无论是刚进职场的我们,还是成长路上的奋斗人,在工作的过程中,我们不断的积累经验,吸取他人与自身的教学,优化自身的工作方式。在长时间的工作下,我们自身的工作水平,有着显著的提升,为自己写一份工作总结吧,用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《旅游景区半年工作总结》,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一篇:旅游景区半年工作总结
三产(旅游)半年总结
三产(旅游)服务中心工作
一、 上半年度工作总结
上半年度在党委、政府的正确领导下,做了以下具体工作:
1、自竞争上岗后,在分管领导的带领下,办公室主任、书记、副主任分别跑了三产(现代服务业)的上级部门(发改局、旅游局、贸易局、旅游投资公司)等4个部门,学习了解三产(旅游)所涉及的十大块门类。区里排出了文化创意、商贸物流、休闲旅游、房地产、信息服务业、楼宇(总部)经济、金融服务业、中介服务业、社区服务业、科技服务业10个现代服务业发展门类。其中某镇镇已形成的产业休闲旅游,房地产业、文化创意、商贸物流、社区服务。并将三产(现代服务业)的基本情况及本镇的工作内容梳理汇总形成书面材料呈送镇党委、政府领导;
2、制定某镇镇三产(旅游)服务中心工作职责,以及近期三产(现代服务业)工作要点;
3、完成好2010年茶博会闭幕式及第9届中国茶圣节开幕式的相关策划、宣传和实施工作,安全顺利的完成各项任务;
4、完成1-5月份生态工作移交前禁养禁捕工作,收缴网箱100余只,禁养鸭子约2万羽,很好的保护了母亲河的生态环境;
5、某流域漂流上伸下延工作在完成1号2号桥的基础上,做好已征用土地权属的界桩工作,以及会同设计单位、漂流公司实地踏看,商量该道路的浇筑长度、路面的宽度以及浇筑路面的结构等相关事宜 1
并达成一致,并对该道路的资金筹集等问题有一明确的要求,督促设计单位尽快完成施工图,为下半年施工做好准备;
6、某镇寺复建工程做好前期的调查摸底工作,完成39亩土地地质勘查及放样工作 ,并对
一、二期39亩土地制定相关的补偿政策,为下半年的顺利开工建设创造条件。对某镇古道二期的后续工作做好审计前的各项准备工作;
7、做好春节等小长假的旅游安全检查工作;
8、做好与城建办生态工作的交接,将各具体的创建国家优美乡镇、生态环境目标责任制、生态村创建、禁养禁捕等工作以及上下级联系人等事宜形成目录移交。
二、下半年度的工作计划
1、配合做好某镇寺复建以及村庄整治的前期征地、地面附属物的补偿工作;
2、完成某流域漂流上伸下延约1.5公里的路面硬化的浇筑工作,以及按照2010年旅游项目推进要求,对漂流公司的标识标牌、起终点的改造、翠虹亭的修复,起点站游客长廊重建、钢棚建设做好督促工作;
3、做好旅游招商宣传工作,争取1-2个旅游企业落户某镇;
4、争取下半年召开首届现代服务业大会,营造创新创业的发展环境;
5、完成小古城村省级特色旅游村检查验收工作;
6、配合做好《旅游综合体规划》前提的资料收集、调查整理工作;
7、做好三产(旅游)企业的协调、服务工作;
8、在上级部门旅游局的帮助下做好某镇旅游招商手册工作,提升某镇的知名度。
某镇镇三产(旅游)服务中心二0一0年六月二十三日
第二篇:旅游半年工作总结
今年上半年,席卷全球的金融危机阴霾未散,流感又接踵而至,这对于旅游这个高度敏感的行业可以说是“祸不单行”。但是对于xx旅游来说,金融危机并没有造成实质性的影响,1-6月份,xx旅游实现国内游客增长12%左右,国内旅游收入增长11%左右,交出了一张漂亮的成绩单。
xx旅游部门在年初就制定了一套可行性强、效果好的营销计划。重点打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌;加强营销团队建设,推出了“天姥圣境,越国敦煌”子品牌和“有缘就来xx”系列营销口号,开展旅游节庆活动,重视会议营销,发放消费券,开展抽奖活动等等,保持了xx旅游持续火爆的状态。
发放消费券 活动刺激市场升温
自3月17日以来,xx旅游部门向华东地区各大城市发放消费券,总计达10万份左右,大佛寺景区消费券的使用率在20%左右。浙江卫视、宁波电视台、中国新闻社、浙江在线、浙江日报、东方早报等主流媒体及宁波旅游网、新浪网、网易网、人民网、人民城市网等网络媒体都作了大容量的新闻报道。据不完全统计,共有1000多条相关内容在各类新闻媒体刊播。
重视节日营销,以活动带市场
3月28日——4月5日,第二届沃洲湖桃花节在这诗画交融的沃洲湖景区里举办。期间,举办了开幕式,浙江省有关部门领导向xx县沃洲湖景区授予“天姥山风景风情摄影创作基地”的牌匾;
穿岩十九峰登山节系列包括登山节活动、旅游集散中心浙江联盟成立大会、浙江电视台流动大舞台走进xx和温州千人团游xx活动。活动吸引了来自浙江各地的领导、旅游界人士、媒体和游客。
广泛合作媒体 加强品牌传播
上半年,xx旅游宣传力度有明显增强,并取得了显著效果。主要合作媒体有东方卫视、江南游报、绍兴晚报等重量级媒体,在广告形式上采用电视广告、平面广告、软文和风光篇制作、网络广告等多种形式。上半年在浙江日报、江南游报、新华网、新浪网等重量级媒体总共发表软文516篇,在东方卫视投放每晚4秒电视广告,取得了显著的效果。
加强地区促销 巩固重点市场
上半年,xx旅游分别在萧山和上海召开了两场xx旅游推介会,推介会期间吸引了众多当地媒体和旅行社参加,发表了多篇报道。6月12-14日,由副县长带队,旅游部门组织xx各大旅游企业参与的营销精英团一行30多人赶赴上海光大会展中心,参加2012浙江(上海)旅游交易会。本次浙江旅交会是浙江旅游界首次集体在省外亮相,向每天都身处高楼大厦中的上海市民介绍xx的山山水水和风土人情。
接轨世博会 分享世博大蛋糕
为了接轨2012年上海世博会,xx旅游部门又推出了汉传佛教胜地佛缘体验之旅与茶文化之旅,悟千年禅机,品佛茶神韵。结合“城市经济的繁荣和科技的创新”这个副主题,xx旅游部门还推出了以“千年霓裳舞新曲”为主题的丝绸文化鉴赏之旅;结合“城市与乡村的互动”这个副主题,推出了乡村文化之旅,游悠然天姥山,农家乐采摘、尝鲜。结合xx各种资源的特色,向游客推出更多游客感兴趣的旅游点。
下半年,xx旅游部门将继续打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌,使xx旅游事业取得更大的成绩
第三篇:旅游局2011半年总结
*区旅游局2011年上半年工作总结
半年来,在市旅游局、区委、区政府的正确领导下,*区旅游局以打造*生态旅游名片为核心,依托旅游产业优势,狠抓旅游项目建设、促进旅游规范化管理,各项工作有序推进。
一、上半年工作情况
1、科学制定“十二·五旅游规划”。上半年,区旅游局根据*区和鄂州市旅游局有关十二·五规划纲要,精心编写了《*区十二·五旅游规划纲要》,并充分征询各级领导、景区意见,不断完善,并送交区委、区政府审议批准。
2、狠抓旅游项目建设。双湖大道、梧桐湖水乡小镇、锦绣梁湖生态农庄、梧桐湖体育运动休闲公园、五星级酒店等项目正在抓紧施工。通过精心研究国家产业政策和投资趋势,策划、包装、上报了一批新的旅游项目,如*红色旅游项目、*旅游码头改造项目、梁子岛世界渔村项目等。完成了省、市旅游局对梁子镇关于旅游名镇、旅游名村的项目验收工作。
3、进一步规范旅游秩序和优化旅游环境。今年伊始,指导和配合梁子岛生态旅游区认真开展了水运秩序整顿、旅游指示牌更换,加强了对旅游投诉的受理和处置工作,重新印刷了旅游宣传画册,组织景区、旅游企业赴西安、义乌参加了全国旅游博览会和全国旅游商品交易会。加强了安全监管,定期开展水上旅游交通大检查,继续推行一船一主制,严格水运操作规程,确保了上半年未发生旅游安全事故。
上半年,全区共接待游客20万人次,实现旅游收入6500万元。
4、加大“农家乐”扶持力度。2011年共计争取上级“农家乐”扶持资金60万元,分别对60家“农家乐”经营户进行了扶持。并从服务标准、引导标识、安全设施、宣传促销等方面对经营户进行了引导和培训,重点打造了*湖畔农庄、梁子岛“渔家乐”等*“农家乐”旅游品牌。
5、积极配合大*旅游规划制定工作。由省发改委牵头的《大*运动休闲旅游度假区旅游规划》制定工作正在抓紧进行,区旅游局会同区经改局、梁子岛生态旅游区管委会等单位积极同规划编制组的专家衔接沟通,做好考察接待工作,并对《规划草本》认真研读,及时反馈意见,以确保该规划能更好、更快、更科学的制订完成。
6、切实做好“两进”工作。区旅游局认真贯彻落实市委、区委“两进”工作要求,组织全局干部开展进农户、访民情、解民难活动,为挂点村——太和镇居委会办实事、解民忧。做到访民情不漏一户,进农户不少一家,认真填写民情日记,梳理群众建议。汛期还为该村解决防涝设备一套。
7、积极做好“灵秀湖北·十大旅游名片”评选工作。5月份,梁子岛生态旅游区被列为“灵秀湖北·十大旅游名片”候选景区,为使梁子岛景区纳入全省十大旅游名片,区旅游局积极向上级请示汇报,拟定投票方案,并广泛动员,拓宽渠道,通过网络、移动、电话等投票方式,组织全区广大干部群众、市直机关部门积极投票,最终以47万多票雄踞60个候选景区之首。
二、下半年工作安排
1、积极筹办第十二届*捕鱼旅游节,举办一届特色更鲜明、效应更突出、影响更广泛的旅游节庆活动,进一步提高梁子岛景区的知名度和美誉度。
2、精心包装*一日游、二日游旅游线路,打造*渔家乐、农家乐旅游品牌,设计环*自行车自驾游旅游线路,举办第二届*人舟鱼蟹比赛,
3、创新旅游管理体制和机制,成立*旅游发展有限公司,推行市场运作、企业经营,实现旅游资源所有权与经营权的分离。
4、加大旅游宣传力度,通过办节、媒体宣传等方式进行广泛宣传,筹建*旅游网站,建立一个对外宣传的崭新平台和窗口。
5、加强景区管理,开展定期安全大检查,确保景区无安全事故发生。加大旅游投诉处理力度,营造安全、有序、优良的旅游环境。
*区旅游局
二〇一一年六月二十八日
第四篇:乡镇上半年旅游工作总结
乡镇上半年旅游工作总结 今年上半年以来,在县旅游局的正确指导下,我镇深入贯彻落实党的十八大精神,科学谋划旅游工作,着力抓好旅游产业招商,加大旅游宣传推介,紧紧围绕“工业强镇、商贸旺镇、旅游活镇”的发展思路,加强旅游行业管理,扎实推进旅游产业发展,上半年旅游就业人数460人,占年度计划的%,其中二季季度就业255人,接待旅游人数达20万人,占年度计划的%,其中二季度接待119800人。旅游总收入4350万元,占年度计划%,其中二季度收入2560万元。现将上半年开展旅游产业工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,谋划旅游发展思路 根据我镇旅游发展实际情况,成立了以镇长为组长,分管领导为副组长,相关职能部门负责人为成员的旅游工作领导小组,并召开了领导小组会议,对上半年的旅游工作进行了总结,制定了下半年工作计划。同时科学谋划了旅游工作发展思路和目标。
二、加大招商力度,做好旅游品牌创建工作
目前我镇正在积极开展对外招商引资活动,已经取得预期效果。通过邀请客商考察,共邀请陪同三批次客商到我镇考察旅游等产业项目,目前旅游招商在谈项目一个,投资意向为来复路南远方生态园,拟建成特色餐饮、娱乐、水上别墅等项目。加大重点项目建设力度,把来河景观改造,二里河、三里河等内城河改造、七里公园、付庄水库公园、城北公园等一批旅游景点作为重点旅游建设项目,拟定白云宾馆为省级旅游餐馆、来安县玉明土菜馆和来安县文海农
家乐为两个县级旅游定点餐馆,将双丰精米公司生产的“永阳牌”、“玉临牌”小包装精米、图强文具作为两个县级旅游商品创建工作重点,把无公害绿色农产品等旅游商品的开发、打造十里村美好乡村旅游特色村列入了旅游工作重点。
三、加大投入力度,推动旅游设施建设 为促进旅游业的发展,我镇积极开展一系列的基础设施建设,包括在各旅游景点设置旅游指示牌,主要交通路段醒目位置新设了交通标识牌等,详细介绍各景点的特色、由来。我镇积极争取资金,投入一百余万元用于十里村美好乡村旅游基础设施建设,架设路灯、修建水泥路面并进行绿化。投资50万元打造十里水库休闲农民公园,同时我镇还加大道路交通路网建设,扩宽来复面路,确保旅游交通安全。
四、强化宣传形式,规范旅游市场秩序
1、加大电视媒体宣传力度,扩大我镇旅游的影响力。通过媒体、网络的宣传,举办户外旅游活动,进一步提升我镇旅
游景区的影响力。
2、积极开展旅游节庆活动,打响我镇旅游品牌。我镇组织参加了县委、县政府举办的张山桃花节、采桃节活动,在活动现场发放了镇旅游等宣传资料,并通过图片展向游客展示城关镇的丰富旅游资源,引起了许多游客的兴趣,受到了游客的好评。
五、强化制度,认真抓好旅游市场管理 做好旅游市场安全工作。为确保清明、五
一、端午期间旅游市场有序,制定下发了《镇节假日旅游安全及旅游市场秩序工作的通知》、《镇旅游餐饮业的督察制度》等文件,对全镇的宾馆、餐饮、景点进行了一次全面检查,排查安全隐患。
六、下一步工作打算
1、开展旅游要素的普查工作,整合旅游资源。积极争取上级资金项目支持。同时,针对上级主管部门资金有限的问题,我镇将加强与有关部门的沟通,扩宽争取项目资金支持的渠道。
2、推进旅游项目建设。进一步加大工作推进力度,继续实行专人项目跟踪、差异化指导、全程帮办服务等措施,扎扎实实把各项任务落到实处,确保项目的顺利进行。
3、抓好旅游招商引资。按照“招商引资、政策扶持、市场运作”的工作思路,在包装策划好项目的基础上,加大重点项目的推介宣传力度,引进有实力的大型企业前来投资开发,加快旅游资源的转化,推动旅游项目建设。
4、加大旅游宣传推介。利用新闻媒体、旅游网站发布招商项目信息,吸引外资及民间资金参与旅游开发建设。同时,积极参加各类旅游推介会,借助推介会的平台,充分展示城关镇特有的文化魅力和内涵,大力宣传我镇旅游项目,进一步提高我镇旅游业知名度。 镇人民政府 6月20日
第五篇:旅游公司上半年工作总结
2013年上半年,***公司以十八精神为指导,在公司领导的具体指导下,在区委区政府的正确领导下,不断围绕公司发展这一核心目标,深入学习和实践科学发展观,根据2012工作思路开展工作,执行各项规章制度,强力引进"**机制、**机制、**机制"三个机制,狠抓管理,在成功创建*****(荣誉)基础上对公司进行了全面提升改造,较好的完成了各项工作任务。
一、落实规范标准,改进方法措施,夯实发展基础
1、落实标准化管理,保证****服务质量。自成功创建****及****示范单位以来,***公司始终紧密围绕服务标准,落实各项工作。
在公司运营过程中,员工们严格按照制定的标准履行工作职责。公司将每周一定为工作总结日,召开工作例会,由每个部门负责人按照规定,上报工作进展,并对本部门的工作进行自查和总结。公司还根据实际的运作情况,合理运用国家标准、行业标准和地方标准,及时修改和更新公司的各项规定。在公司管理方面,为使工作运行的更加规范、严谨,提高工作效率,公司运用表格化管理方式,将各部门的工作流转通过表格的方式体现,书面通知的方式使工作更具节奏性和规范性。在购物中心管理方面,公司制定了巡街扣分制度,通过分数衡"量"购物中心环境,不仅使物业公司的工作更具主动性,还令部门间的衔接工作更具协调性,不断带动购物中心管理"质"的提升。合理的分工、规范的管理,使公司的发展更具有序性、规范性。
2、统筹购物中心发展需求,提供优质服务。***购物中心是一条以88为主题的特色购物中心,购物中心商户以经营和展示****为主要内容。为了规范和加强购物中心管理,提高购物中心服务能力。公司对购物中心进行标准化管理,严格按照国家和行业标准,定期对购物中心商户经营的****产品进行巡回式检查,提高商户诚信经营意识,维护和提升购物中心信誉度,保证消费者在购物中心"买得愉快、醉得放心"。
除此之外,公司还根据购物中心商户的需求,为经营****的商户提供免费参观和便捷仓储服务。人性化的便捷服务不仅提升了购物中心服务水平,更推动了购物中心的进一步发展,为***文化的推广和****公司知名度的提升提供了又一助力。
3、加强购物中心环境管理,提升物业管理水平。环境卫生管理工作始终是公司发展的前提和重要组成部分。购物中心是一条开放式购物中心,不同于公司处于相对封闭的状态,其环境卫生维护和管理较为困难。为做好购物中心环境工作,公司狠抓购物中心环境卫生落实,组建购物中心管理中心,安排专人负责,至少每日四次对购物中心进行巡查。每次巡查严格对照标准进行打分,从而不断督促和提高物业管理水平,提升购物中心环境质量。
二、提高竞争意识,引进三项机制,抓好基础管理
**公司在基础管理方面,调整管理思路,在树立"和谐工作、精诚团结、掌握技能、共同进步"工作理念的前提下,强力引进竞争机制、激励机制和约束机制,在完善网格化管理的同时,不断激发员工的潜能,为员工搭建一个展示自我、检验自我,提高自我、超越自我的平台,在公司内部形成了一个良性竞争、互相勉励的环境,使员工能够最大限度的发挥主观能动性和积极性,不断为公司的发展提供强有力的推动力。
三、开展特色活动,提高品牌影响力,把握公司发展脉搏。
公司作为一个以经营***为主要内容的特色公司,其市场吸引力和竞争力较其他景区具有先天优势,而随着这种特色的鲜明化,其品牌优势日益凸显。
为了进一步提高**公司的品牌影响力,推动**公司文化的推广,公司开展了一系列丰富多彩的特色活动,做到周周有小活动、月月有大活动,以活动为载体宣传公司,使***公司成为国内行业公认的功能最全、内容最丰富的专业公司。
春节期间公司举办了"家庭欢乐游"活动,……;3月份公司开展了……特色活动,将315消费者权益日和公司纪念日联系在一起,在树立购物中心诚信形象的同时,扩大公司的知名度;4月份公司参加了……,为旅游旺季的来临做好前期宣传工作,……优惠活动,……;5月份公司组织开展了……活动,;6月份公司完善了……为即将到来的旅游旺季做好准备。
一列活动的举办,不仅提高了***公司的知名度,还丰富了市民、游客的业余文化生活,陶冶了性情,促进了***公司的公众知晓度的提升,更加为公司文化宣传推广和旅游业的发展作出了积极的推动作用。
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