我国电力企业绩效管理论文

2022-04-26

一、电力企业绩效管理必要性绩效管理是企业人力资源管理的一项重要手段,也是企业充分利用资源、获取竞争优势实现可持续发展的重要途径。在电力企业中,绩效管理(performancemanagement)是指管理电力企业的员工和工作,以促进其效能和绩效的一种过程。今天小编为大家推荐《我国电力企业绩效管理论文(精选3篇)》仅供参考,希望能够帮助到大家。

我国电力企业绩效管理论文 篇1:

企业绩效管理运行问题探讨

摘 要:文章通过对电力企业绩效管理的含义,电力企业绩效管理的发展现状以及对电力企业绩效管理的探索以帮助电力企业达到绩效管理的最优水平,从而提高企业的效率,促进电力企业积极面对改革。

关键词:电力企业 绩效管理 探讨

近几年,随着我国电力市场以及电力企业均进行改革与政策调整,电力投资企业亦进行相应的调整。面对如此大的压力,电力投资企业如何应付变化以及保持电力投资企业稳定向前发展的问题已经成为当务之急。

一、绩效管理的概念与现实意义

1.绩效与绩效管理。员工绩效指的是公司通过一些考评,了解到员工的表现、工作行为以及工作结果。相对组织来说,绩效主要指的是员工对上级分配下来的任务完成的数量、结果的质量以及完成任务的效率等情况。许多学者认为,绩效管理是指企业通过对所要达到的目标进行分解,通过对员工的业绩情况进行管理,并以此来鼓励员工不断努力实现企业战略目标的一种管理方法。

2.绩效管理的意义。目前,企业发展的速度越来越快,竞争力也越来越强,很多企业的发展也更加重视自己的竞争能力。不少企业都在探索绩效管理的路上不断前进。例如组织分散化、组织扁平化、组织裁员以及组织结构的调整等。但是,经验证明利用组织结构调整能够控制甚至减少成本,但是他们对于绩效而言并不一定能够起多大作用,只有改变组织者的行为,才能使得组织绩效不断提高。

绩效管理的重要意义主要体现在以下几个方面:(1)绩效管理能够把员工追求的目标与企业的最终目标更紧密的联系在一起。(2)绩效管理能够促进企业对员工的培训,从而提高员工各方面的素质,同时也提高了企业的竞争力。(3)绩效管理能够通过对员工业绩的考核,发现员工在工作中存在的问题,并给员工指出,从而使员工改进不足之处,发扬自己好的一面。(4)通过绩效管理,能够加强各个部门之间的交流,促进管理者和员工的沟通,使得企业更加团结。(5)绩效管理可以使各个部门之间的工作分配得更加合理,使得员工能够明确工作目标。

3.我国电力企业绩效管理的发展现状。目前,我国许多电力企业均已了解到绩效管理对公司的重要性,且已经逐渐实行绩效管理。虽然一些电力企业在绩效管理上已经得到了不错的效果,但是他们并未能认识到自身在绩效管理方面的不完善,而是仅停留于目前取得的成果,没有去进一步探索绩效管理并改进绩效管理中出现的问题。还有一些企业发现公司没有因此得到发展,索性停止了绩效管理。在一些电力企业,对绩效管理的认识还不足,导致公司的绩效管理体系不完善,绩效管理缺乏科学性以及客观性等问题。

二、企业绩效管理运行问题的应对策略

1.提高企业的绩效管理理念,建立绩效管理特色文化。绩效管理和绩效考核具有很大的不同,电力企业需要在公司内部加强对绩效管理的宣传和培训,使全体员工认识到绩效管理的意义,以提高自身的绩效管理水平,从而改变员工对绩效管理的误解。总之,从上到下都要渗透绩效管理的理念,这样绩效管理实施起来才能畅通无阻。

除了要加强绩效管理理念的学习,还要建立绩效管理文化。我国的电力企业都是一些传统的国有企业,具有很深厚的文化底蕴,只要建立了绩效管理文化,将会对员工带来良好的影响。良好的企业文化能巩固营造出良好的工作环境,才能使得员工的利益与企业的利益相结合。从而达到企业的战略目标。

2.管理部门加强绩效考核沟通。绩效管理不是强力实施就能够进行的。必须让员工了解并在员工的支持下才能够顺利进行,沟通有几种方法。第一,纵向的沟通方法,让员工参与决策。让员工明确公司的目标以及自身在企业中的重要性,才能使员工考虑问题能够站在公司的角度来思考,相互协调才能更好的进行工作。让员工参加绩效考核的设计,将会得到更多员工的理解和支持。第二,横向谐调,引进标杆原理。横向谐调是指各个部门之间相互沟通好,在多个部门中,选出一个榜样,让其他部门都来学习它的长处。

3.实现绩效管理系统的完整性。完整的绩效管理系统指的是拥有完善的整套绩效管理制度,其中这些制度包括员工绩效管理,组织绩效以及部门绩效管理。在电力企业中,部门绩效管理能够对员工的工作起到一定的管理作用,部门绩效管理能够使的员工的工作得到合理的安排,避免出现有些员工干活多,有些员工干活少。同时部门绩效管理也能够调动部门里面员工的积极性和他们的创造性,提高部门的绩效。部门绩效管理还能够调节部门内的工作气氛,提高员工团结合作的能力。

对于一个企业来说,调动员工的积极性和创造力,提高属下员工的绩效很重要。电力企业要在绩效管理方面多下功夫,努力探索绩效管理的实施,认真学习绩效管理的理念,借鉴理论知识,通过自身的学习以及对自身企业的研究,实事求是,这样才能建立完善的绩效管理系统。

参考文献:

1.古伟华.电力企业的人力资源管理分析[J].硅谷,2010(17)

2.王琳.电力企业如何推进绩效管理工作的思考[J].中国集体经济,2010(3)

3.杜映梅.绩效管理[M].对外经济贸易出版社,2003

(作者单位:中电投云南国际电力投资有限公司 云南昆明 650224)(责编:吕尚)

作者:许洋

我国电力企业绩效管理论文 篇2:

浅析供电公司绩效管理

一、 电力企业绩效管理必要性

绩效管理是企业人力资源管理的一项重要手段,也是企业充分利用资源、获取竞争优势实现可持续发展的重要途径。在电力企业中,绩效管理(performance management)是指管理电力企业的员工和工作,以促进其效能和绩效的一种过程。

我国电力企业绩效管理经历了五种模式的变迁:从最初的“注重生产安全”到“兼顾财务效益与行业领先的双重管理”,之后发展为“法人资本金评价”和“国资委主导下的国有电力企业绩效”,最后到现在普遍适用的“市场化的绩效管理”。它们在不同时期均发挥了一定的作用,但当前我国电力企业绩效管理效果仍然不是十分理想。随着电力行业逐步从“生产导向型”向“市场导向型”转变,企业内部机制和管理水平需要进一步提升,这就对供电企业绩效管理体系建设提出了更高的要求。

二、A公司绩效管理尝试及存在问题简析

自2008年起,A供电公司在开展岗位分析、全员竞聘上岗的基础上,开展了全员全过程绩效管理。公司以企业远景战略为蓝图;以目标责任书、政工一体化管理和岗位说明书为基础;以网络科技信息化为平台,以目标管理与过程控制为依托,实现了由传统的绩效考核向现代绩效管理的跨越。2009年,A供电公司以科学发展观为指导,以“战略执行、持续改进”为目标,深入开展全员绩效管理,进一步明确各岗位职责、工作目标和任务要求,运用动态考核、差别激励相结合的激励和约束机制,进一步调动了各级组织以及各岗位员工的工作积极性。2010-2011年,按照总体设计、分步实施、稳步推进的原则,以公司发展战略目标为导向,把公司整体发展目标层层分解到每个单位、每个部门和每位员工,进一步形成责任落实和压力传递的工作机制,建立了绩效目标明确、组织管理顺畅、评价体系科学、激励约束有力的全员绩效管理制度体系。实现了激发潜能、科学规范、共同发展的管理目标,有力促进建设全面、协调、可持续发展的和谐供电企业。2012年,按照上级公司全员绩效管理工作方案,为全面提高公司整体经营业绩,客观准确地评价员工工作绩效,形成有效的激励与约束机制,A供电公司重新梳理全员绩效管理工作流程,坚持绩效经理人制度,将员工的工作行为和个人发展目标与公司的发展战略目标紧密联系在一起,激励员工不断改进工作绩效,提高公司整体绩效水平。

近年来,A供电公司在企业绩效管理上所做的尝试和努力取得了相当的成绩,为公司的运行和壮大提供了保障,为今后更长足的发展奠定了坚实的基础。但在实施绩效管理的过程中也存在着很多问题,主要表现为以下几个方面:

(一)文化价值观的支撑不足

电力企业固有的企业文化给绩效管理的推广带来一定的难度。长期以来,电力企业一直营造一种上下和气的“和谐”和“稳定”氛围,这种企业文化与绩效管理所倡导的“激励机制”、“竞争机制”是不相一致的。并且,一直以来电力企业员工收入稳定,缺乏危机感也是导致大家对绩效管理认知不足、重视不够的原因。因此,实施绩效管理后,大家认为绩效考核就是为了扣钱,“铁饭碗”被打破,致使很多员工产生抵触情绪。

(二)绩效管理目的不明确

绩效管理是根据管理者与员工之间达成的一致协议来实施管理的一个动态沟通过程,以激励员工持续改进业绩并最终实现组织战略目标,是为了实现一系列组织目标而对员工绩效进行的管理。绩效考核作为提高组织整体绩效、实现组织战略目标的一个重要方法与手段,不仅仅是作为员工的薪酬分配、评先评优以及晋升的依据,更多的是通过绩效管理的闭环过程,使员工的行为更符合企业的要求,从而提升企业的业绩。

(三)绩效考核内容不完善

考核指标体系与企业整体战略目标联系不够紧密。不同岗位员工的能力和行为有不同的要求,因此每个岗位都应有其个性化的考核内容。但考核指标本身存在过多难以衡量的因素,加之没有进一步细分,使考核者在评价时仅凭主观印象考核,使考核者打分存在一定的随意性,人为操纵可能性大,考核结果争议性大,很难令员工信服,结果使考核流于形式。

三、对A供电企业开展绩效管理的思考

作为基层供电企业,与上级公司的情况有很大差异。但绩效管理的理念是可以借鉴的,也是未来的发展方向。要做好绩效管理工作,需要引入现代企业人力资源管理的理念,结合企业及员工的实际状况不断调整和完善。

(一)要对开展新形势下供电企业员工绩效管理的重要性和紧迫性形成共识。激发员工的绩效十分重要,而开展员工绩效管理正是解决这个问题的有效载体。实践证明,通过开展员工绩效评估,使员工能了解自己的工作表现,帮助员工搞清楚应该做什么和为什么要这样做,使员工有机会参与公司管理,提高了工作热情和创新精神,为提高企业经营管理水平,增强核心竞争力发挥作用。

(二)实施科学的绩效管理考核方法。供电企业人员可以分为管理人员、专业技术人员、领导干部、基层员工等几个层次,各个层次的工作目标和岗位要求不尽相同,因而完成工作所需的知识技能、责任和态度以及经验的程度和广度是有差别的,评价要素也各不相同。为制定出科学合理的考核标准,就要确定每个人的绩效考核指标,管理者要制定出员工的考核指标,确立员工工作方向,从上而下来制定,使考核指标与企业战略相结合,使考核标准深入到员工内心深处,使考核落实到每个岗位。

(三)应加强平时沟通及考核结果的面谈反馈。绩效结果面谈反馈首先要明确的是反馈方式,主要是由考评者(通常是被考评者的直接上级)通过与被考评者之间的谈话将绩效考核的结果反馈给被考评者,指出其存在工作缺陷的原因及改进的方向,并征求其看法、建议和要求。

(四)提升中层管理人员的管理水平。基层供电企业的中层管理者作为“绩效管理第一责任人”,在整个绩效管理体系的运行承担着非常重要的责任,他们扮演着五种角色:合作伙伴、辅导员、记录员、公证员和诊断专家。中层管理人员上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责。因此,必须充分调动中层管理人员的积极性,确保他们的全心投入,帮助员工提升绩效,真正发挥其在绩效管理中的作用,并且营造一个共同进步、共同发展的和谐环境。

参考文献:

[1]赵红卫.电力企业绩效管理模式研究.华东电力,2004,32(3):40.

[2]王松涛.电力企业绩效管理浅析.中国电力教育,2009,(6):252-253.

[3]孙海宏.电网企业绩效标准构建研究.广西电力,2009,(5):1-4.

[4]柯文进,马士成.我国企业绩效管理的十大误区述评.改革与战略,2009,25(7):183-186.

[5]欧阳振云.电力企业绩效管理模式研究.中国电力教育,2013(26):144-145.

[6]张良德.电力企业绩效管理存在的问题及对策研究.电力与资源,2013(7):34-35.

[7]李雪.无锡供电公司绩效管理体系研究.东南大学,2009.

作者:马明方

我国电力企业绩效管理论文 篇3:

关于电力企业中绩效管理的分析

摘要:本文主要根据作者多年的工作经验分析了电力企业在绩效管理工作中存在的问题原因,并提出了绩效管理的定位、步骤及构建有效的流程绩效评价指标体系和加强绩效考核的建议。

关键词:绩效管理;问题;管理方法

随着现在市场经济的快速发展及电力企业的改革,传统的和现代的绩效管理发生了不好的关系,有联系又有区别,电力企业绩效管理的滞后影响到了企业的发展。

1 绩效管理工作存在的现实问题及原因

当前,电力企业中绩效管理工作常见的问题,主要有以下几点:

1.1 领导不够重视,绩效考核目的不明确。很多企业和部门的领导对绩效考核和绩效管理本身的认识就存在偏差,没有真正理解绩效管理工作的目的,实际操作中存在着“为考核而考核“”为分奖金而考核”的现象。考核在员工心里成了企业管理员工的工具,员工的注意力都集中在如何避免犯“规”被罚,而不是如何发挥积极性努力提高工作绩效上。

1.2 部门和员工每月制定的目标以及考核标准不清晰、不科学。由于电力系统属于垄断行业,没有完全参与市场竞争,所以很多企业目前只有一些经营目标,没有明确具体的企业战略发展目标,因此就无法将战略目标分解成清晰的部门绩效目标和个人绩效目标。各部门制定的部门绩效目标是基于自己的角度提出的,就可能造成公司绩效目标、部门绩效目标和个人绩效目标之间相互脱节,没有形成层层分解、层层支撑的关系。

1.3 绩效观念不足,考核过程粗放,指标设置不合理,产生绩效管理信任危机。据了解,对开展绩效管理工作做过大张旗鼓培训的企业并不多,很多企业的领导和员工对待该工作的观念和态度更是千差万别。体现在:

1)有些部门领导认为,考核就是人资部门的工作,自己仅仅是配合是配角, 而没有尽力去规划自己部门的绩效管理建设。

2)有些部门领导认为,做绩效管理,又要做计划,又要沟通,又要考核,又要反馈,多麻烦,于是常以没有时间为借口进行敷衍。

1.4 沟通不足。在绩效考核后,很少有部门领导抽时间和员工进行正式的“绩效反馈和辅导”沟通,连非正式的“绩效反馈和辅导”也比较少,有些领导甚至考核结果都不和员工见面。由于缺乏绩效反馈面谈或者说是绩效沟通,员工不知道自己“错在哪里”,稀里糊涂地被扣了奖金,员工的绩效水平难以得到有效的提高,甚至还可能使员工对绩效考核带来反感。

1.5 人情问题是供电企业绩效管理的软肋

由于是国有企业,人情味比较重,大家都不愿意得罪人,所以考核后很多领导抹不开情面,无法进行面对面地沟通,这是观念的问题,也是现实问题。

2 绩效管理的定位和步骤

要解决在绩效管理中存在的种种问题,应从以下几个方面入手:

2.1 明确绩效管理的目的是什么。绩效管理的根本目的在于通过这种管理手段,落实企业战略目标和业务重点,传递企业的价值导向,有效激励员工,通过帮助每个员工正确认识自己的绩效差距和绩效能力并提高员工的个人绩效来最终实现公司绩效的提高。

2.2 明确绩效管理中应明确四种角色。公司经理负责绩效管理全面,绩效考核需要得到公司经理的大力支持;人力资源部负责设计绩效管理实施方案,制定绩效管理制度和办法,组织绩效管理的培训和实施;部门领导执行绩效管理方案,对员工的绩效提高进行指导,对员工的绩效水平进行反馈;员工是绩效管理的主人,需积极参加到绩效管理中。四种角色缺一不可,否则绩效考核就不可能成功。真正规范的绩效管理其实可以归纳为以下六个步骤:

1)设立绩效目标。设立绩效目标着重贯彻三个原则。其一,导向原则。正确的绩效考核应该是为企业战略目标的实现服务的,所以,要依据公司总体目标及上级目标自上而下地设立部门或个人目标。其二,SMART原则。设定绩效目标是让领导和员工心里都有三本账:即每月需要完成什么工作任务的数量账,什么时间完成的时间账,达到什么标准的质量账。在绩效考核指标的把握上要注意宜精不宜多。其三,承诺原则,上下级共同制定目标,并形成承诺。

2)记录绩效表现。管理者和员工都需要花大量时间记录工作表现,一方面为后面的辅导和评估环节提供依据,促进辅导及反馈的例行化,避免拍脑袋的绩效评估。另一方面,绩效表现记录本身对工作是一种有力的推动。

3)辅导及反馈。对于下属行为好坏的评判标准事先需要与下属沟通,当观察到下属好的表现时,应及时予以表扬;同样,当下属有不好的表现时,应及时予以批评并要求纠正。正确的做法是:只是在下属需要的时候,才密切地监督他们。一旦他们能自己履行职责,就应该放手让他们自己管理。

4)績效评估。就是我们通常所说的绩效考核或评价环节。在实施绩效管理时,管理者和员工都应发挥主观能动性,共同保证各项绩效目标的充分实现。在评估周期结束的时候(季度和半年)依据设定的评估方法和标准进行一次扎实的绩效评价,着重分析执行中误区和不足,提出下一阶段工作改进目标。

3 构建有效的流程绩效评价指标体系

流程绩效评价指标体系,不仅仅是指标,而是一个体系,包含一系列的内容,比如评价指标、指标标准值、评价方法、数据收集方法等。明确设置指标的原则:

3.1 指标应与企业战略保持一致,是企业战略在企业经营中的逐步落实和量化。

3.2 指标应尽量简单,不宜设置过多,应是那些对流程的绩效有较佳表现力的关键指标。

4、电力企业实施绩效考核应注意的问题

4.1引导员工正确认识绩效考核。绩效考核是一套独立考核体系,同时也是一种双向过程。这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通,工作交流。通过沟通交流,企业把工作目标、要点以及企业理念传递给员工,双方达成共识,这样才能达到预期目的。因此,让员工充分理解绩效考核的真正目的和作用,就要尊重员工的价值创造。

4.2充分发挥绩效考核的作用。要想使价值评价真正在企业价值创造中发挥带动和激励作用,必须发挥价值分配的杠杆作用,让价值评价体系成为价值创造与价值分配体系枢纽。我们不仅要求工资、奖金、福利津贴以及远期收入这些物质分配符合价值评价体系,还要充分让个人的工作能力、工作绩效在分配结构中占有合理位置,并成为提高个人收入的主要因素。

4.3考核标准要切实可行。基层变电所人员、电力服务人员以及管理人员的工作一直是电力企业绩效考核的难点,因为其工作具有复杂性、创造性,在考核过程中对指标的把握上存在一定难度。要想使电力企业绩效考核工作做到合理、公正,就必须有一套科学有效的考核标准。在对考核指标的把握上应做到少而精,有效量化,抓住关键绩效指标。

4.4完善人力资源管理机制。绩效考核工作顺利进行离不开企业整体人力资源开发与管理结构的建立和机制的完善,同时绩效考核也要成为电力企业文化建设的价值导向。电力企业必须从整体战略眼光来构筑整个人力资源管理大厦,让绩效考核与人力资源管理的其他环节相互促进。

5结语

电力是国民经济发展的基础能源,供电企业的管理水平直接影响电力企业效益,也影响着市场经济的发展,如何健全和不断完善绩效管理是一个企业建立核心竞争力并保持持续发展的关键之一,只有不断提高自身的综合素质,才能不断改进和完善电力企业的绩效管理水平。

参考文献:

1、叶向峰,石金花。如何进行绩效考核体系设计[J].职业,2004,( 10) : 29 ~ 33

2、刘博.浅析电力企业绩效管理中存在的问题[J]. 中国电力教育,2006,( s2) :24 ~26

3、王永干.我国电力企业绩效管理的发展[J].中国电力企业管理,2007,( 21) :55 ~58

作者:王海燕

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