关于举办行政管理干部综合能力提升暨办公室行政管理师资格认证培训班的通知

各有关单位:办公室是党政机关、社会团体、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构。是单位内沟通上下, 协调各方, 保机关工合正常运转的枢纽。代表着机关和单位的形象, 在单位的工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。囱此, ^是高办公室人员、领导如丰、管理手部的业务素质和能力氷予具有重妻的现实i义。为了贯彻习近苹总书记·知J书和办公室工作的系列讲话精神, 适应各单位工作的需要, 培养更乡优莠的办公室行政管理人才, 我会特邀请有关知名专家常年举办行政管理干部综合能力提升暨"办公室行政管理师资格认证”培训班。请暴单位积极组织相关人员参加, 说将肴矣聿请通知如下:一·、i奋训考试认证时间、地点2015年3月27日至3月31日北京市2015年4月10日至4月16日·'一2015年5月08日至5月14日2015年6月05日至6月11日2015年7月10日至7月16日201:5年8月7日至8月13日2015年4月24日至4月28日2015年5月22日至5月28日2015年6月26日至7月02日2015年7月24日至7月30曰2015年8月28日至9月01日2015年10月16日至10月22日2015牟11月13日至11月19日2015年12月18日至12月24日北京市上海市北京幸西宁幸武汉市深圳市昆明市厦门市昆明市西安希大连市呼和浩特市5桂厦曰日o 6日3217月月月1011_9至至至0J日日3o122]1月月月o 191.—_年年5551—_-—_1o o o222市市市市市市市都林州岛萨京沙京成桂抗青拉北长北曰曰曰曰曰曰31837日2172212241月月月月]2月2/145678月11至至至至EI91.1至曰曰曰曰3曰171512172126U月月月月月月月-47--6-78/^91112年年年年54年年00002000222222·参加人员·各企事业单位办公室主任、中层以上领导、主管秘书、总裁助理、从事综合管理的行政人员。三、培训教材《办公室行政管理师资格证书教程》 (国家行政学院出版社出版) 四、培训内容 (一) 办公室工作概述1.办公室职能与伟用;2.办公室管理任务与原则;3.办公室管理师角色与职责;4.办公室管理师的素质与能力;5.办公室減助决装工竹 (二) 最新公文蚝理条例解读与常用公文写作及规范化处理1.公文、商务文书的特点与格式;2.公文种类的变化及各类文种法定适用范围;3.公文组成要件及公文格式要素的编排规则、用纸新规定;4.公文拟制、办理主要程序与应注意的问题;5.上行文、下行文、平行文、事务性公文、备议公文等特定格式与写作特点;6.各文种的行文关系与禁忌;7.容易混淆文种的适用范围与区别;8.通知、请示、报告、函、会议纪要、通告等常用公文的写作分析及撰写要点;9.公文的语言特点和公文中常用的专用词语;10.常用的公文快速写作方法与辅助方法。 (三) 组织会技和活动1.会议类型和特点;2.会议前期准备及筹备方案;3.会议进行中的服务和保证;4.会议突发事件的应对和处理;5.会议信息处理;6.会议管理制度。 (四) 曰常事务管理1.办公室工存计划管理;2·办公室接待工作;3·办公室信息f理;4.商务活动和应酬;5.办公室档案管理;6.文件催办的艺术与技巧 (如何催领导、催同级、催下级) ;7.办公设各、用品管理与差旅管理。 (五) 公共关系与危机处理1.办公室公共关系沟通与协调;2.危机的特点与产生的原因;3.媒体管理-危机公关的关键环节;.4.危机反应与恢复计划;5.重视危机管理评价工作。 (六) 办公室绩效管理1.绩效管理的目标设计 (办公室工作的制度设计、人员的能力设计、绩效目标的设计) ;2.办公室文书办理工作、会务工作、事务管理的考核评估;3.绩效管理的责任追究。 (-b) 如彳^“做好新於兩领导工妹1.领导决策艺术;2.领导用人艺术;3.领导授权艺术;4.领导协调艺术;5·领导沟通艺术;6.领导激励艺术;7.领导公关艺术;8.领导艺术修炼。五、主讲老师每期授课老呼将从我会的专家库中选配, 专家库中的老师都是国内秘书界知名专家, 具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验, 季术风格各不相同。六、证书资格申报条件 (具备之一即可) 1.各单位的办公室主任、经理、科长、主任科员等持单位职务明;2.凡获得国家、社团颁发的《高级秘书证书〉〉、《三级秘书证书〉》者, 持《证书》复印件;3.大学本科及以上学历毕业工作3年以上;大学专科毕业工作5年以上。七、费用培训认证费辛人1980元 (含资料费、培训费、电子注册费及证书工本费) 。转发文件或组织本单位统一报名人数达10人以上, 可享憂从优待遇。食宿统一安排, 费用自理费用报到时面交。八、要求请确定参加培训认证的人员于报到日前将报名回执表填好后传真或E-MAIL至会务组;具体报到地点, 会务组收到报名回威表启兵行通知。1.报到时请携带1寸近期正面免冠相片两张, 身份证及学历证书复印件、单位证明及相关证书复印件各一份以便办理行政管理师资格证书。2.报到时可携带办公室工作相关论文一篇, 经审定合格后可刊登在国家级刊物《办公室业务》上。 (刊号:CN43-1514/D�该杂志是国家级关于办公室工作的专门刊物, 可作为任职考核、职称评定的重要参考依据。) 九、联系方式电话: (010) 68701996 68701868传真: (010) 68701038pxwb51vip.sina.com联系人:王旭手机:1 3910017329联:系电话:电手邮箱:中国高等教東學会祝, 学‘2 015久糊业委员会【委员会