浙江商品条码管理办法

2023-05-20

第一篇:浙江商品条码管理办法

浙江省商品房销售明码标价管理规定

2008年01月08日 16时15分 398 主题分类: 土地房产 计划物价

“商品房”

“明码标价”

浙江省物价局关于印发《浙江省商品房销售明码标价管理规定》的通知

浙价检[2007]321号

各市、县(市、区)物价局:

为规范商品房销售价格行为,建立公开、透明、公平的市场价格秩序,维护消费者的合法权益,促进房地产市场的健康发展,特制定了《浙江省商品房销售明码标价管理规定》,现印发给你们,请贯彻执行。

二○○七年十二月十八日

浙江省商品房销售明码标价管理规定

第一条 为规范商品房销售价格行为,建立公开、透明、公平的市场价格秩序,维护消费者的合法权益,促进房地产市场的健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、原国家计委《关于商品和服务实行明码标价的规定》和《禁止价格欺诈行为的规定》,制定本规定。

第二条 浙江省行政区域内从事房地产开发经营企业和房地产中介服务机构(以下简称“经营者“)销售新建商品住宅,应当按照本规定实行明码标价。

第三条 本规定所称商品房销售包括商品房现售和商品房预售。

商品房现售是指房地产开发经营企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为。

商品房预售是指房地产开发经营企业将正在建设中的商品房预先出售给买受人,并由买受人支付定金或者支付房价款的行为。

第四条 本规定所称明码标价是指经营者在销售商品房时按照本规定的要求公开标示商品房价格及相关收费等情况的行为。

五条 经营者实行明码标价,应当遵循公开、公平和诚实信用的原则,遵守价格法律、法规和政策。

第六条 商品房销售明码标价采取标价牌、价目表或价格手册的方式。有条件的还可采用互联网查询、多媒体终端查询、电子信息公告等方式实行明码标价。

第七条 商品房销售明码标价应当做到标价内容客观、准确、完整,字迹清晰,标示醒目。价格变动时应当及时调整。

第八条 经营者应当在交易场所的醒目位置悬挂标价牌,标示的内容包括:

(一)楼盘简况:开发经营企业名称、楼盘名称、坐落位置、容积率、预售许可证号码、房屋类型、建筑结构、装修状况等。

(二)房源概况:本期销售推出商品房总套数及其户型、各种户型的建筑面积及其商品房套数。

(三)相关收费项目和标准:与商品房销售相关的收费项目及其标准和依据,前期物业服务单位名称及物业服务收费标准和依据。属代收费用的,还应标明代收费的委托单位。

(四)价格投诉举报电话12358。

第九条 经营者应当制作价目表或价格手册,对所销售的每套商品房进行明码标价。价目表和价格手册应标明以下内容:商品房的房号、销售状态、户型、房屋层高、房屋建筑面积、套内建筑面积、应分摊公用建筑面积、计价单位、销售单价、房屋总价等。互联网查询、多媒体终端查询、电子信息公告中标示的内容应与价目表和价格手册规定的内容一致。

第十条 经营者通过报纸、电视、互联网、制作宣传手册及宣传单页等方式进行商品房介绍和宣传,其价格表示必须客观、准确、完整,不得误导消费者。

第十一条 经营者提供有偿服务和代收费用,应坚持自愿原则。与商品房销售有关的价格和收费,应在商品房销售合同中明确约定,未在合同中约定的不得向购房者收取。

第十二条 经营者不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外加价出售商品房;不得在标价之外,收取任何未予标明的费用。

第十三条 经营者不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的,由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》等相关法律法规、规章予以查处。

第十四条 本规定由浙江省物价局负责解释。

第十五条 本规定自2008年2月1日起施行。凡以前有关规定与本规定有抵触的,一律以本规定为准。

附件:

1.浙江省有关商品房明码标价内容说明(略)

2.浙江省商品房销售明码标价牌、价目表样式(略)

第二篇:浙江省商品房买卖合同示本说明

浙江省商品房买卖合同示范文本说明(新版)(2009-03-19 10:22:12)标签:房产

浙江省商品房买卖合同示范文本说明

一、商品房买卖合同与商品房买卖合同示范文本

1、什么是商品房买卖合同。合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。商品房买卖合同,就是合同当事人以特定商品房为买卖标的物,约定相关权利义务的协议。

2、为什么要制订商品房买卖合同示范文本。合同订立遵循当事人意思自由原则,在法律规定的范围内,当事人可以就标的物、数量、质量、价款及结算方式、履行期限、违约责任、解决争议方法等内容,自由协商达成协议。因此,商品房买卖合同完全可以由当事人双方自由协商、签订,订立后的合同按规定报相关主管部门备案即可。但是,商品房是一种特殊商品,建设周期长,涉及政策多,有些当事人特别是购房人对相关专业知识、法规政策不甚了解,有鉴于此,建设部、国家工商行政管理局早在1995年就制订了商品房买卖合同示范文本。以国家版的示范文本为基础,省建设厅、省工商行政管理局于1996年制订了适用于本省的商品房买卖合同文本,并于2000年作了修改。今年,根据有关法律、法规,及各方面提出的建议,省建设厅、省工商行政管理局对原文本又进行了修改,形成现在的文本。

3、示范文本说明与合同解释。为了便于当事人使用本示范文本,我们对有关条款内容和专业用词的含义作了说明。

当事人认为条文内容或用词容易产生歧义的,可以修改。对未涉及的内容,经协商一致,可以补充。在签订合同以后,未被修改的示范文本内容就转化为合同内容,此后,当事人若理解不一,属于民事争议范围,行政机关无权再作解释。

二、双方当事人 、委托代理机构

1、出卖方和委托代理机构。商品房合同双方当事人,指出卖人和买受人。出卖人是特定的房地产开发企业,法律、行政法规对设立房地产开发企业的条件及资质等级的核定作了明确规定。文本中的“法定代表人”是指出卖人即房地产开发企业的法定代表人,“委托代理人”是受企业法定代表人委托,有权进行洽谈、订立商品房合同的人。

房地产开发企业如果不是自行销售,而是委托其他企业如房地产经纪公司、房地产销售代理公司等代为销售的,应当填写文本中的“委托代理机构”名称及相关内容。

2、买受人。商品房的买受人是一般民事主体,包括公民、法人及其他组织。买受人的资格条件适用民法、合同法的规定,除了外销商品房外,没有特别的限制。买受人为多人的,应当列明;约定购买的商品房按份共有的,还应当约定各自的份额。

三、第一条中建设用地使用权取得方式

建设用地使用权取得方式分为出让(包括拍卖、招标等方式)和划拨。建设用地使用权取得方式不同,建成后的房屋,其享有的权利或发生房地产交易时适用的政策也不同,因此,合同中有必要注明该项内容。至于出让或划拨土地上建造的房屋,在使用或转让中有哪些不同的政策规定,可以查阅《城市房地产管理法》、《土地管理法》、《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》(国务院令第55号发布,1990年5月19日起施行)等相关法规和政策的规定。

四、第一条中的规划许可证

《城乡规划法》规定,在城市、镇规划区内进行建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程建设的,应当申请办理建设工程规划许可证,未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的,应承担相应的法律责任。建设工程规划许可证,是确认整个住宅小区或建筑物产权的凭证之一,而整个住宅小区或建筑物的产权清晰,又是每一套商品房进行产权登记的基础。因此,商品房买卖合同签订前,应当了解相关的情况,并在合同上作记载。

五、第二条中的预售和现售

1、商品房预售。预售是指房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给买卖人,并由买受人支付定金或者价款的行为。商品房预售条件,《城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》、《城市房品房预售管理办法》作了规定。主要包括:①已交付全部土地使用权出让金、取得土地使用权证书;②持有建设工程规划许可证;③投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上,并确定施工进度和竣工交付日期;④向房产管理部门办理预售登记,取得商品房预售。

2、商品房现售。现售是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品出售给买受人,并由买受人支付价款的行为。建设部《商品房销售管理办法》第七条规定了商品房现售的条件,主要包括主体资格合法、取得土地使用权证、持有规划许可证和施工许可证、通过竣工验收、拆迁安置已经落实、配套基础设施具备交付条件或已确定施工进度和交付日期、物业管理方案已经落实等方面。采用商品房现售的方式,交付日期、建筑面积、商品房质量、配套设施建设情况等已经确定,不可预见的风险相对较小。

六、第三条中的土地使用年限、设计用途

1、土地使用年限。《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》等法规、规章规定了各类用途(分居住、工业、商业等)的土地使用权出让最高年限。每一宗建设用地使用权出让时,土地管理部门在法定的最高年限内,确定具体使用年限。一个建设项目可能包含多种用途的物业,相应的土地使用年限往往不同,在填写“该商品房土地使用年限”时应予注意。

2、设计用途。设计用途一般包括住宅用房、商业用房、办公用房等类别,具体由城市规划行政主管部门在核发建设工程规划许可证中具体确定。

七、第三条中的建筑面积

1、合同约定的建筑面积。该建筑面积,一般即为设计单位在设计图纸上标示的建筑面积,由设计单位按照《建筑工程建筑面积计算规范》的有关规定经计算得出。在有的地方,实行房产建筑面积预测制度,该建筑面积按照房产测绘单位提供的预测面积确定。

2、产权登记的建筑面积。产权登记的建筑面积,是指由房产测绘单位依据《房产测绘规范》等规范和有关规定进行测绘,经房地产行政主管部门审核后确定的建筑面积。

3、《建筑工程建筑面积计算规范》、《房产测量规范》有关建筑面积计算规则的区别。《建筑工程建筑面积计算规范》适用于建筑工程量和工程造价的计算,规划工程许可证记载的建筑面积,一般也依据该规范经计算得出。《房产测量规范》适用于房屋(套、单元和幢)建筑面积的测量、计算。上述两个规范关于建筑面积的计算口径不尽相同,涉及计算规则不同的主要部位有:设备管理层、净高低于2.20m的空间、封闭阳台、雨篷和自动扶梯等。 建设项目如果包含遇到上述的建筑部位、建筑形式,就会出现建筑工程完全按图施工,但产权登记面积与规划工程许可证记载面积不一致的现象。遇到这种情况,出卖人应当事先予以说明,并明确由此而出现的建筑面积变动是否适用本合同第六条的规定。

4、套内建筑面积。套内建筑面积,是指产权单元的权界线所围成的水平投影面积。成套房屋的套内建筑面积由套内房屋的使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积三部分组成。

5、应分摊的共有建筑面积。房屋建筑面积,包括套内建筑面积与应分摊的共有建筑面积。应分摊的共有建筑面积一般包括电梯井、管道井、楼梯间、室外楼梯、垃圾道、消防连廊、设备房、公共门厅、门廊、门斗、过道、地下室、值班警卫室等,以及其他在功能上为整幢服务的公共用房和管理用房的建筑面积,还包括套与公共建筑之间的分隔墙以及外墙(包括山墙)水平投影面积1/2的建筑面积。有关共有建筑面积的确认、分类、内容、分摊公式、计算方式等,参见《房产测量规范》(GB/T17986-2000)、《浙江省房屋建筑面积测算实施细则(试行)》(浙建房〔2007〕51号)的相关内容。

八、第四条中的建筑区划内相关物业归属约定

1、建筑区划。《物权法》使用了建筑区划的概念,但对如何确定建筑区划范围没有明确。一般认为,建筑区划应当以宗地红线内规划行政主管部门批准的建设工程规划总平面图为基础,考虑物业共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素确定。分期建设或者由两个以上单位共同开发建设的项目,其设置的附属设施设备是共同的,应当作为一个建筑区划。有一些省、市,规定建筑区划由当地物业主管部门确定,出卖人按照主管部门确定的范围,列举该建筑区划内的各类物业,便于当事人作出约定。

2、建筑区划内相关物业归属。《物权法》第七十一条规定:“建筑区划内的道路,属于业主共有,但属于城镇公共道路的除外;建筑区划内的绿地,属于业主共有,但属于城镇公共绿地或者属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、共用设施和物业服务用房,属于业主所有。”第七十二条第二款规定:“建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。”因此,建筑区划内的道路、绿地、公共场所、公共设施、物业管理用房、车位、车库等的归属,存在多种可能,有必要在商品房销售阶段进行明确约定。出卖人提供建筑区划内各类物业清单后,由当事人按照法规政策规定、土地出让合同条件、规划设计要求以及投资建设的实际情况等,对其物权归属作出具体约定。

九、第五条中的新建物业首期专项维修资金

1、物业专项维修资金的性质和用途。物业专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。《物业管理条例》(国务院令第379号公布,2007年8月26日修订)第五十四条第一款规定:“住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。”《浙江省物业管理条例》第四十八条也作了内容基本相同的规定。

2、新建物业首期专项维修资金的交纳标准和方式。《浙江省物业专项维修资金管理办法》(浙政发〔2007〕19号)第六条规定:“新建物业首期专项维修资金,由业主按照所拥有物业的建筑面积交存。交存的标准为当地房屋建筑安装工程每平方米建筑面积平均造价的5%至8%。具体比例由设区的市、县物业主管部门会同同级财政部门根据当地实际和房屋结构类型确定,报经设区的市、县人民政府批准后公布。”第八条第二款规定:“新建物业首次交存专项维修资金由建设单位代收代交。建设单位应当在办理房屋产权初始登记之前,按照物业总建筑面积和本办法第六条的规定交存专项维修资金,待物业交付时向业主收取。”

十、第五条中的计价方式与第六条中的面积差异处理

1、计价方式与面积差异处理。计价方式与面积差异处理紧密联系,一般地,选择建筑面积计价或套内建筑面积计价,才需要在合同中约定面积发生差异时的处理办法;而选择按套计价方式,表明当事人同意即使建筑面积发生差异也不调整总价款。

2、按建筑面积计价和按套内建筑面积计价。按建筑面积计价,是商品房计价的一种基本方式。由于建筑物实际建造与设计图纸间的差异,以及应分摊的共有建筑项目及分摊方法的不确定性,合同约定的建筑面积与产权登记的建筑面积容易出现差异。按套内建筑面积计价,是建设部、国家工商行政管理局制订的商品房买卖合同文本中提供的一种计价方式。由于构成相对简单,套内建筑面积发生变化的情况较少,发生变化时,幅度也较小。

示范文本第六条的相关内容,来源于最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》、《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》、《商品房销售管理办法》(建设部令第88号发布)的有关规定。

3、按套计价。虽然,选择按套计价即包含建筑面积发生差异时不调整总房价款的含义,但这需要一个前提,即交付的房屋与设计图纸基本一致。为此,《商品房销售管理办法》规定,按套计价的商品房,出卖人应当在合同中附平面图,平面图应当标明详细尺寸,当事人应当约定尺寸误差的范围。房屋交付时,套型与设计图纸一致,相关尺寸在约定误差范围内,总房价款不变;套型与设计图纸不一致或者相关尺寸超出约定的误差范围,当事人应当约定具体的处理方式,示范文本留有空白行供填写。 十

一、第八条中的逾期付款的违约责任

1、买受人逾期付款承担的违约责任,当事人可以在法律规定的范围内自由约定。文本中提供的方式,可供当事人选择。

2、文本中提供的方式,按逾期的时间长短,分两种情形。一种是合同继续履行,按照逾期付款额、逾期时间和约定的利率,计算违约金。一种是逾期超过了约定的期日,出卖人有权选择解除合同。多少期日作为区分两种不同情况的标准,由当事人约定。买受人逾期付款的行为有否影响到出卖人合同目的和合同利益的实现,是确定该期日长短时应当考虑的主要因素之一。出卖人有权选择解除合同,当然也可以同意合同继续履行。

3、分期付款逾期,是否也适用对总价款逾期的处理方法,当事人可另作约定。分期付款中某一期或若干期的应付款逾期,比总价款少,在确定多少期日出卖人有权解除合同的时候,可以考虑这一因素。 十

二、第九条中的交付条件

1、竣工验收合格。《建筑法》第六十一条规定,建设工程竣工验收合格后,方可交付使用;未经验收合格或者验收不合格的,不得交付使用。《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号,2000年1月30日发布施行)规定,建设单位收到建设工程竣工报告后,应当组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。建设工程经验收合格后,方可交付使用。建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内,将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。建设行政主管部门或者其他有关部门发现建设单位在竣工验收过程中有违反国家有关建设工程质量管理规定行为的,责令停止使用,重新组织竣工验收。《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》(建设部令78号发布,2000年4月4日起施行)规定,备案机关收到建设单位报送的竣工验收备案文件,验证齐全后,应当在工程竣工验收备案上签署文件收讫。

按照上述法律、法规的规定,开发企业组织有关单位进行商品房所在建设项目的竣工验收,经验收合格,报建设行政主管部门备案;备案机关在竣工验收备案文件上签署文件收讫,并在规定时间内,未提出重新组织竣工验收的,即可认为该商品房“经竣工验收合格”。

2、消防、人防等验收。消防、人防等工程是建设工程的有机组成部分,但由于技术规范、管理等方面的特殊性,在有的地方,消防、人防等工程验收单独进行,单独出具验收意见,为避免因验收具体内容理解不同而产生纠纷,需要对此进行明确约定。

3、规划确认书。《城乡规划法》第四十五条第一款规定:“县级以上地方人民政府城乡规划主管部门按照国务院规定对建设工程是否符合规划条件予以核实。”浙江省建设厅发布的《浙江省建设工程竣工验收规划认可办法(施行)》(浙建法〔2007〕4号)对申请竣工验收规划认可的条件、程序、审核标准等作了具体规定。 十

三、第十条中的逾期交房

1、逾期交付。交付时间是商品房买卖合同的主要内容之一,示范文本第九条中,买卖双方约定了交付期限。按期交付商品房,是出卖人应当履行的合同义务,延期交房,应当承担合同责任,具体由买卖双方约定。

2、按延期交付时间长短确定合同责任。文本中提供的“方式1”按照延期交付的时间长短,分两种情况约定。一种是合同继续履行,由出卖人支付违约金,违约金按已付款的约定比例支付。另一种是买受人有权选择解除合同。解除合同的,出卖人应当退还已经收取的房价款,并按已经收取的房价款的一定比例支付违约金。当然,买受人也可以选择合同继续履行,由出卖人支付违约金。

3、免责事由。文本第九条第二款有关如遇不可抗力出卖人可以据实延期等内容,属于免责事由。免责事由,是指当事人对其违约行为免于承担违约责任的事由。免责事由分为法定免责事由和约定免责事由。不可抗力是法定免责事由,意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,一般包括自然灾害(如台风、洪水)、政府行为(征收、征用)、社会异常事件等。为明确起见,对政府行为、社会异常事件等是否为免责事由,双方可以约定。当事人认为需要约定为免责事由的其他情况,也可以约定。 十

四、第十一条中的规划、设计变更

1、规划设计变更的程序。规划设计方案批准以后,因发生新的情况,为公共利益需要等,确需变更原规划设计方案时,应当报请原审批机关同意。按照《行政许可法》等法律法规的规定,如果涉及他人重大利益关系的,行政机关在作出变更决定前,应当按照法律的规定履行告知、听证等程序。

2、买受人的权利。经行政机关审批后的规划设计变更方案,出现约定情况的,房地产开发企业应当在有关部门批准同意之日起10日内通知买受人,买受人有权作出是否退房的决定。这些约定的情况,一般为对买受人所购商品房质量或使用功能等方面造成影响的,由双方具体约定。

十五、第十二条中交付时应当提交的证明和交付程序

1、交付时出卖人应当提交的证明。出卖人通知买受人办理交付手续,应当事先准备商品房已达到交付使用条件的证明,主要有:①合同第九条规定的建设工程竣工验收备案证明;②法律、行政法规规定由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件(如果相关内容已包含在竣工验收备案证明中,可以免除);③由房产测绘机构测绘并经当地房屋权属登记机关审核的测绘成果表。当交付的商品房为住宅时,出卖人还应当提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

2、交付程序。一般包括:第一,通知。出卖人认为商品房达到交付条件后,应当向买受人发出书面通知书。第二,查验。买受人在接收前,有权按照合同约定对房屋进行查验,如果发现所交付的商品房和小区配套设施不符合合同约定的,应当以书面形式向出卖人提出异议,出卖人认为异议成立的,应当予以修复整改或采取双方同意的其他处理方式。如果买卖双方对所交付的商品房是否符合合同约定有不同意见的,可协商解决,协商不成的,按照合同约定的方式向人民法院起诉或向仲裁机关申请仲裁。第三,签署交接单。如果买受人确认所交付的房屋符合法律规定和合同约定,出卖人也已确认买受人按合同约定履行了付款义务,双方应当签署房屋交接单。

3、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。建设部于1998年下发了《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》,规定自1998年9月起,开发企业交付商品住宅时应当提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》的内容一般包括:①工程质量监督部门核验的质量等级;②地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;③正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期;④用户保修的单位、答复、处理时限等。《住宅使用说明书》内容一般包括:①开发、设计、施工、监理单位名称;②结构类型;③装修、装饰注意事项;④上下水、电、燃气、通信、消防等配置说明;⑤有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项;⑥门窗类型及使用注意事项;⑦配电负荷;⑧承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明;⑨其他需要说明的事项等。 十

六、第十三条中的土地使用权及在建工程抵押情况

房地产抵押是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向抵押权人提供履行担保的行为。根据《物权法》第一百八十条的规定,建设用地使用权、正在建造的建筑物可以抵押。因此,商品房预售时,土地使用权或在建工程可能存在抵押的情形。买受人在签订商品房买卖合同前,应当了解所购的商品房及与该商品房相关的土地使用权、在建工程抵押情况,开发企业应当如实告知有关内容。为此,文本第十三条第一款提供了空行,供当事人记载相关情况。

十七、第十五条中的基础设施、公共配套建筑

1、相关基础设施、公共配套建筑。相关基础设施,一般是指与住宅小区或其他建筑相配套的供水、供电、燃气、通讯、有线电视、道路、绿化等设施。公共配套建筑,是指与住宅小区或其他建筑相配套的教育、商业、服务、管理用房等建筑。基础设施、公共配套建筑的具体项目及达到使用条件的时间,由合同双方根据实际情况约定。出卖人应当按照经批准的规划设计方案,向买受人介绍相关的基础设施和公共配套建筑规划设计和建设的有关情况。

2、在规定日期内未达到使用条件的处理方式。供水、供电、道路等未在规定日期内达到使用条件,影响商品房正常使用的,已经列为第九条交付条件,如果违约,应按照第十条规定承担逾期交房的违约责任;除此之外的一些项目未在规定日期内达到使用条件,但不影响商品房正常使用的,可以约定由出卖人支付一定数额的违约金。 十

八、第十六条中的产权登记

1、产权登记的程序。根据《房屋登记办法》(建设部令第168号发布,2008年7月1日起施行)第三十一条、第三十二条、第三十三条的有关规定,商品房竣工后,先由房地产开发企业申请房屋所有权登记。需要提交的资料有登记申请书、身份证明、建设用地使用权证明、建设工程符合规划的证明、房屋已竣工的证明、房屋测绘报告及其他必要材料。符合条件的,房屋登记机构予以登记,将申请登记事项记载于房屋登记簿,并根据房屋登记簿的记载,缮写、发放房屋权属证书。

初始登记完成后,买受人申请房屋所有权转移登记。需要提交的资料有登记申请书、身份证明、房屋所有权证、买卖合同及其他必要资料。

2、出卖人不能按期取得权属证书的处理办法。从买受人申请房屋转移登记需要提交的材料看,出卖人及时申请房屋初始登记、取得房屋所有权证,并交付给买受人,是最重要的一个环节。文本第十六条第二款,由当事人约定出卖人取得房屋权属证书、交付给买受人的时间。出卖人不能在约定时间内取得权属证书、交付给买受人的,出卖人应当承担相应的责任。具体的责任承担方式由双方约定。 十

九、第十七条中的法定退房情形

《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第二十八条的规定内容如下:

房地产经营者应当严格执行有关商品房管理的法律、法规。经营者有下列行为之一的,应当根据消费者的要求负责退房,并承担其他民事责任:

(一)未取得预售许可证预售商品房的;

(二)将未经竣工验收(包括建筑工程质量验收和按规定必须的综合验收)合格的商品房交付使用的;

(三)商品房建筑面积、使用面积、结构、朝向、楼层、交付时间等违反合同约定的;

(四)未在约定时间内提供办理契税证、房屋所有权证和土地使用证的所有材料,或者未在委托办理协议约定的时间内办妥上述证件的;

(五)小区绿化率、房屋间距、容积率等外部环境以及其他配套设施与承诺(包括构成要约的商业广告)不相符的,但因国家建设需要致使规划改变的除外。

前款第

(三)项、第

(五)项所列事项可以约定相应的误差幅度或者调整范围,并在商品房销售合同中标明。商品房面积超过合同约定允许误差上限,消费者未要求退房的,经营者不得要求消费者支付超过部分面积的价款;商品房面积不足合同约定允许误差下限,消费者未要求退房的,经营者应当退回不足部分面积的价款,并按不足部分面积价款的一倍赔偿消费者的损失。

根据本条第一款规定退房的,遇价格下降时,按原价格退还房款;遇价格上涨时,按同类地段同类商品房标准的新价格退还房款。 二

十、第十八条中的保修责任

有关法规、规章对商品房保修的责任及要求作了规定,买卖双方可以在法规规定的基础上,结合商品房的具体情况,约定保修事项,载明于附件五。有关法规、规章规定的主要内容介绍如下:

1、开发经营条例的相关规定。《城市房地产开发经营管理条例》(国务院令第248号)第三十一条规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

2、浙江省消法实施办法的相关规定。《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第二十九条规定:商品房实行质量保修制度。在正常使用条件下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期不低于八年,其他部位的保修期限按国家规定执行;保修期限自商品房交付消费者之日起计算。在保修期限内,发生地基下沉、房屋倾斜、墙体开裂等严重质量问题的,或者屋面、墙面、地面等部位发生质量问题经两次修理仍不能正常使用的,经营者应当根据消费者的要求按本办法第二十八条第三款规定负责退房并赔偿损失。保修期限内的维修费用(包括公共部位的维修费用)由经营者承担,不得使用物业维修专项资金。

3、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》(建房〔1998〕102号)规定了地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;在正常使用情况下,屋面防水3年;墙面、厨房和卫生地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业和用户自行约定。 二十

一、第二十二条中的争议解决方式

1、争议解决的途径。《合同法》第一百二十八条规定,当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的,可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或仲裁协议无效的,可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁定、调解书;拒不履行的,对方可以请求人民法院执行。

2、或裁或审制度。仲裁是指发生争议的当事人,根据其在争议发生前或争议发生后所达成的协议,自愿将该争议提交仲裁机构裁判的争议解决制度和方式。有效的仲裁协议即可排除法院的管辖,只有在没有仲裁协议或仲裁协议无效的情况下,法院才可以行使管辖权。 二十

二、示范文本第二十七条中的合同备案

《城市房地产管理法》第四十四条第二款规定:“商品房预售人应当按照国家有关规定将预售合同报县级以上人民政府房产管理部门和土地管理部门备案。”《城市房地产开发经营管理条例》第二十七条进一步明确:“房地产开发企业应当自商品房预售合同签订之日起30日内,到商品房所在地的县级以上人民政府房地产开发主管部门和负责土地管理工作的部门备案。”

实行商品房预售合同备案制度,行政机关可以对合同内容进行监督,也可以防止一房多售等损害买受人合法利益的现象。我省部分市县房地产主管部门已经启用商品房网上合同签订和备案系统,方便了当事人办理合同备案手续。

浙 江 省 建 设厅 浙江省工商行政管理局 二○○八年十二月八日

第三篇:浙江省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品

专项行动网络购物领域实施方案

按照商务部、工业和信息化部、公安部、人民银行、海关总署、工商总局、质检总局、新闻出版总署(版权局)、知识产权局《关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动网络购物领域实施方案的通知》(商商贸发„2010‟517号)要求和统一部署,省商务厅、省经信委、省通信管理局、省公安厅、人行杭州中心支行、杭州海关、宁波海关、省工商局、省质量技监局、浙江检验检疫局、宁波检验检疫局、省新闻出版局(版权局)、省知识产权局等部门,决定于2011年1月至2011年3月在全省范围内开展打击网络购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动。具体实施方案如下:

一、工作目标和重点

通过开展网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动,规范浙江网络市场交易秩序,促进浙江电子商务持续健康发展。查处一批网络购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的案件,曝光一批违法违规企业,净化网络购物市场环境;进一步发挥浙江网络购物领域骨干企业集聚、引领市场发展的优势,增强企业诚信守法意识,提高消费者 —1— 识假辨假能力,形成自觉抵制假冒伪劣商品、重视知识产权保护的社会氛围。

以保护商标权、著作权以及专利权为重点内容,以新闻出版业、日用消费品为重点整治领域;以图书、音像、电器、服装、化妆品、食品、药品、母婴用品等为重点查处产品,坚决遏制和打击网络购物领域侵犯知识产权等违法行为。

二、工作任务和分工

(一)培育网络购物示范平台。商务部门要以商务部电子商务示范工作为契机,确定一批省级网络购物示范平台进行重点培育和示范引导,对做到规范经营的示范购物平台,从产业政策上予以大力支持;对于违规经营的示范网站,加大处罚力度。通过示范引导,落实奖惩措施等途径,切实培育一批规范运营的网络购物企业,带动全省网络购物有序快速发展。

(二)加强网络购物平台监管。工商部门要求网络交易平台对申请通过平台提供商品或者服务的自然人严格执行实名登记制,确保经营者身份信息真实、准确、可追溯;要求网络交易平台建立内部监管系统,认真处理有关侵犯知识产权和假冒商品的投诉举报,排查可疑商品,一经查实立即删除相关信息直至关闭店铺。对于制售假冒伪劣商品情况严重的网络交易平台和网站,通信管理部门根据《互联网站管理协调工作方案》规定的违法网站查处流程,配合对网站进行

—2—停止接入服务和域名解析服务。经济和信息化部门要建立电子商务信息安全支撑体系,推进信息安全技术在电子商务领域广泛应用,不断完善网络信任体系,提高网络信息的安全性、可靠性、完整性。

(三)加强网络购物交易主体监管。新闻出版(版权)部门加大对网上销售侵犯著作权产品的打击力度,继续开展“剑网行动”。人民银行加强对银行和支付机构的指导,对有违法行为的企业和个人,银行和支付机构依法协助公安机关采取冻结账户、全部或部分停止为其办理结算业务等措施。工商部门要求通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人必须实名登记,符合条件的必须在工商部门登记注册,已经工商部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或个体工商户,通过网络从事商品交易及有关服务行为的,应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。要求网络交易经营者不得侵犯他人商标权、著作权、专利权、企业名称专用权,不得对所经营商品的商标、产地、生产商等作虚假宣传和虚假标识。

(四)建立交易商品准入制度。工商部门要求提供网络交易平台服务的经营者建立商品与服务信息的检查监控制度,要求网络交易平台内的网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务,应当事先向消费者说明商品 —3— 或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。对涉及行政许可类商品和服务的经营,须按有关规定依法取得相应经营批准证书或文件后方可开展经营活动。通信管理部门要根据相关管理规定,依法按程序配合对未履行商品准入制度的购物平台采取关闭整顿等处理措施。网络购物平台和相关企业要建立健全相关管理制度,切实采取技术保障措施,并接受相关部门监管和社会监督。

(五)加大刑事司法打击力度。公安机关对网络购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪及相关商业贿赂犯罪活动及时立案侦查,重点查办情节严重、影响恶劣的网络购物领域侵犯知识产权犯罪案件。海关、出入境检验检疫部门加大对进出口环节侵犯知识产权及制售假冒伪劣商品的打击力度。要加强行政执法和刑事司法的有效衔接,防止有案不送、以罚代刑,坚决依法追究侵犯知识产权犯罪分子的刑事责任。知识产权、工商、新闻出版(版权)、商务等部门在行政执法过程中,对符合刑事立案追诉标准、涉嫌犯罪的,要及时移送公安机关;对现场查获、行为人可能逃匿或销毁证据的涉嫌犯罪案件,要立即商请公安机关提前介入调查。公安机关要对行政执法部门移送的涉嫌犯罪案件或线索及时审查,对涉嫌犯罪的及时依法立案侦查。有关部门要主动支

—4—持配合检察机关履行审查批捕、审查起诉、诉讼监督和立案监督职责;支持配合法院做好侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件的审理工作。

(六)加强消费理念和知识产权保护宣传。有关部门要大力倡导品牌消费、绿色环保、健康安全的消费理念,把保护知识产权与消费者维权相结合,引导消费者牢固树立尊重知识产权和创造发明的思想观念,自觉保护知识产权,抵制侵权商品。要大力宣传加强网络购物领域知识产权保护的意义、措施和成效,及时报道专项行动的进展和成果。全面宣传网络购物领域知识产权事业取得的成绩,报道尊重知识产权、重视创新、自觉守法的典型,加强正面宣传,营造保护知识产权、自觉抵制侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的良好社会氛围。引导企业履行社会责任,大力推动诚信体系建设。加强舆情分析研判,针对社会关注的网络购物领域制售假冒伪劣商品等热点问题,组织电子商务知名企业开展“诚信上网、规范经营”倡议活动,通过新闻发布、访谈报道等方式及时解疑释惑,回应社会关切,增强舆论引导的针对性、实效性。

(七)建立网络购物知识产权保护长效机制。结合此次行动,着手探索网络购物地方性立法,完善相关标准体系,明确网络购物参与方责任义务,推进网络购物健康规范发展,从根本上建立网络购物知识产权保护和促进消费的长效机 —5— 制。相关行业协会和企业要加强行业自律,健全知识产权保护和商品(服务)先行赔付制度,提高网络购物诚信水平,营造网络购物良好的市场环境。

三、工作要求

(一)加强组织领导。按照商务部等九部门共同组织全国开展网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动的统一部署,在浙江省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组领导下,积极开展全省网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动,相关协调工作由浙江省商务厅负责。

(二)加强工作配合。全省各地市商务、经信、公安、人民银行、海关、工商、质监、检验检疫、新闻出版(版权)、知识产权主管部门及通信运营单位要密切配合,形成合力,将本次行动与日常开展的保护知识产权工作相衔接,确保打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动取得实效。

(三)加强督导检查。各地市要切实落实各项任务,加大执法力度、提高执法的严肃性和有效性。省商务厅将会同有关部门组成联合检查组,适时对本次行动进行督导检查。全省各地市商务、经信、公安、海关、工商、质监、检验检疫、新闻出版(版权)、知识产权主管部门要将整治工作进展情况、阶段性效果以及案件查处情况及时上报。

(四)加强社会监督。发挥“12330”知识产权维权援助

—6—与举报投诉电话、“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、“12390”侵权盗版举报电话、“12365”产品质量投诉举报电话等举报电话以及互联网不良与垃圾信息举报受理中心的作用,提供快速、便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道,及时发现违法犯罪行为线索。

四、时间安排

浙江省网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动分三个阶段进行:

(一)动员部署阶段(2011年1月)。省有关部门面向各地市和各电子商务骨干企业,全面动员部署。

(二)组织实施阶段(2011年1月—2011年2月)。全省各地市组织开展行动。各地市对本地区工作情况进行自查,省商务厅将会同有关部门组成联合检查组对开展情况进行重点检查。

(三)总结验收阶段(2011年3月)。各市、各有关部门对专项行动进行总结。有关部门通过督查将表现突出的地方和部门上报国家有关部门和全省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组办公室(省商务厅),适时给予通报表彰和适当奖励,并将有关情况汇总上报全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组办公室(商务部)。

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主题词:保知打假 专项行动 实施方案 通知 抄送:龚正副省长,夏海伟副秘书长。

浙江省商务厅办公室 2011年2月17日印发

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第四篇:商品条码管理办法

【字体:大 中 小】2008-07-08 09:50:26信息来源:省局网站供稿:王瑞文

《商品条码管理办法》经2005年5月16日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过,现予公布,自2005年10月1日起施行。原国家质量技术监督局1998年7月3日颁布的《商品条码管理办法》同时废止。

第一章 总 则

第一条 为了规范商品条码管理,保证商品条码质量,加快商品条码在电子商务和商品流通等领域的应用,促进我国电子商务、商品流通信息化的发展,根据国家有关规定,制定本办法。

第二条 本办法所称商品条码包括零售商品、非零售商品、物流单元、位置的代码和条码标识。

我国采用国际通用的商品代码及条码标识体系,推广应用商品条码,建立我国的商品标识系统。

第三条 中华人民共和国境内商品条码的注册、编码、印制、应用及其管理,适用本办法。

第四条 国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)和国家标准化管理委员会(以下简称国家标准委)是全国商品条码工作的主管部门,统一组织管理全国商品条码工作。中国物品编码中心(以下简称编码中心)是全国商品条码工作机构,负责全国商品条码管理的具体实施工作。

第五条 厂商识别代码是商品条码的重要组成部分。任何单位和个人使用商品条码必须按照本办法核准注册,获得厂商识别代码。

第二章 注 册

第六条 依法取得营业执照和相关合法经营资质证明的生产者、销售者和服务提供者,可以申请注册厂商识别代码。

集团公司中具有独立法人资格的子公司需要使用商品条码时,应当按规定单独申请注册厂商识别代码。

第十条 申请人获准注册厂商识别代码的,由编码中心发给《中国商品条码系统成员证书》(以下简称《系统成员证书》),取得中国商品条码系统成员(以下简称系统成员)资格。

第十一条 具有下列情形之一的,不予注册厂商识别代码:

(一)不能出示营业执照或相关合法经营资质证明文件的。

(二)社会组织、行业协会、中介机构等组织或单位,非本单位使用厂商识别代码的。

(三)违反法律法规或者国际物品编码协会章程的其他情形。

第十二条 编码中心应当定期公告系统成员及其注册的厂商识别代码。

第三章 编码、设计及印刷

第十三条 商品条码的编码、设计及印刷应当符合《商品条码》(GB12904)等相关国家标准的规定。编码中心应当按照有关国家标准编制厂商识别代码。第十四条 系统成员应当按照有关国家标准编制商品代码,向所在地的编码分支机构通报编码信息。

第十五条 企业在设计商品条码时,应当根据应用需要采用《商品条码》(GB12904)、《储运单元条码》(GB/T16830)、《EAN•UCC系统 128条码》(GB/T15425)等国家标准中规定的条码标识。

第十六条 从事商品条码印刷的企业可以向条码工作机构提出申请,取得印刷资质。获得印刷资质的印刷企业,可优先承接商品条码的印刷业务。具体管理办法由国家质检总局另行规定。

第十七条 印刷企业应当按照有关国家标准印刷商品条码,保证商品条码印刷质量。

印刷企业接受商品条码印刷业务时,应当查验委托人的《系统成员证书》或境外同等效力的证明文件并进行备案。

第十八条 条码工作机构鼓励系统成员和相关单位委托具有商品条码印刷资格的企业印刷商品条码。

第四章 应用和管理

第十九条 系统成员对其厂商识别代码、商品代码和相应的商品条码享有专用权。

第二十条 系统成员不得将其厂商识别代码和相应的商品条码转让他人使用。

第二十一条 任何单位和个人未经核准注册不得使用厂商识别代码和相应

的条码。

任何单位和个人不得在商品包装上使用其他条码冒充商品条码;不得伪造商品条码。

第二十二条 销售者应当积极采用商品条码。销售者在其经销的商品没有使用商品条码的情况下,可以使用店内条码。店内条码的使用,应当符合国家标准《店内条码》(GB/T 18283)的有关规定。

生产者不得以店内条码冒充商品条码使用。

第二十三条 销售者进货时,应当查验与商品条码对应的《系统成员证书》或者同等效力的证明文件。

第二十四条 销售者不得经销违反第二十一条规定的商品。

销售者不得以商品条码的名义向供货方收取进店费、上架费、信息处理费等费用,干扰商品条码的推广应用。

第二十五条 在国内生产的商品使用境外注册的商品条码时,生产者应当提供该商品条码的注册证明、授权委托书等相关证明,并到所在地的编码分支机构备案,由编码分支机构将备案材料报送编码中心。

第二十六条 国家质检总局、国家标准委负责组织全国商品条码的监督检查工作,各级地方质量技术监督行政部门负责本行政区域内商品条码的监督检查工作。

第二十七条 各地质量技术监督行政部门要积极配合地方政府和有关部门,引导商品生产者、销售者、服务提供者积极采用国际通用的商品代码及条码标识体系,使用商品条码,保证商品条码质量,提高企业在商品生产、储运、配送、销售等各环节的现代化管理水平。

第五章 续展、变更和注销

第二十八条 厂商识别代码有效期为2年。

系统成员应当在厂商识别代码有效期满前3个月内,到所在地的编码分支机构办理续展手续。逾期未办理续展手续的,注销其厂商识别代码和系统成员资格。第二十九条 系统成员的名称、地址、法定代表人等信息发生变化时,应当自有关部门批准之日起30内,持有关文件和《系统成员证书》到所在地的编码分支机构办理变更手续。

第三十条 系统成员停止使用厂商识别代码的,应当在停止使用之日起3个月内到所在地的编码分支机构办理注销手续。

第三十一条 已被注销厂商识别代码的生产者、销售者和服务提供者,需要使用商品条码时,应当重新申请注册厂商识别代码。

第三十二条 任何单位和个人不得擅自使用已经注销的厂商识别代码和相应条码。

第三十三条 编码中心应当定期公告已被注销系统成员资格的企业名称及其厂商识别代码。

第六章 法律责任

第三十四条 系统成员转让厂商识别代码和相应条码的,责令其改正,没收违法所得,处以3000元罚款。

第三十五条 未经核准注册使用厂商识别代码和相应商品条码的,在商品包装上使用其他条码冒充商品条码或伪造商品条码的,或者使用已经注销的厂商识别代码和相应商品条码的,责令其改正,处以30000元以下罚款。

第三十六条 经销的商品印有未经核准注册、备案或者伪造的商品条码的,责令其改正,处以10000元以下罚款。

第三十七条 销售者以商品条码的名义向供货商收取进店费等不正当费用的,供货商可依法要求退还。

第三十八条 本章所规定的行政处罚由县以上地方质量技术监督行政部门负责实施。

第三十九条 当事人对行政处罚不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

第四十条 质量技术监督行政部门应当加强对条码工作机构的管理与监督。因条码工作机构及工作人员的失误,给系统成员造成重大损失的,依法给予行政处分。

第四十一条 从事商品条码管理工作的国家工作人员滥用职权、徇私舞弊的,由其主管部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

第七章 附 则

第四十二条 本办法下列用语的含义是:

商品条码是由一组规则排列的条、空及其对应代码组成,是表示商品特定信息的标识。

零售商品代码与条码是指以满足零售扫描结算为主要目的,而为商品单元编

制的代码和条码标识。

非零售商品代码与条码是指以满足非零售结算为目的,而为商品单元所编制的代码和条码标识。在流通环节中,可以对该商品单元进行定价、订购或开据发票。

物流单元代码与条码是指对物流中临时性商品包装单元所编制的代码和条码标识。

位置代码与条码是指对厂商的物理位置、职能部门等所编制的代码与条码标识。

厂商识别代码是指国际通用的商品标识系统中表示厂商的惟一代码,是商品条码的重要组成部分。

商品代码是指包含厂商识别代码在内的对零售商品、非零售商品、物流单元、位置、资产及服务进行全球惟一标识的一组数字代码。

店内条码是指商店为便于商品在店内管理而对商品自行编制的临时性代码及条码标识。

第四十三条 商品条码收费按照国家有关规定执行。

第四十四条 本办法由国家质检总局负责解释。

第四十五条 本办法自2005年10月1日起施行。1998年7月3日原国家质量技术监督局颁布的《商品条码管理办法》同时废止。

第五篇:商品质量管理办法

一、目的:为进一步贯彻执行国家有关法律法规,杜绝无证照厂商及假冒伪劣商品进入我商场销售,保证公司上柜商品的质量和保护顾客的权益。

二、管理范围:凡在本公司所有上柜商品。

三、管理办法

1、凡进场厂商(家)商品上柜,商品部和顾客服务部应做好相应的资格审查及合同文件资料的审查工作。厂商(家)进场以各种方式销售其商品,必须按下列要求提供证件:

1、1国产商品

提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证、产品质量检测报告或免检证书、银行开户许可证、商标注册证明或商标使用授权证明、卫生许可证(食品类及化妆品类),如属代理商则需提供代理授权书。

1、2进口商品

提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证、中华人民共和国出入境检验检疫入境货物检验检疫证明、银行开户许可证、商标注册证明或商标使用授权证明、海关关税证或报关单、进口化妆品卫生许可批件(化妆品类),进口特殊用途化妆品卫生许可批件(进口特殊化妆品),如属代理商则需提供代理授权书。

2、各部须对进场厂商(家)资格及相关手续必须严格按公司规定加以审查,各种证照资料必须齐全,否则不得进场上柜。

3、证照资料随合同送总经理审签之前,须经顾客服务部主管审核签字。因对进场厂商(家)资格审查及合同文件资料审查不严,造成无证无照厂商进场,以及相关手续不全商品上柜销售的,一经查出,公司将对该部门主管及有关人员予以扣除当月奖金的处罚。

4、证照资料审查要求。

4.1 审查证照原件与复印件一致,复印件须加盖公章鲜印。

4.2 证照资料审查通过后,资料复印件统一交总经办存档备

查。

5、厂商(家)专柜新补货品的监督检查工作。

6.1 专柜经营合同规定以外的品牌必须提供相应的证照资料

重新签合同或签促销协议。

6.2 凡因对新补货品之相关资料把关不严造成手续不全商品

上柜销售的,经查出,公司将对有关部门主管、班组长予以扣除当月奖金的处罚。

7、商品的标识必须严格按照国家有关规定正确齐全地标注:

电话机等电信终端产品:须具备邮电部有关批文,并在产品上加贴邮电部进网标志

7.1 一切商品必须使用中文标识标注相关内容,对须提供使

用说明书的必须提供。

7.2 凡国家规定具备生产许可证方可生产的产品必须在包装

上标明生产许可证编号。

7.3 进口商品必须使用中文标识标注相关内容,进口商品说

明书使用外文的,必须用中文或中英文对照说明,一货一书。

7.4化妆品:严格执行《GB 5296.3—2008消费品使用说明化

妆品通用标签》。

7.4.1标签必须标注:

产品名称、制造者名称和地址、净含量、化妆品成分表、保

质期(生产日期和保质期或生产批号和限期使用日期、生产许可证号、卫生许可证号和产品标准号、进口非特殊用途化妆品应标注进口化妆品卫生许可备案文号、特殊用途化妆品应标注特殊用途化妆品批准文号。

进口化妆品应标明原产国名、地区名(指台湾、香港、澳门)、

制造者名称、地址或经销商、进口商、在华代理商在国内依法登记注册的名称和地址;标签所用文字应是规范的汉字,可以同时使用汉语拼音或外文,但必须拼写正确;进口化妆品最小销售单元(包装)需贴“CIQ”标志。

7.4.2标签宜标注:

必要时,应标注化妆品的使用指南或使用指南的图示;必要

时,应标注满足保质期或限期使用日期的储存条件。

7.5食品:严格执行《食品标签通用标准》、《饮料酒类标签

标准》、《特殊营养食品标签标准》。

7.5.1国产预包装食品标签必须标注:

食品名称、配料表、净含量及固形物含量、制造者、经销者

的名称和地址必须标明食品制造、包装、分装或销售单位经依法登记注册的名称和地址、日期标志和贮藏指南、质量(品质)等级、产品标准号、特殊标注(如辅射食品等)、保健字食品应具有国家规定健字批号、婴儿奶粉应标注年龄段、QS标志及QS号(需取得生产许可证方可生产的食品)。

7.5.2进口预包装食品标签必须标注:

食品名称、配料表、净含量及固形物含量、食品原产国或地

区(指香港、澳门、台湾)名称、生产日期、保质期或保存期、经销商名称和地址(“经销商”包括依法注册登记的进口商、代理商和在华联络商或办事处)。

7.6纺织品和服装类必须标注:

产品名称、制造者名称和地址、产品号型和规格、洗涤方法、

采用原料的成分和含量、使用和贮藏条件的注意事项、产品质量检验合格证明、产品质量等级、产品标准编号、国家安全类别标识(A、B、C类)、产品使用期限(需限期使用的产品,应标明生产日期和使用期限,按年、月、日顺序标注)。

7.7玩具类必须标注:

产品名称、产品型号、安全警示、主要成分或材质、年龄范

围、生产者的名称和地址、使用方法、组装程序图(拼插和组装玩具)、维护和保养、产品标准号、产品质量检验合格证、安全使用期限。

童车,电玩具,弹射玩具,金属玩具,娃娃玩具,塑胶玩具

等六种玩具需3C标志。进口玩具需CIQ标志。

7.7 皮革制品类(皮鞋、皮衣、箱包等)

7.7.1皮革制品应标注:

产品号型和规格、采用原料的成份和含量、洗涤方法、产品

质量等级、使用和贮藏条件的注意事项、保修期限标志

7.7.2每双皮鞋应有下列标志:

商标,鞋号,型号。内包装应有下列标志:

制造厂名,厂址和标识,产品名称(代号),色别,鞋号,型号,产品等级。外包装应有下列标志:制造厂名,商标,产品名称,鞋号,数量,色别,等级,箱号,重量,体积,装箱日期。

7.8 家用电器类必须标注:

中文的品名、厂名、厂址、使用说明书、警示标志等,属实

施许可证管理、产品质量认证管理的产品应有生产许可证、“3C”安全认证标志及标志的有效期,国内产品还须有标准号及检验合格证。进口商品除必须具备相应手续外,对纳入国家《实施安全质量许可制度的进口商品目录》的47种商品,必须经过国家商检部门的检验,出具相关文书,并在商品上加贴CCIB中国商检标志,证明进出口商品质量安全可靠。

8、各部门在填写商品标价签或制作电脑扫描用价签时,对

于某些国际知名品牌异地组装的商品,应仔细对照商品内外包装及所附使用说明书,并标明主要部件产地和最后组装地,以杜绝产地标注不明而可能产生的不良后果。

9、在标识管理的日常工作中,须注意商品上使用的条形码

与其文字标注的产地一致。如不一致,则必须提供相应的授权使用证明或授权生产证明(或能提供该企业是境外公司的子公司,可以使用母公司的制造商代码的证明)。

10、各部门班长须担负起商品产地标注的审核责任,对各种

价签填写及打印进行严格审核,把好产地标注关。凡出现此类错误的,一律严格执行扣分扣奖金的规定。

11、加强价格监控及计量监督工作。

11.1 依据《反价格欺诈和牟取暴利例》及《实施细则》,超

市部在审查合同资料时也必须把好商品价格关,签订合同时须要求供应商提供价格清单。已进场销售的商品若需调价,必须书面通知我公司。价格清单和调价通知与合同资料一同存档,价格资料不齐的商品一律不准许上柜销售。

11.2 根据《计量法》及其《实施细则》的有关规定,各部门

在商品销售活动中,必须使用法定计量单位,对销售所用的各种计量器必须按时送检,并将检定合格证妥善保管,定期核查,对未取得计量器具生产许可证或未由计量测试部门测试合格的产品,一律不得上柜销售,已经上柜销售的应立即撤下,待完备手续后才能上柜销售。

11.3顾客服务部负责组织每月的市场商品价格调查工作,各

部门应高度重视,及时准确地反馈回市场信息,以便更好地搞好价格监控工作。凡不认真执行本项者,将按公司有关规定对相关人员予以处罚。

12、根据《消费者权益保护法》、《广西壮族自治区消费者

权益保护条例》《产品质量法》及《部分商品修理更换退货责任规定》等有关法律法规的规定,公司作为经营者向消费者提供商品或服务,负有修理、更换、退货及其它责任,特别是列入《实施三包的部分商品目录》的商品。

13、凡经营“三包”商品的厂家撤柜时,商品各部及财务部

要根据其销售记录,缓结其部分货款,待其所有“三包”商品的“三包期”到期后,方可将余款结清。

14、本管理办法在2005年8月10日的版本上修改,报总经

理审批后颁布执行,修改亦同。

2010年6月18日

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