管理者应该具备的素质

2022-11-27

第一篇：管理者应该具备的素质

管理者应该具备的素质:

1: 肯定别人, 检查自己的不足.

2: 以系统的方法预防性改正问题;

3: 要有主人翁精神,在职权范围内一草一木的缺失都是自己的责任;

4: 树立正面形象,给下属及同事或上司展示出积极,热情,好学,充满活力和朝气的精神面貌; 5: 抗压能力强, 能吃苦耐劳, 不找借口和踢皮球;

6: 处事能持之以恒.

7: 原则问题能坚持,能以理服人;

8: 能平等看待每一个人, 人只有职位上的高低,没有本质上的高低;

9: 为人处事须公平,公正,公开;

10: 能以发展和进步的眼光看待和接受新事物.

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第二篇：基层中层管理者应该具备的素质

基层中层管理者应当具备的素质做为基层管理者，即一线员工的直属管理者，应当具备的素质有：

1. 本职业务精通，做为基层一线员工的“顶头上司”，需要首先十分精通其所辖分部门的工作内容与业务，这样才能做出有效，高效的工作安排。基层员工被管理时，会服从其专业性或者经验，反弹较少。所以很多基层都是从基层员工中筛选，培训后考核而来。

2. 良好的培训能力，做为基层员工的直接领导，基层的一个重要任务之一是指导，培训底层员工，基于第一点的过硬的业务能力是基础，其后应该具有良好的沟通，辅导，指导能力，能够让底层员工按照公司所规定的工作准则与工作期望来执行。新员工的融入，工作上手的速度等，非常大程度依赖于基层管理者的培训教导能力。

3. 领导力，做为一个管理者，应该能够摆脱“职权管理”，实现规划与激励领导。规章制度需要合理制定，基层应该适当适用，切忌官僚主义作风，职权强硬化。应该让其下属对团队目标有认同感，引导与激励团队成员实现目标。

4. 真诚，亲和，懂得尊重。管理者，管理的是人，赢得别人信任与服从甚至爱戴，首先就要融入团队，尊重团队每一个人，关心团队成员。对上级，同样要尊重与诚实。其实这也是团队工作的基本要求。

5. 执行力，基层做为企业“战场”上的直接团队组织者，肩负有把企业中高层决策指令现实化的重要任务。接到公司后台的指令，决策后，基层应该高效组织部门员工将其付诸实现，贯彻好各项准则，标准化要求其下属的工作环节。

6. 沟通能力，基层经理必须高效的把企业准则，决议，工作内容规划以及其他细节予基层员工知道。同样，基层经理还必须非常有效的把基层的信息迅速有效的反馈回上管部门，保证双向沟通，提高灵活性与计划实施的可行性等。如果所处行业涉及到直接与客户交流，基层还要有与客户有效沟通的技巧。

7. 市场敏感度与信息整理能力，基层不能像基层员工一样思考，这仅仅是一份工作，他们必须把自己定位成一个管理者, 对市场信息敏感，有效的收集，思考并整理。一方面用于纠正其职权范围内的工作方法与规划，另一方面为企业中高层战略与工作部署提供信息资源。基层必须懂得所处行业的竞争环境与行业本质。

8. 自律能力，基层经理直接面对底层员工，必须以身作则做出表率作用以正军心。做为中层管理者，应当具备的素质有：(中层管理者已经可以被称为战术管理者，其主要职责就是将组织内部的资源有效结合，合理计划，协调组织，制定进度，分配权责，流程控制，基层管理以最后达到公司的目标。)

1. 正确的角色定位，做为中层管理，要对自己的职位有一个非常清晰的定位。理性化，结合企业架构来认清自己的权责对企业的意义所在，这样才能有效的进行管理经营。

2. 内部创新的能力，这个能力要求中层管理者能够概念化思考，逻辑判断，合理规划，依靠自己的能力与判断力，在企业内部做出产品创新，服务创新，流程创新等，对企业竞争力实现改变。

3. 决策规划能力，企业发展愿景，中层往往要制定出目标现实化的规划方案。所以，规划能力非常重要。

4. 执行力，对战略意图以及规划，有效的贯彻执行。

5. 领导力，判断力，中层往往要面临直接的市场竞争，客户沟通与其他内外情景，要独自决定判断，因此，判断能力常常影响大局。

6. 沟通能力，与高层，与客户，与公司内部其他职能部门，与基层等

7. 教导力、培养力，授人以鱼不如授人以渔，中层要擅于培养所属员工，实现其成长，也可以摆脱焦头烂额亲力亲为的低效模式，提高团队默契与效率。

8. 对细节的掌控，企业对细节的追求就是其成功的基石，必须务实，掌控细节，实现质化改变。

2012-05-01

第三篇：一个管理者应该具备的素质和能力

企业的目标和计划需要人来实现，一群人需要由领头人来组织安排落实，领头人就是管理者，就是各个部门的班组长、经理。经理就是经常性理顺、管理，我下载了一段一个合格的管理者应具备有以下十大条件，与大家一起学习和分享。

一、基本素质：基本素质是管理者必须具有的基本能力。

1、作为社会企业的管理者，在思想上必需具备正确人生观和价值观。同时，还要有高尚的道德情操和良好的职业道德信誉，所作所为要符合社会的道德规范和职业规范。人生观和价值观的重要性体现在管理者对关系到大是大非问题的重大决择取舍上。

2、管理者在企业中起着领导作用，这决定他们还必须具备宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力以及个人的自我控制力。

在实际工作中，管理者面临着一个错综复杂的内外环境：不同的声音和观点、经营中存在的各种各样的风险、各种各样的诱惑等。面对这样的环境，要求管理者一定要有海纳百川的气魄、坚忍不拔的精神、“无欲则刚”的境界，还要在实际工作中建立起吐故纳新的机制，及时跟上外界的变化，也叫与时俱进，“胜不骄、败不馁”，坚信笑到最后的才是胜利者。

3、要有扎实的基础知识、要不断地完善和学习新的知识。随着社会知识经济的发展，在社交、管理、决策、协调等方面的工作中，你必须具备这些专业的技能和人文社科知识等一切基础知识去更好的干好这份工作。这一切都要要求管理者必须不断加强知识的学习和素养的修养，学无止境，学以致用。

4、企业管理者还应具有健康的体魄。现代企业在社会经济的激烈竞争当中，每天都在高压下前行，因此身体健康的同时，心理更要健康，乐观的对待生活工作中每一件事。

二、专业素质：

1、管理者要有良好的沟通能力和合作精神。管理者，最重要的是管理好企业里的员工，只有同员工做好了双向沟通，才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行，才能发挥团结的力量。所以，企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神，要尊重他人、器重下级，处事不骄不躁，遇人多用说服和感召。

在实际工作中，管理者要明白管人不能硬管，更不能死管，要学会软硬结合、灵活有效。千万记住不能硬碰硬、死纠缠、火药味十足。现代企业管理管人要求管理者往往是趋向于软化和活化，两只手去抓，一手硬，一手软，这样就会给人出路，给人希望，才能更好的发掘下级才智，更好的组织人力、物力和财力去推动工作前进。

2、管理者一定要对所从事的管理工作给予极大的专注和热情。兴趣是最好的催化剂，管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。一个热情洋溢、充满激情的管理者肯定能感染周围的员工，让员工用同样的热情去对待工作。

3、管理是一个较为复杂的综合性的学问，他实践性很强，有很多的技巧和知识，涉及很多的专业学科(比如计划、组织、协调、控制等基础管理知识，市场营销、采购、服务、质量、财务、人力资源等业务管理知识，政治学、经济学、会计学、法学综合管理知识)，这些都需要企业管理者主动学习、不断钻研，为实践打好基础。

4、现代管理者，要有效的宣传企业、动员职工，不仅需要好口才，还需要好文采。在企业中，写作可以起到交流信息、交流思想、下达指令指示和提供指导、进行批评和表扬、具体陈述问题、提出建议和进一步的改进措施等作用，是必不可少的办公方式。大多数的管理者都会把这些文书交给秘书等人员去办，但好的管理者会自己动手、多写多练，反复斟酌和修改自己的材料，“笔杆子里打天下”。

没有人天生就具备这些素质，要想成为一个成功的管理者，必须在管理实践中不断完善自己，要根据实际，随时改变现有的管理方法，学会新的管理技巧，在管理过程中不断调整自己、充实自己，使自身的素质跟上时代的发展。

素质：敬业、服从、忠诚、勤奋、心理健康、勇于承担责任

基本能力：计划、组织、指挥、沟通、协调、控制。

核心能力：开拓创新、行动学习、团队协作、科学决策、有效执行

第四篇：1. 合格的物业管理人员应该具备哪些素质？

答：物业管理人员应具备的职业道德是：仪表端庄，形象良好 ;忠于职守，尽职尽责;体魄健康，胸怀宽广;语言流畅，表达力强。物业管理人员在工作中不能相互推诿，办事拖拉，要忠于职守，尽职尽责，实事求是，办事公道; 谦虚谨慎，文明礼貌，遵守纪律，奉公守法。物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好。做事情讲求实效，要做到急修零活当时到现场。等等、

2. 物业管理环境噪声的来源及如何让处理?

改变传统的工业发展模式，使工业用水重复利用并设法回收废液，尽量减少工业用水总量，这是减少污水排放量的基本方法。通过实施超标准用水高价收费的差别价格，促使工矿企业尽量缩减用水量，也不失为一项有效措施。例如采用无水印染工艺代替水染工艺，高炉加装煤气洗涤用水循环使用设备，在互无影响的前提下实现一水多用等，都可以大量节约用水量。现在许多国家正在研究把处理净化的城市污水开发为新水源，将其再利用于工农业、渔业和城市居民生活的方法，也是减少和节约用水的一种有效途径。

水体污染对工业、农业等生产活动的影响主要表现为资源、能源的利用效率低和浪费严重，生产的产品质量下降或不稳定等，直接导致产出率及产出水平低下、产品价格提高、丧失市场竞争力，最终使企业经济效益降低，甚至出现亏损。例如，大连棉织厂原有7种产品被评为全国和省的优质产品，现在因水质遭到污染，水洗工艺达不到要求，结果42万米彩色织布只有2万米达到优质标准。淮河流域蚌埠段和淮南段，因水质污染影响供水质量，在1978年11月到1979年5月半年之内，使沿岸工厂生产的产品全部降级为次品。据对15个工厂统计，因此而停产造成的损失达1000万元。吉林化肥厂用被污染的江水做冷却水，结果使冷却设备和管道加速结垢、堵塞，导致冷却效率降低了30%，合成氨年产量减产1万余吨。此外，城市近郊工业区的污水污染农田，造成经常性的赔款。如1981年，上海市赔偿93.2万元，重庆市赔偿63.6万元。类似情况在全国经常发生，造成的经济损失十分严重。

三、物业水污染的防治

生活污水和工业废液等的随意排放是造成物业水污染的主要原因。因此，防止水体污染首先要从断源开始，即控制污水的排放，将“防”、“治”、“管”三者结合起来。具体来说，应从以下几个方面着手：

3. 直线职能的组织架构优缺点?

优点：(1)把直线制组织结构和职能制组织结构的优点结合起来，既能保持统一指挥，又能发挥参谋人员的作用;(2)分工精细，责任清楚，各部门仅对自己应做的工作负责，效率较高;(3)组织稳定性较高，在外部环境变化不大的情况下，易于发挥组织的集团效率。缺点：(1)部门间缺乏信息交流，不利于集思广益地作出决策;(2)直线部门与职能部门(参谋部门)之间目标不易统一，职能部门之间横向联系较差，信息传递路线较长，矛盾较多，上层主管的协调工作量大;(3)难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才;(4)系统刚性大，适应性差，容易因循守旧，对新情况不易及时做出反应。