报告是日常生活与学习的常见记录方式，报告有着明确的格式。在实际工作中，我们怎么样正确编写报告呢？以下是小编整理的关于《工作态度整改报告》相关资料，欢迎阅读！
第一篇：工作态度整改报告
服务中心服务态度整改报告
服务大厅整改报告
收到纠风办整改通知书后，服务大厅进行了认真学习，对群众针对服务大厅提出的意见极为重视，反思之余我们深感内疚，同时，对群众这种高度的责任感和强烈的事业心表示钦佩。在此，我们十分感谢社会各界对服务大厅工作的监督、关注和评议。服务大厅针对意见召开了查找和反思会议，在此基础上召开了全体人员参加的整改会议，并采取了有力措施，进行了认认真真、实实在在的整改。
关于服务大厅服务态度不行的问题：
一是大厅的服务态度作为一项经常性工作抓住不放，逢会必讲，逢场必说。
二是认真受理群众投诉举报，做到有诉必查，有查必果，有责必究。
三是因服务态度产生不良影响的给予严肃处理。 四是进一步完善大厅告知制度，给群众办事提供便捷的服务条件，并不断探求知知的方式、方法和内容。
总之，服务大厅诚恳接受社会各界群众的评议，尤其是认真对待各报账单位和群众的意见，进一步强化管理，不断改进大厅工作，时刻牢记为人民服务的宗旨，把群众的利益放在第一位，高度重视群众的意见和建议，努力建设好大厅，管理好大厅，让全县人民满意。
第二篇：关于护士态度不好整改措施
关于护理存在的问题及整改措施
一、 存在问题
1、 个别护士服务态度差对患者冷言冷语，态度生硬，护士输液技术差，服务不规范。
2、 病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。
3、 卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
二、 原因分析：
1、 有些同志心浮气燥，护理人员少，工作量大。
2、 新护士输液穿刺技术差，服务不规范。
3、 卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
三、整改措施：
1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育;对于连续表现好的护士在给与嘉奖。
2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。
3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾。
4、在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。
5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。加强安全管理。
6、加强医护人员之间的交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。
7、关于卫生间卫生问题，已督促工勤人员加强打扫次数，同时向后勤主管桂世龙反映，希望及时维修，更换床单元。
第三篇：工作态度训练-职业态度
《工作态度训练-职业态度》培训讲义(节选)
【出版单位】 北京大学出版社
【课程名称】 工作态度训练-职业态度
【课程编号】 LA0
2【所属体系】 情景互动课程(个人发展类)
【主讲专家】 专家团
【内含产品】 课程3讲，VCD 2张，文字教材1本(北京大学出版社)
【全套定价】 400元
【课程目录】
第一讲 操之在我
序言
第一节 何谓操之在我
第二节 创造操之在我的环境
第三节 操之在我的语言
第二讲 职业态度
第一节 态度的力量
第二节 语言的力量
第三节 积极地看待你的业绩
第四节 不做消极人物
第三讲 面对挫折
第一节 哪些事是挫折
第二节 面对挫折的态度
第三节 企业如何看待挫折
【内容摘要】
第1讲操之在我
什么是操之在我
操之在我的表现
操之在我与积极的语言
什么是操之在我
1.操之在我
一个人应可以控制引导自己的情感，影响自己的行为以至于影响到自己的工作环境，使之积极健康，以有利于自己的工作。操之在我与过于自我并不同：操之在我的前提是个人的行为和心态是健康的、积极向上的，与社会的需求是吻合的。
图1—1操之在我示意图
【自检】
请根据以下事例回答问题。
一位顾客的手机出了问题，来到售后服务中心。以下是服务人员与他的谈话：
服务员：对不起，您的手机已经过了保修期。要修的话则需要换一个主板，修理费再加上主板的成本费是500元。
顾客：怎么这么贵呀，一个手机才多少钱。
服务员：嫌贵呀?嫌贵自己修去，一分钱都不花!
顾客：你的服务态度怎么这样差呀?
服务员：我就这样，你能怎么着吧?
顾客：我就不信治不了你!我找你们经理……
很明显，双方的沟通是彻底失败的。请谈一下这名服务人员在服务态度方面究竟犯了什么错误?如果你作为他的经理，应该怎么应对这位顾客才更妥当呢?
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见参考答案1—
12.操之在我的反面：受制于人
与操之在我相反，受制于人即个人的情绪和行为被别人所左右，不利于自己主观能动地干好本职的工作。在现实生活中，很多人往往总是在自觉或不自觉地受制于人。这种情况的出现，实际是把自己的工作主导权交给了他人，从而使自己的职业生涯经常被他人所主导，这样一来也就常常与成功无缘了。
日常生活中的操之在我
在日常生活和工作中，出现争执是经常的现象。从个人的角度来讲，争执的出现主要是因为双方都没能有效地控制自己的情绪，因情绪激化进而出现了争执的行为。如果能真正做到操之在我，很多的争执是完全可以避免的。
操之在我的表现与环境
1.操之在我的表现
回应的权力和选择的自由是操之在我的固有内容。具体来讲，操之在我表现为控制自己的情绪和行为。首先要保持一个平静的心态，进而进行换位思考，站在对方的立场，考虑一下对方的利益，这样才能真正做到操之在我，有效地解决冲突，更好地进行工作。
2.创造操之在我的环境
创造操之在我的环境是坚持操之在我的真正目的。一个健康积极的环境当然有更利于每个人的工作和生活。环境是通过每个人的不断努力而创造出来的。其中很重要的一个努力就是能成功地改变自己。通过改变自己的心态、行为来进而有成效地影响周围人的心态和行为，从而创造一个十分理想、良好的生活和工作的环境，也就是一个操之在我的环境。
【自检】
这个周末，你不得不去办公室加班。你想让家人及时地知道周末加班之事，以下有三种不同的表达方式，请选择最合适的方式。
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见参考答案1—
2操之在我的语言
做到操之在我并不困难，一个十分有效的途径就是恰当地运用操之在我的语言。在日常生活中有许多操之在我的语言是进行良好沟通的工具。恰当地使用操之在我的语言最能容易使自己首先在情绪上很好地控制自己，使自己平静下来，以更好地与周围的人沟通。自己经常使用积极的操之在我的语言，也能十分有效地
影响别人，创造操之在我的环境。相反，生活中也有很多消极的语言，一定要注意避免使用。
【本讲小结】
操之在我是正确的职业态度。操之在我就是要协调好自己的情感、行为与周围环境的关系，有意识地控制自己的情感，采取积极的态度和行为，从而创造一个积极的职业环境，即操之在我的环境。要做到操之在我，进行换位思考是必要的，站在对方的角度上考虑一下双方间存在的问题，考虑一下对方的利益和想法。要做到操之在我，还必须善于运用操之在我的语言。只有积极的语言才能有效地控制自己的情感，有助于创造一个操之在我的环境。在日常的工作和生活中要尽量经常使用操之在我的语言。
【心得体会】
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第2讲职业态度
职业态度对职业生涯的影响
职业态度与积极工作的语言的关系
对付消极的人物
职业态度的重要性
1.态度的力量
在工作中，有很多影响个人发展的因素。职业技能是一方面，即以往经历过的学习和工作的背景会影响个人的发展;职业运气是另一方面，也就是有没有好的运气进入一家好的公司;最后一个非常关键的方面就是职业态度，即用什么样的态度进行工作。在这三个方面中最为重要的是一个人的职业态度。一个人获得成功的60%取决于其职业态度，30%决定于其职业技能，而10%是靠运气。好的技能和运气固然重要，但是如果没有良好的职业态度作为支撑，成功的机会势必会很少。即使成功了也不会得到别人的认同。职业态度会影响到一个项目的成败，甚至会影响到整个公司的兴衰。
2.用积极的职业态度参与工作
工作的态度与业绩有着直接的密切关系。管理者自己不仅要清楚地认识到态度的重要性，身先士卒地首先带头以积极的态度投入到工作中去，还要使全体员工都能自觉地充分认识到态度的重要性，树立起积极的工作态度。如同一座大楼的建筑过程一样，管理者、员工以及合作伙伴都是这个过程的参与者，同时也是结果的受益者。大楼建成以后，会给大家都带来益处。态度在这个过程中，就具体地表现为各参与者究竟是积极地献策献力、添砖加瓦，还是消极地怠工、偷工减料。同样，在工作中，要树立积极的工作态度，遇到困难时，采取一种不怕克服万难、勇于进取的心态，与同事、合作伙伴共同克服困难。
【自检】
请你根据下列场景来回答问题。
在某公司的市场和销售部的联席销售会议上，市场部提出了一个促销计划，计划着两周以后在10家商场开展公司代理的家用电器类产品的促销活动，促销费用为10万元。
以下是销售部几个经理的反馈，选出你认为合适的反馈。
经理甲：□在两个星期之内完成跟所有商场的谈判，时间太紧了，我觉得这个不可行。
□有没有可能给我们多一些的时间去和商场进行谈判，可以让更多的商场都积极地参与这个活动。
经理乙：□我觉得不可行，促销费用太少，两个商场的促销就差不多花完了。
□有没有可能增加活动的费用。如果有困难，我建议增加与商场合作的条款，通过让利或其它的形式让商场接受我们的活动。
经理丙：□这里要招促销员，我们连招带培训根本不现实，现在促销员不好招，还是算了吧!
□我觉得促销员是一个问题，招聘和培训都需要时间，能不能在时间上再周密地考虑一下。
说明你作出这些选择的理由。
见参考答案2—1
第四篇：2013中国男女结婚态度调查报告
《2013中国男女结婚态度调查报告》反映各样婚恋观
又到七夕，中国人恋爱、结婚的传统节日，当年的牛郎勇敢地娶了七仙女，现在的我们似乎却越来越不敢爱。是什么让我们选择结婚?是什么让我们心生退缩?有哪些是我们一直误解的?昨日，腾讯推出了一项超200万人参加的《2013中国男女结婚态度调查报告》。在这里，你会看到各种奇葩的婚恋观。
■新快报记者 华静言
超半数男性赞同试婚
有道是，“不以结婚为目的的恋爱，都是耍流氓。”在这份结婚态度调查报告中，我们可以看到很多平时或许没有在意的细节。
在恋爱七天内就可以考虑OOXX的男女比例中，男人是女人的两倍多。另外，有超过半数的男性认为，感情到了，大家就先同居吧，试个婚总比结婚后后悔好。这个比例比女性高出10个百分点„„然而，这份调查报告也显示，不在意未来另一半情史的男人可要比女人少得多，更有10%的男性完全不能容忍女方有情史。男同胞们，你跟前女友OOXX还不结婚，现女友还不能有情史，你想要闹哪样啊?
谁说房、车是婚姻最大的“拦路虎”?调查数据再次告诉各位单身族，最大的问题还在于你要先有可以谈婚论嫁的对象啊。有感情、双方看对眼，然后才轮到车子房子等问题登场。
再说回车子、房子，数据显示，只有6%的女性在结婚时首先谈房、车等硬件设施，1.7%的女性会特别注重男性的家庭背景。以后不要老拿房子说事，找不到妹子的男人们，还是从自己身上找找原因。女人更多的在意男人是否有独立赚钱的能力，“创业一代”和“啃老二代”，选哪个大家一目了然了。
作家@赵格羽认为，从调查中可以看出，现在及未来，情感模式将呈现多样化。婚姻仍然会作为主要感情模式，同时还伴着未婚同居、单亲家庭、独身主义、同性恋等。每个人选择属于自己的感情模式，不管是主动的还是被动的。但肯定的是，我们对别人的感情变得越来越包容了。
第一次表白得到回应、见父母排名前二，毫无争议。而在第三位上，男人选了初次接吻，女人选的是初次牵手，看来男人需要的感觉刺激比女人要大得多啊。
有10%的男人选了7天以内，14%的男人把第一次保留到了“必须结婚后”。相对来说，女性在这方面更为谨慎，有26%结婚后才愿意OOXX。如果想要先OOXX再熟悉的男性遇到必须熟到婚了才能OOXX的女性，只有天知道会发生什么。
数据中可以明显看出，女人对男人，要比男人对女人宽容得多。不能容忍前任有情史的男性有10%，而女性有7%，“2次以内”算是大家普遍比较能接受的一个数字。
有过半的男性赞同婚前同居，认为试婚同居总比婚后后悔好，比女性高出10个百分点。
女人在意对对方的感觉，比男人要多得多，但在人品、性格和互相尊重上，男女的重视程度惊人的一致。
谁说女人要求结婚一定要有房子，数据说，女人更多的在意男人是否有独立赚钱的能力。你要是只潜力股，就不怕没人入手。
男性对待婚姻的态度明显比女性要理性，迫于压力结婚的男性也比女性少，愿意独身的男人比女人多，对不少男人来说，自由的诱惑力，还是比婚姻这座“坟墓”要大得多啊。
这个问题上，大家的选择比例较为趋同，有多半的男女认同共同承担，在不一起扛的情况相爱，大家也普遍认为应该男人买，基本上没有什么人认为女人应该独立承担房、车费用。
接受裸婚的男性是女性的近三倍，超过四成的女人完全不想看到裸婚这个词。或许，女人对裸婚的恐惧更多是怕“婚后一直裸着”吧。
在爱情或者婚姻里，维系感情长久走下去的几个重要要素是?
在长长的选项中，男女的选择在这一次又非常相似，信任、理解、尊重、关心、责任„„既然双方都认为这些是最重要的，为何生活中还会有数不清的问题呢?费解啊。
第五篇：端正工作态度转变服务态度
端正服务态度 转变工作作风
政府是党和人民政府联系群众的桥梁和钮带。政府干部的工作作风的好坏，直接关系到党和政府在辖区居民群众中的威信和形象。老沙湾镇在实际工作中，认真贯彻县委、县党工委会议精神，坚持“五要”转变工作作风，端正服务为民态度，赢得的辖区村民的好评。
政府“两委”带头转变工作作风。政府“两委”班子的言行，对下属起着示范和表率作用。言行一致，身教胜于言教是个硬道理。政府 “两委”从自身做起，时时、处处规范自己的言行，率先垂范、以身作则，率先树立起自身的良好的形象，用自身形象影响和带动身边工作人员和辖区居民群众。
纪律严明。一是严明政治纪律：从大的方面讲，就是要在政治上同党中央保持高度一致;从小的方面讲，就是要和镇党工委、村党组织保持高度一致，不折不扣地执行县委及镇党工委的各项决策、部署，做到令行禁止。二是严明组织纪律：进一步增强组织纪律观念，绝不允许个人向组织讨价还价、拒不执行组织的决定。个人要无条件地服从组织、服从大局，自觉维护组织的权威。
严格执行各项规章制度。政府干部工作作风的转变，一是要靠政府工作人员遵守规章制度的自觉性，二是要靠规章制度的约束力。当有个别同志缺乏自觉性的时候，就必须要用严格的教育和严格的规章制度去加以规范。因此，要健全、完善、学习街道、社区的各项规章制度。通过学习，进一步加深印象，自觉用规章制度来约束和规范自己的行为。
要抓优良作风的培养。一是要培养扎实工作、极端负责的工作作风;二是培养密切联系群众的作风;三是要培养求真务实的工作作风。用扎实的工作、一流的工作业绩赢得辖区单位和辖区村民的信任和支持，并依靠辖区单位和村民群众抓好社区各项工作的落实。
要增强团结协作意识。政府要积极营造和谐共处的工作环境。每个人都要有团结互助的精神，做到互相尊重、互相关心、互相帮助。要树立一盘棋的思想，齐心协力完成上级交办的各项任务。进一步强化事业心、责任感，关心辖区居民的疾苦，积极为辖区居民群众排忧解难。进一步提升服务水平、提高工作效率、维护好群众的根本利益，当好村民的贴心人。