旅游文书写作范文

第一篇：旅游文书写作范文

《旅游应用文写作》教学大纲

适合专业：旅游管理/宾馆管理专业

学时：32学时

课程性质：专业选修课

课程编号：03121

4执 笔 人：李海燕

说明部分

一、前言

应用文写作应用文是人们在工作、生产和生活中为处理公私事务而经常使用的，具有一定惯用格式的文体。而旅游应用文是应用文中的一个分支，它适用于旅游管理行业的日常事务文书写作。掌握旅游应用文的写作是从事旅游管理、宾馆管理人员必备的基本技能，为适应旅游行业、宾馆管理的需要，培养适应社会、面向未来的复合性人才编写本大纲。

二、课程性质、目的和任务

课程性质：《旅游应用文写作》是一门专业选修课，要求写作者具有较深的文字功底、旅游专业性强，用于沟通于传递旅游行业中的各种信息。

课程目的和任务：

1、通过对课程的教学，让学生对应用文写作有一个客观、直接的认识与掌握应用文的基本写作方法，可以熟练地根据写作需要判断写作的文种。

2、通过对应用文的学习，让学生可以区分一般文学创作与应用文写作的基本区别，区分文学创作与应用文写作在惯用格式、措辞、固定用语的不同之处。

三、教学基本要求

通过学习，掌握旅游应用文写作的主旨、格式、表达方式与语言的固定表达法。需达到以下几点要求：

第一， 在文体选用上，强调实用性，结合旅游行业特色;

第二， 在选用范例上，结合旅游专业知识采用典型的文种范例;

第三， 在问题的把握上，力求规范性、实用性。

四、教学中需注意的问题

1、在讲授过程中，注重以写作实操为主，理论为辅的教学方法;

2、以例文分析讲述应用文与一般写作文体的差别，避免公文语言过于口语化，强调部分公文所具备的政策法规性以及应用文中共有的写作规律。

文本部分

一、课程教学内容

第一章旅游应用文写作概述

内容：

1、旅游应用文的特点和作用;

2、旅游应用文的写作要求。 重点：

1、掌握旅游应用文的写作格式;

2、熟悉旅游应用文中对语言的运用。 难点：

怎样立意与选材、旅游应用文用语和一般文学作品用语的区别。 思考题：

1、应用文写作的语言有何特色?

2、旅游应用文与一般应用文有何异同之处?

第二章

内容：

1、行政公文概述;

2、常见的公文分类;

3、公文的写作与处理;

4、报告、请示、批复的写作;

5、函的写作。 重点：

1、公文写作与一般文学创作的区别;

2、报告与请示的区别及写作方法。 难点：

1、行政公文的语言表达;

2、函的使用范围，问函与复函之间的往来关系。 思考题：

1、什么是公文?公文有哪些作用和特点?

2、请说明请示与批复之间往来关系。 写作题：

请你以班的名义向旅游系提交一份关于组织本班到校外进行专业实训的请示。

行政公文的写作

第三章

内容：

1、计划与总结的作用与特点;

2、计划的写作方法;

3、总结的写作方法。 重点：计划与总结的写作方法 思考题：

1、计划的特点是什么?谈谈为什么一份好的计划要具备这些特点?

2、请说明计划与总结之间的关系。 写作题:

根据个人的实际情况，以一个月或一学期为时限制定你的学习计划或工作计划。

第四章

内容：

1、会议类应用文的性质、特点;

2、几种讲话稿的写作方法;

3、会议记录、会议纪要、会议简报、会议议程安排的写作方法。 要求：

通过例文讲解，要求熟练几种常用会议类文书的写作方法。 重点：

会议记录与会议纪要的区别。 写作题：

请以旅游业“实施西部大开发事人才重要还是资本重要”为题，写一篇1000字左右的演讲稿。

第五章

内容：

1、贺颂类礼仪文书的写作;

2、应酬类礼仪文书的写作;

3、慰问类礼仪类的写作。 要求：

1、注意贺辞类应用文写作时的用词语气;

2、几种应酬类礼仪文书的写作注意事项。

礼仪文书 会议类应用文 计划与总结类应用文

写作题：

请为广州起航旅行社成立五周年写一篇祝辞。

第六章

内容:

1、契据类文书的性质、作用与类别;

2、合同的写作及要求;

3、招标书、投标书的写作及要求;

4、条据的写作及要求。 要求：

1、掌握经济合同写作方法及注意事项;

2、招标书、投标书的写作格式。 重点：

经济合同的写作方法及注意事项。 思考题：

什么是合同?经济合同的主要内容是什么?

第七章

内容：

1、告启类文书的作用、分类及公布方法;

2、一般告启类文书的写作;

3、告启类生活文书的写作。 重点：

一般告启类文书的写作及注意事项。 难点：

1、一般告启类文书的写作及注意事项;

2、通知与通告的区别。 思考题：

什么是通知?通告与通知有什么区别?结合自己的理解，从书写格式、行文用语、公布方式等方面谈谈其区别。

写作题：

两年一度的广东旅游展览会即将举行，请你以广东省旅游局的名义向旅游界各行业发放一份会议通知，具体讨论该次展览会的筹备与组织工作。

告启类文书

契据类文书

第八章

内容：

1、导游词的写作;

2、导游广告的写作;

3、景区、景点介绍的写作。 重点：

1、导游词常用的写作技巧;

2、旅游广告的创作;

旅游介绍类应用文

3、景区、景点介绍的写作原则。 难点：

1、导游词常用的写作技巧;

2、旅游广告的创作;

3、景区、景点介绍的写作原则。 写作题：

1、为你喜爱的景区、景点写一段导游词。

2、为你熟悉的星级饭店写一则广告。

第九章

内容:

1、各类报告的格式、写作方法和习惯用语;

2、报告的种类及结构;

3、财经类报告的写作。

重点：

掌握财经类报告(市场调查报告、市场预测报告)的写法。

难点：常用的调查方法 写作题：

调查同学以下问题，写出反映大学生在服装需求方面的市场调查报告： (1) 每月的零花钱是如何使用的，由此分析大学生的消费趋势; (2) 了解他们从家中带来的衣服和在本地购买服装的比例。

二、技能训练要求 内容：

以作业形式安排请示、计划、演讲稿、祝辞、会议通知、导游词、市场调查报告的文体写作训练;

要求：结合旅游行业进行具专业特色的应用文写作，要求符合旅游应用文的

报告类应用文

写作要求，格式规范，采用旅游专业术语，具有旅游行业专业特色。

三、教学方法和教学手段提示及建议

1、教学过程中根据课前导读、教学目标的提示，利用教材中原有的文书示例进行范文分析，培养学生分析多种应用文的能力及其掌握不同的写作方法。

2、课后结合应用文的使用范围布置相关的写作作业，批改后总结写作出现的问题进行作业讲评。

四、考核 考核性质：考查

考核方式：开卷考试占总成绩40%，平时写作作业占总成绩60%。

五、教材及教学参考书 教材：

《旅游应用文》，高胜祥、邸晓平著，旅游教育出版社。 参考书：

《公文写作技法与赏析》，张保忠、岳海翔著，广东经济出版社;

《商务报告·公文·信函格式与范例》，南北、一凡著，广东经济出版社。

六、学时分配表

第二篇：雅思写作中关于旅游的高分词汇短语

下面是我搜集的雅思写作中关于旅游的高分词汇短语：

1、旅游景点 tourist attractions/tourist spots/places of interest

开阔眼界 push back/expand one’s vision/horizons

游客与当地人的互动 tourists can interact with the locals

促进文化交流 promote cultural communication

吸引 draw/attract/appeal to (vts)/be a magnet for somebody

亲身体验(n) first-hand experience

多种感官体验的(如听觉，触觉等) multi-sensory(adj)

相互了解 mutual understanding

2、把游客和当地人隔离 seclude/isolate(vts) the tourist from the locals

商业化 commercialise/commodity(vts)

欺骗游客的手段 tourist traps

冲突 conflict(n,vi+with)

争端(n) discord/dissension

间接体验(如通过电视或互联网n) srcond-hand experience/vicarience experience

文化遗产 cultural heritage

互联网不会让旅游业过时 the Internet will not render tourism obsolete

第三篇：旅游应用文写作期末考试试卷A卷答案

旅游应用文写作

期末考试试卷A卷答案

一、 单项选择题

ABACBADDAB

二、 多项选择题

ABDABCDABCEBCBCDE

三、 简答题

1旅游应用文是应用文体在旅游行业的具体运用，既具有应用文体的基本特质，又具有旅游行业的特点，也就是以应用文体的形式、写作规律，表达旅游行业的具体内容，为旅游事业服务。其特点为实用性、针对性、时效性、规范性、论说性。

2通告与公告都属周知性的公文，都具有较强的政策性、法规性。二者的区别是：适用范围不同;使用单位不同;发布方式不同。

3开会调查;个别访问;问卷调查;实际考察;网上调查;查阅资料;听取汇报。

4周知类，包括开业启事、迁址启事、鸣谢启事、聘请律师启事;

声明类，包括遗失启事、更名启事、更期启事、其他声明启事;征召类，包括招聘启事、招生启事、征文启事、征集设计启事;寻找类启事，包括寻人启事、寻物启事、招领启事等。

5广告主题、广告创意、广告语文、广告形象、广告衬托。

四、 改错题

李馆长：

您约我今天下午去贵处谈我班同学到贵馆参观一事，因我有急事，现不得不改期。具体改在何时，可否另行商定。

XXX

X月X日

五、 写作题

欢迎词

女士们、先生们，朋友们：

值此×××厂30周年厂庆之际，请允许我代表××× 厂，并以我个人的名义，向远道而来的朋友们表示热烈的欢迎!

朋友们不顾路途遥远，专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30周年厂庆增添了一份热烈和祥和。我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系所作出的努力，表示诚挚的谢意!

今天在座的各位朋友中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与大家密切协作，发展相互间的友好合作关系。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。在此新朋老友相会之际， 我提议： 为今后我们之间的进一步合作， 为我们之间日益增进的友谊， 为朋友们的健康幸福， 干杯!

第四篇：河南大学自考论文,河南大学旅游管理自考本科论文写作要求

河

南

大

学

旅游管理自考本科毕业论文辅导大纲

一、河南大学旅游管理自学考试本科毕业论文写作的基本要求

一、资格

凡参加旅游管理专业的自学考试本科考生，必须完成考试计划规定的专业主干课程后方能报名撰写毕业论文。

二、论文上交时间及地点

撰写毕业论文的考生，按主考学院的辅导要求撰写，合格后由历史文化学院上交成绩到学校自考办。

三、费用 交纳相关费用。

四、论文写作的基本要求

(一)选题

考生论文选题时，可以和历史文化学院联系，按要求写作。一般在暑假随实践课考试进行辅导，在老师指导下选题。

(二)文体

1、鼓励写作“工作研究型”毕业论文，即运用学习过的专业理论知识解决社会或本人实际工作中的实际问题，应侧重于理论应用的类型。

2、如有研究条件，所选题目确有价值，毕业论文也可以写成“理论研究型”，即对有一定价值的理论问题进行有一定深度的探讨、质疑、释疑、论证等侧重于学术研究的类型。

3、不提倡毕业论文写成“调查报告型”、“工作总结型”等仅反映实际问题，缺乏理论深度，且与所学专业知识缺乏有机联系等类型。

(三)文风

1、态度严肃。论证主题应有一定理论价值与应用价值，不可过于肤浅，不可完全从个人兴趣出发。

2、思维严谨。立论应正确，论据应充实可靠，结构层次应清晰合理，推理论证应讲究逻辑。

3、语言朴实。注意学习使用科研论文特有的科学语言，行文应简练，文字应朴实，不可过于繁琐。不可使用过分夸张虚饰、感情色彩过分浓重的文学语言，也不可使用过分直白、庸俗的市井语言。

(四)格式

1、毕业论文应使用统一制定的论文格式。

2、论文格式包括论文封面(题目、作者、专业、准考证号、成绩，见《毕业论文封面格式》)、摘要、关键词、正文、注释、参考文献)等。

3、毕业论文正文字数一般应在5000字左右。

4、毕业论文正文段落层次划分标准：

一、(用于论文小标题)

(一)(用于重要段落的划分)

{1}、(用于要点的排列) (1)(用于特征的排列) ①(用于分特征的排列)}

5、对所引用的他人观点，应在参考文献说明，并清楚地注明作者、书籍名称或刊物、出版社、出版时间、页码等，引用其他参考资料也应注明资料来源。

6、参考书目规格为:

(著作)作者：《书名》，XX出版社XXXX.年第X版，第XX页。

(论文)作者：《论文题目》，《杂志名称》XXXX年第X期，第XX页。

7、打印格式

(1)页面设置：纸张A4，一式一份。

(2)论文封面：见《毕业论文封面格式》

(3)摘要及正文，宋体四号字两端对齐，段落首行空两字，段落间不允许空行，段落标题除可以加黑加阴影外，不得再使用其他任何样式;单倍行距，段落间距都为零;不得对整篇文章使用表格嵌套;不得使用繁体字和任何背景色。

(4)参考文献:宋体五号字。

五、论文指导及修改

所有参加毕业论文撰写的考生在论文写作过程中必须和我校历史文化学院联系，由学院根据考生情况，指定指导教师。考生论文的指导与修改由考生与指导教师联系进行。

六、成绩

(一)毕业论文成绩分为优秀、良好、及格、不及格四等。

(二)毕业论文成绩及格以上(含及格)者，由河南大学上报省自考办。

(三)毕业论文须独立完成。如有抄袭、代写等作弊行为，一经发现，所写毕业论文无效并不准补写。正在撰写者，取消毕业论文写作资格:已评定成绩者，取消成绩;

七、毕业论文答辩

具体答辩方式及有关安排请与历史文化学院联系。

八、辅导咨询 15981868388 李老师

二、毕业论文评定成绩参考标准

1、优秀

(1)观点正确，证据有力，论证充分，资料翔实，理论分析比较深入，理论紧密结合实际。

(2)结构严谨，层次清楚，文字通顺，无错别字。

(3)在某些方面确有一定的突破与创新，回答与解决了较为重要的理论或实际问题，

确有一定的学术价值或应用价值。

2、良好

(1)观点正确，论据有力，论证充分，资料翔实，理论分析比较深入，理论结合实

际较好。

(2)结构严谨，层次清楚，文字通顺，无错别字。

(3)论证主题有一定价值。

3、及格 (1)基本观点正确，论据较有力，论证较充分，资料较充实，理论分析不够深入，

理论结合实际较差。

(2)结构尚合理，层次尚清楚，文字尚通顺，无错别字。

4、不及格

(1)抄袭或由他人代写。

(2)基本观点有误，论据无力，缺乏论证，资料贫乏，分析肤浅，理论脱离实际。

(3)结构混乱，层次不清，文字不通顺，错别字较多。

三、河南大学毕业论文封面格式

《论文题目》——宋体二号字居中、粗体

作 者

专 业

准考证号

成 绩

联系电话

工作单位

完成时间

四、旅游管理自考论文选题

1、中国国内旅行社的困境与出路

2、中国旅行社产业集群研究

3、中国旅行社分工体系研究

4、中国旅行社办事处研究

5、中国旅行社特种产品研究

6、旅行社夏令营产品问题研究

7、旅游专列研究

8、论旅行社产品的特点

9、论旅行社产品的创新

10、旅行社选址问题研究

11、中国旅行社促销的现状与问题

12、旅行社退出市场问题探析

13、旅行社产品同质化研究

14、旅行社营销战略研究

15、旅行社“纯玩团”的启示

16、谈谈旅行社的风险管理

17、网络对旅行社影响问题研究

18、零团费和负团费问题探析

19、旅行社承包问题研究 20、旅行社门市部问题研究

21、导游管理体制研究

22、导游回扣问题研究

23、导游讲解艺术研究

24、导游薪金制度问题研究

25、加入WTO对中国旅行社业的影响

26、河南入境旅游问题研究

27、中国旅行社信息管理研究

28、旅行社成本管理研究

29、河南省旅行社的市场细分 30、旅行社削价竞争问题研究

31、旅游资源评价方法与途径创新分析

32、历史文化名城的旅游形象定位与传播研究

33、宗教旅游资源开发模式探析

34、风景名山旅游产品的多样化与高端化研究

35、河南历史名人旅游资源特色评价研究

36、红色旅游资源经营管理模式研究

37、文物旅游发展趋势研究

38、河南旅游商品开发现状与问题研究

39、浅析旅游规划的经济社会效益 40、宋文化对开封旅游纪念品开发的影响

41、浅析河南山水文化的旅游价值

42、浅析江南园林中的路径特征与文人心轨

43、旅游景区可持续发展研究

44、河南旅游路线设计研究

45、河南旅游景区经营管理现状与问题研究

46、河南旅游形象定位研究

47、旅游景区安全管理机制的构建

48、河南旅游景区解说系统评价

49、河南旅游景区集团化经营管理研究 50、浅析河南旅游资源的经济价值

51、河南旅游产品营销策略分析

52、河南旅游客源市场潜力分析

53、河南“根”文化的旅游开发价值研究

54、“焦作模式”与“滦川模式”的对比分析

55、政府主导对河南旅游经营管理的影响研究

56、女性旅游消费心理研究

57、浅析旅游营销的心理策略

58、旅游从业人员素质教育与专业培训发展趋势

59、旅游业可持续发展研究

60、旅游景区经营管理的企业化研究 6

1、试论经济型酒店发展潜力 6

2、现今经济型酒店发展瓶颈研究 6

3、浅议度假型饭店的环境、客源依托 6

4、现代酒店“以人为本”的管理理念初探 6

5、试析酒店管理中的“员工第一，宾客至上”论 6

6、分析激励职能的种类及其在酒店管理中的地位 6

7、现代酒店“倒金字塔”式的组织机构优势分析 6

8、酒店中非正式组织管理模式探索 6

9、辨析“客人永远是正确的”论点 70、浅谈酒店餐饮部管理难度较大 7

1、论员工培训是酒店经营管理的基石

72、用马斯洛的需求层次论分析酒店对员工的内在激励与外在激励必要性 7

3、刍议酒店开放的人力资源政策 7

4、浅谈酒店对员工职业生涯规划的作用 7

5、科学发展观在酒店管理中的作用 7

6、略论酒店业务的特殊性与管理的复杂性 7

7、酒店全面成本管理方式的探究 7

8、酒店业大学生培养方式的有效选择 7

9、体验经济与酒店服务创新设计 80、酒店节假日营销对策初探

81、中国全境民俗旅游资源规划与开发研究

82、中国某区域(比方西南、上海等)的民俗旅游资源规划与开发研究 8

3、中国全境某项民俗旅游资源(比方节庆、饮食等)规划与开发研究 8

4、中国某区域民俗旅游开发的整体研究

85、中国某区域(比方河南、洛阳等)某项民俗旅游资源(比方节庆、饮食等)规划与开发研究

86、中国某民族民俗旅游资源规划与开发研究 8

7、旅游文学的概念、特征以及内容研究 8

8、古代中国的旅游文学研究 8

9、近现代中国的旅游文学研究 90、当代中国的旅游文学研究

91、古代中国某一时间段(比如南北朝、唐等)的旅游文学研究 9

2、古代中国某人(比方柳宗元、苏轼等)的旅游文学研究 9

3、近现代中国某人(比如郁达夫)的旅游文学研究 9

4、古代中国某区域(比如河南)的旅游文学研究 9

5、近现代中国某区域的旅游文学研究 9

6、中国旅游业的国际化发展战略研究 9

7、会展旅游研究 9

8、可持续旅游发展研究 9

9、旅游管理体制改革方法探讨 100、环城休憩带规划发展研究

第五篇：文书写作

概述

事务文书是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时用来沟通信息、安排工作、总结得失、研究问题的实用文体，是应用写作的重要组成部分。

由于这类管理类文体处理的日常事务亦为公务，所以事务文书属于广义的公文范畴。它与狭义公文(行政机关12类13种，党内机关14种)的区别在于：一是无统一规定的文本格式;二是不能单独作为文件发文，需要时只能作为公文的附件行文;三是必要时它可公开面向社会，或提供新闻线索(如简报)或通过传媒宣传(如经验性总结、调查报告等)。

简报的写作

简报是机关、团体、企事业单位内部，或者是某项中心工作、某次重要会议中用的沟通信息、交流经验、反映情况、汇报工作的期刊式文字载体。其特点是文字短、内容新、反应快、形式活。

一、简报的类别

简报的名称很多，常见的有《××简报》、《××简讯》、《××信息》、《××动态》、《××通报》、《××通讯》及《内部参考》、《情况反映》等。 从不同角度对简报有不同的分类，按内容来分，可分三种。

1、综合简报

它全面、综合反映编发单位工作进展、思想动态、成绩缺点等概况。综合简报多常年定期编发，例某高校党委、校长办公室编《××工作动态》。

2、中心工作简报

它主要是为配合、推动当前某项中心工作，掌握思想动态、交流推广经验而编发。中心工作简报多在一定时期内不定期制发。例某市委路线教育工作领导小组编发《路教工作简报》。

3、会议简报

它报道会议概况，反映会议交流经验和探讨的问题，传达和贯彻会议精神和决议。会议简报用于大中型会议，视会期长短及规模在会议期间可只编发一期或多期。例某校学代会秘书组编发的《××学代会简报》。

简报的编写 (一)报头

简报首页上端1/3处由分割线将报头与文稿部分分开，报头由以下四个必备要素构成：①、简报名称，一般套红、居中、字体稍大印刷;②、期数，印于简报名称正下方;③、编印机关，一般为制发简报单位的办公部门或中心工作领导小组及会议的秘书处(组)，要求用全称或规范化简称印于分割线左上方;④、编印日期，印于分割线右上方，要求年月日齐全。除以上四个要素，视简报内容，保密要求，还可以增加简报编号、密级(或使用范围和要求)等要素。

(二)文稿

根据文体性质和文稿来源，简报的体式可分四种：一是报道体，它及时、简明、准确地叙述、报告部门、行业、系统、领域内最新发生的新情况、新动态。其文体十分类似动态消息、动态信息;二是汇篇体，这是在众多稿源基础上剪辑而成的类似综合消息的简报文体，其信息量大面广，能做到点面结合反映全局性情况;三是总结体，其文章即一般意义的总结，但内容有典型性有推广价值，编入简报能发挥其指导一般的作用;四是转引体，即将他单位有参考借鉴意义的材料完整地或篇段地摘编转引。

1、按语

按语是代简报编制机关立言，是对文稿及使用作出说明、评价，如说明材料来源、转引目的、转发范围，表明对简报内容的倾向性意见及表示对所提问题引起讨论研究的希望等等。按语的位置在报头下，标题前。它视需要而使用，并非每篇必有。一般在转引体、总结体及重要的报道体、汇篇体简报文章前才配用按语。

按语可分三种类型：一是题解性按语，它类似前言，主要对文稿产生过程、作者情况、主体内容作简要介绍;二是提示性按语，它侧重于对简报内容的理解揭示或是针对当前实践应注意事项的提醒;三是批示性按语，它往往援引领导人原话或上级机关指示结合简报内容对实际工作提出批示性意见。

2、标题

根据简报的体式，标题也有不同写法。动态性较强的内容多采用单行式新闻标题，简短明快地交待事实、揭示中心，在总结体简报和其他体式简报中，一般使用文章化标题。

3、目录

简报文稿通常是一期一篇，根据需要也可以是一期为一组性质接近的文章。如是一组文章，则须在报头下设计“目录”一栏，将各篇文章标题先印于此，然后依次刊出每篇文章。

4、正文

因体式各异，简报正文格式相去甚远。报道体、汇篇体类消息结构往往前有导语，后有主体、背景等;总结体可完整地将“总结”刊于简报;转引体则因所引文章不同，正文或可能是片断章节，也可能是整篇文稿。

(三)报尾

在简报末页下1/3处用分割线与文稿部分分开，分割线下与之平行的另一横线间内标本期简报的“报、送、发”单位名称，右侧注明本期印数。

计划与总结的写作

一、计划的写作

计划是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安排的事务性文书。

(一)计划的种类

从性质、内容、时间等角度可划分出不同种类的计划。从形式分有以下三种：文件式计划，分目标、要求、措施、步骤等环节，写作严谨具体，内容重大并有一定篇幅;条文式计划，以列出任务为主，较少涉及措施、步骤等;表格式计划，通常用于项目较多又具共性的内容，有时辅之适当文字说明，使计划简洁明了。

计划是个统称，像规划、纲要、设想、打算、要点、方案、意见、安排等都是根据计划目标远近、时间长短、内容详略等差异而确定的名称。

规划 是一种时间跨度长(三年以上)，范围广，内容较为概括的计划。例：《××市城市建设总体规划》。

纲要 和规划相同，它们都是各级领导机关根据战略方针，为实现总体目标对某个地区或某一事项作出长远部署。不同的是纲要比规划更为原则和概括，一般只对工作方向、目标提出纲领式要求和指导性措施。例：《××市2000年经济发展纲要》。

设想 是一种粗线条的、初步的、预备性的非正式计划。相对来讲，其适用时限较长。例：《××市拓展就业安置门路的设想》。

打算 也是一种粗线条的、其想法不太成熟的非正式计划。相对设想，它的内容范围不大且考虑近期要做的。例《××学校争创文明校园的打算》。

要点 是将计划的主要内容择要摘编，使之简明突出，它适用于时间相对较短的计划。例：《××局19××年工作要点》。

方案 从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体周密有很强可操作性的计划。方案一般适合专项性工作，其实施往往须经上级批准。例：《××市住房分配制度改革实施方案》。

意见 属粗线条计划，它适用于上级向下级布置工作任务并提供基本的思路、方法，交待政策，提出要求等。例：《××公司关于下属企业19××年扭亏增盈全面提高经济效益的意见》。

安排 是短期内要做的，且范围不大、内容单

一、布置具体的一类计划。例：《××系第×周工作安排》。

(二)计划的写法

1、标题 计划标题一般由四个部分组成：计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。视计划文本的成熟程度，有可能出现第五个部分，即在标题尾部加括号注明：草案、初稿、征求意见稿、送审稿等。如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》。

2、引言 计划通常有一个“前言”段落，主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前言文字力求简明，以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要，应力戒套话、空话。

3、主体 如果说引言回答了“为什么做”的问题，那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时做”等问题。

目标与任务 首先要明确指出总目标和基本任务，随后应根据实际内容进一步详细、具体地写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解，以求让总目标、总任务具体化、明确化。

办法与措施 以什么方法，用什么措施确保完成任务实现目标，这是有关计划可操作性的关键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困难，采取哪些手段，通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作，又需要有预见性，而关键在于有实事求是的精神。唯有这般，制订的措施、办法才是具体的，切实可行的。

时限与步骤 工作有先后、主次、缓急之分，进程又有一定的阶段性，为此在计划中针对具体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作有序，执行无误。

4、落款 在正文右下方署名署时即可。 总结的写作

总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价，从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。

(一)总结的种类

从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。 总结也有各种别称，如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。

(二)总结的写法

1、标题

文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例：《××局19××拥军优属工作总结》。

文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点，不出现总结字样，但对总结内容有提示作用。例某企业的专题总结《技术改造是振兴企业之路》和某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的?》。

双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正题揭示观点或概括内容，副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例：《知名教授上讲台 教书育人放异彩——××大学德育工作总结》。

2、正文

前言 一般介绍工作背景、基本概况等，也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁，开宗明义。

主体 应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构，即按主体内容从所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。

结尾 作为总结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结，要求简短利索。

3、落款 一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结，应在标题下方居中署名。

调查报告的写作

人们在完成了调查工作之后，为了使调查的成果形成为文字，就要撰写调查报告。那么调查报告是怎样一种文章体裁呢?调查报告是根据调查研究的成果写出的反映客观事实的书面报告。由于调查报告是调查与分析、实践与理论、客观与主观相结合的实用性文体，是从调查目的通向社会效益和经济效益的桥梁和工具，它在社会生活、经济活动和人类的其他实践活动中具有十分重要的作用。

调查报告

调查报告亦有别称，像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的。

从内容性质分，调查报告有以下六种：

(一)专题型调查报告。

这是针对某个事情或问题撰写的调查报告。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。

(二)综合型调查报告。

它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”

(三)理论研究型调查报告。

这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。

(四)实际建议型调查报告。

这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。

(五)历史情况型调查报告。

这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。

(六)现实情况型调查报告。

它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的依据或参考。

二、调查报告的写法

调查报告的写作方法主要是：

一、熟悉调查报告的结构特点;

二、把握调查报告的写作程序。 首先，我们来看调查报告在结构上有什么特点。一般来说，调查报告的内容大体有：标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。根据这些内容所形成的调查报告的结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。

(一)标题

调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成，如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题，如《××市的校办企业》;其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题，如《调整教育政策 增加教育投入》。所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代——××县封山育林调查报告》。

(二)导语

导语又称引言。它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作作好铺垫。常见的导语有：

一、简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍。

二、概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明。

三、交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。

(三)正文

正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所作出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。

(一)根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。

(二)按照内容表达的层次组成的框架有：“情况——成果——问题——建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告;“成果——具体做法——经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题——原因——意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告;“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。

(四)结尾

结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。

(五)落款

调查报告的落款要写明调查者——单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略。其次，我们要把握调查报告的写作程序。调查报告写作要经过以下五个程序：

(一)确定主题

主题是调查报告的灵魂，对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：报告的主题应与调查主题一致;要根据调查和分析的结果，重新确定主题;主题宜小，且宜集中;要尽量与标题协调一致，避免文题不副。

(二)取舍材料

首先，要选取与主题有关的材料，舍弃与主题无关的材料，使主题集中、鲜明、突出。其次，要经过鉴别，精选材料，不仅使每一材料都能有用，而且能以一当十。

(三)拟定提纲

这是调查报告构思中的一个关键环节。调查报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

(四)起草报告

这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。在写的过程中，要从实际需要出发选用语言、标点符号和表达方法，还要注意灵活地划分段落。

(五)修改报告

报告起草好以后，要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上报送或发表。