快递策划方案范文

在一份优秀的方案中，既要包括各项具体的工作环节，时间节点，执行人，也要包括实现方法、需要的资源和预算等，那么具体要如何操作呢？以下是小编精心整理的《快递策划方案范文》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：快递策划方案范文

快递公司宣传策划方案

姓名:李晶晶

学号：1104020205

物流管理112

2申通快递公司的宣传策划方案

一. 计划概要

1.年度盈利目标220万

2.代理网点50个

3.公司在快递有一定的知名度

二.公司背景

申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一。经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善.流畅的自营速递网络。基本覆盖到全国地市级以上城市，和发达地区县级以上城市。申通快递在全国各省市有六百多个以及加盟商和两千多个二级加盟商，四千多各门店，50多个分把中心。年营业额超过四十亿元，成为国内快递网络最完整，规模最大的民营快递体系。

三. 营销状况

申通快递主要提供跨区域快递业务，市场占有率超过百分之十，使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多样化，公司紧贴市场，不断进行产品创新，继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等，目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。

四. 公司发展前景

在未来，公司将继续致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流及3PL物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的企业之一。

五. 营销目标

1.申通快递以长远发展为目的，力求扎根广州市。

2.挤身一流的快递;成为快速成长的成功品牌;

3.以高效力的服务态度发展。

4.申通近期目标：在很短的时间内使业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代广州市同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场，到2011年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展

五、营销策略

如果申通快递要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是"目标集中"的总体竞争战略。随着广州经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，消费者潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕"目标集

中"总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、分销地点集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将广州市场划分为以下四种：

战略核心型市场---天河区、荔湾区、白云区、番禺区。

总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场：

遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进快递服务到家。

2、品牌策略

用整体的解决方案带动整体的业务员热情：要求我们的品牌能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全城快递服务。

3、价格策略

高品质，高价格，高效率空间为原则;

4、渠道策略

我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。

到年底为止，完成自己的营销定额。

5、人员策略

营销团队的基本理念：A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;

业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

内部人员的报告制度和销售奖励制度

以专业的精神来销售产品。价值=价格+服务+品牌。

五、营销方案

1、公司应好好利用品牌，走品牌发展战略;

2、整合广州本地各种资源，建立完善的服务网络;

3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的业务团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的品牌特点，寻找公司的卖点。

第二篇：广金快递与广发银行华泰支行宣传合作策划方案

广东金融学院广金快递 与广发银行华泰支行

合

作

策

划

书

一、 前言

作为一名大学生，在未来的几年中甚至在这几年中已经成为了学生消费的主体。更多的人开始渐渐养成刷卡的习惯。在广东金融学院开学的金秋时节,哪个组织率先做出极具创意的活动,哪个组织就能在公众中树立良好的形象,同样哪个商家在这个月最先做出有效地宣传,哪个商家就能树立稳固的品牌形象,更快地去占领这个两万人的市场.而正好在这个时候广金快递将在校园设点对全校学生做为期两天的大型宣传活动.届时我们将同时对广发银行华泰支行进行大力宣传.二、 市场分析:

1. 目前广东金融学院的学生群体中。对民生银行的认知度较高，并且其银行卡的拥有量占有约60%的比例。但相对一些2.3线城市来说并没有开设民生银行，即使在一些1线城市，到民生银行卡办理业务也十分之麻烦。所以在银行卡的问题上出现一个缺口。贵公司的银行卡在广金的市场占有率相对不高。而此时我们可以提供一个平台让贵公司可以加快的对于银行卡在广金的覆盖率

2. 针对于贵公司的一些优惠活动如网购等方面的积分回报，在社会风潮日益倾向于网购的大学生来说无疑会增加他们对于广发银行卡的兴趣。对于加快覆盖广金是一个很大的优势。

3. 贵公司在本校内设有取款机，本校学生使用贵公司的银行卡相对方便。

4. 同其他宣传相比,在学校宣传具有良好的性价比,可以用更少的资金做到最好的宣传.学校消费集中,针对性强,产品容易深入民心.青年对刷卡的热捧铸就了很大的市场.5. 便捷的活动申请:商家在学校做宣传搞活动要经过一系列的申请,但贵公司通过与我们广金快递的合作可以方便快捷活得校方批准,并且得到我们公司及其他兄弟学校组织的大力支持宣传.

6. 高效的廉价宣传:在以往的校园中,我们积累了很好的宣传经验,同时具有庞大的宣传网络,可以再短时间内达到很好的效果,同时有足够的人力资源去很好的完成贵公司的宣传工作.

三、 活动介绍:

1. 名称:广东金融学院大学生创业实践团队~广金快递2012年秋季开学大型校园宣传活动

2. 时间2012年10月10-11号 1. 宣传方式: 在南北苑饭堂前设立两个摊位点,派发传单,介绍广金快递,同时又以现场抽奖和微博抽奖活动的方式鼓励大家踊跃参与.同时在南苑,北苑,学生公寓挂上横幅宣传广金快递携手广发银行华泰支行祝福大家国庆中秋双节快乐.等

四、具体合作事宜:

1. 推广办理：广金快递摊位负责广发银行在校园银行卡的推广办理.2. 冠名权：独家赞助拥有活动的冠名权，本次活动可以以“广发银行华泰支行--广金快递2012年秋季开学大型校园宣传活动”等来命名。广金快递在摊位海报注有:本次活动由广发银行华泰支行大力赞助,等内容.广金快递横幅上有广发银行华泰支行推广宣传的标语,具体内容由双方协商确定.

3. 横幅：在学校内悬挂横幅(横幅内容为活动的内容和公司的相关宣传—赞助商名称)，悬挂在南苑、北苑，公寓等人流量最多的位置。

4. 宣传单：宣传单为16开彩色宣传单,广金快递与广发银行华泰支行各自使用一面用于自身品牌的推广宣传,广发银行华泰支行可在我们设计期间提出意见,也可自己独立设计各自宣传版面，我们委派学生在校内一定区域散发宣传单。

5. 海报宣传：海报上商家以赞助商的身份出现，并可印上贵公司标志物。(商家自行设计也可)

6. 奖品宣传：我们会在活动现场安排一些小抽奖活动，活动的一些奖品有贵公司赞助、提供，可印图案，具体内容由双方协商确定。

7. 微博宣传：我们的微博目前拥有两千七百多个粉丝并且粉丝数日在益增加中，粉丝几乎都是广金学子，我们可以通过微博有奖转发来扩大宣传。

8. 流动宣传：工作服为马甲，我们将可以再背面广金快递logo下的部分或者正面上印上广发银行华泰支行的logo和名字。另外，我们采取的是无节假日的工作，并且每天严格要求当日工作人员必须穿工作服进行日常工作所以每天都会对贵公司进行流动宣传。

四、 经费预算：

1. 70套工作服 每件25元(1750元)

2. 5000张宣传单，每张0.2元(1000元)

3. 彩色横幅4条,每条10米.(200元)

4. 上述共计2950元.五、 本策划如有未尽事宜,双方可协商补充内容,补充内容经双方商定后有效.

广金快递市场部：曾科

联系电话：13631435513

2 0 1 2年 9 月 2 6 日

附一：

广东金融学院广金快递宣传赞助合同

一:签订合同双方：

广东金融学院广金快递(以下简称甲方)

广发银行华泰支行(以下简称乙方)

为了更好的举办本次宣传活动，我部特订立了本合同，以供双方共同遵守。

二：乙方向甲方提供：

物品：1)

2)

3)

三：甲方权利和义务

权利：1.有权利要求乙方提供奖品

2.有权利要求乙方按甲方的宣传规则进行活动

3.对乙方提供的赞助经费及物品有权利正常使用

义务：1.有义务为乙方宣传，所有宣传内容需双方协商确定。

2.有义务做到乙方提出的其他合理要求。

四：乙方权利和义务

权利：1.有权利对甲方提出合理的要求

2.有权利在活动现场进行适当的宣传

3.有权利查看宣传海报，展板等

义务：1.有义务为甲方提供活动所需要的物品

2.有义务为甲方提供活动所需要的经费

3.有义务为甲方提供活动所需要的奖品

4.有义务做到甲方提出的其他合理要求

五：本合同自签字之日起生效，活动结束后自动作废。

六：本合同一式两份，甲乙各持一份，需甲乙双方共同签字方能生效。 甲方签字(盖章)乙方签字(盖章)2012年9月26日

第三篇：快递行业创业策划书

创业策划书

浙江万里学院统计081班 华丽莉

(我对其他行业的了解不够多，只能就自己所熟知的快递行业做一份较为全面的策划书。见谅!)

公司描述

(一) 公司名称

韵达物流有限公司(下应二分部)

(二)公司性质

集国内物流仓储、运输、结算为一体的第三方物流服务产业。

(三)公司宗旨

提供高效，方便，优惠的快递服务。

(四)公司目标

打造宁波地区服务质量第一的快递公司

(五)经营理念

群策群力，创造价值

一、市场分析

近几年，中国的快递行业发展非常迅速，尤其是近两年，中国的快递市场规模已经达到200多亿人民币，并且还在以每年30%的增长率递增。

同时，宁波聚集着大量的工业园区，商品交易活跃，商业网点密集，现代电子商务的发展更是让宁波地区的快递行业拥有更广阔的市场前景。宁波更是聚集了很多淘宝网，当当网以及各个电子商务交易的店主。

快递服务是市场经济的产物，能够提供个性化、商业性的寄递消费服务。其实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务，与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达，但是没有时效的传统寄递方式相比较，更加快速和安全，更好的适应现在世界国际贸易和经济全球化快速发展的基本要求，市场前景广阔。

同时“十一五”期间，我国的快递行业发展的环境有了重大改变。修订后的《邮政法》首次将快递业务纳入调整范畴，确立了其法律地位，提出“鼓励竞争”的原则，极大地释放了该行业的发展活力。中国加入WTO后对快递行业也是一大冲击，国内的快递公司学到了国外先进的经营模式，价格上进行了调整拥有更多竞争力。国外大型的快递公司进军中国抢走了不少国内市场，但是国内的企业也在慢慢的在学习中积累经验，寻求更符合中国国情经营模式。

从邮政EMS快递业务量看，虽然已经居于世界前三，但是说到人均量却远远落

后于其他发达国家水平。去年我国快递业务量人均不到2件，低于国际人均4.1件的水平，更不用说美国人均26件、日本人均25件了。

5、技术

国家邮政局宣布，在“十二五”期间将继续下大力气优化快递发展环境，鼓励快递企业创新运行机制，推动企业功能整合和服务延伸，促进快递服务与电子商务、制造业协同发展，依托综合运输体系增强能力建设，加快向综合型快递物流运营商转变;加快实施以企业为主的“走出去”战略，逐步形成一批具有国际竞争力的大型快递企业。

二、SWOT分析

(一)优势分析

对于国有的快递企业，国家相当重视，并出台了相关的鼓励政策，发展迅速。多年来一直处在国内快递企业龙头老大的EMS依赖于邮政的特有优势，拥有了一个庞大的邮政网络;拥有专职员工的队伍尤其是多年经营布局的人员和用于快递的专用投递、运输机动车辆;与世界上200多个国家和地区建立了业务关系，在国内的众多城市都开办了业务，网点普遍;建设了计算机跟踪查询网络，方便业务运行状态的查询;开通了中国邮政航空快速网，拥有了自己的快递专机，为EMS航空快递提供了很好的基础设施;中国邮政快递网得到进一步提速，依赖其高速公路汽车网，相继开通了 “全夜航”、开办了“次晨达”、并推出了“次日递”和“限时达”等业务，并在国内开始提供包裹快递服务。在快递市场中不断成长起来的民航快递(CAE)和中铁快运(CRE)也显示了相当的活力，在其运输网络所覆盖的城市间开办全国性的快递服务，借助航空和铁路的网络系统优势，分别实现快件的及时送达和联运快件业务。

然而与此同时，民营快递企业凭借比较低廉的价格，相对灵活的服务和由此带来的较高的效率，使得其在竞争中有着自己的一席之地，产生了一批具有强竞争力的民营快递企业。众多民营企业拥有由专业员工组成的队伍并配备先进的基础设备。服务范围遍及全国541个城市。快递服务逐渐多样化，由原来单一的标准服务发展到24/48小时的航空快递服务和72小时的陆路快递服务相结合。

(二)劣势分析

国有快递企业中，以EMS为例。在体制方面，EMS属于邮政系统，而邮政系统存在着政企不分的问题，管理上仍使用行政手段，企业没有完整的监督激励机制;在资金方面，尽管EMS有着国家的支持，但是与资金雄厚的国际快递公司相比还是稍逊一筹;在技术水平方面，EMS技术水平相对于国际快递公司来说比较落后，尽管其开始建立网络查询系统但是对邮件的监控程度比较差，有时会出现查询答复不及时、投递延误及邮件丢失的现象，引起广大客户的不满，影响其服务质量，并且EMS不能对在途包裹进行跟踪;在服务水平方面，EMS缺乏从客户的需求出发、不断开拓新的物流服务的能力。而民营快递企业的规模都偏小，结构松散、信息技术比较落后，资金比较匮乏、人才短缺、员工素质较差、政策上存在限制。快递服务不规范、服务范围比较狭窄、服务态度较差、推托责任、快递质量不保证、甚至丢失和损毁委托快件。如宅急送，业务范围仅仅局限在快递，没有足够的信息技术支撑等。

另外，由于各种原因，包括EMS在内的大多数国内快递企业不能很好的利用自己所独有的网络资源优势，不能使之与提高客户服务水平相结合，造成网络维持成本过高，信息不畅，达不到对客户的要求快速及时的反应。

三、市场细分

1. 客户行业以客户行业为标准细分快递市场，就是按照客户所在的不同行业来细分市场。由于客户所在行业不同，其产品构成也存在很大差异，客户对快递的需求也各不相同，但同一行业市场内的客户对快递需求具有一定的相似性。其差异主要体现在各个行业要根据各自的特点去组织快递活动，其相似性主要体现在每个行业实现快递功能的具体操作活动上。从宏观上看，客户行业细分主要可分为粮食、钢铁、汽车、煤炭等快递细分市场。

2. 客户规模以客户规模为标准细分快递市场，就是按照客户对快递需求规模的大小来细分市场。

3. 物品属性以物品属性为标准细分快递市场，就是根据客户所需快递活动中物品的属性或特征细分市场。由于物品属性的差异，快递公司在实施快递活动中，快递作业的差别会很大。物品属性差别对快递各功能的要求会体现在整个快递活动中，而且快递质量和经济效益也同物品属性有很大的联系。

4. 服务方式以服务方式为标准细分快递市场，就是根据客户所需快递服务各功能的实施和管理的要求不同而加以细分市场。由于客户产生快递需求时对快递各功能服务的要求会存在着很大的不同，而快递功能需求的多少与快递成本及效益等会有很大的联系，因此，快递公司要想以最佳的服务奉献给快递市场，就必须以不同的服务方式服务于不同快递服务需求的客户，以取得最好的社会效益。

四、选择目标市场

依据细分市场的评估结果，企业结合自身内部的资源优劣势，在发展初期可以首先进入一个或几个行业，也可以把某一地区或区域当做自己的目标市场，为企业自身更好的发展下去而规划。

(1)快递本身对电子商务的依赖性很大，可以说是相辅相成。所以我们的目标主要是定位在淘宝网的店主。如淘宝网，当当网，拍拍网，还有现在兴起的一些团购网站。

(2)企业快件。企业方面主要是工厂。工厂有些大件一般走物流，也有些是走快递的。当然，这需要一定量的资金投入，因为很多客户都是月结，这就需要自己有一定的资金用于周转。

(3)个人快件。很多快递分公司一般都选择在小区边上开店面，也有些放在学校里，这些就是看重了该区域的个人发件量比较大，同时利润相对而言也较其他客户多一些。

五、市场定位

普通特快专递业务包括国际、国内两大块，国内特快专递业务又分为国内异地特快专递业务和同城特快专递业务。资费标准采用按重量计费的方式，例如国

内特快专递的起重资费为500克及以内20元起，之后的续重资费为按500克为单位累进。

六营销

营销手段多种多样，虽然时代改变，但是万变不离其宗。最有效也是最传统的通过报刊、广播、电视、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒介或者形式都可以刊播、设置、张贴广告。当然也是大家需要基本做的。新媒体的能量也不可估计，比如互联网广告、手机媒体广告等。

你说的经营快递公司这块，至少可以开发一个网站。我知道北京有个天融通达的做快递公司做网站还行，你也可以就近找一个。手机营销上可以针对会员及周边的群体发布短信信息，可以包括服务类的或者优惠类的。

活动营销也是一种办法。

七：管理层：

目前我们团队就两个人。

我主要负责客户服务，开发方面。

另外一个伙伴负责业务方面。

八：财务预测

营业收入：收入分为两块：一块是寄快递的收入，一块是配送的收入。

费用：前期需要加盟费，配车，以及购买相应的软件。后期需要燃油费，通

话费用，发件的费用等等。

随着业务的熟悉和服务的深入，公司的业绩也越来越好。每个月呈现稳步上升的状态。

第四篇：申通快递营销策划书

一、计划概要

1、盈利目标200万元;

2、代理网点50个;

3、公司在快递有一定知名度;

二、营销状况

申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多个二级加盟商、四千多个门店，50多个分拨中心，全国网络共有从业人员四万多名，上万辆干线和支线网络车，日均业务量近百万票，年营业额超过四十亿元，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。

申通快递主要提供跨区域快递业务，市场占有率超过百分之十，使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多样化，公司紧贴市场，不断进行产品创新，继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等，目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。 在未来，公司将继续致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流及3PL物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的企业之一。。

三、营销目标

1.申通快递以长远发展为目的，力求扎根广州市。

2.挤身一流的快递;成为快速成长的成功品牌;

3.以高效力的服务态度发展。

4.申通近期目标：在很短的时间内使业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代广州市同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场，到2011年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、营销策略

如果申通快递要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是"目标集中"的总体竞争战略。随着广州经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，消费者潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕"目标集中"总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、分销地点集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将广州市场划分为以下四种：

战略核心型市场---天河区、荔湾区、白云区、番禺区。

总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场：

遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进快递服务到家。

2、品牌策略

用整体的解决方案带动整体的业务员热情：要求我们的品牌能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全城快递服务。

3、价格策略

高品质，高价格，高效率空间为原则;

4、渠道策略

我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

5、人员策略

营销团队的基本理念：A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;

业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

内部人员的报告制度和销售奖励制度

以专业的精神来销售产品。价值=价格+服务+品牌。

五、营销方案

1、公司应好好利用品牌，走品牌发展战略;

2、整合广州本地各种资源，建立完善的服务网络;

3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的业务团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的品牌特点，寻找公司的卖点。

第五篇：智能快递柜针对高效快递提出解决方案

松创智能

智能快递柜 松创智能快递柜

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高校解决方案

松创智能

目录

第一章、公司介绍 ................................................................................. 3 第二章、产品时代需求 .......................................................................... 3 第三章、产品介绍 ................................................................................. 4 第一节、产品简介 .......................................................................... 4 第二节、产品功能 .......................................................................... 5 第三节、产品特点 .......................................................................... 6 第四节、产品规格 .......................................................................... 7 第五节、操作流程 .......................................................................... 8 第四章 、“快递100米”会给高校带来什么 ....................................... 9 第一节、保持校容校貌，便于治安管理 ....................................... 9 第二节、方便师生收发件 .............................................................. 9 第五章、运营模式 ................................................................................. 9 第六章、高校快递管理办法 ................................................................ 10 第七章、智能柜安装流程 .................................................................... 11 第八章、客服中心 ............................................................................... 11

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松创智能

第一章、公司介绍

松创智能坐落于全国机箱集散地青县，注册资金2000万元。是一家专注于为快递、物流企业提供物流信息化软件开发、系统集成与快递行业“最后100米”建设第三方平台的供应商和服务商。公司拥有稳定强大的研发团队，自主研发的产品有基础平台、智能自助快递柜、监控系统、视频会议系统、配送管理系统和移动终端等。

智能快递服务平台以公有云与私有云的模式为不同需求的企业提供服务，核心为基础平台实现用户统一管理、单点登陆、数据分布部署保障用户使用方便性及数据的安全性;定制B/S个人工作台、C/S个人工作台统一用户视觉效果、个性化自定义桌面提高工作效率;同时采用APP的方式解决移动办公问题。

公司拥有经验丰富的软件设计、研发专业团队，本科学历90%，其中硕士占10%;同时拥有生产、销售、安装、维修等全方位的人才队伍。公司拥有宽松的办公环境和良好的工作氛围，为优秀人才提供有竞争力的薪资福利以及激励机制，并提供广阔的发展平台和上升空间。

第二章、产品时代需求

随着互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及，网购成为人们购物的重要手段之一。据统计，2013年，全国包裹量超过90亿件，人均6.8个包裹。这其中，大学生占有着很大的比重。像北

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京电影学院、浙江大学、华中科技大学等网购量比较大的高校日收件量均超过5000件。为保持校园整洁文明的学习环境，维护学校治安。很多学校出台了新的治安管理条例，开始禁止快递人员进入校园。这给师生收发快件造成了极大的不便，因进不去校门，快递人员只能在学校周边摆摊设点，也影响了校园周边环境。广大师生收发快件难，快递员送快递难，学校监管难，随着电子商务的进一步普及，这些困难也将会加大。

同样，写字楼、社区也面临着相同的问题。松创智能，正是基于对快递最后100米深刻的认识，探索出一条解决之道，那就是智能快递柜。

第三章、产品介绍

第一节、产品简介

“快递100米”智能快递柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统，实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变，能有效的解决电子商务和快递业最后100米的配送和退换货问题，可以节约最后100米大量的人力物力。

“快递100”米智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术，能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控和管理的设备，配套我司自主研发的后台运营管理软件，构成智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理，并对各种信息进行整合分析处理。快递

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松创智能

员将快件送达指定地点后，只需将其存入智能快递柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。该产品旨在为用户接收快件提供自主便利的时间和地点，保护用户隐私及安全，同时，提高了快递员派送效率、降低了派送成本、加强了产品粘合度，为进行增值服务提供了拓展空间和新的盈利模式。同时，无缝集成数字社区视频监控、物业与业主交互即时通讯和公共资源发布系统，可覆盖各大小区，卖场，超市，企业等网点，让客户享受便利服务的快捷。

第二节、产品功能

①快递员功能

投递管理员从快递员处收到快递后，刷身份识别卡或登录账号登录，将快递放入智能柜后，智能柜后台系统会自动发送短信，通知收件人取件。快递递员可以实现快速、集中的包裹投递，而不用通知和等待客户，也避免了二次投递。 ②用户取件功能

当包裹被投递后，系统自动发送短信到收件人手机，短信中含有动态生成的提取包裹的提取码。收件人收到短信通知后，可随时到智能快递柜处，用短信验证码，提取包裹。 ③视频取证功能

当收件人对快递外包装有异议时，可以联系快递员管理员协商解决，也可启用视频/照片取证功能。在解决纠纷时，对快递管理员和

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松创智能

收件人的取证文件进行查阅，载入后可以根据文件类型进行播放或查看。 ④系统管理

管理员采用用户密码或IC卡方式登陆，进行系统操作维护管理。 ⑤网点管理

通过安装申请，审核通过与选型通过，同意安装，经过测试通过，上线成功。 ⑥结算支付

根据不同角色进入系统，显示不同的菜单，和对应角色的机构或个人的账单明细。 ⑦云模式

系统采用SAAS模式，进行智能快递柜的管理，数据中心提供报表分析与数据统计。 ⑧实时监控

智能自助快递柜后台服务器系统无缝衔接(需网络支持)，实时监控智能柜周边情况，保障其外部安全。

第三节、产品特点

①安全性

智能柜箱体材质选用不同规格的冷轧片，具有防火、防震、防盗、防撬等性能，保护快件的安全性。

使用箱体锁定系统，采取物理锁定和电磁开锁相结合，以保证箱

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松创智能

体只有在系统确认的情况下才会被打开，同时为了确保安全，柜体周围会安装监控探头，24小时监控防止人为破坏。

②便捷性

(1)用户无需当面收快件，取件时间自由安排，自主操作更加人性化。

(2)网点遍布社区、写字楼、高校校园，用户随时随地可在自家门口收取快递。

③丰富的增值功能

(1)支付功能:系统中集成第三方支付功能，方便各种第三方支付。 (2)自助缴费功能：增加有自助缴费功能，以方便用户进行手机充值、水、电、气等其他便民服务。

(3)信息发布功能：每天提供一小时，进行物业信息发布。提供远程后台发布系统。其余时间由运营方进行内容发布。

(4)其他功能：未来智能快递柜还可以附加诸多功能，例如：社区生活信息、寄存转交、附近商圈优惠信息及优惠券打印、直购配送等生活增值服务。

第四节、产品规格

1、主机尺寸：58CM(宽)×55CM(深)×190CM(高)

2、副柜尺寸：136CM(宽)×55CM(深)×190CM(高)

3、柜门尺寸：

小柜：40CM(宽)×55CM(深)×11CM(高)

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中柜：40CM(宽)×55CM(深)×25CM(高) 大柜：40CM(宽)×55CM(深)×50CM(高)

第五节、操作流程

1、快递员把快递送至校门口处，交接给管理员后：

(1)管理员到达终端网点投件，利用账号刷身份卡登陆系统; (2)扫描或输入快件条形码，然后输入收件人手机号码; (3)选择该快件将使用柜子的大小; (4)选择是否需要视频取证;

(5)确定后，系统自动打开相应空闲的柜子; (6)快递管理员将快件放入柜子里，关门; (7)系统自动发送信息提示目标收件人。

(8)可以继续投件，重复2-5步骤，直至放完所有快件;

(9)下载有“快递100米”手机客户端的用户可以用手机操作以上步骤。

2、收件人取件：

(1)收件人收到短信后，在空闲时间到快递柜处取件; (2)在终端输入收件人手机号码及收到的验证密码。 (3)系统检测无误时，自动打开相应柜子; (4)用户取件，关门同时默认签收;

(5)下载有“快递100米”手机客户端的用户可以用手机操作以上步骤。

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3、用户发件

(1)登录“快递100米”手机客户端或中国人速递网页版，点击“我要发件”;

(2) 快递管理员在客户端看到发件请求后，登门或在商定地点取件; (3)用户可直接拿快递在快递管理员处发件。

第四章、“快递100米”会给高校带来什么

第一节、保持校容校貌，便于治安管理

① 智能美观的快递柜，彰显物业档次。

② 有助于学校实现一流的封闭式管理，打造良好的治安环境。 ③ 避免快递人员进入校区，提高学校安全指数，便于管理。 ④ 无噪无污染施工及运行，不会影响楼内办公环境。 ⑤ 智能柜高清显示屏，可以方便学校进行特定内容展示。

第二节、方便师生收发件

① 免去定时定点收取快件的烦恼。

② 防止丢包、错包的情况，保证用户快件的安全性。

第五章、运营模式

快递100米“智能快递柜”根据自身特点，松创智能结合校园的特殊情况，推出合作运营的模式。在高校校园内安装“快递100米”

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智能柜，并设立快递管理员一职，由快递管理员专门负责上门快递的收取以及广大师生快递的发送。详细合作模式如下：

合作运营模式运营方承诺不向校方及师生收取费用(超时件除外)。

1、双方约定 (1)、校方：

负责免费提供便利适合安装的室内场地、220V电源(1000W)、带宽2兆。同时保证智能快递柜的物理完整性及安全。 (2)、运营方：

① 负责免费提供智能快递柜设备、系统及维护，同时提供技术支持，保证7×24时区无间断服务;

② 负责支付运营产生的电费; ③ 负责结算快递管理员的工资。 (3)、产权归属:

智能柜所属硬件设备、软件系统等产权均归属运营方所有。 (4)合作期限为10年。因不可抗力导致柜子无法正常工作时，由公司方进行维修。

(5)、为了保证节约公共资源，超时件收费标准为1元/件 /12小时间(用户支付)。

第六章、高校快递管理办法

见附录《高校快递管理办法》。

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第七章、智能柜安装流程

对于有意向安装使用智能快递柜的学校，安装申请流程如下： 1.直接联系松创市场部门，联系方式见第八章。也可以在“松创智能”网站上申请安装。

网址为：http:///;

2.按照市场部人员建议进行操作，或者按网站申请安装流程顺序操作。

3.一个工作日内我们将将会和您联系。

第八章、客服中心

联系人：袁经理 手

机：13582753019 座

机：0317-4378506 传

真：0317-4378228 邮

箱：YDS686@163.com 网

址： 地

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