第一篇：做一名合格的管理者
做一名合格的管理者
谈“管理者”之影响力
李雨佳
看到“管理者”一词，我们可能会联想到总经理、总监等。其实，课长，组长、线长等也属于管理者的一部分。他们履行职权的优劣，也能影响企业目标的实现。
那么，作为一名管理者，如何透过其影响力，团结你周围的人，齐心协力，以实现团队的共同目标呢?
首先是“权力”影响，无论是谁，只要在那个位置上，便可以对他所管辖范围内的人形成一种权力影响，这种影响可能是正面的，也可能是负面的：如果管理者具有正直的人格，良好的品德，渊博的知识及广泛的亲和力，那么他的行为将产生强大的凝聚力，促使大家与之同心同德，顺利实现团队的既定目标;但如果管理者是一位心胸狭窄、思想龌龊，浅薄知识的人，他的行为可能对其部下产生不良影响，使部下与之貌合神离，最终影响到团队既定目标的实现。所以，得到权力，并不意味着得到了人心，权力的影响是有限的，一旦超出权限或不再是权力的支配者，这种影响就不复存在了。
还有一种“非权力”影响，即由人格、修养、才能等因素构成。这种影响尽管无职无权，但同样可以产生很强的影响力，让周围的人不自觉的产生影响，而这种影响是源于对你的心悦诚服和钦佩，这种影响将会更深、更远、更久。 因此，作为一名管理者，需努力克服自己的缺点、弱点，经常自省身上的不足，再悟自己的价值观和行为习惯，努力掌握各项技能知识，培养自己良好的品德。放宽胸怀，有爱心，并掌握过硬的专业知识，施展人格魅力，影响周围的人，吸引周围的人。使我们周围所有的人同心同德，为实现团队的目标而共同努力!
第二篇：做一名合格的基层管理者
1、管理的概念
我个人的理解是：管理就是有管的、有理的加在一起才能叫管理，管理不只是简单的制止和劝阻各种违规的人和事物，而是要有针对性整理出解决各种问题的措施及方法，作为基层管理者，尤其是秩序维护更多的是要用耐心、细心跟恒心去对待每位员工。
2、工作态度、职业操守、形象展示等日常行为规范的要求工作态度--在这方面班长对工作的态度直接影响到员工一天的工作情绪，虽然我们所从事的行业外界对此认可度不高，但我们是凭自己本事吃饭，职业没有高低贵贱之分，行行出状元，同样有很多从员工出身，通过自身努力，做到基层、中层甚至高层管理者位置，这要求我们班长自身要端正态度，做积极正面的引导，强调以高度的责任感和良好的精神面貌投入工作，作为基层带兵人要以敢为人先、以打铁要自身硬的作风去影响每个员工，完成所面对的每项挑战。职业操守--“己所不欲，勿施于人”如果自己都不想做，做不好，就不能要求别人去做，服务态度的好坏决定业主对我们服务质量的认可与否定，要求我们班长除了公司、管理处的有关服务的培训外，还要对服务有更好的认识，更深入的理解，要让队员知道：为业户服务是物业立足之根本。
形象展示--我虽是物业服务过程中小小的一员，或仅仅是在执勤过程中展示良好的精神面貌，但我是物业公司、管理处的形象传播员，是业户与管理处沟通的履带，是重要的环节，明确队员的重要性，通过言传身教，耳濡目染使队员有积极的心态和动力去为业户服务。
3、沟通从心开始
管理的方法很多，每个人的管理模式也不同，管理者和被管理者看上去是对立的，是一对矛盾的主体，其实也是一对利益的共同体，两者相辅相成，这在秩序维护工作中尤显突出，管理，不只是站在自身立场考虑问题，更是一种团队行为，学会换位思考，如果不能很好的化解就会影响工作的质量，甚至会使矛盾激化，这就要求我们班长有自己的管理心得和经验。管理不当的问题关键，一是协调与沟通工作不得要领，二是没有体恤下属的思想。作为班长，你不但要考虑公司的利益，做好上级与公司的传声筒，更要考虑下属的利益，同他们一道喜与忧。
(1)有义务告诉下属干工作就得有责任心
不只是业务技能方面的，还有企业规划与文化、个人发展规划、晋升空间、职场操守、潜能激励、为人处世等方面也需花费你的精力。尤其是对于刚刚参加工作的新员工，他们正处于未来与现实激烈斗争的阶段，从一个环境进入另一个完全陌生的环境后，人生的转型让他们的内心一片空白，表面看似轻松无事、内心实则彷徨不安。如果不能帮他们解开心结，教育他们认真工作的意义，花更多的精力去传授业务技能也是徒劳。
(2)不要想着时常露一手
帅治人、将治事，而后得天下。优秀的管理者要最大限度地调动下属的潜能，发掘出下属的潜力，从而为你更好的服务。
(3)懂得与员工分享
分享，就是一种培训，分享，就是一份信任，分享，就是使企业圆活的润滑剂!管理，不是藏着掖着，管理，也不是偷偷摸摸。管理，就是一针兴奋剂，让人忙得晕头转向也不知道疲劳。这也保密，那也保密，是办不好事情的。人与人之间缺少了最起码的信任，员工的工作热情与质量必将大打折扣!
(4)要以身作则
除了吆喝外，还要以身作则，做好表率作用。管理者需时刻牢记，得意就会忘形。不要忘了，你的身后总是有几双眼睛在偷偷地观察着你，没事还好，一有风吹草动，就会有人跳出来与你为敌。
(5)学会宽容
管理到一定境界，就要懂得宽容。不能遇事就躁，脸色铁青的领导一定不受下属喜欢。下属一些无伤大雅的毛病，能装糊涂就装糊涂;对于大是大非的问题，也不是每人每事都义正词严、斩尽杀绝，前提是要让他们知道，错了就是错了，不是不追究责任，只是放你一马，给你一个戴罪立功的机会。
当年，三国时期的蜀国，在诸葛亮去世后任用蒋琬主持朝政。他的属下有个叫杨戏的，性格孤僻，讷于言语。蒋琬与他说话，他也是只应不答。有人看不惯，在蒋琬面前嘀咕说：“杨戏这人对您如此怠慢，太不象话了!”蒋琬坦然一笑，说：“人嘛，都有各自的脾气秉性。让杨戏当面说赞扬我的话，那可不是他的本性;让他当着众人的面说我的不是，他会觉得我下不来台。所以，他只好不做声了。其实，这正是他为人的可贵之处。”后来，有人赞蒋琬“宰相肚里能撑船”。总之，管理，不只是站在自身立场考虑问题，更是一种团队行为，如何激发团队冲锋陷阵才是管理的真谛。
(5)学会赞美
每个人都希望自己被认可，都希望有鲜花和掌声，这是人类的共性，不要对下属吝惜赞美之词，因为他不光是在为公司服务，更多的是把你的理念执行到工作中，他的成功也是你的成功，不时的赞美能够使队员知道自己的工作是被认可的，做出的成绩领导是能看到的，更能够拉近彼此的距离，形成一个良好、和谐的氛围，更有利于开展工作。
(6)学会利用
在基层的管理中要注重机会，要去把握机会利用机会，把握人才和利用人才，只有学会了如何利用一切可以利用的人力、物力、事务和机会，才能算是一个合格的基层管理者。
第三篇：努力做一名合格的基层管理者
一、高效团队建设
高效团队建设主要包括四个方面：高效团队本质及其特征、高效能团队的模型、构建高效能团队的核心要素和高效团队的成员素质。
一般高效团队应该具有七大特征：①明确的团队目标;②资源共享;③不同的角色;④良好的沟通：成员之间公开并且诚实地表达自己的想法，主动沟通，并且尽量了解和接受别人;⑤共同的价值观和团队规范;⑥归属感：归属感也就是凝聚力;⑦有效授权：团队中能够做到人人有职有权。其中，给我留下印象深刻的是“蚂蚁团队”的概念：在非洲的草原上如果见到羚羊在逃跑，那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了——蚂蚁军团!蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也退避三舍。
高效团队的一个重要特征是有很强的领导力。领导力不是命令和控制，它是关于内在的“怎样为人”，而不是外在的“怎样做事”，它决定了“我是谁，我为什么要做这项工作，我信仰什么”。好的领导向整个组织传播使命和价值观，致力于打造一个使命为中心、价值观为基础、以人为本的组
织。归根到底，是领导的素质和性格决定了企业的业绩和成果。领导力有三个基本要素：
1、关心下属，理顺人心;
2、目标导向，激发潜能;
3、关注发展，教育为先。
高效团队的核心五要素包括：就远景目标达成团队共识;良好的教育建立团队向心力;角色能力要素互补建立归属感;团队绩效考核创造成就感;以文化为导向塑造团队忠诚。通过这部分内容的学习，我了解到在制定团队目标时应该注意：第
一、没有人是为别人的目标而奋斗的;第
二、只有发掘每个人的目标才能实现团队的目标;第
三、同时要兼顾眼前和长远两者利益的一致性。
高效团队成员应该具有三大素质：一是责任，要有做事情的责任、关心集体的责任和立身处世的责任;二是忠诚;三是要有激情。
要建立一个高效团队，应该特别注意六点：
1、一个英明的“领导”：团队在运作时，必须有一位身体力行的领导，制定团队的目标，选择可行的方法，鼓励、引导大家，发挥每个团队成员的能量。
2、团队关系必须融合：彼此信任、鼓励远比批评、指责更容易，形成强有力的团队精神，更容易达成团队目标。
3、关注自己的事：当企业出了问题，大家通常比较容易找原因，而且大多感觉是别人犯的错，而忘记了那些喜欢指责别人犯错的学员，其实他自己却恰恰是最爱犯错的。
4、有分工，但更重合作：每个成员都有分工，但是高效的团队更重视合作，在工作中，如果有人不按要求去做，哪怕只有一个人犯错，整个团队的目标就不能实现。
5、合理科学的方法：在失败中，成功的团队学到的是解决问题的方法，保证下次不会犯同样的错误，而失败的团队更多的是抱怨和指责。
6、不断的自我超越：任何工作都不会一蹴而就，高效的团队必须有一种成功的欲望，但又要有勇气接受失败，要把失败作为一种动力。
倘若有任何事情做的不妥，是我做的;倘若有任何事情做妥了一半，是我们做的;倘若每件事情做的极为妥善，那是你做的。
二、赢在执行
赢在执行主要包括五个方面：认知执行力;执行系统--角色与制度;执行关键--解决问题;执行的四大保障要素;永续执行，文化创造价值。
当前执行力不佳的主要原因大致包括：
1、管理者没有常抓不懈、虎头蛇尾;
2、管理者出台的管理制度不严谨，朝令夕改;
3、制度本身不合理，缺乏针对性、可行性;
4、执行的过程过于繁琐;
5、缺少良好的方法，不会将工作分解汇总;
6、缺少科学的监督考核机制，没有人监督，也无监督方法;
7、只有形式上的培训没有用，忘了改造人的思
想与心态;
8、缺少大家认同的企业文化，没有形成凝聚力。针对这些问题，在工作过程要加强精心谋划和认真执行。
精心谋划第一步：详尽清单。列出实现目标必须要做的每一件事。不要遗漏任何一件事，而且尽量详尽。随后要列出计划执行过程需要的全部资源及相关预算。
精心谋划第二步：优先事务。根据各类行动的重要性进行时间排序，并寻找优先事务的关键影响要素，确保优先事务得到优先执行。
精心谋划第三步：细节表格化。用标准行动计划把战术细节文件化，可以使用简单的可视化矩阵表格，将目标、任务、责任人、需要完成的成果列在纵轴上，将每月日程中的最后期限列在横轴上。
精心谋划第四步：明确第一步。确定第一步的具体执行细节以及第一步的第一步具体执行细节。不了解第一步，就无法开始行动，即使开始了行动，也是一种盲目的开端。
精心谋划第五步：组织实施。根据计划与时间表组织团队实施行动。
要实现高效管理，基层管理者执行应具备三大要素：
一、强烈的成功情绪;
二、责任意识;
三、快速行动。而一个成功的卓越企业，其企业文化则具备四大标准：可认知--积极向上的组织氛围;可执行--以人为本的经营策略;可检验--结果导向的实践系统;可传承--复制成功的管理智慧。
三、面对变革 重塑领导力
企业中的中层管理者则是一个多角色的复合体，根据所面对的受众的不同，其角色和职能表现不同。公司的发展需要中层管理者具有优秀的人格品质、出色的业务素质、丰富的人际技能，做好自我管理。做好自我管理包括：自我心态管理、自我心智管理、自我形象管理、自我激励管理、自我角色认知、自我时间管理、自我人际管理、自我目标管理、自我情绪管理、自我行为管理、自我学习管理和自我反省管理。
在我们不断塑造自我的过程中，影响最大的莫过于是选择积极的态度还是消极的态度。自我心态管理是个人为要达到的人生目标，进行心态调整，以达到实现自我人生目标、实现最大化优化自我的一种行为。成功的管理者善于进行自我心态管理，随时调整自我心态，持续地保持积极的心态。 现代企业中，不管是国际型的企业，还是国内企业，大家都在推崇一个观念：一个企业的经理人，首先应该是一个教练。只有当好教练，才能做好一个管理者。教练式经理具有六个要点：言传身教;教练的目的在于帮助下属学习;协助下属解决特定的问题;直接运用在工作上;了解下属的需求;不要一视同仁。
强化自我管理，提升自身素质,首先要率先垂范，以身作则。主动发挥个人才能，积极做好本职工作，行动是最好
的榜样，也最具有说服力。第二，要严于律己，言之必践。要想形成一种无形的领导力，形成一种务实高效的工作作风，平时我们必须时刻以一名领导的标准严格要求自己，工作中不仅“喊破嗓子”，更要“做出样子”。第三，要不断学习，及时充电。必须靠不断的学习，来完备自己的知识结构，跟上企业发展的步伐。第四，要立足小事，每个人的成功都是一步一个脚印走出来的，不可能大踏步前进，也不可能老是跨越式的上台阶。第五，要克服浮躁，宁静致远。
第四篇：如何做一名合格的中层管理人员
我偶然读了一篇《如何做一名合格的中层管理人员》，不敢独吞，特将感想和大家一同分享，共同学习。
文章中提到做一名合格的中层管理人员角色定位很重要。中层领导是什么?中层领导是上下级之间的纽带，起着承上启下的作用。一方面要很好的理解和分析企业的发展目标，战略规划，结合上级领导安排的工作任务，将其有效分解为本部门的工作目标、制定本部门的规划、作好本部门的工作计划，传达给每一位成员，将具体工作任务落实到人。另一方面在工作任务实施阶段采取有效的沟通方式来监控每项工作的完成，员工在实施阶段是否存在难题需要解决?是否需要和上级领导及其他兄弟部门沟通?中层管理人员在日常工作当中应注意以下几点：
一、中层是领导的助手，而不是问题的上交者
中层领导在管理上起着承上启下的作用，是领导的助手，要替领导分忧解难，踏踏实实，认认真真完成领导交办的各项任务，要让领导对你放心与满意，而不是遇到问题就退缩，遇到麻烦就叫苦，让领导代替自己去解决，那样中层就失去了意义。文章中提到了问题，笔者认为问题分两方面，一方面问题比较明显，来自于实际工作中，比如存在的难题等;另一方面问题比较隐蔽，不容易被发现。风平浪静未必没有问题，或许是问题在积攒，等待爆发的时刻。这个时候中层管理人员应该与下属员工多沟通、交流来发现隐形问题。
二、中层是完美的执行者，而不是高高在上的指挥者
执行力是作为一名中层管理人员最基本的职业素质，领导安排布置工作的满意度取决于中层管理人员的执行力度。如果每位中层能够理解领导意图，完美执行，敢于担当，事事在先，那样领导会满意，员工会信服。相反，如果不执行或执行出现偏差，工作将出现漏洞与差错，让领导失望员工抱怨。一个管理者的威信不是靠权力得到的，要靠实干，而不是靠训斥、辱骂、指责。只有完美执行员工才会信服你，才能在这个岗位上获得更大成长进步。
三、中层岗位是展示的舞台，而不是自由的个人空间
领导把一个部门交给你，就是交给了你一份责任，你必须尽职尽力，做好本职工作。把你放在这个岗位上，并不说明你合格了，而是让你在这个平台上展示自己，锻炼自己，不断提高。做为一名中层管理人员，要珍惜企业给予的展示和锻炼的舞台，学会感恩，懂得回报，踏实做事。不可沾沾自喜、沽名钓誉。
四、中层更应该注重员工的培养
如果把一个部门比作是航行在大洋里的轮船，那中层管理人员就是这艘轮船的船长，把握着航进的方向，协调各岗位工作。如果没有得力的船员，只有高高在上的船长，轮船就会失去前进的动力。做为中层管理人员必须注重员工的培养，打造一支肯干、能干、实干的团队，才能圆满完成工作任务，到达大洋的彼岸。
五、做管理不能做“老好人”
不要跟任何员工称兄道弟，你不可能与所有员工成为密友。所以，你也没有必要用这种方式来拉近彼此的距离，这样做有讨好的嫌疑。你只要让所有人都看到，你一直在为公司尽心尽力地工作着就足够了，大家会因为这样，慢慢地开始敬佩你而主动接近你。在实际管理工作中我们要做“包拯”，而不能做“宋江”。
第五篇：做一名合格的幼儿园管理者1
做一名称职的幼儿园管理者
做园长工作十几年了，时常问自己，如何做一名称职的幼儿园管理者呢?
幼儿园管理工作涉及的方面很多，如：人、财、物、事、时空、信息、手段等方面，但其中最重要的是对人的管理。而管人的实质在于调动人的积极性。作为幼教管理者，我结合我镇实际，就如何做好人力资源的管理和如何调动教职工的积极性方面，谈以下几点看法：
一、园领导要率先垂范，起示范带动作用
办好一所幼儿园的关键在园长，当好幼儿园的园长关键在管理，管理的好坏关键取决于素质的高低，所以说园长素质是有效做好幼儿园管理工作的前提条件。
园长在工作中，加强政治思想意识，自觉按照园长的任职条件来要求自己。既要懂业务，具有指导教育教学和教育科研活动的能力，又要做到一专多能，博学多才，成为全园教职工政治上和业务上的“领路人”，切实做到“精”、“新”、“正”、“诚”。“精”就是精品意识。精心设计、精益求精的办好幼儿园每一件事。“新”就是改革创新，不断进取。“实”就是脚踏实地，实实在在的干。“正”就是一身正气，作风正派，言行正直。“诚”就是真诚诚恳，以诚相待。为此，在十几年幼儿园工作中，我始终严格要求自己，在工作中由于知识的缺乏，难免会遇到一些困难，为了充实自己的知识，提高业务素质，通过自学取得了学前教育大专学历，同时，不断外出参加幼儿园园长、骨干教师培训学习，通过多种方
式，获取先进的教育理念和管理方法。为做好幼儿园的各项工作奠定了基础。
在日常工作中，作为园长必须树立为教师、幼儿、家长服务的意识，深入实际、掌握实情、脚踏实地、多做实事，努力为幼儿园创造一个良好的学习、活动、生活、工作环境，在生活上，时刻把每位职工的冷暖放在心上，尽职尽力，为她们服务。在工作中，凡要求职工做到的，自己首先做到，凡要求职工不做的，自己首先不做，在执行党纪、政纪和幼儿园的各项规章制度方面，要给职工做好榜样，不能搞特殊，在个人利益上要做到先人后己，要有奉献精神。园长的言行直接影响着教师的态度和工作热情。因此，在幼儿园管理工作中，园长必须要率先垂范，时时、处处起表率作用。
二、满足需要，调动教职工的积极性
心理学家研究证明，人的积极性来源于人的需要，而需要是人活动的基本动力，作为管理者首先要做到关心了解教职工的需要。
担任幼儿园园长期间，由于合乡并镇致使幼教工作产生一些问题，个农村幼儿园管理混乱，教师互不团结、对上级布置的任务无济于事、没有工作热情，没有凝聚力，更谈不上积极性了。 面对重重困难，我没有后退半步，而是鼓足勇气，向一个个困难发起一次次的冲锋。首先，摸清情况，展开认真细致的调查，分别采取了个别谈话、日常观察、园务会反馈和问卷调查等方法，了解幼儿园目前存在的主要问题和不足有哪些?你认为如何解决?如何调整?你对园长有哪些要求，目前作为你个人你有什么困难，需要园长帮助解决?在幼儿园今后的发展中你有什么建议等等。摸清情况
后，及时对症下药。其次，结合本园的实际，制定了幼儿园各种规章制度和各种奖励办法，并召开全体教职工会议，讨论通过后实施。在工作中，严格制度化管理和人性化管理相结合。如：幼儿园将日常工作的各个环节都纳入了常规管理工作，每个月必须严格按标准进行一次常规自评，当场反馈问题和不足，并将常规自评成绩报镇幼教办，作为学期末全镇教师评比发放绩效工资、教师考核、评先创优的依据，从而调动了教师的积极性和竞争意识。
另外，在工作中还要做到“人性化管理”。
目前大多数农村幼儿园普遍存在教育经费不足及民办幼儿教师养老保险得不到落实的问题，在一定程度上影响了教师工作的积极性，因此，作为幼儿园管理者一方面要努力提高教师的思想认识，另一方面要积极改善办园条件，在可能的情况下考虑解决教师养老保险问题。使职工安心幼教工作。
作为一名幼教管理者，还要做到以情感人、以理服人，平等地对待每一名教职工，为其创设舒心的工作环境。当教师遇到困难时，主动上门安慰，给予生活资助和照顾;幼儿园是一个女性集中的工作群体，及时为怀孕、哺乳的女职工调整工作，减轻工作量，这些都应被列入园长的工作日程。
作为园长要把人格平等和互相尊重放在首位。将自己定位在与教职工平等的位置上，乐于与教职工一起研究，一起分享成果，一起承担工作责任，也乐于与教职工分享权力，让教职工参与园内各项目标、计划、制度的制定，鼓励并支持每位教职工发表自己的意见，使教职工在参与决策的
同时感受到管理者对自己的尊重与信任，从而激发起主人翁意识，增加责任感，提高工作的主动性与创造性。
同时，要注意满足教职工自我发展需求，努力培养一支思想素质良好、业务能力过硬、学历达标、骨干充足、结构合理、相对稳定的教师队伍，制定奖励机制，鼓励中青年教工提高学历层次，参加专业培训，并创造条件，推荐教职工外出参观、培训、学习，取人之长，补己之短，不断更新教育理念，变革教育策略，开展课题研究，帮助教师尽快成长。
此外，幼儿园还要经常组织教工们开展岗位练兵、观摩活动。围绕活动进行有针对性的研讨，研讨过程中，大家可以谈活动设想、心得体会、反思活动过程中的困惑与不解，帮助他人解疑难、出主意、提建议，甚至可就一些问题、看法相互“争执”，进行思想碰撞，脑力激荡，从而相互启发、开阔思路，加深对一些问题的认识，提高教育技能。平时还应时刻重视给教职工创设适宜发展的环境，注意发挥每一个人的特长，或安排她们创编节目、布置橱窗及各类展板，园内的各种大型活动，如家园同乐联谊活动、庆六一活动等都可以由教职工轮流来策划、主持，并享受充分的指挥权，从而最大限度地发挥每位教职工的积极性和创造性，挖掘出最大的能量，真正把满足教工的自我发展需要落到实处。
我认为，了解教师的心理需求，并设置一定的目标，激发教职工的工作热情与干劲是一项非常重要且有效的管理方法。