质量管理实验报告

2024-07-19

质量管理实验报告（共8篇）

篇1：质量管理实验报告

实验五

会话管理(实验报告)班级：网络111

一、实验目的

1.了解Web服务器对客户会话跟踪的各种方法； 2.重点掌握使用HttpSession对象跟踪会话的方法； 3.掌握使用Cookie技术跟踪会话的方法； 4.了解URL重写和隐藏表单域的方法。

二、实验原理

HTTP协议是无状态的协议。在很多情况下，Web服务器必须能够跟踪客户的状态。比如，对于一个购物网站，在一个时刻可能有多个客户购物，Web服务器必须能够区分不同的客户。一般情况下，Web服务器为每个客户配置了虚拟的购物车（ShoppingCart）。当某个客户请求将一个商品放入购物车时，Web服务器必须根据发出请求的客户的身份，找到该客户的购物车，然后把商品放入其中。

Web服务器跟踪客户的状态通常有4种方法：

（1）使用HttpSession对象管理会话；（2）使用持久的Cookie对象；（3）使用URL重写机制；（4）使用隐藏的表单域。

三、实验内容与步骤

（一）使用HttpSession对象管理会话。在名为ch05的Web项目下，创建一个名为ShowSessionInfo的Servlet。代码

import java.io.IOException;

姓名：李坤

学号：201106090117 import java.io.PrintWriter;import java.sql.Date;

import javax.servlet.ServletException;import javax.servlet.http.HttpServlet;import javax.servlet.http.HttpServletRequest;import javax.servlet.http.HttpServletResponse;import javax.servlet.http.HttpSession;

public class ShowSessionServlet extends HttpServlet {

response.setContentType(“text/html;charset=gb2312”);HttpSession session = request.getSession(true);String heading = null;String info=“Information about your session”;

Integer accessCount =(Integer)session.getAttribute(“accessCount”);if(accessCount==null){ public void doGet(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)throws ServletException, IOException {

accessCount = new Integer(1);

heading = “Welcome,enter this page first time!”;

}

else

{

heading = “Welcome Back!”;

accessCount = accessCount+1;

}

session.setAttribute(“accessCount”,accessCount);

PrintWriter out = response.getWriter();

out.println(“”);

out.println(“

”);out.println(“

篇2：质量管理实验报告

实验报告

学院：

北仑电大

系：

专业：

工商管理

年级：

姓名：

学号：

成绩：

实验的目的和要求

工商管理模拟实验的练习是为了进一步加强专业综合实践教学环节中的社会实践部分，培养和提高学生综合运用所学的基本理论、基本知识和基本技能分析和解决实际问题的能力，培养学生的应用能力和创造能力

通过模拟迪宝乐有限公司这一加工装配型企业的运作，使学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中，熟悉各职能部门是怎样独立运作，部门之间是怎样相互协调关系。了解现代企业管理的一般流程，并能整合所学的管理理论知识，掌握现代企业管理的实用工具与方法，成为企业所需要的实用管理人才。

实验要求：通过基础数据的实习要掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法；理解基础数据的作用、意义、重要性；了解基础数据与业务管理之间的关系，基础数据的表现形式以及录入方式。通过业务数据的实习要掌握营销、生产、采购、品质、仓库、技术、设备、财务、人力资源各部门的工作内容和业务流程；认识、掌握各部门的管理方法和策略；理解各部门的作用、意义、重要性及部门之间的相互协调制约关系；了解ISO9000的内容、认证程序及与全面质量管理的关系。实验操作计划和时间安排

9月7日-12月8日期间，在宁波电大北仑分校统一安排，我们在面授辅导课时间集中在学校工商会计模拟实验室进行模拟练习。上机时间累计32学时。同时，我们利用业余时间在宁波电大网上课堂和中央电大电大在线进行自主学习，并结合本企业的实际进行相应的练习。实验内容：

工商管理模拟实验软件共有10个模块，我们按照教学计划的要求对这些模块都进行了练习，具体内容如下：

以迪宝乐电子有限公司为例，了解其企业背景，然后对该企业的有关基础数据进行设置：基础数据与业务管理之间的关系；基础数据的表现形式以及录入方式；掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法；根据系统配备的案例，建立一 1 套基础数据进行操作练习。之后我们进行了基础数据的实习，主要有营销管理、技术管理、采购管理、设备管理、生产管理、品质管理、仓库管理、财务管理、人力资源管理等模块的练习，最后我们还参与了实验考核。实验体会：

通过对企业管理模拟软件的操作学习，让我比较系统的了解了企业管理方面的知识，受益匪浅，现结合自己的实践结果，谈谈我的实践体会：企业营销时企业拥有的产品从本企业转移到购买者手中的企业经营活动。是一个有机的整体，是一个完整的大系统，它是由许多子系统组成的，如供应系统、营销系统、人力管理系统、生产系统、财务系统、后勤系统、安全系统等。如何建立现代企业管理模型，我在进行营销管理、生产管理、采购管理、品质管理、仓库管理等各环节的实际操作过程中，熟悉各部门之间相互联系、各职能部门是如何独立动作的同时，也深刻的了解了它们之间是密切合作，共同发挥其作用。

通过营销管理模块的练习，了解了营销部门的流程最终达到鉴定销售合同和生成定制单等。掌握了销售合同的签定，按客户定单组织生产的一般流程。掌握客户管理的基本内容与要求。了解售后服务的主要业务，明确营销管理在企业管理中的重要地位。企业要想在竞争激烈的环境中获得生存和发展，就要满足顾客的需求，满足市场的需求。企业营销从一般意义上讲，企业营销活动是企业经营活动的终点，但同时又是企业经营活动的始点。

通过生产管理模块的练习，掌握如何制定生产计划，以及根据生产能力对作业计划进行能力分析，了解了按生产计划组织生产的工艺流程。生产活动是现代企业的一项最基本的经营活动，它是企业经营活动的重心，是企业营销活动的前提，并为企业的供应活动反馈信息。

通过采购部模块、仓库模块的练习，掌握物料采购的一般流程以及对供应商的选择，了解仓库管理的知识和物料出入库的方法。企业供应活动是企业经营活动的一项不可缺少和非常重要的一项经营活动、是一项涉及十分广泛的经营活动，也是一件繁杂而艰巨的企业工作。

通过品质管理模块的练习，掌握了物料、产品质检的一般流程：了解了质检技术标准。企业只有将贯彻实施标准与全面质量管理紧密结合起来,通过全面质量管理,严格贯彻实施标准,才能生产出合乎规定要求的产品,标准也只有在质量监督中才能得到提高。

通过这次的实践和学习，让我了解到企业作为一个整体，只有各部门之间的团结协作才能使企业有良好的动作方法和长久发展；特别是现代企业而言，它们之间的关系是相互依存、相互制约的，企业的高绩效是各个部门相互合作而创造出来的。

篇3：质量管理实验报告

《信息资源组织与管理》是信息管理与信息系统专业的一门专业必修课程。它是为社会培养既精通市场经济管理又懂先进科学技术的综合性人才服务的。其中,实验课程是该课程重要组成部分之一,把理论知识应用到实际应用中解决问题,反过来实际应用不断充实理论知识。而实验报告是实验课程的重要环节和全面反映,对于学生来说,一份工整、规范、合格的实验报告是学生综合素质的具体体现[1],通过预习实验内容、整理和收集材料、书写实验报告,一方面可以加深学生对知识的回顾和深化;另一方面,可以提高学生观察问题、分析问题和解决问题的能力,进而增强写作和科研能力[2]。对于教师来说,通过实验报告可以及时了解到学生掌握知识的情况,也可以发现教学过程中一些可能存在的问题。另外,实验报告既是实验课程成绩的主要依据,又是检验教学效果的一个方面。

二、实验报告中存在的问题

1. 实验报告内容形式单一。

我们直观地可以看到大部分高校实验报告的内容形式比较单一,包括实验者信息、实验名称、实验目的、实验环境、实验过程、实验结果和分析讨论等内容。同一门实验课程,不同专业不同年级的学生使用类似的实验报告模版,所写的实验报告内容大同小异,体现不出实验报告的教学价值,对于教学评估和检验帮助不大。同一个实验项目,实验名称、目的、环境这几部分内容是相同的,但每次仍需要学生书写出来,这样导致实验效率不高。多数高校采用纸质实验报告,此类实验的实验报告存放需要较多的物理资源,而且管理比较复杂,对于以后查阅也不方便。

2. 学生对待实验报告的态度。

从实验报告内容中很容易发现:内容格式不清晰,表达不流畅,语言不专业,书写字体潦草,有些实验结果需要图表的形式展示,特别是对比、观察规律之类的结果采用图表形式能够更好地表达,但只有较少的学生使用了图表,有的实验报告即使画了图表,但图表的序号、名称、规格等书写不够规范。大部分实验报告的分析讨论这部分没有填写,或者只有简单的一两句话。有的实验内容存在相似的地方,不排除有抄袭现象。总体可以看出来,学生对待实验报告的态度是不积极的,书写实验报告是为了应付教师。

3. 教师评改的情况。

教师平时教学科研的工作量比较大,还有辅导学生、批改作业等其他工作,所以有的老师对实验报告的评改不是很认真,浏览后简单地给出“阅”字或日期,没有指出实验报告中出错之处,也没有把实验报告的批改结果及时反馈给学生,甚至没有反馈。到期末时给个综合成绩,导致学生不知道自己的实验哪个部分没有做好,哪个部分做错了,哪里需要修改等情况。更甚者以为老师不细看实验报告,对待实验报告的态度更加不认真,在书写时为了应付了事便匆匆书写,教师评改这种的实验报告时也会缺少认真的态度,这样的恶性循环必定降低实验教学质量。

三、本课程实验报告的改进

1. 实验项目的分类。

在网络信息时代,越来越多的人意识到信息资源开发与利用的重要性,它已经成为个人、组织甚至国家核心竞争力重要的组成部分。结合政务、商务的信息资源开发利用的实际需求,信息资源组织与管理这门课程系统地介绍了信息资源组织与管理的内涵、意义、方法、原理、技术以及相关案例[3]。根据理论课程的教学目标和教学进度,把实验课程的实验项目设计为如下三个类型:基础性的实验、综合性的实验、开放性的实验。(1)基础性的实验。这类实验包括对课程背景知识的了解,相关著名的人物及著作,应用领域的前景等内容。该类实验的实验报告采用传统实验报告的内容形式,包括实验者信息、实验名称、实验目的、实验环境、实验过程、实验结果和分析讨论。要求学生完整填写每部分,不得按照教材或者实验指导书上的内容照抄,可以通过图书馆、电子图书馆、专业网站等多种途径广泛查阅资料进行书写。此类实验报告格式统一,应用广泛,容易被教师和学生接受。(2)综合性的实验。这类实验包括对网页信息检索、对数据库信息检索、信息分析等内容,相应的实验报告按照论文式实验报告书写,包括实验题目、实验者信息、摘要、关键词、正文和参考文献。论文式实验报告的要求较高,学生需要投入较多的时间和精力完成[4]。所以,在该类实验开始之前,需要对该类实验报告做出必要的、清楚的说明,先给出具体的实际问题,要求学生分析问题、理清解题思路、查阅相关信息。然后,书写论文式实验报告。论文式实验报告的书写能够培养学生逻辑表达和科学组织能力,在一定的程度上为以后的毕业论文或者科研工作打下基础。(3)开放性的实验。这类实验包括调查问卷、信息预测等内容,相应的实验报告采用分组讨论汇报和书面材料呈现两种形式相结合。首先,3或4位同学组成一个小组,每组可以根据自己兴趣爱好从已经设计好的实验题目中选择1道题目,确定题目后进行分析讨论,制定题目完成计划。然后,收集、整理、处理信息,以小组的形式汇报该组的实验过程和结果,教师主导着整个汇报流程。最后,将实验的过程和结果以文字的形式书写实验报告。学生在做该类实验和汇报的过程中出现问题时,教师能够面对面地及时参与讨论和指导,增加教师与学生之间的沟通和交流。从实验结果可以看到,该类实验容易激发学生积极参与性和增强团队合作意识,并且整体的教学效果优于前两类实验。

2. 实验报告的评分标准。

在以往实验报告的评改中,部分教师只是简单地给出评分等级,而本课程实验报告给出不同以往的评分标准:每种类型实验报告的成绩占总成绩的比例不同,基础性的实验占总成绩25%;综合性的实验占40%;开放性的实验占30%;平时成绩占5%。

每份实验报告在评改时分为5个部分,分别是格式、内容、思想、创新和讨论,每份实验报告采用满分25分制,即每部分5分。如果一份实验报告的格式清晰内容完整,有思想有创新有讨论,则给满分25分;如果有的部分书写得不佳,分数依次递减;如果发现内容过于简单或者抄袭,则给0分。具体评分细则如下表1:

每种类型实验一般包含几个实验项目,每个实验项目的实验报告按照满分25分制的形式评分。在计算期末总成绩时,首先,分别计算三种类型实验的总分。然后,按照每种类型实验所占总成绩的百分比进行综合。最后,加上平时成绩,可以得出每位学生合理的总成绩。

3. 教师应注意事项。

(1)实验报告收发的方式。针对传统纸质实验报告的各种弊端,本实验课程采用电子实验报告,借助互联网、邮箱、QQ等通讯平台,通过邮箱把实验文件发送给学生。在接收实验报告时,先在邮箱里建立多个文件夹,用于存放不同专业不同年级不同类型的实验报告,把学生上交的实验报告分门别类地存放到相应的文件夹中,便于查阅和评改。(2)对实验报告的要求。实验报告的完成时间:一个实验项目大概做1到2次课,实验文件在下一个实验开始前发给学生,便于学生预习实验内容,提前做好实验准备。为了学生有充分的时间好好完成一份高质量的实验报告,规定实验报告的上交时间比较灵活,可以延迟到下一个实验开始前,甚至可以和下一个实验报告一起上交。实验报告的内容格式:针对不同类型的实验项目,对实验报告的内容格式、字体样式、图表规格等内容做出详细说明,形成不同模板的文件,按照实验类型附加在每一个实验文件的最后一页。这样一方面便于学生在书写实验报告时查看和参照,另一方面可以培养学生写作的规范性。(3)评改时问题的处理。在评改实验报告时,对每一位学生的每一份实验报告都要认真查阅和批改。标示出新颖的地方,写出鼓励的评语;标示出内容缺失、不清楚、错误的地方,写明原因;有些内容过分容简单或者抄袭,提醒学生重新书写,如果再次出现,将取消实验成绩;针对实验报告中出现的共性问题,教师自己要好好反思,找出教学过程中存在的问题:讲课的内容是否全面、讲解的过程是否清楚、讲述的方法是否得当等,找到原因后及时调整或修改,然后在课堂上统一处理共性问题。

四、结束语

实验报告不仅仅是学生的任务,更多是就教师的工作,比如设计合理的实验项目、制定规范的书写要求和对待学生的态度等。一份高质量实验报告能够反映出学生对实验课程的学习态度,也能够反馈出教师在教学过程中存在的问题,进而督促着整个教学过程。在提高实验报告质量的过程中,虽然出现大量的改进方法,各种电子的、防抄袭的和自动生成的实验报告系统等一系列的措施[5],但针对不同学科的实验课程的特有情况,如何采用更有效的措施来提高实验报告的质量,仍是我们继续研究和努力的方向。

参考文献

[1]马铭杰.确保实验报告质量是提高实验教学效果的重要措施[J].实验室研究与探索,2004,23(11):64-66.

[2]王俊斌,等.提高实验报告质量,培养学生综合素质[J].天津农学院学报,2010,17(1):57-58.

[3]陈庄,刘加伶,成卫.信息资源组织与管理[M].第2版.清华大学出版社,2013.

[4]李江滨,等.四种实验报告在实验教学中的应用及比较分析[J].科技视界,2013,(33):18-19.

篇4：实验报告无纸化管理平台研究初探

摘要：在深入分析传统纸质实验报告在实践教学中存在的诸多弊端基础上，首先提出了建设实验报告无纸化管理平台的解决方案，然后设计了平台的架构，最后重点研究了实验报告抄袭识别技术，为今后具体开发实验报告无纸化管理平台奠定了可行的技术基础。

关键词：实验报告；无纸化；抄袭识别；TF-IDF

中图分类号：TP39 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）01-0080-03

实验报告是学生通过实验过程将其实验原理、操作步骤、原始数据、测试结果分析等进行汇总的过程，通过写实验报告，学生进一步巩固了理论基础知识，提高了学生实际动手能力。[1]写实验报告是培养学生独立分析问题和解决问题的重要环节，特别是在以培养高级应用性人才的高等院校，实验报告在日常实践教学中，起到了一个非常重要的作用。

一、纸质报告存在的主要问题

目前大多数高校的实验报告还是以纸质形式为主，学校大量印刷纸质实验报告，学生在课堂上做完实验后写纸质实验报告，最后上交给教师批改。我们从事实验教师岗位多年，既扮演实验报告批改者的角色，又承担实验报告归档管理工作，我们发现目前的纸质实验报告模式，在实验报告的管理与批改中存在以下缺陷：

（1）纸质实验报告印刷，不仅浪费了学校的印刷资源，同时大量的纸质实验报告归档存放，占据了实验室本来就很窘迫的空间。

（2）纸质实验报告因为统一印刷的原因，纸质实验报告模版僵化，无法体现不同类型实验的重点。比如“验证性实验”注重的是实验结果是否符合预期，实验报告中需要重点分析实验结果。“设计性实验”注重的是实验的设计，实验报告需要重点描述设计方案与实验过程。

（3）不少学生写实验报告，照搬实验指导书或课本内容，甚至有个别学生抄袭别人的实验报告，纸质实验报告无法有效避免这个现象。

（4）纸质实验报告只能够手写完成，少数学生字迹潦草，批改实验报告的教师显得非常吃力。

（5）教师批改好纸质实验报告之后，学生无法及时的了解实验报告的批改结果与批改建议。

（6）纸质实验报告的归档工作相当复杂，需要检查每个实验课程的实验项目数与实验报告份数，然后对符合归档要求的纸质实验报告进行逐个捆绑处理并存放。

（7）纸质实验报告归档后不能够远程直接调阅，如果有上级教学主管部门要检查实验报告，实验教师需要在实验报告归档存放的仓库中查找纸质实验报告，然后提交厚重的纸质实验报告。

为了解决纸质实验报告在日常教学与管理中存在的缺陷，我们查阅了大量的国内外科技文献，对于实验报告的改革，有很多不同的解决方案。实验报告的改革多数停留在如何通过制度或教师通过教学方法来提高实验报告的质量，[2-7]没有从实验报告的管理技术上来提高学生书写实验报告的质量、教师批改实验报告以及实验报告归档管理的效率。

二、实验报告无纸化管理平台的整体架构设计

结合多年的实验教学与实验室管理工作，我们认为要提高学生书写实验报告的质量，首先要打破实验报告纸质化的传统，采用电子实验报告，通过建设一个实验报告无纸化管理平台，实现实验报告管理的功能——实验课程库管理、实验项目库管理、实验报告模板制作、实验报告模板发布、实验报告模板下载、实验报告在线填写、实验报告在线提交、实验报告防抄袭识别、实验报告在线批改、实验报告批改结果查看、实验报告导入、实验报告导出、实验报告信息统计等。实验报告无纸化平台的建设与应用，不仅可以节约学校办学资源，也可以提升实验报告的质量与效果，同时也提高了实验报告归档与管理的效率。

实验报告无纸化管理平台面对的使用对象是学生、教师、实验报告管理员三个角色，因此实验报告无纸化管理平台以角色为模块划分界限，我们设计了实验报告无纸化管理平台功能与架构，如图1所示。

三、系统核心技术与算法研究

1.核心技术分析

分析实验报告无纸化管理平台的各模块功能，按照常规的软件开发方法都是容易实现的，但是“实验报告防抄袭识别模块”是实验报告无纸化管理平台的难点，也是本平台的关键技术。此模块需要对“文本相似度的计算方法”进行研究，查阅国内外科技文献，目前对“文本相似度的计算方法”研究主要分为：词形相似度[8-9]、语义相似度[10]、句法相似度[11-12]，结合本平台的实际使用情况，如果存在抄袭现象，实验报告中应该存在词形相似，“词形相似度”算法中最典型的是TF-IDF算法，因此本文采用TF-IDF算法来设计“实验报告防抄袭识别模块”。

2.抄袭识别算法设计

算法步骤：实验报告预处理→实验报告特征项选择和加权→生成向量空间模型后余弦计算。

（1）实验报告预处理

主要是进行中文分词与停用词的去除，这个步骤可以采用中科院开发的开源代码“ICTCLAS”。

（2）实验报告特征项选择和加权

通过步骤（1），得到了若干个特征关键词K{K1，K2，…，Kn}，根据关键词在实验报告中出现的频次，确定关键词在实验报告中的权重W{W1，W2，…，Wn}，那么实验报告D可以被表示为一个关键词加权重的集合D{K1W1，K2W2，…，KnWn}，在计算中可以简化为D{W1，W2，…，Wn}。

（3）向量空间模型余弦计算

在向量空间模型中有文本之间的相似度计算、常用向量之间夹角的余弦值表示，假设有实验报告A与B，那么可以设计公式3-1来计算这个句子的相似度。

Sim（A，B）=■ （3-1）

其中，Wai、Wbi分别表示实验报告A和B第i个关键词的权值，1 i n。

3.实验报告相似度阈值的设计

公式3-1中的Sim（A，B）可以计算出实验报告A与B的相似度数值，那么这个数值在哪个区间判定为抄袭，哪个区间判定为不抄袭，确定一个合理的阈值在实验报告无纸化管理平台中的“防抄袭识别功能”就显得尤为重要。endprint

阈值的确定，可以设计三个指标算法“准确率P”、“召回率R”，来判断阈值的合理性，首先给定一个实验报告训练集，里面存放U份实验报告，首先人工去逐个判断实验报告抄袭情况，确定实验报告抄袭的份数N，未抄袭的份数M，其中N+M=U，然后假设给定一个初始的阈值E=0.7，用抄袭识别算法去判断这U份实验报告存在抄袭的数量为C，那么。

准确率指标算法： P=■ （3-2）

召回率指标算法： R=■ （3-3）

不断调整阈值E，可以训练返回准确率指标与召回率指标的数值，根据准确率指标与召回率指标的数值，确定一个合理的阈值，以提高实验报告无纸化管理平台中的“防抄袭识别功能”的有效性。

四、结束语

一个具备“防抄袭识别功能”的实验报告无纸化管理平台的设计与开发，是一项复杂的系统工程，不只是传统的信息系统开发，还涉及一些自然语言处理技术，因此本文虽然是实验报告无纸化管理平台设计的一个初步探索，但是整体设计了平台的架构与功能，特别是对平台的关键技术进行了深入的研究。本文的研究为实验报告无纸化管理平台的具体开发奠定了可行的技术基础，实验报告无纸化管理平台的建设，不仅可以提高学生书写实验质量，也可以提高教师批改实验报告及反馈效果，同时还可以减轻实验室工作人员对实验报告管理工作的负担。？筅

参考文献：

[1]马铭杰.确保实验报告质量是提高实验教学效果的重要措施[J].实验室研究与探索，2004（11）：64-66.

[2]李仁兴.实验报告改革的探索与实践[J].江苏技术师范学院学报，2004（2）：65-69.

[3]李忠光，龚明.实验报告撰写改革尝试[J].实验科学与技术，2005（1）：69-70.

[4]王俊斌，王海凤，任健，王英超，李天俊.提高实验报告质量，培养学生综合素质[J].天津农学院学报，2010（1）：57-58.

[5]伍洪标，陈玲莉，冯小平，张联盟.学生实验报告改革方法的探索[J].理工高教研究，2002（5）：112-113.

[6]侯淑莲，李石玉.学生实验报告中存在问题的剖析[J].华北煤炭医学院学报，2001（4）：507-508.

[7]刘文冲，张海锋，季乐乐，李嘉，迟素敏，王跃民，裴建明，高峰.做好实验报告，提高生理学实验教学质量[J].山西医科大学学报（基础医学教育版），2009（3）：296-298.

[8]黄承慧，印鉴，侯昉.一种结合词项语义信息和TF-IDF方法的文本相似度量方法[J].计算机学报，2011（5）：856-864.

[9]韩敏，唐常杰，段磊，李川，巩杰.基于TF-IDF相似度的标签聚类方法[J].计算机科学与探索，2010（3）：240-246.

[10]葛斌，李芳芳，丝路，汤大权.基于知网的词汇语义相似度计算方法研究[J].计算机应用研究，2010（9）： 29-33.

[11]李彬，刘挺，秦兵，李生.基于语义依存的汉语句子相似度计算[J].计算机应用研究，2003（12）：15-17.

[12]段利国，陈俊杰.综合句法结构及语义相似度的问题推荐技术[J].计算机科学，2012（1）：203-206.

（编辑：王天鹏）endprint

准确率指标算法： P=■ （3-2）

召回率指标算法： R=■ （3-3）

四、结束语

参考文献：

[1]马铭杰.确保实验报告质量是提高实验教学效果的重要措施[J].实验室研究与探索，2004（11）：64-66.

[2]李仁兴.实验报告改革的探索与实践[J].江苏技术师范学院学报，2004（2）：65-69.

[3]李忠光，龚明.实验报告撰写改革尝试[J].实验科学与技术，2005（1）：69-70.

[4]王俊斌，王海凤，任健，王英超，李天俊.提高实验报告质量，培养学生综合素质[J].天津农学院学报，2010（1）：57-58.

[5]伍洪标，陈玲莉，冯小平，张联盟.学生实验报告改革方法的探索[J].理工高教研究，2002（5）：112-113.

[6]侯淑莲，李石玉.学生实验报告中存在问题的剖析[J].华北煤炭医学院学报，2001（4）：507-508.

[8]黄承慧，印鉴，侯昉.一种结合词项语义信息和TF-IDF方法的文本相似度量方法[J].计算机学报，2011（5）：856-864.

[9]韩敏，唐常杰，段磊，李川，巩杰.基于TF-IDF相似度的标签聚类方法[J].计算机科学与探索，2010（3）：240-246.

[10]葛斌，李芳芳，丝路，汤大权.基于知网的词汇语义相似度计算方法研究[J].计算机应用研究，2010（9）： 29-33.

[11]李彬，刘挺，秦兵，李生.基于语义依存的汉语句子相似度计算[J].计算机应用研究，2003（12）：15-17.

[12]段利国，陈俊杰.综合句法结构及语义相似度的问题推荐技术[J].计算机科学，2012（1）：203-206.

（编辑：王天鹏）endprint

准确率指标算法： P=■ （3-2）

召回率指标算法： R=■ （3-3）

四、结束语

参考文献：

[1]马铭杰.确保实验报告质量是提高实验教学效果的重要措施[J].实验室研究与探索，2004（11）：64-66.

[2]李仁兴.实验报告改革的探索与实践[J].江苏技术师范学院学报，2004（2）：65-69.

[3]李忠光，龚明.实验报告撰写改革尝试[J].实验科学与技术，2005（1）：69-70.

[4]王俊斌，王海凤，任健，王英超，李天俊.提高实验报告质量，培养学生综合素质[J].天津农学院学报，2010（1）：57-58.

[5]伍洪标，陈玲莉，冯小平，张联盟.学生实验报告改革方法的探索[J].理工高教研究，2002（5）：112-113.

[6]侯淑莲，李石玉.学生实验报告中存在问题的剖析[J].华北煤炭医学院学报，2001（4）：507-508.

[8]黄承慧，印鉴，侯昉.一种结合词项语义信息和TF-IDF方法的文本相似度量方法[J].计算机学报，2011（5）：856-864.

[9]韩敏，唐常杰，段磊，李川，巩杰.基于TF-IDF相似度的标签聚类方法[J].计算机科学与探索，2010（3）：240-246.

[10]葛斌，李芳芳，丝路，汤大权.基于知网的词汇语义相似度计算方法研究[J].计算机应用研究，2010（9）： 29-33.

[11]李彬，刘挺，秦兵，李生.基于语义依存的汉语句子相似度计算[J].计算机应用研究，2003（12）：15-17.

[12]段利国，陈俊杰.综合句法结构及语义相似度的问题推荐技术[J].计算机科学，2012（1）：203-206.

篇5：绩效管理实验报告

编制

精选管理方案审核

批准

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邮编:

: 绩效管理实验报告

专业:人力资源管理

班级:

姓名:

学号:

1, 实验目的:

本次实验，目的有两个。一方面在于通过对绩效管理的首个环节，即绩效计划了解并熟练地运用这一步来对整个绩效管理系统进行有理有度的控制。另一方面，则是对人力资源管理职责绩效标准的一次深刻探究。这两方面，都是对人力资源管理的专业性提出的必需要求。

绩效计划，可以看作对目标具体化的前瞻。计划既是制定目标的过程，也是这一过程达到的预期目标。它的基本目的在于，给出行动的方向，降低变化的冲击，减少浪费和冗余，设定标准以利于控制。而本次实验布置的任务，亦是使我充分理解到计划的重要性及实用性。熟悉了制定计划的各步骤，以及对各项关键指标进行量化具体化的严格逻辑思考。

人力资源管理经理作为这次计划的对象，则是对所学专业知识的一次考验。既把专业所具体涉及的各项工作顾全到，有突出了绩效管理的中心地位。因此这次实验在另一方面也是对我专业知识的检测。

2, 实验内容:

人力资源管理经理绩效计划书

1, 绩效计划的意义

绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理的活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。它是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手

段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。

而绩效计划是被评估者和评估者双方对员工应该实现的工作绩效进行沟通的过程，并将沟通的结果落实为订立正式书面协议即绩效计划和评估表，它是双方在明晰责、权、利的基础上签订的一个内部协议。

绩效计划作为绩效管理的一种有力工具，它体现了上下级之间承诺的绩效指标的严肃性，使决策层能够把精力集中在对公司价值最关键的经营决策上，确保公司总体战略的逐步实施和年度工作目标的实现，有利于在公司内部创造一种突出绩效的企业文化。

绩效计划是绩效管理体系的第一个关键步骤，也是实施绩效管理系统的主要平台和关键手段，通过它可以在公司内建立起一种科学合理的管理机制，能有机地将股东的利益和员工的个人利益整合在一起，其价值已经被国内外众多公司所认同和接受。

人力资源部经理绩效计划书

姓名：黄明明

部门：人力资源部岗位：人力资源部经理

考核时间：08.1.1— 目标设置

绩效考评

关键目标关键活动关键衡量标准权重

制定招聘计划 2 招募工作 1．实际的应聘者数量与预计应聘人数相差度不超过 20% 30% 1．实际的应聘者数量与预计应聘人

被评估者签字：

主管签字：

时间：

招聘 3 决定或参与决定录取合格人员 2．人员需求达成率不小于 95% 3．招聘到的不适合所应聘职位的人员数量达到零误差 4．录取人员与工作的符合程度不少于 95%

5．用人部门对员工的满意度在90%之上数相差度 6% 2．人员需求达成率 6% 3．招聘到的不适合所应聘职位的人员数量 6% 4．录取人员与工作的符合程度 6% 5．用人部门对员工的满意度 6%

员工培训与发展 1 制定各部门员工教育、培训计划 2 对企业新员工进行培训 3 对培训经费进行预算 4 培训评估，撰写报告呈报上级 1．培训覆盖率包括：100%的新员工和需要学习特殊技能的员工 2．培训费用预算小于公司管理成本费用的 10% 3．培训计划达成率大于 80%

20% 1．培训覆盖率 5% 2．培训费用预算 6% 3．培训计划达成率 9%

员工关系管理 1 合理调整内部人员，形成一个科学有层次的人员结构 2 确定员工间的工作合作关系（责权利）塑造团队精神 1．员工自然流动率小于 5% 2．员工不和的传闻 3．不愿参与团队合作的员工数量控制在 3 人之内 4．与员工沟通谈话的次数每周不小于 2 次 10% 1．员工自然流动率 2% 2．员工不和的传闻 2% 3．不愿参与团队合作的员工数量控制

2% 4． 4．与员工沟通谈话的次数 4%

薪酬福利 1 制定本企业薪酬标准 2 对各部门各职位的薪酬进行设计 3 薪酬沟通、调整 1．本企业相对于同行业市场工资的水平，保持在 5%的涨落幅度 2．员工对薪酬的满意度在 85%以上 3．工资发放错误次数降至 0 次 4．员工对于福利不满的投诉次数不大于 3 次 20% 1．本企业相对于同行业市场工资的水平4% 2．员工对薪酬的满意度 8% 3．工资发放错误次数 4% 4．员工对于福利不满的投诉次数 4%

绩效管理 1 确定绩效计划 2 实施考核 3 公布考核结果 4 面谈和跟踪改进 1．计划的可操作性与可行性 2．各部门的参与率大于 95%，尽量实现 100%参与

篇6：质量管理实验报告

题目工商企业管理模拟实验心得体会姓名学号专业层次指导教师教学点

1电大开放教育工商管理专业模拟实验报告

实验体会：

这个学期我们上机进行了工商企业管理模拟实验，使用我熟悉并撑握了企业整套管理流程，对现行工作流程有了更进一步的认识。主要体现在以下几方面：

一、对企业管理流程的概念上

在此之前，对此概念很陌生，一点理念都没有。

对企业管理流程的认识上

通过上机实验，不仅仅是对那套模拟系统加深印象，在实际工作中对整个企业流程都有进步的规范认识。提高了自己动手能力，培养理论联系实际的作风，增强创新意识。我最大的收获就是培养了独立思考和动手的能力,还有就是联系全面的灵活性,总得来说就是在独立与创新这二个环节。

以往的实验大都是在老师和书本里的框架中,我们只需在实验时按部就班的照着这个框架来做,而实验报告也是基本照着书本范例写的。这点丝毫不符合实验的基本要求:培养学生的动手能力和创新思维,进而验证书本上的理论知识或应用于实际生活生产中。书本上的理论知识大都很抽象，不像以往的知识那样易于接受。随着课程的不断深入，我们对其认识也在不断的加深。通过实验，使我们懂得企业管理流程如何应用于现实生活中，使我们以往的一些疑问也豁然开朗。把其中个别实验放到教学期间，使同学们对这门技术如何应用于现实生活有大概了解，能增长大家学习的兴趣，同时也有助于大家对上课内容的理解，加深同学们对所学知识的印象。把实验放在教学中，也使大家有更充分的时间去考虑实验的内容及步骤；通过学习和做实验，使我对测试技术的重要性有了进一步的了解，对其在日常生活领域的应用有了进一步的认识，总书记曾说过一句：一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界之林。

二、谈谈我在这次实验中看到的、读到的、做到的、学到的……

这次实验与往常的实验有所不同。以往做实验时首先要相当仔细的了解所要做什么，该做些什么，在头脑中模拟做了一遍实验.而这次我们需要理论直接带到实际工作中,去体会了解整个企业管理流程。我把这次实验分为三阶段，即第一阶段为实验前的准备工作；第二阶段为实验；第三阶段为实验后做报告及总结。在这三阶段中头尾占用大部分时间。在第一阶段刚开始时看到题目和粗略的看了一遍实验原理下来感觉相当模糊，毫无头绪，经过对实验的仔细阅读和查了测试网的大量资料，及重新学习课本知识，方才比较了解这个实验，再经过和同学讨论，参考已经做完实验的同学的经验，最后确定了自己的实验计划。在第三阶段做报告过程中也发现了不少问题，比如流程很容易写乱，不经意间就会错部门，开成流程混乱。再联合实际工作也很难与流程扣节。因此可以将我们的操作兴趣转化为探索的兴趣，从而形成稳定的学习动机和认知。因此我认为实验的核心在于设计选择实验方案，并在实验中检验方案的正确性与合理性。

篇7：物流信息管理实验报告

一、实验项目：

二、实验目的：

1、在经过一个学期的物流信息管理的理论，在掌握专业理论知识的的同时，还要具有理论联系实际的能力，通过上机实验使学生结合课堂知识，设计运输管理模块，了解各模块的功能，以此来达到升华课程知识，更具体的体会仓储和运输管理的信息管理思想

2、通过logics物流关系平台的实验操作，了解如何实现对平台系统各用户的权限的控制和系统的二次开发；

3、通过对运输管理系统模块的设计开发，明确各级别模块的建立步骤，更深入地了解平台系统的主要功能。构建模块系统——运输管理系统。

三、实验设备、器材、资料：

1、设备与器材：八方物流实验室、计算机、网上八方物流学院—省部共建实验中心—网上实验平台——logics物流综合管理平台（福大内网）。

2、资料： ①平台文件（构建模块流程文件、平台管理同能文件）；

②运输管理系统的各级结构图。

③实验指导资料

四、实验内容及主要步骤：

（一）实验内容：

1、设想运输管理系统结构图及设计；

2、登入并运用logics物流管理综合管理平台构建运输管理系统。

（二）实验步骤：

（前序：老师引入试验，并教予实验操作相关操作过程）

1、二人一组讨论运输管理系统的结构图，并设计画出：

2、打开logics物流管理系统综合管理平台（内网）并登入；

3、进入基础设置（含：用户管理、表单管理、资源管理、授权管理），参照实验

文件进行实验操作；

4、点击表单管理：

1）点击报元定义，点击新增，输入所要建立的报元的必要信息、标签类型（选

择 TEXT）、然后点击保存新报元（注意报元长度有无系统默认）；

2）点击新版建表单报元，点击新增，输入表名英文名、点击搜索，输入刚才添加的报元名称（中英文都可以）、选择刚才新建的报元点击单条加入就会在上一个Table 中插入一条数据，以此类推依次添加所需报元。然后在加入一些表的必备信息，点击表名后的按钮，会出现一个搜索选择框输入大写的BASIC，点击搜索，选择基础数据表项并点击确

定，而后点击查询，然后勾选这些报元点击批量加入即可，最后点击保存表单报元。接着在新建的表单界面，输入网址：http://129.168.168.248:8060/plats/test/listTest.jsp寻找所新建的表，点击提交；然后回到http://129.168.168.248:8060/mainframe.jsp（即初始页面新建表单界面），点击生成表及页面、点击生成XML、点击生成Tag的Jsp。至此，表单生成完成。

5、点击资源管理：

1）点击系统定义，点击新增，填写必要信息（中文名：运输管理系统版本号：V5.2 系统描述：运输管理标志：20或30或40或50或60任填一个）并保存；

2）点击模块定义：

①点击新增，创建运输管理系统主控制器：（注意资源类型和资源URL）

②点击新增，创建运输管理系统主框架：（注意资源类型和资源URL）

③点击新增，创建运输管理系统一级模块—-运输管理系统：

④点击新增，创建运输管理系统二级模块——信息输入管理（注意资源级别和上级资源）：⑤点击新增，创建运输管理系统二级模块——车辆调度管理（注意资源级别和上级资源）：

⑥点击新增，创建运输管理系统二级模块——在途运输管理（注意资源级别和上级资源）：

⑦点击新增，创建运输管理系统二级模块——财务结算（注意资源级别和上级资源）：

⑧点击新增，创建运输管理系统三级模块——车辆安排管理（注意资源级别和上级资源）：

3）点击模块操作，点击刚才新建的运输管理系统（可看到整个系统结构），点击一级模块：勾选可访问并保存，以此类推对二级，主框架及主控制器设置一样；点击三级模块：勾选可访问、新增、修改、查看、删除并保存。至此运输管理系统创建完成。

6、点击用户管理：

1）点击机构管理（可进行新增（要保存）或使用原有机构；

2）点击岗位管理，点击新增（输入岗位中文名），后点击保存；

3）点击用户管理，点击新增（输入ID号、姓名等必要信息），用户所属机构选择刚才新增或选择要使用的机构名称，后点击保存；

4）点击部门岗位，点击部门名称，点击刚才新增的岗位名称，后点击保存；

5）点击用户部门，点击机构名称，点击刚才新增的用户名称，勾选部门名称，后点击保存；

6）点击用户岗位，点击部门名称，点击刚才新增的用户名称，勾选刚才新增的岗位名称，后点击保存。至此，用户建立完成。

7、点击授权管理：

点击新版岗位授权，点击请选择你要操作的系统下拉框，选择刚才新建的运输管理系统；点击请选择你要操作的岗位下拉框，选择刚才新建的岗位名称，勾选所有模块及相关操作功能；后点击保存（页面显示操作保存成功，即表示授权成功完成）。

至此，整个系统就完整地创建完成了。

五、实验数据及其分析、实验结论：

篇8：质量管理实验报告

为了满足社会对检测报告的质量要求, 实验室应进行质量体系建设, 对其检测过程进行质量控制。目前, 国际上建立实验室质量体系广泛采用的标准是ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》, 该标准涉及了实验室工作的各个方面。笔者按检测报告质量形成的全过程即从检测业务受理开始→抽样和样品管理→检测→数据处理→报告编制, 对第三方实验室应如何保证检测报告质量进行探讨。

1 检测业务受理 (合同评审阶段)

检测业务受理是整个检验活动的第一道工序这道工序做得好与坏, 直接关系到提供给客户检验报告质量的好与坏。此阶段, 实验室应建立持续有效的合同评审制度, 进行合同评审时应做好以下工作:

1.1 常规合同的评审:

业务接待员应与客户充分沟通, 必要时经现场调查, 确定检测性质 (委托或仲裁等) 、依据 (标准或双方协议) 、样品提供方式 (抽样或送检) 以及完成时间、检验费用、检后样品的处置方式等。

1.2 特殊合同的评审:

即一些需要采用先进技术的检验任务, 检测实验室应由技术负责人组织相关部门人员共同参与评审, 了解客户需求, 记录客户有关检验的特殊要求, 在实验室能力、资源均能满足的情况下, 技术负责人授权与客户签署《检测委托书》, 并将客户的需求转化为实验室的要求加以实施。

2 抽样和样品管理

2.1 样品的抽取

抽样也是检测工作过程的重要环节。抽取的样品应做到真实、完整、具有代表性。

2.1.1 制定抽样方案。

在技术标准中抽样方案已有具体规定的, 按照规定执行;技术标准没有规定抽样方案的, 则应针对抽取样品的具体情况, 参照国家有关的抽样检验标准研究确定可操作的抽样方案, 纳入检验规程或作业指导书。

2.1.2 做好抽样记录。

抽样记录是检测工作的原始记录。抽样人员应严格执行抽样方案, 并如实记载抽样情况:如样品状态的描述、加封方式等, 认真填写抽样单内容。样品抽取后, 封样应做到牢固、有效。

2.2 样品的管理 (样品的接收、贮存、传递、处置)

实验室应对样品的接收、贮存、传递、处置等过程进行严格管理, 以确保样品不污染、不损坏、不变质, 保持完好的原始状态。

2.2.1 样品的接收。

应有人负责样品接收检查、管理。接收时要检查样品是否符合抽样单上的记载, 如样品的规格型号、数量、封样状况等, 并对样品进行编号、加帖标签, 作为样品流转的唯一标识, 还要在样品上注明第一样本、第二样本等。

2.2.2 样品的贮存应满足样品贮存要求, 如果

样品必须在特定的环境条件下贮存和处置, 则应对这些条件加以维持、监控和记录。

2.2.3 样品的处置。

检测后样品的处置应按规定程序进行, 如:按规定要求退样, 样品无使用价值或超过保存期进行弃样处理, 对污染环境样品的处理应符合有关规定。

3 检测

3.1 人员素质要求

高素质的人员是实验室的重要资源。国认实函[2006]141号《实验室资质认定评审准则》5.1.1规定“实验室应有与其从事检测和或校准活动相适应的专业技术人员和管理人员。”由此可见, 实验室要做好检测工作, 首先应选择经过与其承担的检测任务相适应的教育、培训并有相应的基础理论和经验的检测人员从事检测工作。对试验人员进行适时培训, 使知识和技能不断更新。

3.1.1 岗前培训。

培训对象为新上岗人员, 培训内容包括法律法规、本单位的质量管理体系文件、抽样、仪器设备的操作、检验方法、数据处理等。

3.1.2 岗位培训。

根据质量管理体系运行需要, 所有技术人员的知识应更新, 技术能力应不断提高, 应根据岗位情况组织培训, 内容包括本专业的检测动态, 定期组织技术交流会、座谈会及标准和规程应用研讨会, 互传互授相关知识和技术。

3.2 仪器设备的检查

仪器设备是检测工作最基本的工具, 它的准确度将直接影响检测数据的准确性, 要保证检测结果的准确性, 仪器设备管理至关重要。

3.2.1 仪器设备配备应满足检测项目所采用的标准中规定的允差和量程的要求。

3.2.2 仪器设备必须按照规定的检定周期/校准间隔进行检定/校准。

对于新购置的设备, 在其使用前应检定/校准;对于无检定规程或无法检定的设备, 须依据自行编制的《设备校准实施细则》进行校准。针对性能不够稳定、使用非常频繁和在恶劣环境下使用的仪器设备还要进行期间核查。

3.2.3 设备的维护和管理。

设备应该在规定环境条件下正常维护、保管, 发现仪器设备偏离标准状态时, 应评定已检测结果的有效性, 并对数据进行重新评估。

3.3 设施和环境条件检查

设施和环境是检测工作的重要基础条件, 是直接影响检测数据准确性的重要因素。对检测实验室的设施和环境条件应做到如下要求:

3.3.1 实验室检测区域的能源、采光、通风等应当保证有利于检测工作。

3.3.2 实验室的工作环境条件应确保测试结果的有效性和测量的准确性。

检测标准中对环境有明确的规定 (如:温度、湿度等) 的, 实验室环境条件应满足要求。

3.3.3 实验室应有安全方面的制度规定。

3.4 依据检验标准、方法检查

检测标准和方法是实验室检测工作的依据, 因此, 检测使用的标准、规范必须是现行有效版本 (双方另有约定者除外) , 使用非标准方法进行检测要经过技术负责人审批。当产品技术标准中未明确规定检测方法或所规定的检测方法不能直接指导检测工作时, 应自行制订检测实施细则, 该细则由检验人员起草, 实验室技术负责人批准。

3.5 检测的实施

3.5.1 应检查样品或试样 (件) 的技术状态是否完好。

3.5.2 检测用仪器设备的功能和准确度是否符合要求;使用状态是否符合检定和校准状态。

3.5.3 环境条件是否满足检测的技术要求。

3.5.4 检测过程中, 检测人员应按规程操作仪器设备, 做好试验室的环境条件监控记录。

按标准方法测试样品, 认真观察并采集数据, 按要求在原始记录上如实进行记录。

3.5.5 检测中出现靠近合格界限的边缘数据时, 须进行必要的重复检测, 以验证检测的准确性。

3.5.6 异常情况的处理

1) 检测数据发生散布异常时, 应查明原因, 纠正后方可继续检测。

2) 因外界干扰 (如停电、停水等) 影响检测结果时, 检测人员应中止检测、待排除干扰后, 重新检测, 原检测数据失效。

3) 因仪器设备出现故障而中断检测时, 原检测数据失效。故障排除后, 经校准合格, 方可重新检测。

3.6 数据处理