关于服务的文章范文

2022-06-11

第一篇:关于服务的文章范文

关于物业管理服务收费难的调研文章

随着住房改革的不断深化以及房地产市场的不断繁荣,物业管理服务行业在经济和社会发展中的地位日益突出,对于美化城市形象、改善居民居住环境、构建和谐社区都发挥着非常重要的作用。然而,物业管理作为一个新兴的服务行业,在其发展过程中,无论从认知度和被接纳度,都不断暴露出一些问题和矛盾,物业服务收费难就是其中之一。一部分物管企业面临着生存和发

展的威胁,制约着物管行业的规范运作。基于此,我们在市区物业企业中开展了专题调研,认真剖析物业服务收费难的成因,研究应对策略,现将调研情况报告如下:

一、物业管理服务收费的现状

我市物业管理经过十多年的发展,总体形势良好。但是,由于受经济、社会和法制等大环境的影响,物业管理收费难的问题一直难以解决,物业服务收费率难以提高,已成为制约行业发展的瓶颈。据调查,目前,市区57家物管企业,收费率大都在60%—70%之间,能够达到90%以上的占比很低,有一部分收取率仅占30%—40%。目前,我市物业服务收费情况令人担忧,物业服务收费难导致物管服务跟不上,物管服务跟不上更加导致居民不愿意缴费,形成恶性循环。更为甚者,有些小区不断出现更换业主委员会,业主委员会不断更换物业公司和业主委员会自管自治等形形色色现象。

二、物业服务收费难的原因

1、业主缺乏自觉缴费意识,存在观望攀比心态。

据调查,我市一些业主没有确立对物业管理有偿服务的意识,思想认识仍然停留在计划经济时代“国家管修房,自己管住房”的福利住房阶段;有些业主认为小区其他业主交了费,我不交费照样能享受物业服务。一些原先积极缴费的业主在得知其他业主不肯交费后,觉得自己先交费“吃了亏”,再交费就会左顾右盼,甚至不自觉的加入拒缴行列。

2、服务质量不高,制约服务费的收缴。

从总体上看,我市物业企业在履行安全保卫、环境秩序、卫生保洁、绿化管养、共用设施维护等方面能够做到不断完善和提高,但还有一些不尽人意的地方需要改进。如:有的小区车辆乱停乱放严重,影响了业主的正常通行;有的小区门卫把关不严,给拾荒、推销产品、维修家电等人员随意进出,扰乱了小区秩序;有的小区保安配备不足,安全管理责任心不强,导致小区丢失车辆、盗劫等事件时有发生;有的小区卫生清扫、清运不及时、不到位,路面破损不维护,路灯亮化率低,楼梯灯坏了不及时更换,排洪排污管道堵塞、化粪池外溢不能及时清理,绿化管养不够好等等,致使业主意见大,影响了物业服务费的收缴。

3、业主自主治理小区的意识和能力弱,影响物业服务费的收取。

《江苏省物业管理条例》赋予了业主、业主委员会的权力、义务。但是,从我市的实际情况看,业主、业主委员会的自治能力还很弱。一些业主权利意识、法律观念淡薄,许多人不参加业主大会,使没有过半数人参加的业主大会在法律上不生效。一些业主没有把物业服务当做一种商品,像供水、供电、供热一样对待,业主不愿花钱买服务。如,项里花园、通成山庄等小区环境卫生、服务质量,业主都比较满意,但这些公司收取的物业管理费,连成本价都没达到,在亏损运行,当他们向业主委员会汇报企业亏损运行状况、商谈提高一些收费标准时,业主委员会人员表示理解,但又都不同意。物业公司在小区开展各项有益活动时,无偿投资,业主都很高兴,如象征性收取一点费用时,业主们又不积极了,从而影响了物业服务费的收取。

4、物业管理行业亏损严重,低价位收费阻碍了物业管理市场的发展。

据对我市44家2007年物业服务企业经营情况调查。企业年物业管理费和其他经营收入总额为0.43亿元,年支出总额为0.55亿元,年亏损总额为1200万元。如此巨大的亏损使物业公司陷入了举步维艰的窘境。但支撑物业公司勉强生存的主要因素是,开发商年对物业管理补贴为1068.75万元,算上上述补贴,物业公司年实际亏损总额为131.25万元。但是这项补贴不会维持太久,因为:开发商为了促销房屋,依靠给物业公司补贴为业主提供超值服务,一旦房子卖完了,开发商主动与物业公司脱钩,物业企业就会失去依靠,断了资金来源了。目前我市亚方花园小区就面临这种状况,业主不愿增加物业管理费。我们觉得导致物业管理行业亏损主要有三个原因:

一是物业管理收费低。一些服务质量好的小区,如中通名仕嘉园小区物业管理成本每月每平方米0.7元,现实际收取每平方米0.4元;江山国际花园小区物业管理成本每月每平方米0.55元,现实际收取每平方米0.35元,小区运行的3年中,收费率达到90%以上,但去年6月全体业主提出再降低收费标准,收费标准降至每月每平方米0.30元,双方交涉多次,全体业主不交物业费达半年多,但物业公司仍继续提供标准化服务,在半年的真情服务还没有打动业主的情况下,双方达成协议,还是按原来收费和服务标准进行服务。这种低

价位的收费阻碍了物业管理市场的发展,使物业这种商品达不到成本价格。

二是物业企业不合理的负担过重。主要集中反映在二次供水、小区供电上。供水、供电部门对物业小区二次供水、供电一直延用抄大表方式计费,而大小表之间差额所产生的损耗费用全部由物业公司承担。据调查,10家物业公司2007年二次供水一项年亏损额高达10.25万元;小

区里民用公共用电,供电部门都按商业用电收费,而这一项物业公司年亏损额达9.75万元。如此巨大的亏损使物业公司负债累累,直至无力给业主提供服务。一方面业主的钱收不上来,另一方面还要替供水部门背大小表之间跑、冒、滴、漏的差额。

三是高层住宅电梯亏损严重。目前我市10层以上高层住宅电梯181部,部分高层住宅电梯使用期限已面临更换状况。据调查,每台电梯年检费、用电费、维护保养费这三项费用(不含电梯零件损坏、更新)每年运行亏损8495元,181台住宅电梯年运行亏损153.76万元,我市高层住宅电梯运营亏损和年久失修是困扰百姓、物业和政府的棘手问题。

5、建管不分的旧体制给后期管理留下了诸多隐患,使业主对物业管理投诉率居高不下。

目前,我市有95%的物业服务企业是受开发商委派或内部招投标对小区行使物业管理。实际上,这些物业服务企业仍然需要依靠原开发商“输血式”的补贴来维持,在这种管理体制下,开发商与物业服务企业是父与子的关系,这种“建”、“管”不分的体制,致使原本应由开发商解决的矛盾和问题,统统推给下属的物业管理公司。如质量缺陷、配备设施不完善、基础资料不齐、产权纠纷、不切实际的超值服务承诺等,使物业管理企业无力解决也无法解决。出现问题,业主们不分青红皂白地将所有的气都撒到物业公司身上,造成了物业管理投诉量居高不下。据统计:开发商遗留问题占上访投诉量的45%;物业管理服务不到位,占上访投诉量的31%;二次供水、供暖及供电、燃气等相关问题占上访投诉量的19%;其他情况占上访投诉量的5%。

6、物业管理队伍素质偏低、人才短缺。

我市有经验、有创新能力的高级物业管理专业人才匮乏,从业人员大多来自“转制、转岗、转业”人员及农村剩余劳动力,整体素质较低,普遍缺乏物业管理理论知识和实践经验,有相当一部分从业人员没有经过物业管理培训,职业道德、专业技能、应急能力及相关法律知识等都难以适应物业管理专业岗位的要求。虽然物业行业主管部门近年来下大力气加强了物业管理专业人员的培训与指导工作,但是仍然跟不上物业管理行业迅速发展的需要。

7、旧住宅区推行物业管理难度大,物业收费率低。

我市现有2万平方米以上的住宅区50个;建筑面积521.52万平方米;05年以前施工的住宅区10个;05年以后施工的住宅区40个。

05年以前施工的小区,基本存在的主要问题:一是建筑年代早的小区住宅使用功能及公用部位、公用设备,陈旧老化;二是住宅公共设施、周边道路、给排水、绿化等配套不完善;三是很多住宅是计划经济体制时建设的房改房,居住者多数属于工薪阶层或低收入群体,既没有房屋维修基金,又承担不起投资改造费用;四是老工业住宅区占的比重较大,房改后房屋产权归职工所有,房屋十分破旧。这些旧住宅区推行物业管理难度大,物业收费标准低。

8、物业管理的法治体系还不完善,物业收费缺乏有效的制约手段。

对于物业管理活动中业主欠缴拒缴物管费的行为,目前的法律法规,如《物权法》、国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》和《**市物业管理实施细则》等都有相应的规范,但是对于业主实际的欠缴和拒缴行为以及企业的追偿手段缺乏具体明细的刚性规定和保护措施。同时,由于物业主管部门目前没有执法队伍和执法权,面对业主欠缴拒缴物业费时只能采取说服教育、沟通协调的方式,对于蛮横无理的业主难以体现行政执法的力度和权威,再加上我国司法程序复杂冗长的现状,往往造成企业陷入有法难依的窘境。

9、政府相关部门在小区管理中的职能界定不清,行使不力,给物业管理服务收费带来影响。

表现在小区管理中的一些棘手问题,比如违章搭建问题,破墙开店、占道经营问题,破绿种菜、养狗扰民问题,噪声、烟气污染问题以及邻里之间矛盾纠纷等问题,这些本应该是属于城管、工商、公安、园林、环保和社区居委会等部门负责的职能,现在由于有了小区“围墙”这么个“框框”,有了小区物业管理的存在,统统转嫁到物业企业的身上。但是,物业企业作为市场化运作的经济实体,是依据国家《物业管理条例》和地方政府的《实施细则》,以及物业服务托管聘用合同为小区业主提供管理服务的企业,并没有处理解决上述问题的行政执法权力和相应的能力,结果是企业不该管的要管,不管业主埋怨;管不好业主更加埋怨,最终导致物业管理收费的困难。

10、部分新建小区入住率低,导致物管收费率难以提高。

近几年来,随着房地产市场的活跃,老百姓购房已不单是为了居住,有的是投资目的,一些小区因此空关率比较高,个别新小区入住率甚至不足20%(如运河城市广场)。空关房虽然按规定连续六个月无人居住可按70%收取物管费,但由于与业主联系不上,收取物业服务费的难度较大。物管公司虽然也试图通过发文书通知、打电话通知、请人转告等形式催缴,但绝大部分业主根本不予理睬,普遍抱有“我不住就可以不交管理服务费”的错误思想,致使这些新建小区的物管收费率非常低,企业经营难以为继。

三、解决物业管理收费难的对策

物业管理在我国是一个新生事物,引入我市也不过十多年时间,必然要经历一个逐步适应、完善、习惯、发展的过程。如何应对和解决我市物业管理收费难问题,推动物业管理向规范化、顺畅化、健康化方向发展,建议:

1、继续加强舆论宣传工作。建议物业行业与新闻媒体建立物业管理专栏,用百姓身边的事宣传物业服务是商品的理念,引导物管企业遵循市场规律,依法履行权利和义务。

2、开展市区物业管理的专项整治。一是整治小区历史遗留问题。对有些开发不配套,遗留问题多的新建小区,会同有关部门依法督促房地产开发公司配套完善,对拒不配套的,要依法严格查处。二是整治形象差的物业服务企业。对有些物业企业服务质量不高,管理水平低下,只收费不服务,多收费少服务,收费不规范等现象进行专项整治。对于服务管理水平极差,群众意见较大的物业企业要限期整改,对屡教不改的,要坚决取消其物业管理资质。

3、借助社区力量,培育和监管业主大会和业主委员会。业主及业主委员会的自律和监管问题是物业管理行业面临的实质矛盾之一,监管好业主大会、业主委员会是物业管理行业健康发展的重中之重。要积极探讨将“业主委员会”纳入社区组织的监管范畴,这将有利于社区服务功能的建设,确保业主委员会成员素质的有效提高。

4、积极开展前期物业管理招投标,为后期物业管理提供必要条件。建议对住宅小区一律进入物业管理招投标程序,以此来剥离开发带物业的“父子”之间关系,抑制开发商前期销售房屋时出现的虚假广告和对物业收费等不切实际的承诺,给物业管理创造质价相等的商品平台,使业主买房、买物业管理时心里有透明度,进一步规范物业管理市场。其中前期物业管理招投标与物业企业业绩挂钩,对表现不好、投诉较多的,受到不良记录或被通报批评的企业,限制其招投标,并逐步清出市场。

5、加强对物业管理行业的指导,强化行业自律

一是认真开展调查研究。针对行业存在的比较突出问题,如高层电梯、二次供水、住宅区内产权明析等问题进行专题调研。提出可行性解决问题的方法,尽快为行业解决一些实际困难。

二是依法制定物业管理道德规范、自律准则和管理标准,使企业依照行业管理标准规范企业的行为。

三是推行规模化管理。建议逐步推行规模经营,对于管理规模不够的公司,引导自愿合并,使其达到标准的管理规模。通过规模管理淘汰一些管理水平低的公司,支持有实力的企业,维护企业、业主双重利益。

四是大力开展培训工作。组织全行业不同级别、不同类型的从业人员的基础培训,使从业人员把过去的管理思想更新为服务理念,以热情的服务思想和熟练的专业技术为业主提供良好的服务,提高全行业服务水平。

6、加强对物业专业委员会工作的指导,使其发挥独特的作用。一是记者工作站。与各大新闻媒体加强协调,准确地宣传《条例》,正确引导人们在物业管理上的模糊认识。二是法律工作站。在物业专业委员会设立工作站,组织一批具有一定实践经验和法律方面的人才,来接受物业公司和业主的投诉,使业主和物业服务企业的矛盾依法得到解决。三是专家咨询工作站。就是把从事社会学、建筑学、规划学、园林绿化以及民政方面的专家邀请过来,参与城市的物业管理工作的研究,编制行业发展规划,进行专项论证,使我市物业管理工作向着规范化、科学化、法制化、系统化的方向健康发展。

7、创新物业管理收费机制,强化收费手段和效果

一是要通过制订科学合理的制度奖优罚劣,鼓励员工开动脑筋、爱岗敬业,不断提高收费率;二是要善于总结改进收费的方式和手段,改坐等业主前来缴费为主动上门收费,变单纯直接的收费为先听取意见改善服务再收费。三是在收费过程中多注意运用说话语气、个人情感、换位思考等技巧,使工作由被动变主动,化困难为简单。

8、完善物管收费法制环境,促进物业管理向前发展

一是行业主管部门利用政府机关的权力,制订切实可行、操作性较强的规定条文,健全和完善物业管理收费制度,处罚业主欠缴拒缴行为,为提高收费率提供法规依据。二是开拓思路、充分研究,创新物业管理收费的行政制约手段,建立收费的保障机制。三是简化司法程序,引导和鼓励物业企业运用司法手段解决物管收费矛盾,惩戒欠费业主。

9、完善小区造血功能,为物业长效管理提供动力之源

一是建立机制,畅通小区管理的输血通道。《**市物业管理实施细则》中明确了小区在物管用房规划和建设时应配备3‰—4‰的物业管理服务用房,产权归全体业主所有。今后在老小区整治和旧城改造过程中,建议政府除要完善物业用房外,还应拆建或置换少量的经营用房。通过物业经营用房的收益弥补小区物业服务经费的不足问题,实现小区的长效管理。二是根据**物业管理成本大,收费低的实际,建议物价部门提高收费标准。三是要拓宽渠道,增加物业企业的收入来源。房管部门要引导企业在做好物业服务这一主业的前提下,拓宽思路、广开财源,为业主提供有偿的家政服务、订送牛奶报纸、家电维修以及各类中介服务等。既可方便业主,提高业主满意度,也能增加企业收入,确保小区管理质量的提高,从而相辅相成,促进物业管理服务质量的提升和业主自觉积极缴费的良性循环。

第二篇:文章标题:物管企业关于收费价格以及服务内容服务承诺的公示

收费理当公开合理服务更应质价相符

关于收费价格与物业服务项目的再公示

按××市物价局要求,同时,应大厦部份业主(使用人)建议,我们再次将××××物业管理有限公司“××大厦”物业项目的物业服务费、物业服务内容公示如下:

费价格的确认

××××大厦物业服务费的收取,其单价确认主要是依据××市物价局2001年5月22日“关于‘××大厦物业管理收费标准’的批复”。(注:文中的“××大厦”,亦即其后更名的“××大厦”)

《批复》明确,××大厦物业服务收费按“四级”标准收取,即,每月每(建筑面积)平方米:

房屋属性

收费项目

收费单价

备注

商业、办公

物业服务费

××元

合计××元

设备更新资金

××元

住宅房住宅

物业服务费

××元

含电梯使用电费

2004年1月16日大厦一届业主委员会第五次会议上,××××物业管理有限公司除向大厦业主委员会呈报上述收费单价和收费依据外,针对本大厦出现的“住宅房办公或经营”这一特殊情况,物业公司提出此类情况收费单价确认的建议,一并报呈“业委会”并获批准。

据此,对住宅房办公或经营,区分二种情况:

房屋属性

界定条件

物业服务费单价

住宅改办公或经营

属地注册

××元

非属地注册

××元

物业服务与管理的内容(服务承诺)

按2002年8月9日,由××××物业管理有限公司与××××大厦一届业主委员会双方签订的《物业管理委托合同》(市房管局备案)约定,××××物业管理有限公司受托向××大厦业主(使用人)有偿提供下列服务与管理:

1、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。

2、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、高低压配电间、中央空调、高压水泵房、消防设施设备、电梯、公共通道等。

3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场等。

4、公用绿地、花木的养护与管理。

5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。

6、公共环境卫生,包括公共场所、房屋公用部位的清洁卫生、垃圾的袋装化管理和集中处置、清运。

7、公共秩序的管理和服务,包括物业区域内公共场所、各种车辆的行驶、停放及其收费的管理。

8、安全护卫管理服务。在公安、消防等部门的指导下负责大厦内的安全、监控、巡视、门岗值勤、协助处理各种突发事件。

9、管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

10、组织开展社区文化娱乐活动,丰富业主(使用人)精神生活。

××××物业管理有限公司依约承担和享有下列义务和权利:

1、根据有关法律及本合同的约定,制定物业管理制度。

2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理。

3、对业主和物业使用人违反本合同的行为,根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施。

4、可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案,并组织实施。

6、负责编制物业管理年度管理计划、费用使用计划及预算、决算报告。

7、负责向业主和物业使用人收取下列费用;

(1)物业管理公共服务费:按年提前收取;

(2)车辆停车费:按年提前收取;

(3)生活用水费:按表计加收二次供水电费,按双月收取。

(4)公共部位用水、用电费用:按实际使用量及其建筑面积分摊,按季收取。

8.每六个月向全体业主和物业使用人公布一次经营收入,物业维修、养护等费用收支账目。

××××物业管理有限公司物业服务质量承诺:

1.房屋外观:完好整洁;每3年清洗外墙1次;公共内墙、走廊楼梯等装饰每3年粉饰1次;公共防盗门、防盗网每3年刷新1次;

2.

第三篇:质检机构,做好服务市场的文章

市场经济体制下,法定质检机构如何发挥自身的优势,广开渠道,拓展技术服务领域,为社会提供有效的技术检测、技术攻关、技术基础知识及信息咨询等技术服务,从而逐步走向市场,已成为质检部门实现功能多元化、服务社会化的最终目标。就此,笔者认为应当做好四大服务文章:

一、积极为企业提供质量认证咨询服务作为质检机构,如何配合认证机构,大力宣传认证工

作的目的、作用、要求、条件、程序,为企业提供认证咨询服务,并对各个企业在技术管理和产品质量方面的薄弱环节,帮助分析和查找原因,采取相应有效措施,加强技术基础工作,确保产品质量持续稳定地符合标准要求,尽快申请并通过质量认证,以取得进入国际市场的“质量通行证”,这篇大文章是很有做头的。产品质量认证作为对产品质量进行评价、监督和管理的科学制度,得到了世界各国的普遍重视和积极推行,主要原因就在于它是由公正的第三方认证机构对产品或服务提供正确、可靠的质量信息,实质上是将对企业质量保证能力及其产品或服务质量的评价社会化、公开化,从而建立并提供信任。认证工作在我国还处于起步阶段,绝大多数企业还未了解或意识到产品认证的价值所在,这就意味着还有个宣传、教育、认识和实施的过程。

二、推行社会公益性的公正检验行服务公证检验行是由供需双方共同委托为其贸易交换的产(商)品质量进行公证检验的第三方社会组织,其所出具的检验证书,是供需双方交货和财务结算的重要凭证。由于公证检验行的建立,起到了消除、化解供需双方的隔阂和不信任感,推动商品交换和流通等重要作用,故已成为国际通行的作法,并在发展之中。我国各级质量监督检验机构经过多年建设和发展,已具相当的规模,并形成遍及全国各地的质量检验网络。这些质量机构均是依法设置或授权的、有第三方公证地位的社会公益性事业单位,专事产品质量检验技术工作,与国际惯例中公证检验行的条件相吻合。因些,由质检机构承接公证检验业务,并建立公证检验行,应是顺理成章的事情。建立公证检验行,不仅造福于企业、造福于社会,而且也为质检机构的发展开辟了新的开地。产品质量责任保险作为近年出现的新险种,为其而开展的检验则是质检机构的一种新的监督与服务形式,具有强劲的发展势头。其根本原因,就在于企业投保后,就交企业开发和应用新技术的发展风险以及可能发生的巨额经济赔偿风险以及可能发生的巨额经济赔偿风险转嫁给保险公司。而保险公司为求少出现甚至不出现赔偿责任事件,必定积极采取措施,对承保产品进行风险管理,但苦于无检验手段,难以履行事件,难以履行对投保企业的质量体系和产品质量监督检查的权力。若借助于负有对企业产品质量行使监督权且检验手段较强的法定质检机构的力量,委托其代行对投保企业的监督检查权,则是一条明智的选择和出路。质检机构与保险公司通力合作并受其委托,到投保企业去监督检查,是在两个平等权利主体之间所进行的监督和促进活动,目的就是为了防止产品缺陷发生,这是共同利益所在,因而一改纯粹行政监督那种强制执行的生硬关系和形象,同时将国家赋予的监督检查工作揉合进保险检验中去,减轻企业的负担,企业也是乐于接受且欢迎的。再则,由于产品质量责任保险起到了提高产品的竞争能力和市场占有率的作用,而且共担风险,共同受益,促进了经济的发展和社会的安定,于国于民均有利,必将受到社会各界的欢迎,同时也为质检机构提供了一条为社会主义市场经济服务的道路,有着广阔的发展前景。

三、大力开展科技成果检测鉴定服务随着社会化生产的突飞猛进,以及国家对研制开发新技术、新工艺、新产品、新材料的科技成果予以积极鼓励、大力扶持和奖励的政策,我国每年都有成千上万的科技成果源源不断涌现出来。这些科技成果需要分门别类进行科学评价和鉴定。过去,在计划经济条件下,主要是通过“会议鉴定”的形式来决定其是否上市或批量生产,实属政府行政行为,因其有特殊的作用而一直沿用数十年。进入市场经济后,若再沿用“会议鉴定”的形式,一是与市场经济的内涵相悖;二是确实给成果完成单位带来许多工作上的不便;三是因“会议鉴定”存在众所周知的弊端,使其流于形式,未能真正起到认真翔实地论证和恰如其分地评价作用;四是面对越来越多的科技成果,“会议鉴定”已难以超负荷运行等等,于是寻觅一种既简便易行,又科学可靠的新的鉴定形式,已成为当务之急。“检测鉴定”由此应运而生,由具有较高专业技术水平和检测手段的检验机构接受成果管理部门或成果完成单位的委托,对科技成果进行检测论证和评价,鉴定工作由检测机构独家组织进行,也可根据需要聘请有关专家配合完成。“检测鉴定”最大的优点,就在于组织鉴定单位由成果管理部门或成果完成单位从已授权从事“检测鉴定”的技术机构中自主选择。而且“检测鉴定”不仅大大简化了鉴定的程序和步骤,保证对鉴定成果的诊断、论证和评价具有及时性、有效性,科学性,提高鉴定的工作质量和效率,同时还减轻成果完成单位在鉴定工作过程中的各种事务性

负担,节省开支。这在市场竞争机制条件下,确实不失为一种较为理想的鉴定形式,同时也为质检机构拓展检测技术服务领域开辟了新的途径。

四、做好出厂检验和代验收检验服务近年来我国乡镇企业的崛起,对增强国民经济实力,促进社会主义市场经济的发展是功不可没的。但从总体来看,绝大多数乡镇企业和个体企业技术投资的含量是低的,技术力量仍是薄弱的,产品质

量检验的装备普遍十分简陋、欠缺,以至有为数相当可以的产品是处于未检验即出厂的状态,这与法律规定企业的义务和责任是相悖的。若强行规定每个企业都必需健全质检手段及制度后才能生产,从我国目前的国情来看则会使大批新生的乡镇企业和个体受到扼杀。因此,寻求一种既能保证企业产品出厂的合法性,又能保证企业在经济和技术上的可行性的办法,已提到议事日程。走“联合投资、集中检验”的道路,是行之有效的措施。方法是由若干家同类或相近企业联合投资,组建一个共同拥有检验机构,由其代各有关企业行使出厂检验权。这样,既发挥了企业产品出厂把关的功能,又能提高检验装备的利用率,检验工作质量易于保证,各企业也乐于接受。但此法的缺陷是检验机构的管理权限归属及人员的公正性难以尽如人意。如果委托法定质检机构完全承接此项工作,则问题将迎刃而解。特别是如果质检机构已具检验手段,则不需再投资或少投资,可减轻企业一次投资的负担。质检机构通过代企业进行出厂检验,以及为广大客户代行进货(包括原材料、成品)验收检验,能够及时掌握质量信息并发现问题,以利尽快建议和帮助企业采取措施予以纠正,这样就将技术服务与监督检验工作融合在一起,即寓监督于服务之中,既维护了企业、用户和消费者的合法权益,也改善了自身的形象,提高了权威性。质检机构应清晰地意识到机遇与挑战并存的道理,果敢敏捷地投入到服务社会化的大潮中,用实际行动走向社会,发展自己,形成新型的检验测试技术服务产业,为确立自身在市场经济体制下的地位,促进社会科学技术进步和国际贸易发展,做出积极的贡献。

第四篇:关于爱情的文章爱情哲理文章

关于爱情的文章爱情哲理文章,编织爱情的傻气 作者:admin 点击:185次

她为他编织过一条围巾,说起来已经是七年前的事了。

那时候,他们相爱。同一个学校隔壁班的长发女生,曾经是他的最爱。他们的爱情缠绵热烈,谁都羡慕他们行走时一直牵着的两只手。

她为他编织过一条围巾,点灯熬夜,一针一线笨拙地把情感也编织了进去。那个时候,几乎每个拥有爱情的人,脖子上都会戴着一条简单却充满情意的围巾,没有人会笑话它的简朴,也没有人会挑剔它的款式。因为,那是爱情。七年中他们分手过,接着又复合,而后一直在一起。中间走过的坎坷,难以言说。

七年后,他们都已经成熟。他坐到了一间贸易商行副总的位子上,每天西装笔挺的样子。

她为了他,放弃了唾手可得的生活和事业,随他一起来到了这座陌生的城市。这座城市好熙攘,通透的空气里看不到自由飞翔的鸟儿,她每天都在大厦21层那间透明的玻璃窗前看蓝天。属于她的天空,她已经找不到。

他经常夜归,身上有着浓烈的香水味道,她不是闻不到。只是,倘若开始势必会决裂,可是她已经27岁,不再有承担破碎的勇气。很多夜里,她一个人在黑暗里等待,哭泣,回忆。

那一年,他曾经为给她买一张她喜爱歌星的演唱会门票,彻夜排队,花掉半年的积蓄。

那一年,他每天为了能够和她多呆一会儿,可以冰天雪地里呵着冻红的双手,站在热闹的女生宿舍楼门口。

那一年,他为了给她买她爱吃的桂花糕,跑到几公里外的一家小店铺,然后捧着回来,眼睛里闪烁的满是关切的爱……

可是,这一切都去了哪里?

她一决定,就不许自己后悔了。她曾经因为这些感动而觉得青葱岁月格外美好,并暗诺自己将会永远陪伴他。但没有想到,不过是几年的时间,那些本以为会持续一辈子的感动,就在那些支离破碎中消失。

他一定不再爱她了吧!也许他只是念着旧情,不舍得将她逐出他的生活罢了。

七年,他已经是意气风发的他,而她,依旧是平静如水的她,还留着不合时宜的直发,没有染色,没有变化。如一支不再时髦的绢花,只逶迤着旧日的美好造型,却早已被时光刷旧了色彩,淘汰了质地,如同他们的爱情。

后来,他们还是结婚了。理所当然、平淡无奇,没有任何的惊喜和意外。他一定会娶她,因为她是他心里永远的故乡,既是最早的痴迷,也是最后的归属。可是她并不快乐,她还是隐忍成性的,虽然修成了正果,她不必在这样一座大城市里每天为生计奔波发愁,她只需要安静地等待,他会给予她所需要的一切。只是,她开始习惯每天孤独地看着窗外湛蓝的天空,晚上陪着无边的黑暗。这样的日子,习惯也好。

一个周末,他突然说带她四处走走,她木然地跟着他。当他们到达目的地,她站在广场上等他去停车时,突然看到迎面走来了一对亲密的情侣,冻得发红的面孔,恩爱无间的肢体语言,还有他们脖子上围了同样颜色的围巾,她猛地被击溃,眼泪忍不住流了下来。

他早已忘记,那一年,他曾经拥有过一条围巾,那是来自他最心爱的女孩之手,点灯熬夜,将承诺和感情编织进去的一条简单的围巾,而现在,只能变成一场记忆,只属于年轻的记忆,那也是她唯一借着回忆的凭证。

现在,他们仍旧在一起。她还是她,而他早已不是他,即使她还有编织的力气,他却也没有配戴的勇气了。

而这一切,是只有爱情能够给予的傻气。

第五篇:关于母爱的文章

芳 草 斜 阳

有了斜阳的倾情爱抚,芳草便显得更加朝气蓬勃;有了芳草的真心感恩,斜阳便显得更加金光耀目。——题记在璀璨的华夏文明造就的无数词语中,有一词称为“舐犊情深”,不可思议的是这的的确确在真实生活中上演了!

李国栋曾有一个可爱的小女儿,但“天有不测风云”,他的女儿被重度烧伤,所有看过她病情的医生都表示无能为力。一次偶然的机会,他知道了用舌头舔舐可以促进伤口愈合。他如获至宝,日复一日,年复一年,他每天忍受着成百上千次舔舐动作带来的种种不适,因为女儿的病愈成了李国栋舔舐的最大动力!

奇迹出现在六年之后,12岁的女儿身上再不见了一处伤口,都是新生的肌肤!这就是父爱,斜阳的执著使“金石为开”,书写了这部父爱神话!

父爱如山,母爱难道不伟大吗?母爱有时蕴含着巨大的能量,比如陈玉蓉——平凡而又不平凡的母亲。

在已过去的7个月里,这位母亲每天花大部分的时间走路——每天10公里。她希望借此减肥;但并不是为了什么光鲜的目的,而是为了拯救自己的儿子。她儿子正等待她捐出部分的肝脏来救治某种先天性疾病。前提是,她必须先治愈自己的脂肪肝。她拒绝了丈夫捐肝的要求,独立承担这份责任。她的理由冷静而现实:丈夫需要养家。

陈玉蓉走的并不只是一段艰辛的路程。事实上,这段路更有点平淡和乏味。有时是凌晨,天还没亮;有时是夜晚,需要借助微弱的灯光辨路。

无论何时何地,她像上了发条,笔直而有力地暴走着。

微阳默默无闻的感召,带给我们的是心灵上的感化,而我们这些芳草呢?

小黄凤是尽善尽孝的典型,她的父亲高位截瘫,生活无法自理;母亲也离家出走了;还有一个失明的祖母。但是,小黄凤选择了坚强,撑起了这个支离破碎的家:她个子不如灶台高,就踩着板凳做饭,不是米饭就是清水煮面,仅一道咸菜。在她的一天里,除了做家务就是照顾父亲及祖母。后来她一人钉出个木板床,用布带子拴上,瘦弱的肩膀拉着父亲进京看病。她的孝心感化了别人,在好心人的帮助下,她父亲一天天好起来了。

“感恩所至,金石为开。”凡事皆要学会感恩:感恩生育你的人,因为他们使你体验生命;感恩抚养你的人,因为他们使你不断成长;感恩帮助你的人,因为他们使你渡过难关;感恩关怀你的人,因为他们给你温暖;感恩鼓励你的人,因为他们给你力量;感恩教育你的人,因为他们化开你的蒙昧„„

而父母就是生育你、帮助你、关心你、教育你的人!父母之爱好似那和煦的斜阳,让我们以“寸草之心”回馈那“斜阳之爱”吧!

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