第一篇:工作周记范文
球童的工作周记
实习后都要写一份周记的,那么怎么写呢?下面请和小编一起来看看吧!
球童的工作周记
球会简介
我实习的单位在佛山南海高尔夫球会,是一个老球场成立于1994年,该球会由美国著名的球场设计师罗斯先生精心策划而成 球会坐落在广东省南海市丹灶镇仙湖旁,地处珠江三角洲的腹心地带,距离广州仅35公里,地理位置优越,交通便利快捷。球会拥有一个18洞的国际冠军级高尔夫球场,设施一流。球场坐落在3322亩的翠绿山丘上,位临景致怡人的仙湖,尽享延绵7公里的湖畔风光,。罗斯先生巧妙地利用了天然起伏的地形,使每一个球道,无论是在击球的策略上,还是在景观方面,都充分体现创意独特的风格,整个球场的设计极富挑战性及趣味性。
仙湖畔还设有度假村,内有酒店、会议中心、保龄球馆、跑马场、夜总会、按摩院、沙滩烧烤场及垂钓中心等,是个旅游度假的胜地。此外,球会周围尚有南国桃园(五星级酒店),场面宏伟壮观的中央影视城,国家级旅游度假区西樵山;以及三水的森林公园、荷花世界等酒店和旅游景点,到球会打球的会员和嘉宾可在享受高球乐趣的同时,又可饱览风景名胜,尽情游玩
实习岗位 球童
【培训阶段】球童是按照规则帮助球员的人,工作包括球员打球过程中为其运送和管理球杆,出发台是一个球会运作的核心,安排球童出场;而球童作为一线服务人员,是球会的重中之重跟球员接触的时间最多,球童的形象关系到球会的整体形象。
来球会的第一天是入职培训,介绍球会的领导以及自我介绍。接下来每天都要走18洞,要介绍球道,跟着主管教练们打球。那时候我最愿意上的是理论课,我就可以偷懒,好好的休息一下。
不过上完理论课就会有一大堆的定义等着我们,临时积水、沙坑、异常球场状况、整修地等等,除了主管考我们这些定义外,偶尔经理也会过来抽查我们,在了解我们真实地情况之后好给我们敲敲警钟。
还有球车也是必考的内容之一从古至今安全都是排在第一位的,没有熟练的驾车技术,是不可能被安排出场的。会有半个月的时间专门腾出来练车,所有有大部分时间我们二十几个人是在练习场最后面的的那块草坪上度过,考核内容有绕s以及倒桩。那是正值太阳最毒辣的时候,真是往练习场旁边的小店贡献了不少钱。 培训一共分为理论考试、球车、下场服务三大部分。最重要的就是以下的出场服务了。
出发前的准备——出发台——发球台——球道——果岭
出发前的准备:tee mark 沙袋 沙 水 果岭叉
发球台:自我介绍和确认球杆(先生,你好很高兴为你服务,我是您今天的球童,我的编号是xx,请确认一下您的球杆,您的球包里有x木,x铁,x推,总共xx)、几号洞、几杆洞、距离果岭码数、打球方向 道障碍以及过障碍的距离)
球道:球道的介绍包括距离果岭、旗杆的位置、果岭坡度、风向
在刚开始第一个月时候是对球场的熟悉掌握球道,看球的落点在哪些地方是安全的,看果岭高低走向,每天顶着烈日在球场上晒着。球场里还有两个教练,我们偶尔也会跟着他们下场,主管休假期间,跟着教练下场培训。
第二个月的时候开始学开球车,每天一接到主管的命令就跑到车库去派车都练习场,对着练习场上的砖头打方向盘,真是可怜了后头的草皮,被我们碾的粉身碎骨。服务看似简单,但让客人觉得十分满意的的却少之又少。小小的球童工作里面包含着大内容。
【上岗的阶段】将近四个月的培训,我终于正式上岗了,可以真正的下场服务客人了。就这样开始每天就出客人,他们有的是有的是过来消遣的,俗话说得好小赌怡情,大赌伤情。
有些客人在球场下也会为有些事争得面红耳赤,这就会涉及到球场上的一些规则问题,以及杆数问题。因此在这种情况下球童万万不能懈怠工作,万分谨慎,算好杆数,盯紧球的落点,免得遭到客人不必要的数落。接触到的客人是形形色色的,有老板、白领、教授、教练、学生还有一些韩国、日本客人,大部分都是成功人士。他们身上有很多东西值得我们去学习。
接包处的只有两名固定接包员,因此分配到球童身上的任务就重了些,每天基本上去充当接包员,接包员要把客人的包从车上拿下来,挂好包牌,接包应该注意的问题就是同时来了几批客人,要把包分清,哪一组是哪一组的,以免给出发台造成不必要的麻烦。在人多的时候要做到忙而不乱。呵呵,这是主管再三强调的。
实习的体会
从8月一号到11月11号我尤其记得这个日子11月1号那天是正式上岗,整整培训了三个半月,日子是煎熬的刚到的时候一共是24人中途走了3个,虽然是第二批分的班,但是功夫不负有心人我们最终还是上岗了,回忆起培训中的点点滴滴,有欢笑,有泪水,此刻我终于归队。刚开始去南海高尔夫球会实习的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。
但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触,六个月的实习期虽然不是很长,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对高尔夫管理这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。经过六月实习下来,使我受益良多。总结如下:
一、一切困难都是纸老虎,要有不怕吃苦的精神。万事开头难,不管做什么事,都不能一帆风顺,不要因为碰到一点事,就喊苦喊累,轻言放弃,我们要有的就是一颗坚定的心,相信自己一定能做好,相信付出就一定会有回报。
在新球童培训开始的时候确实很累,我们差不多每天要跟主管一起走下场,差不多二三十公里的路程,实习期间脚期间脚被磨得惨不忍睹。而且广东8月份的天也是相当的燥热,每次都是干得出去湿漉漉的回来,满身的臭味。当然还有主管时不时对你的斥责。到了出场服务客人的时候,还要经常受到一些客人的刁难等等。碰到这些
我们该怎么办,那就是要有坚定的信念,把这些困难当成是对自己的磨练,成为自己不断向前的动力。
二、要关注每天的天气情况以及预定,作为球童是挺重要的,知道客人的动向认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
三、我们掌握沟通技巧是非常重要的,一个球会有很多部门,作为最前线部门的球童,我们更要做好人与人之间的沟通交流。与同事相处,我们要礼貌、谦虚、宽容、相互尊重、相互了解,只有这样,我们才能每天保持好的心情,全身心的投入工作。而与客人的沟通相处,则显的尤为重要。
在服务客人时,我们必须处处为客人着想,及时为客人提供好的打球建议,在客人打出一记好球时,我们要适时叫一声“好球”,而当客人没打好时,我们则要给予鼓励。好的沟通,会使客人打球时更放松、更愉快,也会让我们更好的为客人提供服务,而这也会让我们了解更多的人,丰富自己的阅历。
四、 多做事,少说话积极配合出发台及领导安排的工作。到球会以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。
态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚开始实习的时候,以为球童要做的事很简单,不就是为客人报数拿拿杆摆摆线吗,但实际操作起来却并不是自己所想的那样,数必须要求精确,否则会影响客人的杆数,选杆也直接关系到能不能打出更好的成绩。由于自己的不用心,我没少出现纰漏,因次对待实习和工作,我们来不得半点马虎。
六 虚心使人进步,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
感谢学校给我们实习的机会,在大三就有实习机会,让我们提早接触到社会,这能让很多人知道自己的理想及目标,这样学起来才会更有劲头。更有利于以后的职业规划。在此也感谢南海高尔夫球会球会给我们提供的实习岗位,感谢曾主管辛辛苦苦培训我们,祝愿球会越办越好。
第二篇:往来会计工作周记
导语:在现实生活中有些人即使住的是门对门,也互相不认识,那是为什么呢?因为在现在的社会里这些人总是喜欢明哲保身也!以下是小编为大家整理的往来会计工作周记,欢迎大家阅读与借鉴!
往来会计工作周记(1)
要在竞争中站稳脚步,也要向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。这是在会计岗位上所做出的年终 现汇报如下:
我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大A3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
往来会计工作周记(2)
转眼间我来北京信汇精细化学品事业部财务处从事成本会计工作已经一年了。虽然时间不是很长,但在这一年里,我确实学到了许多在学校里学不到的东西。现将我一年来的工作、学习情况汇报如下:
刚来到事业部时,由于与原会计人员交接工作只有十天,之前也没有接受任何的培训,作为一个会计新手,面对工作,的确有点无措。但我很快就冷静下来,理出自己的工作思路。我参阅了以前的会计凭证及一些成本资料,熟悉成本会计的职责范围。
一、收集材料入库单,调拨单,与仓库保管员,物流部统计员接口,做好协调沟通工作,以使总账与仓存一致。
二、确定并熟悉工厂的成本核算方法,原材料核算为月末一次加权平均法,产品成本核算方法为品种法,从原材料采购生产领料生产产品到产品入库,清楚整个成本核算的流程。
三、建立了材料明细账,确定产成品分类。
四、整理各项费用并进行归集和分配,接收各业务部门转交的发票及单据,审核是否正规规范,及时入账,月末对费用进行分配核算,统计各项费用的指标并上报经理。
五、负责工厂的固定资产账目。做好新购固定资产的登记入账,负责每月计提折旧并做好固定资产的报废、清理的账务处理。
六、月底与应付账款会计、应收账款会计、仓库保管员、统计员协调沟通,做出月末存货盘点表,盘点仓库原材料,产成品,达到账账相符,账实相符。
七、月底与各相关人员沟通,在原材料,产成品收发截止的情况下,进行产成品成本核算。产品成本核算是一个系统复杂的过程,也是工作中很容易出现问题的地方,例如有时候计算的原材料单价不正常,可能就是有些材料采购入库但未记账,产成品核算后有些产品月末结存数量为零但金额不为零,可能就是销售出库红冲单据存在问题。但无论出现什么问题,经过一番努力,问题终能解决掉。
八、产品成本核算完毕,做出普通库及所有仓库原材料,在产品,产成品相关详细数据资料,以及工厂月度预算执行表,明确实际与预算的差别,找出原因,并上报经理。
九、月末,做好工厂有关费用决算。年末、年初协助经理做好营业预算,决算。在做营业预算时,我确实学到了不少东西,明白营业预算从销售预算开始,到生产预算,继而到直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算,汇总到产品成本预算,还有销售及管理费用预算。
我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一些成绩,但我知道这与公司的要求和期望相比还存在差距,在工作中也存在不足之处。主要表现在:
一、月末产品成本核算,由于有时候与应付账款会计,应收账款会计等相关人员没有做好及时的沟通,导致成本核算中会出现一些问题。
二、自身的业务相关知识和能力还有所欠缺,需要不断地学习和提高,关于金蝶财务软件的应用,还有一些不懂之处。
第三篇:保洁领班工作周记
每个人的时候或多或少有一段写周记的日子,下面是小编整理的保洁领班工作周记,欢迎来采纳!
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将xx工作状况作总结汇报,并就xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,个性是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物务必立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时光,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时光,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务带给重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,然后缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求持续良好的工作状态,然后不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上构成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的状况下,然后主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、xx年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的资料,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,然后激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上职责到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
第四篇:实践岗位工作周记4
实习一个月了,最大的感触就是:踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。 多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在行政助理这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而助理在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执。
针对助理这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的一个月里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
第五篇:人事助理的工作周记
导语: 人事助理主要需要协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。下面是小编搜集整理的人事助理的工作周记。欢迎阅读及参考!
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一、人事助理的工作周记
建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。通过一周的时间我大致的经历以下过程:
1、对人事材料的归档,首先要对材料进行鉴别,看其是否符合归档要求,其次,按照材料的属性,内容,确定其归档的具体位置,再次在目录上补登材料的名称;最后将新材料放入档案
2、检查核对档案,对人事档案材料本身进行检查,如查看有无霉烂,虫蛀等,并对人事档案保管的环境进行检查,如查看库房门窗是否完好,有无其他存放错误等
3、人事档案的传递,一般是由于工作变动引起的
4、人事档案保密制度的学习。
作为专业人员不得擅自将人事档案内容泄露,严守秘密5人事档案的统计,主要包括对人事档案的数量,材料收集补充情况,档案保管情况,利用情况库房设备情况和人事档案工作人员情况的统计。
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二、人事助理的工作周记
第一周
转眼间,已到大四下学期了,xx月xx日这一天,我开始了我的毕业实习。从这周起我将在XX公司进行为期两个多月的毕业实习,我的岗位是行政人事专员。开始的一周主要是进行岗前培训,公司主管介绍了一下公司的规章制度,企业文化等内容,接下来进行安全教育,期间重点熟悉人力资源处的内部机构设置和人员编制方案,根据工作需要合理如何调配人力,如何开展职工的招聘,考核,奖惩,辞退工作,如何让开展职工转正,定级,定职,和专业技术资格评审聘任的具体组织工作,熟悉日常职工管理工作,包括考勤管理,出入境审批,如何开展职工的工资,津贴,补贴和离退人员离退费的发放工作,审批加班费,节日酬金,探亲路费等人员费用;人事档案的管理过程等日常工作环节。
实习虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从 学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开
第二周
这一周的实习转眼就过去了,期间有喜悦,也有辛酸。估计这一阶段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了,有些新员工加入了。经理让我重新整理下员工档案,整理完把名单表给他,他要重新安排职位,所谓定岗定员。整理过程中,董事长助理让我整理份公司员工学历结构表给他,在我看来,这都是很简单的工作,我也很快就做完了,没检查就直接交给了经理和董事长助理,结果悲剧了。因为总经理是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位,我给他的表格应该空出两列,表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格,我作分类统计完,没有做调整,不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我细心点,多留分心,我是能避免的。做事要细心,要多从第三方的角度考虑问题。
第三周
这一周实习中,发生了件事,虽然让我很伤心,但也让我学会了很多,懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱,并设置几个新的邮箱,由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆,总容量6007兆,结果只能设置7个邮箱,然而经理现在给予我的邮箱个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助,看到了重新设置默认空间,要把以前域管理下的邮箱用户删除,就可以重设,就没继续往下接着看。结果,域邮箱下的用户一旦删除,就无法回复,用户邮箱里的所有资料也随之都删除。。。哎。虽然同事都有备份资料,没有酿成大祸。但还是很郁闷。
第四周
又一周过去了,明天又是星期一了。烦恼呀,一周已经过去了,效果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息,筛选简历通知求职者来面试,是件很简单的事,结果没有我想象中的容 易。发布一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生 ,公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时,我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的乘车 路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。这一周虽然郁闷了些,但学习到很多。
第五周
招聘还在继续,不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同事办理完入职手续后,带他到公司宿舍楼,安排他相关住宿事宜。上周悬着的心也落了一半,起码我熟悉了招聘的流程,我相信以后这一块事情我会越来越熟练,熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师,感谢她让我们自己分小组做案例,虽然曾经有过埋怨,但是现在从事行政人事专员这一职务,很感谢曾经做过案例,熟悉了人事这方面的理论知识,在理论知识的指导下,让我的实践操作更顺利,更不易出错。
第六周
这一周比较清闲,公司给我报了ISO内审员培训课程,这一周我几乎都是在上培训课,做笔记,有那么一瞬间,感觉自己仿佛又回到了校园。在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。通过讲师的讲解,我对ISO体系有了初步了解。质量管理体系,
即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的质量管理体系。
第七周
通过上一周的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。这一周我开始利用上周培训学到的,根据公司实际情况,编写程序文件。这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。这程序文件够折腾我的,下星期一继续奋斗了。
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三、人事助理的工作周记
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20XX年xx月xx日至xx月xx日。
三、实习单位:
XXX公司办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。
而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。2014年最新人事部实习周记由精品学习网提供!
四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。
如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
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四、人事助理的工作周记
周记
1通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘,我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。
周记
2虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油!
周记
3刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是“服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。
周记
4作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
周记
5这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。
周记6
开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
周记7
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
周记8
在局外人看来,前台的工作很简单。实际上,虽然为客户服务是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的服务很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能最好但能更好。
周记9
这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。刚开始会发生一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。
周记10
前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务,我的体会是:要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。
周记1
1今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。第一天的快中午时,我被公司的领导带到人事部一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总为几个字,那就是:多看,多问,多
观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团众人的智慧才能够发挥最大的效能。