怎样做一个合格的教师

第一篇：怎样做一个合格的教师

怎样做一个合格的人民教师

方咀中学段又平

2011年方咀乡教师暑期集训如期在方咀乡礼堂举行，大会提出一个命题《怎样做一个合格人民教师》。我个人以为合格的人民教师有一个标准，那就是国家在2008年颁布实行的《中小学教师职业道德规范》，落实好“规范”的六条，你就一定是一个合格的人民教师，甚至是一个优秀的人民教师。下面就逐条谈谈个人观点。

一、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。

这一条是“总纲”，是准绳。这一条抛开“拥护中国共产党领导，拥护社会主义”，放在任何一个国家都是实用的师德规范的第一条。作为一个国民，“爱国守法”是一条最基本的要求，这是我们每一个知识分子起码的常识。作为一个教师，要特别注意的是最后一句“不得有违背党和国家方针政策的言行”。 因为，任何一个国家都不可能是事事如人意如人愿的，因此个人有些不满，也是很正常的事，但是，这时作为人民教师的我们就千万不要忘了自己的身份做出越格的事，说出越格的话来。我们有意见可以提，可以反映，但是一定要讲究方式方法，讲究场合与策略。

二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。

这一条说的是做为一个教师对待工作岗位要有的起码的觉悟与态度——前 1

一句说的是觉悟后两句说的态度。“忠诚于人民教育事业”，说的是我们一干一行就要爱一行，既然选择了教育，就要爱教育，不要心有二用，这山望着那山高，要明白做教师也是一种分工的不同，同样是在为国家做贡献，同样能成就自我。“志存高远”，是叫我们不要鼠目寸光，只盯在脚背上，只看着几个钱，没有更高更远的理想与目标，要有远大的目标，要有忧国忧民的心，要有为国贡献自己的心。“甘为人梯，乐于奉献”，是说我们教师要做好文化传承的使者，要多培养人才，培养更全面更有用的人才，我们的目光要在作人梯上，在奉献上，不要把目光放在奉禄与索取上。第二句的一个高度负责，三个认真，与最后一句的否定句都是讲的我们作为教师应该有的正确态度。做好三个认真一个不，你就向“合格教师”迈出了关键的一步。

三、关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。

这一条说的是我们作为教师对教育的主体——学生，所应有的态度与方法：要爱，要尊重，要平等，要公正，要严也要慈，要做师也要做友——这既是工作要求又是工作方法的提示;要注重安全，关心健康，维护权益——突出以人主本，注重身体;最后一句是从关心学生心灵心理出发向我们提出要求(这一点，我们尤其要注意，不能好心办了坏事，到时候吃不了兜着走)。

四、教书育人。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。

这一条是对我们教师教育教学的总体要求：既要教好书又要育好人。教好书，一定意义上说的是学生的考试。但我们要认识更深刻一些，学生考试分数高，并不意味着你教育教学就做好了。我们要抱着“培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展”不放，一要品德好，二要创新精神及全面发展----这才是真教好了。当然，也一定要明确一点：教的学生连考试都不分考，你一定不能算一个合格的教师，一定不能算很好的完成了国家规定的教育教学任务。

五、为人师表。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。

这一条对第一条“总纲”的补充与说明，讲的是具体的师德问题。所谓“身正为师，德高为范”是也。教师有一个良好的形象，能起到一个很好的楷模作用，能使我们的教学做到“身教重于言教”，起到“润物细无声”之功效。最后一句，现在都作为教师“十不准”及“六条禁令”中的一条了，教师千万不可触此高压线。

六、终身学习。崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

这一条说的是教师的发展问题。教师要发展，要与时俱进，就得终身学习，永不停息。做到了这一点，你的专业知识、业务水平自然会得到不断提高，你的教育教学能力自然会得到长足的进步，你自然就会是一名合格的人民教师了 。

第二篇：我们应该怎样做一个合格的教师

——学习总书记讲话精神心得体会

茅阳二小

宿春梅

教师是人类灵魂的工程师，是落实科教兴国战略、推进教育创新、全面实施素质教育的主导力量，是学生增长知识及思想进步的指导者和引路人，教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。然而新技术革命的浪潮对传统教育的冲击是巨大的，抱怨教师难当的现象已在世界范围内蔓延。因为教师再也不是唯一的信息源，教师依靠传统习惯建立起来的威信已经动摇。由于信息源的增多，学生知识日益广泛，思想日益活跃，课堂已经不是封闭的圣殿，而是开放的复杂的社会课堂。这不得不引起我们深思：我们应该怎样做一个合格的教师?

要做一个合格的教师，不仅要提高自身的政治思想素质，加强自身的知识积累，锤炼自身的教学艺术，培养自身的人格魅力，还要悉心研究学生的个性，加强对学生的人文关怀，走进学生的世界，走进学生的心里，我们的教育才能称之为教育，我们才有可能成为一个合格的教师。

怎样做一个合格的教师，这不仅是一个师德建设的重要问题，也是教师应该扪心自问的问题，面对学生，我们是否做到爱每一个孩子?面对后进生，我们是否做到了永不放弃?教师只有具有厚重的历史使命感和社会责任感，才能做到爱每一个孩子，而教师的使命感和社会责任感起源于坚定正确的教育信念，只有坚信自己所从事的教育事业是神圣而光荣的，才能做到爱岗敬业，对工作精益求精，对学生满腔热情。只有爱每一个孩子，我们才有可能成为一个合格的教师。在孩子们成长的道路上无论失败或成功，都可能成为沉重的负担，也都可能成为前进的动力。但孩子们需要我们的安抚和鼓励，学生最希望老师公正的评价和积极的肯定，我们每位老师都执掌着孩子们的未来。确实，我们的每一句话、每一个动作，甚至是

1 每一个眼神，对学生来说都是举足轻重的，所以，做一个合格的教师就是要了解学生、教育学生、呵护学生、体谅学生、关爱学生，特别是后进生。有人说，后进生是教师一手创造出来的，这话似乎有些刻薄，但仔细一想，不无道理，所谓的后进生，在某种程度上是我们教育失败的证明，我们自身就是滋生后进生的温床中的一块床板。我们的自以为是，我们的自私自利，我们的不信任，我们的师道尊严，我们的疾言厉声，我们的高压政策，我们的过失实在是太多太多了。正是因为我们的这些过失，正因为我们戴上了有色的眼镜，使得所谓的后进生比比皆是、层出不穷，而后进生的制造者们却心安理得，认为自己已经尽了力，责任在于学生，责任在于家长，责任在于社会，这或多或少有些可悲吧。

前苏联著名的教育学家苏霍姆林斯基说过：“要像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼地呵护学生幼小的心灵，晶莹的露珠是透明可爱的，但却十分脆弱，一不留神就会破碎。”学生幼小的心灵一旦遭受伤害，伤口很难愈合，甚至会影响终身，因此，身为教师的我们，一定要时时处处注意细心呵护学生幼小的心灵，处处尊重学生、关爱学生，提高师德修养，培养学生的自信、乐观、高尚品德，只有这样，我们才能成为一个合格的教师。

教师的职业是崇高的，她的崇高之处绝不仅仅指教师是人类灵魂的工程师而言，应该说，一个合格的教师，在塑造学生成才的过程中很大程度地也在充实着自己，提高着自己，造就着自己。我们只有时常提高自身的业务能力和道德能力，才能适应日新月异的教育改革的要求。不做悲伤的蜡烛，为了照亮别人，在流泪中燃尽自己，要做快乐的电瓶，在照亮别人的同时，不断地充实自己，闪耀着永远的光芒。把自己的光彩亮出来吧，在照亮别人的同时不断丰富自己，挑战自己，实现自己，这就是一个合格教师应具备的能力。

第三篇：怎样做一个合格的期刊编辑

一、基础概念

1. 什么是编辑?

用物质文明设施和手段，组织、采录、收集、整理、纂修、审定各式精神产品，使之传播展示于社会公众的工作和从事这项工作的人员。

其实，真正的编辑不是文字加工“匠人”，而是内容报道的“艺术家”。

编辑工作流程图：

根据本刊办刊宗旨和读者需要提炼选题→根据选题特点做出相应策划→将选题和策划意图传达给作者(平时应培养和储备作者)或编辑自己策划并写稿→稿件交来后审查是否可用→将可用稿件进行编辑，使结构清晰，重点突出，更加符合本刊定位和本刊读者需求→送交编辑部主任和主编进行二审、三审→根据复审、终审意见再次修改或将未通过稿件做退还作者等处理→传给美编，等待付排→校对(三校)→查看核对菲林(胶片)→送交印刷厂→杂志出版后搜集整理读者反馈→根据根据本刊办刊宗旨和读者需要提炼选题

以上对编辑环节的描述目的只是说明编辑工作包含的方面大致有哪些，并不仅仅是审稿、荐稿那么简单。整个编辑流程以及对读者的长期研究和作者队伍的建设才构成了编辑工作。

实际上，知道编辑是什么、应该做什么是容易的，不容易的是对编辑工作的持久的热情、认真、负责，最不容易的是对编辑工作的理想，这个理想包括：打造真正有利于读者的精神产品，以及为了让读者保持对优秀精神产品的阅读兴趣而在形式和技巧上用心良苦地不断创新。这是对编辑的另一层面的要求，也是“编辑”这一概念的应有之义。尤其是在当今出版行业普遍比较浮躁的背景下，在稿件充沛、作者恭维而自己又看稿无数的时候，强调这一层面的要求就更为必要。

2. 什么是期刊?

尽管大家在之前对期刊已经有了或多或少的理性、感性认识，但进入杂志社初做编辑时认真回答这个问题仍是必要的。通过对期刊的存在理由、期刊形态的特点等问题的探讨，可以增强作为期刊编辑的自觉，而是否有这一自觉，将会影响到从编辑新手到合格编辑的成长速度。

有人说，期刊是一个混合体，是“图书与报纸的融合”，这是有道理的，所以期刊还有一个更常用的名字“杂志”。

“期刊”是从时间上强调自己是一种定期连续出版物，读者对于期刊有定期约会的期待，读者对自己喜欢的期刊有熟悉感，同时也知道它会带来不同于以往的新鲜内容。这要求期刊编辑应该有长期研究读者需求的自觉，在保持本刊特色的前提下有不断创新的自觉。“杂志”则从形式和内容上强调自己的多样性特点。英文magazine(杂志，期刊)的原本意思——“储藏屋”——可以帮助我们形象地理解杂志的这一特点。在这个储藏屋中，可以根据人们的某种需要或爱好，储藏大大小小、种类不同的物品。对于期刊来说，这些物品就是文章和图片。把读者需要的文章、图片搜集编排起来，储存在杂志里供读者取阅，就

是期刊编辑应该做的事。期刊编辑应该懂得，读者的需求要用不同形式、从不同角度去满足，而不能仅限于编辑自己的偏爱。

期刊的以上特点可以用一个比喻来进一步说明：好比请人吃饭，点菜者要照顾到不同客人的口味，所以饭菜品种不能单一，凉菜、热菜、甜品、汤、主食、餐后水果、酒水饮料都要搭配得当。为了增加筵席的分量，增加一个主打菜也是必要的，在期刊中，这种菜通常被称为“重要栏目”或“重头稿件”。

此外，我们还可以把期刊与图书、报纸、网站做一对比。一般来说，期刊比报纸的时效性差，但是内容却可以做得更有深度，也更有留存的价值;与图书(当然是值得留存的好书)相比留存价值要小一些，篇章之间的逻辑性也相对较弱，但形式更灵活，能够持续满足读者的某类需求或爱好;比网站(指规模较大的网站)互动性要差，内容也不如网站丰富，但是却比网站更有针对性，所载内容也更精良。

这些经过比较得出的特点对于编辑具有实用意义。比如知道期刊的出版周期小于图书而大于报纸，那么就会知道期刊的栏目更适合做深度的分析性调查。知道杂志内容不可能比网站庞杂，但有针对性强、内容精良的优势可以发挥，就会有研究读者以及对稿件精益求精的自觉，等等。

3. 办刊宗旨—— 一本期刊的灵魂

一本期刊创办的理由是什么呢?是一个群体有特定的需要和爱好，存在或潜在了读者市场。为了持续满足这一群体的一种比较固定而长期的需要和爱好，就构成了期刊的创办理由，这一理由在其他场合也称作“办刊宗旨”。

初到杂志社时，把自己具备的编辑知识和所要面对的杂志的宗旨、主编的办刊思想结合起来是首要做的。

杂志宗旨说起来是很简单的，往往是简单的几句话，比如《百家讲坛》杂志蓝版是“以故事讲人物，以人物讲历史，以历史讲文化，以文化讲人性”，但是这个宗旨细分起来却可以有很多信息。它不是一本故事类杂志，也不是一本学术性杂志，而是对读者传播历史文化的通俗刊物。它采用的稿件风格是轻松、有趣且有深刻内涵的，而不仅是停留在审美愉悦的层面。总之，从杂志宗旨中可以提炼出选稿的方向和标准。

概括来说，杂志宗旨是杂志所能提供的精神产品与读者需要二者的结合。两者的关系是互动的。读者需求不是固定不变的，杂志就需要根据读者需求的变化而对自己有所调整;读者的需求也需要发掘和引领，在这方面，杂志也不是被动的，不是总要跟在读者需求后面跑。

编辑虽然是做具体稿件，不像编辑部主任和主编那样需要对整本杂志的内容及形式作通盘考虑，但是每一篇稿件都离不开杂志宗旨的背景，所以，编辑如果也能从杂志总体角度来思考，编出的稿件就更能符合杂志需要，保证稿件的通过率。

编辑思想是对办刊宗旨理解的具体化。这些具体化的思路、标准往往是由主编掌握，由编辑部主任负责阐发，并最终成为编辑部共识的。作为一名新编辑，要想尽快掌握本刊的用稿标准，需要积极地学习、接受培训，主动向编辑部其他同志请教。此外，可以查阅杂志社以往的审稿单，尤其注意从复审、终审意见中学习、揣摩。还可以从对以往杂志的系统阅读中获得感觉。

二、编辑实务中最迫切需要回答的几个问题

1. 怎样了解期刊的读者?

作为一名编辑应该时刻把读者的需求和兴趣放在心头，这不难成为编辑们的共识。然而，

怎样去了解读者呢?

(1)“读者问卷调查”。设计问卷，通过杂志夹带发放，或直接向读者发放。回收后经过统计分析，可以在比较大的范围内了解读者的喜好、需求和关注点;

(2)结交读者朋友。我们不难在身边或到学校以及通过QQ、论坛等方式找到他们并与之交友，了解他们的阅读需要和兴趣点，在编稿时予以注意。

此外，还可以通过读者俱乐部、举办读者座谈会、关注杂志博客网友留言等方式了解读者的需要。

2. 怎样建立自己的作者队伍

编辑靠稿件说话。好的稿件要靠好的作者。作者对于编辑的重要性是不用多说了。那么，怎样寻找作者呢?

先说几个常用的方式。比如从读者来稿或电子邮件中发现，通过杂志刊登约稿函等等。此外，在博客、论坛里寻找与自己所编的杂志相符的稿件，然后给博主或发帖人联系。 需要顺带说明的是，每位编辑在建设自己的作者队伍中都花费了大量的心血，所以作为编辑同事，应该谨慎请同事培养的作者写稿，如果非要使用不可，一定要与同事友好协商。而一般情况下，最好依靠自己的力量，因为没有自己的得力作者群，就等于没有做编辑的保障。

3. 怎样写好初审意见?

稿件拿到手，就进入了编稿和发稿的流程。对稿件润色加工的环节，这里从略。我们重点说一说初审意见的写作技巧。

对于发稿，编辑、编辑部主任、主编之间就像进行一次博弈，这时大家都是敏感的。编辑部主任、主编会由你的初审意见得到一个印象，然后在稿件中印证这一印象。因为这样一层关系，初审意见不能不十分注意。

以下分述：

读者的需要是“初审意见”的核心

读者的需要是初审意见的核心。具体如：这篇稿件与读者有何关联?满足了读者哪方面的需要?满足的程度如何?

初审意见的主题其实只有一个，就是“说服”，说服复审、终审同意发表你的稿件。而最有说服力的部分，就是读者需要。

判断读者的需要，一是来自于编辑对读者的了解，二是要和杂志宗旨吻合，三是分析这一需要是否能得到编辑部主任和主编的认同。

初审意见一般先应向复审(编辑部主任)、终审(期刊主编)介绍稿件内容，使他们有一大概印象，节省阅读时间。但在技巧上，更应把它看作是稿件的导语，把主任、主编当作读者，引导其对稿件产生兴趣。

有两点经验值得总结：

简洁。应在任何一处减少字数，节省主任和主编的阅读时间。更重要的是，一两句话概括稿件内容，说明编辑对这稿件有了熟透的把握，反之，绕来绕去，铺陈许多字，很难不使人厌烦。

悬念。概括内容，亦非要把内容尽数托出，适当抽空，留出悬念，这不光是吸引所有读者的常胜法则，也是引起编辑部主任及主编关注的重要方法。

另外，对稿件的价值判断，也须恰如其分。事实上，没有一篇稿件完美无缺，这一点主

任和主编自然知道，只要稿件有一特别闪光点，通过率就能大为提高。如果既有肯定，又有指摘，就会给人客观公正印象，使主任、主编有认同、信任之感。

4. 怎样制作好的标题?

要取一个好的、有吸引力的标题，必须真正理解标题的作用。文章的标题不能仅仅被当成文章的标签，它的作用应该是：引起读者的注意，激发读者的兴趣，使读者希望了解更多，并促使他们阅读正文。

下面是一些具体的提示和建议：

(1)理解文章。充分地理解文章，熟悉文章，肯定是取像样标题的一个基本前提。

(2)抓住文章的主旨。抓住了这篇文章的主旨，可以用一个句子把它概括出来，而且要把中心思想用几个字传达给读者。

(3)标题符合文章的基调。文章的标题要与文章的基调一致。一篇有分量、严肃的文章需要一个有分量的、严肃的标题;一篇轻松愉快的文章需要一个轻松愉快的标题;一篇指导性的文章要有一个指导性的标题，等等。总之，标题的风格要与正文风格谐调。

(5)多取几个标题从中选一个最好的。

(6)如果卡壳了就从头再来。回头把文章再阅读一遍，寻找可以概括文章主旨的关键句子、短语或引言，然后由它们引发灵感。

(7)修改和加工。标题拟好以后，也许还需要一个加工过程，文字要增加、删减、替换，表达要流畅、清楚、有效，等等。

(8)标题透露的信息要新鲜、生动，不要陈旧，比如《我的同桌》这类标题。

(9)必要的话可以考虑添加副标题。文章副标题的作用是对文章的正标题进行阐述，通过为读者提供更多有关文章内容的信息，向读者暗示他们阅读文章可能得到的收获，引导读者接下去阅读文章的内容。

此外，编辑在取完标题以后，应该换作读者身份看这标题是否会激发起自己的阅读兴趣。标题透露出的信息如果不足以使读者觉得应该去看文章的正文，问题可能出在“太滥”，比如《敢问路在何方》。或者是因为标题大而空泛，比如一篇千余字的文章使用了《小院人生》的标题。等等。

5. 怎样写好导语?

有的稿件仅有一个好的标题还不够，也许需要一段导语才能让读者快速地与这篇文章建立联系。这时导语的作用就相当于站到店门口的促销员，热情洋溢地告诉人们店里最好的东西，吸引人们把脚步跨入店门。

所以导语不必包括稿件里所有的要点，只需选取其中最吸引读者的一两点就可以。抓住了导语的根本，导语形式尽可以多样化。除了句子形式不拘外，还可以使用图片作导语。

三、打造思考型的编辑部

1. 养成良好的个人品行与习惯

报刊编辑的基本品质应该是求真务实、条理分明、谨慎细微、一丝不苟、怀疑一切等。

2. 不断学习，善于总结，把一些感性的东西清晰化、逻辑化，把日常经验上升为理论，且不可固步自封。

3. 要明确一个概念，编辑部是一个思想中心，是一个智囊机构，而不是一个纯文稿的技术加工车间或者提供零碎信息产品的超市。编辑人员也应注意，切不可把自己当成一个只知道应付流水线的打工者，而要勤于思考、对国内外大事和历史文化有着自己的真知灼见。

说到底，把一篇读者来稿改成可读性强的故事，这个问题相对来说比较好解决，但要提升思想深度却是功夫在诗外。

4. 具有策划意识。

以往办杂志是主要依靠外稿的无主题编辑运作模式，现在国内杂志纷纷采用“内容企划” (也就是“封面故事”模式)主导的新型采编模式。越来越多杂志将80%时间花在策划占20%乃至更多比例的“封面故事”上，而花20%时间于其他80%版面，使得每期的“封面故事”都非常具有市场震撼力，并由此持续积累而形成杂志的强势品牌，紧紧地抓住读者。

那么，作为编辑，我们就不仅仅只限于编几篇稿件、改几个错字，更重要的是要有较强的策划意识，能够敏锐地发现当前社会的热点、重点，并深入、冷静地思考出符合杂志特色的选题。

5. 品牌宣传和新媒体意识

一本杂志仅有好的内容是不够的，还需要及时地外界推广宣传杂志的特色，让更多的读者认可和接受这本杂志所传递出的文化，且能够持续地予以关注。

网络媒体和手机媒体都是新兴的媒体，作为传统媒体的编辑，我们天天也都在利用互联网，可大部分时间都是在浏览新闻或寻找稿件。作为新时期的编辑，我们在做好基础工作的同时，还应广泛关注新媒体的发展，及时地通过新媒体推介自己杂志的文化特色。

第四篇：怎样做一个合格的客户经理

为适应日趋激烈的银行间同业竞争，抢占市场份额，拉动效益增长，2007年以来，我们建设银行推行了客户经理制，组建了个人客户经理队伍，其核心是建立以市场为导向，以客户为中心，以效益为目的，以人才为桥梁，为客户提供全面、综合、高质量服务，有效防范风险，实现银行效益最大化。个人客户经理队伍的成立，是我行领导在建设银行深化金融体制改革、提高金融服务所采取的一种全新的金融创新，它将在同业竞争中发挥重要作用。

随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善，对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争，为客户提供更高层次的、全方位的服务，提升自身效益，就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---个人客户经理队伍。在同业中，我行领导高瞻远瞩走在了前面，但是否个人客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识，是否真正认知个人客户经理的岗位职责所在，我认为还需进一步探讨，在这里我仅从自己工作体会谈谈个人的一点想法：

个人客户经理是指从事客户关系管理、营销服务方案策划与实施，直接为个人客户提供营销服务的专业技术人员。客户经理必须对建行事业忠诚，没有忠诚度的客户经理不可能维护和造就有忠诚度的客户。客户经理必须具备综合素质，业务素质是为客户提供高效的业务服务;管理素质是为客户提供增值的服务;人品素质是为客户提供可持续发展的服务。其他特殊技能素质为客户提供特别需求的服务。

要做一名合格的个人客户经理，我认为应从以下几方面做起：

首先必须提高自身的综合素质，要具备丰富、精深的专业知识，包括银行产品、市场营销，客户关系管理、客户服务知识等;同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息，通过丰富的知识武装自己，努力成为具有广博知识的杂家，有效提高个人综合素质。

其次要具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的话题，金融企业是服务性行业。服务行业不谈服务，服务没有特色，就不可能留住客户。作为一名建设银行的客户经理，只有真正把客户当成“衣食父母”，让客户永远享受当“上帝”的感觉，只有客户满意了，我们才会在竞争中立于不败。

第三要定好自己的地位。客户是我们银行最重要的资源，他们不必依赖我们，而我们必须依赖他们;他们带给我们的不是工作上的烦恼，而是工作岗位;他们不是我们工作上的旁观者，而是我们业务的主角，我们提供的服务并非是给他们恩惠，反而是他们带给我们的业务机会，而令我们得到很多恩惠。在个人业务日益重要的今天，个人客户经理在银行中的作用越来越明显，个人客户经理的地位和重要性是由客户对银行的重要性决定的。银行和客户实际上已经结合成一个利益共同体，可谓“荣辱与共”，客户经营得好，银行产品销售状况和信誉就会提高，银行的效益也就随之提高;客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。所以说个人客户经理是银行的一种“资源”，要站在较高的角度预测客户需求，要一对一地为优质客户提供服务并满足客户需求，通过服务客户为银行创造效益。

领导给我们搭就了舞台，我们就要在工作实践中，树立现代建设银行经营理念，以客户为中心，以客户满意度为宗旨，努力培养服务能力，提高个人综合素质，作一名合格的个人客户经理

第五篇：怎样做一个合格的中职生

谢春香

国家提出大力发展职业教育，可以看出国家对职业教育的重视。现在我国正处于快速发展的时期，而要发展就要有一大批高素质的产业工人队伍。培养合格的技术人才，就摆在在我们职业学校的面前。我们怎样培养，才能使学生成为一个合格的中职生，为他们以后走进社会打下良好的基础。我认为做好一名合格的中职生，必须具备以下几点：

一、要有远大的理想

一个人要想取得事业上的成功，就要有努力和付出，有一定的知识和技能，才能在以后的工作中得心应手，使自己不断有所突破，最后取得成功。树立远大的理想，就是要是人有精神动力，从而使人产生动力，进而进行行动，不断进取。例如古时候的岳飞，从小就有报效祖国愿望，他的母亲在他的后背上刻上精忠报国四个字，从此他的身上有了责任和担当，为了实现自己的报复，他勤学苦练，废寝忘食，终于练就出盖世的武功。从此在保卫国家的战斗中他永往直前，敢于战斗，善于战斗，用他的智慧和武功，取得了一个又一个的胜利。他领导的军队被称为岳家军。虽然他被奸臣以莫须有的罪名害死在风波亭，但他受到了后世百姓的敬仰。因为他保护国家免受外来侵略者的入侵，使百姓过上了幸福安稳的生活。所以一个人要想对社会有所贡献，就要练就过硬的本领。就要有精神支撑自己前行，我认为这个精神支撑就是一个人要有远大的理想和抱负。有了这个精神支撑，就有了我们前行的动力，无论我们在前进道路上遇到怎样的困难都能克服。我们同学们也要有自己的理想和目标，如以根据自己所学的专业确定自己的目标，如当一名电脑大师或者是一名网上优秀丝网交易员。有了这种目标，学生们学习才有动力，才有上进心，学习起来才更加用心，更加努力，更加刻苦，更加发奋图强，为了实现自己的心中的目标而不断刻苦学习。

二、认真学习，熟练掌握技能

现在的社会是一个竞争非常激烈的社会，要想在竞争中立于不败之地，就要有过硬的知识和精湛的技能。

首先，我们要努力学习科学文化知识，上课认真听讲，勤于思考，掌握课本中的知识要点和专业技术实践内容。只有这样，才能为以后学习实践技能打下良好的基础，在学习中才能得心应手，如鱼得水，从而比较容易的掌握技能。要在学习中认真思考，敢于提出问题，分析问题，解决问题。并针对不同的问题提出自己的意见和见解，要敢于提出和别人不同的观点和看法，然后验证自己的观点和看法是否正确。只有这样，才能培养自己的创新意识，使自己立于不败之地。因为创新是一个民族发展的不竭动力，当然一个人也要有创新意识，因为这样，我们可以针对不同不断发展的情况采取相应的措施，而不是墨守成规。可以使我们在工作中能应对不同的情况，不断取得进步与成绩，得到领导和同事的认可，从而实现自己的人生价值。

其次要精益求精，熟练掌握技能

一个工厂取得经济效益，就要有熟练的技术个人和业绩良好的销售人员。所以为了适应工厂的实际需要，就要认真学习技能。例如数控专业的学生，仔细阅读操作规程，要认真听实习教师讲解，并注意在操作中的应注意的事项。在实际操作中要严格按照操作规程操作，认真做好每一道工序，操作好每一个机器按钮。争取不出次品，合格品达100%。并在此基础上提高工作效率，争取单位时间的产品率不断上升。还可以在学习好工序的基础上，要不断进行技术革新，改进生产工艺，促使生产效率不断提高。计算机专业的学生就要学习好网页的制作和网站的维护与管理、文字的录入与表格的处理、平面设计、图片处理、计算机的维修等。只有学习了这些，才能在就业时比较容易的找到工作。还有丝网商贸的学生主要掌握丝网的专业基础知识，同时要熟悉网上联系业务的流程和业务的交易

流程。并不断总结成功的经验，做到精益求精，不断完善自己的经验，争取出订单出的快 ，出的多。还有会计专业的学生要养成一丝不苟的精神，争取管理的账目零失误。只有自己有自己的专长和独特的本领，才能在以后的找工作的过程中变得比较顺利，用人单位才能愿意录用。

作为中职生，我们应该为自己定下人生的奋斗目标，向优秀的同学学习认真学习科学文化知识和课外知识，掌握好一门技术，为今后出去社会打下坚实的基础。

三、学会做人，学会处理人与人之间的关系。

学会做人是一个人的立身之本，是成就事业的基础。那么，我们应该怎样做人呢?我觉得，我们首先要团结所有的同学，不分来自于那个初中、不分乡镇、不分县域;其次，我们要有宽广的胸怀，能够包容别人，谅解别人;第三，我们要有自控能力，在冲突即将发生的时候，能忍耐一时，冷静地处理;第四，要讲文明讲礼貌，避免粗俗的语言和不文明的举止。

谈到做人，我们究竟应该做一个怎样的人?我认为，我们应该做一个有政治觉悟的人，一个热爱党、热爱祖国的人;应做一个有道德、有良知、有正义感的人;应做一个文明有礼，遵纪守法的人;应做一个诚实守信，言行一致的人;应做一个乐于帮助别人和热心社会公益事业的人。

只有这样，我们进入到企业工作之后，才能够和企业的员工和睦相处，关系和谐，被企业所接纳，并为自己在企业的发展打下良好的人际基础。

四、学会生活，就是要具有独立生活的能力，要有战胜各种困难的勇气。 读中专首先就是要学会独立，自己洗衣服，自己安排好自己的生活时间。必须去打饭、打热水，否则你就没饭吃、没有热水可用，只能用凉水。遇到挫折不可以再象以前一样可以依靠父母了，只能自己面对，这就是独立。同学们，我们要学会独立，要树立信心，培养独立生活的能力、自理能力、自控能力、协调能

力;要有健康的心理，健康的身体，健康的生活方式，健康的生活习惯;要热爱生活，要努力成为生活的强者。

同学们，中职生是有前途的，只要我们有远大的理想，学会了求知，学会了做人，学会了生活，我们的前途就一片光明。让我们大胆地把握机会锻炼自己，好好地做人，好好地求知，好好地生活。我坚信，我们的人生将会变得丰富多彩，绚丽多姿。

同学们，让我们为成为一名出色的中职生而努力奋斗吧!