作风效能建设总结

总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《作风效能建设总结》，希望对大家有所帮助。

第一篇：作风效能建设总结

教师作风效能建设总结

作风效能建设工作报告

开展效能建设活动是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施，是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要。通过学习我认真地剖析了自身存在的问题，我深刻领悟到了效能建设学习的精神实质，受到了很大的鼓舞，也深深认识到学习对自身建设和工作的重要意义。在不断提高业务素质的同时，爱岗敬业、教书育人、甘于奉献。现将自己作风效能建设工作汇报如下：

一、个人存在的问题和不足。

1、教学工作创新不够

因为思想解放程度不够，教学工作中仍有些默守陈规，拘泥于传统教学思维和模式，不能放开思维，开拓创新。在处理问题时老喜欢“看别人的”或是用一贯的老套路、老办法。对于各种教学规章制度不加辩证分析地贯彻执行。

2、对工作的热情度不够

教学工作是一项既单调而又枯燥乏味的重复性工作，刚接触时，还觉得新鲜。但日复一日地重复，思想上也就有所动摇，工作热情有所减退，对工作的积极性也大不如初，滋生了不求有功，但求无过的工作态度。

3、学习的自觉性不高，没有充分利用学校的教育资源服务于教学。

虽然平时比较注重学习，集体组织的各项活动和学习都能积极参加，有时也能主动钻研。但平时事物性的事情一多，自己就松懈下来了，自觉性不高，钻不进去，学习的内容不系统、不全面，对很多新事物、新知识学习得不透，掌握的不够好，不是力求全面发展，有时只注重当时用得着的、与本职工作有关的内容，对党的有关知识和精神总是被动地学习，甚至觉得这是党员干部的事情，与自己没有多大关系，只有做好本职工作就行。究其根源主要是思想上对知识的学习没有引起足够的重视，只满足完成本职工作，总觉得时间不够，上面怎么说就怎么干，被动地去学习，而没有自觉地去学习，理解性地学习。

二、下一步的整改措施。

1、加强学习，提高素质，树立良好的师德形象。

认真学习政治理论和教育法规，不断提高自身思想道德素质，转变教育理念，

坚持依法治教，检查纠正自身存在的问题与不足，不断规范自己的言行，严于律己，扎实工作;严格遵守《教师职业道德规范》，全心全意为学生服务，力争做到“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”，教书育人，为人师表，以爱岗敬业和无私奉献精神，在社会上树立良好的职业道德形象。杜绝教师参与赌博，玩游戏，工作期间饮酒等不良行为发生。

2、开拓创新，树立大局意识

在教学工作中，要开拓创新，敢于突破常规思维，想别人之所没想、所不想，树立敢闯、敢冒的精神，只要所思、所识、所想、所为符合教学工作的要求和学生的实际，就大胆地干。自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行，做到有则改之，无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同志请教，请别人帮助查找问题，对于别人的批评和指正，自己决不敷衍，坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识，一切以学校大局为重，服从学校和领导的安排，认真做好教学工作。克服患得患失的思想顾虑，把自己塑造成一位具有时代开拓精神和创新意识的人。

3、牢记党的宗旨，一切从学生出发，站在学生的角度多为孩子想想。

牢固树立全心全意为人民服务的思想，严格执行党的教育方针、路线、和政策。在实际工作中，多站在学生角度设计教学，多和学生进行心灵的沟通，在“心情预报站”中将学生的思想问题提前消化，多和学生做朋友，以和谐的师生关系赢得更好的教学效果，让学生开心、让家长放心，全心全意为学生服务，全心全意为家长服务。

4、端正态度，转变作风，提高工作效能。今后的工作中，我们要树立以事业为重，以大局为重的思想观念，团结协作，谋求发展大计。始终坚持把学校利益放在第一位，个人利益服从集体利益坚持以提高质量为中心，全身心地投入教育教学，学习教育理论，提高教学艺术，做到认真分析教材、认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导学生。精心设计教案，上好每一节课，当天的任务当天完成，绝不拖泥带水。严格要求自己，做好学生的表率，要求学生做到的自己要先做到。绝不允许上课接打手机，代批作业等不良行为在自己身上发生。

5、 坚持“以人为本”，促进学生健康成长。

青少年是祖国的花朵，未来的希望，如何把他们培养成为社会主义现代化建设者和接班人，是我们每一位教师神圣的职责。作为教师，我们要坚持以人为本的教育思想，用爱心去实现自己的人生价值。引导学生健康成长、全面发展。在思想上，坚持以正面教育为主，采取多鼓励、少批评的方法激励学生积极向上。在学习上，耐心启发诱导，开发学生智力，激发学习兴趣，培养分析问题和解决问题的能力。在生活上，重视养成良好的生活习惯和文明行为，培养学生的自信心。以高度的责任心和事业心关爱每一个学生的成长和发展。坚决杜绝歧视侮辱后进生的现象发生，决不允许体罚和变相体罚学生的现象存在。

总之，在今后的工作中，我要严格要求自己，以《教师职业道德规范》约束自己的行为，严于律己，扎实工作，全心全意为学生服务，不断提高教育质量，为促进教育事业的发展奉献自己的一生。

第二篇：行政效能作风建设总结

2012且末分局提高行政效能、加强作风建设

总结

为进一步加强分局作风建设，树立良好的交通形象，形成严明的纪律和优良的作风，保证分局各项工作任务目标的实现，我分局在广泛征求意见、深入讨论的基础上，切实把加强行政效能和作风建设作为改进作风、提升效率的“基础工程”。

一、加强思想认识，理解行效、作风建设的意义

以“十二五”规划为指引，深入贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，贯彻落实自治区党委、政府关于加强党风廉政和机关作风效能建设的有关精神。

分局全体党员、干部通过学习“党风廉政和行政效能、作风建设工作的电视电话会议”精神，充分认识到提高行政效能。加强作风建设的重要意义，增强责任感、使命感和紧迫感。

二、领导重视、精心部署和安排，从而促进行政效能建设工作的提高

1、建立专门的领导班子。通过分局党支部会议研究，确立相关人员组织行政效能、作风建设领导小组，以全面提升分局各方面工作效率和改善行政作风为重点，对机关行政效能及作风进行监督。

2、在风廉政和行政效能、作风建设工作中，坚持民主集中制，凡属重大事项，都经集体讨论决定，不搞“一言堂”。坚持经常召开领导碰头会议，随时通报工作情况，反映工作中存在的

问题，安排部署下一步重点工作等。班子成员做到了相互通气，多理解，多支持，多配合，多尊重。全局形成了团结协作的和谐集体。

三、开展多项活动，创新载体结合党风廉政建设工作，加强行效、作风建设

1、组织民主讨论会，由全体干部职工进行监督。每月对机关干部职工“德、能、勤、绩、廉”五个方面进行评比考核，并进行公示。认真征求群众意见，结合群众意见，切实转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率，进一步建立健全科学有效的监督、激励机制，积极创建“学习型、服务型、创新型”机关。

2、开展“六查六看”活动：查思想观念，看是否存在因循守旧、不思进取的问题;查服务宗旨，看是否违背群众意愿、损害群众利益的问题;查中心意识，看是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题;查工作作风，看是否存在作风涣散、效率低下的问题;查工作落实，看是否存在有令不行、有禁不止的问题;查廉洁自律，看是否存在自律不严、纪律松弛的问题。

四、认真查找问题，努力改进，提高自身

通过“六查六看”、谈心及每月民主评比等活动，导班子及全体干部职工认真总结原因，查找自身，在职能履行、工作效率、服务质量等方面存在的问题。

对于马上能整改的，立即整改;对于需要时间和过程才能解决的，限时解决;对于群众意见较大，单位自身难以解决的，提

请上级部门研究解决。

五、此次活动中的不足与改进之处

1、在民主评议机关行政效能的过程中，存在对评议内容理解不到位的情况。

2、自查与评议工作还需要增加方式的多样性和操作的便利性。

现阶段的行政效能和作风建设虽然还有一定的不足和需要改进之处，但总体学习教育活动抓出成效，干部职工对作风建设的重要性的认识大有提高，作风纪律整顿工作的要求和加强自我约束也有明显的成效。

同时，党风廉政建设、行政效能和作风建设要树立长期作战的思想，从自身抓起，防微杜渐，严格自律，维护党的形象，实现党的目标要求，使我分局党风廉政及行政效能建设工作迈上一个新台阶。

且末公路管理分局 二〇一二年九月五日

第三篇：转变作风效能建设学习总结

通过参加加强机关行政效能建设学习，这次活动对进一步改变工作作风，树立全区机关的良好社会形象，促使我们在新的一年里树立起“清简务本、行必责实”的观念，建立起“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风，促进垦区经济持续快速协调健康发展具有重要的意义，对于搞好经济建设工作也具有极其重要的指导意义，非常及时，也很有必要。下面我结合个人的学习谈一些体会。

一、对转变干部作风加强机关行政效能建设的认识，转变干部作风加强机关行政效能建设，是实践“三个代表”重要思想，加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求，是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要，是加快推进政府职能转变，把执政为民理念落到实处的重要保证。通过学习，使我进一步认识到开展转变干部作风加强机关行政效能建设是为了切实提高服务质量和办事效率，优化发展监管服务，完善运转协调，行政规范的管理体制，明确到开展转变干部作风加强机关行政效能建设的目的就是要使全体职工在党性上要增强，作风上要端正，纪律上要严明，效率上要提高，按照“创新、务实、清廉、为民”的要求认真扎实的开展日常工作。转变干部作风加强机关行政效能建设对于搞好新时期工商执法工作也具有极其重要的意义。

二、严格整顿作风，创先争优，做好行政执法工作

1、端正思想，树立和落实科学发展观开展转变干部作风加强机关行政效能建设，首先要解决态度问题、认识问题，要树立科学发展观。

2、牢固“立党为公，执政为民”的意识，增强工作责任感，提高责任心牢固“立党为公，执政为民”的意识，提高监管服务对象的责任心、责任感的认识至关重要。责任感就是事业心，对事业的热爱，对事业孜孜以求的精神，会使一个人对这一事业牵肠挂肚，会想方设法地去做好这一工作。

3、努力提高自身素质和能力，提高工作效率

第一、提高政治思想素质。不断坚定理想信念，要做一个真正的马克思主义者;不断加强党性修养，面对复杂的市场监管，时刻以党员标准对照要求自己;加强对党的路线、方针、政策的认识，增强贯彻党的基本路线的自觉性;不断学习，通过学习，强化思想教育，筑牢思想防线;继续提升人格修养，要成为一个道德高尚的人。

第二、提高作风素质。牢固树立为人民服务的思想，密切联系群众，始终成为人民的公仆;要始终坚持实事求是的工作原则，一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效;牢记“两个务必”，务必保持谦虚谨慎、不骄、不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风，发扬党的优良传统;严于律已，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，养成艰苦朴素、勤俭节

2约的工作作风;针对问题，落实整改措施，从自身做起，认真整治办事拖拉，工作推诿，纪律散漫，以权谋私，吃拿卡要和违法行政等现象;要不断开拓创新，与时俱进，研究新情况，解决新问题。

第三、认真学习，提高业务能力和科研能力。以经济建设为中心，自觉学习“三个代表”重要思想和科学发展观，学习现代经济知识、科技知识、社会管理知识、法律知识，不断提高驾驭市场经济的能力、推进自主创新的组织领导能力、管理社会的能力和依法办事的能力。行政执法工作要不断学习，不断研究，坚持与时俱进，坚持理论与实践相结合，在学习中总结，在总结中提高。

第四篇：机关作风效能建设工作总结

工商户、下岗工人等行业的10名群众作为“机关作风和效能建设”义务监督员。11月1日起，受聘上岗的10名群众义务监督员，分片不定期地到所指定的机关单位，围绕各单位的办公秩序、上班时间有无打牌闲聊和上网打游戏、五项制度的建立和落实情况、有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”的现象以及为群众办事的服务态度和服务质量等

，进行明查暗访。监督员每半月集中向市效能建设办公室反馈汇报一次明查暗访的情况。市效能建设办公室认真归纳汇总反馈的信息，及时将相关信息反馈给各单位主要领导，并督促其进行整改。目前，已向25个单位反馈了42条群众义务监督员明查暗访到的不良现象，也得到了这些单位正在进行整改的信息。

四、围绕群众满意，组织爱心活动。

一是在市直机关开展“优化环境服务年”活动。组织机关党员干部进行了为期一个月的“**有差距，我们怎么办;**要崛起，我们怎么干”、“机关党员干部怎样在优化环境中发挥表率作用”的解放思想大讨论活动，安排了部分机关党务干部“跳出**看**”，到经济发达的省市学习吸取机关党组织为经济发展服务的成功经验;在市直各级党政部门开展了“共铸诚信机关”活动，组织了机关党团员和社会各界人士进行了“我是窗口、我是环境，共铸诚信机关，争做守信**人”万人签名活动，并号召机关科以上党员干部与特困家庭或特困学生开展“一帮一”结对解困活动，通过多种形式为特困家庭或特困学生办实事办好事。

二是在市直机关开展“向灾区人民献爱心”特别主题实践活动。为全力支持全市的防台救灾工作，支援遭受台风侵袭的县区受灾群众生产自救、重建家园，9月中旬，组织了市直及中央、省属驻巢各单位开展了“心连心——向灾区群众献爱心捐款”和“手牵手——为灾区群众献爱心帮扶”特别主题实践活动。市直及中央、省属驻巢120个单位7000多名党员干部职工为灾区群众捐款655585元人民币。市直对口单位相继组建了“生产自救指导小分队”、“生活补给小分队”、“义诊防疫小分队”等32个小分队深入灾区，开展抢险救灾服务活动。共为100户粮食绝收农户每户提供了100元的救助;为100户房屋被毁的农户每户提供了200元的救助;给予5个遭受重灾的学校分别提供了4000元的经济援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部划拨到含山、和县、居巢区等县区。

三是在市直机关开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。为认真贯彻落实党中央、国务院领导的重要指示精神，帮助我市灾区贫困地区群众顺利渡过冬天、愉快过好两节，12月下旬，组织市直及中央、省属驻巢单位开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。广大干部职工大力弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，以对灾区人民高度负责的精神，踊跃为灾区群众捐款和捐助清新、整洁的冬衣棉被。据统计，市直及中央、省属驻巢单位的干部职工共为灾区群众捐款90多万元，捐助冬衣被22095件(床)。市直机关工委和市民政局紧急调用了八辆卡车，及时将捐助的衣物运送到含山、无为、和县、居巢等四县区的灾区。捐款也将通过领导慰问、各县区划拨等形式，于近期发放到特困群众手中。

五、万人评议机关，接受群众监督。

一是认真制作“万人评议机关调查问卷表”。《2005年度群众评议机关测评问卷调查表》是根据去年“市政风评议调查问卷”、“市行风评议调查问卷”、“市直机关作风评议调查问卷”三份问卷的具体内容，经合并后按照“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面，以“满意、基本满意、不满意”三种类型综合形成的。形成后的问卷调查表先后征求了市政风评议领导小组、市行风评议领导小组、市作风和效能建设领导小组的意见，并经市委办公室把关，最后，由市委办公室、市政府办公室联合发文，由机关工委具体印发。 二是及时组织“万人评议机关调查问卷表”的发放和收集。在组织开展“万人评议机关”活动中，我们借鉴了省直机关工委、南京市和安庆市的做法，由机关工委统一印制7000份评议表，采取“单位相互评、社会随机评、下级单位评、群众监督员评、**日报读者评”等五种方式进行问卷的发放。第一，发放5200份给机关各单位，由各单位组织在职工作人员和离退休人员进行评议。第二，在市区和县区设立7个流动评议台，发放800份，让社会群众公开进行评议。第三，由各县区机关党(工委)在县区机关单位进行评议，每县区负责发放160份测评问卷调查表，共800份。第四，由10名“机关作风和效能建设”群众义务监督员每人负责向社会群众发放20份进行评议，共200份;第五，由机关工委在《**日报》上刊登评议表，发动社会上的群众进行评议，并负责收集整理。同时委托由市城调队负责向人大、政协委员，工商企业等有关单位发放3000份进行评议。 三是认真搞好万人评议机关调查问卷的统计工作。本次万人评议机关活动机关工委共收到调查问卷11436份。其中有效问卷共10834份，无效问卷(答案填写为复印的问卷)共602份。在有效问卷中，由机关各单位相互评议的问卷为5546份，由四县一区机关干部评议的问卷为750份，由设置的7个流动台在市区和县区城区群众评议的为672份，由社会群众在《**日报》上评议并邮寄来的问卷为3866份。机关工委请一名电脑程序设计专家专门设计了一套问卷调查电脑统计程序，调集五台电脑，并从市委先进性教育活动办公室和市职业中学借调了10名同志进行封闭式电脑统计，共用15天时间，全部统计完机关工委收到的10834份问卷。

四是进行分数的换算和机关单位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面每项20分的统一标准，依据(满意票×22+基本满意票×17+不满意票×11)÷总票数的统计公式，将各机关单位得票数换算成分数，按得分多少排出机关单位作风效能建设的名次。

五是进行通报和表彰。市直机关单位作风和效能建设的名次排出后，市改进机关作风加强效能建设领导小组及时发出通报，并在“**市人民政府网站”上进行公示，接受群众监督。在此基础上，评比表彰10个“机关作风建设先进科室”，并对机关单位作风效能建设的名次排在前五名的单位进行通报表彰，同时，取消后五名的单位“全市目标考评优秀单位”参选资格，主要负责人还在**电视台“效能建设”栏目上进行公开表态今后努力的方向。

六、目前市直机关作风和效能建设存在的突出问题

一是官僚主义、形式主义在一些部门和单位还比较突出，主动为基层服务的意识还不强;二是办事拖拉、效率不高、环节繁琐、推诿扯皮、落实不力的问题还没有根本改变;三是权力利益化、利益部门化，不作为、乱作为现象还不同程度地存在;四是依法行政、廉洁从政、从严治政方面还有不少薄弱环节，“中梗阻”、“与民争利”等损害群众利益的问题也时有发生。

七、2006年的工作目标和主要措施

2006年**市“机关作风和效能建设”的目标是：机关作风明显改善，机关运转逐步实现制度化、规范化、科学化;服务水平明显提升，“三不为”、“四难”现象彻底根治;机关工作效率明显提高，“中梗阻”现象基本得到清除，“想办事”的热情和“会办事”的本领不断增强;依法治市的基本方略得到落实，有法不依、执法不严、违法不究的行为得到有效纠正;发展环境明显优化，“亲商、安商、扶商、富商”的氛围更加浓厚，真正形成务实高效的政务环境、团结奋进的政治环境、诚信法治的市场环境、积极向上的人文环境、稳定和谐的社会环境。 2006年**市“机关作风和效能建设”的主要措施是：

一是认真学习贯彻省委机关效能建设动员大会精神。结合**实际，市委专题研究**市直机关2006年度机关效能建设的实施方案。二是调整充实全市机关作风和效能建设领导小组及办公室。真正切实形成“党委统一领导，党政齐抓共管，领导小组指导协调，成员单位各司其职，社会各界广泛参与”的领导体制和工作机制，切实做到机构、人员、场所、经费四落实。三是确立2006年为“机关效能建设年”。制定实施意见，明确活动内容，提出具体要求。四是在市直机关各单位开展“三整治三提高和四讲四比”主题活动。即：整治得过且过、不思进取的萎靡之风，提高做好本职工作的责任感和事业心;整治推诿扯皮、办事缓慢的拖沓之风，提高为民服务的办事效率和工作效能;整治有令不行、有禁不止的涣散之风，提高雷厉风行抓落实和不折不扣执行市委决策的坚定性。讲大局 比纪律，讲勤政比效率，讲奉献比政绩，讲廉洁比正气。五是在窗口和重点单位实行“双优承诺”制。优化服务措施，提高服务质量，制定标准更高、内容更实、操作性更强的服务承诺内容通过新闻媒体等形式，向全市干部群众作出公开承诺，接受社会各界监督。六是推行“行政不作为责任追究制度”。建立市直机关效能监察投诉中心。开通政务热线，设立投诉电话和投诉信箱，畅通民意沟通渠道，加强行政行为监管。严格实行责任追究，教育和引导党员干部在服务发展、服务大局、服务基层、服务群众中认真履行好职责，努力促进机关效能大提高。七是加大对机关作风和效能建设的督查力度。以机关作风和效能建设领导小组成员为组员，组建三个督查组，深入各单位进行督查活动。同时实行群众义务监督员、人大代表和政协委员兼职监督员、离退休干部专职监督员、新闻媒介特定监督员等四结合的方式，对机关单位的作风和效能建设情况进行明查暗访。八是继续开展“万人评议机关”活动。进一步完善“万人评议机关”活动方案，更加科学地制定“万人评议机关”问卷调查表，采取网上发布、报纸刊登、设立流动测评台等方式，认真组织好“万人评议机关”活动，并在一定范围内公示群众对机关作风和效能建设满意度的测评排序。九是将机关作风和效能建设列入单位目标考核中。坚持将机关作风和效能建设工作和“万人评议机关”结果，与年终目标考核和评先评优挂钩，名次排后单位取消参评资格。十是建章立制，构造长效机制。注意把实践证明行之有效的做法上升为制度要求，制定切实可行、便于操作的有关制度。注意收集机关党员干部、服务对象和群众的意见和建议，修订完善效能建设各项制度，建立长效机制，不断巩固和扩大机关效能建设成果。

八、对进一步加强机关作风和效能建设的意见和建议

一要切实加强领导，明确责任。单位的主要负责人要亲自抓，亲自过问，才能真正推动机关效能建设;要建立健全以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推行政务公开，以公开评议来强化民主监督，以失职追究来严肃工作纪律，实现以制度管人管事。

二要切实解决目前机关作风中存在的突出问题。要严肃查处典型的人和事，查根源、寻对策，强力推进机关作风和效能建设，真正做好言必行、行必果，取信于民。

三要接受群众监督。加强监督是效能建设的有力保证。将机关作风和效能建设置于群众监督和舆论监督之下，只有通过监督才能予以制约，只有通过监督才能予以规范。

市改进市直机关作风 加强效能建设领导小组 2006年5月30日

工商户、下岗工人等行业的10名群众作为“机关作风和效能建设”义务监督员。11月1日起，受聘上岗的10名群众义务监督员，分片不定期地到所指定的机关单位，围绕各单位的办公秩序、上班时间有无打牌闲聊和上网打游戏、五项制度的建立和落实情况、有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”的现象以及为群众办事的服务态度和服务质量等

，进行明查暗访。监督员每半月集中向市效能建设办公室反馈汇报一次明查暗访的情况。市效能建设办公室认真归纳汇总反馈的信息，及时将相关信息反馈给各单位主要领导，并督促其进行整改。目前，已向25个单位反馈了42条群众义务监督员明查暗访到的不良现象，也得到了这些单位正在进行整改的信息。

四、围绕群众满意，组织爱心活动。

一是在市直机关开展“优化环境服务年”活动。组织机关党员干部进行了为期一个月的“**有差距，我们怎么办;**要崛起，我们怎么干”、“机关党员干部怎样在优化环境中发挥表率作用”的解放思想大讨论活动，安排了部分机关党务干部“跳出**看**”，到经济发达的省市学习吸取机关党组织为经济发展服务的成功经验;在市直各级党政部门开展了“共铸诚信机关”活动，组织了机关党团员和社会各界人士进行了“我是窗口、我是环境，共铸诚信机关，争做守信**人”万人签名活动，并号召机关科以上党员干部与特困家庭或特困学生开展“一帮一”结对解困活动，通过多种形式为特困家庭或特困学生办实事办好事。

二是在市直机关开展“向灾区人民献爱心”特别主题实践活动。为全力支持全市的防台救灾工作，支援遭受台风侵袭的县区受灾群众生产自救、重建家园，9月中旬，组织了市直及中央、省属驻巢各单位开展了“心连心——向灾区群众献爱心捐款”和“手牵手——为灾区群众献爱心帮扶”特别主题实践活动。市直及中央、省属驻巢120个单位7000多名党员干部职工为灾区群众捐款655585元人民币。市直对口单位相继组建了“生产自救指导小分队”、“生活补给小分队”、“义诊防疫小分队”等32个小分队深入灾区，开展抢险救灾服务活动。共为100户粮食绝收农户每户提供了100元的救助;为100户房屋被毁的农户每户提供了200元的救助;给予5个遭受重灾的学校分别提供了4000元的经济援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部划拨到含山、和县、居巢区等县区。

三是在市直机关开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。为认真贯彻落实党中央、国务院领导的重要指示精神，帮助我市灾区贫困地区群众顺利渡过冬天、愉快过好两节，12月下旬，组织市直及中央、省属驻巢单位开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。广大干部职工大力弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，以对灾区人民高度负责的精神，踊跃为灾区群众捐款和捐助清新、整洁的冬衣棉被。据统计，市直及中央、省属驻巢单位的干部职工共为灾区群众捐款90多万元，捐助冬衣被22095件(床)。市直机关工委和市民政局紧急调用了八辆卡车，及时将捐助的衣物运送到含山、无为、和县、居巢等四县区的灾区。捐款也将通过领导慰问、各县区划拨等形式，于近期发放到特困群众手中。

五、万人评议机关，接受群众监督。

一是认真制作“万人评议机关调查问卷表”。《2005年度群众评议机关测评问卷调查表》是根据去年“市政风评议调查问卷”、“市行风评议调查问卷”、“市直机关作风评议调查问卷”三份问卷的具体内容，经合并后按照“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面，以“满意、基本满意、不满意”三种类型综合形成的。形成后的问卷调查表先后征求了市政风评议领导小组、市行风评议领导小组、市作风和效能建设领导小组的意见，并经市委办公室把关，最后，由市委办公室、市政府办公室联合发文，由机关工委具体印发。 二是及时组织“万人评议机关调查问卷表”的发放和收集。在组织开展“万人评议机关”活动中，我们借鉴了省直机关工委、南京市和安庆市的做法，由机关工委统一印制7000份评议表，采取“单位相互评、社会随机评、下级单位评、群众监督员评、**日报读者评”等五种方式进行问卷的发放。第一，发放5200份给机关各单位，由各单位组织在职工作人员和离退休人员进行评议。第二，在市区和县区设立7个流动评议台，发放800份，让社会群众公开进行评议。第三，由各县区机关党(工委)在县区机关单位进行评议，每县区负责发放160份测评问卷调查表，共800份。第四，由10名“机关作风和效能建设”群众义务监督员每人负责向社会群众发放20份进行评议，共200份;第五，由机关工委在《**日报》上刊登评议表，发动社会上的群众进行评议，并负责收集整理。同时委托由市城调队负责向人大、政协委员，工商企业等有关单位发放3000份进行评议。 三是认真搞好万人评议机关调查问卷的统计工作。本次万人评议机关活动机关工委共收到调查问卷11436份。其中有效问卷共10834份，无效问卷(答案填写为复印的问卷)共602份。在有效问卷中，由机关各单位相互评议的问卷为5546份，由四县一区机关干部评议的问卷为750份，由设置的7个流动台在市区和县区城区群众评议的为672份，由社会群众在《**日报》上评议并邮寄来的问卷为3866份。机关工委请一名电脑程序设计专家专门设计了一套问卷调查电脑统计程序，调集五台电脑，并从市委先进性教育活动办公室和市职业中学借调了10名同志进行封闭式电脑统计，共用15天时间，全部统计完机关工委收到的10834份问卷。

四是进行分数的换算和机关单位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面每项20分的统一标准，依据(满意票×22+基本满意票×17+不满意票×11)÷总票数的统计公式，将各机关单位得票数换算成分数，按得分多少排出机关单位作风效能建设的名次。

五是进行通报和表彰。市直机关单位作风和效能建设的名次排出后，市改进机关作风加强效能建设领导小组及时发出通报，并在“**市人民政府网站”上进行公示，接受群众监督。在此基础上，评比表彰10个“机关作风建设先进科室”，并对机关单位作风效能建设的名次排在前五名的单位进行通报表彰，同时，取消后五名的单位“全市目标考评优秀单位”参选资格，主要负责人还在**电视台“效能建设”栏目上进行公开表态今后努力的方向。

六、目前市直机关作风和效能建设存在的突出问题

一是官僚主义、形式主义在一些部门和单位还比较突出，主动为基层服务的意识还不强;二是办事拖拉、效率不高、环节繁琐、推诿扯皮、落实不力的问题还没有根本改变;三是权力利益化、利益部门化，不作为、乱作为现象还不同程度地存在;四是依法行政、廉洁从政、从严治政方面还有不少薄弱环节，“中梗阻”、“与民争利”等损害群众利益的问题也时有发生。

七、2006年的工作目标和主要措施

2006年**市“机关作风和效能建设”的目标是：机关作风明显改善，机关运转逐步实现制度化、规范化、科学化;服务水平明显提升，“三不为”、“四难”现象彻底根治;机关工作效率明显提高，“中梗阻”现象基本得到清除，“想办事”的热情和“会办事”的本领不断增强;依法治市的基本方略得到落实，有法不依、执法不严、违法不究的行为得到有效纠正;发展环境明显优化，“亲商、安商、扶商、富商”的氛围更加浓厚，真正形成务实高效的政务环境、团结奋进的政治环境、诚信法治的市场环境、积极向上的人文环境、稳定和谐的社会环境。 2006年**市“机关作风和效能建设”的主要措施是：

一是认真学习贯彻省委机关效能建设动员大会精神。结合**实际，市委专题研究**市直机关2006年度机关效能建设的实施方案。二是调整充实全市机关作风和效能建设领导小组及办公室。真正切实形成“党委统一领导，党政齐抓共管，领导小组指导协调，成员单位各司其职，社会各界广泛参与”的领导体制和工作机制，切实做到机构、人员、场所、经费四落实。三是确立2006年为“机关效能建设年”。制定实施意见，明确活动内容，提出具体要求。四是在市直机关各单位开展“三整治三提高和四讲四比”主题活动。即：整治得过且过、不思进取的萎靡之风，提高做好本职工作的责任感和事业心;整治推诿扯皮、办事缓慢的拖沓之风，提高为民服务的办事效率和工作效能;整治有令不行、有禁不止的涣散之风，提高雷厉风行抓落实和不折不扣执行市委决策的坚定性。讲大局 比纪律，讲勤政比效率，讲奉献比政绩，讲廉洁比正气。五是在窗口和重点单位实行“双优承诺”制。优化服务措施，提高服务质量，制定标准更高、内容更实、操作性更强的服务承诺内容通过新闻媒体等形式，向全市干部群众作出公开承诺，接受社会各界监督。六是推行“行政不作为责任追究制度”。建立市直机关效能监察投诉中心。开通政务热线，设立投诉电话和投诉信箱，畅通民意沟通渠道，加强行政行为监管。严格实行责任追究，教育和引导党员干部在服务发展、服务大局、服务基层、服务群众中认真履行好职责，努力促进机关效能大提高。七是加大对机关作风和效能建设的督查力度。以机关作风和效能建设领导小组成员为组员，组建三个督查组，深入各单位进行督查活动。同时实行群众义务监督员、人大代表和政协委员兼职监督员、离退休干部专职监督员、新闻媒介特定监督员等四结合的方式，对机关单位的作风和效能建设情况进行明查暗访。八是继续开展“万人评议机关”活动。进一步完善“万人评议机关”活动方案，更加科学地制定“万人评议机关”问卷调查表，采取网上发布、报纸刊登、设立流动测评台等方式，认真组织好“万人评议机关”活动，并在一定范围内公示群众对机关作风和效能建设满意度的测评排序。九是将机关作风和效能建设列入单位目标考核中。坚持将机关作风和效能建设工作和“万人评议机关”结果，与年终目标考核和评先评优挂钩，名次排后单位取消参评资格。十是建章立制，构造长效机制。注意把实践证明行之有效的做法上升为制度要求，制定切实可行、便于操作的有关制度。注意收集机关党员干部、服务对象和群众的意见和建议，修订完善效能建设各项制度，建立长效机制，不断巩固和扩大机关效能建设成果。

八、对进一步加强机关作风和效能建设的意见和建议

一要切实加强领导，明确责任。单位的主要负责人要亲自抓，亲自过问，才能真正推动机关效能建设;要建立健全以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推行政务公开，以公开评议来强化民主监督，以失职追究来严肃工作纪律，实现以制度管人管事。

二要切实解决目前机关作风中存在的突出问题。要严肃查处典型的人和事，查根源、寻对策，强力推进机关作风和效能建设，真正做好言必行、行必果，取信于民。

三要接受群众监督。加强监督是效能建设的有力保证。将机关作风和效能建设置于群众监督和舆论监督之下，只有通过监督才能予以制约，只有通过监督才能予以规范。

市改进市直机关作风 加强效能建设领导小组 2006年5月30日

第五篇：作风效能建设创新工作总结

2010年度，吴中交巡警大队狠抓机关作风效能建设，以创意警务为引领，及时转变执法理念，紧紧围绕区委区政府 “服务经济、关注民生”的工作要求，积极改进服务措施，做强道路交通安全管理主业，精心打造“六型”公安机关，较好地完成了区委区政府及上级公安机关提出的各项工作目标，为全区社会经济建设提供了良好的道路交通安全环境。现将本年度工作情况汇报如下：

一、 主要成效

(一)道路交通事故保持稳定态势。

今年全区共发生上报道路交通事故60起，死亡33人，伤30人，直接经

济损失万元。与去年同期比，交通事故数下降%，死亡人数下降%，受伤人数上升%，直接经济损失下降%。发生重大交通肇事逃逸事故7起，侦破7起，侦破率100%。

(二)城乡道路交通秩序良好。

通过创新管理模式大力开展交通秩序专项整治，科学完善交通安全设施，城乡道路交通保持安全畅通有序。据统计，1至11月份，大队共查处各类交通违法行为201746起，罚款8201080元，查扣无牌无证、报废、拼装车和“三小车”5552辆，暂扣驾驶证124本，查获酒后驾驶106起，(其中醉酒驾驶31起)，行政拘留无证驾驶、醉酒驾驶42人。

(三)治安防控能力提高，道路治安秩序稳定。

通过加强民警治安管理业务知识技能学习培训，积极调整勤务模式，强化卡口日夜堵控、快速接处警、道路治安巡查和与派出所开展治安联勤等，积极投入“打、防、控、管”工作，切实发

挥了交巡警一警多能的作用，维护了城乡道路的治安稳定。1至11月份，大队共抓获各类违法犯罪人员80名，其中网上追逃人员34名，涉嫌吸毒人员41名，刑事拘留5名，行政拘留20名。

(四)源头管理和安全宣传进一步加强。

通过抓客运、危险品运输车辆、渣土车和校车的重点管理，强化机驾人员、中小学生、农村人口和外来人口的道路交通安全宣传教育，交通参与者文明程度有了进一步提高。年内，大队共查处各类渣土车违法行为15800多起，查扣各类渣土车驾驶员证件50多本;查处校车超载8辆次，取缔无接送资格的校车15辆、驾驶人15名;组织民警进企业、社区、学校、农村等上门宣传260余次，制发宣传材料6万余份，播放VCD光盘和演示文稿24场，举办法制讲座、授课41场(次)。

(五)队伍建设取得良好成效。

通过开展学习实践科学发展观活

动和“学先进、找差距、振精神、鼓士气、重自律、树形象”活动，深入开展“五个严禁”和“大走访”等活动，队伍政治、业务素质和规范执法、服务形象得到全面提升。年内，受到表彰、嘉奖先进集体3个，民警立功受奖9人，收到表扬信、锦旗8件。

二、基本做法

(一)积极创新警务理念，认真落实“压事故、保安全”工作措施。

一是强化事故研判机制，不断提高事故防控能力。大队新班子成立以后，对事故研判十分重视，不断改革创新，专门成立了事故工作分析研判小组，形成了一套新的事故研判机制。通过定期定点对事故发生的时间、地点、天气、肇事车辆、事故参与人员、违法行为类别、事故发生过程等方面进行分析和研判，查找辖区交通事故特点规律，分析各类交通事故原因，形成每月辖区事故情况通报，提出预防事故工作意见，及时指导各中队、交管所落实整改和防范

措施，调整交通勤务重点，有效的提高了事故防控能力。临湖中队通过对环湖路、东山大道机动车辆超速行驶而导致事故多发情况的分析研判，有针对性的在事故多发地段环湖路菱湖渚公园处漆画了夜间反光转向标线，设立了警示标牌，在东山大道临湖镇中心区域安置了刚性隔离带。同时及时调整勤务模式，提高夜间巡逻频率，加强限速、减速交通安全设施设置和对超速违章查处力度等，有效压降了事故的发生。胥口中队针对环湖路弯道过急，坠湖事故频发的特点，及时设立反光导向标志牌，反光警示桩，在路面漆划“急弯道 30”的字样，提醒过往驾驶员减速慢行;郭巷中队针对部分驾驶员从苏嘉杭高速、东环高架驶入吴东路后，一时难以适应大量非机动车和行人同行，极易发生事故的情况，通过在高架、高速出口安排警力，开启警灯、喊话提醒驾驶员减速行驶，以及加强道路沿线巡查，严格查处非机动车行驶快车道、行人闯红灯等，有效

保障了道路交通安全畅通。二是强化隐患排查工作，完善道路基础设施。大队和中队始终把道路交通安全隐患排查和交通基础设施建设，作为一项基础性工作来抓，分别指定一名领导专门负责，组织民警在所辖范围内检查道路基础设施、安全设施以及其它影响交通安全的情况，并把情况及时梳理，制订治理方案和整改措施，按照属地化管理，区分责任，及时向政府和上级部门报告。年内，大、中队共排查63个行政村，48个社区，重点单位64家，学校50所，重点车辆1329辆，各类交通隐患284起，与2147名驾驶员签订了责任状，目前各处隐患点正在有条不紊的整改落实当中。同时针对主城区高峰时段的一些堵点乱点，大队通过创意警务采取了一系列具有针对性的有效举措，极大的缓解了交通压力，得到了社会各方面的一致赞扬，如大队及时将连接电视塔环岛的太湖路进行了标线的重新漆划，对环岛路口进行了渠化，并添加了隔离护栏;

对友新高架出入口的路面车道、标志标线及信号灯的配置统一做了新的调整，对苏福路灵天路口、苏福路金山路口进行了渠化;同时在区委区政府的大力支持下，年内全区共新增设交通信号灯6组，增添和更换交通标志168块，漆划道路标线25600余米，安装隔离带4000米，安装减速带950米，过以上措施消除了一大批事故隐患，有效保障了城乡道路交通安全。

(二)积极创新管理模式，不断优化城乡道路交通秩序。

一是积极整合资源，运用科技手段强化管理本领。大队在科技强警方面一直都十分重视，木渎中队在不断的摸索和反复的研究下创造性的提出了通过整合派出所的治安监控探头对一些严重影响群众安全出行的交通违法行为进行抓拍处罚的设想。在政府部门及上级公安机关的大力支持下，吴中大队率先在木渎中队建立了电子监控和抓拍室，并整合利用派出所78个治安探头对全镇的主

要道路、路口实时网上抓拍。此系统投入使用以来，一方面使得道路、路口无警时段的乱停乱放现象将得到有效治理，路口的通行能力以及通行秩序大大改善，长期无法得到根治的中巴车随意停车上、下客现象基本消除;另一方面可以有效的配合“黑车”整治工作，给打击“黑车”非法经营提供有效的视频证据。据统计从8月1日至30日，通过网上抓拍等手段，共查扣涉嫌非法营运“黑车”40辆，其中列入“黑名单”的12辆。通过充分发挥中队三级平台的功能，采取网上巡逻、网上抓拍等现代化技术，不仅最大限度的解放了警力，同时也提升了警务工作效能，大大的提高了非现场执法水平，降低了执法成本，优化了城乡的道路交通秩序。目前此项技术已在支队范围内推广。二是推陈出新，形成工程车流程化管理模式。工程车一直是车辆监管的重点，大队以甪直镇为试点，创新推出了“多元化监管、流程化运作”的工程车管理模式。通过严把工程企

业市场准入关，建立政府牵头，安监、交巡警、经管办、招商办等部门联动机制，由镇政府牵头建立施工项目安全生产保证金制度，与项目工程企业和驾驶人签订交通安全承诺书;严把工程车辆上路运营关，对政府核准进入的工程企业，严格落实“三查验”(查验车、查验证、查验人)措施;严把单位人员责任追究关，每天向政府有关部门通报工程车辆交通违法、事故情况，对违规车辆所属单位发出整改通知书，由政府部门对责任单位进行停业整顿或暂扣保证金，有效防控了施工车辆违法上路和事故发生。

(三)积极创新勤务模式，科学安排警力，加大专项整治力度。

一是以“吴中小分队”为基础，落实“三小车”长效管理机制。今年以来，吴中大队在区委区政府的大力支持下，形成了一支以交巡警为主导，城管、交通运管、等职能部门密切配合的综合执法小分队。通过弹性工作制，对大队区域

内的城乡结合部、城中村、背街小巷、学校门口、新村门口、车站附近等“三小车”聚集地进行有针对性的集中治理。同时积极开展专项整治行动，加大对无警、少警时段的巡查力度。充分利用“吴中小分队”的灵活机动性，采用游机战术，发现一辆查扣一辆。同时加强与大队二级平台之间的信息传送，指挥平台通过视频监控采取网上巡逻的方式及时向小分队提供“三小车”聚集停留地点，提高打击的精确度。小分队自成立以后，采用24小时工作制，坚持不懈，天天开展“零点”行动，截止11月底共查扣各类“三小车”600多辆，打造了一支具有吴中特色的“吴中小分队”，真正把“三小车”长效管理工作落到了实处。二是以“暴风行动”为基础，采用网格式交叉执法模式。年内，大队自行策划和组织前后共开展了六次“暴风行动”，重点查处酒后驾驶、超载、超速、无牌无证、假牌假证、故意遮挡或污损号牌、“三小车”、违反交通信号和标志标线等违法行为。同时为

了杜绝有法不依、执法不严的现象，大队创造性的采用了网格式交叉执法模式。每次行动都有大队统一安排岗位，临时抽签决定各中队组合形式，采取异地交叉的执法模式，所有参加行动的人员自行动开始至行动结束一律关闭通讯设备，查到的酒后驾驶及时上交大队，由大队统一扎口处理。不仅有效的杜绝了“通关系”、“走后门”等不良现象，在社会上起到了很好的震慑和宣传作用，同时采用中队组合形式在一定程度上还优化了警力的配置。

(四)积极创新宣传方式，引导群众形成良好的交通安全意识。

一是以文明城市创建为契机，积极引导群众参与交通管理工作。大队始终以创意警务为引领，积极依靠群众，采用“人民交通人民管，交通工作靠人民”的创新思维，鼓励人民群众积极参与交通管理工作。文明城市创建期间，在区委区政府的大力支持下，大队通过与区文明办等有关职能部门和有关单位沟

通，组织交通志愿者上街进行文明出行劝导活动。在东吴北路吴中路口、东吴北路宝带路口、苏福路金山路口、东吴南路石湖路口、宝带东路迎春路口等主要路口的高峰时段执勤，志愿者戴上小红帽、手持小红旗对非机动车越线停车、闯红灯、电动车带人等一些违法行为进行劝导。不仅让人民群众主动参与到交通管理工作中去，还在全社会范围内起到了很好的引导和宣传作用。二是以科技强警为目标，采用现代化手段武装宣传工作。一直以来，大队都十分重视科技强警工作，尤其是在宣传工作上更是别出心裁，在原有的发卡片、制作宣传板报、拉横幅、进校园演讲等宣传手段的基础上开发出了一种新的宣传方式。大队经过自行设计和反复试验，成功研制出了“移动式宣传机”。通过将事故案例、交通法律知识制作成演示文稿或VCD光碟，深入镇村、社区、企事业等单位和外来人员集居地，利用“移动式宣传机”为村民、居民、职工和外来人员播

放宣传资料。此种新设备不仅灵活移动、方便使用，而且直观形象、通俗易懂，弥补了以前单

一、枯燥的宣传方式 ，在社会范围内引起了很大的反响，起到了全民学法、文明出行的良好宣传效果。

(五)积极创新工作模式，不断提升为民服务的本领。

大队始终以构建和谐警民关系为目标，根据《苏州市公安局交通管理和谐执法便民服务措施》，坚持以人为本，创新工作模式，通过开展 “警民恳谈”等活动，不断深化、细化爱民实践和各项为民服务措施。大队借助警民恳谈的机会，同公交一分公司 就“103”路公交车广建路停车场的规范化管理事宜进行沟通和交流，最终与公交公司就停车场常态化管理达成共识，并提出了修补隔离设施，健全相关交通标志标识并强化日常化管理的措施，成功解决了乱停车这一难题，得到公交公司的肯定。年内，城南、木渎、甪直、东山等中队相继成立了交通事故人民调解室，并聘请人民

调解员做好事故的调解工作，受到了事故双方当事人的一致好评。大队在支队的支持下，在交通违法处理窗口增设了车管业务，极大地方便了市民和偏远乡村群众办理换证、年审等业务。另外，大、中队根据市局、支队统一部署，从问政于民、问需于民、问计于民的要求出发，组织全体民警开展“大走访”活动，积极为群众做好事、办实事、解难事，努力构建和谐警民关系。据统计，“大走访”活动开展以来，大、中队先后走访了187家企业、10个社区、23个行政村和39所中小学校，解决单位、群众交通出行、安全问题27个，并为敬老院、重点困难家庭、贫困家庭学生和交通事故受害者捐款捐物。