某医药招商公司大区管理制度

某医药招商公司大区管理制度（共9篇）

篇1：某医药招商公司大区管理制度

管理是任务，管理是纪律，但管理也是人。每一次管理的成功都是管理者的成功，每一次管理的失败都是 管理者的失败。管理者的眼光、奉献精神和品质决定是否管理恰当或管理不善。

———彼得•杜拉克 以变应变，抓住机遇，着眼于明天变化的管理！

我们认为在一个机构，如果内部的变革低于外部变革的速度，那么它的末日也就要来临了，要适应变革不是一件容易的事，因为变革总是给我们压力。但是，从2004年起我们希望把变革当作一种鞭策、一种机遇，而不是危机和压力。我们无法准确预知未来，也很难推测变化的确切方向，但是，我们必须那样去做，我们要做的是鼓起勇气迎接这种变化！

在这个变化的年代，明天不能简单地理解为只是今天的延续，我们必须依据不断变化的情况进行管理。在今天一个团队是不是一个具有战斗力的团队；作为团队中的一名“雄鹰”是不是一个来之能战，战之能胜的“雄鹰”，是否能够经得起市场竞争的考验是团队建设管理得失的最好证明。我们的团队就要发扬雄鹰的精神，展示雄鹰的力量，在激烈的竞争中显现自己独具的优势，自由翱翔于长空，成为空中和陆地上真正的霸主，这些都离不开团队的建设与管理！明确的任务和目标不仅仅是压力，更是我们前进的动力！

目标不是企业的命运，而是方向和承诺。目标是特定的，为特定的组织而设计；目标是现实的，可以通过努力而实现；目标是可以衡量的；目标是有时间限制的；目标是具有挑战性的，它指引组织、团队和个人获得更大的成长。

一、2004年下半年公司的目标任务：

公司制定了月销售回款1000万的总体目标任务，这是公司发展战略的基石，在我们的团队中我们要坚守这个基石，与公司共同发展、创造和进步。这个目标是艰巨的，需要我们共同努力来完成它，在此我们制定了一个通过奋战 个月来达到这个既定目标的方针策略，为了配合这个目标的完成销售部特别制定了一个今年余下4个月的总体销售指标，全国需要完成 万的回款指数，现将各大区任务指数分解如下，望各大区经理拿到任务后针对于所负责的区域给予各省区的分解明细。详见下表： 2004年全国各大区销售目标分解 单位：万元

区域 8月 9月 10月 11月 月 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 合计 万 万 万 万 万

在2004年通过二手抓：一手组建经销商网络；一手抓渠道管理。以人为本，以变求存，以渠道拓市场，以服务促销售，建立好商业渠道。发展分销网络，协助经销商开拓市场，共同完成销售目标。

二、大区办事处人员配置和岗位职责：

1、大区办事处下设省级办事处，并逐步实行区域市场建制。省级办事处根据营销计划、当地市场状况和自身条件等情况，提出设立分办和区域市场的申请报告，经销售总监审核，总经理批准同意后开设区域办事处。或由总公司指定建立分办或区域市场。

2、办事处属公司派出机构，行政上隶属公司销售部管理，业务上接受公司各职能部门的领导。

3、大区办事处驻地机构由大区经理、大区经理助理、各省区商务经理组成。

4、大区办事处人员配置：

办事处的人员配置情况表 单位：人

大区经理 大区经理助理 省区商务经理 商务主管 1 1 每省区1人 根据情况设定

5、岗位职责：

（1）大区经理岗位职责： ①大区经理的职能： 需求分析、销售预测；

确定辖区销售目标体系和销售配额； 销售计划和销售预算的制定； 销售队伍的组织； 销售人员的招募与培训； 确定销售人员的报酬； 销售业绩的评估； 销售人员行动管理。②大区经理责任： 对辖区工作目标的完成负责；

对辖区销售网络建设的合理性、健康性负责； 对确保经销商信誉负责； 对确保货款及时回笼负责；

对销售指标制定和分解的合理性负责； 对给企业造成的影响负责；

对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责； 对销售预算开支的合理支配负责； 对销售工作流程的正确执行负责；

对辖区负责监督检查的规章制度的执行情况负责； 对辖区所掌握的企业秘密的安全负责。③大区经理的权限：

对辖区所属员工及各项业务工作的绝对管理权； 向总公司销售总监报告权； 对筛选客户有决策及建议权； 对重大促销活动有现场指挥权；

对直接下级岗位的建议权和任用的调配和提名权； 对所属下级的工作有监督检查权； 对所属下级工作争议有裁决权； 对直接下级有奖惩决策权；

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权； 对限额资金有支配权；

代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力； 一定范围内的客户诉赔偿权； 一定范围内的经销商授信额度权； 退货处理权；

一定范围内的销货诉让权。（2）大区经理助理的岗位职责： ①协助大区经理对现有客户的管理与维护，及时、准确、主动的服务于客户。②协助大区经理处理一些日常事务性工作； ③处理大区内考勤事务工作；

④收集市场信息、竞争对手信息、行业信息（物价、政策、招投标等），并及时准确的向大区经理汇报。⑤对来电、传真、邮件收发、资料准备、大区办事处财务等要做好详细登记整理工作； ⑥对来电咨询客户要做好客户交谈记录，对来访客户做好认真周到的接待工作； ⑦保持与总公司的联络和信息的畅通； ⑧招投标信息的收集整理和资料准备；

⑨对大区内中标地区、中标品种及价格的整理，并及时提交大区经理； ⑩认真完成大区经理所分配和交代的任务，并要求保质保量；

⑪每月与总部做好大区销售对账及索要销售明细，及时提交给大区经理； ⑫每月将报销发票寄发给财务部，并做好报销跟进工作。（3）省区商务经理岗位职责：

①负责区域内销售目标及促销目标的完成或超额完成及货款回笼；

②选择并管理、协调区域内分销渠道，依照公司政策建立区域销售的分销网络，加强售后服务及资信管理； ③服从大区经理的管理，认真做好汇报工作；

④制定并执行该地区年、季、月销售计划、费用预算和货款回笼计划，并公平制定区域内销售主管的目标，制定促销计划；

⑤选择并管理区域内经销商并定期和非定期进行客户拜访、调查，与经销商保持密切联系，建立良好关系； ⑥定期拜访区域内经销商，并与之讨论制定促销计划，和问题存在及解决方案；

⑦认真做好区域内每一次的招投标工作，对投标对象的选择、投标方式、价格等都要做好详细的分析，并及时保持和大区经理沟通，以确保每一次招投标工作顺利开展，要中标中好标。⑧负责向大区经理提出区域组织系统管理、发展的建议及区域市场信息状况； ⑨负责本区域订货、出货、换货、退货信息的收集；

⑩对所负责省区的所有产品的销售向大区经理负责。保证本区完成基本的任务量，并使销量呈上升走势，保证各产品在本区内均衡发展；

⑪绝对服从大区经理的管理，按照大区经理的思路和策略，细划区域，深入到市场一线挖掘客户资源，寻找目标客户，并负责整理，及时上报到大区经理，参与经销商的筛选工作； ⑫负责完成大区经理分派的其他工作。

三、报表管理系统

报表系统是团队上层了解基层工作开展情况、发现存在问题并研究解决对策的重要信息来源，也是监督基层工作开展情况的有效措施，更是各级团队成员自觉检查自身工作、自我督促、自我鞭策的有力武器。各级人员应当打消被动应付的心理，以积极的心态，认真、严肃地做好这项工作。

1、报表的种类：

报表的种类主要有周报表2份、月报表3份、季报表2份和年报表2份。考虑到各自工作的自由性和独立性，日报表暂不作要求，其他报表必须认真填写按时上交。报表的上交形式均通过公司网络OA系统上发送。

2、报表的内容：

周报表：周工作总结、下周工作计划；

月报表：月工作总结、下月工作计划、客户档案及新增客户名录档案 季报表：季度工作总结及问题和数据分析、下季度工作计划 年报表：全年工作总结、下工作计划和任务

3、报表系统的管理要求：

1）各类报表的填写必须认真，其中周报表中要详细涵概每日的工作情况和客户拜访记录以及客户的联系电话，拜访日期和时间，虽然日报表不要求填写，但是养成良好的日志记录习惯，对于今后的发展也是非常有好处的，随时做好记录，也是为写好周工作总结和下周工作计划奠定良好的基础。

2）各类定期性报表必须在规定的日期前上报，如未按规定日期上报，每份报表按100元/天处罚，主管或助理50元/份。（注：上报日期以接受部门确认日期为准）

3）如在规定日期没有上报者，除按规定处罚外，必须在5天内补齐；

4）如5天后仍未上报者，大区不再接受其未上报报表，给予一次性处罚，每份500元，主管或助理250元/份；

5）总部下发的要求临时完成的工作，如超过规定上报日期仍未上报的，对于直接责任人给予100元/天的处罚，主管或助理给予50元/天的处罚，直到上报为止。

4、报表上报时间：

周报表于每周五下午上报至大区

月报表于每月最后一个礼拜的星期六上报（即大区月会上）季报表于每季度最后一个月的30号以前上报 年报表于12月31日前上报

5、报表样本见附件。

四、业务管理：

客户的数量多，意味着我们可以选择的资源多；区域划分细，意味着我们的市场波动和风险小；因此，挖掘客户资源和细划区域是省级经理工作的最基本的同时也是最重要的工作。在此对下属各省区要求：

1、省级商务经理每周必须向大区经理上报2个以上新的客户详细资料与洽谈进展情况；若每周不能完成2个以上新客户资料与洽谈进展情况的上报工作，每少一个客户按200元扣罚；

2、每月完成1个以上新客户的正式打款合作。若每月不能完成1个以上新客户的正式打款合作，每少一个客户按100元扣罚。

3、若每周不能完成2个以上新客户资料与洽谈进展情况的上报工作并且每月完成1个以上新客户的正式打款合作，则两项同时扣罚。

4、以上制度要求每周五随周报表一起提交上来。

五、电话会议制度：

电话会议主要集中在每周礼拜六上午9：30分开始，各省区礼拜五把周报表上报至大区，然后通过电话会议具体直观的了解情况和解决问题。为了节约开支会议的形式主要使用MSN网络通话的方式，可以带视屏。如果没有特殊的情况不得取消，每周必须按时开电话会议。在电话会议开始前，每个人必须用当地座机拨打一个电话到大区经理助理的手机上，然后才能接入谈话。不参加电话会议或拒绝参加电话会议的按300元/次处罚。

六、月会制度：

大区对省区的管理采用月会制度的方式，各省区每月都必须参加大区主办的月会，月会采用每月轮换会议地址的方式举行。月会必须参加，除非特殊的人力不可抗拒的力量或大区经理在外出差等原因可暂行推后。否则一次不参加会议者一次性处罚500—1000元，会议期间迟到半天者差旅费不得报销。每月月会的具体地点安排由大区经理助理通知安排。

七、考勤制度：

考虑到销售人员工作的特殊性，不作强制性考勤要求，但必须监守在所辖区域的销售岗位上，鉴于此特作出如下考勤规定，该项的执行具体由大区经理助理全权负责。

1、除国家法定节假日外，必须监守在自己所辖区域的销售岗位上，不得擅自离开岗位，有特殊情况需要暂时离岗的必须向大区经理提出书面请假报告，经批准，安排好离岗期限内的事务后方可离开所辖区域，并按批准期限按期到岗。对于不能按时到岗的，可向大区经理说明原由，再次提出延长离岗期限书面请假报告，必须待批准，并能处理好离岗期限内的辖区销售事务工作后，方可适当延长期限，否则作为擅自离岗处理；

2、对于不请假，越级口头请假，到期不到岗亦不续假的作为擅自离岗处理；

3、凡没有大区经理签名批准的请假为无效请假，如离岗仍作为擅自离岗处理；

4、超过7天的请假需要大区经理和销售总监亲笔签名批准方有效，销售总监对7天内的假期有干预权；

5、对于擅自离岗的处理按天计算，根据情节轻重每天扣300—500元，离岗期达到7天及以上者作辞退处理，并一次性处罚3000元。

6、手提电话是公司总部、大区经理、客户与之联系和沟通的重要工具，要求一天必须18小时保持开机状态（即早晨6点至晚上12点），如有发现关机、无人接听、呼叫转接、拒接、不在服务区、停机等无法找到本人的情况按如下原则处理：

①发现第一次关机的作出警告处理，第二次给予300元的处罚，第一次警告处理态度恶劣的与第二次处罚相同，第三次给予500元处罚，一个月内出现达10次的，根据情节作出辞退处理，并一次性给予1000元处罚；

②对于无人接听、呼叫转接等第一次作出警告处理，并记录在案，第二次作出严重警告处理，并给予50元处罚，第三次四次给予200元处罚，一个月内达15次者根据情节作出辞退处理，并一次性给予500元处罚。③一个月内拒接次数达三次的按关机处理； ④不在服务区和停机的能及时调整的不作处理。

⑤处理原则是在30分钟内采用各种方法无法找到其人者均符合以上条款。

八、绩效考核制度：

公司拿出各省区经理总体收入水平的20%作为大区掌控的绩效考核空间。绩效考核的内容包括有：任务完成进度、市场通路管理、客户档案管理和组织纪律管理等四个方面的内容。任务完成进度占80分、市场通路管理占10分、客户档案管理占5分、组织纪律管理占5分，合计100分。见下表：

1、考核标准：

考核内容 得分算法 标准分值

1、任务完成进度：80*实际回款数/计划回款数×100；按实际得分计算 80

2、通路管理：按照公司规定，有良好的区域规划，没有窜货情况发生 10

3、客户档案管理 按大区管理要求，违反每项•次扣1分，扣完为止 5

4、组织纪律管理 按大区管理要求，违反每项•次扣1分，扣完为止 5 合计 —————— 100

2、考核处理标准： 省区商务经理考核处理标准 考核得分 级别 预留的20%提成

月得分≥95 省区商务经理 届时按100%核发 月得分≥85 代理商务经理 届时按60%核发 月得分≥75 省区商务主管 届时按30%核发 连续3个月得分＜75 调岗或撤职 不核发

说明：月得分≥95为省区商务经理，提成按公司规定的每季度支付预留提成20%的时间全额核发；月得分≥85降为代理商务经理级别，预留提成按支付时间核发60%；月得分≥75降为试用期省区商务经理，预留提成不核发。连续四个月不能升级的，作离职处理；连续3个月得分＜75分，作撤职处理。

3、省区商务经理考核办法：

（1）考核期按任职标准每月自动升、降岗位级别；

（2）考核期连续三个月岗位级别直线下降，第四个月仍处于主管级者，可考虑调整岗位；（3）考核期连续三个月处于主管级别者，则可考虑调整岗位；（4）考核期连续三个月处于代理级别者，第四个月以主管级别定岗。

4、发放时间：按公司有关规定发放。（最好的按月考核发放，有发放不均者，根据年底完成公司指标的给予一次性补发。）

5、激励：

（1）今年余下4个月月得分均能≥95分者，公司奖励价值在2万元的手提电脑一台；

（2）今年余下4个月月得分均能＞100分者，公司对于超出部分奖励与现行提成标准同等比率的奖励金额。（3）对于能每月坚持完成制度规定的各项软指标，按时填写提交质量较高的各项表格，能服从管理，做好区域规划与管理，没有代理商投诉和抱怨者，今年年终可给予一次性1—15分的奖励，奖励额度由大区经理根据具体情况掌握。

（4）原为省区商务主管的，连续三个月得分能≥95分者，第四个月可以转为省区商务经理。（5）为了避免谋私现象的出现，在奖励分值额度方面由销售总监总体协调与控制。

6、排名管理制度：（1）排名种类：

①同比上月增长率排名； ②本月得分排名； ③销售额排名； ④新增客户排名；

⑤重点品种销售额排名；（重点品种为脑瑞苏、百瑞）⑥客户档案的建立和报表管理最佳排名。（2）奖惩方案：

①同比上月增长率排名第一者当月可以得到加2分的奖励；第二名者享受加1分的奖励；条件是当月得分必须是大于90分者才能享受。

②本月得分排名第一者当月可以得到加2分的奖励；第二名者享受加1分的奖励；条件是当月得分必须大于90分者才能享受。

③同时能满足以上两条者，排名第一的当月奖励5分，排名第二的当月奖励3分。

④销售额排名第一者当月给予1分的奖励，排名第二者当月给予0.5分的奖励，考虑到地区之间的差异化很大，不便给予多的奖励，但必须当月得分大于90分以上者才能享受。⑤新增客户排名第一者当月给予1分的奖励。

⑥重点品种销售排名第一者当月给予 1分的奖励，第二者给予0.5分的奖励，考虑到地区间的差异化很大亦不便给予多的奖励，条件与上同。

⑦客户档案的建立与报表管理最佳排名第一者当月给予2分的奖励，排名第二者给予1分的奖励，条件同上。

⑧全部符合排名第一者当月给予10分的奖励，第二者给予8分的奖励。

⑨对于①②③项，或加④项共同排名在最后一名者当月给予-10分的处罚，加⑤⑥项共同排名最后一名者给予当月-15分的处罚，第⑥项排名最后一名者当月给予-5分的处罚，倒数第二名者给予-3分的处罚。⑩对于①②分别排名在最后一、二名次的当月要给予相对与排名在第一、二名者奖励分值的处罚。⑪凡得分≥100分者均不作处罚。

篇2：某医药招商公司大区管理制度

目的：加强药品退货的管理，规范药品退货的操作。

适用范围： 适用于公司各环节药品退货的作业流程。责任部门：采购部 销售部 质量管理部

储运部 操作规程：

1、药品购进退出管理操作规程：

1.1一般药品的退出、合格药品因供货单位提出退回、或由本公司因某些原因要求退回的药品，经采购部与供货方联系，同意退货后，由采购部开具“药品购进退出通知单”，通知储运部、财务部，并与供货方办理退货手续。

1.2无质量问题购进退出的药品，如外包装破损、内包装完好，药品内在质量没问题的，采购部与供货方联系退货事宜，经供货方同意后，采购部填写“药品购进退出通知单”通知储运部、质量管理部、财务部，办理退货手续。

1.3在库药品中非质量原因的药品出现滞销或需要进行批号调剂时，由采购部与药品的供货单位联系协商后，办理退货手续，经质量部审核确认。

1.4购进的药品经质量验收发现其包装、标签或说明书有破损、文字标识模糊不清、缺少规定内容或文字内容错误等不规范情况，应办理不合格药品拒收单，由采购部与药品供货单位联系后，办理退货手续，由供货企业处理。

1.5购进退出药品退货的办理：

（1）属供货方提出退回的，由采购部先审查供货方提货人的合法资格，如：供货方出具盖鲜章的法人委托书，提货人身份证复印件。由保管员根据“药品购进退出通知单”办理退货，并做好“药品购进退出记录”。

（2）属公司退回供货方的，保管员凭采购部开具的“药品购进退出通知单”准备好退货药品，作好“药品购进退出记录”，再由购进人员和运输人员到供货单位，办理退货。

2、销后退回药品管理操作规程：

2.1库房保管员对销后退回的药品，凭销售部开具的“销后退回通知单”收货，将退货存放于药品退货区，并做好“退货药品收货记录”。

2.2库房保管员核对该批药品的原始出库复核记录，确认为本公司售出药品后，在“销后退回通知单”上签署意见，并做好“药品销货退回记录”。不属本公司销售的药品拒绝退货。

2.3验收员凭保管员传递的“销货退回通知单”，按药品验收管理制度和操作规程验收。

（1）验收人员应当对销后退回的药品进行逐批检查验收，并开箱抽样检查；整件包装完好的应当按照附录第十条规定的抽样原则加倍抽样检查，无完好外包装的每件应当抽样检查至最小包装，必要时应当送药品检验机构检验。

（2）检查验收结束后，应当将抽样检查后的完好样品放回原包装，并在抽样的整件包装上标明抽验标志，对已经检查验收的药品应当及时调整药品质量状态标识或移入相应区域。

（3）验收合格者，验收员在“销后退回通知单”签署合格结论并签名，对检查验收合格的药品放入合格药品区，并将“销后退回通知单”交保管员入库，做好“销后退回药品验收记录”，建立库存记录。验收检查结论不合格的药品，由保管员作好“不合格药品记录”后放入不合格药品区。

2.4销后退回药品验收时质量状况判断不明的，应报告质量管理员进行复查处理或送法定药检所进行检验。销后退回的药品经质量管理员确认后，方可办理有关退货手续。

2.5销后退回的冷藏药品，应当有退货单位提供的药品售出期间储存、运输质量控制情况说明，确认符合规定储运条件的方可收货；如不能提供证明及超过温度控制要求的，按不合格品处理。

3、对列入国家电子监管的药品应按规定进行扫码及数据上传。

篇3：某医药招商公司大区管理制度

1.1“信息技术生产率佯谬”困境:企业信息化中的核心问题

自20世纪70年代至今, 信息技术投资与生产率之间的关系并不表现出工业技术与生产率之间的正相关的关系。相反, 信息技术投资与生产率之间的关系表现出复杂的矛盾关系:自20世纪70年代初到20世纪90年代中期, 信息技术投资未能获得期望生产率, 一般称之为旧“信息技术生产率佯谬”现象;自20世纪90年代中期至今, 虽然信息技术投资能够提高生产率, 但是企业信息技术投资水平并没有因此而提高相反却是远远不足, 一般称之为新“信息技术生产率佯谬”现象 (许金叶, 2008) 。对于这一现象有很多学者都作出了解释:美国斯坦福大学的大卫·保罗提出传播的解释, 信息技术作为一种创新, 得到人们的认可和接受需要一段时间。一旦信息技术传播开来, 信息技术的效果就会得到真正的实现;美国西北大学Robert Gordon (1999) 提出聚集效应的解释, 认为信息技术是整体经济的一部分, 必须通过一种整体性才能带来生产率的整体增长;Brynjolfsson (1993) 提出信息技术的利润再分配和扩散的解释, 认为由于信息技术管理不善, 导致信息技术投资不能带来预期的生产率。归纳这些学者的观点, 可以认为是信息集成和协同管理不当造成“信息技术生产率佯谬”现象。因此, 企业可以尝试着从信息集成和协同管理角度对企业信息化进行完善以解决这一问题。

1.2 信息集成与协同管理:解决“信息技术生产率佯谬”的困境

信息集成是指系统中各子系统和用户的信息采用统一的标准, 规范和编码, 实现全系统信息共享, 进而可实现相关用户软件间的交互和有序工作。协同管理是把局部力量合理地排列、组合来完成某项工作和项目。协同管理就是对系统中各个子系统进行时间、空间和功能结构的重组, 产生一种具有“竞争-合作-协调”的能力, 其效应远远大于各个子系统之和产生的新的时间、空间、功能结构。

信息集成与协调管理共同应用于企业中将会产生更大的协同效应。 (1) 信息集成与协同管理发挥了信息共享功能。通过信息集成与协同管理使得信息集中并对其进行排列组合, 达到高度的信息共享功能, 为信息使用者提供充足的信息。便于企业提高服务质量、降低运营成本。 (2) 信息协作平台功能。通过信息集成与协同管理, 可实现各部门、各应用系统之间的协调运作, 实现业务流程的定制、改造和优化, 为企业的各种应用和系统提供一个统一运行的平台。 (3) 信息升华功能。通过信息集成和协同管理将一些静态的数据加工成流动的信息, 并对信息进行高度综合和深入挖掘, 为企业管理决策提供支持。企业还可以将信息系统进行有机整合, 提升企业信息系统的价值, 为企业面对日益激烈的竞争提供强有力的支持。信息集成和协同管理有效地解决了企业“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大问题, 实现信息的协同与共享、业务的协同和资源的协同。从而使企业更好更快地走出“信息技术生产佯谬”的困境。

2 信息集成与协同管理:解决“信息技术生产率佯谬”困境的案例证据

企业信息化在中国正在逐步推广使用, 大中小企业也开始投入较大的时间精力和财力于信息化建设。企业信息化过程中要充分考虑信息集成与协同管理, 以最大限度地从综合信息中提取出对公司有利的信息。信息化的应用比较成功的案例有浙江正泰电器股份有限公司、浙江巨化信息技术有限公司等。本文重点对某中医药股份有限公司信息集成与协同管理进行概述。

2.1 某中医药股份有限公司简介

某中医药股份有限公司, 是一家产学研紧密结合、专业从事中药现代化的高新技术企业。公司下设两个药厂、一个新药创制公司、一个销售公司和一个中药材种植公司。公司拥有数个创新性强、拥有自主知识产权的创新产品。公司聚焦人类的一系列难治病, 发挥某中医药优势, 继而整合全球资源, 在研究和市场开拓上采用国际产学研医合作模式, 建立覆盖全球的现代中药品牌, 为人类的健康兢兢业业, 为祖国的某中医药现代化、国际化与标准化添砖加瓦。

2.2 某中医药股份有限公司智能办公系统建设的背景

2.2.1 基于公司发展战略的信息集成

公司的信息集成战略:企业信息技术投资与企业的战略行为相融合。公司产品定位瞄准了西医尚无治疗良方的肝纤维化硬化、颈椎病和骨伤科等慢性疾病空白治疗领域, 与西药的优势领域形成“错位”竞争, 成功开发了拥有完全自主知识产权的中药和保健品。由于中医药的特殊性, 中医药当前难于被国际所接受, 因此, 中医药的国际化成为该中医药公司发展的障碍。而现代中医药产品的国际化首先必须进行现代中医药产品的标准化。而现代中医药产品的标准化必须进行中医药产品生产的现代化管理。由于现代中医药的的生产、销售等经营管理要在全球下进行, 没有现代信息技术的支撑是不能够完成的。基于上述背景, 该中医药技术发展有限公司战略是“四化”战略:国际化、现代化、标准化、信息化。而公司的这些战略是通过信息化来支撑的。

2.2.2 基于物联网项目建设的信息集成

从2010年全国该中医药工作会议上获知, 我国中药企业已有近1 500家, 产业经济规模已突破了2 000亿元。近几年, 中医药行业信息化建设突飞猛进, 加上行业自身特点, 完全具备物联网在中医药行业应用的基础。物联网在中医药产业的应用可以实现新药研发的信息化, 中药材种植和采购信息化, 药品生产、质量管理信息化, 药品营销信息化, 药品仓储、流通信息化, 药品监控信息化, 药品医疗、患者反馈信息化等产业链一体化服务, 完全实现某中医药产业发展的标准化、现代化、信息化、国际化。

该中医药股份有限公司的信息化不仅实现核心产品的临床研究、药材种植及库存、生产、销售及服务整个产业链的人机物三元世界的“互联互通”, 而且实现整个产业链条的“实时性”、“灵活性”、“透明化”、“交互与协同”的远程智能化管理。

2.3 上海某中医药信息化建设内容

公司原有信息不足以支持实施物联网建设, 为了满足信息化软硬件的需求, 公司投入巨资搬迁至各方面条件都很齐全的信息化大楼。在新的办公环境下, 公司又从以下几方面进行了信息化建设。

2.3.1 高清视频会议系统建设

视频会议市场始终不冷不热, 随着高清视频会议系统的推出, 让整个视频会议市场为之一振, 视频会议系统可以使两个或两个以上不同地方的个人或群体, 通过现有的各种通讯介质传输媒体, 使得在地理上分散的用户可通过图形、声音等多种方式在一起交流, 决策讨论。随着社会的发展与进步, 人们对信息交流的及时性、准确性和全面性不断提出更高要求。

该中医药股份有限公司正是在这样的背景下着力于构建高清视频会议系统。会议室面积约70m2, 进行过精致的装修, 能召开四方视频会议。公司建设多媒体视频会议系统的中心思想是系统的设计充分考虑系统的实际使用功能和对外宣传形象;充分考虑到系统的兼容性、整体性、可扩展性、操纵性以及网络性;系统内部和其他系统之间的资源共享等。通过高清视频系统, 公司在召开重大会议时可以进行国内外多方会谈, 通过网络整合各方信息。比起原有工作环境, 公司省去了很多面对面交流的时间, 集中精力于公司的发展中。

2.3.2 宣传片制作

宣传片是企业的形象展示, 也是信息化建设的组成部分。该公司的宣传片传达的经营理念是创造、聚焦、合作。首先, 公司致力于现代中医药理论的传承与创新, 在传统中医药理论的基础上, 结合现代医学, 将科研成果转化为销售成品, 创造具有国际竞争力的中成药产品。其次, 公司瞄准国际上公认的难治病, 选择国际上尚无药可医的空白领域, 发挥现代中医药的独特优势, 树立覆盖全球的现代中药品牌。最后, 公司整合全球丰富资源, 采用全球产学研医的合作模式, 不仅将全球资源运用于产品研发中, 更将其整合于企业的经营管理中。宣传片主要是对企业内外部信息精华的整合, 通过宣传片展示了公司的成长历程和核心竞争力, 以此向外界展现公司综合实力及其活力, 树立良好的国际形象。

2.3.3 办公自动化系统

OA (Office Automation) 办公系统指办公室自动化或自动化办公。该中医药公司正在构建的OA系统, 主要包括主界面、桌面、组织机构管理、系统安全系统、系统资源管理、公共文档管理、人力资源和客户关系管理等部分。OA系统是中医药公司信息集成的重要组成部分, 公司通过外购商业软件, 特定部门负责汇总并编制公司所有业务的工作流。根据各工作流需要, 信息部对其进行二次开发, 建造一个能有效处理业务、共享信息、协同管理并创造价值的应用程序链, 最终实现信息化集成的智能办公系统。公司可以通过OA系统集中管理客户和供应商, 能够及时汇总相关信息, 为公司带来了很大的便利。

2.3.4 IT控制室

IT控制室是公司信息系统的监控和管理核心, 主要监控公司网络、服务器和各种软件的运行情况。控制室是整个公司的信息枢纽, 内网和外网信息都是由控制室收发, 及时高效地实现信息的共享。而IT机房 (数据中心) , 则是存放网络设备和服务器硬件的地方。如果说信息是血液, 网络是血管, 数据中心是心脏, 各种系统软件是神经系统, 那么中央控制室可以看作大脑。IT控制室为信息集成和协同管理提供了最基础的技术支持。

以上4个核心方面的信息化建设过程中, 公司将信息集成与协同管理理念应用于整个信息化建设的过程, 也正因为如此企业能在信息化建设中取得阶段性成果, 走出了“信息技术生产率佯谬”的困境, 真正享受到信息化带来的便利。

3 实施信息化集成智能办公系统的益处和注意事项

3.1 信息集成与协同管理的益处

该中医药股份有限公司信息化集成智能办公系统的建设, 实现公司内部的信息集成与协同管理, 为公司经营过程中的各种信息集成提供了一个良好的平台。信息化集成智能办公系统给企业带来效益主要概括如下:

节省不对称信息传递的时间、节省不必要的开支。信息集成的主要目的, 在于将不同系统间的信息连起来, 让重要的信息能集成起来进行协同管理, 最大力度地发挥信息效用。比如:原先公司内部会议室和办公汽车的使用需要专门的部门进行协调。公司信息部经理通过对一些论坛进行改进, 将其变为公司自有资源, 所有预约信息都可以直接从论坛上看到, 相关人员只需登入账号便可查看, 进而合理安排日常活动, 节省了大量信息协调的时间。

建立客户管理系统, 根据一项研究报告指出, 当企业失去1个既有客户, 需要找到5个新客户, 才能弥补因失去旧客户所损失的利润。目前公司通过OA系统可以加强对既有客户的管理, 并增加对新客户的开发。信息化集成智能办公使得公司比竞争者更快速更准确地提供新信息和业务服务, 让客户更好地了解公司, 增强客户对公司的信心, 使客户和公司都能享受到信息化的便利。

加速商业决策的过程, 一个完整的企业信息化集成必需要能考虑到延展性、可靠度、信息通透性、安全性及与异质平台整合能力, 务必要达到让企业能保持既有信息技术上的投资, 并延伸到企业内部所有角落。信息化集成智能办公系统的实施增强了公司的灵活性和适应性, 全面提升企业的竞争力, 使企业能更顺应电子商务发展的需求, 以及一体化经济的需求。并且比未使用信息化系统的竞争对手更有优势。

3.2 信息集成与协同管理的注意事项

该中医药股份有限公司的信息化集成智能办公系统建设过程是艰辛的, 总结其发展建设的精髓可知:要实现信息集成和协同管理, 必须进行信息化建设, 而信息化建设又必须做到以下几点:

(1) 要时刻关注信息集成中的成本问题。信息化是一个集资金和技术与一体的项目, 只有协调好两者的比重, 根据公司的实际情况分配权重, 做好详细的预算控制工作, 充分考虑成本效益原则, 才有可能在信息化过程中取得阶段性的成功。

(2) 必须有清晰的信息化战略。信息化建设必须以公司整体战略为导向, 规划分步实施, 逐年实施推进的信息化战略实施方法, 每个阶段目标清晰, 确保信息化方向的正确和工作的延续。

参考文献

[1]万年红.面向服务的自适应云资源信息集成软件架构[J].计算机应用, 2012, 32 (1) :170-17.

[2]黄敏莉.信息集成化趋势下财务与业务的有机结合[J].公司财务, 2012 (1) :86-87.

[3]汪晨飞.新时期信息集成的企业信息管理[J].管理方略, 2011 (11) :74.

[4]梁莹, 徐福缘.面向供需网协同管理的企业知识建模研究[J].计算机应用研究, 2012, 29 (2) :586-589.

[5]李丽红.浅析企业供应链的协同管理[J].工程管理, 2011 (5) :22.

篇4：医药企业大区经理岗位职责

大区经理岗位职责“大区经理职责”-

大区经理的职责 22大区经理招聘大区经理述职报告如何做好大区经理大区经理竞聘报告经理 职责

承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标。

策略规划：

1.制订所负责大区的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，报销售部经理审批

2.制订产品拓展和结构调整策略、客户拓展和管理策略，报销售部经理审批

3.制订大区的费用利润规划，报销售部经理审批

4.按照确定的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，组织实施和落实

5.根据费用利润规划，组织实施预算

6.调整并完善区域发展策略及渠道规划

7.调整并完善促销策略

8.调整并完善产品拓展策略

9.调整并完善客户拓展策略

10.调整并完善费用利润规划

业务运作

1.合理分配销售目标

2.合理分配费用预算

3.合理组织人员

4.合理安排各项业务专项活动

5.填写区域销售周报、月报，并上报销售部经理

6.每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上报销售部经理7.完善费用管理8.降低各种业务成本9.完善销售综合信息的处理渠道管理1.确定区域渠道拓展计划及方案，并上报销售部经理审批2.了解区域渠道拓展进度3.为区域主管渠道拓展提供服务与支持4.检查区域渠道拓展过程及进度5.强化、完善各项服务与支持促销管理1.制订区域季度促销规划，并报销售部审批2.制订区域月度促销落实方案3.编制省区内促销用品需求计划4.了解各区域的促销活动落实情况5.推动业务主管开展工作6.为各业务主管开展促销活动提供服务与支持7.优化促销方案8.强化促销执行效率产品管理1.确定区域产品的拓展和调整方案2.制订省区内产品结构和生命周期管理方案

3.制订省区内的新产品发展建议

4.了解区域产品拓展进度、评估区域产品拓展框架

5.每月产品销售信息的收集、整理与分析，并上报销售部经理

大区经理岗位职责说明书

职位名称

直接上级

职务概要:

承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标，培养和管理销售团队

工作职责 计划阶段

策略规划 1.制订所负责大区的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，报销售部经理审批

2.制订产品拓展和结构调整策略、客户拓展和管理策略，报销售部经理审批

3.制订团队建设和人员发展规划，报销售部经理审批

4.制订大区的费用利润规划，报销售部经理审批

业务运作 1.合理分配销售目标

2.合理分配费用预算

3.合理组织人员

4.合理安排各项业务专项活动

渠道管理 1.确定区域渠道拓展方案，并上报销售部经理审批

2.确定区域渠道拓展计划，并上报销售部经理审批

促销管理 1.制订区域季度促销规划，并报销售部审批

2.制订区域月度促销落实方案

3.编制省区内促销用品需求计划

产品管理 1.确定区域产品的拓展和调整方案

2.制订省区内产品结构和生命周期管理方案&nbs.....1.大区经理业务直接由公司营销总监负责，大区经理直接管理下级区域主管，大区经理承担公司在规定所辖区域市场的全面业务开拓，组织实施营销推广计划，完成区域年销售目标500万以上。

2.负责制订所辖区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略报营销总监审批。

3.制订产品拓展和结构调整策略、客户拓展和管理策略报营销总监审批。

4.按照确定的区域发展策略计划、渠道拓展规划、促销策略，组织实施和落实，并按区域实际情况调整并完善发展策略及渠道规划。

5、.业务运作规定：合理分配销售目标，合理分配预算费用，合理招聘、培训、组织人员进行工作，合理安排各项业务专业活动，填写区域销售周报、月报并上报给公司营销总监。每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上报公司营销总监，完善费用管理，努力降低各项业务成本，完善销售综合信息的处理。

7.渠道管理规定：

确定区域渠道拓展计划及方案，并上报公司营销总监批准。了解区域渠道拓展进度，为区域主管渠道拓展提供服务与支持，检查区域渠道拓展过程及进度，强化、完善各项服务与支持。

8.促销管理规定：

制订区域季度促销规划，并报公司营销总监批准，制定区域月度促销方案的落实，编制省区内促销用品的需求计划，了解各区域的促销活动落实情况，促使业务主管努力工作，为各业务主管开展促销活动提供服务与支持，优惠促销方案落实并强化促销执行效率。

9.产品管理规定：

篇5：某医药招商公司大区管理制度

目的：规范冷藏、冷冻药品储存与运输行为，保证冷藏、冷冻药品安全有效。

适用范围：冷藏、冷冻药品储存与运输等环节的管理。

责任部门：冷藏、冷冻药品的验收养护人员、保管运输人员对本制度的实施负责。

操作程序：

1、冷藏、冷冻药品的收货与验收：

1.1 冷藏、冷冻药品收货与时应检查是否使用符合规定的冷藏车或冷藏箱、保温箱运输药品，对未按规定使用冷藏设施设备运输的药品不得收货。

1.2查看冷藏车或者冷藏箱、保温箱到货时温度数据，将符合温度要求的药品搬运到相应温度的冷库内，导出并查看运输过程的温度记录，确认运输全程温度数据符合要求后，将药品转交验收人员；

1.3对温度不符合要求的应当拒收，保存采集到的温度数据，将药品隔离存放于符合规定要求的温度环境中，并报质量管理部门处理。

1.4收货须做好记录，内容包括：药品名称、数量、生产企业、发货单位、发运地点、启运时间、运输方式、温控方式、到货时间、到货温度、运输单位、收货人员等。

1.5验收在冷库的待验区进行，验收合格的药品及时记录验收情况和保管员交接，不合格的记录拒收记录，通知质量部及时与采购联系，药品转至冷库退货区。

1.6对销后退回的药品，要严格检查温度控制状况，售出时间较长的，要求退货方提供温度控制说明文件及售出期间相关温度控制数据，不能提供相关文件及数据的，不得收货。

2、冷藏、冷冻药品的储存及养护：

2.1冷库内药品的堆垛间距以及药品与地面、墙壁、库顶部的间距符合《规范》的要求；冷库内制冷机组出风口100厘米范围内以及高于冷风机出风口的位置不得码放药品。

2.2冷藏、冷冻药品在库储存期间，养护人员应当按照养护管理要求进行重点养护检查，对储存温度特殊、有效期较短的药品养护应当由专人负责。

2.3养护人员按规定进行养护检查，如发现质量异常应先进行隔离，暂停发货，做好记录，通知质量员处理，必要时送检验部门检验，根据检验结果处理。

2.4药品储存期间发生温湿度超出规定范围的情况，应当及时采取有效措施进行调控，防止温湿度超标对药品质量造成影响并做好温度超标报警情况和应急处理措施记录。

2.5冷藏药品进行24小时不间断的自动温度记录和监控，保管员对冷库每隔1小时进行巡视并记录，自动温度记录设备的温度监测数据可以导出且不可更改，记录保存5年。

2.6养护人员应对冷链设备建立档案，详细记录设备名称、生产厂家、购买日期、使用情况、设备来

源、设备保管人、维修服务商等内容，长期保存设备说明书。

2.7养护人员应对冷库、冷藏车的制冷机组定期维护、维修，并记录维护的情况，定期对冷库、冷藏车和冷藏箱的密封性和紧密性进行检查、维修。

3、冷藏、冷冻药品的销售与发货：

3.1在销售药品前，质量部应对收货方的冷链资质进行严格审核，如审核不合格，应暂停销售冷链药品。

3.2应指定经专门培训合格后上岗的人员负责冷藏药品的发货、拼箱、装车工作，根据药品的数量、运输距离、运输时间、温度要求、不同季节、运输方式等选择经过验证和确认的运输工具和控温方式。拆零拼箱应在冷藏药品规定的贮藏温度下进行。

3.3装载冷藏药品时，冷藏车或保温箱应预冷至符合药品贮藏运输温度。冷藏药品由库区转移到符合配送要求的运输设备的时间冷藏药品应在 30分钟内完成，冷冻药品应在15分钟内完成。

3.4冷藏药品的发货、装载区应设置在阴凉处，严禁至于阳光直射和其他可能改变周围环境的温度的位置。

3.5拆零拼箱在冷藏药品规定的贮藏温度下（冷库发货区）进行，采用冷藏（保温）箱运输的，发货人员确保包装材料经过预冷达到规定温度后，再进行打包操作。发货人员在每种规格的操作保温箱中至少放一个温度记录仪开启后随货发运，密封箱体，有源冷藏箱启动动力电源。

3.6冷藏药品发货前发货人员应将发货方式、时间通知收货方联系人，经确认后再送货。

4、冷藏、冷冻药品的运输配送：

4.1冷藏车发运的，在发运货品之前，应确认冷藏车内清洁、无污染、无异味。冷藏车制冷设备应先行开启，待车厢内达到规定温度后方可装车。

4.2装车时厢内装货高度不应高于出风口的平面高度或者不高于车厢内货物装载限高线，货物必须放置在双面托盘上，保证车厢内六面与货物间均留有一定的空间或药品与前板距离不小于15厘米，与后板、侧板、底板间距不小于5厘米，以保持车内循环空气的流动。放置冷藏药品不得直接接触控温物质，防止对药品质量造成影响。

4.3在装卸货物时必须关闭制冷机组，冷藏药品应在30分钟内完成装车，冷冻药品应在15分钟内完成装车。检查厢门的密封性，厢门上锁。开启制冷机组和温湿度检测系统，检查运行正常后启运。

4.4发货人员负责“冷藏药品运输交接单”上填写发运信息记录，包括药品名称、批号、数量、温度记录仪编号、发货时间、进入运输车辆时间、运输车辆车牌号等。记录一式两份，收货方签字后一份由收货方保留，一份返回公司保留。

4.5采用冷藏（保温）箱运输的，到达目的地后，运输人员将冷藏（保温）箱内的记录仪取出，收货

方导出留存温湿度监控记录，在“冷藏药品运输交接单”上签字确认温度情况，一份由收货方保存，一份返回公司留存，交接完毕后运输人员关闭温度仪返回公司，由养护员将温湿度记录仪内的数据下载到电脑中保存。

4.6委托运输冷链药品的，要与承运方签订委托运输协议，明确药品温度保障、监测要求和质量安全责任，督促和检查承运方按照冷藏、冷冻药品的操作规程和运输管理要求运输。索取承运方运输资质、冷链设施设备证明和验证文件、承运人员资质、运输过程中温度监测数据。

5、冷藏、冷冻药品的应急预案：

5.1冷藏、冷冻药品在仓储中出现制冷故障如出现断电故障，应立即启动备用发电机进行供电，以防范冷藏、冷冻药品的储存风险。如出现制冷机和备用制冷机同时故障或备用发电机故障，应立即转运药品到备用冷藏箱、保温箱以防范设备故障。

5.2温湿度监督系统在冷链温度失控时能就地和在指定地点进行声光电报警,同时采取短信方式通知冷藏、冷冻药品储运风险防范管理成员。

5.3冷藏、冷冻药品运输途中发生设备故障、交通事故等意外或紧急情况时，如距离公司不超过1小时车程，公司派车辆进行转运，如超过1小时车程或没有可替换车辆，应紧急联系当地或运输沿线具备冷链储运条件的单位，以便在冷藏药品储运中发生温度失控风险时，相互协助进行应急处理。必要时向当地或运输沿线药监部门请求协调、支援。

5.4在冷藏、冷冻药品运输过程中，出现异常情况造成药品存放温度失控不超过1小时，应将药品抽样送检，如检验结果合格，继续销售。如药品存放温度失控超过1小时或检验结果为不合格，按《不合格药品管理制度》进行处理。

6、冷藏、冷冻药品相关记录

对冷藏、冷冻药品的收货、验收、储存、养护、出库、运输配送等应做好相关记录，记录包括冷藏药品运输交接单、温湿度自动监测记录、冷库巡视检查记录、冷藏药品异常情况处置记录，记录至少保存5年。

7、人员职责要求

7.1冷藏、冷冻药品验收员、养护员应当具有药学或医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称；冷库保管员、冷藏车驾驶员应当具有高中以上文化程度，熟悉冷链管理要求，具备应急处理的能力。

篇6：某医药招商公司大区管理制度

2005年3月23日，我局公平交易分局人员发现贵州某医药保健品有限公司（以下简称贵州公司）在我县人民会场进行**牌除湿追风灵（以下简称追风灵）产品说明会。贵州公司在产品宣传活动现场拉产品说明会的横幅和宣传画，将各地该产品使用者赠送的锦旗臵于现场前沿和左右两侧，产品说明会首先由贵州公司促销人员讲解该产品的试用范围和使用方法及注意事项，讲述产品由来的历史故事，请试用人员上台现场实话实说，并请送感谢信的使用者上台宣读感谢信，促销人员也上台代为宣读感谢信，然后进行产品赠送活动和销售活动，据现场促销人员介绍共销售追风灵120瓶，单价75元/瓶，截至我局立案查处之日起说明会已经进行了九场。我局立案之后进行了缜密调查，最后将该案定性为虚假宣传的不正当竞争行为，拟给予贵州公司责令停止违法经营行为，罚款壹拾捌万元，上缴国库的行政处罚。听证告知书送达后，贵州公司派出了两位代理人出席了听证会，代理意见就贵州公司此种行为是否属于虚假宣传、是否属于《反不正当竞争法》所调整的虚假宣传行为、案件处罚额度是否适当与案件调查人员进行了辨论，之后我局综合案情并部分听取贵州公司代理意见，作出了责令当事人停止违法行为，罚款伍万元，上缴国库的处罚决定。行政处罚决定书送达后，当事人未申请复议和提起行政诉讼。在规定的时间内，我局向人民法院提出了异地强制执行的申请，使该案得以执行。

[争议焦点] 在该案的定性问题上，存在两种不同的意见：

一、当事人的行为应该按照《广告法》来定性处理。贵州公司在追风灵产品说明会上采取挂横幅、宣传画、锦旗、介绍产品历史故事、性能等、宣读和代为宣读感谢信、赠送药品等和在互联网上发布产品广告、粘贴消费者赠送的锦旗方式对该公司的产品进行宣传以达到促销产品的目的，在这些宣传过程中，宣传该保健品的疗效，误导消费者致使消费者认为该产品是药品，具有药品的疗效。《广告法》第九条第一款规定“广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的，应该清楚、明白。”贵州公司的行为明显属于引人误解的虚假宣传的广告行为，根据《广告法》第三十七条“违反本法规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布，并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响，并处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款；对负有责任的广告经营者、发布者没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，依法停止其广告业务，构成犯罪的，依法追究刑事责任。”的规定给予处罚。再则，《广告法》相对于《反不正当竞争法》《药品管理法》《消费者权益保护法》而言，是特别法、专门法，应当优先适用。

二、当事人的行为应当根据《反不正当竞争法》处理。首先、本案当事人的宣传方式超出了《广告法》的规范。广告根据其发布方式可分为户外广告、印刷品广告、固定印刷品广告、电视报纸期刊广告、互联网广告等。本案中，贵州公司通过讲述产品历史故事、悬挂消费者赠送的锦旗、宣读和代为宣读消费者感谢信、以多送赠品为诱饵要求消费者送锦旗等方式宣传促销产品让本为保健品的追风灵使消费者误认为是药品，具有药品的疗效，其宣传方式超出《广告法》的行为规范，其法律责任也应依据《反不正当竞争法》来调整。其次、当事人贵州公司的促销人员在追风灵产品说明会现场和互联网上进行了产品广告宣传，以消费者感谢信和锦旗为载体突出宣传“**除湿追风灵，治疗风湿真神奇”“**除湿追风灵，治好我的肩周炎”“**除湿追风灵，治疗顽疾真正行”“除湿追风灵，风湿无处存”“**除湿追风灵、用到病除擦就灵”等，其进行引人误解的虚假宣传主观故意明显，行为非常具体，消费者将追风灵认为是药品的事实客观存在。第三、《反不正当竞争法》所规定的不正当竞争行为其它法律有关于法律责任规定的从其规定，如《商标法》《产品质量法》等，但是对虚假宣传的法律责任《反不正当竞争法》给予了明确的规定，推定立法原意应该是对引人误解的虚假宣传应当适用《反不正当竞争法》。国家工商行政管理局“关于进一步贯彻实施《反不正当竞争法》的若干意见”工商公字［1995］第238号文件指出:突出执法重点,加大执法力度,严厉查处不正当竞争案件。要重点查处------，利用广告或者其它方法进行虚假宣传、误导消费者的行为。国家工商局工商广字［1995］第261号答复中指出:如果在该广告中对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，可以依照《反不正当竞争法》第二十四条的规定进行处罚。

我局案件审理委员会在彻底审查案情、对案件性质认真核审的基础上最终形成一致意见，采纳第二种意见，对贵州公司进行了处罚。

篇7：某医药招商公司大区管理制度

管理信息大区时钟同步指在所辖范围内、确保现有的信息安全体制不被破坏的情况下, 为所有信息化系统提供秒级精度的时间同步服务, 实现主机设备、桌面终端设备、网络设备和安全设备的时间同步服务。

为了保障项目实施有序高效进行, 吉林电力公司制定了详细的实施方案, 编制了应急预案, 确定了检修时间, 对不同类型的同步环境提前进行了测试工作, 并及时与国网项目管控组沟通, 结合时间敏感性、业务系统间关联性和实施同步难易性程度进行了实施。

篇8：某医药招商公司大区管理制度

2013年10月14—16日, 哈尔滨市高新技术开发区迎宾路集中区广瀚宾馆, 河北威远动物药业有限公司为期3天的东北大区招商会暨财富盛宴在此间隆重召开。

60余名来自黑龙江省 (农垦) 、吉林省各地、市 (县) 的经销商朋友们聚集一堂、共襄盛举。

按照会议既定日程安排, 河北威远动物药业有限公司总经理助理李建杰、国内营销中心副总经理温海利、黑龙江办事处副总经理翟茂君、威远药业黑龙江省经理于铁珉先后走上主席台, 分别进行了题为《走进新奥认识威远》、《威远药业东北大区客户支撑计划》、《解密威远创富新模式》、《财富盛宴促销政策发布》的专项讲解与阐述。机会难得, 与会者始终保持着良好的精神面貌, 以坦诚的空杯心态认真学习。会场不时响起阵阵喝彩与掌声。

授课环节中间, 高冬梅、尹桂云、张育生3位老客户受邀上台, 现身说法。通过对企业实力、产品、文化及合作伙伴的加深了解, 参会经销商对“品牌平台+名牌产品+崭新模式=成功无限”的理念极为赞同, 纷纷表示“背靠大树好乘凉”, 像威远这样的中国兽药十强企业、河北省第一家A股上市大公司, 的确可以引领合作伙伴壮大和提升, 拥有更大的财富梦想, 从而实现品牌共生效应。招商会暨财富盛宴召开期间, 主办方还对优秀客户进行了表彰奖励, 并分作上下两个半场, 对新、老合作客户进行了全面细致的专题培训。想客户之所思、解客户之所需, 此举颠覆了传统的会议营销模式, 更引发了多数经销商的创富热情, 积极踊跃地签订战略合作协议, 抱紧了威远药业这棵“功能性摇钱树”。

篇9：某公司设备检修包保制度运行现状

检修资源是生产设备稳定运行的必要保证。目前, 某公司的检修资源主要由隶属于某公司的检修中心和具有独立工程施工资质的公司等几家单位组成。由于生产节奏日益加快, 对检修施工队伍的反应速度、施工工期及检修质量有了更高的要求。某公司内部及外围检修施工队伍通过不断地充实自身力量, 扩大自身规模, 使检修资源基本能够满足某公司设备检修的需要。

但是, 由于管理机制的不同, 以检修中心为核心的某公司内部检修队伍虽然工种齐全, 技术含量相对较高, 但人力资源紧张, 无法承担厂区内全部的日、定修工作, 部分检修项目不得不依靠外委施工;为确保自身的生存发展, 在某公司不能保证其检修活源的情况下不得不扩大服务范围, 不少施工队伍已将主要力量转移到外地承揽工程, 出现了检修资源外流的情况。综合考虑上述二者的情况, 如果任其自由发展, 而不进行有效规范和限制, 某公司厂区内的检修将出现“内力不继, 外力不续”的尴尬局面, 进而会造成整体检修实力的下降, 设备故障频繁发生, 对某公司设备检修管理工作造成极其被动的影响。如何优化和培养检修资源, 使之更好地为某公司设备检修服务, 是值得设备管理人员探讨的话题。

2 设备检修包保的意义

针对上述问题, 可以尝试优化设备检修资源, 对设备实施分区域包保管理, 实现设备的包任务、包工期、包质量、包造价管理, 使某公司设备检修工作得到进一步提高。

(1) 稳定设备运行, 确保检修资源。通过包保, 区域内设备实现定人员管理, 设备的日常保养、日常检修维护、定修及技术改善等工作均由包保单位负责处理, 设备发生故障时包保维护人员能够在短时间内组织到位进行处理。也就是说, 通过包保, 设备拥有了稳定的检修资源, 时时刻刻都处于受控状态, 从而有效地保证设备的稳定运行, 避免设备检修人力不足、组织不及时、维护不到位等诸多设备问题给生产造成的影响。

(2) 便于检修资源调配, 及时有效处理设备问题。冶金设备的检修往往会出现时间紧迫、检修人员必须迅速组织到位的情况, 尤其是临时性非计划检修、突发性故障抢修等, 检修资源的调配工作往往变得困难和被动。通过包保, 工程组织管理人员可以很容易地根据包保资源分布情况, 从相关包保区域临时抽调人员针对重大设备故障、集中检修等情况进行处理。

(3) 实施区域承包, 有利于统一管理。区域设备实施包保后, 包保方在保合同及协议约束的范围内从事包保作业, 其自身必定强化内部管理, 设备管理部门可以实施宏观监管和约束其行为, 按标准进行管理考核及工程结算, 这样就可减少不必要的中间管理环节, 便于统一管理。

(4) 增强检修人员责任心及服务意识, 提高其创新积极性, 有效保证检修质量。工程管理部门根据包保区域设备运行状况、设备检修质量、检修服务意识等反馈信息对包保单位进行考评, 作为其下一年度选择包保单位的重要依据。对于检修质量差、服务意识不强的包保单位可根据包保协议中止其继续实施包保, 选择更优秀的队伍进行包保, 促进其同行业间的有序和正当竞争。这样就有效地激发了检修人员的责任心和服务意识, 积极通过改善和创新降低设备故障时间, 认真按标准作业, 注重检修质量, 从而有效保证包保区域设备的稳定运行。

3 具体实施办法

(1) 以招投标的方式实施区域包保。设备区域包保本着公开、公平竞争的原则, 以招投标的方式实施。设备检修包保作为一项系统和长期的工作需要严格按照设备检修工程管理相关规定实施, 由某公司招标办牵头, 组织公司审计监察部、财务部、资产运营部、机动部、设备使用单位等相关部门参加, 邀请三家以上具有相关资质的施工单位参与竞标, 由评审小组对施工单位的业绩、施工能力及包保报价等进行讨论打分, 最终确定包保施工队伍, 从而避免可能存在的工程委托管理漏洞。

(2) 以检修标准化工作为依据实施包保责任区域管理, 建立监督、考评机制。如何对包保区域实施有效监管是设备实施包保期间的重要工作。为了防止包保的无序化作业施工, 必须坚持以设备检修标准化作业为依据对包保施工单位的作业进行监督和管理, 对设备检修项目的作业方法、作业顺序、作业条件、技术要求、安全注意事项及工器具等作出明确要求, 约束其检修行为, 确保检修质量, 才能取得良好的包保检修效果, 进而逐步扩大检修规模。

(3) 以降低设备维修费用为总体指导思想实现包保费用的控制。节支降耗始终是设备管理的主体指导工作思路, 包保工作的开展也应以降低维修费用为出发点, 通过科学合理评测包保人工费、资材费及管理费等费用, 加强包保收支预算管理, 从而在确保包保设备稳定运行、设备故障逐步降低的同时, 设备运行周期逐步增长, 设备备件及材料的消耗得到合理有效的控制, 达到设备维修费用总体水平降低的目的。

(4) 以“P、D、C、A”工作法不断优化调整包保工作。设备管理体制的P、D、C、A循环是实现设备管理措施现代化的有效手段。在包保检修工作中, 需对阶段性包保情况进行分析调整, 对其存在的问题找寻解决办法, 加强包保的细节和环节管理, 从而促进其不断优化提升。

4 经验总结

某公司根据设备使用单位提出的设备问题, 开始有针对性地对部分区域设备实施包保, 并逐步扩大包保层面, 取得了越来越明显的成效。