在当今社会，越来越多的地方需要使用制度，这是各种行政法规、章程、制度和公约的总称。我想学习制定制度，但我不知道该问谁？下面是小编的《环卫机构管理制度》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：环卫机构管理制度
市环卫管理处环卫作业考核办法
(试行)
为完善市区环境卫生管理体制，进一步提高市环卫处各项环卫作业管理水平和质量，规范市环卫处生产质量管理，特制定本考核办法。
一、 考核范围和对象
市环卫管理处下属9家公司及单位：五家城维公司、机械清洁服务公司、清运服务公司、公厕管理公司、渣管站(飞扬撒漏、带泥上街)。
二、 考核单位
市环卫处理处环卫作业考核工作由处环卫科负责，处环卫科要本着公正、公平、实事求是的原则进行全面考核工作。处环卫科考核人员要严格按照《市环卫管理处环卫作业考核方法》的规定和要求进行考核工作，如不能认真、负责的履行考核职责，一是点名批评;二是给予经济处罚;三是调离本岗位。
三、考核办法
建立各管理单位每日自查，市环卫处全面巡查，并不定期进行专项检查和日常抽查制度。市环卫处检查考核实行百分制,分专项检查和日常抽查，考核方式采取通知性和不通知性。处检查考核分优秀、合格、不合格3个档次，98分以上(含98)为优秀，97分(含97)-96分(含96)为合格，96分(不含96)以下为不合格。
1、日常抽查：各级领导和处环卫科日常检查中发现的问题
1 及市民举报的问题。
2、专项检查：处环卫科每月对道路清扫白天保洁考核4次，夜间清扫考核2次。对清运服务公司、公厕管理公司、机械清洁公司、渣管站每月考核2次。
3、专项检查和日常检查综合得分数为当月得分。
四、奖惩措施
1、月检查考核优秀档次： 98分以上(含98)，每高于98分一分奖励100元。
2、月检查考核合格档次：97分(含97)-96分(含96)，不奖不惩。
3、月检查考核不合格档次：96分(不含96)以下，每低于96分一分处罚200元。
4、月检查考核得分低于96分的，按照公司处罚金额的10%，对公司经理进行相应处罚。
5、一年内质量考核出现三次不合格的，追究单位负责人的责任，年终不参与先进单位评比。
6、按月兑现奖惩，一月一通报。
四、质量考核要求
(一)道路清扫保洁
1、道路清扫保洁质量达到“六无五净”标准，即：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦砂石、无污泥积水、无泼撒呕吐物、无人畜粪便;人行道净、人字沟净、墙根净、树穴净、花坛周围净。
2、要按时按规定完成清扫保洁任务，不得迟到、早退、离岗。
3、果皮箱、板车、垃圾大桶每周清洗一次，果皮箱、垃圾大桶周围1米内干净整洁无杂物。果皮箱、垃圾大桶外形要美观，破损、脏污后要及时进行更换。
果皮箱、垃圾大桶内的垃圾要定时收集，不得满溢。垃圾收集时间：上午8:00—10:00，下午15:00—17:00。
4、按规定做好垃圾代运工作。要及时清运垃圾缩短垃圾在垃圾道、池、容器内的滞留时间，垃圾道口周围要打扫干净。垃圾代运车辆要提档升级、密闭运输，保持干净整洁美观，不得加高加宽，影响环卫行业形象。
代运有偿服务业务，公司之间不得违规、压价竟争。
5、有完善的安全管理制度，并落实到位。
(二)机械清扫保洁
1、机械清扫保洁
机械清扫每天中午清扫一遍(特殊天气除外)，清扫达到规定车速(5——8Km/h),清扫车、吸污车箱体内的垃圾倾倒及时、冲洗干净。扫毛、扫盘、液压件等部件要整洁、干净。
2、洒水、压尘
⑴ 按规定洒水、压尘次数到位。夏春秋季每日洒水2次，冬季每日洒水1次，气温在2℃以下不进行洒水工作。
⑵ 按时出车，按时下班;按时、按规定停放车辆。
3、设施设备管理
3 车容、车貌保持干净、整洁，及时保养、维修、维护车辆，完好率达到95%以上，并做好保养、维修记录。
4、安全管理
有完善的安全管理制度，并落实到位。
(三)垃圾清运管理
1、中转站
⑴ 中转站按时、按要求进行开放作业。转运站开放时间：上午6:00—12:00，下午2:00—6:00，晚上延时开放时间7:00—9:30。代运垃圾在每日8:00—16:00期间倾倒，严禁占用道路垃圾倾倒时间。
⑵ 中转站内外场地卫生整洁，无撒落垃圾和堆积杂物，无积存污水、无乱停乱放、乱堆乱靠，转运站周围无乱搭乱建。垃圾大箱摆放整齐、整洁，无积垢、无吊挂垃圾。大箱周围2-3m内无散落、存留垃圾和污水。室内无恶臭，墙壁、窗户无积尘、蛛网，构筑物内外墙面不得有明显积灰、污物。蚊、蝇孳生季节，及时喷药消毒、无恶臭。
⑶ 进入站内的垃圾当日要转运完毕，垃圾箱不能满溢，收集作业完成后，要及时清理场地，车走地净。
⑷ 垃圾大箱要无残缺、破损、封闭性好，箱体干净。大箱破损后，16小时之内要维修完毕，各类周转大箱不少于5个，大箱完好率要达到96%以上。
⑸ 转运站管理人员要履行职责坚守岗位，严格按照操作规程进行操作，转运站设备不得由其他人员进行操作。牢固树立
4 服务意识，积极协调、组织垃圾倾倒工作，确保垃圾有序倾倒，无焚烧垃圾现象。工具、物品置放有序整洁，无捡拾废品人员。
⑹ 大箱满后要立即联系车辆清运，等候倾倒的板车不得超过3辆，等候时间以15分钟为限。
7、要加强节约水电的意识，减少浪费。设备不工作时，要及时断电，冲洗完毕后要及时关闭水龙头。
2、生活垃圾清运
⑴ 确保市区生活垃圾日产日清，倾倒垃圾无排队积压现象(等候倾倒的板车不得超过3辆，等候时间以15分钟为限)。垃圾大箱满后要及时清运，最长滞留时间不得超过半小时(特殊情况可延长1小时)。
⑵ 垃圾实行密闭运输，运载量要以有效容积为限，不得超装，在运输过程中无扬、撒、拖挂和污水滴漏。垃圾装卸垃圾要符合作业要求，不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾。
⑶ 车容车貌整洁，车身无污物、灰垢，标志清晰。 ⑷ 运输作业结束要将车辆清洗干净，按规定地点停放。
3、设施设备管理
⑴ 要及时做好中转站设备的维修管理，中转站设备损坏后，24小时内维修完毕，确保中转站及设施、设备(管理房、转运站的墙体、垃圾箱坑位、垃圾箱、起吊装置，上下水、电器等)完好率达到97%以上。
⑵ 及时保养、维护、维修垃圾运输车辆，车辆实行定点停放，防止车辆损坏、被盗，每年按时进行年检，保证完好率达
5 到93%。
⑶ 加强中转站及配套管理房墙面、垃圾箱坑位、起吊装置、上下水、电器的管理，定期进行检查，发现问题及时维修，不能带故障作业，保证整体完好率达到97%以上。定期对墙体进行粉刷和维护，门窗、屋顶及时维修，确保不破损、不漏水。
⑷ 国有资产仅限于特许经营管理范围使用，不得超越许可范围使用，确需使用必须书面报环卫处批准。
4、安全管理工作
⑴ 有完整的安全管理制度，并落实到位。
⑵ 油库安全管理规范。设施设备操作、管理达到消防部门的要求。
⑶ 车辆、设备定期进行安全检查，并有检查纪录，确保无安全隐患。
(四)公厕清扫保洁
1、公厕清扫保洁
⑴ 公厕清扫保洁质量达到“六无四净”，即：无烟头纸屑、无苍蝇活蛆、无蛛网、无屎尿、蹲位隔板无粪迹、便池粪道及出口无积粪;地面净、墙壁净、坑位间板净、公厕周围净。
⑵ 公厕四周1米内整洁卫生。
2、公厕疏掏
⑴ 定期疏掏市区公厕，杜绝漫溢现象发生。 ⑵ 做好处内庭院及公厕化粪池、下水道的疏掏。 ⑶ 车辆作业完毕要及时清洗，达到干净无臭味。
3、移动公厕
⑴ 公厕清扫保洁质量达到“六无四净”标准。公厕内保持干净、整洁。
⑵ 服务态度良好，工具摆放整齐。
4、设施设备管理
⑴ 及时维护、维修公厕设施设备(墙体、地面、隔板、便器、上下水、电路等)，完好率达到95%。及时维修屋顶，确保不渗水。
⑵ 公厕周围、屋顶无乱搭乱建、乱堆乱放。
⑶ 坚决制止各种干扰、侵占、破坏公厕行为，并及时报告。 确保公厕设施不遭破坏。
⑷ 车辆按规定位置停放。
5、安全管理
有完善的安全管理制度，并落到实处。
(五) 建筑渣土飞扬撒漏、带泥上路管理
1、渣土管理人员要认真做好辖区日常巡查和管理工作，及时发现和处理问题并做好记录。
2、突发事件接到通知后要在30分钟之内赶到现场。
3、小型“飞扬洒漏”造成的污染，必须在1小时之内处理完毕并上报;重大污染严格按照《襄樊市城市管理行政处罚自由裁量权细化标准》执行，并责令污染责任人清理、冲洗，及时恢复原貌。
4、建设单位在开工前要按照《关于进一步规范市区在建工地防污染措施管理的通知》的要求、标准安装好防污染设施，按照《襄樊市建筑工程施工现场环境卫生承诺书》的要求，规范管理在建工地，切实做到“八不开工”。严禁白天进行建筑垃圾处置活动(特殊情况，经领导批准后方可处置)，建筑垃圾运输车辆必须装载规范实行密闭运输，轮胎清洗后方可驶出工地，沿途不得“飞扬洒漏”。造成污染的，责令施工单位清理冲洗并恢复原貌。
5、市区在建工地实行联络员制度和责任追究制，明确工地责任人。
联络员制度一是要有工地联络员，二是工地联络员应熟悉该工地的有关情况：申报情况、建筑面积、建设单位、施工单位负责人姓名及联系方式等相关信息。由负责该工地的渣管队员全过程进行监督、检查、管理与服务。实行“处置”必问制，全天候、全覆盖巡查，发现污染及时采取有效管理措施。
6、文明执法。严格按照“六先一后”现场执法流程进行文明执法，严禁未按规定着装，严禁脱岗，严禁酒后执法。
7、要及时协调处理无主建筑垃圾。
8、做好执法车辆的管理和安全管理工作。
(六)通用要求。
1、规章制度。要制定、规范各项管理规章制度，并有落实、检查考核纪录。
2、办公室、设施设备每天都要保持干净、整洁的面貌。
3、及时上报各种报表、资料。
4、及时完成上级交办的工作任务。
六、本办法自2011年3月1日开始执行。
二〇一一年二月十五日9
第二篇：环卫工人管理制度
**镇环境卫生保洁管理制度
为进一步加强环境卫生管理，提高环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量，创造优质的镇区环境，结合本镇实际情况，特制定**镇环境卫生保洁管理制度。
一、工作制度：
1、管理工作制度：本镇环卫部门现有管理人员6名，环卫工人31名。根据镇区的道路、街道、人流密集区等区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区，安排固定的保洁人员专人负责，实行“包干包段责任制”。管理员负责对责任区域范围内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫进行统筹管理，并对进行不定期巡回检查。
2、保洁工作制度;环卫工人的工作任务主要为清运镇区的生活垃圾、零散垃圾等，并且要做到日常化管理。环卫工人主要负责清扫大街卫生，清理街道的白色垃圾及其它污染物;清理主要巷路内的杂物、建筑垃圾;清理建筑物上的小广告及乱贴乱画等。确保街道无垃圾、无杂草(草堆)、无纸屑塑料袋、无路障、无建筑垃圾、无乱张贴现象。垃圾做到日产日清，做到环境整洁。
3、垃圾清运制度：清运工每天要认真清运辖区垃圾，确保垃圾日产日清，做到“车过垃圾清，人去垃圾净”，严禁抛洒垃圾。清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿街店铺的垃圾桶，确保垃圾堆放点无可见杂物。
- 1
5、调换卫生区时，原卫生区必须清扫保洁干净，并经创建办人员和下一个接管保洁员验收后方可接收，延迟接管时间不超过一天。
6、如有临时卫生突击任务，环卫工人必须做到随叫随到，按质保量完成任务。
7、各责任人及责任区内配套公共设施(如垃圾桶、箱等)由本区责任人负责管护，丢失或损坏按价赔偿。保洁车辆不允许外借和超载，对丢失者，根据车辆实际情况，折旧赔偿。
三、文明上岗制度
1、清洁工人要树立为人民、为社会服务的品德，从思想上认识到环卫工作的光荣性和重要性，规范工作行为，树立良好的行业形象。
2、清洁工人要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和个体摊点、食堂、门市经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，要文明规劝，主动清扫;有蛮不讲理者，应及时报告管理人员以取得妥善解决，不可擅自处理，以免发生意外情况。
3、清洁工人在岗期间，需保持个人卫生，衣服勤洗勤换。
4、环卫工人工作期间不得酗酒，不得参加和参与任何的闹事、上访，不得参加任何违法团体和违法违纪活动。
**镇环卫所 二0一一年十一月
- 3 -
第三篇：环卫工人管理制度
为了加强环卫管理力度，提高环卫工人的工作质量，更好地服务群众，创建优美的生活环境，特制定本管理制度：
一、清洁工人要树立为人民、为社会服务的品德，从思想上认识到环卫工作的光荣性和重要性，规范工作行为，树立良好的行业形象。
二、工作任务
1、清扫村大道、小巷卫生，并把垃圾集中到垃圾桶(池);
2、清理新旧村沿沟垃圾、沿街杂草;
3、清理保洁范围内的垃圾桶(池)，并把垃圾运到指定的处理场，且要做到日常化管理;
4、监管和清理建筑垃圾;
5、对村辖区内的个体门市、居民住户、摊点的“门点三包”进行监督管理;
6、环卫工人应积极配合镇城建中队和村委会的管理工作，并服从领导安排，确保辖区无垃圾、无杂草、无路障、无乱张贴现象，垃圾做到日产日清，当日清运各垃圾点、坑、箱、桶的垃圾，做到“车过垃圾清，人去垃圾净”。
三、薪酬与考勤制度
1、工资实行底薪与绩效考核相结合，底薪500元/月，满勤及工作认真负责每月加100元。
2、清洁工坚持每天彻底清扫全村道路一次，春夏季8点之前完成，秋冬季9点之前完成，按时上班，不可无故缺勤，有事必须向管理人员请假，并找人按时完成当天的任务。
3、清洁工有下列行为的，予以经济处罚，从绩效工资中扣除：①清洁工一次清扫或保洁不彻底、不认真、不及时的，罚款5元，在一个月内出现两次以上者加倍罚款;②清洁工一次不清扫的，罚款20元，在一个月内出现两次以上的加倍罚款。
4、清洁工有下列行为之一的，予以清退：①一个月内连续三次或累计五次清扫和保洁不彻底、不认真的;②一个月内无故三次完全不清扫或不保洁的。
四、对清洁工的考勤与考核工作由村委会执行。
桂林村村民委员会
第四篇：环卫工人管理制度
彻底解决城镇乡村环境卫生脏、乱、差问题，创造一个干净、整洁、优美的人居环境，为了加强环卫管理力度，提高环卫工人的工作质量，更好地服务群众，创建优美的集镇环境，特制定本管理制度：
一、工作任务
1、按照划分区域，做好管辖区域内的街道清扫和日常保洁工作;
2、按时清理保洁范围内的垃圾桶(池)，并把垃圾运到指定的中转池;
3、对本辖区内的机关单位、个体门市、居民住户、的“门前三包”进行监督管理;
4、环卫工人应积极配合环卫所的管理工作，并服从领导安排，确保街道无垃圾、无杂草、无路障，垃圾做到日产日清，做到“车过垃圾清，人去垃圾净”。
二、薪酬与考勤制度
1、工资待遇XXX元/月。
2、清洁工坚持每天彻底清扫一次，春夏季8点之前完成，秋冬季9点之前完成，(如遇大雾等复杂天气，延迟上路时间)按时上班，不可无故缺勤，有事必须向管理人员请假，并找人按时完成当天的任务。
3、清洁工有下列行为的，予以经济处罚：①清洁工一次清扫或保洁不彻底、不认真、不及时的，罚款10元，在一个月内出现两次以上者加倍罚款;②清洁工一次不清扫的，罚款20元，在一个月内出现两次以上的加倍罚款。
4、清洁工有下列行为之一的，予以清退：①一个月内连续三次或累计五次清扫和保洁不彻底、不认真的;②一个月内无故三次完全不清扫或不保洁的。
三、集镇环卫队负责对清洁工进行考勤与考核。 附：清扫保洁扣分制度
1、清扫保洁人员必须穿安全标志服上岗，未穿者扣5分。
2、按照规定时间之前完成清扫工作，未完成者扣2分。 3保洁人员必须按时上岗，违反者发现一次扣2分，三次以上者翻倍处罚。
4、道路目视范围内无小堆垃圾，发现一处扣1分。
5、路面、隔离带、沟底、树根、上街沿、墙角无废弃砖块、无积水、无灰沙、无果皮、无纸屑、无烟蒂等废物，道路沟眼无堵塞，发现一处扣1分。
6、五不准：不准上岗前酗酒，不准在工作时吸烟，不准在道路和公共场所随意席地而坐，不准将扫帚和铁锹在地上拖着走，不准在作业车外悬挂布袋等杂物，发现一处扣1分。
7、清扫人员在作业后及时收集垃圾堆或漏收，发现一处扣1分。
8、清扫保洁人员严禁将清扫垃圾扫入窨井或者绿化带，严禁在道路或者树田内焚烧树叶和垃圾，发现一次扣2分，依此类推。
9、清扫垃圾必须倒入垃圾箱内，未倒入垃圾箱者发现一次扣5分。
10、保洁人员在作业时间内应巡回保洁，不得擅自离岗、脱岗、串岗，发现一次扣2分。
11、清扫人员再无隔离带道路清扫时，不得将垃圾从道路一侧清扫至另一侧违反扣2分。
12、果皮箱箱体内外整洁无满溢，无污物，务粘附，无吊挂，违反者发现一项扣1分。
13、果皮箱周围无垃圾堆放，发现一处扣一分。
14、未请假一日不清扫保洁者按旷工处理，扣2天工资。
15、保洁人员上岗一小时后不能及时清理路段垃圾袋者扣5分。
16、不开例会者一次扣5分。
17、无故不参加安全教育学习的一次扣五分。
18、不参加突击加班者按一天事假处理。 ( 注：每扣一分相当于一元。)
第五篇：点服智慧环卫—助力环卫管理信息化
点服智慧环卫—助力环卫管理信息化
2014年5月
自2008年智慧城市被提出以来，数字化城市管理的概念已经深入人心。城管的各相关职能部门包括环卫部门也参与到了数字化城管中来。环卫部门作为专业的职能管理部门，需要根据自身业务的具体特点，打造“管理向过程延伸，服务向百姓身边延伸”的业务综合智能管理平台。山东省也在2009年初开始推行《城乡环卫一体化实施方案》，对环卫作业要求进行精细化管理，从而做到环卫服务人性化、环卫管理科学化、检查考核数字化。2010年10月18日，中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议中明确指出，要加快建设资源节约型、环境友好型社会，应完善再生资源回收体系和垃圾分类回收制度，推进资源再生利用产业化，推广循环经济典型模式。
在以上环卫发展的大形势下，点服智慧环卫应运而生。它是依托物联网技术与移动互联网技术，对环卫管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理，合理设计规划环卫管理模式，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本，用数字评估来推动垃圾分类管理实效。智慧环卫所有服务部署在智慧城市管理云端，对接智慧城市网络，以云服务方式随时为管理者及作业人员提供所需的服务。。
一、智慧环卫，智慧城市的强大推动力。智慧环卫的管理内容涵盖了所有环卫元素。自下而上包括各类环卫设施、环卫作业车辆、环卫作业人员、环卫管理车辆、环卫管理人员。通过为各级环卫管理元素配备不同的感知设备、智能终端，形成一个信息互联互通的物联网络。
在环境设施层，智慧环卫系统对公厕、垃圾箱、果壳箱、中转站、处理厂等的运行状态进行实时监控。配合垃圾分类实施效果，对垃圾源头分类效果以小区、办事处为单位进行排名;对垃圾分类处置量进行统计分析;对公厕开关门时间等运行状态进行监控管理。在环卫车辆层，对机扫车、洒水车、生活垃圾清运车、餐厨垃圾清运车、废弃油脂清运车、渣土车等各类垃圾清运车辆清运过程进行监控;配合垃圾分类实施，分类统计各类垃圾清运量。在环卫人员层，对保洁员、巡查管理人员的保洁巡查过程进行管理，为每一个作业人员及管理人员划分责任网络，实行网格化管理，自动统计上班期间在网络内的工作情况。在顶层，智慧环卫为城市管理者提供了对各类人员、车辆进行即时指挥调度的能力;提供
山东点服软件有限公司
点服智慧环卫—助力环卫管理信息化
基础移动互联网的移动办公系统，让管理者随时掌握当前的人员、车辆及垃圾收运的运行状态;提供对各级人员工作情况、垃圾分类实施效果进行综合分析的辅助决策分析系统，为城市管理者统筹规划城市环卫布局提供科学依据。
二、昌邑智慧环卫案例介绍。昌邑市环境卫生管理局，下设11个科室和9个环卫所，1个下属企业，正式在编48人，管理人员200余人，环卫工人2470余人，专业车辆150余辆，担负着昌邑城乡道路保洁、垃圾清运、垃圾处理等环境卫生管理工作。
为保障城乡环卫一体化实施效果，实现无缝隙作业和精细化管理，提高环卫事件主动发现率及处置效率，结合当前形势，昌邑市环境卫生管理局建设智慧环卫数字监管系统。系统以“任务数字化、实施精细化、监管过程化”为理念，以“功能完善、高效实用、开放安全”为目标，实现了“动态查过程，静态看结果”，形成了智能化、精细化、规范化、实时化的管理模式。
系统实施分为二期：一期利用作业状态行驶记录仪及配套的软件系统，实现对作业车辆和区域的监督监管，并自动生成综合考评;二期利用RFID技术，通过对全市垃圾筒安装电子标签，垃圾清运车辆安装读卡器，实现对全市垃圾箱收运过程及清收结果的监督及考核。
昌邑市环境卫生管理局智慧环卫数字监管平台综合运用GPS、GIS、3G、RFID以及数据挖掘等信息化手段和移动通信技术来处理、分析和管理环卫元素，推动环卫管理事业走向信息化道路，有效解决了环卫管理中遇到的难题。系统创新实现了环卫作业提前规划、作业过程实效监控、环卫事件动态监察、作业结果科学评价等功能，大大提升管理实效化、管理方法的规范化、科学化和程序化。
三、不断创新突破，用科技推进环卫行业管理。本世纪将是知识经济的时代，产业、行业信息化是占领制高点的有力武器，智慧环卫的建设可极大提高环卫行业在市民中的形象和社会地位，使环卫事业的后续发展更加有力。加强环卫数字化工作，是促进环卫管理进步、科技创新，从而实现环卫行业跨越式发展的基本途径和有效手段。智慧环卫可以有步骤、有计划地参与到环卫的管理、经济、作业、科研、市场等各个环节，为它们的工作提供方便和服务，使城市管理逐步走上信息化、数据化、网络化的道路，使城市环境卫生整体水平上一个新台阶。
山东点服软件有限公司