物业部管理工作内容

2022-08-29

第一篇:物业部管理工作内容

小区物业管理方案 物业管理内容

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一、物业管理概念:

是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业管理服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

二、物业管理公司的权利:

1、根据有关法律法规结合实际情况,制订本住宅区物业管理办法;

2、依据委托管理合同和有关规定收取管理费用;

3、制止违反住宅区物业管理规定的行为;

4、选聘专营公司承担专项经营业务。

三、物业管理公司的义务:

1、以为业主服务为宗旨,注重社会效益、经济效益和环境效益;

2、按市住宅主管部门规定的标准的委托管理合同对住宅区实施物业管理;

3、接受业主委员会和业主的监督;

4、组织或协助有关部门提供社区生活服务和开展社区文化活动;

5、按照法律法规和市政府的有关规定从事经营活动。

四、物业管理内容

1、房屋及设施设备管理

1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理

范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。

房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:

A、工作的主动性

管理责任人与服务中心相结合,落实巡查制度及房屋建筑维护、养护计划,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。

B、工作的多样性

根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。

C、工作的针对性

在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。

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1.2共用设施、设备的管理

范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。 共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。

1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理

范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。

根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同,指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别,如:车库、制定专业管理方案并实施。通过有序的工作使其达到功能正常、畅通、达标,基本完好。

1.4智能化设施设备

范围包括:楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统,周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。

根据智能系统的构成、分系统设备的组成情况,建立起适合xxx智能系统、操作性强的管理制度,从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理,并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务,充分利用现有资源,提升智能系统功能,通过严格管理保证智能系统运作正常。

2、环境卫生管理

在xxx我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作,即卫生管理、环境管理。

2.1卫生管理

是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运达到环卫设施齐全,实行标准化清扫保洁,垃圾日清,按计划消毒、灭鼠、灭虫。通过对小区的清洁卫生,区域管理的过程控制,确保向住户提供高档次的服务水准及高质量的生活场所。

2.2环境管理

xxx的环境管理为小区文明洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷,形成环保意识,日常管理与保护有机结合,提高住户的生活质量。

3.绿化管理

绿化的功能是美化环境。通过我们的管理达到绿草荫荫、绿树成荫的效果;我们以专业化的管理养护人员,将片区负责与巡查相结合,科学合理的保养、管理小区的绿化。绿化管理的主要内容是花木、草坪的养护。

4、治安消防管理

治安消防管理工作是xxx重点管理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治(消)结合”的方针,对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。

5、车辆交通管理

对小区内各类车辆(汽车、摩托车、自行车等)进出、行驶、停泊实施管理工作,确保车辆安全、交通畅通、组织有序,停放整齐,创造优美的辖区环境。

6、公共管理

6.1住户装修管理

在xxx物业辖区里,对业主及住户的装修实行全面的监管。以确保装修设计合理,隐蔽工程符合设计规定及图纸要求。装修材料及施工过程符合消防管理规定的要求,并安全使用。保障住宅的结构安全及小区的整体美观,使业主有一个舒适、安宁的生活环境。

6.2搞好维修基金以及储备金的核收与管理。

6.3协助政府进行社会管理,如在物业辖区范围内从事人口统计、计划生育、预防犯罪等方面的工作。

7、常规性公共服务

即物业处履行物业管理合同,为全体业主及住户提供的经常性服务,是所有业主及辖区内住户都可以享受到的。它贯穿于物业管理之中。如:清洁卫生服务、治安保卫服务、维修居住区环境服务等。我们将以专业、入微、优质的服务提供给业主及住户。

8、委托性特约服务

是为某些住户群体提供的服务,如:为高层住户14小时开启电梯、24小时高层供水、水泵的维修保养等。我们以专业的养护工作为业主及住户提供舒适便利的生活环境。

9、经营性多种服务

即向业主及住户提供便利、高效、经济的便民服务。营造xxx温馨、和谐的社区环境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节考虑,以点点滴滴的积累和平凡的小事,体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在xxx这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心,有步骤地开展各种无偿与有偿服务,并不断倾听业主及住户的意见,开辟新的服务项目。

第二篇:物业管理内容

物业管理有哪些主要内容?

(1)维护物业管理区域内的规划不受破坏。

物业管理企业的首要任务之一,就是维护物业管理区域内的规划不受破坏。按照规章制度,制止各种违章行为,禁止私搭乱建,督促指导业主和使用人执行城市规划法。

(2)房屋装修监督管理。

物业管理公司应加强对装修行为的监管,审核装修设计图纸或作为是否构成对物业结构、墙面、楼板等的损害,派员巡视施工现场,监督施工人员规范作业,发现违规行为应及时劝阻并督促其改正。

(3)房屋的维护与修缮。

房屋的维护与修缮是物业管理的重要环节,是常规必服务与管理的主要内容。对房屋维护和修缮时,应该依照国家规定的维修规范和行业标准,制定修缮计划和方案,在确保房屋建和用房安全适应用户使用的前提下,尽量做到少投入多产出,实现社会效益和经济效益的统一。

(4)设备、设施的管理用维修养护。

房屋设备与设施管理,是开放性的管理,也是技术含量较高的管理,管理的好坏直接反映物业管理企业的管理水平和企业形象,从而影响着企业效益。

(5)安全保卫与消防。

物业管理区域内的安全保卫与消防工作,应该在公安部门和消防部

门的指导和配合下,根椐用户的需要雇请保安人员履行安全保卫职责。

(6)保洁管理。

在物业管理区域中,整齐清洁优美的环境,会给人带来舒适感,因而清洁优美成了物业区域文明程度的象征。

保洁工作的重心,是治理“脏、乱、差”,而“脏、乱、差”却具有多发性、传染性和顽固性的特征。

(7)环境保护。

环境保护,是指以协调人与自然的关系,保障经济、社会和环境的可持续发展为目的,以保护和改善生态环境,合理利用资源为主要内容而实施的行政的、经济的法律的、科学技术的和宣传教育的各种措施和活动的总称。

(8)绿化管理。

物业管理企业要为住用人服务,对住用人负责,就要增强绿化意识,合理投入人力、物力、财力,经常向住用人宣传绿化的意义,加强物业区域内的绿化管理,扩大绿地面积,养护绿地,提高绿地标准。

(9)车辆管理。

物业管理企业对住用人的车辆停车位置应当适当安排,现有停车场地要有序停放,没有停车场地应该与有关部门协商新建或改建停车场。设置停车场应该因地制宜,经济适用,布局合理,保证安全。

(10)综合经营服务。

综合经营服务是多种经营性质的有偿服务方式。住户需要就是综合经营的内容,包括衣食、住、行、玩各个方面,医疗、体育、教育、通信、银行无不是住用人的需要。

签署物业合同

随着《物业管理条例》的出台,越来越多的业主都知道了作为业主所拥有的权利和义务,同时也更重视和谨慎地使用这些权利,希望能有效地维护自身的利益。其中最重要、和业主利益关系最密切的一项权利就是通过业主委员会选聘优秀的物业公司来管理小区,并和选好的物业公司签订好《物业服务合同》,因为该合同签订后,对全体业主和物业公司都具有法律约束力,所以签好该合同对业主来说是享受优质物业服务的关键所在。

鉴于目前的情况和即将实施的《物业管理条例》,业主委员会在和物业公司签订《物业服务合同》时应注意以下几点:

一、明确委托物业服务的内容、范围和期限。由于现在专业分工的细化,出现了专提供某一项服务的物业公司,所以在服务合同里一定要明确物业公司是管理小区全部的物业工作,还是只负责某一项服务内容。如果约定不明,会带来很多不必要的麻烦。例如某小区业主委员会通过招标聘用了一家物业公司,委托其管理小区的全部物业内容。而该公司在接手以后,除了物业费是自己收取外,其余的物业服务内容全部以低价委托给其他没有业务的物业企业,来赚取其中的差

价。而受委托的物业企业以低价承接该业务后,由于成本的原因,只能是降低服务的内容和标准。如果业主委员会在服务合同里没有约定详细的服务标准,也没有约定该物业公司不得将服务内容转委托给第三方的话,由于该物业公司这种做法没有违反法律规定和合同约定,业主只能是白受损失。所以如果业主委员会是看中了某家物业公司的品牌和服务质量,那就要在服务合同中约定详细服务内容和具体的服务标准,并且约定该公司不得将服务内容转委托给第三方,否则承担相应的违约责任。这样才能避免业主花高价买低质服务的情况。

二、除了《物业管理条例》规定的业主委员会拥有的权利外,其它一些权利,也应在服务合同里更具体地约定。例如,由业主委员会收取物业费后转交给物业公司、物业公司应为业主委员会提供相应的办公场所、业主委员会的主要领导人可以从物业费中提取补贴、业主委员会对物业公司服务质量有权提出意见并可要求其限期整改等内容。同时,业主委员会应承担相应的义务,督促业主按时交纳物业费,积极配合物业公司工作,尊重物业公司专业化的管理方式和措施等。

三、明确物业公司的权利和义务。本着权利和义务对等的原则,在赋予物业公司管理整个小区日常事务权利的同时,也要明确物业公司所承担的义务,并且尽可能地明确责任,例如保安失职导致业主物品被盗,物业公司应承担赔偿责任;物业公司在使用物业费时,必须有明确的记录并向业主委员会公开账目等。

四、对违约责任的约定。要在服务合同里明确物业公司违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有实用性和可操作性,不要约定

成一些大而空的法规内容。特别是对提前解聘的物业公司不及时退出的情况,虽然新的《物业管理条例》规定了国家行政机关对其处罚的内容,但是它弥补不了给业主带来的实际损失,所以一定要约定如果出现这种情况,物业公司每拖一天就要承担一天的违约金,这样才能有效保护全体业主的利益。

第三篇:前期物业管理内容

今天就我工作心得和大家分享一下:

1、前期物业服务合同是由建设单位与物业服务企业签订的,且其内容包含在建设单位与物业买受人签订的买卖合同中。关于前期物业服务合同的期限,法律规定建设单位与物业服务企业可以约定合同期限;但是,在约定的期限届满前,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同就已经生效的,前期物业服务合同终止

2、前期物业服务企业由建设单位选聘。为增加前期物业管理的透明度,法律规定了前期物业管理的招投标制度。住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

3、建设单位可以制定临时管理规约。管理规约本应由业主大会制定,但在前期物业管理中业主大会尚未成立,由业主大会制定管理规约是不可能的,而物业管理活动仍需进行,业主的权益也需维护,因此规约的效力是临时的。

4、前期物业管理的内容与通常所说的物业管理有所不同。

5、明确了建设单位在前期物业管理中的责任。(1)配置物业管理用房(2)物业的保修责任。 “建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。”房屋的有些质量问题在竣工验收时可能无法发现,而是在使用中逐步暴露出来,如屋顶渗水、墙皮脱落、管道漏水、堵塞等,根据本条规定,物业在交付使用后一定期限内发现质量问题,应由建设单位承担保修责任。开发商在交付住宅时必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,并按《住宅质量保证书》承担相应的保修责任,但如果是住户违反了《住宅使用说明书》的要求而使用不当或私自改变住宅结构等造成的质量问题,开发商不承担责任。《建设工程质量管理条例》第40条规定了建设单位承担保修责任的期限,“在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:

(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的 1

该工程的合理使用年限;

(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;

(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;

(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。

下面说一下一些详细的工作细节:

1、房屋交接验收。房屋交接验收是开发商委托物业公司承办的一项重要工作,是物管公司实施前期物业管理的一项重要内容。

2、装修管理。装修管理是前期物业管理的另一项重要工作,也是容易引起房屋质量投诉的重要环节,弄不好就发生推诿扯皮。在业主装修之前要制定周密的管理计划,将业主必须遵守的规则和要求公布上墙,以便业主了解和执行。一些高档住宅小区对装修的材料,如砂子、水泥、木材、板材等可组织统一装卸,以免分散装卸时,碰坏墙壁、楼梯等公用部位和设施。其次要抓好装修方案的审核,对违反房屋装饰装修规定的方案要及时发现纠正,做好说服解释。三是要不断巡查装修施工现场,及时制止违规装修现象。在巡查装修施工过程中,重点是巡查水电安装,敲墙打洞阶段,俗称瓦工、水电工阶段,业主擅自更改装修方案,拆改房屋墙体也就在这一阶段,这一阶段如果没有发生问题,一般情况下这一户的装修就不会发生问题。

3、卫生保洁工作。前期物业管理的卫生保洁首先必须抓好装修垃圾的集中堆放和及时清运,减少灰尘污染。其次是加强宣传和督查力度,严禁装修施工人员随地大小便和从楼上向下抛杂物的行为。三是抓好生活垃圾袋装化,减少生活垃圾随处放,苍蝇满天飞的现象。四是适当增加保洁力量,增加保洁次数,尽量使业主从一入住小区就感受到温馨整洁的环境。

4、抓好小区秩序维护。

5、协调各种矛盾。前期物业管理各种矛盾比较集中,譬如房屋质量问题,购房

合同规定的内容没有兑现问题、小区配套设施没有到位问题、卫生保洁问题、小区安全秩序问题等,甚至因装饰装修引起的邻里纠纷亦首先要分清性质,弄清情况,做好解释工作,以使业主了解实情真相和解决处理的程序。同时积极协调,根据存在问题的大小和难易程度,在最短的时间解决业主反映的问题。

消防安全的一些知识:

1.切莫乱扔烟头和火种。

2.室内装修装饰不宜采用易燃可燃材料。

3.消火栓关系公共安全,切勿损坏、圈占或埋压。

4.爱护消防器材,掌握常用消防器材的使用方法。

5.在任何情况下都要保持疏散通道畅通。

6.任何人发现危及公共消防安全的行为,都可向公安消防部门或值勤公安人员举报。

7.了解火场情况的人,应及时将火场内被围人员及易燃易爆物品情况告诉消防人员。

8.火灾袭来时要迅速疏散逃生,不要贪恋财物。

9.必须穿过浓烟逃生时,应尽量用浸湿的衣物被裹身体,捂住口鼻,贴近地面。

10.身上着火,可就地打滚,或用厚重衣物覆盖压灭火苗。

11.大火封门无法逃生时,可用浸湿的被褥、衣物等堵塞门缝、泼水降温,呼救待援。 灭火常识:

1、发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码,并派人到路口迎候消防车。

2、燃气罐着火,要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火,并迅速关闭阀门。

3、家用电器或线路着火,要先切断电源,再用干粉或气体灭火器灭火,不可直接泼水灭火,以防触电或电器爆炸伤人。

4、救火时不要贸然开门窗,以免空气对流,加速火势蔓延。

第四篇:物业部工作职责

物业部

一、物业部部门职责

1. 负责商场物业管理的实际操作。

2. 细分现场管理工作(维护、清洁、安全、消防等),并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作。

3. 负责商场消防安全等方面之对外沟通工作。

4. 按照国家相关政策,依据专业规范、规程对商场的采暖、空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套设备、设施,进行日常检查、管理、规划、运行、等工作。

5. 检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全工作。 6. 检查、管理和规划商场内、外部的各项日常保洁工作。 7. 紧急事故的应急协调与处理。

8. 物业费用收入和支出的预算及监控。 9. 各项中、长期及短期物业工作计划。

10. 周、月、年等工作检讨会议,并每周和月提交工作计划。

11. 对商场的防盗、防暴、防火安全负责,对公司发生的各类紧急险情和火情、突发情况能有控制与处理

12. 对整个商场的公共设施、设备的及时抢修,并将抢修情况汇报上报公司主管领导

二、物业部工作职责:

(一)物业部部经理职责

1、制定部门的基本管理制度,严格按照公司的各项管理制度与操作规程,监督部门执行各项任务

2、部门预算的制定与实施,部门的工作计划方案的制定与实施

3、负责监督完成商场的物业管理工作任务,执行各方案的操作完成,拟定各阶段的工作任务并下达给本部门

4、细分现场管理工作(维护、维修、电工等),并计划和安排合适人选和人数负责部门各项工作。

5、负责商家进场装修申请的审核

6、负责物业部人员培训工作

7、协调各部门之间的沟通,监督各工作环节正常运行,定期向上级领导汇报情况,做好总结工作。

8、完成上级安排的其他工作任务

(二)、物业部主管工作职责

1、在物业经理的领导下,负责相关系统的专业技术工作。制定、修订有关设备运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定,按设备实际情况制定大中小修计划,确定修理方案,修理中监督指导实施过程,完成后按有关技术标准验收。

2、收集国内外与本公司技术有关的新技术、新工艺、新材料,提高设备技术水平,改善设备运行。

3、负责制定所管系统模式的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。

4、负责抢修工作中的现场技术指导,解决技术难题,组织调查、分析设备事故,提出处理意见,制定整改措施并组织实施,以防止类似事故的再次发生。

5、对业主二次装修方案提供所属专业意见。

6、负责处理业主(租户)对设备的投诉并安排维修。

7、负责所属专业设施,制定安全运行及日常维修工作程序,安排技工对损坏设备及设施做出更换及维修。

8、制定备品备件储备计划和物资采购计划,协助进行急需器材的采购,在制定论证有关修理技术方案时做好成本控制,降低物料消耗。

9、制定下属技工培训等资料以及本系统年、月、周工作计划。

10、完成经理交办的其他工作。

(三)、空调工工作职责

1、服从上级的调度和工作安排,及时、保质保量地完成工作任务。

2、自觉遵守公司的各项规章制度、操作工程,安全、认真操作。

3、努力工作学习、不断提高思想素质和技术水平,保证优质服务。

4、严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度,定时对外界及各空调区域的温度、相对湿度进行监督,根据外界天气变化及时进行调节,努力使空调区域的温度、相对湿度符合要求的数值范围。

5、设备运行的技术状况,发现问题及时处理,并做好详细记录。

6、按保养规程做好空调机组的日常、月、季保养工作,保证维修,确保重点设备经常处于良好状态,并记入档案。

7、认真做好各项运行记录,发现问题或业主投诉要及时处理,保证空调设备运行安全。

8、保证机房和设备的整洁,机电设备完好率达100%,机电设备运行率在100%,及时更换损坏的零部件,保证空调设备正常运行。

9、发现停电、火警或其他事故,应立即到位,并迅速查明原因,采取应急措施。

10、积极配合其他工种的维修工作。

11、积极处理业主投诉,一般投诉24小时内解决。

12、按时上下班,做好交接班工作,保管好资料、图表、工具。

13、完成上级交办的其他工作。

(四)、电工工作职责

1、从事电业工作人员,必须经有关部门培训考试合格获操作证后,方可独立操作,操作证随身携带,接受检查。

2、服从遵守公司的各项规章制度、严格遵守各项安全规章制度和操作规程。熟悉购物广场内出线及回路走向,变、配电室高低压设备和使用情况。

3、未经有关部门审核的供电设备和不符合规定的供电设施,电工有权拒绝安装。

4、经常检查维护市场内的供电设施、设备,不准带病运行。

5、发现隐患及时采取安全措施,发生停电或其它事故应及

时更换通道照明开关,灯泡,保持照明率,准时抄表。

6、严禁利用职务之便为业户私接乱拉电源,增设电器设备现象,如发现未经领导同意为业户私接乱拉电源,增设电器设备的,以及酒后上岗,一经发现,予以解除劳动合同。

7、做好供电线路的巡视、检查以及发电机的管理,发现事故隐患及时处理,按照设备维护保养计划要求完成设备的维护保养工作,保证设备正常运行和发电机经常处于待发状态。

8、坚守岗位,按时上下班,认真交接班,做好各类记录并保管好资料、工具。

9、积极处理业主投诉,一般投诉24小时内解决。

10、完成领导交办的临时性工作。

(五)、水暖工工作职责

1、在物业经理的直接领导下,抓好商场的全面维修维护工作;

2、增强服务意识,提高服务质量积极主动做好本职工作。

3、负责管理和维护机电设备的正常使用。出现问题及时处理。确实保证商场机电设备的正常运行

4、要求认真学习专业知识,熟悉并精通本职工作范围内的业务和技能。能够在较短的时间内处理各种水暖方面的故障。

5、按规定对商场内的设施进行巡视检查,第一时间发现待维修部位;

6、领取保管维修材料,维护保管好所用的工具、设备等;

7、负责做好维修现场的清洁工作;

8、节省维修材料,降低维修成本。

9、对商场内的各项设施出现故障不能及时发现和维修,所造成的损失负责;

10、 对发现的问题自己又解决不了,不及时上报,造成损失负责;

11、 由人为原因,技术问题,故障点扩大化,对所造成的损失负责;

12、 对巡视和维修记录不清,责任不明负责;

13、 对所使用的维修工具,设备的保护,损坏、丢失负责。

(六)、万能工工作职责

1、严格遵守公司制定的《员工手册》,热爱本职工作,认真学习专业知识;熟悉公司各设

2、备性能,了解公司装饰结构及系统情况。

3、服从上级领导安排的工作调动,认真填写工作日志和维修单。

4、负责全公司泥、木、瓦及门锁、窗锁、抽屉锁的更换修理相关的维修维护工作,判断

5、故障快速准确,处理迅速及时。

6、严格遵守操作规程,正确使用各类工具设备并做到勤保养和妥善保管,对专业工具,要使

7、用、维护、责任到人,经常维修,物尽其用,坚持以旧换新。

8、树立强烈的公司意识,文明维修,工作时尽量不影响客人。

9、对有关设备进行技术改造,使之符合公司要求,并进行小型零件的加工。

10、 根据设施设备的使用,协助上级领导制定出相应的、月、季度维修保养计划、

11、 接受直属上级领导下达的日常其它维修指令以及临时布置的工作。

12、 负责实施维修保养计划并落实到人,定期总结维修管理工作,主动向主管领导汇报。

13、 完成上级交办的其他工作。

第五篇:物业部工作计划

1、跟进C、D馆导视台、通道吊牌、楼层指引、公共洗手间标牌设计制作工作;

2、跟进C、D馆楼层玻璃围栏区域温馨提示牌设计制作;

3、跟进C馆三楼区域清洁开荒验收工作;

4、跟进公共洗手间室内清除异味工作;(建议采购臭丸、香球、檀香)

5、跟进C馆公共扶手电梯梯级清洁工作;

6、跟进落实保洁监管制度和检查表格的建立;

7、跟进C、D馆首层大堂玻璃和玻璃门贴防撞条工作;

8、跟进C馆首层大堂玻璃门锁蕊更换;

9、与运营部沟通协调,制定梦车小镇商城室内车辆进出操作流程;

10、协助跟进外围广场安装道闸事宜,联系相关供应商;

11、协助工程黄总跟进消防监控系统事宜;(12日)

12、根据部门员工入职进度情况,落实各岗位应知应会的岗前业务工作培训;

13、根据既定的各工作岗位,跟进制定相关岗位工作职责、相关制度及操作流程;

物业部: 日

期:

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