺。

另外，我还想讲一点，公司总部对DAP项目的管理，根据项目经理负责制的原则，只需对我一人即可，但是请特别注意的是，我这个人已经不是一个完全的自然人，而是代表一个项目组织机构，代表一个几百人的队伍，这样总部的同志在向我布置工作时可能会考虑的更全面、更周到一些。沟通、交流是双向的，大家都为这个项目着想，什么样的事都能解决。

2、 项目经理的另一项重要工作是建立规章制度，其目的是使全体参加项目的人员明确该怎么做。本项目根据管理需要已经发表了63个工作程序文件，这些程序性文件，就是项目的规章制度，并且已经报到公司备案，今后项目里编制的新的程序文件或升版文件完成后还会陆续向公司报送，希望总部的同志有时间能够翻阅一下。

对于程序，项目经理要抓3件事：首先是建程序，就是组织编写程序;其次是抓落实，程序不是放哪儿给人看的，是大家工作的依据或者说是标准，大家都按同一个规矩做，才能保证工作的有效性;最后，是在抓落实的过程中，检测程序的有效性，如果发现程序有问题，立即按编制程序的原则修改程序。但是，在这里特别要强调一点，在新的程序没有生效之前，原来的程序是有效的，是开展工作必须遵循的依据，与必要时修改或更新程序没有矛盾，在修改或更新程序的过程中，如果用没有正式发表的新程序作为衡量工作情况的标准，将给工作造成混乱。

这几个环节抓好了，项目管理的尺子就清楚了，每个人也就知道该怎样检测自己的工作了，即使需要项目经理对某个人、某项工作提出批评，大家也能够接受。我对此总结出2句话，

(1)谁的程序谁维护;(2)成绩是大家的，错误是项目经理的。后面一句话的主要意思是：项目中出现问题，很可能是程序有问题，作为项目经理没有事先发现程序的缺陷，就应该承担责任;如果项目干得很顺，说明起草编制程序的部门工作考虑得仔细，安排得当，因此需要给予大力表扬。在本项目中，确实有不少同志平时工作不吱声，但是到完活儿的时候你检查吧，漂漂亮亮，找不出一点毛病，跟这样的同志一起工作你是什么感觉，如果我有权利，我一定会重奖这样的同志，在项目里一定不能搞会哭的孩子有奶吃哪一套，如果这样，项目非乱了不可。

3、通过这几个月的工作，我最深的体会之一是：项目经理不是一个爵位，而是排球比赛中的自由人，是要比别人更多干活的人。因为别人有明确的具体工作，而你没有：项目工作哪里有空缺，你首先就要先补上，然后再研究今后怎么办(加人或修改工作程序);项目哪里有问题，提出来，你就要解决，全力支持各部门的工作。人家提出问题，肯定是依靠自身的能力解决不了，这时你再说三道四，会引起别人的反感，大不了人家下次不找你了，但受影响的是工作。项目经理的权利，正是因为这种工作关系的归集而自然形成的，天授神权是一种不牢靠的权利。正是因为如此，不是我表功，在项目里，我每天凌晨3点左右就会醒，自然而然的就会想：这一天我做过哪些决定，有没有失误的地方，如果有失误或不完善该怎样修正;没有解决的问题该怎样解决更好，下一步还会有什么样的问题，这样第二天一上班，我会做出新的安排。项目里的同志评价我有2点：没想到你扮演项目经理的角色能到位这么快;没想到从总部来的人能不摆架子，对此我很感欣慰。

(旁白3)项目结束时，该项目虽然各项控制指标完成良好，但是作为项目经理确无丝毫的喜悦之情，感到留下的是万千遗憾，尤其是面对将要分手的项目成员，只能希望得到谅解，并在道声珍重。以下部分选自项目总结报告：

本项目在一定程度上推行了在公司领导下的项目经理负责制，而项目管理工作本身具有复杂、突发、多变和时效性等特点，因此项目经理在项目管理中无疑起着十分重要的作用。虽然对于我是否胜任了项目经理的工作，需要由组织上来评价，但我想借此机会，就我个人第一次组织项目管理工作，在2年工作过程中逐渐形成的一些感悟：

1、 首先，在项目经理的岗位上要注意不断扩大自身的知识结构。每个人的经历和经验都会受到一些限制，而项目经理这个岗位恰恰要求必须具备全面的综合业务能力，因此这就要求我们要根据工作需要和自身情况加强学习，比如对专业技术知识、经营管理知识、金融知识、法律知识的学习等等，做到既要向书本学习，更要利用一切机会向闻道在先者学习，只有这样才能不断达到在外行面前是内行、内行面前不外行的程度，以便在工作中对于实际出现的问题，能够准确判断和决策，防止自己由于是外行又放不下架子，而用一些放之四海而皆准的原则性意见对需要处理的工作事项敷衍塞责。

2、 项目经理需要有勇于实践的踏实的工作作风，在实际工作中不断丰富完善自己。一个合格的项目经理不是仅仅是靠书本知识学出来的，更不是吹出来的，是靠实际工作的磨练干出来的。对于工作中出现的问题，作为项目经理，首先要敢于承担责任，其次要善于分清问题的性质，找到解决问题的方法。项目经理应该通过以身作则，在项目中形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。同时，项目经理还应注意不断培养和提高工作能力，如：决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力等，努力做到在工作中要果断但不武断，要稳重但不拖拉。

3、 要敢于面对自身的弱点，不断完善个性修养。有位哲人说：“性格决定命运”，我体会这句话放到项目里说，就是一个项目经理的个性、品质会对项目面貌产生影响。每一个工程项目中的管理者，都会面临由于所负的工作责任重大而感到精神压力大的问题，如果自身不能控制好，可能就会表现出说话急躁等一些不良表现，给对方造成不必要的伤害，在这方面我的问题是比较突出的，尤其是在项目初期表现尤甚。虽然说一个没有责任、或者有责任没有责任感的人，他不会为工作上的事情着急上火，但是，这绝不能掩盖这是一种个人修养的欠缺。在此提出这个问题一是向各位同事表示真诚地道歉，另一方面也表明如果我们今后能够有机会再次合作，我会用更大的努力克服。