浅谈电子商务与物流协同发展问题

2023-01-25

1 电子商务与现代物流的联系

电子商务真正带动全国的经济发展, 就必须要把物流发展作为重要条件。电子商务是基于计算机技术的互联网交易模式, 每次的交易成功都离不开信息传送、商务流通、资金往来和物流货运。物流是保证电子商务交易模式的最后环节也是非常重要的一步, 它的完成与发展是整个交易模式继续存在的前提。没有现代物流货运的保障, 电子商务模式终会胎死腹中, 物流行业不能紧跟电子商务的高速发展, 也是直接影响了电子商务继续向前的脚步。我国当前的物流公司很大部分还是传统的物流模式和物流基础, 很多物流公司也看到了电子商务发展带来的商机, 但是受限于地理、资金环境等因素, 还是不能满足电子商务的需要, 好比是汽车的发动机, 发动机受损汽车就无法保持高速行驶, 物流行业的发展受阻便不能推动电子商务的高速度发展需要。

运用计算机互联网技术, 将企业订购货物的数量、价格、交货地址及时传送到工厂和货运部门, 工厂在完成生产任务的同时, 物流能及时跟上货运安排, 节省中间的人力、物力成本。根据不同的时间、不同的需要、不同的企业改变相应的营销计划, 企业间的合作协调可以在最短的时间内最快完成, 在电子商务链条上节约了物流成本。

我们现在在各大交易平台、网站、手机软件上可以找到自己想要的各种产品, 客户可以根据产品介绍和用户评价等了解商品信息, 节省购物时间。支付款项完成订单后, 依据物联网技术对产品定位跟踪, 以让顾客了解产品当前位置, 有利于物流监督, 确保自己的产品万无一失, 也大大提高了物流服务水平。

2 电子商务环境下物流的发展现状

中国的经济发展受历史、地域、资源影响比较严重, 区域差异大。东南沿海、资源丰富地区, 靠近海岸线便于对外贸易, 展开国际物流货物运输, 也是最早经济对外开放的地区经济较为发达, 电子商务物流发展相对迅速, 物流观念较为先进, 设施较为完备, 发展水平比较高。中西部地区因为资源比较贫乏, 交通阻塞不便经济落后, 电子商务物流还触及不到或者发展严重落后, 经济贸易方式还是比较传统的面对面交易。这种不平衡的经济分布, 严重阻碍了物流向前, 进而妨碍电子商务更高速发展。

全球经济一体化带来的经济高速发展也促进了电子商务及现代物流业的发展, 并且紧随世界经济的大好环境, 电子商务区域物流发展一日千里。当前我国的电子商务物流区域发展还处在初级阶段, 但随着经济发展与全球接轨, 电子商务技术的成熟, 现代物流理念的发展普及, 我国的电子商务物流区域化也将走向成熟。

但是电子商务向更高的层次迈进必然绕不开物流要紧跟电子商务快速发展的脚步, 物流的拖后腿也是不利于我国整体的经济发展的。相信大家对于去年“11”的网购热潮还记忆犹新, 因为它不但创造了我国有史以来单日成交额的最高, 也是创造了商品送达速度最慢的纪录。就是由于我国现代物流业的落后, 网上很多图片显示, 在物流集散中心的商品堆积如山并且不断有新货品运送, 导致无法分练运往下一个集散中心。整个物流配送速度急速下缓, 不仅影响商家的信誉, 也使消费者的好感度降低。

3 电子商务下跨区域物流的制约因素

3.1 物流基础薄弱

为了推进新兴经济的快速飞跃式发展, 政府也高度重视现代物流企业发展建设。国家出台相应的政策支持物流行业更新换代, 相关的地方政府部门也大力支持, 根据当地的经济发展需要选定有利交通的地方建设物流园区。但是受限于传统的经济发展模式以及不同地区间的交通基础设施千差万别, 往往是有心无力。一方面很多物流企业入住物流园区, 另一方面地方政府的道路设施修建没有跟上、物流园区管理水平低下, 导致近年来全国耗费大量人力物力修建的物流园区有一半都是空置的, 不但浪费了当地的土地资源, 更加浪费了有限的资源配置。电子商务模式带动了经济风口, 很多小型的物流商家纷纷建立, 物流企业数量规模大并不说明我国物流业发展能够满足电子商务发展的需求。有时候三两辆大货车也组成了一个物流公司, 这样就没有带动现代物流的集约化发展, 小规模的物流企业间相互恶性竞争, 电子商务企业的物流服务水平得不到有效保障。

3.2 专业人才严重不足

传统的物流行业人员主要是货车司机, 谁的价格便宜就在用谁的服务, 物流行业竞争也主要是价格竞争, 这种情况随着计算机互联网技术以及物联网的发展现在已经转变为管理创新人才的竞争。电子商务行业在全球发展都比较晚, 进入我国到现在不过十几年, 但是发展成就令人瞩目, 与之相匹配的现代物流发展更晚, 并且发展速度要慢。国外也没有先进的技术和人才教育经验可以借鉴。当前我国各大院校纷纷开设了电子商务专业以及物流管理专业, 但是毕业的人才要真正能够满足电子商务及物流企业的需求还需要更多时间的磨炼成长和经验总结, 物流企业对于专业人才的重视程度也不足, 导致物流企业人员素质参差不齐。

3.3 物流成本居高不下

电子商务物流成本指在进行电子商务活动过程中所发生的人、财、物耗费的货币表现。任何行业企业追求更高层次的发展以及企业本身追求利润都绕不开成本这个现实, 电子商务带动物流企业快速发展的同时, 物流成本不断增加也让物流行业企业面临两大问题:一是不断增加却不能有效出货导致运送不完的货物, 二是高成本导致微薄甚至是亏损的利润。物流运输过程中不只要负担持续走高的汽油价格和运输工具的损耗, 而且还有各种过路费、过桥费的层层收取, 使成本更大。设施布局的不合理导致运输时间长, 耗费的人力多都是限制物流降低成本的重要原因。我国东部沿海地区经济发展时间早, 交通运输设施及道路建设非常发达, 中西部地区经济发展比较落后带来的交通环境不便加上高山洼地丘陵等地理、天气环境对物流运输影响比较大, 这种区域之间的差距无形中也使物流的运输速度下降, 物流成本也难以下降。

4 电子商务与现代物流协同发展的建议

4.1 建立完善的法规政策和基础建设

现代物流行业发展较晚, 相关法规不够完善, 导致企业有矛盾争端时常常无法可依, 物流市场就比较混乱不利于物流行业健康发展。要规范现代物流行业市场行为, 让市场成为调控物流企业发展的机制, 国家要出台物流行业法律法规结合当地政府制定适合当地物流市场的政策制度。有利于打破地区间的贸易保护和壁垒, 构建公平公正的市场环境, 物流企业只能根据市场需要来提高自己的服务和管理水平来满足电子商务企业需要。针对东西部交通的差距以及城乡基础设施的不完善, 政府要合理布局, 加强交通基础设施建设, 出台优惠刺激政策吸引电子商务企业和现代物流企业把眼光放到全国, 关注中西部地区的发展。对于优秀的企业可以适当补贴或者其他利于企业行业发展的措施, 让企业能够把更多精力和资源投入到研发创新当中, 让现代物流良性发展, 带动全国经济水平提升。

4.2 加强电子商务物流人才的培养

物流产业的发展离不开有效的管理艺术, 加强管理的关键就是要重视物流管理人才的培养。现代物流行业专业人才包括物流研发人才、物流管理专业人才、物流运营人才、物流管理会计人才、作业一线操作人才。

培养物流专业人才离不开国家院校支持, 政府鼓励相关大学院校的管理专业、市场营销专业、计算机专业开发和引入物流相关课程, 与相关电子商务企业及物流企业合作加强对物流有兴趣的大学生参与实践, 在社会生产生活中学习相关物流知识, 参与调研了解当前物流行业的不足以及需要进行研究开发, 在实际中摸索向前。当前任何一个行业的专业都是要学习大量与本行业相关的内容, 物流人才培养相对成熟之后就可以开设现代物流专业, 整合计算机技术、物联网技术、市场管理、人力资源管理、电子商务等相关专业培养越来越专业的现代物流人才。政府也可以制订相关法律政策, 鼓励和支持本科及大专院校、科研机构等面向全国招收物流人才培训师资力量, 使我国物流行业师资力量得以壮大, 从而有利于快速培养合格的物流人才。物流企业也应加强对企业员工相关物流专业知识的培训和教育, 定时开办实践课程, 鼓励员工积极参加实践课程, 提高实际操作水平, 使员工具备相关知识和技能;还可以联合大学开设短期培训班, 将企业优秀员工、管理层送到学校学习先进的物流知识, 有利物流行业更快速发展。

4.3 物流企业要合理利用资源

电子商务的迅速发展对整个物流行业来说是机遇也是挑战, 带动了传统物流业向现代物流业转变, 物流企业想要获得快速长远的发展, 必须要在物流理念上与时俱进, 管理模式上革旧创新, 准确定位市场, 运用现代信息技术以降低物流成本。

企业要了解当前国内外先进的物流观念并且结合企业自身实际情况重新定义自己的企业文化。物流企业要结合自己的实际情况定位自己的服务区域范围, 建立能够确保商品及时送货上门的货物集散中心和物流配送所需的基础设备。物流企业内部资源的充分利用与否, 直接影响着存货的采购量、仓储量和存货的仓储成本。在企业存货管理过程中, 企业内部物流资源整合已为大多数企业所重视, 企业可以制定合理的管理措施加大资源整合。重视网络信息化建设, 智能系统是当前各行各业的热点话题, 物联网也是局域网和互联网之后又一门新技术。运用先进的计算机技术及管理技术, 有效安排人员、管理车辆发送货物, 不同区域的物流企业也可以相互合作, 利用自己对本区域的优势弥补辐射不足等缺点, 提高企业业务水平, 降低成本, 提高利润。4G的推广应用以其强大的信息处理系统和无线手持终端也可以为快运物流管理所运用。随着这些新技术的应用, 快运物流服务质量将会得到新的提升。

5 结语

新兴的电子商务模式带来了经济高速发展的市场环境, 也带来了企业间更加激烈的竞争。传统物流企业向现代物流过渡, 必须要摒弃传统企业的劣势, 革新制度、引进和培养人才、学习新技术接入互联网企业。迎合电子商务需求找准自己的定位, 把自己定位于新型的服务行业, 遵循服务第一、以用户的满意度为企业的生存土壤。提高自己的长远发展眼光, 深刻认识到物流行业对于当前全球经济发展的推动作用。电子商务带动物流业的发展, 同样的物流业也要起到推动电子商务发展的义务, 只有主动发展才能跟上时代经济的步伐, 创造更大的价值。希望本文的建议能给物流企业一定的借鉴和帮助。

摘要：电子商务伴随互联网的高速发展在中国不过20年左右, 但是在国内国际的交易份额占比很大, 物流行业也进入了发展的黄金好时期。电子商务与物流已是必不可分, 相互协同发展, 两行业的任何问题都会阻碍电子商务与物流共同发展进而影响经济发展。本文着重阐述我国跨区域物流现状以及电子商务对物流的影响, 调查了解到我国当前跨区域物流的发展遭遇很多瓶颈, 其发展速度已经跟不上电子商务发展的脚步, 最后结合我国当前经济发展的实际情况, 分析电子商务与物流发展的问题及对策。

关键词：电子商务,物流,发展