第一篇：酒店宾馆攻略范文
连云港酒店宾馆攻略
连云港酒店推荐及介绍
1：连云港神州宾馆是一座四星级豪华涉外酒店，隶属江苏国信资产管理集团有限公司。宾馆占地22000平方米，主楼6层，座落于宋家花园原址上，面临黄海，背依北鹰嘴山，驱车一小时到机场，十分钟到港口，从宾馆经拦海大堤十分钟便来到黄海明珠——连岛海滨浴场。 酒店拥有272间(套)客房，高雅舒适，设施齐全，全部房间装有英特网接口，让您足不出户，便知天下事。风格迥异中西餐厅、宴会厅提供淮扬、杭帮、广东等经典菜式，以及时令海鲜、法式大餐等中西佳肴，可同时接纳1000人用餐。多种规模的会议室，配以先进的视听设备，能满足客人商洽会晤的需求。商务中心内设贵宾洽谈室、温馨网吧，提供各项通讯及秘书服务，助您商务活动高效便利。 酒店地址>连云港市墟沟海棠北路215号 2：连云港明珠香榭尔国际酒店是拥有港城第一家行政楼层的酒店,客人更可在行政酒廊享用鸡尾酒、下午茶等超值服务。酒店拥有香格里拉套间和明珠套间6套，香格里拉套间附设男主宾房，女主宾房、接待室、书房、会议室等;酒店所有房间均是日本TOTO洁具，所有房间家具均按五星标准设计，款式典雅，精美，别致，充满时代感，均有精致的办公桌，部分房间配有传真机、复印机、电脑，所有房间均可宽带上网!酒店还设有女士楼层供宾客选择! 酒店地址>连云港市墟沟海棠中路36号
3：连云港港丽国际酒店建筑面积达1万3千多平方米，酒店拥有商务套房，行政单间、标准间等各类客房百余套。餐厅1000多个餐位和22个风格迥异的宴会厅。可为宾客提供海派菜、川菜、粤菜、本帮菜等各种风味菜系的美味佳肴。其中大宴会厅可容纳500余人同时就餐。酒店另有会议服务、康乐服务、购物休闲等完善的配套设施。 酒店地址>连云港市朝阳东路3号
4：连云港凯悦花园酒店是以自然的景色、现代高雅的装饰风格，妆点于举世瞩目的新亚欧大陆桥东方桥头堡-江苏省连云港市的一家商务酒店，酒店面积有8000多平方米，地处连云港市的黄金繁华地段-新浦华联广场，地理位置十分优越，室内布饰清雅大方，各种商务设施：免费宽带网络、程控电话、卫星有线电视、中央空调、别致高档的家具摆设、卫生洁具等一应俱全。
酒店的餐饮以淮扬菜、粤菜为主，并海纳中西式菜肴、苏南经典精品美点。拥有风格迥异的大小餐厅、包厢、酒吧、茶室，另有大、小会议室、美容美发、电子娱乐、大型卡拉OK以及大型浴场等，是商务、旅游等客人会商、休闲、娱乐的好去处。
酒店另设有商务中心等一流的服务设施，还可提供汽车接送、导游、摄影、票务、洗车、洗衣等多种服务项目。整个酒店配置有先进的现代化酒店计算机管理系统、烟感器报警装置和全自动喷淋安全保障系统。酒店设有安全的室外停车场，方便来宾的停车。 酒店地址>连云港市新浦区海连东路3-1号
5：连云港新天然酒店座落在连云港市新浦海连中路海昌路口，地处繁华中心，交通便利，是一座集住、食、游、购、娱为一体的国际三星级涉外旅游饭店。
宾馆主楼高18层，总建筑面积1万多平方米，装潢豪华典雅，风格独特。内设单人间、标准间、商务间、豪华套间多种款式共105套客房，197个床位。
宾馆设施先进，功能齐全，实行24小时全方位服务，设有淮扬餐厅、川味餐厅、西餐厅、宴会厅、旋转多功能厅以及齐全的康乐设施和配套服务，时刻为您提供最佳服务;兼有打字、复印、电传等设备的商务中心，设施齐全的国际会议厅，为您提供方便。宾馆还设立了“连云港国际国内航空票务中心”，采用电脑与世界各航空公司联网，方便了到云港连旅游的客人。
酒店地址>连云港新浦海昌南路1号 6：格林豪泰(连云港墟沟中山路店)位于连云区政府西侧400米，距四A级风景区花果山、连岛海滨浴场仅15分钟车程，地理位置优越，交通便利。 酒店地址>连云港连云区中山路58号
7：连云港明珠万豪国际酒店拥有超豪华客房及套房，包括空中阁楼在内的三间帝王豪华套房及私人会所，并设有行政楼层、CEO和VIP楼层。为繁忙的商务人士量身定做便捷的入住与结帐手续。
连云港明珠万豪国际酒店拥有时尚典雅的西餐厅，全天候供应西餐点菜服务和中西式自助早餐，中餐厅提供经典淮扬菜与地道的港式海鲜大餐，大堂咖啡吧为客人提供各式纯正咖啡，中国茶和现做点心，并且咖啡与小吃可外卖，拥有500平方米的宴会场地，另有多个面积不同的会议室是小、中及大型活动，新闻发布会或私人宴请的最佳场所。
连云港明珠万豪国际酒店的多功能会议室及豪华宴会厅全部备有先进的通讯设施及视像设备，多种语言的同声翻译设施，多媒体电脑，更有专业会务人员为您精心准备一切。空中花园，位于酒店28层，是商务繁忙的您下午喝茶放松，和朋友聊天的最佳选择。酒店设施齐全，完备，个性化的金钥匙及管家服务将更加快捷，安全、可靠、必令您宾至如归，惬意难忘。
酒店地址>连云港市连云区中山中路588号
8：连云港福如东海温泉大酒店是隶属于江苏钟山宾馆集团，坐落在华东第一温泉的——中国·江苏·连云港温泉旅游度假区。酒店占地面积150亩，总建筑面积10500㎡。目前酒店拥有各类舒适的庭院式客房及豪华别墅。餐饮提供当地土菜和淮扬菜等多种菜肴，配有可容纳200多人的多功能会议室、小型会议室、宽带免费上网，同时可以享受300平方米的四季露天温泉泳池，是结伴同行的商务、会务、培训和休闲游人的最佳场所。
东海温泉历史悠久，为含氯化物硫酸钠钙型高温。温泉出口水温82℃，水质特优，含有32种矿物质，主要有钾、钠、钙、镁和氡等，是中国难得的返老还童泉。对人体关节、皮肤和神经等系统的疾病外伤愈后的恢复有特殊功效，同时可以调理身体机能，促进新陈代谢。1963年被命名为含硫酸钠钙型高温热泉，被收入英国《简明不列颠百科全书》。在酒店温泉浴——小松原，可享受室内、室外洗浴空间。让生命在阳光、温泉、绿色中尽情享受自由„
酒店地址>连云港东海县温泉旅游度假区汤姑路6号 9：连云港云台宾馆是目前连云港市最新、最豪华的按五星级标准投资建设的高档商务宾馆，宾馆曾经接待过大批党政领导人。云台宾馆重建后于2005年开业，新宾馆以孙悟空和西游记为主题，位于连云港市中心，宾馆建筑总面积3万平方米，共有278间(套)客房，设有总统套房、公寓房、标准房等多种房型，并设有行政楼层，是中外宾客下榻的最佳选择。 酒店地址>连云港市新浦区苍梧路27号
10：连云港九龙国际大酒店是一座集宾馆、餐饮、娱乐健身和办公于一体的四星级酒店，于2006年12月18日正式挂牌。
连云港九龙国际大酒店位于连云港市商务繁华地段——解放中路11号，紧邻连云港市最大规模的商业步行街，地理位置非常优越。
连云港九龙国际大酒店是连云港最高建筑，最高星级酒店，具有最先进的酒店硬件设施。大厦主楼高28层，拥有总统套间、宫廷套间、商务套间等各类客房，总建筑面积27000平方米。每间客房中除配有迷你酒吧、电子保险箱、国际国内直拨电话，100兆极速宽带上网外，还配有舒适的热带雨林花洒淋浴，通透的玻璃墙体。入住行政楼层可免费使用液晶电脑，免费在行政酒廊品尝多种酒水。酒店总服务台提供坐式登记、结帐服务。丰盛可口的早餐，浪漫的异国风情酒吧，尊贵的宴会服务和可以俯瞰港城美景的健身中心、美容美发中心等，都会让入住酒店的宾客感觉到莫大的享受和愉悦。
连云港九龙国际大酒店还具有500多平方米的多功能大厅，配有豪华灯光和高档音响系统、同声翻译系统。顶级会客厅、多功能小型会议厅，均配有宽带上网、电视和KTV系统，是宾客举办各类会议、演出表演和商务活动的理想场所。 酒店地址>连云港市新浦区解放中路11号
11：连云港龙禧福朋喜来登酒店拥有舒适全新的客房与套房，均配有福朋喜来登舒适之床，保您享受一夜酣眠。酒店周围环绕众多大型企业与休闲场所，尽享便利。距市中心约半小时车程，距海滩约10分钟车程，距闻名中外的花果山约5分钟车程，为探索历史之旅的理想选择。您可以在我们的全天候餐厅或中式餐厅与朋友共聚一堂。或是在休闲酒吧啜饮一杯，尽享惬意。商务中心、遍布公共区域的高速上网服务、1300平米的会议与多功能空间和八间会议室为您提供处理业务所需的一切便利。 酒店地址>连云港市黄河路1号 12：连云港振兴戴斯酒店是连云港振兴实业集团有限公司投资兴建的高档商务酒店，坐落于市区南大门振兴绿园内，交通便利，环境幽雅。 酒店地址>连云港市瀛洲路68号 13：连云港蔚蓝海岸国际大酒店为来自五湖四海的游客朋友打造独具品味的下榻环境;其位于海畔的优越地理位置，加上国际豪华酒店应拥有的所有设施，能给您一种难忘的居住体验。
连云港蔚蓝海岸国际大酒店是大陆桥国际商务中心一个新的组成部分，装饰豪华气派，拥有高贵典雅的豪华套间、商务套房;会议厅、中、西餐厅、各种大型宴会用宴会厅。酒店各种功能及娱乐设施齐全，设有豪华歌舞厅、KTV包厢、台球室、室内大型恒温游泳馆、芬兰浴、美容美发厅、酒吧、商场，商务中心，室外网球场可供贵客休闲。
连云港蔚蓝海岸国际大酒店采用先进的酒店管理模式，服务人员经过严格的专业培训上岗服务，完善先进的电脑网络和保安、消防监控系统，为宾客提供更可靠、更安全的保障服务。
酒店地址>连云港市海棠北路188号
14：连云港明珠大酒店坐落在市商业黄金地段，周边金融商贸机构林立，娱乐城所集中，地理位置极佳，交通十分便利。2009年5月完成整体装修工程改进，硬件设施焕然升级。客房典雅舒适，中央空调、数字电视、宽带上网和迷你吧服务等设置齐全。五星标准的钻石版行政楼，配备42寸液晶电视，由明珠创造的“天梦之床R”完全根据人体工学原理为您提供更健康、更舒适的睡眠，人性化设计让您的旅途成为享受。 明珠大酒店设有中西餐厅、商务中心、会议室、桑拿、健身中心、KTV包厢等设置一应俱全。接受过欧洲培训的专职管家和金钥匙为每一位客人提供专职服务、预计您的每个需求，于细微处体现个性化服务。 以“商务酒店之首选”为目标，引进国际酒店管理理念，拥有完善的设施，绝佳的地理位置，可为您的商务活动、会议或休闲旅行提供周到细致的服务。 酒店地址>连云港市新浦区海连中路122号
15：连云港远洋宾馆隶属于连云港远洋运输有限公司，是一座旅游商务型宾馆。座落在风景秀丽、气候宜人的黄海之滨，与花果山、连岛相毗邻。客房高雅舒适、设施齐全，分体空调、有线电视、程控电话及因特网光纤接入系统等服务设施。 酒店地址>连云港连云区中山中路195号
16：格林豪泰(连云港解放路店)秉承格林豪泰服务宗旨:超健康、超舒适、超价值、超期望。酒店价格优惠，交通便利，环境安全。为客人提供舒适安静的客房，环保卫生的日用品，温馨洁净的卫浴，健康可口的早餐节目众多的数字电视和免费高速的光纤宽带等服务。 酒店地址>连云港市新浦区解放东路248号
17：连云港金冠假日宾馆——准三星级新型酒店，座落于中国•连云港市新浦区通灌南路与海宁大道交汇处，地理位置优越，交通便利，集客房、会议、商务、餐饮于一体的高档型商务酒店。六层豪华建筑，拥有豪华套房、豪华单间、商务标间80多间，床位150多个，酒店环境优美，设计独特，功能齐全，大厅富丽堂皇，格调高雅，客房陈设豪华、宁静舒适，内设高档独立空调，大屏幕液晶数字电视，程控电话，免费宽带上网，商务中心，大型地下停车场等一流的服务设施。优雅温馨的环境，完美无瑕的服务，干净整洁的客房，秀美独特的景色，让您独享“家外之家”的温馨，是您休闲度假、商务洽谈、请客聚会、旅游团队的最佳选择，金冠假日宾馆将以“顾客至上、做得最好、以人为本、志存高远”,精心打造本市一流的品牌酒店，我们24小时以最真诚的笑容恭迎国内外宾客的驾临。 酒店地址>连云港市新浦区通灌南路124号
18：连云港99城市宾馆设施先进，功能齐全，位于连云港市商业中心，距中央百货仅30米，中央百货是大型购物场所。酒店北面是去海滨浴场专线车站，直达海边。交通十分便利，是商务客人和旅游观光客人理想的下榻之所。 酒店地址>连云港新浦区海昌北路142号
19：连云港苏豪大酒店座落于连云港市南大门，环境优雅，景色宜人。连云港苏豪大酒店全新装修，豪华、温馨、交通便利，是集客房、餐饮、会议于一体的准三星级酒店。连云港苏豪大酒店经营面积6000多平方米，六层豪华建筑，拥有豪华套房、豪华单间、商务标间， 24小时热水供应。连云港连云港苏豪大酒店客房内设高档独立空调、液晶电视、程控电话、互联网宽带、商务中心等一流的服务设施。连云港苏豪大酒店餐饮拥有豪华包间15间，大、小宴会厅及多功能厅4个，能同时容纳700多人同时用餐，是喜庆宴会、大型商务宴会、旅游团队的最佳选择，各种美食让您流连忘返。 酒店地址>连云港市新浦区建设中路80号
20：汉庭快捷(连云港通灌北路店)位于连云港新浦区，坐落市中心，毗邻步行街。对面是时代超市、苏果超市、农业银行，周边餐饮、娱乐、购物场所众多;酒店提供优质的床上用品、免费宽带上网、豪华淋浴设备，舒适办公座椅，丰富的电视节目等。住店客人还可以享受优雅商务会所、无线网络畅游、休闲随心阅读等贴心服务。 酒店地址>连云港市新浦区通灌北路62号
21：连云港世纪缘国际酒店隶属于南京世纪缘酒店集团，按照准五星级投资兴建的集餐饮、住宿、桑拿于一体的商务型酒店，地处黄金商业中心海连中路10号，周围行政、银行、商场纵横密集;东临国家AAAA级旅游风景胜地---花果山;宁连、京沪等高速公路近在咫尺，距机场25分钟车程，交通购物十分便捷。酒店硬件设施独特，高档中西餐、至尊行政商务客房158间套，其中餐饮拥有1000多平米，可同时容纳1800人同时就餐。荟萃中华名菜，名厨打理，为您倾情奉献淮扬、港粤经典菜式。158间套大空间客房，无与伦比的温馨装扮、多功能时尚的设施配备，这里的一切，均会让您徜徉于超然的美轮美奂之境，洋溢的静谧情致给您的下榻捎去一份安然的惬意„„ 酒店地址>连云港市新浦区海连中路10号
22：连云港连岛金海岸度假村酒店位于连云港连岛度假区内，离海滨浴场仅200米，连云港金海岸度假村按准四星标准建设，内设露天游泳池，健身房，棋牌室等，专设观海台，晨观日出，日戏大海，晚听涛声. 酒店地址>连云港连岛环岛路2号
23：连云港展达酒店坐落在连云港市经济开发区，是一家商务型酒店，建筑面积3500多平方米，地理位置优越，周边交通便捷通畅，毗邻连云港火车东站，港口，紧邻国家AAAA级景区---花火山，连岛海滨浴场，渔湾景区，坐享旅游观光资源。酒店装修以清新，自然为主题的风格，倡导温馨舒适，环保的入住环境，拥有豪华套房，标准双人房，商务大床房，提供国内长途直拨电话，独立可调试空调，私人沐浴室，数字电视和免费上网相应的服务设施，让您在紧张的商务活动或旅游观光之后享受贴心服务，得以轻松舒适的休息. 酒店地址>连云港经济开发区五羊路65号
24：连云港海观国际酒店地处市经济、商业、文化中心，酒店面积有8000多平方米，集餐饮客房娱乐于一体的三星级涉外旅游宾馆。酒店餐饮以淮扬菜、粤菜为主。餐厅共有餐位800多个，拥有客房60余套，宽敞明亮的标准间，格调高雅。舒适温馨的商务及豪华套间，尽显您尊贵地位。各种商务设施齐全，免费宽带网络、网络有线电视、中央空调并附有地下停车场、大型室外停车场、大/小会议中心、美容美发等配套服务设施。
第二篇：酒店英语面试攻略
随着机会的增多和人们择业观念的变化，“跳槽”成了可以随时发生的动作。一些对于跳槽最佳时间的一些如“金九银十”等描述也早已过时。无论对于那些从未进入外资酒店工作过的人士，还是对于那些有多年外资酒店工作经历，并已在外资酒店取得较高职位的人来说，阻碍他们成功跳槽的也许并不是专业知识和经验背景，很可能是他们在英文面试中表现不佳，从而在最初就“失去了面试官的信任”。
其实，外资酒店的面试并非“不可能完成的任务”，只要懂得扬长避短，准备得当，你一样可以“旗开得胜”。以下将就对平时如何学习英语，以及在实际外资酒店面试中应该怎样进行英文对答提供一些建议，希望能够给你一些启示，助你顺利拿到聘书。
试试“无痛”学英语
1.确定目标，适时褒奖。大多数人把学英语的目的简单地定义为“对未来有益”，其实精准的目标设定更有助于集中精力达成最终结果，其关键在于确定成绩测试方式及时间范围。你需要对自身英语水平做出客观评估，并制定渐进提高的详细步骤。需谨记：衡量学习成果，定要始终使用同一衡量标准，这样才能清楚看见进步空间。另外，也可以设立长远目标，如“说一口流利的、不带丝毫口音的英语”等，就是不少人正在使用着的目标。不过，以阶段性目标作为发端容易敲开成功之门，“我希望能与同事进行基本商务对话”，就是一个不错的例子。最后，千万不要忘记，哪怕你获得最微小的进步，也应适时奖励自己，如此可以保证长期的学习激情。
2.快乐学习，轻松记忆。学习英语，可以脱离教室。研究表明，当人们处于快乐的心境下，记忆力更突出、自信心更富裕。把英语学习同兴趣爱好结合起来，如喜欢打网球，就参加英语交流的网球俱乐部;喜欢烹饪，就报名采用英语教学的烹饪培训班;喜欢唱歌，不妨试试在卡拉OK演唱英语歌曲……用眼睛盯着屏幕，用耳朵捕捉一遍遍重复的歌词，辅以熟悉流畅的旋律，这一切让单词记忆变得越发简单。可能最初有点难，但是这会强迫你使用英语。尤其是你正做着自己热爱的事情，学习英语的痛苦也就一扫而光了。
3.融入环境，异化自己。建立英语学习自信心的关键无非是“实践实践再实践!”缺少实践机会和语言环境是目前中国学生面临的最大挑战。当年我学习中文的时候，我和身边朋友定下默契，尽量强迫自己用中文互相交流，即便中文不是我们其中任何一个人的母语。我们大家约定不到万不得已之时，必须一直说英语，甚至对违反默认规则的人实行惩罚措施!虽然刚开始可能会犯很多错误，但随着对英语对话模式的逐渐熟悉，所犯错误也将越来越少。令自己处于一个天然外语环境同样重要，这个环境可以是办公室、俱乐部、健身馆、酒吧、餐厅，诸如此类的场所越多越好。尽量挑选“主动”语言环境，比如俱乐部或派对，在那里你会更有说话的欲望。而像电影院之类的“被动”语言环境，收效往往并不出色。不要害怕犯错——走出门去，找外国人交流。
4.寻求帮助，制订规划。学习英语的一个关键步骤是接受高质量学习指导，或参加高端语言培训项目。据我了解，很多学生宁愿选择自学，以及与外国友人实战练习。最终，这些学生的确能够建立充分信心，敢于流利表达自己，但词汇量却相当有限。这就等于缺少了最基本的砖块，无法建起坚实的语言基础。我认识一个女孩，她说话速度很快，却从不注意用词，因此总是表达不够清晰。另外一个学生经常和外国友人一起泡吧，于是连他自己都没有意识到，他的口头英语里夹杂许多酒吧用语，甚至包括hey dude、yeah man、that rocks
这些粗俗的脏话，就好像他长年在酒吧工作一样。扮演不同的社会角色，必然有完全迥异的英语表达方式，你能想象与国外客户高层管理人员开电话会议时突然冒出hey dude、that rocks这些词句吗?而这些区别只能由一个专业老师指导。一个称职老师会详细分析学生的优势和不足，找到需要辅导的不足所在，强化本身具备的优势，由此制定一个切实可行的学习规划。学习语言不仅需要流利，更加需要得体。
5.承诺自己，态度积极。从来没有确切证据表明，某种特质的某些人更易于或更难于熟练掌握一门语言。相信我，任何人无论年龄、基础，只要具备正确学习态度，都足以学好英语。那些失败过的学生，并不是因为他们不够聪明，而是因为他们没有把学英语当作一种对自己的承诺。你越早制定明确目标和学习计划，就能越快克服重重障碍。当然，最初要让舌头适应陌生的声音和句式确实有些困难，但这并不该让你退却。失败原因永远只有一个，那就是你自己向这些困难投降了。
遵循这5个简单步骤，你很快会发现词汇量和造句能力迅速提高，而对英语学习信心逐渐增强，与老外对话时逐渐懂得镇定心思。曾经有位老师教育我要“操控”语言，而不是让语言“操控”你。当你“操控”了这种语言之后，你就可以自信地向你心仪的外企投送简历了，如果你已经将得到一个面试的机会，那么在面试时你该注意如下问题。
机智对答
1.Tell me about yourself.
这是一个面试问题中的经典头道开胃菜。这个问题主要考察求职者的个性是否符合酒店的企业文化，所以回答的时候要尽量贴近这个酒店的情况来推销自己的特点。比如这个酒店是属于酒店行业，那么你就该回答：I really like the hotel industry, I think the hotel is my best friend.总之是要找到自己跟这个酒店的一个切合点，让面试官了解你充分适合这个环境。
2.What are your three greatest strengths?
回答这个问题的时候不可以含混不清，不可以只是简单回答“I’m really organized, punctual and get along well with others.”简洁、精炼，找到这个酒店所看重的特长，是回答这个问题的关键。但是如果应聘者是一个销售精英，可以说：“I think my strongest strengths are aggressive, hard working and communicative.”总之，需要考虑到应聘酒店及职务的需要来选择表现自己的优势。
3.What are your three greatest weaknesses?
老板都愿意找到一个了解、热爱工作，并能够为酒店创造价值的员工。所以不要很诚实的把自己的毛病暴露出来，而是要策略的选择一些能够为自己加分的缺点。
4.Why are you interested in working for our hotel?
这个问题主要考察应聘者是否对这个工作进行了了解，或者是否真正有兴趣，所以需要围绕整个酒店的具体情况，让面试官知道你很清楚这个酒店的运营模式，以及对这项工作非常积极。因此不要以“It seemed like a good career move”为开始。如果能有一些实际问题回
答的话，就会更大程度地得分，你可以这样回答：“I read an article in the newspaper and was very impressed by……”但是前提是你必须真的对这家酒店作了研究，同时也要注意，不要让面试官觉得你是为了讨好面试官而言过其实，这样只会适得其反。
5.If we hire you, how long will you stay with us?
这个问题是要老板想知道你会不会像离开上一份工作那样很快的也离开这里，你可以这样回答：“As long as my position here allows me to learn and to advance at a pace with my abilities.”这样就告诉老板，你是希望同酒店一起成长，不会轻易离开。
6.Do you have any questions for me?
这也是一个面试中经典的结束问题，测试应聘者是否真正对这份工作真正有兴趣与热爱，此时应该询问具体的问题以显示应聘者非常了解该酒店，对未来的工作有很多的期待和好主意，充分表示热情。应聘者一定要提前准备很多有关这个酒店具体情况的问题，最好能够涉及到他们业务上取得的成绩，比如说：“I learned that your hotel has seen tremendous growth in recent years. I’m keen to know how you made such a success.”如果你在面试中通过如上方法解决了问题，那么，到了这时，你的这张聘书基本上就到手了。
第三篇：酒店全员营销系统建设攻略
全员营销营销系统建设三部曲：
第一步：建立健全的一线销售体系!
第二步：建立健全的二线对客服务再销售体系!
第三步：建立健全的客户服务中心，通过客户回访，慰问，稳定老客户实现第三次深度销售!
全员营销体系概念：酒店全员营销是指假日酒店的各部门员工参与到营销策划中并从直接与顾客或潜在顾客接触、洽谈中了解客户需求并达到客户满意，进而进行的促进销售的活动。
第一步：建立健全的一线销售体系!
一线销售体系担负着，分析潜在客户的来源，挖掘潜在客户需求，满足客户需求，吸引潜在客户来酒店消费，为酒店创造效益的重要责任!
一线销售体系处于酒店销售全员营销体系的龙头地位!!!其建设要分区域，分层次，分渠道，系统化精细化，深度化，完善化!
具体建设方案：
1，
首先针对北京各区域划分营销范围，成立营销预定中心分部，例如东城区预定中心，西城区预定中心，朝阳预定中心，通州预定中心等!营销范围内布点直销!
2，
营销范围内销售渠道的多层次立体开发。例如建立机场出租车司机销售兼职体系，影楼和婚庆公司婚宴营销体系，针对党政军政府会议营销体系，针对公司机构等单位的会议营销，针对区域范围内行业协会的会议营销，如糖酒展销会，艺术品展销会等!高档社区住户营销体系!
系统营销中实行，专组专人负责专门的渠道，实现体系营销的丰满，健全，避免混乱冲突，浪费营销人力资源! 3，
将假日酒店的会议+温泉+洗浴+按摩+住宿+餐饮+娱乐捆绑设计成服务性产品。产品主要有针对性客户群体，例如单一服务会员卡，只是针对其中某一项服务，如游泳VIP卡，温泉VIP卡，住宿VIP卡，餐饮VIP卡，主要针对满足单一需求的客户!其中卡的等级可以具体的划分，钻石，铂金，金，银等级别的VIP卡!
组合式服务的VIP会员卡的设计方案同上!
建立销售渠道招商机制：挖掘营销范围内有影响力的分销
渠道终端，建立直销化的销售渠道体系，便于直接管控!
酒店一线营销中心招商-------酒店VIP客户卡销售终端! 销售终端的选择，例如高档烟酒销售店铺，大型超市促销合作，大学校园学生会，糖酒协会，高档社区商超，高档影楼，婚庆公司，旅游公司，各种行业协会等。
第二步：建立健全的二线对客服务再销售体系!
所谓的二线对客服务体系就是，除一线销售人员在为的其他酒店部门所提供服务的总称!二次销售服务和产品在VIP会员卡和留住客户的心,是客户认可酒店的文化，服务，酒店的品牌价值,成为酒店的忠实稳定客户!同时也是对一线销售体系的完善和巩固!
前厅前台接待，销售VIP综合会员卡---客房销售住宿VIP卡---餐饮销售餐饮VIP卡，温泉销售温泉VIP套餐卡等等!
通过建立健全的客户分级别的会员机制，可以稳定客源，挖掘深层次的客户需求，同时也将客户未来消费的钱存到VIP卡内，相当于为企业建立一个“流动银行”，来增加企业运营中的流动资金。大幅提高企业的业绩。(二线销售业绩=实际营业额+会员卡预存款)
人力资源部门和行政管理部门，要针对每个部门不懂的
属性进行单独的专门的销售技能，销售产品的话术，销售客户心理，销售沟通，等基础销售培训!同时对于各部门实行，底薪+效益工资浮动机制，将各对客部门的销售业绩直接与工资挂钩，鼓励大家多劳多得，奖罚分明，优胜劣汰。
第三步：建立健全的客户服务中心，通过客户回访，慰问，稳定老客户实现第三次深度销售!
客户服务中心担任着，收集一线和二线销售体系，VIP客户完整信息，在顾客消费结束后的满意度调查，以及顾客对酒店的服务改善建议。并且在顾客重要的节假日给予慰问卡，慰问信，生日送花，送蛋糕等职责，同时将酒店新推出的产品和服务告知老顾客，定期组织VIP客户交流会，来提升客户的忠实度和凝聚力，同时也为客户提供资源整合的平台和机会!!!
客户服务中心，配合二线对客服务部门，开展客户有奖调查活动，深度挖掘客户的满意度，和服务建议，以及投诉，客户中心将这些信息汇总后，整理成资料。
用于指导一线销售部门和二线销售部门，的销售技能和服务的提升。
同时在全员系统营销中，淡化了个人能力在整个销售体系中的重要性，而是更加注重了系统的重要性!避免了因为某个部门的人员流失造成客户资源的流失和浪费。
系统全员营销从长远意义看，其更具发展潜力和实战效果，一旦建成将终身受益!
一线，二线，客服中心三者结合相辅相成，构成一个整体。增加酒店全体员工的凝聚力，大家可以同心同德共同努力为酒店创造更好的效益!酒店的明天不在某一个人和某一个部门，而是在全部员工的手里!
本人结合以前在餐饮营销，保险营销，日化营销，高端白酒营销和本酒店的实际情况，有感而写，不足之处还望见谅!
第四篇：经济型连锁酒店投资攻略
“如家快捷”、“锦江之星”、“速8”、“宜必思”、“美兴”，带来了中国经济型酒店投资旋风。但经济型酒店并非简单的“便宜、水准低”，而是一种提供有限服务的酒店。
经营特色：简单实用
经营经济型连锁酒店，有如下几个特点：
一般由租用的厂房或普通房屋改造而成，避免了过大的固定资产投入。提供标准化客房，门口不设专门的迎宾人员，大堂没有过多的豪华装饰。而在星级宾馆中必备的桑拿、KTV、游泳池、网球场等也被取消，保留下来的餐厅占地一般只有50平方米～100平方米左右，提供简单的早餐服务。如果周边有快餐、商场、停车场、洗衣店，酒店也会最大限度地利用这些资源。
客房设施也极尽简单之能事。如不安装浴缸，改为实用、卫生的淋浴房;床上用品是一般的棉制品;空调是分体式，避免能源耗费;对于一次性消耗品，经济型酒店往往省掉润肤露，梳子每间房一把，实用为主。
人员配置简单，以一个180间客房的经济型酒店为例，工作人员基本上控制在20人以内，而星级酒店中，每10间客房的服务人员可能在2～3人，因为他们涉及的服务种类多，通常有专门的采购部、仓库、洗衣房、销售部等，在一定程度上加大了人房比例。而经济型酒店通常不设部门经理、领班，大小事基本都由店长负责，1个服务人员便可打扫10间客房甚至更多，降低了人房比例。经济型酒店进入中国后，还显现出“中国特色”：
1.功能简化。服务功能集中在住宿上，餐饮一般只提供早餐，如上海宝隆经济酒店早餐人工成本为零，晚班保安下班前熬粥，清洁工去早市捎来包子、油条即可。
2.性价比高。目前是各大品牌扩张时期，对店面的软硬件要求较高，选址大多集中于一线、省会城市的繁华之地，房间内的条件甚至可以达到四星，价格则为二星。
3.节约成本。经常出差的员工，一大半时间是进行商务活动，不需要酒店的娱乐、健身、高档餐饮等相对奢华的服务。大酒店要分摊这些投资，转给消费者，致使房价上升。实际上消费者享受房间内部的服务是一样的，都满足上网、交通便利、环境好等条件。投入产出：毛利较高
通常，一家经济型酒店开业所需资金在500万元～1000万元，是投资星级宾馆的几分之一甚至几十分之一，4年左右收回成本。目前其连锁分店基本能保证90%入住率，年投资回报率达30%，平均毛利率大概在50%～80%。一般的三星级酒店毛利率只有20%～30%(见表1)。经济型酒店在未来可能会介入到长住市场(延时居住市场)，不同于一般只住1～3天的客人，这个市场的顾客往往可能住10天甚至更长时间。这些人现在可能不得不选择住星级饭店，或那些以周/月计的公寓。
经济型酒店完全可以考虑进入这个市场：客人周转率较低，可节约人员配备;不大会出现周期性波动，可以提高客房出租率(一般为80%左右);设施是商务需求导向的，因而平均房价较高;在收支上往往是低支出高回报。
经济型酒店盈利模型的测算中，如果租用房产进行投资，就算按房价每天170元和85%的入住率计算，其回报率也能达到15%。从会计学的角度来分析，营业利润的构成主要为营业收入减去营业成本，而这其实也已揭示了经济型酒店“暴利”的奥秘：经济型酒店的客房出租率普遍较高，有较为稳定的营业收入，而营业成本相对较低。
两个诱人的价格带
目前的经济型连锁酒店定位雷同，总体价格都在200元左右，即中端收入市场。这块市场的确能为投资者带来丰厚和稳定的回报，但细分市场仍是大势所趋。定位在100元～150元左右、250元～350元之间的市场空间还很大。
150元以下的经济型连锁酒店的功能应该会更加简化，250元以上的经济型连锁酒店应该具备一定的商务功能，比如会议室等。风险投资应该关注这两个价位。
经营方式：特许加盟
投资经济型酒店，投资者可以自己直接经营，但加盟也是获得成功的良好路径。
加盟品牌经济型酒店，投资者需缴纳一定数额的加盟金，并按酒店营业额固定比例缴纳品牌管理费和市场营销费。加盟条件包括：充分理解并全面履行特许合同，按期缴纳各项特许费用;省会城市及经济比较发达的城市，有充足的商务客源;拥有或租赁适合长期经营、可改建为酒店物业的产权或完全使用权;地理位置好，交通便利，有通往商业区及机场、火(汽)车站的公交线路;建筑面积3000平方米～6000平方米;充足的改造资金(不少于500万元)、加盟资金和不低于50万元人民币的流动资金。
一家位于一级城市一级地段、建筑面积3450平方米、100间客房、年平均出租率85%、平均房价170元/间、特许5年期的酒店，模拟收益见表2，可参考。
风险提示：慎重切入
经济型酒店属于高收益高风险项目。许多投资者纷纷介入，就意味着若干年后市场竞争趋大。不懂选址，不懂资本控制，或没有专业能力，项目很难立足。因此：
1.投资人最好具备一定的酒店管理经验，或是酒店专业出身。
2.很多有资金实力的连锁都在积极进入这一市场，投资者如果没有准确的定位，成功希望就不大。所谓“经济型”的单体酒店既不加盟品牌连锁酒店，也无意树立自己的连锁品牌，认为只要借用“经济型”概念就能赚钱，这是错误的。“连锁”和“品牌”是经济型酒店成功的两个要件。急躁冒进、简单拷贝的“经济型酒店”，必输无疑。
3.要有完善、系统的管理模式。现在有创业冲动的人很多，但是能成功的很少。
4.资金门槛高，没有足够的资金实力，就要三思而后行。
5.注意选址。
第五篇：自己总结的香港酒店攻略
在还没去香港就听说香港的酒店非常的贵，看着一个个既熟悉又陌生的地名还真不知道要住在哪里好。其实对于自由行去香港的游客来说，可以选择的酒店并不是很多。市中心的
4、5星级酒店价格太高，青年旅馆位置太远，便宜的经济性酒店又不太放心。到香港到底要住在什么地方呢?
一、住酒店还是住宾馆?
一般地说，香港的住宿，分为酒店和宾馆;两个概念是完全不一样的。基本上占有独立物业的旅店才叫“酒店”;称呼为“宾馆”的，一般都是在一个大厦里的某个单元或者某几个单元;一个大厦可能也会有很多家宾馆。香港酒店价格一般比较昂贵，平日标准间价格基本都在500元/天以上;低于800/天的，基本都可以算是香港的经济型酒店了;和内地的经济型酒店一样，也是非常抢手的，爆满是很正常的。宾馆价格相对便宜，标准间在250-400左右。大陆自由行开放以来，香港也兴起了很多大大小小的针对自由行的廉价宾馆。这些宾馆大部分都是持牌(不持牌的黑旅馆不要入住)的，并且安全和卫生基本都有保障。如果纯粹是自由行的话，入住这些廉价宾馆确实是一个不错的选择。
二、住在哪里?
首先要解决的，就是住哪儿的问题。香港说大不大，说小也不小。如果是自由行，那就一定要住在靠近地铁的地方。因为香港地铁覆盖网络非常发达，换乘去各个地方都很方便，速度比大陆地铁快很多，发车密度也差不多一辆接着一辆，地铁收班时间接近凌晨1点;所以住在地铁附近可以给你紧张的香港之旅节省不少的时间;而且地铁附近也是购物店、景点比较密集的地方。反之，若是住在远离地铁的地方，公交车过去的话不熟悉线路，打TAXI的话将大大增加你的交通成本，非常不方便。
住在哪些地铁站附近也很有讲究。香港总共5条地铁，总共大约50个站点，但是对大陆自由行客人的住宿最有利用价值是其中的5个站点，分别是位于九龙一侧弥敦道上的旺角、油麻地、佐敦、尖沙咀，以及位于香港岛的铜锣湾(也可包括铜锣湾前后的金钟和天后站)。这几个站点附近云集了香港众多购物点，也分布着不少廉价宾馆。其他的站点对于自由行客人来说要么太偏僻，从机场或者罗湖口岸过去要花不菲的费用;往返主要购物区域也要花不菲的交通费用;要么周边都是高星级酒店云集的地方，不适合自由行的客人，譬如湾仔、金钟、中环等。
曾经有很多背包客推荐住香港的国际青年旅舍，干净，便宜，安全绝对有保障;但是如果去香港购物选择住香港的青年旅舍，那就大错特错了;香港的几家青年旅舍的位置都异常偏僻，它们所处的大屿山昂平、西区摩星岭、大浦大尾笃、西贡白沙澳、荃湾大帽山。都是很多内地人闻所未闻的地方，非常不便;而且好象只接待持卡的会员，非会员概不接待。所以去香港自由行的游客还是应该选择住在市中心。
三、最适合自由行住宿的几大区域介绍 以下几大酒店是最适合自由行住宿的区域。 A、住在尖沙咀 理由一：交通方便
港铁尖沙咀站周围是交通最为方便的住宿地点。特别如果是从深圳罗湖做地铁过来，可以直接在终点站尖东站下车。从尖沙咀往来机场、铜锣湾都非常的方便。从尖沙咀附近的天星码头轮渡，只需要$1.7/$2.2元，即可抵达对岸的香湾仔或者中环了。 理由
二、购物方便、景点众多
来香港旅游的最大乐趣就是购物，尖沙咀附近的佐敦路是购物的“黄金一英里”，各种品牌的专卖店和百货公司应有尽有，海港城是全港最大的购物中心，只要你能想得到的品牌，在这里都能找的到，更重要的是价格比大陆便宜不少。在尖沙咀周围，还有星光大道、维多利亚港等第一次到香港必去的景点，以及非常有特色的香港艺术馆、香港太空馆、尖沙咀钟楼、九龙公园、清真寺等。
尖沙咀周围5星级酒店(标准间的价格普遍在1300-2000元之间)：半岛酒店、洲际饭店、喜来登、九龙香格里拉、帝苑酒店、九龙万丽、富豪九龙店、马哥孛罗、朗廷酒店等;
尖沙咀周围4星级酒店(标准间的价格在1000元左右)：太子(马哥孛罗)、港威、香港粤海、君怡、九龙酒店、金域假日、恒丰酒店、皇家太平洋酒店、丽景、
尖沙咀周围3星级酒店(标准间的价格在600-1000元之间)：龙堡国际宾馆、帝国酒店、百乐酒店、九龙华美达、棉登酒店、****教青年会、华国酒店、亚士厘酒店。 B、住在铜锣湾、湾仔 理由一：购物超级方便
铜锣湾位于香港岛北部，是香港最主要的购物区之一，亦是繁荣的商业中心。该地段集中了很多购物中心、日资的百货公司以及酒店等，在街头巷尾还有很多餐厅，所有高档次的时尚潮流物品都可以在这里找到。铜锣湾是尖沙咀以外最重要的旅游区。
住在铜锣湾主要是交通方便、购物便利。购物地点以时代广场、崇光百货、世界贸易中心、名店坊、名店廊、金百利、利园等最为著名。世界各地的名牌时装、时尚玩意、首饰精品、家俬电器，应有尽有。 理由
二、美食遍布
在铜锣湾的闹市之中，到处可以找到美食：平民化的茶餐厅、酒楼饭店、高级的酒店食肆，汇集了不同种类的中西食品，例如渣甸街、骆克道及利园山道。
铜锣湾周围5星级酒店：柏宁酒店、富豪香港; 铜锣湾周围4星级酒店：怡东酒店、珀丽酒店、 铜锣湾周围3星级酒店：南洋酒店、王子酒店
湾仔周围5星级酒店：万丽海景、君悦酒店、丽都酒店 湾仔周围4星级酒店：华美粤海
湾仔周围3星级酒店：雅逸酒店、卫兰轩酒店、
其实真正在铜锣湾地铁站周围的酒店并不是很多，但铜锣湾的外围酒店就非常多了。如果算上周边的湾仔、天后和北角地区，那可以选择的酒店就会比较多。 C、香港地铁旺角站：
理由一：“旺角”听着就有亲切感
旺角是香港比较著名的街区之一，这里没有中环、尖沙咀的奢华，更像是普通香港的缩影。看过了无数本香港电影，“旺角”、“尖沙咀”这些地名早就耳熟能详了，住在这里感觉非常的情切。 理由
二、交通非常方便
住在旺角交通同样比较方便，坐上地铁可以到达你想去的任何地方。 理由
三、价格实惠
而且相比较尖沙咀和铜锣湾的高档酒店，旺角周围的酒店价格要实惠不少。
理由
四、特色街区遍布
在旺角有许多非常有特色的商业街区，主要女人街、花园街、通菜街、花店街、电脑街、西洋菜南街(步行街)，这里很少名牌商店或高级商品，只要精力旺盛，在这里一定会发现有趣的东西，这就是旺角的魅力所在。
旺角周围5星级酒店：朗豪酒店、帝京酒店; 旺角周围3星级酒店Hotel
36、九龙丽东酒店; D、油麻地和佐敦 理由一：步行可至尖沙咀
油麻地和佐敦位于旺角和尖沙咀中间，同样交通也是非常的方便。尤其是佐敦，虽然第一次岛香港的大陆游客可能对于它的了解并不多，但是即使从佐敦步行到尖沙咀也就15分钟的时间。 理由
二、弥敦道上品牌商家林立
沿着弥敦道往尖沙咀方向走，游客根本就不会觉得累。因为从佐敦到尖沙咀的一段路被成为“黄金一英里”，足见这里的繁华。 理由
三、美食遍地
油麻地是香港特色集中地，特色街道很多。有面向当地人的海鲜餐厅、粥面店集中的白加士街;茶餐厅、海鲜餐厅聚集的吴松街。 理由
四、热闹的露天市场
夜市异常热闹的庙街;难得一见的露天市场新填地街;玉器宝石街，上海街;还有天后庙。如果你住在油麻地或者佐敦，晚上就有得逛了。
油麻地4星级酒店：富特弥敦道酒店 (前: 香港大华酒店) 油麻地3星级酒店：万年青酒店、伟晴轩酒店、帝豪海景酒店、香港永星酒店
佐敦4星级酒店：逸东酒店、弥敦酒店、恒丰酒店 佐敦3星级酒店：新圣地亚哥、旧圣地亚哥、新乐酒店
在油麻地附近还有一家在游客中非常有名气的经济型连锁酒店红茶馆酒店，它最大的特点就是干净便宜。房价在300元上下，同时只需$22元即可享用丰盛中西自助早餐。当然，相比较香港其它的星级酒店，红茶馆的房间确实比较小。 E、北角、天后
理由一：欣赏维多利亚湾的无敌海景 北角与天后离铜锣湾地区非常近，如果你不是经常跑尖沙咀附近的话，住在这里是非常不错的选择。尤其是天后，边上就是著名的维多利亚公园，即使步行至铜锣湾也不需要太多的时间。
天后周围4星级酒店：铜锣湾海景、铜锣湾维景 北角周围4星级酒店：城市花园酒店、北角海逸 北角周围3星级酒店：香港丽东酒店、丽东轩、粤华酒店 F、住在中环、金钟
理由一：欣赏无敌海景+山景，享受最舒适的酒店服务
香港的中环和金钟地区是香港高档酒店的聚集区，这里的酒店大多以
4、5星级为主，北面可以看到漂亮的维多利亚港、南面可以看到太平山，因此房价也比较高。
中环周围5星级酒店：四季酒店、文化东方、置地文化; 金钟周围5星级酒店：JW万豪、港岛香格里拉、港丽酒店 H、住在迪斯尼
理由一：房间巨大，全家入住
如果带上小朋友一起去香港迪斯尼，最好的就是在乐园里面住一晚上。迪斯尼酒店价格比较贵，但是它有2大好处，一是房价大，1个标准间就可以让全家4口入住了，这算回来价格也还不贵。 理由
二、住迪斯尼，门票有效期免费1天变2天
另一大好处是入住迪斯尼酒店还可以免费把1天有效的门票变成2天有效，在乐园里面多玩上一天。 迪斯尼酒店的入住时间是15点，离店时间是中午11点。
迪斯尼乐园内有2座酒店，分别是香港迪斯尼乐园酒店和迪斯尼好莱坞酒店。