新媒体知识型员工管理

新媒体知识型员工管理（精选8篇）

篇1：新媒体知识型员工管理

物业服务新员工培训知识问答题

1、根据《物业管理条例》第二条的规定，物业管理，是指业主通过选聘，由和按照 约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

2、对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式，从实际情况来看，主要有三种方式，是哪三种？（业主有关选择适合自己的方式来管理自己的物业。

3、物业管理的内容由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定。主要有两方面，包括哪两方面？

4、物业管理属于第三产业，物业管理的三个基本特征是？

5、物业管理起源于19世纪60年代的英国；我国物业管理的产生：1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳市物业管理公司挂牌成立。

6、物业管理企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定，怎样理解？（注意哪三点，请参考《物业管理基本制度与政策》）

7、《条例》对物业服务收费作出原则规定（第四十一条）：“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，„„

8、物业服务收费定价形式？（哪三种？）

9、物业服务收费形式（包干制、酬金制）

10、物业服务合同属于民事合同的范畴，是业主、物业管理企业设立物业服务关系的协议。物业服务合同的当事人中，物业管理企业具有独立的法人资格，业主是分散的具有独立法律人格的自然人、法人或者其他组织。业主和物业管理企业之间是平等的民事主体的关系，不存在领导者与被领导者、管理者与被管理者的关系。

11、《条例》第三十五条规定：“业主委员会应当与„„等内容进行约定。”

12、现实物业管理中，具备业主身份的情况有三种：一是房屋所有权证书持有人；二是房屋共有权证书持有人；三是待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人。

13、归口管理部门：房地产行政主管部门是物业管理工作的归口管理部门，负责物业管理企业的行政政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理工作。主要体现在以下几个方面：

（一）审批物业服务企业的经营资质

（二）对物业管理招投标活动实施监督管理

（三）对日常物业管理活动实施监督管理(四)组织物业服务企业参加考评和评比

14、物业服务企业资质等级分为一、二、三级

一级资质——

（1）注册人民币500万元以上；

（2）物业管理专业人员一级工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中中级以上职称的不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书

„„

15、住宅专项维修资金的定义：专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。

16、物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。物业承接查验包括物业管理资料移交和物业现场验收两部分。

17、按建筑物的用途大致可分为生产性建筑、居住性建筑和公共建筑。

18、照明按作用可分为正常照明、事故照明、警卫值班照明、障碍照明、彩灯和装饰照明等。

19、建筑给水系统的分类：生活给水系统、生产给水系统、消防给水系统。

20、消防系统构成：火灾报警系统、消防控制中心、消火栓系统、自贡喷洒灭火系统、防排

烟系统、安全疏散和防火隔离系统；手提式灭火器；其他没货系统。

21、电梯按用途分为：乘客电梯、载货电梯、客货电梯

22、空调种类，按冷源设备布置情况分：中央空调、独立空调

23、《条例》规定：同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。

24、业主委员会由全体业主通过业主大会会议选举产生，是业主大会的常设性执行机构，对业主大会负责，具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。《条例》规定了业主委员会的五项主要职责？（详见《条例》）

25、《条例》第三十一条规定：“建设单位应当按照国家规定的保修期和保修范围，承担物业的保修责任”。

26、物业管理师制度：我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业准入制度，并纳入全国专业技术人员职业资格证书系列。执业资格名称命名为物业管理师。物业管理师是指经全国统一考试，取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》，并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》，从事物业管理工作的专业管理人员。

27、物业服务用房的配置的相关规定？

28、物业服务三级投诉电话是指？

29、由业主共同决定的事项中哪些必须达到双三分之二的同意？（参考《物权法》第二遍第六章第七十六条）

30、业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。（了解《物权法》第八十三条的规定），“对于建筑区域内任何任意弃置垃圾„„向人民法院提起诉讼。”）

31、根据《住宅室内装饰装修管理办法》第六章第三十条，物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查，对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议的，应当要求装修人二号装饰装修企业纠正，并将检查记录存档。

32、住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，不得挪作他用。

33、根据《建设工程质量管理条例》第六章第三十九条，建设工程实行质量保修制度，建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。

34、出入口自动控制系统也叫门禁系统，一般由计算机、电子锁、识别卡等组成。

35、物业管理投诉处理的要求：对投诉要谁受理、谁跟进、谁回复等；尽快处理，时时跟进；接受投诉时做详细记录，及时总结处理投诉经验；接受与处理业主投诉，要尽可能满足业主（或物业使用人）的合理要求。

36、房屋的组成部分：结构部分；装修部分；设备设施部分。设备设施主要包括：供配电系统、消防系统、空调系统、采暖系统、管道煤气系统、给排水系统、电梯系统、电信和智能化系统等。

37、物业装饰装修管理包括装饰装修申报、等级审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查及验收等环节。

38、物业管理紧急事件，是物业管理服务活动过程中突然发生的，可能对服务对象、物业服务企业和公众产生危害，需要立即处理的事件。

39、物业管理紧急事件处理可分为事先准备、事中控制、事后处理是哪个阶段。

40、物业管理档案的内容包括：物业权属资料、技术资料和验收文件；业主（或物业使用人）的权属档案资料；物业运行记录资料；物业维修记录；物业服务记录；物业服务企业行政管理及相关合同资料等。

篇2：新媒体知识型员工管理

姓名：单位名称：

一、填空题（每题，2分）

1、停机坪（Apron）的定义：在陆地机场上为容纳航空器以便上、下旅客，装载货物或

邮件，加油、停放或维修而划．定的区域。

2、机场控制区通行证（Permits）定义：发给在机场内受雇个人或需要经批准进入机场

控制区的人员和车辆的卡或其他证件。

3、停机坪范围：东至新老停机坪远机位滑行道、B滑行道；西至太古机库、前；南起隔离栏；北至运五停机坪北巡场道。停机坪为控制区，实行封闭式

管理。

4、停机坪外围设臵隔离栏进出口处设臵岗哨，从各通道口进入停机坪的所有人员一律凭

（有效证件）并接受安全检查后方可进入停机坪。

5、在停机坪上必须始终将有效证件佩带在合适的位臵，并配合管理人员

检查

6、按标识的路线行走或行驶，注意观察航空器动态，主动避让航空器，不能影响航空器的滑行、拖行和推出，禁止乱行和随意穿越停机坪。

7、不在滑行中的航空器前200米，后50米的距离范围内穿越航空器滑行路线。

8、在航空器被引导滑行或引导进入机位的过程中，不在引导车或引导人员与航空器之间穿行。

9、停机坪作业人员必须按照相关专业的 规范标准作业，在作业过程中保持场地及周边的卫生清洁，不得妨碍其他保障作业，作业全过程接受停机坪监管部门的监管。

10、除负责航空器入位协调的人员外，各类人员、车辆、设备、货物和行李均应当位于

划定的机位机位安全线区域外或机位作业等待区内。

二、判断题（每题2分）厂对的打（√）错的打（×）

1,可以在停机坪阅读书报。（×）

2、在航空器加油时，可以加油区域使用手机通讯或使用照相闪光灯。（×）

3、航空器入位时，车辆、设备不需要制动或固定；有液压装

臵的保障作业车辆、设备，确保其液压装臵处于回缩状态。（×）

4、加油时如发生溢油，应立即停止加油，并立刻通过安全的通讯方一式通知公安部门。（×）

5、航空器试车不需经过塔台和指挥中心同意后即可实施。（×）

6、廊桥必须在航空器安全靠泊（即机务接机人员结束“松刹车”指令）后，方可操作登机桥靠近航空器。（√）

7、客梯车停好后必须放臵轮挡，拉好侧面防护栏，地面服务等人员必须待防护栏拉好后方可登机。（√）

8、拖盘上装载的货物要固定妥当，并清理外部的包装杂物，防止运送过程中外来物掉落停机坪。装卸平台车、行李传送带车在行驶中不得载运任何货物或行李。（√）

9、装卸机过程中，托盘车停放位臵不应阻挡加油车的紧急撤离通道。（√）

10未熄火的和正在作业的车辆，驾驶员不需要随车等候。（×）

三、问答题：（每题3分）

1、问：车辆在停机坪上是否允许进行加油作业？

答：不可以

2、问：任何单位和个人是否可以在行车道上占用、阻塞或停放车辆，其他车辆可以占用特种车辆的停车位？

答：否

3、问：什么是航空器安全停泊状态？

答：是指该航空器发动机关闭；防撞灯关闭；轮档按规范放臵；航空器刹车松开

4、问：停机坪上是否可以吸烟和使用明火？

答：不可以

5、问：除应急救援情况或经机场指挥中心许可外，航空器是否可以在停机坪以外区域上下旅客、装卸行李货物及加油卸油作业？

答： 否

6、问：驾驶人员是否必须随身携带有效的航空器活动区机动车驾驶证？

答：是

7、问：遇有航空器滑行或被牵引时，在航空器一侧安全距离外避让，不得在滑行的航空器前多少米内穿行求多少米内尾随、穿行；遇有停泊的航空器什么亮起或什么正在启动时，应注意观察，及时避让？

答：前200米穿行，后50米内尾随；防撞灯亮起，发动机启动时，应注意观察

8、问：非机动车能否穿越停机坪，可以不避让航空器和旅客队伍？

答：不可以，非机动车不得随意穿越停机坪，并应主动避让航空器和旅客队伍

四、叙述题（共37分）

1、《济南国际机场停机坪运行管理细则》第十一章违章处理中第二项：在机场控制区工作的员工，一年内违章三次（含）的应当？（13分）

答： 应重新进行培训和考核，培训时间不少于40学时

2、《济南国际机场停机坪运行管理细则》第十一章违章处理中第五项：驾驶人员违反本规则，有下列情形的，应当？（12分）

答 ：1.造成交通事故致人轻伤以上或财产损失2000以上。

2.与航空器抢行或擅自超越停机坪造成航空器刹车

3.酒后驾车辆或操作设备

4.驾驶证没有进行年审。

篇3：新时期知识型员工管理初探

一、知识型员工

1、什么是知识型员工

“知识型员工”这一概念是美国管理大师彼得.德鲁克首先提出来的, 指的是那些掌握和运用符号和概念, 利用知识或信息工作的人;加拿大知识管理专家弗朗西斯·赫瑞比则认为, 知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们, 他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。由此可见, 知识型员工就是利用自身拥有的知识和技术进行创造性活动, 为社会和企业创造价值和财富, 以实现自我价值的人。

2、知识型员工的主要特点

一是具有较强的工作自主性。由于拥有专门的知识和技能, 所以知识型员工能够在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的资质和灵感, 应对各种可能发生的情况。

二是较为了解自身的价值。由于掌握着特殊专业知识和技能, 知识型员工往往可以对其上司、同僚和下属产生影响, 而传统组织层级中的职位权威对其也不具有绝对的控制力和约束力, 因而他们较多地忠诚于自己的专业, 而可能较低地忠诚于企业。

三是追求自我价值的实现。知识型员工有很强的学习欲望, 经常自觉地更新知识, 热衷于具有挑战性、创造性的任务, 尽力追求完美的结果, 渴望通过这一过程充分展现个人才智, 并要求工作中有更大自主权和决定权。

四是劳动成果难于衡量。知识型员工的劳动成果依赖包括同事、团队的协作完成等很多因素, 且劳动过程难以得到科学监控, 因此劳动成果不易量化。

二、知识型员工管理的现状

1、没有充分认识知识型员工的独特性和重要性

在实际管理中, “以人为本”的理念仅仅停留在口头上, 知识型员工并未得到充分的关注和高度的重视, 与普通员工混为一体, 个性特点不被尊重, 导致他们的潜力没有被激发出来, 甚至优秀员工引进后留不住的流失现象时有发生。

2、缺乏科学、高效的绩效评估和激励制度

企业的人力资源管理部门往往只承担人才招聘、人员调配、业绩考核、薪酬核发等日常性工作, 忽略了对“人”的研究和开发, 对知识型员工的管理方式还较简单, 重文凭轻能力、重资历轻道德、重招聘轻使用, 大材小用、人才错用。薪酬制度不合理, 激励机制不完善, 造成知识型员工的积极性不足。

3、未能充分提供教育培训和事业发展的机会

对知识型员工的评估、培训、轮岗、考核、职业目标等均没有明确的计划和安排, 导致知识型员工看不到发展希望, 失去工作激情。

三、知识型员工的的激励模式与管理策略

传统的人力资源管理模式已经不适合知识型员工, 有必要运用科学的激励模式和完备的管理策略, 使知识型员工个人价值最大化, 对企业产生归属感, 愿意为企业发展出智出力, 实现组织的目标。

1、建立科学化、多层次的知识型员工激励模式

在知识型员工的激励结构中, 成就激励和精神激励的比重远大于金钱等物质激励。管理专家玛汉.坦姆朴对知识型员工激励问题的问卷调查结果显示, 排在前三位的有效激励因素依次是个体成长 (33.74%) 、工作自主 (30.51%) 、业务成就 (28.69%) , 金钱财富的重要性排在最后 (7.07%) 。不难发现, 对于知识型员工而言, 工作自身和工作结果就是员工最好的激励。

(1) 工作激励。从工作本身入手对知识型员工进行激励, 为他们安排恰当的工作, 并尽可能地丰富工作内容, 增加工作的挑战性, 并及时对他们的工作效果进行反馈, 让他们感觉到自己的工作是重要的, 是有发展前途的。

(2) 参与激励。知识员工都有参与管理的要求和愿望, 要创造和提供一切机会让他们参与管理, 授予与其职责相适宜的决策权和行动权, 以此激发他们对企业的归属感、认同感, 进一步满足他们的自尊和实现自我的需要。

(3) 培训激励。彼得.德鲁克说, 员工的培训与教育是使员工不断成长的动力与源泉。知识型员工对自我成长的要求很强, 应通过培训提高他们的知识和技能, 激发他们的工作热情, 努力与企业同步发展, 成为企业最稳定可靠的人才资源。

(4) 发展激励。进行职业生涯规划, 开展职业生涯管理, 引导知识型员工将自我实现目标与组织目标相结合, 让他们积极参与其中, 清楚地看到自己在单位中的发展道路, 树立在单位事业的发展中实现自身价值和人生理想的信念。

(5) 物质激励。物质激励是一种最基本的激励手段, 要通过包括工资、奖金和福利等薪酬激励, 提高他们的收入水平, 改善他们的居住条件, 满足他们在社会地位、社会交往以及学习、文化娱乐等精神层面的需求。

2、确立规范化、人性化的知识型员工管理策略

知识型员工是知识经济时代出现的新型工作群体, 他们在个人特质、心理需求和行为方式上有着与非知识型员工截然不同的特点。因此, 必须确立针对知识型员工的特殊管理策略。

(1) “以人为本”, 给知识型员工以充分实现个人价值的发展空间。由于知识型员工具有独立自主性的特征, 应更加重视发挥他们在工作中的自主性和创新性, 通过授权为其提供创新活动所需要的资源, 包括资金、物质上的支持和人员调用, 并利用信息技术制定他们认为是最好的工作方法, 建立自我管理正式组织及非正式组织, 将外部控制转化为自我控制, 营造知识型员工的发展空间, 促进员工价值与组织价值的共同实现

(2) 采取宽容式管理, 增强知识型员工的凝聚力。彼得.德鲁克说过:应当“引领”知识型员工, 而不是“管理”知识型员工。这意味着要为知识型员工创造更为宽松、开放的工作环境, 具体包括自主工作的权力、弹性工作制度、自由发表意见的氛围、容忍他们犯错误等等, 以此有效激发知识型员工的工作积极性, 发挥他们的聪明才智, 帮助企业实现经营目标。

(3) 建立科学的考评机制, 加强对知识型员工的有效管理。知识型员工的特征, 决定他们强烈需要受到企业的尊重, 非常希望自己的能力与工作绩效得到组织的认可与赏识, 非常重视管理者对自己工作绩效的评价。因此, 要建立一个客观公正、科学合理的业绩评估机制, 对知识型员工的工作业绩进行全面、具体、准确的评价, 把绩效评价应与奖惩结合起来, 做到付出与所得对等, 使他们能够运用自己的知识资本不懈地为企业服务

摘要：二十一世纪是知识经济的时代, 组织之间的竞争, 知识的创造、利用与增值, 资源的合理配置, 最终要靠知识的载体——知识型员工来实现。知识型员工已经成为企业生存和发展的主力军。因而, 研究对知识型员工的激励策略, 对于提高知识型员工工作效率、改善企业管理和增强企业市场竞争能力都具有重要意义。本文从分析知识型员工的特征入手, 借鉴国内外已有研究成果, 分析了当前知识型员工激励与管理中出现的问题, 从而寻找出知识型员工的激励模式与管理策略, 最大限度地发挥他们的潜能。

关键词：知识型员工,激励模式,管理策略,人力资源管理

参考文献

[1]、彼得·德鲁克《:21世纪的管理挑战》　机械工业出版社, 2006

[2]、刘颖丽《.知识管理中员工激励的新特点》商业经济, 2005 (6)

[3]、李中斌、张向前、郭爱英《人力资源管理》中国社会科学出版社2006

篇4：知识型员工压力管理新探

关键词：知识型员工；压力管理；策略

一、压力及知识型员工的压力现状

美国著名组织行为学专家斯蒂芬·P·罗宾斯认为，压力是一种动态情境，在这种情境中，个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。早在2003年4月，北京零点调查公司通过网上调查的方式，对北京415名20-50岁的公司白领（其中男性45.8%，女性54.2%）进行了一次关于工作压力的研究。结果显示，41.1%的白领正面临着较大的工作压力，61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳。同时，在知识型员工聚集的高校，相关调查也显示：认为有压力的占78%，认为没有压力的只占2%。由此看来，压力广泛存在于知识型员工身上，为有效地对知识型员工进行压力管理，有必要对其压力源进行探讨与分析。

二、知识型员工的压力源及其影响

（一）知识型员工的压力源分析

所谓的工作压力源是指知识型员工在其工作过程中所承受的各种对身心活动产生一定作用，并形成一定心理负荷的刺激因素。这些刺激既有源于社会环境的，也有源于组织的，还有的源于个体自身。目前，国内学者针对知识型员工的压力源研究并不多见，研究者大多是以普通员工（或是广泛意义上的员工）为对象来研究压力管理问题。知识型员工作为一般员工的一部分，吸收前人的研究成果对我们深入探讨知识型员工的压力管理有一定的借鉴意义。

国内学者蒲德祥、杨卫星等人通过实证研究提出影响企业员工工作压力的10个主要因素：竞争加剧、低适应性、低文化素质、机构调整、人际关系紧张、薪酬不公、技术变化、角色模糊和超负荷工作量、身体健康条件等。结合我国知识型员工的特点及相关研究成果，我们以许小东的分类方法为蓝本，将知识型员工的压力源按压力构成分为工作内源压力和工作外源压力，工作内源压力主要是来自工作本身的，由工作内容、工作标准要求等因素构成；工作外源压力来自工作活动以外，由工作环境、人际关系等因素构成。

（二）压力对知识型员工的影响

压力是一把双刃剑，是矛盾的综合体，有其积极的一面，同时过度的压力也会带来极大的负作用，著名的耶基斯-多德森定律描述了压力与绩效的关系：当压力感低于中等水平时，它有助于刺激机体，增强机体的反映能力。这时候，个体的工作会做得更好、更快，并且个体也更具有工作热情，有利于个体用较多的能量应对困难，还会迅速而适当地表现出适应性反应，从而使个体的身心状态与外部压力情景达到良性适应。当压力感在最佳阈值之外时，压力会对个体的生理、心理和行为造成不利影响。

三、知识型员工的压力管理对策

因为工作压力不仅关系到知识型员工的身心健康，而且对个人和组织的工作绩效有很大影响。因此，对知识型员工的压力进行有效管理是当前人力资源管理工作的重要任务。

(一)对知识型员工进行压力管理的理论基础

1.知识型员工的特点

在企业中，以知识为资本，以创新为源泉，直接致力于与知识相关的活动并不断进行知识创造和运用，为企业创造财富的人与其他型员工相比，他们在个人素质，个性心理、工作方式和价值观念等方面有着诸多不同：⑴他们受过高等教育，具有较高的个人素质和专业素养；⑵自身需求多元化，尤其是具有强烈的自我实现愿望；⑶劳动具有较高的创造性和复杂性，劳动过程难以监督，劳动结果难以衡量；⑷具有独立的价值观和较强的自主意识，并蔑视权势。

2.对知识型员工的实证研究

以往有关工作压力的研究较多的是关注压力对个体和组织的消极影响，更多的是考虑如何化解压力或消除压力，但对知识型员工压力的实证分析结果表明：对知识型员工进行压力管理不仅仅是减压。浙江大学学者许小东曾通过对知识型员工工作压力状况20个项目的实证研究得出以下结论：

（1）知识型员工的压力状况说明他们的工作压力总体而言是偏高但不过高，但知识型员工的内源压力明显高于外源压力。

（2）现场访谈调查的结果是：许多知识型员工都表示，在承受工作高压力的同时，紧张的工作也为他们带来了较高的工作成就感、荣誉感、受尊重感与受信任感；他们普遍具有一种对工作压力不回避、不畏惧、勇于接受挑战的态度。

（3）知识型员工工作内源压力与工作满意感之间有着正相关关系,工作外源压力与工作满意感之间有着负相关关系。

（二）知识型员工的压力管理策略

1.个人层面的压力管理

（1）问题应对策略：即设法控制或改变造成心理压力的情景以减轻压力。个体可以通过专业的压力测评工具了解自己的压力水平，仔细分析压力源，并设法控制那些给自己健康带来严重损害的压力源。

（2）认知-情绪应对策略：即在改变认知的同时，设法控制自己的情绪反应，避免情绪感染，以适应压力情景。个体在外在的压力情景无法改变的时候应试图改变自己，建立一个符合自身的期望值，调节自我实现的时间进程，当感觉有不良情绪反应时应及时合理宣泄。

（3）自我完善策略：即在充分认识自我和组织的前提下，对自己进行合理的职业生涯规划并不断修正；在终身学习理念的支撑下，持续学习，不断完善自我；在愉悦、积极乐观的情绪状态中，加强体育锻炼，规范生活习惯，培养兴趣爱好，提高抗压能力。

2.组织层面的压力管理策略

（1）以人为本，加强沟通。作为管理者，在日常生活中应当关注员工的成长，及时了解他们的思想和行为动态，针对他们的特点管理方式上要富有弹性，面队他们的意见和建议及时反馈。

（2）寻根探源，区别对待。由于导致知识型员工的压力源因素众多，准确找到压力源是有效缓解压力的前提。当发现知识型员工所承受的压力存在负面影响时，应及时沟通、有效缓解。与此同时，应更多的从外源压力的角度为员工缓解压力。

（3）职业规划，适时培训。在职业规划中，管理者可以帮助员工改变认知，适当调整期望值，建立现实客观的SMART式的发展目标：S-special（特定的、适合自己的），M-measurable（可衡量的），A-achievable(可实现的)，R-realistic（实际的），T-time-based（基于时间的）。同时，可以对知识型员工进行时间管理和人际沟通方面的培训，以有效提高工作效率，从而缓解其在时间和人际关系方面的压力。

（4）社会支持，工作再设计。良好的社会支持有利于身心健康，对处于压力状态下的个体提供保护，一方面会对过度压力起缓解作用，另一方面对维持良好情绪体验具有重要意义。社会支持包括四方面的内容：通过信任支持提高知识型员工的自信心；通过信息支持为知识型员工提供对问题事件的说明、理解和应对策略；社会成员身份为知识型员工进行压力分担、快乐共享；工具性支持为知识型员工提供财力帮助、物质资源或所需服务。而重新设计工作则可以给他们带来更多的责任，有利于其自主性的发挥，为其自我实现提供新的机遇。

（5）健全福利，营造温馨的工作环境。完善的福利能有效减少知识型员工的工作外源压力，企业应主要从薪酬、住房、医疗、社会保险、员工家庭生活等方面提供保障。而通过营造赏心悦目的工作空间则有利于到达员工与工作环境相适应，提高其安全感和舒适感。同时，制定一些人性化的管理措施，创造开放、公平的沟通环境，营造一种真诚和谐的企业氛围也必不可少。

因此，在对知识型员工进行压力管理时应形成这样的理念，即：知识型员工的压力具有强内隐性，工作总体压力与满意感之间无显著相关。在准确掌握不同压力源因素对工作行为的影响方向与程度的基础上，适当增强与保持工作内源性压力，尽量华解或消除工作外源性压力。

参考文献：

［1］斯蒂芬·P·罗宾斯.组织行为学[M].北京：中国人民大学出版社,1997.

［2］汤雪梅,范颖.企业白领压力管理[J].职业,2003,(8).

［3］蒲德祥,杨卫星.企业员工工作压力相关因素研究[J].信阳师范学院学报,2004,(1).

［4］徐群,蔡宁伟.企业员工压力来源研究综述[J].企业技术开发,2006,(7).

［5］许小东.知识型员工工作压力与工作满意感状况及关系研究[J].应用心理学,2004,(3).

［6］李英娟.浅议企业对员工的压力管理[J].经济管理,2002, (2).

篇5：新员工通俗安全知识

1.什么是安全

安全是一种观念,身体狀況与知识的混合体，为设法防止意外事故或消除意外事故的发生,以避免伤亡或财产损失，采取可行的对策。

2.安全的三种状态：

心理心理状态：安全与意志、态度、情绪、个性有关。

生理生理状态：安全与身体健康、体格、反应能力有关。

物理物理状态：安全与机器设备、原料、能量有关。

安全不是一个计划，安全是一种心理状态,生理状态和物理状态，將安全溶入公司各个部門之中，从原料到成品，自上而下，成为公司每项生产活动中不可或缺的內容。

3.什么是事故

事故就是由于物体﹑物质﹑人或放射线的作用或反作用，使人员受到伤害或可能受到伤害的﹑出乎意料之外的﹑失去控制的事件。

4.发生事故的因素

4.1多由于一連串相互关联，相互作用的事件或原因引起，通常不只有一个事件或原因即能发生。

4.2当事人未经计划，且不期望发生的事件。

4.3必然造成伤害、死亡或财产损失。

4.4必有不正常的能量转換。

5.安全与生产

安全促进生产，生产必须安全，安全生产即是公司“双赢”之目标。

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∣生理○2安全 ○3社交 ○4尊重 ○5自我实现。6.1马斯洛需求理论:○

6.2个人: 身体残缺,家庭痛苦,父母担心，金钱损失，,人生受阻。6.安全的重要性

6.3公司: 生产能力降低，生产成本提高，形象和信誉受损，员工士气受打击。.6.4国家: 生产力受损，和谐，稳定，发展，繁荣形势受影响。

7.安全的观念/

57.2 事故具有先兆性；不安全状态，不安全行为和事故是公司管理系統存在缺陷的体現。

7.3 可预知某种情況会造成严重事故，该情況可识別和管控。

7.4 安全象公司其它功能一样，需从设立目标，通过计划、组织、管理、控制来实现。

7.5 实现安全生产的关键，确定作业程序，责任分布与作业每各环节。

7.6 安全应成为每个人的生活、工作方式。

7.7事故可简单定义为误操作所致,“三思而后行”需谨记。

8.安全的政策

8.1国家安全政策：

8.1.1“以人为本，安全发展，科学发展”已纳入国家战略。

8.1.2安全生产方针： 安全第一，预防为主，综合治理。

8.1.3 消防工作方针：预防为主，防消結合。

8.1.4职业病防治方针：预防为主，防治結合。

8.2以积极预防，源头管控为工作核心, 由点线面到全员，全过程，全方位营造安全文

化的氛围，强化安全管理的能力，全员参与、全面管理完成零灾害,零事故零污染的目标。

8.3 全面履行安全法规，标准的精神,並逐步提高标准要求。

8.4 建立並逐步完善安全管理体系，落实规范化科学化安全管理。

8.5积极改善作业条件，为员工提供必需的个人防护用品。

8.6积极消除事故隐患和不安全因素，确保技术性和管理性措施到位。

8.7国家《安全生产法》规定，员工有权拒绝不安全的作业等权利和义务。

8.8 凡违反安全规章制度將一视同仁，严肃处理。

8.9公司关心员工的健康与安全，把员工及工作环境的安全健康当作自己应尽的义务。

8.10 所有管理人员和员工必须明确各自的责任，並采取相应措施来保证安全，我们必須团结合作以达到我们制定的目标。

8.11 保持安全健康的工作环境是管理部门和全体员工共同的责任。

8.12 管理者对他們的员工安全健康负有最终的责任。

8.13 每位员工都是自身安全及周围同事安全的监督者。

8.14公司安全部全力协助和支持员工和管理部门完成各自的安全健康职责。

9.安全宣传教育

9.1三级安全教育

公司级车间级班组级。

9.1.1公司级安全教育主要掌握的内容：

9.1.1.1公司安全生产形势，安全生产方面的一般情況和安全须知、規章制度和重大意义。

9.1.1.2公司内特殊危险因素介绍。

9.1.1.3一般的电气安全、防火防爆和机械安全及职业健康知识。

9.1.1.4典型事故案例讲解。伤亡事故发生的主要原因、教训及预防事故的基本知识等。

9.1.2车间级安全教育主要掌握的内容：

9.1.2.1车间安全生产概況﹐安全生产组织及人员结构概況,产品工艺流程。

9.1.2.2车间生产特点和应注意事项。

9.1.2.3车间危险区域、危险机电设备、职业危害的情况以及必须遵守的安全消防事项，事故多发部位原因及其特殊的安全要求等。

9.1.2.4车间典型事例以及安全文明生产的具体做法和要求等。

9.1.3班组级安全教育主要掌握的内容：

9.1.3.1本班组的生产性质、新员工将要从事的生产岗位性质、安全状况、生产安全责任。

9.1.3.2本班组的安全生产特点，预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施。

9.1.3.3使用的机械设备、工具性能、特点及安全防护裝置、设施性能、作用和维护方法。

9.1.3.4设备的安全操作规程和作业安全纪律制度等。

9.1.3.5本班组已发生的典型事故案例或其他厂类似事故例子。

9.1.3.6劳动防护用品(用具)的性能及正确使用方法。

9.2员工操作要求：

9.2.1克服侥幸心理,提高安全意识。

9.2.2学习安全知识，努力提高安全操作技能。

9.2.3遵章守纪，严格执行安全生产规章制度规程。

9.2.4如实报告和正确处理伤亡事故。

9.2.5遵守劳动纪律和职业道德。

10.事故致因理论 简述

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学校教育技术人的不安全行为人员伤亡

教育

社会身体物的不安全状态财产损失

精神

历史管理环境不安全因素

不安全行为不安全状态

○不知○機器設備存缺陷

○不愿

○不能○個體防護存缺陷

○不信

○粗心○工作環境存缺陷

○遲鈍

○失檢

11.安全状况

11.1选煤伤害发生的特点：

11.1.1机械伤害。如皮带机、刮板机、压滤机、振动筛等。

11.1.2 电击伤害。如工厂主要是金属结构，电缆、接线头、电气设备等用电器具漏电时，可造成金属结构导电。

11.1.3煤尘爆炸伤害。如原煤输送的106（返煤地道）、201、301通廊，原煤破碎筛分加工厂房。

11.1.4火灾伤害。如药剂库、浮选的捕收罐等储存使用柴油的地点，易造成火灾伤害。11.2作业中一般应注意的安全事项：:

11.2.1安全标准化作业。严格按照操作规程进行操作，逐步实现规范化标准化作业。11.2.2消除环境危害。只有维护好降尘除尘设备设施，不断提高运行效率；以及正确使用个人防护用品；才能有效控制消除环境危害。

11.3安全操作

11.3.1领会其操作要领，不要死记硬背规程条条框框；掌握应急处理技能，沉着应对突发事件；只有安全意识强，生产伤害方可免。

11.3.2做好安全交接班，掌握巡检要领，遵章守制，实现安全操作。

12.安全行为

12.1设备操作安全行为。

12.1.1在操作设备前要进行安全点检，检查设备是否正常。

12.1.2严格按照操作规程进行生产操作，不得野蛮违规操作。

12.1.3设备专人操作维护和保养，非本设备人员不得操作。

12.1.4一岗多人作业，必须采取联保互保措施；配合协调，做到三不伤害，防止误操作造成他人伤害。

12.1.5按安全要求，严格佩戴劳动防护用品。

12.1.6严禁操作人员在工作中嘻笑，打闹违反劳动纪律。.12.2宿舍安全行为

12.2.1员工要保持宿舍的清洁，做好个人卫生清理；室内物品要摆放整齐，不许乱堆乱放。

12.2.2爱护公物，不得随意改动室内设置；造成公物损坏的，应照价赔偿；做到节约用水、用电。

12.2.3不得在宿舍内烧煮、烹饪或私自接配电源线及装接各类电器；不准使用或存放危险及违禁物品。

12.2.4充电器、稳压电源等用电器具（包括特殊季节所使用的电褥子），用完后应立即取下，防止长时间通电酿成事故；尤其是室内无人时，不论是否用完，必须断电；否则一经查出加重处罚。

12.2.5任何人不许在寝室内赌博、酗酒；不许做出妨碍他人生活的行为。

12.2.6为保证员工身体健康，做到休息好、工作安全，实现劳逸结合；每天22点前熄灯就寝（特殊情况除外）。

12.2.7员工个人钱财物等贵重物品不要放在寝室内，要妥善保管。

12.2.8借用物品时，应与物品主人打招呼；防止相互发生误会造成不良影响。同时要做好寝室防盗工作。

12.2.9外来人员，未经批准不得留宿。

12.2.10宿舍的管理人员及住宿员工，应熟知消防安全知识，遵守各项安全消防规章制度；达到“三懂四会”即懂本岗位火灾危险性、懂预防火灾的措施、懂灭火疏散的方法，会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散（要求管理人员做到）。

12.3涉外安全行为

12.3.1外出时，携带“身份证”件。

12.3.2遵守交通规则，过道时应走斑马线并“一慢.二看.三通过”。

12.3.3不涉及不健康场所和不正规商品市场，以免发生意外。

12.3.4在外礼让他人,不与他人争強斗勇。

12.3.5发生意外及时向公安部门或公司求救。

12.3.6禁止搭乘非营运车辆。

12.3.7自己驾驶车辆必须手续齐全，不许酒后驾驶，做到安全驾驶。

12.3.8严禁随地吐痰乱扔垃圾，讲究公共卫生。

13.安全管理体系

13.1标准:OSHAS18001职业健康安全管理体系

13.2PDCA循环管理法

不斷完善

ACTIONPLAN

←————————————CHECKDOPDCA循环管理图

13.3“全面、全员、全过程”的三全安全管理机制

在各自的工作岗位上，负责分管区域内的安全工作。

13.4推行公司（厂）安全月考评，车间安全周考评，班组安全日考评的管理方法

采用《安全生产目标考核管理办法》、《安全生产责任书》、《安全生产责任制》、《安全生产奖惩规定》等安全管理手段，实现安全生产目标管理，推动安全工作稳固发展。

14.结束语

安全掌握在手中，人生会更加绚丽；

公司会更加辉煌，国家会更加和谐；

个人会更加安康，家庭会更加幸福！

营口浩通矿业有限公司

伦凤鸣

篇6：新媒体员工转正申请书

尊敬的领导：

我于2015年7月21日成为公司的试用员工，到10月底试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，现将这三个月的工作情况总结如下：

一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。

二、对工作认真负责，任劳任怨，与同事配合默契，平时刻苦钻研，不断创新，能够在规定时间内出色的完成任务，保证公司项目进度，做到让客户、领导、自己都满意。

三、积极完成新媒体部门的微信发布，微信运营等工作。不断的学习微信运营的知识，制作微信运营方案；学习微信活动中的流程。

经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的工作效率及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

申请人：***

篇7：新员工基础知识培训总结

入职一个月，我从无所适从的心境，到逐渐认知周围的环境，努力融入公司良好的氛围，感受着自己在这个日益壮大的河流的力量，激励着我继续前进，永不止步。

期间我们进行了数次考试，感觉很是仓促，结果也差强人意，主要是自己的知识准备不够充足，对于电能表常识未曾涉足，对于电能表的知识模块概念不清晰，如文件相关标准、命名规则，器件相应型号及功用等。相关知识的广度和深度都有待加强，想要做到了如指掌，我还有很长的路要走。

其次，学校知识与行业知识倾向不同，这给我造成了不少的困惑。在校期间强调的是优良的结果和通畅的理解逻辑；而在企业中，对实际应用知识要求很高，比如元件的型号，文件的编制。学校知识与行业知识的最大差别在于实用——在了解基本原理的基础上，要跟实际使用建立直接的紧密的联系。在应用和本质原理之间架起联系的桥梁，是学习的当务之急。

另外，操作能力也亟待提高。实验室中校表台及焊接操作，与课程学习中完全不同。操作规程、焊接技艺比学校中要求的水准更高，而且焊接工艺不仅仅要求焊接效果，在此基础上，更要求数量和速度的结合。在数量的压力下，期间也时时会出点小差错也，困扰着我的进程，以至于我没能够及时地完成手里的任务。在考试后我请教了公司的前辈们，他们给我提出的意见是方法不对，平时练习时应该注重pcb板的结构分布，另外，针对自己的缺点多做练习，在熟练程度提高到一定程度时，自己的焊接技艺肯定会达到新的层面。

一轮培训结束了，总结自身在这一段时间的表现，感觉自己很是稚嫩，毕竟，初涉社会踏入职场的我，对工作或者学习，都没有寻找到适合的平衡点，学习的路程还有更多的路途等待我去开拓。

篇8：新媒体知识型员工管理

在企业战略管理理论中, 人力资源管理战略由于其自身的先决性以及独特的战略地位, 一直受到管理者的重视。在企业的运营过程中, “人”作为唯一能动的生产要素, 人力资源的开发、获取成为一个企业保持市场活力、形成竞争优势的重要推动力量。组织利润最大化的经营目标要求管理者对资源进行合理配置, 达到降低成本, 提高绩效的目的, 实现企业经营集约化发展。

另一方面, 企业组织目标与员工目标不一致导致了管理者必须采用某种措施, 激发员工潜能, 提高他们工作的积极性和主动性, 而目前效果最为理想的即为组织激励。寻找企业员工激励新方法、新模式成为组织激励与绩效评价亟待解决的问题。

二、研究理论依据

(一) 新媒体的涵义及特征

顾名思义, 新媒体是一种信息传播媒介, 具有与传统媒体相对的媒体形式。与传统媒体相比, 新媒体的发展和应用更多地依靠互联网与数字技术等手段。根据信息传播载体和形式的不同, 新媒体被分成数字电视、移动终端以及互联网智能终端等三种形式。博客、微信、微博等新兴媒体的出现, 更是使得信息在传播速度、传播质量、影响范围、载体容量等方面都有了新的突破。此外, 在传播的过程中, 新媒体实现了信息的双向互动, 观众不再是被动的信息接收方, 他们可以随时随地参与到信息的传播过程, 一方面, 极大地调动了“观众”信息传播参与的积极性, 及时形成信息的反馈, 有利于调动社会资源, 实现知识信息的优化、整合;另一方面, 新媒体信息传播多元化的特征, 不仅在吸引人们阅读兴趣方面得到较大提高, 而且为人们提供了信息筛选的条件, 能够满足人们在海量信息中迅速找到自己需要信息的要求。

此外, 新媒体技术为人们的生活方式提供了一个崭新的环境, 在以微信、微博等即时通讯工具为主要载体的网络时空内, 人们的交往克服时间、地域的限制, 这不仅在一定程度上扩大了人们的交往范围, 在交往深度方面也取得一定进展。在这个传统社会的延展领域——基于互联网的虚拟世界里, 人们能够暂时得到压力的缓解和意愿的满足。将其应用到公共领域, 使人们从根本上得到自由, 通过一定渠道参与社会政治事务, 利用新媒体渠道尽可能理性地对社会焦点发表言论。这种评论积聚起来, 就能够形成一种强有力的舆论力量, 在一定程度上加快了社会民主化建设的进程, 促进了人们社会公平意识的建立。

(二) 组织激励——基于员工的视角

随着现代经济的发展, 企业管理者越来越意识到劳动力不仅仅是生产要素的重要组成部分, 而且作为企业发展、经济增长的能动力量, 在形成企业核心竞争能力、提高企业生产经营创新能力等方面发挥着越来越重要的作用。

根据经济学理论, 劳动者提供劳动的直接目的是获取与其劳动力付出相对应的补偿, 这种补偿主要是工资、报酬等实物表现形式, 获取尊重、实现自身价值等则是当生存、安全需求得到满足后劳动者进一步产生的精神层次的需求。

现代组织激励理论, 是基于经济学中“理性人”的基本假设, 研究的主要问题是在企业的日常经营活动中, 如何充分调动员工的主观能动性, 提高员工工作效率, 保证工作实施效果, 以达到提高企业经营管理绩效, 实现利润最大化。

心理学研究表明, 激励是人们对外部条件变化的反应, 心理上主要表现出紧张的状态。现代企业激励, 即根据员工的需求, 创造必要的条件以达到激发员工工作积极性、引导员工树立适应企业发展要求的工作目标, 规范员工行为的目的。

从员工的视角出发, 员工努力工作都是有一定动机作为其支撑的。组织激励必须建立在了解员工需求的基础上, 通过外在刺激以及其产生的系列条件反应, 达到影响员工行为方式甚至思想意识的目的。组织激励的理想效果是实现动机——刺激——行为——效果的良性循环。

(三) 绩效管理战略

绩效管理是企业管理层为实现企业战略目标, 针对各种不利因素, 开展的一系列活动, 这些措施主要是为提高员工工作绩效服务的。绩效, 一般而言, 即工作效果, 随着现代管理理论的发展, 绩效的定义更加广泛, 成为一个既包括工作效果, 又涵盖工作过程的动态指标, 受到各种主客观因素的影响, 体现在系列工作活动过程的方方面面。

绩效管理的系统性导致其不仅仅是一个独立的管理环节, 而成为一个完整的工作体系, 在这一体系中, 制定战略目标、形成实践方案、实施管理任务、管理效果评价、信息整合反馈共同构成了绩效管理活动的循环要素。

三、新媒体对人们的影响研究

(一) 新媒体对人们的积极影响

人们的行为方式具有主观能动性, 同时受到外界环境的影响。新媒体的出现, 使人们在日常的生活中获得了更大的自主权, 人们能够根据自己的需要合理安排自己的时间。随着经济的进步, 人们生活水平不断提高, 精神层次方面追求更加品质化的享受, 而互联网获取信息的便捷性, 信息传递的多样化越来越吸引人们的兴趣, 微信、微博也越来越成为人们休闲娱乐的不二选择。就生活方式而言, 新媒体技术使人们的生活更加现代化, 人们能够更方便的处理日常事务, 家庭也由此实现了休闲功能, 成为人们放松娱乐的重要场所。

(二) 新媒体对人们的消极影响

过分依赖新媒体也为人类社会带来问题。基于开放的网络环境, 任何人都可以在互联网自由的发表言论, 这就难以保证信息的真实性。网络信息鱼龙混杂, 不仅对人们的信息筛选造成不便, 更是对人们辨别真伪的能力提出了更高的要求。此外, 过度沉浸于虚拟的网络世界容易使人产生消极情绪, 逃避现实, 造成人际关系冷漠的现象, 人们之间信任危机加重。

此外, 黑客对互联网信息安全性也带来了挑战, 如何保护人们的隐私不受侵害, 营造一个安全和谐的网络环境成为人们开始认真思考并广泛关注的问题。

(三) 新媒体对人们的影响对策

1. 加强互联网法制建设

尽管任何事物的产生发展都遵循着一定的自然规律, 但是仅仅凭借人们的主观能动性, 往往延缓了事物发展的速度。为了维护网络系统的正常运行, 同时维持网络环境的稳定, 要求我国必须尽快完善互联网立法体系, 用国家强制力措施维护净化互联网环境, 合理控制网络信息发布的渠道, 为用户提供更多健康的信息资源, 实现我国互联网与社会的和谐发展。

2. 推进新媒体服务体系建设

相对于传统媒体而言, 新媒体信息传播及时、高效的特点使其越来越受到人们的喜爱。充分利用新媒体信息传播平台, 为人们提供更加丰富、更具实用性的知识型资源, 利用微博、论坛等社交平台, 打造人们信息交流的平台, 真正实现信息共享, 知识共享。

3. 弘扬正确的价值观

在新媒体背景下, 尽管网络信息庞杂, 但是人们筛选信息仍建立在自身主观判断的基础上。因此, 应对新媒体对人们思想意识的负面影响归根结底仍然需要发挥人们的主观能动作用。人们获取信息主要基于自身的需求, 当人们能够自觉抵制不良信息带来的诱惑时, 这些信息便不存在市场, 也最终将被淘汰。为此, 抵制新媒体环境下的不良信息, 根本上要自觉提高人们的自觉自律能力, 树立正确的价值观, 增强自身素质。

四、新媒体在企业人力资源管理中的应用创新

(一) 创新企业员工培训机制

员工培训是企业进行专业化生产经营、保持企业创新能力的基础。然而, 由于传统的员工培训在很大程度上受到时间、地点、资金等的限制, 往往流于形式, 对于多数员工而言, 企业培训效果并不明显。在日益追求效益发展的今天, 创新员工培训机制就显得尤为重要。

利用新媒体技术, 将培训内容有针对性地制作为图文或者微视频等, 使员工利用工作之余的时间, 在相对轻松愉悦的氛围下获取专业技能和实现知识的积累, 一方面, 培训形式的创新提高了员工的学习兴趣, 有利于其更加投入地展开工作;另一方面, 新媒体传播不受时间、地域的限制, 培训内容含量更大, 能够在降低培训成本的同时, 实现员工培训的系统化、连续化, 更加便于培训内容的保存和培训资源的重复利用。

(二) 创新企业竞争机制, 激发员工潜能

现代社会, 社会文明程度不断提高, 人们的物质生活需求已经基本得到满足。在这一背景下, 企业更应该积极冲破传统激励机制的束缚, 不断创新员工激励方法, 最大限度地发开企业人力资源。

新媒体的发展改变了人们的思想意识和行为方式, 员工除了基本的物质需求之外, 对融入企业的意愿越来越明显, 从心里的角度出发, 良好的人际关系在一定程度上能够弥补员工物质需求得不到充分满足带来的消极影响。此外, 受到新媒体信息传播以及人们生活交往方式转变的影响, 现代员工更加注重成功的标准。得到社会对自己价值的认可有时比取得更高的报酬更加重要。

(三) 以人为本, 创新管理文化

新媒体背景下, 员工表现在更倾向于精神文化追求。相对民主的管理环境, 员工感情交流的平台更有利于开发员工潜能。提高企业绩效, 更应坚持以人为本, 倡导民主的管理模式, 使员工能够在工作岗位上充分发挥自身的主观能动作用。

利用新媒体技术加大宣传企业文化的力度, 提高员工集体荣誉感, 增强员工的组织归属感, 营造和谐的工作环境, 起到从思想上对员工的激励作用。

参考文献

[1]李静.基于需求层次分析的知识型员工全面激励研究[D].中国海洋大学, 2012.

[2]汪頔.新媒体的发展趋势及其对价值观的影响[D].复旦大学, 2013.

[3]马俊.员工视角的企业社会责任、人力资源管理与组织绩效关系实证研究[D].南开大学, 2014.

[4]魏斌.我国企业人力资源管理创新问题探究[D].吉林大学, 2015.