外贸行业就业前景

第一篇：外贸行业就业前景

外贸行业前景

行业前景和职业介绍

一、行业前景

据统计，2007年1-12月我国外贸进出口总值21738.3亿美元，与上一年相比增长23.5%，并将在今后几年继续保持两位数的增长速度，我国的国际贸易总量已经排名全球第三，中国的对外贸易正在经历又一个快速发展的黄金时期。

由于中国将在2008年举办奥运会，2010年举办世博会，即使仍按照目前的发展速度，5年内，国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家，是现在外贸企业数量的2倍，仅按每家新增企业需要10位外贸专才计算，就需要180万人。而根据国家教育部高校就业指导中心统计，我国每年高校经济类毕业生在13万人左右，即使13万人全部从事外贸工作，5年内也只能培养出65万外贸人才，尚有100多万的人才大缺口。 目前，在所有从事外贸的企业、专业报关行、代理报关行中，我国专业报关员仅有8万多人!!!现有的人才数量与外贸行业需求相比严重失衡，存在巨大的缺口，人员的素质也难以满足快速发展的外贸行业需求。缺乏专业报关人才成为制约我国国际贸易发展的一个瓶颈!如今报关员已经成为中国最热门行业人才之一。

二、报关员薪酬：

报关员的待遇因其工作的地区、企业以及从事报关工作的经验的不同而有相应的差别;

对外贸易发达的地区(如北京、上海、浙江、江苏、广东等沿海发达城市)从事中型企业的报关员月薪一般在 3800元 —— 8000元; 而大型外贸企业中高级报关员年薪更达到 6万 —— 10万不等。

第二篇：外贸就业前景分析

浙江是一个外贸大省，中小企业一直是推进其对外贸易的重要力量。 改革开放多年来，以民营经济为主体的浙江中小企业快速发展，对促进浙江外贸经济的发展起着越来越重要的作用。2008年的美国金融危机引发的全球金融海啸，2010的希腊债务危机引发欧洲主权债务危机等，一定程度上影响了我省的外贸出口。欧盟是我省第一大出口市场，一些以欧元结算的出口企业利润大大缩水，甚至亏损 。据企业反映，目前欧盟市场的客商下单返单速度明显放缓。对我省的影响主要体现在这几方面：

(一).国际贸易保护主义加强 ，贸易壁垒加剧。金融危机以来，贸易形势的恶化导致了国际贸易保护主义的抬头。浙江作为外贸依存度很高的省份，受国际贸易保护的影响巨大。金融危机爆发以来至2009 年底，浙江共遭遇来自欧美、印度、土耳其等18个国家和地区发起的 “两反两保 ”反倾销、反补贴、保障措施和特别保障措施等国际贸易摩擦案件190 起，涉案金,59.21亿美元。从具体出口行业来看，机电、轻工纺织受国际贸易摩擦影响最大 。

(二).劳动力、原材料成本的上升，削弱了企业的低成本优势。浙江制造曾以其低成本优势创造了辉煌，不过如今，仅仅靠低成本优势、以量取胜的浙江制造正遭遇前所未有的挑战。第一个挑战是劳动力成本 。浙江以劳动密集型的产业为主，劳动力成本对企业的生产成本有比较大的影响。随着企业招工难，用工成本进一步提高，如杭州的用工成本平均每月提高200 元 -300元，这对劳动,密集型企业来说 大大提高了企业的生产成本。第二个挑战是原材料的上升。大幅上升的原材料成本也正在削弱浙江的低成本优势 。

(三)、人民币的升值 ，降低了企业的利润空间。对于外贸行业而言， 人民币升值对于出口利润有较大影响 。浙江省的出口产品主要以美元和欧元结算， 而以美国为首的国际社会正在对中国政府施加越来越大的压力 ，要人民币升值 。欧元也出现了大幅度贬值。对出口竞争力强的产品来说， 汇率的变动所引起的利润降低可以通过提价的方式来弥补。 但浙江以中小企业为主， 产品的技术含量低 企业的议价能力弱，企业之间长期低价恶性竞争 ，人民币升值很难通过提高价格来保住利润 ，只能靠企业内部消化。

从已公布的主要经济先导指标看，全球主要经济体的经济正从快速收缩阶段恢复增长阶段转变。在世界经济逐步企稳，市场需求预期改善的情况下，以美国为代表的发达国家大部分企业将进入库存温和回补阶段，并带动国际需求阶段性回升，将推动浙江外贸整体向好。 国内方面，国家将继续完善 “稳外需 ”的各项政策措施。

(一)、鼓励企业积极应对贸易摩擦。 针对日益增多的贸易保护主义和贸易摩擦，鼓励企业、 行业中介组织积极参与应对各类贸易摩擦诉讼，鼓励企业积极提高国际市场地位，提高应诉率和胜诉率，维护企业及整个行业的合法利益，引导企业规避风险;完善进出口运行预警机制，指导外贸企业正确应对重大贸易摩擦。

(二)、加快企业的转型升级，提高企业的竞争优势。从长远看，原材料、劳动力的成本提高在所难免。因此，要提高企业的竞争优势，只有进行企业的转型升级。企业的转型升级可通过以下手段：一)要不断地进行产业创新、技术创新、工艺创新，加快产品升级换代， 提高产品质量和附加值，提高在国际市场上的议价能力，提升产品的国际竞争力。

二)要抓住全球供应链进行调整的机会，取代境外经销商，从接单生产企业升级为供应商，改变浙江企业一直处于价值链低端的现状，在价值链中向上提升，直接同国外买家交易。三)要加强企业管理，通过增加销售、控制成本、加强财务管理等手段向管理要效益。四)要加强在人力资源方面的投入，如定期对员工进行技术、 管理等方面的培训来提高劳动者的素质， 以带动劳动效率的提高，从而带来企业竞争优势的提高。

(三)、积极采取措施，规避人民币升所带来的风险。针对人民币持续升值的现状，外贸企业可以采取以下方法规避外汇风险：一)是尽可能运用本币作为交易货币，如果一定要用外币交易，则尽量选用硬币，以降低汇率风险。二)是在汇率波动较大时可以与国外客户签订有关汇率方面的附加协议。三)是结合汇率的变动情况，运用远期结售汇、掉期外汇买卖等方式来规避汇率变动所带来的金融风险 。四是有能力的企业可以采取到国外市场开设生产基地的方式直接规避汇率风险。

只要有国家存在，国际贸易就一直存在。做外贸业务员，前景不是问题，问题是个人的综合素质尤其是知道是否适合做外贸这一行。首先系统学习并掌握外贸实务的的相关知识，尤其单证操作，熟练掌握外语，培养自己的信心、耐心和细心，培养自己的“灵性”，思维严谨但不能僵化。然后是涉足外贸的各个环节，从承揽客户到询盘报盘，从跟单到制单结汇，都要熟悉并熟练掌握。接着是高级进阶阶段，在工作中不断学习，调整思路，懂得如何与客户“相处”，如何促进成交，如何规避风险。如何提高工作效率，如何“正确地”“迅速地”处理紧急和突发事件。只有在巩固了自身的修为，熟悉了业务，熟悉了产品和经营思路之后，才能在外贸这个行业找到属于自己的一片天空。

第三篇：外贸行业潜规则

外贸行业的潜规则分析

(2008-04-02 16:13:23)

转载

分类：外贸技巧

谈不上传授外贸经验吧，因为我入社会也不太久，但是有些话真的是想和大家说。并不在乎于积累，而是以前有过和出现过的经验教训，和社会的磨合过程，成长过程的一种分享.

我曾经在VEVON的帖子说过的一个潜规则：社会的本身有一个潜在的规则，所有的规定，措施，管理都是为了提高公司的收入来实行了。就是很简单的，经济绝对政治。几乎大部分公司是会遵循于潜规则的，违反了潜规则，他就没可能去留住人才，也不可能创造经济效益，不过他如果在潜规则内进行惩罚，那么就是符合客观规律，是符合经济管理一致性的。而员工也是一样遵循着这点潜规则，那么就万事无忧，同社会去磨合，为事业去拼搏。

当然也有例外你能够冲破潜规则，那么就要符合两点：第一，你承担了公司大部分的收入，相当于收入的股东。第二，你是大家不可缺少的对象，你的存在关系到整个公司的平衡。那么，基于这两点，员工也可以去修改潜规则的部分内容，因为你已经属于强势群体。

举个例子，刚来我现在的公司，我必须在三个月遵循着公司的管理制度和潜在规则。不然的话我就会被淘汰，而我三个月不停的放广告，找客人，发邮件，有着邮件管理的老板已经完全看在眼里，他原本对我说三个月没有定单就需要走人。而三个月后的一次会议上他亲自对公司全员说。我是一个难得的人才，我的方法是世界最新的，就算我一年没有定单，就依照这种办法，是绝对会有很好成果的。而在这边，我就已经打败了约束我的潜规则，因为我的方法也传到了各个人身上，对于总体来说，我第一作到了表率的作用，第二也以方法来加

强了所有公司的业务能力。三个月了，我还是没单，但是老板也没让我走。并且对我十分客气，对我平时十分关照。

而我第一次做到德国客人是5个月后，而当时我做了一个小柜。因为我喜欢早上睡懒觉，有时也迟到，老板也找我谈了多次。我便索性告诉他，我只开发德国市场，而德国人的作息时间是下午两点到晚上十二点。我希望在此段时间内工作。而看到我做好德国客人的老板竟然同意实行一段时间。而到了5个月后，我现在已经是拥有十二个德国客人的老业务员了。所以到现在就算我第一天晚上七点走了，而第二天两点才来，公司也没有一个人会说我。

因为实践证明了，我遵守了潜规则并发现了客观规律，定单证明了我走的路是正确的，我通过贴合客人的作息时间来换位，所以客人的信任和我本身的沟通技巧得以体现。不过当然这也是种伤身体的做法，我现在都习惯性的往后推一点，十点左右上班，然后晚上加到八点左右。

而如果你没有遵循潜规则，比如说逆道而行，做别人不敢做的事去挑战权威，或者在没有创造任何业绩情况下提条件或者违反规定。自然而然，老板也会维持潜规则的尊严，他使用任何手段对于别人只能同情你。大家觉得公司规定本身很严厉，实际上那全部都是基于此原则再适合于公司的实际情况来制定的。对于守规矩的好学生，公司自然会欢迎，但是公司不会欢迎一心向学而不创造任何效益的学生。即使品行再好，对于业务员一职来说也只能称作失职。

说了这么多，到底如何去适应和改变潜规则呢，那我下面几点就 需要更形象一点。

首先，第一点，你到任何一家公司，首先要做的就是：不要树敌，要做大家都喜欢的人。如何做大家喜欢的人呢，有时老业务员要你做这做那，一方面是想你能为他分担事务，另一方面他们在潜规则内这样也是培训你的一部分。就是说，他完全可以有理由让你新人去做他们做新人时的事情，让你学会做事和做人。而这时你身边在你成长的足迹里也必然有对方无法超越的事情。举例说，我来我的公司之后，我做过几件事，第一是我的EXCEL表格很美观，我自己做完报价，合同，利润分析表之后会无偿分享给大家，并在一次会议上提出和大家研究，经过磋商后发表到公用信箱里。另外我的电脑维修能力，我帮助过两个老业务员将他们电脑的速度提升了一倍。

在老板那里，我收集过的客人信息会作出参考总结，以书面形式呈递，并且谦虚的寻求修改。这就是说，从我本质之外我遵循了戴尔卡耐基的额外付出原则，和做一个大家都喜欢并且需要的人。所以我遇到什么问题，大家也会主动帮助我，而我却一在寻求自己的解决办法。走自己的路，而慢慢趋于强势。但是当我也有经验上的空白，所有的人都会不奢赐教，并且他们会觉得告诉你往往也是种荣幸，感觉到好象再向专业和资格靠拢。

另外还有一些细节：

尽量在人多的时候不要出头，。每一个新人都要感觉到，自己不重要，自己只是来规范自己，在社会里磨合自己而存在的。一起吃饭不要主动点菜，别人说话不要轻易插话，不要在公众场合吸烟，不要顶撞，高调做事，谦虚做人。只有当所有条件成熟的基础上，在你熟悉整个领域之上，再尝试去创新，去改动潜规则。

对于自己的工作环境，你可以展示自己的个性，而不要在和管理者和同僚对话之间展现个性，因为个性起源还在成熟范畴之内。你的工作台一定要整洁，文件夹要归类成档，抽屉里

文书纸张和日用品都要井井有条，客人资料也要在电脑里以文件夹形式整理成档，图片也要整理。各种各样报价表和PI，合同都要更新并且整理成档。

永远不要认为别人应该告诉你，教育你，应该象老师一样无偿奉献，你让别人有着当老师的虚荣心或者别人应该给你分享什么。即使在论坛来讲也是一样，作为新人，不要希望和对方多交流，而是你在一个学习的境地。除了谦卑，你也应该分享你的东西给别人，在此基础上你才可以和对方分享他的东西。社会里天上掉不下馅饼，无偿奉献只会在高度经济发达的共产主义才能看到，在竞争机制的资本原始积累阶段。信息也是一种命脉，而且在外贸行业是很敏感的，对于前辈也踏下了血的烙印，对于此，大家起先要尊重，才能求教。否则也是将潜规则踏于脚下，对于经验本身也是一种贱价处理。相同对于老业务员的经验或者论坛上各位高手的箱底资本也是如此。

对于客人，我只想说一点，你如何为他创造财富，你才会得到财富。运费我现在对于客人一分钱都不挣，我只是想节约他的成本，他才能更好的为我的产品开拓市场，其他的我不想说。

对于老板，我也只想说一点，潜规则之下。创造财富和立足点，树立关系网和存在价值。

对于自己，永远告诉自己不够，全局的成败取决于自身原因。你该给自己贴个标示“：没有理由”

对于公司，你只是个大机器中的小齿轮，当你可以当其中一部不可缺少的机械时，再要求别人给你抛光上油吧。

对于社会：你需要遵循和利用潜规则，才能获得你的成功。

对于国家：你要做的就是把对方的美圆打到国家的银行帐户里，而不是想老板口袋里的人民币。

对于世界：你的工厂就是世界工厂，中国也就是世界工厂。

希望我的一些不成熟看法能和各位共勉。我做外贸才1年零三个月，客人为32个，总定单量为12个柜加散货，而我大部分都遵循着潜规则，不管是老板，公司，国家，客人的利益为前提之下。信誉，信任都只是在潜规则中的一种衍生品，只是客观规律的一部分而已。而我在原则之内，也的确改造到了潜规则，我的话，我的言论在公司某种程度来也能有自己的权威。

第四篇：外贸行业调研报告

一、 实训目的

通过调研，了解外贸行业相关情况，进一步了解外贸从业人员未来的发展方向，更好地在这个行业中生存。主要调研的目的有两个：第

一、了解相关外贸行业的进出口贸易发展现状和未来的发展趋势及行业人力资源状况。第

二、了解相关外贸行业对从业人员的知识结构、岗位技能、职业资格等要求，正确自身技能水平与相关要求的差距，做好提升职业技能训练的规划。

二、 实训计划

(1) 调研对象

外贸行业 (2) 调研项目

1、相关行业的进出口贸易环境、现状调研

2、该外贸行业未来的进出口贸易发展趋势预测

3、该外贸行业的人力资源现状调研

4、相关外贸行业对从业人员的岗位技能及职业资格要求调研

5、结合调研数据分析自身在知识结构、岗位技能、需取得的职业资格等方面存在的不足，做好提升训练的规划。

(3) 调研方法

询问调研和网络调研法 (4)人员分工

两个人负责调查外贸行业的进出口贸易相关的资料 两个人负责调查外贸行业对从业人员相关的资料 一个人负责组织、协调及后勤服务。 (5)调研时间安排

工作筹备阶段 2011年6月14号 ~ 17号 工作计划

2011年6月18号 ~ 21号 调研报告完成 2011年6月23号 (6)注意事项

天气提示、交通提示、工作提示等

三、 调研内容 自全球经济危机爆发以来，国际贸易受到了前所未有的冲击，各国政府也纷纷采取措施保护本国工业，与此同时，贸易摩擦不断，贸易纠纷愈演愈烈，国际贸易保护主义显有发展。外部环境不断恶化，中国对外贸易发展也陷入低谷。

我们小组围绕全球经济危机后，中国外贸行业和从业人员基本情况进行调研。

回顾历史，当2008年金融危机爆发后，我国在2010年上半年开始时，就恢复了增长之路。据海关数据显示，6月份进出口总值达2547.7亿美元，刷新了08年7月的记录，创历史新高。然而，2010年，欧洲主权债务危机、贸易摩擦和其他世界经济变化使得外贸走势的不确定性明显增加。在国内，由于劳动力涨价、出口退税政策调整、汇率变动等因素的叠加影响也让一些外贸企业对未来的发展趋势感到难以把握，中国外贸依然面临艰难险阻。

在最新的中国海关总署2011年4月10日公布数据显示，3月份，我国出口1121.1亿美元，同比增长24.3%;进口1193.5亿美元，增长66%，贸易逆差72.4亿美元。这是自2004年5月以来，我国外贸首次出现月度逆差。同时，今年一季度我国外贸顺差为144.9亿美元，减少近八成。

经调查，中国贸易顺差近半年来持续下降，官方于2月就表示，3月可能会出现外贸逆差。当时中美两国围绕贸易和人民币汇率问题一度争执不下，不过在美国日前推迟发布有关中国汇率问题的报告后，双边关系由对峙转趋缓和。 针对这个现象，部长陈德铭表示,这将是中国对外贸易恢复过程中的短暂现象，不是长期趋势。这表明率先从金融危机中复苏的一些国家将面临严峻的考验。原因在于进口商品和大宗原料产品的价格正在上涨，然而消费市场并没有得到很好的恢复。同时，国际市场的不确定因素将会给中国外贸出口带来困难和压力。作为中国出口主要市场的美国和欧洲，其经济仍处疲软状态，包括失业率居高不下、储蓄率仍然偏低等。不过，陈德铭在会见哥斯达黎加经贸部长时，签署了中哥自由贸易协定。陈德铭在签署该协定后表示，“若中国对外贸易出现逆差，中国人民应有勇气和开放的态度承受逆差现象。目前，中国出口增幅已得到一定恢复，但并不明显。”

而商务部新闻发言人姚坚回答记者提问时表示，在人民币汇率保持基本稳定的情况下，我国贸易顺差持续减少，3月份出现逆差，这再次表明，在经济全球化条件下，影响贸易平衡的决定性因素不是汇率，而是市场供求关系等其他因素

在如此行情之下，我国国际贸易专业人才该如何面临挑战?我国的国际贸易市场前景又如何?

经我们搜集相关资料发现，自08年金融危机之后，国际经济形势发生了很大的变化，中国的企业也根据国际市场变化进行了调整。就今年的外贸形势来看，跟去年比有较大突破。目前经济形势虽然是震荡的，但却在震荡中缓慢的增长。外贸在某种意义上来讲会承担比较重要的我国经济快速发展的责任，所以外贸的市场前景还是非常值得看好。

目前市场所呈现的人才需求像一个金字塔，普通人才易得，但越往上走越难。因此高端人才必须先由大学来培养，然后在商战中锻炼以此来获得人生价值，这必须是一个循序渐进的过程。对外经济贸易大学国际经济贸易学院拥有国内为数不多的培养国际贸易专业学士、硕士和博士学位的授予权，已为国家输送了大量海关公职人员和国际贸易高级人才。把培养既掌握国际贸易专业知识、又熟悉国际商务运作、具备经营技能和决策管理素质的复合型人才作为目标。

广州作为中国改革开放的前沿，作为一个对外发展的窗口，必定需要大量人才为广州的金融与贸易服务。据调查，近几年广州的对外贸、航运业务正迅猛发展，然而报关、单证、涉外商务等人才的不足制约了行业迅速发展，目前广州持有报关员证书的人少之又少。有关部门预测， 今后3年内单证员缺口在15万左右，报关员的需求在10万人左右。据我们在人才市场了解到，今年各类商业外贸供需严重失衡。在阿里巴巴商业资讯了解到，由于行业人才的缺乏，目前外贸类人才的培训逐渐多了起来，不但有本地的培训机构，还有周边的外经贸教育培训中心单位杀入广州，已经开始在广州进行单证员、报关员的培训。

业内人士认为，我国外贸人才的缺口单凭高校教育体系是不够的，还应加大社会培养，同时鼓励一些拥有条件的正规大学积极开展远程教育，实施定向培训。另外，与一些著名的跨国公司进行合作，开展外贸人才的培训。 单证员、报关员、报检员 广州三大外贸人才紧缺

广州外贸进出口每年都以百亿美元的增幅发展，单证员、报关员、报检员等专业外贸人才的奇缺已成为广州外贸可持续发展的瓶颈。 单证员

一笔国际贸易业务需要买卖双方运输、保险以及两个国家的海关、商检、银行、港口等多方参与方能实现，而参与各方的权利与义务是通过几十种国际贸易单证来维系的，单证制作的正确与否，直接影响国际贸易各方当事人的权利能否顺利实现。

调查显示，大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作，一般从单证操作员做起，因此取得单证员资格证是关键。

报关员

报关员是经海关注册代表所属企业向海关办理进出口货物报关纳税等事务的人员。国家海关总署每年组织一次全国统考，成绩合格者可获得全国通用的《报关员资格证书》。就拿南京来说，2010年现有自主报关和代理报关企业9000多家，但通过考试持有报关员岗位证书者不到1000人。

报检员

随着外贸量的增长，对持证报检员的需求增大。根据国家质量监督检验检疫总局有关规定，为提高报检员素质，2005年6月30日之前，各地检验检疫机构颁发的现有报检员证书将停止使用，没有参加“报检员资格全国统一考试”获得“报检员”证书的人员将不再具有报检资格，不得从事报检业务。。

四、 调研的总结和体会

在这次的调研中，我们不仅了解外贸行业的基本情况，而且还从中学到了相关的贸易知识。这将有利于今后在外贸行业发展

在经受金融危机影响这段期间，我国对外贸易，不仅在调整和应对危机中前进，而且使我国贸易大国地位进一步巩固，贸易结构不断优化，市场多元化格局更加合理，外贸增长协调性趋于改善。

1、 进出口贸易进一步扩大 我国外贸快速发展。金融危机爆发后，在党中央、国务院的正确领导下，全国商务系统千方百计稳外需、保市场、保份额，成功实现了对外贸易“一稳两保”的目标

2、 对外贸易结构持续优化

深入实施以质取胜战略和科兴战略，对外贸易结构进一步优化。

3、 市场多元化格局更趋合理

我国出口市场格局发生了积极的重要变化，布局趋势合理。对发达国家市场依赖程度明显下降。

4、 扩大进口取得积极成效

近年来，我国认真履行开放国内市场的承诺，进口关税下降，进口管理进一步简化，进口促进体系进一步完善，贸易便利化程度进一步提高。基本取消了进口配额管理。。

从国际看，形势更趋复杂。世界经济复苏势头明显放缓，国际环境中欧洲主权债务危机、国际市场汇率、大宗原材料价格走势等不确定性、不稳定性增强。从国内看，外贸发展任务更为艰巨。企业出口面临原材料价格上涨、劳动力成本上升、汇率变动、节能减排和环保要求趋严、融资成本增加等压力。而我国在经受金融危机后这段期间，对外贸易，不仅在调整和应对危机中前进，而且使我国贸易大国地位进一步巩固，贸易结构不断优化，市场多元化格局更加合理，外贸增长协调性趋于改善。

我们将来作为业务人员，尤其是外贸业务人员，在自己职业上我们应该具备什么素质?

1、外贸人员工作能力修炼

业务员所要学习的东西其实很多，比如：英语要不断的充电;要培养自己的人脉;要提高自己的抗压能力;多学学老业务员处理突发事件的经验。其中业务员基本工修炼包括,了解自己的特点、通过网络搜集资料、找客户、主动出击

2、外贸人员应善于培养自己的人脉

人脉是业务获得成功不可或缺的社会资源。不在乎疆域、领土、专术，三教九流，走到哪里都有可联络之人，可想而知我们的业务市场可以铺向哪

3、外贸人的个人修养素质

个人修养就是自己的一张名片，推销自己获得人脉，需要自己的品牌效用。如何修炼呢?包括两方面，

第一、个人品质修炼。包括;诚实、热情、耐心、自信心。 第

二、业务员应具备的素质

a、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。

b、敬业精神：必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。

c、神入能力：即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。

d、理解能力：迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。

e、心态问题：

对公司充满信心，对自己的能力充满信心。

f、外观素质：

礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。

g、心理素质：

从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业，是未来社会发展的必然趋势，应对新华联合事业充满自豪感。

h、激励能力：

这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作，还必须站在第一线作战，这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言，每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中，你必须具有灵敏的触觉，更必须具有坚韧的生命力，就向野草一般--野火烧不尽，春风吹又生。

加入WTO后，我国外贸也迅速发展。带来大量人才需求，外贸企业对单证员、报关员、货代员、跟单员、涉外秘书、国际物流、外贸业务员、外贸营销员、客户服务等实务人才的需求非常大。这些职业的发展前景良好，但从业门槛较高，国家对报关、货代等从业人员都有准入资格条件限制。因此，要想端上外贸的“金饭碗”，必须先过职业资格考试关。外贸最实用的证书主要有8类,从业技能、报关员、跟单员、单证员、国际商务师、国际货运代理。

第五篇：以教育机制创新促进外贸行业发展以外贸行业需求指导人才培养方向

以教育机制创新促进外贸行业发展

以外贸行业需求指导人才培养方向

“天服三悦杯”首届全国外经贸院校学生外贸单证技能竞赛7月15日～18日在天津举行。此次大赛由中国国际贸易学会和全国外经贸职业教育教学指导委员会主办，按中职组和高职组分别评选个人奖和团体奖，最终，汕头市外语外贸职业技术学校和江西外语外贸职业学院、天津对外经贸职业学院分别取得中、高职组团体一等奖，来自汕头市外语外贸职业技术学校的林柔芸和海南经贸职业技术学院的毛伟燕分获中、高职组个人奖的第一名。

作为首次在外经贸院校学生中举办的单证技能大赛，此次竞赛吸引了来自全国19个省、市、区的28所外经贸职业院校百余名师生参加。商务部人教司教育培训处长吴彬出席开幕式并对竞赛的意义给予了充分肯定，他表示，在改革开放30年之际，此次技能竞赛是对外经贸职业教育的一次成果检阅。希望能够进一步积极探索适应时代新形势的人才培养模式和理念，在展示中见成效，在交流中促创新。

突破瓶颈外贸教育“发展才是硬道理”

虽然外贸行业有外销员、跟单员等多项专业认证，但要说在外贸院校中举办专业技能大赛，这还是第一次。谈起承办这次竞赛的初衷，有着40多年教职生涯的天津对外经贸职业学院院长王乃彦坦言，当今教育教学中存在的瓶颈就是普通教育中应试的成份占了主导，而高等教育又经常脱离经济社会的需求。要想让教育真正和实践相结合，实现在学生就业的时候“所学即所为”，就一定要进行教育机制的改革。

王乃彦认为，教育改革的突破口在职业教育，职业教育就是技能教育，如果能实现“普通教育有高考、职业教育有大赛”的教学机制，通过技能大赛来选拔人才，以“订单培养”的方式将教学目标与课程设置有效结合，则可以为外贸行业输送更多更优秀的专业技术人才。

从3月份确定考纲开始，大赛组委会副主任、命题专家组组长、辽宁对外经贸学院院长吕红军参与了考纲制定、教材指定到题目筛选的全过程，并笑称此次竞赛是“萌发在乍暖还寒时，绽放在烈日炎炎下”。她认为此次大赛具有两个意义，即既有在外经贸院校中开创职业大赛先河的意义，同时具有以实践操作促进学生学习，引领教育改革的现实意义。

吕红军介绍，竞赛分为上机操作和基础知识竞赛两部分，为保证题目的严谨性和实用性，命题专家组的8位成员中有3位是商务部、人事部国际商务师、外销员考试命题组的专家，而另外5位则来自外贸业务前线，并且都是从基层业务员做到管理层的专业人士。

令人欣喜的是，虽然此次大赛由天津对外经贸职业学院和全国行指委专业工作委员会承办，但参赛的院校中有8所院校来自行指委以外，参赛院校的带队教师表示，想通过竞赛来和行指委下属院校寻找差距，互相交流，促进教学和实际更好结合。

王乃彦表示，举办大赛的另一目的是扩大外贸职业教育在社会中的影响力，虽然外贸行业有外销员、跟单员的认证考试，但这些核心的技能认可影响并不普遍。

实践检验“首先要是战士”

“无论是硕士、博士，首先要是战士”，这是国际贸易学会副会长刘宝荣接受记者采访时讲述的在外贸企业了解到的用人标准。

刘宝荣说，回顾30年改革开放历程，外贸可以说是发展最快的行业，尤其是中国加入WTO后，企业进出口权的下放使高端的外贸人才更为紧俏，企业普遍需求既具备理论基础又能进行实际操作的专业技能人才，即“蓝领能动脑，白领能动手”。而专业技能人才主要

来自职业院校，举办此次单证技能竞赛既是对参赛学校教学成果的检验，同时又给学院之间提供了相互交流合作、传播经验的平台，使各学院更加明确今后的发展方向。她表示，要实现“人才强商”、“人才强国”的目标，不仅需要对商务系统广大干部的培养，更需要为企业输送外向型、复合型、应用型人才。用比赛促进教学，引导整个教育体制的进步是非常好的尝试。

其实在对各参赛院校带队教师的采访中，记者已经明显感觉到各职业院校非常注重教学与外贸业务实际结合，很多院校都采取“双师型”讲课方式，“双师”，即既在公司是经济师、商务师，又能在学校担任讲师，让“兼职的人士讲专业的课程”，使教授的课程和外贸实际变化紧密结合。

此次竞赛的协办单位，年出口额上亿美元的天服三悦服装有限责任公司董事长马卫民就是天津对外经贸职业学院毕业的学生。协办本次活动，除了对母校的浓厚感情外，也是基于企业的社会责任和人才培养意识。

人才是企业业务开展至关重要的因素，马卫民认为，“校企结合”既有利于企业从院校吸纳有知识、懂技能的新生力量，又可以促进学校根据企业需要设定课程、调整教学。竞赛为学生提供了展示技能的舞台，同时也为外贸岗位培养了优秀人才。希望有更多的企业为整个外贸行业培养人才出力，促进整个行业发展。

刘宝荣对记者表示，期望通过本届竞赛，使职业院校的专业技能竞赛真正成一个教学成果检验、人才选拔的“武”台;院校间交流合作、改革创新的平台;和依靠高质量、严要求，而不是依靠行政命令打造出来的“名牌”。今后大赛将根据形势和社会需求的变化，定期举办，采取全国行指委下属院校申办的形式，让更多的院校参加到职业技能大赛中来。