第三方物流实验心得

第一篇：第三方物流实验心得

第三方物流实验报告

实验实训中心 实验报告

实验名称

第三方物流企业网上调查

班级 学号 姓名 同组学生姓名

无

实验时间： 15-17周

星期

五

得分：

批改时间： 2016 年 06 月 26 日

实验教师(签名)：评语：

一、实验目的

1、从互联网上了解国内外第三方物流企业的现状;

2、了解国内外第三方物流企业和传统的物流企业是如何在网上开展物流、配送业务的;

3、能根据实例，设计运输方案。

二、实验内容

1、上网考察以下第三方物流企业网站： (1)UPS中国 (2)顺丰速递

(3)中国外运股份有限公司

(4)中海物流网http:/// (5)嘉里大通物流 (6)联邦快递中国

2、浏览以上六家企业，写出各企业概况，公司所经营的业务以及主营业务是什么?网站可以实现的功能?

3、比较联邦快递和UPS这两家美国最大的快递网站的服务项目，你认为哪家提供的服务更好。

4、假如你所经营的公司有一批钢材将从上海运往大连，你认为以上哪家公司更适合完成这次的配送任务，并说出理由。

5、假如你公司有一批内存条共10万条，从上海运到日本(要求快递)，你会采用哪家公司进行托运，为什么?

三、实验结果

一、浏览以上六家企业，写出各企业概况，公司所经营的业务以及主营业务是什么?网站可以实现的功能?

1、UPS中国 1)企业概况：

UPS于1907 年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS 如今已发展到拥有360亿美元资产的大公司。如今的UPS，或者称为联合包裹服务公司，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与裹递送公司，我们同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。每天，我们都在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。作为世界最大的包裹递送公司和全球领先的专业运输和物流服务的供应商，UPS通过结合货物流、信息流和资金流，不断开发物流、供应链管理和电子商务的新领域。

每个工作日，该公司为180万家客户送邮包，收件人数目高达600万。该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他200多个国家和地区。该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理。

2005年初，UPS成为第一家在中国拥有国际快递业务经营权的国际快递公司。2005年底，我们的业务迅速扩展到全国23个主要商业城市，覆盖全国200多个城市。 2)经营的业务：

国内包裹快递业务

国内限时包裹投递、特快加急、特速和快捷服务，随着多元化和全球化的扩张，其比例正在逐年下降。还包括网上发货、货款到收、超值保险、运输通知。

国际包裹业务

过境邮件和非中国的国内邮件，其比例正在稳步上升。具体有包裹在中国与境外之间以及中国境外的全球特快加急、特速和快捷服务、国际货到付款、国际货物之间运抵目的地国家或地区的多个地址的服务、全球集中清关等。

非包裹业务

随着UPS供应链解决方案和全球商务同步协调的实现，新业务在不断扩展，其比例在不断上升。具体包括物流、货运、邮件、金融服务。物流与配给，运输(包括空运、海运、陆运、铁路运输)、货运代理、国际贸易管理和清关代理、服务零配件物流、技术维修和配置、供应链设计和计划、退货管理和紧急零配件递送。 3)主营业务：

物流与配给，运输(包括空运、海运、路运、铁路运输)、货运代理、 国际贸易管理和清关代理。 4)网站功能：

个人UPS账户管理、运输查询、包裹追踪、运费咨询、综合服务、查看技术支持、查看

2 行业焦点、联系UPS

2、顺风速递 1)企业概况：

1993年，顺丰诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。

在持续强化速运业务的基础上，顺丰坚持以客户需求为核心，围绕快递物流产业链，不断丰富公司的产品和服务种类，针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。

截至2015年底，顺丰已拥有约1.5万台营运车辆，以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。此外，公司目前拥有30架自有全货机，搭建了以深圳、杭州为双枢纽，辐射全国的航线网络。与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。

多年来，顺丰持续创新，不断铸造高品质服务体验，为客户的成功提供坚实有力的支持。” 2)经营的业务：

1.速运服务：包括顺丰标快(港澳台)、顺丰特惠(港澳)、国际特惠(进出口)、物流普运、重货快运、顺丰特安，以上均包含商务客户、电商客户和个人客户。

2.金融业务：包括顺手付——顺丰旗下互联网金融新平台，致力于为用户提供安全、便捷的综合金融服务。使用顺手付，可在手机上方便地完成转账、支付，购物等服务，更有高收益理财产品“顺手赚”，赚不停!中信顺丰联名卡——顺丰速运与中信银行双方合作、共同打造的创新产品，联名信用卡面向所有客户发行，可享顺丰速运与中信银行共同提供的特有权益。顺丰储值卡——储值卡是顺丰速运有限公司发行的，为持卡人提供专享服务的支付结算工具。凡自愿遵守顺丰储值卡章程，具有完全民事行为能力的自然人或法人，均可凭有效身份证件向我司申请办理。

3.电商企业服务：包括电商产业园区综合服务、分仓备货、包装服务、退换货服务、客服外包等。

4.顺丰优选：类似于淘宝网的优质购物平台。 3)主营业务：

国内快递业务

国内快递业务是顺丰控股的优势产品，基于遍布全国的快递服务网点、中转场及通达全国的运输线路，顺丰控股为客户提供承诺时效的快递服务。

国际快递业务

3 顺丰控股自2010年开始积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、印度尼西亚、印度、俄罗斯、蒙古、爱沙尼亚、柬埔寨等国家的快递服务，以及两百多个国家和地区的跨境B2C和电商专递业务。

仓储配送业务

仓储配送业务是指顺丰控股为B2C电商企业提供仓储、运输、配送等服务组合而成的产品，旨在为客户提供一体化的供应链解决方案，帮助客户降低物流成本、解除后顾之忧、专注于前端经营。顺丰控股目前主要有如下几类仓配业务产品：①专业单仓产品②全国分仓产品③逆向物流产品

冷运业务

冷运业务是指在运输全过程中，包括揽收、装卸、中转、配送等环节，都使所运输货物始终保持一定温度的运输。顺丰控股的冷运业务目前主要聚焦于食品生鲜与医药物流两个领域，主要面对时令农产品销售商、连锁零售、食品生鲜电商、食品生产加工企业、医药生产企业、医药电商等客户。顺丰控股搭建了提供冷冻、冷藏仓储服务的冷运仓库网、冷运仓库间直发的冷运干线网、冷运仓库往来重点城市的冷运城配网，同时，协同现有速运配送资源形成门到门的冷运宅配网，“四网合一”构建通达全国的冷运能力。

重货运输业务

为满足客户寄递大件物品或重货的业务需求，2013年，顺丰控股向市场推出了重货运输产品，主要客户系服装、电子、五金、家具等轻工行业的产品制造商、品牌分销商。作为顺丰控股在快递物流业务的重要组成部分，重货运输产品有助于顺丰控股为客户提供多样化、客制化的重货运输服务，同时也有助于顺丰控股充分利用闲余运力资源，降低顺丰控股整体运营成本。 4)网站功能：

1.登录注册个人顺丰电子用户 2.会员优享特权 3.寄件服务 4.速运物流服务介绍 5.金融业务介绍 6.电商企业服务介绍 7.顺丰优选 8.行业新闻公告 9.顺丰推广

4 10.联系客服及合作信息 11.人才招聘

3、中国外运股份有限公司 1)企业概况：

中国外运股份有限公司(简称“中国外运”)成立于2002年11月20日，并于2003年2月13日在香港成功上市，是中国外运长航集团有限公司(简称“集团”)控股的H股公司。它注入了集团的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍，承继了集团60余年从事物流运输服务所积累的丰富经验、强大稳固的客户基础和享誉全球物流运输界的品牌，成为集团发展综合物流的旗舰。截止到2015年6月，公司拥有从业员工26174名，总资产364亿元人民币，净资产189亿元人民币。

中国外运是世界领先的整合物流服务商之一。我们整合海运、空运、公路和铁路运输、国际快递、船务代理、仓储及配送、码头服务等基础服务，为客户提供端到端的全程供应链解决方案和一站式服务，帮助客户优化货物流、信息流和资金流。公司拥有种类齐全、结构均衡的战略资产，注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建设，建立起分工协作的一体化经营模式，打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。

中国外运强大的网络覆盖了中国所有的省份及地区，海外网络覆盖世界五大洲。我们致力于成为国内外客户首选的综合物流服务供应商，无论客户的物流需求是简单还是复杂，中国外运都将以卓越的服务达成客户的期望。我们注重创新，不论是基础服务的延展，还是全新物流模式的探索，中国外运渴望同客户分享每一个创新，在服务中精益求精，为客户带来可持续发展。 2)经营的业务：

1.海运：中国外运是世界最大的海运代理服务商之一，年处理海运集装箱逾900万标箱。我们也是中国最大的无船承运人(NVOCC)，能提供从中国各主要口岸到亚洲、欧洲、非洲、北美洲、南美洲和大洋洲等全球主要贸易国家和地区的全程物流运输服务, 以高效、可靠、灵活的物流服务应对海运中的各种挑战。

2.空运：中国外运拥有健全的空运服务网络，可以为客户提供中国通往全球200多个国家的门到门服务。

3.船务代理：中国外运旗下的中国船务代理有限公司是中国最大的船舶代理公司之一。我们在中国七十余个主要江海港口为客户提供高效、便捷和周到的船舶代理服务。 4.码头堆场：中国外运拥有的丰富的码头和集装箱场站资源。这些资源是我们提供优质、高效的货运和综合物流服务的重要依托，也是我们为广大客户提供公共服务的重要平台。 5.公路和铁路运输：凭借健全的服务网络，中国外运为客户提供高效的公路运输和铁路运输。结合空运、海运服务，我们为客户提供门到门的多式联运解决方案。

6.国际快递：中国外运提供通达全球200多个国家和地区，1～4天承诺时效的包裹/资料的快捷服务。针对较重货物我们通过直航航班提供最佳性价比的的经济快递服务。

5 7.供应链管理：从供应链最上游的供应商到最下游的终端使用者，中国外运为客户提供整条供应链的物流管理解决方案。我们整合货运代理、仓储、运输等基础业务，为客户提供从国际段的海/陆/空运、进出口清关到国内段的仓储、运输的一站式物流服务。在提高客户供应链整体效率的同时，帮助客户降低物流成本。

8.物流信息系统：中国外运以其业界领先的信息系统为客户提供一流的物流综合解决方案和全程供应链物流信息服务。自2011年以来，公司三次被中国物流与采购联合会评为“中国物流信息化优秀应用企业”。

9.供应链安全：我们坚信安全是供应链管理成功的基础。中国外运的物流专家为客户提供相关政策法规的咨询服务，帮助客户减少行政成本和货物流转过程中的延迟。我们拥有完善的质量和安全管理体系，通过了国际知名认证机构认证的ISO9001:200

8、ISO14001:200

4、OHSAS18001:2007。中国外运在整个网络内实施标准的作业流程和安全运营管理规定，对物流的各个环节制定了详细、可行的应急预案，确保货物安全及高效运转。 3)主营业务：

国际快递

中国外运提供通达全球200多个国家和地区，1～4天承诺时效的包裹/资料的快捷服务。针对较重货物我们通过直航航班提供最佳性价比的经济快递服务。我们的服务包括： 自有专线出口-标准快件：

通达国家和地区： 中东，澳洲，日本、韩国，台湾，印度，南非，英国，法国，德国、美国以及东南亚地区等。自有专线出口-经济快递：

针对50公斤以上的货物，利用中国外运自身海外网点的优势，主要经营中-美、中-澳、中-韩、中-日以及中国至欧洲、中东和台湾地区门到门的经济快递线路。 自有专线进口-标准快件：

利用中国外运在北京、上海、广州、深圳、成都、郑州、天津、重庆、厦门、杭州、南京、沈阳等国内多个口岸的自有快件清关资质，可提供商业快件(文件，包裹)和私人物品的进口清关、转运、派送服务.

海运

中国外运是世界最大的海运代理服务商之一，年处理海运集装箱逾900万标箱。我们也是中国最大的无船承运人(NVOCC)，能提供从中国各主要口岸到亚洲、欧洲、非洲、北美洲、南美洲和大洋洲等全球主要贸易国家和地区的全程物流运输服务, 以高效、可靠、灵活的物流服务应对海运中的各种挑战。我们的服务包括：

集装箱海运代理

整箱服务(FCL)：我们为您提供从中国各港口到世界各地的整箱海运服务，给您带来充足的舱位、优惠的价格、可靠的运输时效的同时，更给您带来运输途中的可视化，满足您供应链高效运转的需求。

6 拼箱服务(LCL)：我们为您提供从中国主要港口到日韩、东南亚、中东、欧洲、美洲等直拼航线，使您小批量的发货仍能享受非常优惠的海运价格，并在发运周期、运输时效、门到门服务等方面享受与整箱货物同样的保障。 非集装箱货海运代理

中国外运与国内外船东、船舶经纪人、承租人等密切合作，为您提供矿砂、农产品等大宗散货以及钢材、机械设备等大件货物的海运代理服务。 多式联运

中国外运利用遍布国内外的网络及多样化的服务产品为您提供门到门多式联运服务，并以无船承运人资格确保您得到灵活、高效、可靠的一站式服务。 清关服务

中国外运在全国各口岸设有专业报关报检人员为您提供快速通关和优化关税服务，我们的年报关量、预录入量均超过两百万票，年报检量超过六十万票。

空运

中国外运拥有健全的空运服务网络，可以为客户提供中国通往全球200多个国家的门到门服务。根据客户不同的时限要求，我们的产品包括：

优先服务

从起运港到目的港通常需要1-2天的运输时间，适合对时限要求高的货物。货物被配载在最近的直飞航班或者可搭乘的最快航班。 标准服务

从起运港到目的港通常需要2-3天的运输时间，适合对时限和价格比较敏感的客户。 经济型服务

从起运港到目的港通常需要4-6天的运输时间，适合于对时限要求不是很高的货物。这种服务可以为客户节约较多的运输成本。 包机服务

我们与全球各主要运力供应商保持密切合作，可满足客户对不同航线、不同机型及不同货物的包机需求。包机服务内容包括： · 包机解决方案设计 · 现场操作服务

· 全程动态跟踪和技术指导

· 办理航权、时刻审批及航空公司的航务代理 跨境电商物流

中国外运基于自己强大的海外网络以及干线运输能力，能够为跨境电子商务企业提供跨境进出口电商交易订单的全程门到门服务，包括海外跨境电商仓储、国际段干线运输(航空、海运)、中国海关跨境保税清关、中国海关跨境直邮清关、国内到消费者的派送。我们的服务优势：

· 在跨境电商主要货源地和消费地均设有海外电商仓库

· 以强大的信息能力做支撑，实现与跨境电商的100%信息化数据交换 · 通过独具优势的包机和包舱，为跨境电商提供干线运输运力保障

7 · 在中国跨境试点的核心口岸，均提供跨境直邮和跨境保税的清关服务，打造基于“中国口岸”的跨境电商通关服务

公路和铁路运输

凭借健全的服务网络，中国外运为客户提供高效的公路运输和铁路运输。结合空运、海运服务，我们为客户提供门到门的多式联运解决方案。 公路运输

中国外运根据客户需求提供定制化的公路运输解决方案，实现门到门的公路运输服务。目前业务已全面覆盖全国700多个城市，同时可实现部分4-6级乡镇的配送业务。依托全国一体化的公路运输网络及配套的仓储物流节点，中国外运已具备完善的公路运输综合服务能力，业务类型包括长途干线调拨、区域配送、市内配送，运输方式包括整车运输及零担运输。同时，借助GPS和TMS等技术，我们可实施为客户提供货物动态信息跟踪服务。 国内铁路运输

中国外运为广大客户提供外贸进出口货物的疏港、集港铁路运输服务。

散杂货运输：运输产品包括矿石、农产品及钢材等件杂货等，可充分发挥铁路运输运量大、时间短、成本低的优势。 集装箱运输：除了常规的集装箱运输外，中国外运在连云港等口岸为大客户量身定制了集装箱”五定”班列，定点(装车地点)、定线(固定运行线)、定车次、定时(固定到发时间)、定价(运输价格)。此铁海联运产品有效缩短了货物的发运及运输时间，降低了装卸损耗，更好保障了货物的安全。 国际铁路运输

国际铁路联运：通过全程一票到达的方式，运送中国出口至周边及欧洲国家的贸易货物。中国外运利用遍布中国的各级子公司和莫斯科、阿拉木图、乌兰巴托代表处，以及与周边及欧洲国家货运代理公司、铁路建立的长期良好合作关系，本着“安全、迅速、准确、节省、方便、满意”的原则，为客户提供铁路整车或集装箱的国际铁路联运代理服务。

大陆桥海铁联运及过境运输：中国外运承接日、韩、香港、东南亚及北美等国家和地区的货物经中国沿海港口(如天津、连云港、青岛等)上岸，再通过铁路过境中国并运送至俄罗斯、中亚、蒙古、欧洲等国以及相反方向的运输服务。中国外运是大陆桥运输的先行者及主要经营人，长期经营天津至乌兰巴托以及天津、连云港、青岛至阿拉木图的集装箱班列运输产品，在件杂货及大宗物资的大陆桥过境运输上也积累了丰富经验。

随着中国同欧盟国家贸易的不断增长，渝新欧、蓉新欧、汉新欧等亚欧铁路运输通道相继开通，为中国内陆地区至欧洲腹地的货物运输提供更多选择，中国外运也将借此良机丰富自己的铁路运输服务内涵，不断提升服务水平。 4)网站功能： 产品与服务介绍

二、比较联邦快递和UPS这两家美国最大的快递网站的服务项目，你认为哪家提供的服务更好。

联邦快递：(FedEx): 联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球

超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务，成立于1971年，总部设于美国田纳西州，其品牌商标FedEx是由公司原来的英文名称Federal Express合并而成，为遍及全球的

8 顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达，提供的主要服务有隔夜快递、型地面快递、重货物运送、FedEx全球服务、FedEx Asia One(您的公司是否需要向亚洲各地或太平洋彼岸运送货件?请选择FedEx Asia One的速递网络，为您与世界上经济最繁荣的贸易中心搭起商业往来的桥梁)、FedEx Euro One(你可以信赖FedEx完善的速递网络连结逾千个欧洲城市，享受快捷、安全及可靠的服务)、文件复印及物流服务。

UPS联合包裹： (UPS Express )于1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS 如今已发展到拥有360亿美元资产的全球性的快递承运商与包裹递送公司。提供的主要服务有包裹递送、运输服务、物流服务、资本与电子商务服务等，作为世界上最大的快递承运商与裹递送公司，我们同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。

小结：通过比较，联邦快递和UPS在不同的项目服务上有各自的优势。 就个人来说，我认为UPS的服务更有优势 。

三、假如你所经营的公司有一批钢材将从上海运往大连，你认为以上哪家公司更适合完成这次的配送任务，并说出理由。

我认为中国外运股份有限公司更适合完成这次的配送任务。

原因：我认为中海物流更加适合完成此次配送任务，因为钢材从上海到大连，最快捷、最方便的应该采用海运方式，中海物流在全国设有北方、华北、 山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八大区域公司，近80个服务网点覆盖国内主要大中城市，提供完善优质的仓储服务和集疏运服务。依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。

四、假如你公司有一批内存条共10万条，从上海运到日本(要求快递)，你会采用哪家公司进行托运，为什么?

选择：UPS

原因： ①内存条运送要求快速，而UPS在快递运送的时效上有绝对优势，且经验丰富。 ②UPS是全球最具规模的快递承运商与包裹递送公司，有良好的信誉和服务。 ③UPS 推出了全球物流式的供应链管理服务，将自身的运输优势发挥到了极至，最大限度地减少运输过程可能造成的延误。

9 ④内存条属于精密物品，因此对运送的安全性要求较高，UPS的安全性也比较高

第二篇：第三方物流模拟实验报告

第 三 方 物 流 模 拟

实 验 报 告

实验项目： 第三方物流模拟实验

实验指导教师： 林晓老师和徐伟老师

班级： 物流管理0801班

学号： 0508106124 姓名： 许毅涵

实验时间： 2009年11月23日——2009年11月27日

1.实验目的：

随着第三方物流在社会上的推广，社会上成立了越来越多的第三方物流公司。

本实验课为课程实验课，通过本实验，学生可以掌握物流系统各个环节的运作。同时，通过自己成立第三方物流公司，并在虚拟市场上接受订单进行操作掌握第三方物流公司的运作流程。

2.实验任务：

(1)掌握第三方物流运作的基本流程。 (2)掌握物流系统中各子系统的基本运作。 (3)灵活运用所学知识完成第三方物流的各项操作。

3.实验仪器设备：

计算机、物流管理模拟软件。

4.实验步骤：

第三方物流TPL( Third Party Logistics ,又称物流代理)，是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第

2 三方提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务，把物流(商品实体的转移)以电子传递的形式通过网络来完成的模式。《3p教学模拟平台》模拟了整个物流的过程，前台包括：管理中心(公司一些资源管理、订单的管理等)、调度中心(对订单进行调度配送)、运输中心(选择车辆运输配送的方案)，仓储中心(仓库的进、出库操作)，物流市场(资源的购买);后台包括班级、教师、学生管理、系统参数设置等。学生通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固，有效地理解物流流程。

5.实验过程：

1、注册一个物流公司——“狄狄4号”物流公司。

2、给我的物流公司分配角色(管理中心角色、调度中心角色、运输中心角色、仓储中心角色)。由于学习的需要，所有的角色都有我自己扮演，同时开始熟悉各个角色分管的不同任务。

3、证书安装。

4、进入主页。

5、购买资源。

(1)车辆租售：

物流市场上有各种不同的车辆，可以购买也可以租借。购买租借时要选择合适的车辆。各种车辆的载重吨位不同，每公里的运价也各不相同，而且不同车辆所需的司机等级也各不相同。由于我在福州购买仓库，所有我购买和租用的车辆都是在福州，因为这样在货物运输时可以节省很多的时间和货物运输的费用。 (2)仓库租售：

市场上有各种规格的仓库，仓库可以购买也可以租借，购买的仓库需要配备管理人员。在购买仓库时要考虑到仓库的选址问题，我的仓库地址选在福州。 (3)人员招聘：

购买完仓库、车辆就要招聘人员：如司机、保管、搬运工、每种人员有不同等级，等级越高，工作能力越强，聘请时所需的费用也越高。

3 (4)海运、空运、铁路运输等工具的租借：

轮船、火车、飞机的租借是根据订单的运输线路来选择对应的线路(只要两地点名相同就可以选择)，例如：从北京天津的订单和从天津 北京的订单都可以选择北京天津的线路。

物流管理中心：

(1)角色信息

显示扮演角色的一些信息

(2)市场信息

可以接收物流市场上的一些散单(有长期订单和短期订单)。在物流市场上寻找适合自己的订单。订单有公路、铁路、海运、空运。 (3)系统报告

接收来自老师和同学的公告。

(4)物流市场

在物流市场上购买各种资源和招聘人员等。

(5)认证中心

证书的申请、安装、查看

(6)银行中心

查看公司的财务状态和在各个公司中资金的排名等。

(7)物流报价

物流报价包括——公路运输报价、海运、铁路、航空代理报价、仓库租用报价、装卸费用报价。物流报价可以提高物流公司的竞争力，完成所有的报价后进入长期合作者的申请。 (8)申请长期合作者

长期合作者的申请过程中还要填写合同。完成长期合作者的申请后就可以接受长期订单。

7、公司资源管理：

购买仓库和车辆，聘请人员后对公司的资源进行管理。

8、广告发布：

时不时的发布广告，宣传‘狄狄4号’物流公司。每条广告费用为50元。

9、外包联运管理：

接收太多的订单时，可以把订单进行外包处理，然后从新放到物流市场上。只有短期订单才可以外包。

外包的订单如果有企业接收，但是不同意您公司外包的价格，可以修改价格并提交给您。如果您同意的话就可以在此签订合同，不同意的话，可以再提交您的价格,订单回到承包方的待签定外包合同中。

双方都同意后，该订单才真正属于接收方的，接收后外包订单就相当于短期订单，同样在调度中心进行分拣配送。

10、财务管理：

查询统计各月份的财务支出、收入情况。未进行财务上报的月份可以进行结算上报。

11、意外事故处理：

查看装卸、运输过程中发生的风险事故列表,上报事故赔偿金额。

物流调度中心：

1、接收订单

在市场上接收订单，市场上的订单分为长期订单和短期订单。在选择短期订单时要考虑到自己仓库的地址。我购买的仓库在福州，所以在接收订单时我都是接收由福建发出的订单。同时在选择订单时要考虑到订单的整体报价，如果报价太低，在扣除运输费用时，公司的利润可能为负值，所以我一般都是接收报价相对比较高的订单，再者还要考虑到货物的整体吨位。

2、订单分拣

对所接收的订单按各种方式进行分拣，即把一些订单合并在一个集合方案里，配送时可以一起配送。然后选择订单合并的方式，有起点合并、终点合并。合理的合并可以为公司带来更多的利润，多个订单一起配送，在选择车辆时，可以更好的利用车辆的剩余空间，为公司节约成本，使公司获得更大的利润。

3、配送方案选择

分拣好的订单集合可以选择进行配送。选择一订单集合进行订单调度，调度完后选择合适的车辆进行配送，然后填写车队的出发时间，最后提交运输计划和进出仓计划。

提交的运输计划会在运输中心的运输业务系统中生成一条执行计划，提交的进出仓计划会在订单对应的进、出仓物流公司的仓库操作中生成进、出仓计划。此外在配送状态表中也生成订单出仓、入仓状态记录。最后在进行相应的操作。

铁路、海运、空运运输，在完成订单分拣后，要租借相对应的运输工具进行运输，而且不需要运输中心运输，提交后会生成进、出仓计划。

物流运输中心：

1、 车辆租借系统：

可以在市场上购买、租借车辆。

2、 车辆管理系统：

购买或者租借的车辆要配备相应的司机。配备了司机的车辆才可以选择使用，车辆默认的地点是购买时选择的地点。由于我的车辆都是在福州购买的，因此我车辆的默认地为福州。租用的车辆点击[返还车辆]归还，费用按租借的天数计算，所以空闲的租用车辆要及时归还。如果没有及时归还者费用会按天扣除。运输中的车辆，把鼠标停放在地点的位置，可以查看预计到达时间。

3、运输业务系统：

1、处理计划

调度中心提交的公路运输计划，会在处理计划中生成一条配送方案处理记录。点击进行车辆的安排等。

2、执行中的计划

处理计划中选好的车辆，发车后车辆前往出仓公司装货，配送方案就转入执行中的计划。

3、已完成计划

查看已经完成的订单计划。

4、 人事管理

可以查看司机的信息，未分配的司机可以解雇

5、财务上报

查询统计运输中心各月份的财务情况，进行财务上报。点击分类名称可以查看一些分类支出的详细清单。

物流仓储中心

1、仓库操作：

仓库操作主要是对货物进行出/入仓操作，所有从您公司出仓/入仓的订单都会在此生成一条出仓/入仓记录。 (1) 出库操作

出仓通知->备货->签发运输单->出库装货->出库登记->费用结算 (2) 入库操作

进仓通知->接收计划->签收运输单->入库卸货->入库登记->费用结算

2、仓库租借：

可以在物流市场上购买、租借仓库，购买的仓库要招聘保管员。

3、仓库管理：

当仓库中货物过多，而又有货物要入库时，就可以把一些货物转移到其他仓库，空出一些空间来。仓库整理时要先进行盘点。

4、库存查询

可以查看仓库使用情况、入库/出库登记列表、合作厂商货物列表、历史入库/出库登记列表(盘点后出/入库记录备份在此)。

5、仓库盘点

对仓库进行盘点，同时整理合并当前的库存数据。

6、财务上报

查询统计各月份的财务支出、收入情况，进行财务上报。

6、 存在问题：

1、在订单和并时，一下子合并太多的订单，在进行配送时，由于车队不能到达指定仓库，所以导致

一、两个仓库不能出仓，最后使得整个订单不能完成。

2、租用的车辆在完成订单运输后，没有及时的返还车辆，导致了租用费用的增加，造成公司资源的浪费与损失。

3、车辆在完成订单运输后，没有在目的地接收新的订单，而是空车返还，造成了浪费。

4、盲目的接收太多的订单，而且没有看清订单的截止日期，由于订单太多，一时间无法处理完订单，导致死单的出现。

5、没有进行仓库操作，导致仓库的积货太多。

6、盲目的购买仓库，而没有考虑到仓库的选址问题。

7、对物流市场报价模块不了解，盲目的报价，导致公司一直处于亏损状态。

8、 心得体会：

一周的物流模拟实验很快过去了，在实验的过程中我们学到了很多课本上学不到的东西。也让我们意识到课本上学到的东西要与实际相接轨，这样我们就能更好的应用我们学到的知识。虽然这只是一次模拟实验，但是，在实验的过程中，我们倾注了我们的精力，我们努力的想把自己的公司做好。无论是订单，还是运输，还是仓储，每一个环节都很认真的对待。到看到自己的公司盈利时会很高兴。在实习中也找到了乐趣。在仓储环节中，我们对仓储的管理，货物的出仓和进仓有了进一步的了解。模拟实验让我们学到了很多知识，希望以后有更多的实践机会。同时也谢谢我们的实习老师，谢谢老师在一周的时间内对我们的指导。

第三篇：第三方物流管理模拟实验

一、实验目的及要求

(一)实验目的

1.了解第三方物流管理系统;

2.通过使用第三方物流管理模拟系统，了解生产企业，商场，运输企业，仓库各企业、物流调度中心是怎样利用第三方物流管理系统平台来实现物流信息和物流功能的共享;

3.掌握第三方物流配送的业务流程。

(二)实验要求

1.了解所有管理项目与功能(比如发货单管理，有增加发货单，发货单查询等， 结算单管理)。

2.熟练完成本企业应进行的操作。

3.了解各企业发货单的查询状态。

二、实验设备及软件

(一)实验设备

服务器、交换机和PC机组成NT网络。二)软件环境

服务器采用Microsioft Windows 2000 Server 操作系统;

数据库管理系统采用SQL Server 2000;

学生客户端采用Windows 2000系统、IE5.0以上浏览器;

第三方物流管理模拟系统2.0版软件。

三、实验内容

1.熟悉角色

为了模拟第三方物流配送的过程，共安排五个角色：生产厂、物流中心、车队、仓库和商城，分别代表供应链上的生产企业、物流中心、物流企业(运输企业及仓储企业)以及顾客，其目的在于第三方物流企业完成产品从供应商到顾客的物流过程。

⑴ 生产厂：一家生产型企业，其主要产品是捷达、桑塔娜、红旗等轿车，一旦有企业要购买它的轿车，那意味着整个物流过程的开始。

⑵ 物流中心：供应链上的物流提供商，它的主要任务是当客户需要进行物流服务时，充当物流经理人的角色，安排运输车队运送货物，使货物以准确的数量、在准确的时间里运送到指定的收货地点，对整个物流过程起统筹规划的作用。

⑶ 车队：物流服务提供商，是物流中心的合作企业，当接到物流中心提供的物流服务订单时，配备合适的人员和设备完成物流配送任务。

⑷ 仓库：收发货物的地点，其主要任务是对出入库货物进行审核并提供代管服务。

⑸ 北京当代商城：产品需求者(即顾客)，“订单驱动”的源头。1.每个同学浏览自己第一次扮演角色所管理企业作业系统的所有管理项目与功能(比如发货单管理，有增加发货单，发货单查询等， 结算单管理......)，并将其记录到实验结果中。

2.完成本企业应进行的操作，并记录到实验结果中。

3.各企业不断地查询发货单的状态，记录下发货单在各步骤完成后的状态。

4.实验做完后，回答思考题。

四、实验步骤

1.教师准备工作

确认进行实验的学生信息，对学生信息进行管理，设置试验中的角色，确定学生进行实验的模式(这里采用一人一组的模式，每个学生可代表多个企业实体，体会各企业之间的信息流动)。

2.学生注册和分组

⑴ 学生从http://222.20.155.242/logi/ 登录到第三方物流管理模拟系统;

帐号：s000000001 密码：1 类型：学生

进入系统预习

⑵ 首先选择“学生注册”(不得重复注册;要填真实姓名);⑶ 选择自己所在的班级(组);

⑷ 学生注册完毕后,牢记自己帐号和密码，如忘记可点击“查询登录帐号”查询;

⑸ 登陆实验室中心网站, 仔细阅读物流模拟系统使用说明，了解每个角色需要完成的操作任务以及实验时的注意事项，等待所有同学注册完后，老师进行角色分配。

3.分组模拟练习

⑴角色分配完毕，六人一组进行实验，调换座位使每组的六个同学集中就坐，每人通过第三方物流管理系统首页输入学生帐号、密码，登录自己所管理的企业。

⑵各企业作业系统的管理员熟悉本系统的所有的管理项目，并对自己所管理的项目进行操作。

⑶模拟内容：由生产企业上海大众向定购了捷达、桑塔娜、红旗等轿车北京当代商城进行发 货，一共填写3张发货单，注意每张发货单只填一个产品项目，否则到发货仓库时会出现数据库不能识别的情况。

⑷各企业系统的管理者操作自己的系统，协同其他企业在第三方物流管理模拟系统中完成这次物流配送任务。

4.一个流程做完后，请告诉实验指导教师进行角色转换。

5.各企业应完成的所有实验操作步骤：(共28项)

(1)厂家填写发货单

(2)厂家发送发货单到商场

(3)商场确认发货单

(4)商场发送发货单给厂家

(5)厂家发送发货单给物流中心

(6)物流中心审核发货单

(7)物流中心发送发货单给商场

(8)商场确认并发送发货单给物流中心

(9)物流中心进行运输处理

(10)运输单位进行派车处理

(11)物流中心审核运输单

(12)物流中心发送单据到出库仓库

(13)物流中心发送单据到入库仓库

(14)发货仓库填写出库单

(15)发货仓库进行发货确认

(16)收货仓库进行到货确认

(17)收货仓库填写入库单

(18)车队进行到货确认

(19)商场进行到货确认

(20)厂家进行到货确认

(21) 物流中心填写厂家结算单

(22)物流中心发送结算单给厂家

(23)厂家进行结算单的支付确认

(24)厂家结算单的完成确认

(25)物流中心填写车队结算单

(26)物流中心发送结算单给车队(27)车队进行结算单的支付确认

(28)车队结算单的完成确认

五、实验结果

1.记录各企业的所有管理项目与功能,做实验报告。

2.用框图或表格的形式表示出第三方物流配送的流程图。

3.用框图的形式表示出第三方物流配送流程的前后信息流方向和物流的方向。

六、实验思考题

1.第三方物流配送具有哪些特点?

2.第三方物流管理模拟系统的整个物流配送的流程是怎样的?画出第三方物流配送的流程图。

3.假如你是一个企业的管理者，你认为选择这个第三方物流管理系统来进行管理、配送自己企业的货物有什么优越性?(与传统物流比较)

第四篇：第三方物流TPL模拟操作实验总报告

第三方物流TPL课程设计报告

一、项目说明

第三方物流TPL(Third Party Logistics,又称物流代理)，是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务，把物流(商品实体的转移)以电子传递的形式通过网络来完成的模式。

《3pl教学模拟平台》是适应于高校、大中专学校的物流课程的课后实践的教学模拟软件。它模拟了整个物流的过程，前台包括：管理中心(公司一些资源管理、订单的管理等)、调度中心(对订单进行调度配送)、运输中心(选择车辆运输配送的方案)，仓储中心(仓库的进、出库操作)，物流市场(资源的购买);后台包括班级、教师、学生管理、系统参数设置等。学生通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固，有效地理解物流流程。整个软件具有很强的教学性、真实性、生动性，界面友好、美观，融学于乐，使学生在模拟实践中学习、掌握新的知识。

本次实习我们主要通过在第三方物流TPL教学模拟平台软件上进行模拟操作，从而掌握第三方物流企业的整个活动过程。每个人都建立一个模拟物流公司，初使资金是500万，与其他同学建立的公司展开市场竞争。

为了更好的描述我完成的模拟操作，我会先详细介绍操作流程，在介绍流程中穿插我对公司的运作思路，最后谈一下对本次模拟操作的体会。

首次登陆是以我的学号进入系统，首先注册一个物流公司，我注册的物流公司名称是“杜娟物流公司”，公司总部设在北京。填好提交完成注册。

注册完物流公司后进入分配角色，有四个角色可以扮演，本次实习要求一人担任四个角色。分配好角色后，公司需进行认证，步骤是：证书申请—>证书安装。

这时系统会自动给每个公司分配500万的虚拟资产，老师将系统时间设置为60分/天，也就是说我们要在有限的时间內使公司正常运作且盈利。我们的目标是使公司的盈利额领先且能有较高的测评分数，当然体会模拟操作各项流程的联系及作用也是我们的目标之一。

系统主页主要由物流市场、管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心五个模 1 块组成，此外还可以查看系统公告、企业排名、内部公告等。

 系统公告：可以查看系统自动发布的公告、老师发布的公告。

 企业排名：可以查看资金排列前几名的企业。点击more可以查看所有企业的信息。  内部公告：可以查看短信息和通知(与时时通知窗口一样)。点击[内部公告]可以查看所有。

 页面左下角显示的是系统当前的虚拟时间，右下角有三个按钮： [修改密码]：可以修改用户登录的密码 [测评成绩]：查看学生自己的测评成绩

[退出系统]：退出系统，返回物流模拟平台登录界面

接下来正式开始公司的运作，由管理中心先开始操作，其操作功能如下图：

二、公司资源、经营目标、日常业务

物流公司注册完成后需到物流市场购买一些公司运作的资源，购买资源是需要统筹考虑的，既要保证正常运作所需、物流报价所需，又要最大程度降低资源的浪费。车辆的租售情况如下：购买L—III东风货车3辆(15吨)、M—III东风货车3辆(10吨)，M—I东风货车5辆(5吨)，S—II东风货车4辆(2吨)，S—III东风货车1辆(3吨)。车辆

2 的购买地均选择在北京，因为较多的订单都集中在北京。选择这样购买是因为接到的订单大多都是重量较轻的，而买大型车主要为了接长期订单。还要配备相应的司机，雇了3个高级司机和3个中级司机，10个初级司机。人员、车辆资源如下图：

仓库的租售情况如下：

在北京、广东各买了三个仓库，上海、浙江、福建各买了一个仓库。在新疆、陕西、黑龙江都租借了仓库。并聘请了仓库初级保管员9名，初级搬运工9名。在购置资源时将地点都选择在北京，考虑到长期走北京到广东这条线，大部分仓库都在这里，因为距离问题，有分别在上海、浙江、福建各买一个，便于车辆的合理安排。同时车辆都在北京，需要时再空车派往。车辆只能购买不能租借。

若需要申请长期客户，就要先进行报价。报价可以提高竞争力，完成所有的报价才可以申请长期合作者。报价内容包括公路运输报价、海运代理报价、铁路代理报价、航空代理报价、仓库租用报价、装卸费用报价，报价方法都比较类似，但是在报价时我也特别注意了系统的报价最高不得超过参考基础底价的两倍。

完成所有的报价后我开始申请长期合作者，申请到的合作者为：一个厂商和一 4 个零售商，申请过程要签订运输合同和仓储合同。因为我们的物流公司设在北京，故系统分配的合作者均为北京的企业。在整个运作过程中我申请了三家长期合作企业，

这些企业给我们公司提供了较多的长期订单，节省了我们去物流市场一一寻找订单的时间。此时管理中心会有一些待接收的长期订单，我需要点击查看订单的详细信息，然后选择性地接收一些长期订单。因为企业购置了多辆汽车，再加上海运、空运、铁路的报价太低，所以我优先选择公路运输。

接收长期订单后，到调度中心进行调度，调度中心的主要任务就是对订单进行调度配送，主要流程是对所接收的订单(长期、短期、外包)进行调度、分拣、配送，并且提交运输计划和进出仓计划，软件中包含两个模块：订单分拣、配送方案选择。首先进行订单分拣，主要是订单的合并工作，就是把一些订单合并在一个集合方案里，配送时一起配送，订单合并需要在了解订单的信息的基础上进行。在未分拣订单表中选中所有需要合并的订单进行合并(合并方式自选)，分拣后订单集合在页面中，列表中显示已分拣的集合记录。选择一份已分拣好的订单集合，点击[详细信息]查看集合的详细信息。点击[放弃分拣]放弃该集合的分拣：若在时间允许的范围内，可以将已分拣的集合放弃，从而与新的订单进行合并，从而达到更优的效果，点击[订单调度]进行调度配送。

对于接收到的新订单应该看清楚订单所要求的运输方式(公路、铁路、海运、航空)， 5 运输路径(起点、终点)，时间要求(起始时间、截止时间)，总重量等要求。对于合并应该选择运输方式一样的，运送起点一致的，运送路径一样或相近的。合并考虑到货物信息的同时还要考虑公司存有的或是最近可以利用的资源，主要是运输工具。还要考虑是否有足够的运输工具来满足运输合并的集合，如何用多个运输工具来一起运输，一起运输是否能达到成本的节省，详细分析这些相关问题有助于合理安排配送方案。分拣好的订单集合可以选择进行配送，根据分拣所得信息合理的安排车辆的使用，以达到对有限资源的合理运用，配送所要求的是在安全有保障的情况下尽量用少的运输工具多运货物。例如：接收一个从北京到广东的订单，公路运输，重量为26.5吨，就可以选择一辆15吨，一辆5吨和一辆2吨的汽车同时运输。如果是航运、海运或铁路运输，因为运送时间较快，则可租用一天而运送多个订单，这样在节约了成本的同时，获取了最大利润。确定提交点击[提交方案]进入填写运输计划。填写运输计划时要输入车队出发时间(默认为当前的系统虚拟时间)，提交运输计划后要提交进出仓计划。提交的运输计划会在运输中心的运输业务系统中生成一条执行计划，提交的进出仓计划会在订单对应的进、出仓物流公司的仓库操作中生成进、出仓计划。完成结果如下图：

6 订单由调度中心分配完后就由运输中心开始运输，运输中心完成的任务有车辆管理、运输业务管理、司机管理、车辆租借。首先进入运输业务系统，查看处理计划中的待处理方案。点击处理，对所需的车辆进行配置，并选择他们是否需要返回。需要指出的是，一般都要取消返回，因为空车移动的速度非常慢，我们可以在车辆到达目的地卸货后，在车辆管理系统里点击需要回来车辆后面的空车派送选项，这样该车会在一秒钟内回来，大大节约了时间。方案配置完成后，点击出发，车辆就开始出发、装货、送货。

在执行中计划一栏中可以看到正在执行的车辆何时到达目的地，并推算出回来的车子何时回到出发地。准确了解时间可以及时安排订单的接收，以便更好的处理。

最后便是仓储中心，负责的任务是：进行仓库的进、出库的操作，仓库的整理、盘点、库存查询以及仓储资源的管理。根据系统的界面提示进行出仓或入仓操作，以出仓操作为例，先查看出仓通知，然后进行备货，如果库存货物不足先进行补货，选择商品，点击“备货补货”：补货件数默认为出库数量(如果仓库里已有该货物的存货，则默认为还缺少的件数)，可以修改补货的件数，选择要补货的仓库名称，点击“进行补货”，完成的补货信息显示在仓库库存货物列表中。补货可以分多次补货或一次补足，数量要达到计划出库的数据，否则无法完成编制备货计划。编制备货计划选择记录点击的订单，选择仓库库存货物记录，点击“备货计划登记”即可。编制的计划显示在“已完成的备货计划列表”中， 7 可以删除重新编制。接着签发运输单，然后是进行出仓装货，把要出库的货物装到运输车辆，点击“出仓装货”按钮。完成装货后进行出库登记。最后是费用结算，到此出库操作完成。入库操作与出库操作步骤类似，按照系统的操作提示进行即可。需要注意的是，在制定接收计划时，接收仓库一定要填正确，否则将不能做入库登记。我们可以在调度中心查看订单的完成情况以及车辆何时到达目的地。这样方便我们合理安排车辆，还要注意订单的截止日期。

以上是描述整个系统的运作流程，物流企业进行模拟运作时是这些流程的不断循环过程。在整个操作中主要以长期订单为主，然后再根据剩余的车辆状况，考虑接收短期订单。公司短期订单的接收并不单单以管理中心的决策为主，而是要结合调度中心和运输中心的意见。由调度中心和运输中心协商后，确定所需的车型和车辆的数量。然后，运输中心再根据调度中心制定的配送方案进行配送方案的处理。据我的情况，短期订单一般都以空运、海运和铁路运输为主，因为速度非常快，可以实现资源的合理配置。也可以接一些短距离的短单，便于车辆的合理利用。

三、经营业绩及评价

短短一周的上机模拟，公司接到了124个订单，我想正是有了管理中心的统筹规划，才能使整个运作有序进行;正是有了调度中心的准确的配送方案，运输中心才能合理、及时安排车辆;也正是因为有了仓储中心的及时出库、入库才能保证我们的车队车辆高效率运转。从财务排名来看，48个物流公司我的公司排名第八：

8

综合测评成绩为79分：

四、设计小结

虽然这次实习只是一个模拟操作，但它基本可以完全反映市场的运作规律。从中我出现了很多问题，也吸取了教训，学到了很多。刚开始接触这个系统时，尽管把TPL学生手册看了好几遍，还是出现了以下问题：

1、报价报的非常低，直接影响了我接长期订单时，不敢接海、空、铁路订单，根本就没有利润。

2、订单分拣后经常忘记到运输中心进行司机配备和计划处理，导致车队没发车，直接影响了订单的及时完成。

3、接单时没仔细注意货物的体积和重量，导致没有足够的车辆和仓库来完成，不得不重新购买车辆和仓库，减少了利润。

4、编制接收计划时，在仓库的选择上，没有慎重处理，因为接收地有多个仓库，但有些可能体积不足，卸货后作不了入库登记。 同时通过模拟运作，我发现系统也存在一些不足。比如：

1、仓储中心不能进行仓库整理，租借的仓库到期后货物不能及时提走。

2、调度中心的订单分拣时，多个起始点相同的订单不能同时运送。导致浪费了车辆资源。

3、在财务管理中心财务上报时，系统可以一月多次上报，这就导致不少同学多次财务上报，刷出虚拟资产。

经过总结，我发现租赁比购买基础设施更加划算，因为我们的实验时间比较短，购买基础设施所花费的费用在短期之内无法回收。所以在不是经常合作的地方租借仓库比较好，像空运、海运就可以直接租飞机、轮船。

另外，长期的定单会给我们公司带来稳定的收入。再者，大笔定单的接洽优于小笔的定单，大定单不仅仅为我们节省了人力资源，还给我们带来了更多的经济利益。事实上，把经历更多的投入到大的定单上能是我们的经济效益更上一个台阶，并且有效的避免了仓储环节的作业量过大，从一个侧面也抑制了事故的发生率。

本次实习虽然只是模拟操作，但是我从中学到了很多课本上没有的知识，这充分验证了实践出真知的道理，为我以后毕业工作增加了不少经验。虽然刚开始有点茫然，但经过一周的操作，对系统已非常熟悉，同学们也一直热情高涨，出现多次刷爆服务器的情况。总之，这次实习让我受益匪浅。

五、致谢

最后感谢两位老师在这次实习中对我们的帮助，让我对物流管理有了更专业的认识。

第五篇：物流信息系统实验心得体会

2011年十一月一日在交通运输学院实验大楼309机房，我们参观并做了物流信息系统实验。总体来说，这次实验做得还算成功的，效果很不错。因为这次实验设计得很有趣味性，在做的过程中，我们不仅学到了知识，了解了物流的有关程序及其操作步骤，同时也让我们在愉快做实验的同时思考采取不同措施对利润的影响，很有意义。总的来说，这次做的是两个实验，一个是关于物流决策的模拟，另外一个是运输组织的模拟。现在分别对这两个实验的具体操作步骤加以说明，并谈谈自己的感受。

一、 物流决策模拟实验

首先说明这两个实验都是由中海2000物流教学系列软件实现的，在这里我便不对该软件进行介绍了，我主要谈谈它的操作步骤。该实验是由六部分构成的，事先由人为设计好，输入一定的数据，通过每一个环节的操作，到最后就会得到相应的利润图像和盈亏状况，自己通过更改相应的数据或者让计算机随机生成相应的数据，便会得到不同的利润，自己的方案还可以同其他的人竞争，很有意思。

1.挑选方式。挑选时配送流程中最关键的功能之一，订单挑选对资源提出了最高要求，是各种仓库最具客户敏感性的的部分。因此在该步骤中，仓库需要布置合适的人员才能使仓库的效率最高同时又能降低成本开支。在该步骤中，实验者可以自己创建，但要输入一定范围的实验背景和一定的服务值，成本和初始收益，然后就可以进入实验。实验是分周期进行的，在一定的周期内，改变服务水平会得到不同的收益。通过反复地改变服务水平，我们可以得到结论，提高服务水平可以提高收益，但是更多的增加了成本，虽然知名度提升了，但是成本的增加幅度更大，从而使的收益提升的幅度变小了。

2.服务水平。服务水平是企业的一种经营模式，对于不同的企业有不同的战略模式。比如一些资产丰厚的企业，它的战略模式可能就是以服务为主导的，在对客户的服务上有了很大的提升，打出了自己的知名度和品牌，为自己远期占有大份额市场奠定了基础，是一种远期的战略计划。但是通过分析，这对近期的利益获得花费的代价是很大的。由于提高服务水平可以提高收益，但是更多的增加了成本，虽然知名度提升了，但是成本的增加幅度更大，从而使的收益提升的幅度变小了。故对于企业来讲应该采取综合措施才是好办法。

3.安全库存。这也是很重要的步骤，任何企业都必须保证物品的安全。这对综合管理物品提出了更高的要求。只有保证了物品的安全和完整，才能对客户更好地服务，故物品的安全是一切活动的必要条件。

4.扭亏为盈。在这个环节中，如果玩家得到的利润是负的或者自己获得的利润并不是自己理想中的利润时，玩家可以采取一定的措施来使自己扭亏为盈，当然自己所获得利润不可能无限的大。比如提高服务水平，降低运输成本和采购成本，提高出售价格等措施均可以使自己的利润得到改善，但是我们应加以综合考虑，不能只顾其中的一项或者某项，应该多者兼顾，注重系统性。

5.物流竞争。该环节中的竞争包括两个部分，一是合作性竞争，二是非合作性竞争。前者主要针对的是个人或者是单个的企业，这种竞争模式是把自己当做一个系统，把别人当做一个系统，竞争的是任一个系统的功能，功能强大的顾名思义就是胜利者，即获得的利润大。这种竞争考查的是自己系统内部元素的协调性和相互关联系，各个元素协调的好的竞争力就很有优势。后者针对的是多个企业或者个人，与前者所不同的是，这种模式是把几个企业当成一个完整的系统，不仅要把构成企业各要素的关系协调好，而且企业之间的合作也要合理的调整，才能获得更多的利润。

6.客户关系。客户关系从一个侧面可以反映出客户对自己产品的满意程度以及喜好程度，同时也是市场占有率和服务水平的具体体现。客户关系维持得好，自己的产品越有竞争力，企业的发展潜力就会越大，自己潜在的价值就会个大，是一种无形的能提升自己利润的价值。

二、 运输组织模拟实验

在这部分实验中，要明白运营组织的基本方针。首先在基本资料栏里创建填写相关的资料信息。完成相应的订单、品项、数目及上下游点数分析，并进行相关物性与设备特性分析。在完成了进货资料处理与分析之后，商家要对订单进行处理。将原有业务访客抄单方式，应用手机方式或者其他方式将订单信息传回公司，部分较大的客户点，则配合导入系统。以掌握订单实时处理效率，避免重复的输入错误。在经过一系列的步骤之后，完成了买家订单的处理和落实，相应的，在卖家方就会生成一张关于订单的报表，卖家根据该报表的信息进行实时的发货。通过这一系列的步骤，实现了运输组织的模拟，从而达到了实验的目的。

通过将近三个小时的物流信息系统的模拟实验，我学到了不少的东西。了解并熟悉了物流是怎样运行的，对物流操作有了一定的认识。从另外一个角度加深了我对物流规划这门课程的认识，为我更好地学习这门课程提供了强有力的帮助。同时也开阔了我的视野，激发了我对物流各要素相互影响关系的思考，锻炼了我的思维，提高了我的逻辑思维能力，对我今后的学习和工作很有帮助。

学号：09110318 姓名： 吴邦鼎

日期：2011.11.01