政务建设论文提纲

论文题目：湖南省辰溪县电子政务建设研究

摘要：国内电子政务发展迅速,政府机构对政务建设的高效运作及产生的核心价值较为重视,十九大报告中更是完整肯定了国内互联网建设、管理、运用三个方面所取得的成绩。2018年后全国一体化在线政务服务平台的建设成功标志着我国电子政务发展进入历史性新阶段。但部分欠发达地区一直局限于政务建设的传统化建设,未将政务建设的高效整合提升到电子式发展的战略高度,从而形成了一些电子政务建设问题。为此,进一步满足政府公共服务需求,提高电子政务建设能力,研究和探索适宜于欠发达地区的电子政务建设有着非常重要的现实作用及深远发展意义。本文进行湖南省辰溪县电子政务建设研究,基于电子政务建设的相关理论基础,深入剖析了湖南省欠发达地区尤其是辰溪县的电子政务在应用平台、功能开发、网络开发、信息结构开发及其他方面的建设现状,进而建立了辰溪县电子政务建设的综合评价模型,实现其综合定量评价,评价结果表明了辰溪县电子政务建设现状介于良好和中等之间,更接近于中等程度,这也符合辰溪县电子政务的实际状态。电子政务平台体系、电子政务功能开发体系、电子政务网络体系、电子政务结构体系均处于中等水平状态,但并非较好的状态,存在局部性的问题,有待继续提升和发展。再者基于评价结果对辰溪县电子政务发展的困境进行了分析,发现其电子政务普及效率低;建设过多,管理太少;电子政务重点不明确;人才匮乏,政务信息共享利用程度低等。最后针对辰溪县政务建设的问题,分析了发达地区、全国10强县的电子政务建设情况,对比获得了适宜于辰溪县电子政务建设发展的启示,进而从电子政务建设应用平台、功能开发、网络发展、结构发展等方面提出了具体的改进对策。本文的创新点是从欠发达地区硬、软件设施的角度提出了衡量欠发达地区电子政务建设的评价体系,并引入模糊评价模型进行了辰溪县电子政务建设现状的初步定量评价,识别了电子政务建设的软、硬件问题,并提出了解决问题的对策。本文的研究结果为辰溪县电子政务的体系变革指明了方向,便于辰溪县电子政务的持续改进,同时对同行电子政务的建设亦有借鉴意义。

关键词：电子政务;模糊综合分析法;困境分析;对策

学科专业：公共管理硕士（MPA）（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 国内外研究综述

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 研究现状述评

1.3 研究主要内容与研究方法

1.3.1 研究的主要内容

1.3.2 研究的主要方法

第2章 电子政务的概念及相关理论

2.1 相关概念

2.1.1 电子政务

2.1.2 电子政务建设

2.1.3 服务型政府

2.1.4 智慧型政府

2.1.5 政府门户网站

2.2 相关理论

2.2.1 新公共服务理论

2.2.2 服务型政府理论

2.2.3 协同治理理论

2.3 相关方法

2.3.1 层次分析法理论

2.3.2 模糊综合分析法理论

2.4 本章小结

第3章 湖南省辰溪县电子政务建设概况

3.1 湖南省电子政务建设现状

3.2 辰溪县电子政务建设历程

3.3 辰溪县电子政务建设现状分析

3.3.1 电子政务应用平台建设现状

3.3.2 电子政务功能开发现状

3.3.3 电子政务网络开发现状

3.3.4 电子政务信息结构开发

3.3.5 电子政务其他现状

3.4 本章小结

第4章 湖南省辰溪县电子政务建设综合评价及问题成因分析

4.1 模糊综合分析法下的辰溪县电子政务建设综合评价

4.1.1 评价指标体系

4.1.2 综合评价具体实践过程

4.1.3 评价结果分析

4.2 湖南省辰溪县电子政务建设问题

4.2.1 电子政务应用平台建设问题

4.2.2 电子政务功能开发问题

4.2.3 电子政务网络问题

4.2.4 电子政务结构问题

4.2.5 电子政务其他问题

4.3 湖南省辰溪县电子政务发展困境成因分析

4.3.1 电子政务普及率低

4.3.2 建设过多而管理太少

4.3.3 电子政务重点不明确

4.3.4 人才匮乏并且政务信息共享利用程度低

4.4 本章小结

第5章 国内电子政务建设先进经验

5.1 发达地区电子政务建设情况分析

5.1.1 上海电子政务建设状情况分析

5.1.2 广东电子政务建设状情况分析

5.2 全国10强县电子政务建设情况分析

5.3 对比分析对象对辰溪县电子政务发展的启示

5.4 本章小结

第6章 辰溪县电子政务发展对策分析

6.1 电子政务应用平台建设对策

6.1.1 整合各类资源,丰富平台体系

6.1.2 科学规划辰溪县电子政务,优化平台系统

6.1.3 平衡县内各地域的网络建设,缩小电子政务在各地区的基础差异

6.2 电子政务功能开发对策

6.2.1 利用全网资源提高辰溪县电子政务品牌知名度

6.2.2 建立考评机制、完善考核水准从而提升功能水平

6.3 电子政务网络发展对策

6.3.1 均衡发展县级网络,进一步规范网络基础性建设

6.3.2 加强网络运营的监管,提高网络安全程度

6.3.3 增强政务网络各个系统的关联性,统一网络建设标准

6.4 电子政务结构发展对策

6.4.1 关注智慧电子政务的发展,丰富电子政务结构体系

6.4.2 健全电子政务绩效评估体系,增加电子政务结构激励成效

6.4.3 创新在线服务功能,提高电子政务的增值服务水平

6.5 电子政务建设其他对策

6.5.1 树立以人为本的执政理念

6.5.2 强化电子政务的宣传教育

6.5.3 培养电子政务建设人才

6.5.4 建立“一把手”负责制

6.6 本章小结

结论

参考文献

致谢