街道民政工作总结

时针滴滴答答，流逝的是光阴，在季节轮回的过程中，我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们，在工作方面都有着独特表现，获得成绩的同时，也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们，是该写一份工作报告，记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告，以下是小编整理的关于《xx年街道民政工作总结》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇：xx年街道民政工作总结

xx街道民政调研报告(1)

葫芦岛街道民政情况简介

街道的民政工作主要包含城市低保、基层民主建设、社会福利、优抚优待、孤老残弱、双拥共建等诸多方面，现就葫芦岛街道的民政工作开展情况汇报如下：

一、街道、社区基本情况

葫芦岛街道位于葫芦岛市龙港区最东端，辖区总面积14.7平方公里，下辖西山社区、海滩楼社区2个社区，总人口数12923人，常住人口2874户，6410人，流动人口2351户7901人。2个社区的人口数之和不等于总人口数

西山社区办公人员14人，其中，社区委员9人，劳动保障代理员1人，劳动保障协管员1人，低保专干1人，民政协管员1人，残疾人协管员1人。办公用房面积共为400平米。

海滩楼社区办公人员9人，社区委员5人，劳动保障代理员1人，劳动保障协管员1人，低保专干1人，民政协管员1人，目前办公面积为287平米，马上投入使用的海滩楼日间照料中心将提供300平米房屋，彻底解决海滩楼社区办公面积不足的问题。

二、民政各项工作基本情况

葫芦岛街道现配有民政助理员1名，民政协理员1名。葫芦岛街道截止2016年5月有城市低保户37户67人(占

两个社区总享受户数的5.77%)，每月享受低保金21237元，平均每人每月享受277元，优抚对象1人。

1、街道低保工作认真贯彻《葫芦岛市居民最低生活保障操作规范》，严格遵循城市居民最低生活保障工作程序，切实做到动态管理下的 “应保尽保，及时出保，分类管理”。

社区的两位低保专干坚持做好低保户走访工作，保持与民政对象的联系，定期走访，对低保户家庭进行了全面的摸底调查，倾听他们的意见和呼声，并形成了完整的文字材料，年走访民政对象200余户次。

街道对辖区内优抚对象进行全面普查，现有优抚对象1人，已经好做信息联网登记工作。

2、街道民政工作人员对辖区内的所有残疾人进行入户调查和信息采集、录入等工作，做好残疾人的康复、就业工作，开展专项活动，把残疾人服务做好、做实。

3、坚持做好双拥工作，与辖区边防派出所、海勤大队建立鱼水亲情，多次举行为民活动，造福辖区百姓。

4、全面落实老龄工作，做到目标明确，制度完善，保证老龄工作开展有序，积极宣传倡导中华民族“敬老爱老”传统美德，组织开展有益老年人身心健康的主体活动，已经建成 “海滩楼社区老年人日间照料中心”，总面积达896平方米，为老年人创造一个“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐”的服务水平。

民政工作是街道的最基本、最重要的工作，葫芦岛街道将以民政工作为平台，在为群众服务的过程中把“两学一做”实践好，使街道民政工作的得到全面提升。

葫芦岛街道办事处

2016年5月18日

第二篇：2015年街道民政工作总结

2015年度风雨坛街道民政工作

绩效考核综合评价

一、社区建设工作

(一)“三统一”的社区建设。

一是社区办公环境统一。对4个社区服务大厅的重点进行了改造，改造总计支出9.4万元。现已有六个社区均已达到了标准化的统一要求。二是社区工作者服装统一。为121名工作人员定做统一服装。服装费支出共计4.75万元。三是社区服务模式统一。实行了首问服务责任制;制作了《便民服务卡》2万张;印制了《民生服务事项办理指导手册》3000册，极大方便了居民办事和为民服务工作的开展。

(二)制度化的社区管理。

一是加强社区工作者业务培训制度。在换届工作结束后，对专职干事进行了集中业务学习，通过学习考试极大提高了社区工作者的综合素质。二是落实年休假制度，严格执行考勤制和请销假制。制定了各项制度的实施方案，严格按要求落实各项制度。现社区工作者都能严格落实日常考勤制度、请销假制度。

(三)居家养老服务建设工作。

联合8个单位入驻开展服务工作。目前拥有日间照料站的社区为6个，总面积为1528平方米，现有床位13张。拟将位于沈河区万寿街259号1400余平方米的三层办公房建成为风雨坛地 1 区居家养老服务中心(即桃源社区示范性日间照料站)。

(四)精品社区的创建工作。

一是填写《民情日记》，及时更改沈河区居民基础信息，做到“三相四百”。二是将千余平办公面积，分为社区办公及配套功能区、党员活动区、曲艺文化活动区三个功能区。实现了教育有场地、活动场有场所、服务有队伍、培训有基地。三是强化综治网络建设，建立健全组织制度;建立调解机制，开展法律服务，确保将矛盾纠纷消除在萌芽状态;依靠群众力量，加强群防群治。四是对辖区内部分老旧小区进行了改造。调解上下水纠纷，补栽树苗82棵，做到垃圾日日清，楼道革命时时做，确保了社区楼院整洁，环境秩序井然。五是解决了部分失业人员的工作问题;为老人建立了健康档案;成立了老年日间照料站。六是成立艺术团体，全年举办各类文体活动85场，健康讲座25场。

二、综合救助工作

结合地区实际情况，全面完成了城镇低保救助、困难家庭重大疾病临时救助、城镇弱势居民日常帮扶救助等各项目标任务。临时救助49人、发放救助款66083元。两节救助款发放低保户384户26.88万元元，边缘户66户2.772万元。进一步医疗救助发放19.975万元。救急难工作项目救助6人次，发放救助金14514.8元。

三、双拥优抚工作

年初对各项优抚政策的落实情况进行了全面检查，对全街优 2 抚对象和伤残军人进行了全覆盖的走访,共计走访涉军家庭30余户,送去了近2000余元的慰问品;为我街的6名优抚对象发放了春节慰问金共计3600元。发放义务兵优待金共计378384元。协助民政局为我街的20名伤残军人发放了2015年伤残军人抚恤金，为涉军群体解决了实际困难。

四、社会组织建设工作

与12支志愿队伍联合成立了医疗保健、法律咨询、园林绿化、义工慈善直通车、爱心大食堂等;与东北大学哈珀国际教育志愿携手启动，开展社会救助、助残、为民服务、再就业、等公益服务，并指派专人为其提供上门服务，为解决社区内特殊困难群体，社区开展了帮困、助残、助学等活动，千方百计帮助困难居民渡过难关。

五、居民服务工作项目

一是情暖夕阳---精品公益为民服务项目，本次活动辽沈晚报给予了报道。二是快乐夕阳帮帮团---特色公益为民服务项目，活动当天参加人员达到百人，节目达到20余个、走访慰问老人5名、建立三处美丽花园，种花120余株。三是百姓花园---常规公益为民服务项目，辽宁电视台经济频道参与了这次项目的推进。

第三篇：街道办事处2007年民政工作要点

文章标题：街道办事处2007年民政工作要点

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一、救灾救济工作

一是做好各种自然灾害的报灾核查工作，积极争取各项救灾资金，帮助灾

民灾情自救，组织灾民恢复生产。二是做好城乡特困户群众的救济工作，积极争取救济粮款。切实解决好春、冬两季困难群众的生活问题。三是进一步落实城乡困难群众大病医疗救助。

二、城市低保和农村特困救助工作

进一步规范城市低保和农村特困救助工作，做好动态下的应保尽保，坚持100的入户调查和100的公开公示制度，实行一户一档。

三、“双拥”工作

1、力争新培植军民共建单位2-3个;

2、进一步落实“关爱”行动，着力帮助特困优抚对象解决住房、子女上学和医疗等“三难”问题。

3、开展具有特色的“八一”活动。

4、关心解决好优抚对象的生活、生产问题，杜绝优抚对象因生活困难而上访。

四、福利院工作

1、加强服务和管理，充分发挥院委会和院委会下设的生产、安全、养殖等各小组的职能作用;

2、扩大生产，争取年前牲猪80头以上，完成院办经济纯收入5万元。

五、社区建设

1、积极向上级争取社区建设的经费投入，协助大街、桂花园两个社区办好规范化社区试点，迎接2007年全州社区工作会议召开。①拟定实施方案②争取州市民政局的经费投入③要求办事处适当的解决部分经费

2、加强桂花园、官坡两个和谐社区建设，为各谐社区工作整体推进起到示范作用。

六、殡葬管理工作

一是办事处与各村(居)委会签订好责任状，将殡葬管理纳入全办工作的一件大事。严格管理，对辖区乱埋乱葬和出让土地的葬坟的单位和个人进行处罚。

七、春节前民政工作重点

1、做好春节期间城乡特困群众的慰问工作慰问工作。一是落实好市民政局下达给我办的186户农村困难群众的慰问工作。二是调查落实好市民政下达给我办的235户城市特困低保户和困难户的慰问对象，确保“三五”物资和“五五”物资按时发放到对象手中。三是组织好办事处集中发放慰问物资的现场会。

2、安排好福利院的工作。一是抓好福利院的安全工作;二是争取各级政府和各部门对福利院的支持和慰问。

3、安排好农村特困户、重灾户冬季生活困难问题。

《街道办事处2007年民政工作要点》来源于，欢迎阅读街道办事处2007年民政工作要点。

第四篇：XXX街道办事处2012年民政工作计划

2011年XXX街道民政工作以党的十七大精神和十七届五中全会精神为指导，认真学习贯彻落实科学发展观，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的服务意识，贯彻落实各级党委、政府对民政工作的要求，努力提高民政干部思想政治素质，加强政治、业务学习，结合街道实际，进一步改进工作方法，提高工作效率，确保各项工作顺利完成，切实解决群众，特别是弱势群众的基本生活问题。现将2011年重点工作计划如下：

春节慰问工作

做好2011年春节慰问工作，包括慰问“三无”人员、优抚对象、困难群众等，保证慰问金对其及时发放。

低保审批及低保金发放工作

严格遵循城市居民最低生活保障工作程序，要切实做到动态管理下的 “应保尽保，分类实施”。 进一步加强困难群众基本生活保障规范化建设。按照低保政策抓好全街道低保户的新增、注销、调整工作，大力推进社区化发放， 信息化管理。鼓励低保对象积极就业，认真贯彻《城市居民最低生活保障条例》，落实执行三榜公开制度，公开保障对象，保障标准，按时足额发放低保金，积极开展保障对象调整` 核实工作，确保工作无失误群众无意见，严禁在低保工作中出现优亲厚友、漏报冒额等现家。

双拥优抚工作

积极做好春节前义务兵优待金及军、烈属、伤残军人“三属”人

员的慰问金、光荣之家、年画等发放工作。做好伤残军人、复退军人“三属”人员的定补发放工作。深入开展形式多样、内容丰富的双拥活动，扎实推进“科技拥军、文化拥军、法律拥军、民企拥军”，着力解决影响军政民关系的特点难点问题，使全古城上下进一步形成爱国拥军、爱民奉献的深厚氛围，积极争创省级双拥模范城。积极配合市有关部门做好退伍返乡人员的安置和现役军人优待金发放等工作;按时为各类优抚对象发放抚恤定补费;落实重点优抚对象医疗补助费。同时，采取多种措施为优抚对象提供各类服务。

残疾人工作。

继续抓好残疾人的康复、扶贫、就业、培训等工作，保障残疾人合法权益，做好残疾人困难定补、残困家庭子女求学补助金发放工作及年终对残困户的慰问工作，深入开展重度贫困残疾人低保工作，完善措施、加快扶贫步代，继续把残疾人“安居工程”作为重要工作来抓。组织开展“爱眼日”、“爱耳日”活动，广泛宣传，提高公众的防治知识。推进残疾人康复工作。依托城乡医疗保健、社区服务网络和残疾人家庭为实现“人人享有康复服务”的目标，为残疾人提供康复服务的工作平台。将残疾人分散安比例就业工作纳入规范化、程序化、法制化的轨道，扩大安置比例，鼓励和扶持残疾人个体就业。开展职业技能培训，为残疾人就业打好基础。充分发挥社区残联的桥梁和纽带作用，为残疾人提供就业、康复信息和服务，推动残疾人工作顺利开展。

老龄工作

落实老龄工作，做到目标明确，制度完善，保证老龄工作有序开展，宣传到位，积极为老年人创造一个“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐”的服务平台，宣传倡导中华民族“敬老爱老”传统美德，围绕“夕阳红”为主题，组织开展有益老年人身心健康的主体活动，做好老年维权工作，继续推进居家养老服务。鼓励引导社区着手培育发展托老托幼、家政服务等社区服务业，提升养老生活性服务业规模档次，每个社区建立一个居家养老服务站。

居家养老服务

积极组织落实，目标明确，保证老龄工作有序开展，通过宣传落实，积极为老年人创造一个“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐”的服务平台，宣传倡导中华民族“敬老爱老”传统美德，做好老年维权工作，继续推进居家养老服务。协调各社区着手培育发展托老托幼、家政服务等社区服务业，提升养老生活性服务业规模档次，争取每个社区建立一个居家养老服务站。

防汛抗旱工作

由于20111年下半年7-9月是我市防汛、内涝唇线险情多发时期，为了保护国家、人民的生命财产安全，我们计划成立防汛抗旱领导小组、指导防汛抗旱工作计划、组织人员多渠道筹措防汛必备物资并成立防汛抗旱应急小分队随时待命。

廉租住房

雀儿山街道民政办将认真按照廉租房申请条件的通知，组织对低

保户、无房户、低收入家庭的住房状况逐一进行详细的调差，做好2011年4月、9月份申请廉租房审批前期准备工作。

助学工作

2011年8-10月是全国各校下一学年缴费报名阶段，雀儿山街道民政办将认真组织人员，对低保户、残疾人、低收入家庭的子女进行详细的调查，确认是否存在因贫困而失学的学生。帮助贫困生板栗相关助学手续。认真贯彻“不让一个贫困生失学”的宗旨。

民政工作点多面广，全面做好民政工作是建设和谐社会的需要，我们将以饱满的工作热情，积极主动的工作态度，认真踏实的工作作风迎接2011年的工作，确保各项民政工作扎实有序开展，把 “上为政府分忧，下为百姓解愁”宗旨落到实处。

XXX街道办事处

2011年12月28日

第五篇： XX年民政局工作总结和XX年工作安排

一、XX年工作总结

一年来，在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门亲切关怀和指导下，我区民政工作以党的十七届六中全会和区第三次党代会、区委三届三次会议和区十五届人大一次会议精神为指导，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”民政工作宗旨，切实履行“保障民生、发展民主、服务社会、支持国防”的工作职责，围绕建设XX首善之区目标，在创新社会管理体制、构建和谐社会中主动作为，全面推进我区民政事业的科学发展，较好地完成了全年工作目标。

一、民政民生工程全面落实

1、城乡低保规范运行。进一步加大城乡低保实行动态管理力度，及时召开会议对城市低保对象审核审批，今年来共新增312户、331人、月增金额73970元;取消198户、254人、月减金额58614元;调整572户、净调减54人、净调增资金91542元。农村低保今年共新增1272户、1942人、月增金额148525元;取消864户、1433人、月减金额109060元;调整674户、净调减490人、净调减金额37295元。组织人员对相关年度的低保数据进行了补充完善，按时完成审计厅数据库采集工作。根据审计部门提供的清理违规享受低保待遇人员的名单，积极行动，在摸清情况并认真分析研究 的基础上，对38名不符合低保条件的人员给予清退处理。根据《XX市建立城乡居民最低生活保障标准增长机制实施意见》要求，适时启动低保标准自然增长机制，提高保障水平。从今年1月起将城市低保标准从每月每人320提高到380，农村低保标准从每年每人1200提高到1440元。截止10月份，现有7955户、10960人享受城市低保待遇，月补助金额234.8万元。1-10月份累计救助城市低保对象109901人次，累计发放城市低保资金2745.2万元，累计人均补差250元。现有11415户、19503人享受农村低保待遇，月发放资金178.3万元，资金已发放至10月份。1-10月份累计救助农村低保对象194943人次，累计发放农村低保资金2165.4万元，年初以来月人均补差111元。

2、城乡医疗救助平稳推进。降低救助门槛，简化救助程序，扩大救助覆盖面，加强医前、医中救助，提高救助时效性。进一步修订完善救助方案，实行城乡低保、五保和重点优抚对象医疗救助标准一致。截止10月25日，全区城乡医疗救助2889人次，救助金额289.48万元。组织人员不间断开展“一站式”平台检查指导，大大提高了“一站式”结算系统的结算率，目前，“一站式”结算系统已救助2297人次，救助金额144.5万元。

3、救灾救济及时有效。年初，对因灾需救济对象进行摸底，制定了春荒救济方案，及时下拔冬春救济款370万元， 救济灾民4.2万人，有效解决了冬春期间灾民生活困难。进入汛期以后我局就实行了24小时值班制度，结合“5.12”全国防灾减灾日，在全区开展了防灾减灾宣传活动。并督促易灾镇街做好救灾应急预案的修定工作，出台了《XX区民政局地震应急预案》。4月份，我们还联合财政局，对全区19个镇街XX年度救灾资金使用管理情况进行了检查，进一步规范了救灾资金使用。

XX年，我区部分镇街相继遭受了雨雪、台风、干旱和洪涝灾害的袭击，损失惨重。据统计，全区受灾人口25万人，受灾面积27千公顷，成灾面积25千公顷，绝收面积3.1千公顷，转移安置人口1.1万人，饮用水困难人口0.78万人，倒塌房屋288户784间，一般损坏房屋426户1350间，直接经济损失2.56亿元。其中以8月8日至11日受11号“海葵”台风影响，强降雨给群众带来的损失最为严重。全区直接经济损失1.675亿元，其中农业直接经济损失0.8125亿元。灾情发生后，我们第一时间深入灾区，查灾核灾报灾，并迅速组织救灾物质，帮助群众抗灾救灾，先后下拨救灾款150万元，方便面550箱，饮用水650箱，大米10吨，棉被250床，折叠床20张，发放救灾帐篷42顶，救济灾民3.3万人。目前，灾民倒房重建工作正有序进行。

4、敬老院建设不断加强。不间断开展敬老院安全管理情况督查，确保敬老院安全管理不出问题。及时发放供养资 金，1至10月份，按照每人每月380元标准，共足额发放集中供养人员资金904.7万元。分散供养五保户年供养标准为1540元，资金已分上、下半年二次全部发放到位，共计211.6万元。严格按照《农村五保供养制度实施细则》要求，把好五保对象审核、审批关，实行动态管理，对自然死亡的五保户及时进行取消，同时将符合条件的对象及时地纳入五保，以做到应保尽保。今年共调进调出五保户各137名。

5、农村孤儿救助工作有序进行。按照《XX区孤儿救助办法》，对符合救助条件的对象，全部实行救助。并逐年提高救助标准。今年分散抚养孤儿生活费救助标准为280元/人.月，营养费为320 元/人.月。集中抚养孤儿生活费救助标准为280 元/人.月，营养费为720 元/人.月。目前，全区共有孤儿205人,其中集中抚养66人。截止到10月份已发放救助资金192.5万元。

二、基层群众的民主政治权利有效维护

1、做好城区社区建设工作。为适应城市建设与发展的需要，深入街道社区开展调研，听取各方面的意见和建议，按照“便于管理、便于服务、便于整合资源”的原则，对社区范围进行了适度调整，主城区社区由20个增加到34个，实现社区管理与服务的全覆盖。根据省、市的统一安排和部署，我区及时启动并顺利完成了社区居委会换届选举工作。本次参加城市社区第二届居民委员会换届选举的社区31个， 其中直接选举的社区28个，间接选举的社区3个，直选面为90℅。本届选举18周岁以上居民共115224人，登记参加选举的居民84489人，登记率达73.3%，实际参加投票选举的居民70325人，参选率达83.2%。共选出居委会主任30人，副主任40人，委员115人，其中社区党组织书记和社区居委会主任“一人兼”的 7 个，社区居委会成员中，本科学历28人，大专学历107人，中专、高中50人，平均年龄41.6岁，社区居委会班子成员年龄和文化结构基本合理。

2、提高社区服务中心辐射效能。进一步提升社区服务中心硬件建设水平，对社区服务中心婚姻登记场所进行了重新布局和装修，进一步完善了婚姻登记和婚姻服务的功能，添置和更新了身份证识别系统、证件打印机、纸张打印机及办公桌椅等设备，营造了更加良好的为民服务环境。主动配合卫生部门做好婚前免费健康体检工作，共宣传引导了3176对婚姻当事人参加了婚前免费健康体检;配合团市委举办了XX年“集体婚礼”，;协助市妇联、市爱婴堡早教中心举办了“关爱儿童，传递希望”XX市五项全能明星宝宝大赛，社区服务中心辐射效能明显提升。XX年，社区服务中心被省民政厅命名为“全省民政系统群众满意窗口”、被确定为“安徽省社会工作专业人才队伍建设试点单位”。

3、健全完善村级组织建设。巩固第八届村委会换届选举成果，依法妥善解决选举后的问题，健全村级管理规章制 度。扎实推进全国农村社区建设实验区建设，不断夯实基层基础。组织人员参加安徽省实施《村民委员会组织法》办法调研座谈会。

三、双拥优抚安置政策进一步落实

1、双拥创建活动广泛。及时组织开展双拥合格、优秀单位创建。加强双拥宣传，沿318国道镇街新设置了固定双拥宣传标语14条，结合“国防教育宣传日”，开展多形式的宣传活动，举办国防知识和优抚安置政策现场咨询，进一步增强了双拥意识，营造了浓厚双拥氛围。

2、优抚政策全面落实。全区烈属、军属、复员军人100%享受优待，伤残、退伍军人的优待面达到省里规定要求，立功官兵受到奖励，全区优待标准实行城乡同一，军属达到7336元，共优待优抚对象1525人，优待总额7405920元。为切实保障优抚对象的生活水平不低于当地群众生活水平，区政府进一步完善了优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，区、镇街克服困难，优先保障定补、定恤款，按期足额给予兑现。一年来，全区共审批享受定补定恤优抚对象3724人，发放定补定恤款1860万元。按标准及时发放重点优抚对象医疗门诊补助费，基本完成近两年满60周岁在乡退伍军人和烈士子女信息摸底工作，按计划开展了全区零散烈士墓修缮工作。春节、“八一”期间，区领导热情走访慰问部队，送去慰问品、慰问金近13万元，进一步营造了军地军民和 谐关系。

3、退伍安置工作顺利开展。去年底全区共接收退伍军人257人，其中：农村户口144人，符合安置条件的113人，因国家安置政策有新的变化，须待省出台安置办法后才能开展安置工作。一年来，主要是配合市局对当年度部分退役士兵进行了技能培训。

四、专项社会事务管理逐步规范

1、社会组织管理育管并重。认真开展社会组织管理年检工作，开展社会组织服务社会管理创新调研，召开工作座谈会。不断强化窗口服务意识，提高办事效率，提升服务能力和水平，坚持依法办事、按章办事原则，有效提升了各类登记工作质量，取得明显效果。今年，登记社团3例，民办非企业单位13例。

2、地名区划科学进行。为充分展现我区经济生活、社会生活、文化生活、政治生活，推动经济社会更好更快发展，根据省、市统一部署，及时开展《中华人民共和国政区大典》编纂工作，目前巳基本完成。巩固堪界成果，与XX县民政局开展边界联合检查，保障XXXX线边界地区和谐稳定，维护了群众的生产生活秩序，促进了边界地区经济发展，

3、婚姻、收养登记依法规范。积极争创3A级婚姻登记机关，根据省民政厅《关于进一步做好婚姻登记档案补录工作的通知》要求，主动扩大补录档案范围，历时7个月完成 了90166份档案的补录工作，提高婚姻登记管理规范化、信息化建设。依法、快速办理婚姻登记，截止10月25日共办理结婚登记4527对，离婚登记920对，补发684对，为遗失婚姻证件对象查档745人次，出具无婚姻登记记录证明1968人次。依法办理收养登记，提高办事效率，截至目前，共办理收养登记24例。

五、社会福利事业蓬勃发展

1、老龄事业持续发展。一是营造浓厚工作氛围。充分利用工作通讯、黑板报、简报、投稿等形式，开展“老年法”和尊老敬老专题宣传，收到良好效果。二是为老年办实事。在区行政服务中心设立窗口，专门为老年人提供办老年证服务，全年共办理《老年人优待证》2473张。三是开展慰问活动。对全区高龄老人、特困老人、敬老院及老年公寓进行了慰问，共发放慰问金2.1万余元。区老龄办还陪同市领导慰问了我区百岁老人。

2、福利事业步伐加快。今年来，全区发行各种彩票共计4800 多万元，其中：电脑彩票2600万元，即开型彩票370万元，中福在线1830万元，基本完成了上级下达我区的彩票销售任务。区福利院内道路、运动场地、仓库、绿化等附属配套设施基本到位，并在今年完成了二期工程的决算和审计工作。进一步强化内部管理，加强安全管理，提高服务质量，社会声誉较好，60余名自费养老者正快乐生活、颐养 天年。福利工厂通过加强职工思想政治教育，鼓励职工自谋职业，使残疾人生活基本正常有序、安稳安定。

孤儿集中养育工作稳步推进。对婴幼儿和残疾儿童实行家庭式的养育模式，对适龄儿童(少年)采取分段养育模式，小学及初中生安排2人一居室,在城区定点学校上学，回院食宿。有关学校继续实行“一对一”帮扶，妇联持续开展“爱心妈妈”活动，大中院校学生、青年志愿者不间断地到院开展有益活动。

六、区委、区政府中心工作按时办结

1、扎实开展主题教育活动。按照区里统一要求，持续开展创先争优活动，落实活动措施，完善制度建设，形成长效机制，发挥活动效果。联系民政工作实际，扎实开展“三进三促”和廉政风险防控等工作，进一步提升了民政系统干部职工廉政风险防控意识等，为开展各项工作提供了坚实保证。同时，我们还按要求启动了“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”主题教育实践等活动，进一步增强了党员干部素质和党组织战斗堡垒作用。

2、突出抓好民生工程和XX实事。进一步落实好民政民生工程部门职责，及时建立健全相关制度，及时打卡发放资金，确保民政对象权益。积极主动协调，努力办好政府年度XX实事。截至目前，15个标准化社区办公用房建设方面，已有翠屏苑、孝肃等7个社区用房建成，陵阳、永明等6个 社区用房正在建设之中，烟柳园、秋江2个社区用房正在规划选址。因病致贫群众生活救助方面，及时制定出台区救助方案，各镇街道也配套制定出台措施，一年来，区级共救助1311人，救助资金41.83万元。及时办理全区人大建议、政协提案办理工作，建立了以分管领导牵头负责的办理工作机制，分管领导和经办人亲自登门征求代表和委员对办理工作的意见，12件市、区人大建议、政协提案全部按时办结。

3、持续抓好作风建设。从制度入手，制定机关考勤、工作目标管理、外出告示牌等，全面加强机关内部管理，进一步转变工作作风，增强效能建设，更好地发挥民政部门作用，为区委、区政府分忧，为新区各单位创造一个良好有序的办公环境。

七、其他业务工作同步推进

按照创新社会管理深化平安XX建设的要求，我局加强了信访工作领导，落实了相关责任制，健全完善了周一到周五领导接待日制度，重点关注涉军群体、低保群体维稳工作。进一步完善民政信访网络建设，对重点信访案件实行包案制度，信访案件按期办结率达99%，无越级上访情况发生，有力维护了社会稳定。今年来，共接待民政对象来访767人次，收到人民来信61件，均妥善答复。

认真做好本级预算，及时与财政部门沟通，确保民政事业各项经费按时落实到位;加强对民政事业统计台帐进行核 实调整，并多次组织民政统计人员培训，进一步提高基层人员素质。认真摸排，科学确定民政“十二五”规划项目安排，建立健全项目库，并报市民政局，为下一步民政工作发展奠定坚实基础。

与此同时，我们还统筹抓好党风政风行风建设，认真落实信息、政务公开、计划生育、安全管理、平安建设等各项工作责任制，促进全区民政事业的全面发展。

总结XX年工作，我们清醒地认识到工作中存在的困难与问题。一是城乡困难群众的生活救助任务十分繁重，救助面不够宽、标准不够高，解决问题力度有限;二是基层民主政治建设推动力不足。社区建设特别是创新管理仍需进一步加强，村务公开、民主管理与农民群众的希望还有一定差距;三是城镇退伍士兵多渠道安置还处于探索阶段，尚未形成长效机制，存在不稳定因素。

二、XX年工作安排

XX年，我们将进一步总结经验，围绕“十二五”民政工作目标，以贯彻落实十八大精神为抓手，持续加力、不断进取，主动顺应、积极作为，不断推进民政工作更好更快发展。

一、围绕解决民生，着力强化城乡社会救助工作

贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》精神，不断推进城乡低保信息化建设，强化督查力度，巩固普查清理成果，规范建档、换发新证，确保动 态管理下的应保尽保。适时开展对主城区以外的镇街城乡低保工作进行抽查工作，督促镇街做好城市低保动态清理和重新申报工作。进一步加强医前、医中救助，健全完善医疗救助“一站式”服务制度，及时审批发放救助资金，有效缓解城乡困难群众医疗难问题。进一步规范敬老院管理服务，确保五保老人的生活质量和敬老院的安全。进一步强化孤儿集中养育工作，借鉴外地成功经验，不断提升养育水平，切实保障孤儿的健康成长。加强救灾物资准备、组织准备等各项应急救助准备工作，强化及时响应、积极应对、科学施救，进一步提高减灾备灾和灾害紧急救援工作水平。抓好救灾款物的使用管理，杜绝救灾款物违规使用现象。

二、围绕落实民权，着力推进基层民主政治建设

在城市，一是加强社区干部培训。社区居委会换届选举结束后，对新当选的居委会成员进行业务培训，提高社区干部工作水平和依法办事能力。二是积极推进和谐社区建设。按照市委、市政府文件精神，制定出来XX区关于推进和谐社区建设意见。三是认真组织开展“五比五看”为主要内容的社区竞赛活动。以示范引领、典型带动，全面提升我区和谐社区建设的整体水平。四是探索开展社区管理创新工作。按照《XX区楼长管理考核办法》，根据实际居民户数，楼长的任职条件、配备程序等要求，重新配备社区楼长，实行“网络化”管理，实现社区管理与服务的无缝对接社区管理创新， 探索社区管理的方法与途径。加大社区服中心规范化建设力度，积极争创安徽省区级社区服务中心行风建设示范单位。

在农村，一是进一步指导各镇街、村健全完善村级各项管理规章制度，提升村级组织建设水平。二是继续推进农村社区建设实验区工作，争创全国先进。

三、围绕巩固国防，着力推进双拥优抚安置工作

认真执行省里将出台的退役士兵安置办法，及时稳妥地做好退役士兵安置和技能培训工作，确保按期完成安置任务。继续指导各地开展好拥军优属工作，积极为驻军与地方沟通架设桥梁。按照市里争创省级“双拥模范城”的工作部署，承接完成上级下达的创建工作任务;坚持长期有效开展“双拥优秀、合格单位”申报评比活动，进一步在全社会营造军民和衷共济、齐谋双赢良好氛围。及时与各相关方面保持信访信息沟通，做好政策解释及上访者思想疏通工作，确保涉军群体的稳定;适应和谐社会建设新需要，全力保障重点优抚对象医疗待遇、生活水平、住房条件与形势发展同步提高。

四、围绕维护民利，着力加强专项社会行政事务管理

认真谋划社会组织改革创新工作，加强社会组织的培育发展和监督管理，推进示范行业协会创建和民办非企业单位自律和诚信建设，促进全区社会组织健康发展。巩固发展婚姻登记处规范化建设成果，确保婚姻登记工作合法、规范、 高效、便民，积极争创“安徽省婚姻登记处行风建设示范单位”。严格工作程序，保障被收养儿童的合法权益。完善福利院功能，进一步扩大养育孤儿规模，加强在岗职工职业培训，提高职工的整体素质。加强基层老龄工作协会建设，建立健全区乡村三级养老服务体系;提高为老服务水平，优化养老服务设施。

五、履行部门职责，全面发挥民政部门在创新社会管理中的骨干作用

充分发挥牵头部门作用，进一步分解落实好相关部门职责，进一步发挥好实施民政民生工程和年度XX实事任务效益。全力参与征迁、生态文明建设、招商引资等政府重点工作，结合民政部门特色，积极做好信访维稳工作，最大限度减少不和谐因素，确保社会稳定。持续加强自身建设，落实廉政风险防控和“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”主题教育实践等活动成果，大力推进学习型机关创建工作，不断提高干部职工的综合素质，为率先崛起、首善之区建设作出应有贡献。