4s店事业计划书

在人生的旅途中，我们总是在不断的征程之中，一项工作的结束意味着新的工作的开始，而只有好的计划才能让我们在新的工作中找准方向，那么什么才算一份好的计划呢？以下是小编精心整理的《4s店事业计划书》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：4s店事业计划书

4s店年度事业计划书

Ⅷ 财务部计划

第一部分：筹资及投资计划

一、2010年资金使用情况检讨

二、2011年资金计划(结合对2011年销售形式预测及专营店年度方针、目标和东风日产下达年度目标分析) 项目时段总目标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月10年实际流动资金计划11年计划差额

三、资金状况改善措施 计划实项目计划金额实施方法备注序号施月份1增加资本性投入(增加注册资本)2银行融资3委托贷款4其他借款5资金归位(调整资金不合理占用)合计

四、投资计划(请说明公司及重要控股股东的投资计划，列明投资项目、主要投资原因、投资金额及资金来源) 第二部分：损益预算单位：万元专营店名称：会计年度：2011年内容上年实际本年预计1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月项目整车销售收入维修服务收入(不含精品选装)

其中: 工时收入

备件收入主营业务收入备件销售收入精品销售收入(含维修选装)其它收入0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00主营业务收入合计整车销售成本维修服务成本(不含精品选装)

其中: 工时成本

备件成本备件销售成本主营业务成本精品销售成本(含维修选装)其它成本抵减项目:折扣与折

让

(

返利)0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00主营业务成本合计金融业务代理收入保险代理收入其他业务收入其他0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00其他业务收入合计金融业务代理成本保险代理成本其他业务成本

其

他0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00其他业务成本合计营业税金及附加税金及附加情况0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00销售费用(小计)其中：工资薪酬

办公费 车辆费 交通费 差旅费 通讯费 租赁费 运输搬迁费 折旧费 促销费用 展览费 广告费

其他0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00管理费用(小计)其中：工资薪酬

办公费 车辆费 交通费费用 差旅费 通讯费 租赁费 运输搬迁费 折旧费 无形资产摊销 业务招待费 财产保险费 房屋建筑物维修费 设备及仪器维修费 水电动能费 其它0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00财务费用(小计)其中：利息收入 利息支出 金融机构手续费

其他0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00三项费用总计资产减值损失公允价值变动损益(损失以"-"填列)其他损益投资收益(损失以"-"填列)其中:对联营企业和合营企业的投资

收

益0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00营业利润营业利润情况加：营业外收入营业外收支情况减：营业外支出0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00利润总额减;所得税费用利润情况0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.00净利润1

第二篇：汽车4s店计划书

随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员工素质的目的，以获取企业发展所需人才，为企业发展提供强大的人力支持为宗旨，结合公司2016发展战略及相关计划安排，特制定公司2016招聘计划。

一、2016招聘情况回顾及总结

2016是公司发展壮大的一年，面对严峻的人员招聘问题，总经办通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重，但基本保障了企业大规模的用人需要。

二、2016岗位需求状况分析

经反复统计与核算，2016年初岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面，具体分析如下：

1、根据各部门人员缺口及预估计流失率，经初步分析2016年初计划招聘总人数40人左右，岗位信息如下：

(1)管理岗位：市场经理等;

(2)业务岗位：销售顾问、服务顾问等;

(3)内勤及接待岗位：出纳、保险内勤、前台接待、索赔助理、服务顾问助理等;

(4)后勤岗位：厨师、水电工等;

(5)技术岗位：机修工、喷漆工、钣金工等。

2、招聘原则：员工招聘严格按照公司既定的招聘流程，以面向社 会公开招聘、择优录用为原则，从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核，确保为企业选聘充分的人力资源。

3、各部门关键岗位选聘，根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序： (1)自愿报名;(2)单位推荐;(3)集中面试;(4)分类考核; (5)调查摸底;(6)统一研究决定。

三、2016招聘需求

根据公司2016年经营计划及战略发展目标，各部门需提报人员需求计划，见下表：

2016招聘岗位(人员需求)表 2016招聘计划表

四、人员招聘政策

1、招聘原则

(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。

2、选人原则 (1)合适偏高;

(2)培训和职责的压力可培养大量的人才; (3)目前公司迫切需要的人才。

3、招聘方式

(1)以现场招聘为主，第一人才网举办春季现场招聘会、XX市职业介绍中心举办现场招聘会;

(2)以网络招聘为辅，兼顾报刊、内部推荐等。网络招聘主要以58同城、赶集网、XX第一人才网等(具体视情况另定);

(3)报刊主要以专业性媒体和有针对性媒体为主; (4)校园招聘：XX文理学院、XX职业技术学院等; (5)补充招聘途径：社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐、人才中介。

五、招聘费用预算

六、招聘团队成员名单

七、招聘的实施

1、第一阶段：

2月中旬至4月底，招聘高峰阶段，以现场招聘会为主，高度重视网络招聘，具体方案如下：

(1)积极参加现场招聘会;

(2)积极参加各人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会; (3)联系XX市各大专、技工学校的老师负责推荐和信息告知; (4)发动公司内部员工转介绍;

(5)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周集中候选人进行集体面试，此阶段完成招聘计划的55%。

2、 第二阶段：

5月中旬至7月，此阶段现场招聘会逐渐冷淡，新增应聘人员较少，同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会，以保证学生就业，因此这段时间以网络招聘和校园招聘为主，具体方案如下：

(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，确保人员面试质量; (2)积极参与市内部分院校的大型招聘会，组织校园招聘会或专 场招聘会;

(3)联系前期面试人员进行，招聘信息的转告及代介绍。此阶段完成招聘计划的30%。

3 、第三阶段：

7月底至10月底，此阶段整体求职人员数量较少且分散，故此段时间，以网络招聘为主，减少或不参加收费型现场招聘会，具体如下： (1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系;

(2)每周坚持2次以上，网络人才主动搜寻联系，补充少数岗位的空缺及离职补缺;

(3)组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析; (4)对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析;准备申报下半年的校园招聘会。此阶段完成招聘计划的10%。

4、第四阶段：

11月初至12月底，此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会，此阶段主要以校园招聘会为主，主要招聘各部门的储备性人才，具体如下：

(1)积极参加各校园综合招聘会，对各类院校筹备公司单独举办专场招聘会;

(2)网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。此阶段完成招聘计划的5%。

5、第五阶段：

12月底至2016年1月，此阶段，整体招聘环境不理想，以

人力资源规划、总结报告，及统计分析为主要工作，非紧急新增岗位，不重点做招聘工作，具体如下：

(1) 公司招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论;

(2) 编制人力资源规划;

(3) 部门工作总结、讨论、分析，沟通确定新年个人工作计划及目标制定; (4) 建立、编制公司人才培养体系，建立人才成长计划; (5) 建立并完善人力资源管理制度、流程及体系;

八、录用决策 企业根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试结束当天或3天内告知应聘者结果，并告知录用者办理手续信息。

九、入职培训

1、新人入职必须证件齐全有效;

2、新人入职当天，总经办应告知基本日常管理规定;

3、办理好入职手续后，即安排相关培训行程(通常由部门培训)，培训计划要求应由各部提出并与总经办讨论确定;

4、转正时，总经办应严格按培训计划进行审核把关，对培训效果不理想或不能胜任者，可以沟通后延迟转正。

十、招聘效果统计分析

1、总经办应及时更新员工花名册，每半年做一次全面的招聘效果统计分析;

2、根据效果分析的结果，调整改进工作;

3、定期对新入职不足半年的员工作沟通了解，并采取相应的管理措施和方法。

十一、招聘原则及注意事项

1、做到宁精毋烂，认真筛选，部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。

2、对应聘者的心态要很好的把握，要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。

3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑，力求受聘人员的稳定性。同等条件下，可塑性强者优先。

4、要注重受聘者在职业方面的技能，不要被头脑中职位要求所限制。

5、在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面)，并要求注意个人着装等整体形象。

6、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方，严禁与应聘人员发生争执。

7、招聘过程中若有疑问，请向总经办经理咨询。

第三篇：参观4S店计划书

硅湖学院汽车协会参观昆山斯柯达4S店计划书

一、活动目的

1.弘扬汽车文化，丰富大学生课余文化生活，推动校园汽车文化发展，普及汽车知识，拓展学生知识面，提高学生就业素质和能力。

2.进一步加强学校和合作企业的交流，能真正做到互动，充分利用好现有的实习实训基地。

3.提高学生学习兴趣，使学生全面了解本专业的课程建设的核心要义。

4.了解本专业今后的就业情况和岗位任务，配合学生在全面了解本专业的基础上进行选课学习，以符合硅湖建设完全学分制的理念。

5. 让学生走进企业，让企业了解学生，在未来的就业中真正能够双赢。

二、活动安排

1.活动时间:11月12日(星期四)下午1：00

2.参观地点：昆山上海大众斯柯达4S店

3.参观人员：硅湖学院汽车协会会员、汽车专业指导教师及学校相关负责人

4.活动宣传：由汽车协会宣传部负责做海报，并在学校各宣传栏

张贴

5.活动内容和方式：

(1)邀请4S店领导为参观人员讲话，并提醒相关注意事项。

(2)邀请4S店金牌销售顾问带领大家参观汽车销售展厅，并对该公司所销售的代表车型作全面讲解

(3)邀请4S店维修售后人员带领参观维修车间各工作岗位，并对每个岗位的知识技能和注意事项进行讲解。

(4)组织学员代表和企业代表进行会谈，并对于今后的合作和订单式培养任务进行沟通。

6.活动注意事项

(1)所有参观人员服从统一领导，着装整洁。

(2)参观人员文明参观，禁止大声喧哗，禁止干扰4S店的正常营业秩序。

(3)参观人员未经允许，不可私自乱摸乱碰4S店的财物(特别是新车)

(4)参观人员服从老师和单位领导，不可擅自活动，不可进行其他的任何破坏活动

三、活动流程备注

1.由汽车协会会长提前向学校物业公司申请客车以确保参观人员来去安全。(上车地点：硅湖学院图书馆正门)

2.活动当天参观人员及物业公司客车司机需准时上车，按时到达参观现场，参观后，参观人员必须坐本校安排的客车一起返回

3.参观时间约为2---3小时左右

4. 活动结束回校后请参观会员每人写一份参观小结(字数不限)

硅湖学院汽车协会

2009年11月

第四篇：4s店工作计划

4s店工作计划范文

4s店的工作需要进行计划才能更好的开展，以下是小编整理的4s店工作计划范文，欢迎参考阅读!

4s店工作计划范文1 xx年仍是充满挑战，充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我。通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习中的工作计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

4s店工作计划范文2 时间如指尖上的沙，总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后，就意味着xx年个人销售工作计划的到来，刚接触销售时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

xx年工作计划如下：

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;xx年对自己有以下计划

1：每周要增加10个以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

4s店工作计划范文3 XX年年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在XX年年的工作中，预计主要完成工作内容如下：

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业fa。票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和fa。票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下，预计在XX年年要达成发货量xx吨以上，销售额xx万美元以上的目标。

在XX年年的工作中，本部门保证按时完成各项工作任务，本着"公司荣我荣"的精神，提高客户满意度，为公司多寻求利润，为公司的长期发展多做贡献，为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工。办—理社会保险。

2、根据公司现在的人力管理情况，参考先进人力管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力管理体系。

3、做好公司XX年人力部工作计划规划，协助各部门做好部门人力规划。

4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘、本公司站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人力管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩

效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人力培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

9、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

三、办公室及后勤保障方面

1、与王经理分工协作，打招商电话。

2、准备到铁通公司市北分局开通xxx(xxx)免费电话[号码xxx(xxx)xxxxxxx]，年前已经交过订金300元(商客部曹经理代收)。

3、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

4、协助王经理做好办公室方面的工作。

5、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

我经常这样对自己说：开心工作，快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒，要把它当作美酒，越陈越香。

第五篇：汽车4S店商业计划书

篇一：汽车4s店创业策划书

企业策划书

————汽车4s店创业策划

策划人：尤司琪 创业背景

什么是4s店

4s店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4s店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4s店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4s店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。 4s店的优势

1、信誉度方面

4s店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给车主留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质、管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车主留下非常恶劣的形象。以前4s店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，现在4s店有经营这方面业务，肯定不会舍近求远的，4s店将是他们的第一选择。

2、专业方面

由于4s店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到“杂而博”，在一些技术方面多是只知其一，不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，4s店是有很大的优势。

3、售后服务保障方面

随着竞争的加大，4s店商家越发注重服务品牌的建立，加之4s店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音，影音改装好了，结果车不能点火了，因为没有专业的技术人才和服务保证，改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。如果在4s店改装的车能对车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，那将是吸引车主改装的重要手段之一，在4s店改装一些技术含量高的产品是车主的首选，同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。

4、人性化方面

在4s店让车主真正的享受到“上帝”的感觉，累了有休息室，渴了有水喝，无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网，如果急着用车还有备用车供你使用，整个流程有专门的服务人员为你打理，不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。

5、4s店获利模式

国外4s品牌汽车经销商的收入是多渠道的，来源于新车销售、二手车销售、银行贷款返回利润(或叫做贷款经理的佣金)、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质量保证的佣金。而中国大部分经销商的收入主要来自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰。随着轿车的普及，人们自己修理汽车的势头将要开始，到经销商购买标准的厂家制定的零件将成为未来中国经销商的利润来源之一。 计划内容

(一)企业介绍：

一汽奥迪4s店—三金汽车服务公司恪守“关怀客户，关怀员工，共同进步，不断完善”的宗旨，时时准备为客户提供全方位的服务。

(二)行业分析：

图表 我国汽车4s店获利比例情况

图表2005年和2008年上半年我国汽车4s店数量对比情况

(三)产品服务介绍： 主要产品介绍 新奥迪a6l 2.0t fsi 型号：手动基本型

产地：中国

理论油耗：6.4(90km/h) 8.3(120km/h) 外形尺寸(长x宽x高)：5012*1855*1485 可选颜色：

新奥迪a6l 2.4 型号：技术型

产地：中国

理论油耗：油耗(l/100km) 7.0(90km/h) 8.3(120km/h) 外形尺寸(长x宽x高)：5012/1855/1485 可选颜色：

新奥迪a6l 2.0t fsi 型号：标准型 手动

产地：中国

理论油耗：6.4(90km/h) 8.3(120km/h) 外形尺寸(长x宽x高)：5012/1855/1485 可选颜色：

新奥迪a6l 2.0t fsi 型号：标准型(自动) 产地：中国

理论油耗：等速油耗[l/100km] 90km/h6.6l 120km/h8.7l 外形尺寸(长x宽x高)：5012×1855×1485 可选颜色：

08款奥迪a4 1.8t 型号：舒适型(手动)

产地：中国

理论油耗：6.1(90km/km) 外形尺寸(长x宽x高)：4587/1772/1427 可选颜色：

奥迪q7 4.2 fsi quattro 型号：舒适型

产地：(进口) 理论油耗：13.6篇二：吉利北京4s店商业计划书 吉 利 北 京 4s店

商 业 计 划 书

二00六年九月九日 目 录

摘 要 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 第一章 市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 第二章 营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 第三章 竞争分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 第四章 风险管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 第五章 发展战略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 摘 要

吉利集团1999年涉足汽车产业，目前，吉利汽车已拥有宁波生产基地、临海生产基地，生产吉利·美日、吉利·豪情、吉利·优利欧、吉利·美人豹、吉利·豪情300等系列轿车。 吉利标志象征着道路越走越宽广，业绩越来越辉煌，像钻子锲而不舍，像火炬光芒四射。 吉利的企业理念为：造老百姓买的起的好车，让吉利汽车走边全世界。实际上后者是企业的愿景;前者是企业的使命。 在中国，各生产厂商都有自己的一套规范，但对经销商限制很多，有的甚至害怕经销商强大。因此，经销商如何突出自己的特色，是目前需要迫切解决的问题。服务品牌是经销商独有的优势，经销商在厂商规范的前提下，应该努力寻找自己的特色，把自己的服务品牌树立起来。 作为中低端车型，吉利不可能像一些合资品牌或豪华品牌一样投入过多资金来建设4s店，那样只会使客户承担更多的费用，羊毛出在羊身上。因而为了尽量减少这些附加费用，将展厅做得小巧精致，灵活采用四位一体或两位一体的模式。同时，在装潢装饰、导购员培训、售后服务上突出特色。

从2006年开始,政府逐步开始放宽汽车零部件的进口和销售,原厂所供零部件与市场上其它零部件价格相差3-5倍,对于超过两年保修期的车辆,对于保险公司指定车辆,对于客户自己对汽车行业了解的车辆,4s如何应对呢?那就是建立自己独立的维修保养车间,特别是4s集团,可以另外设立一大型的维修保养2s,服务自己经销的品牌的车辆的维修保养。 第一章 市场分析

随着汽车市场的发展完善，油价的不断提高，车型的推陈出新，消费者也逐步走向成熟理性，经销商惯用的降价促销的手段如今已慢慢失去吸引力，不再像以前那样奏效了。在此情况下，4s店的销售策略如何实施应该成为经销商深思的问题。 随着一轮接一轮的汽车价格战，汽车销售的利润已经越来越薄，汽车4s站的价值链正向售后服务市场延伸，4s经销商如果不及时调整企业战略重点，就会在即将到来的服务战中丧失主动权。目前,高档品牌、主流品牌的4s店尚可维持，而市场保有量小、知名度低的品牌4s店是举步维艰,进退两难。

供求关系决定4s生存发展，这就需要4s店做得更有特色，在竞争中能抢占先机。同一个品牌、不同的4s店，业绩往往有很大的差别，说明要看服务到不到位，品牌做得亮不亮。目前4s店的销售受到影响，是多方面的原因，拥挤的交通、油价上涨使出行成本增高，抑制了汽车消费。但从目前趋势看，中国的汽车销售在近10年内会保持持续增长。现在汽车生产企业都在拼服务，在软件方面可以通过培训来解决，但是在硬件方面，经销商们却很苦恼，如在服务价格上不能自主，这使他们不能很好打造自己的服务品牌。

从汽车的销售、维修、保养到零配件，如果一个4s店能够真的笼络一个客户的心，不仅仅能够赚取销售的利润，而且更为重要的是，售后一条龙的服务带来的利润可以让这个4s店获取更大的利润空间。但是这个4s为了赚取销售部分的利润，对客户乱承诺，不能很好地兑现承诺，使客户失去了信心。常规来讲，保养、维修和零配件的利润比销售的利润要高，好不容易开发的一个客户，就这样彻底的丧失了。 按照客户的重复购买的意义来讲，以后所有的购买，相对于第一次购买，都是零营销成本的。开发一个客户非常难，销售的成本很高。如果不能让客户重复购买，单客户的销售成本就是高昂的，这就把企业的净利润拉下来。这也是很多企业赔钱赚吆喝的原因。

消费者购车的时候往往会想，找个4s店买车，以后就在这家4s维修、保养和购买配件，享受一条龙的服务。所以，很多人买车仍然希望到4s店去购买。其实，结果很让人失望，几乎没有几个人会回到原来的4s店做首保。汽车出了问题，都是直接找一个服务比较好、修理技术比较好的修理厂去维修、保养。4s本来是要给客户提供一条龙服务的，用来吸引客户购车。但是，很多的企业并没有从利益的角度，真正地做到一条龙。那么，利益的断层就导致了服务的断层。现在大多数的4s店，并非真正意义上的4s店。篇三：某汽车4s店项目商业计划书范文

某汽车4s店项目商业计划书范文 榜首篇 公司简介 7 1.1 基本状况 7 1.2成绩评述 7 1.3财务状况 7 1.3.1 资产与负债 7 1.3.2 2000年至2002年损益表 7 1.4公司管理 7 1.5公司展开战略 7 本章附件 8 第二篇 拟建4s店材料 9 2.1 根底状况 9 2.2 地理位置及评述 9 2.2.1 店址及竞赛品牌区位 9 2.2.2 4s店址现场相片 9 2.2.3 土地现状与使用证明 9 2.2.4 竞赛品牌店相片 9 第三篇 区域商场评述 10 3.1 广州概述 10 3.2 广州经济 10 3.2.1 国民经济稳步进步 10 3.2.2工业展开加速 11 3.2.3出资规划持续扩展 113.2.4消费品商场快速进步 11 3.2.5私营个体经济展开迅猛 12 3.3 区域轿车商场状况剖析 13 3.3.1 整体展开水平――机动车总量高速进步 13 3.3.2 广州市轿车商场进步潜力剖析 14 第四篇 区域小型多用途商用车细分商场剖析 15 4.1布景剖析---国内小型多用途商用车轿车商场 15 4.1.1 2002年产量及出售量剖析 15 4.1.2 小型多用途商用车与商场总量剖析 16 4.1.3 广州小型多用途商用车轿车商场需求猜测 16 4.2 广州小型多用途商用车轿车商场进步剖析 17 4.2.1 小型多用途商用车按品牌构成剖析 17 4.2.2 江淮某轿车品牌的商场位置 17 4.2.3 广州某轿车品牌轿车首要竞赛对手剖析 18 4.2.4 广州小型多用途商用车经销商剖析 21 4.2.5 广州某轿车品牌轿车商场份额猜测 21第五篇 某轿车品牌4s4s店推行规划 22 5.1 推行策略定位 22 5.1.1方针消费者群体定位 22 5.1.2 品牌形象定位 22 5.1.3 商品优势定位 22 5.1.4 竞赛对手定位 23 5.1.5 4s4s店价值定位 24 5.2整车出售方案 255.2.1 2014年至2007年出售规划 25 5.2.2 2014年某轿车品牌轿车出售方针月度分解 25 5.2.3 2014年至2007备件出售和维修方案 26 5.3 品牌推行策略 27 5.3.1品牌推行投入费用及其项目分配 27 5.3.2 2014品牌推行策略 28 5.4 4s4s店运营 28 5.4.1 合理库存 28 5.4.2 信息反馈 29 5.4.3 工作规范 30 5.4.5 人力资源方案 31 5.4.6 员工培训方案 32 第六篇 出资方案 33 6.1出资方案 33 6.2 资金来源 34 第七篇 经济剖析 35 7.1 出资预算依据 35 7.2 盈亏平衡剖析 35 7.3 盈亏平衡剖析 35 7.4 出资收益剖析 35 7.5 结论 35 将来五年运营规划 36 将来五年财务预算 36 yerfgzfbfvb